質保期及售后服務承諾書

質保期及售后服務承諾

1）質保期為自系統經消防主管部門正式驗收之日起，雙方確認后，我公司 負責免費維修 12 個月 。 并實行終身維修， 終身免費對業主的消防管理人員進行 培訓。 2）質保期內因產品質量、外部線路短路、斷路等原因（強電串入弱電和不 可抗拒原因除外） 而導致我公司所提供的系統設備損壞， 我公司將免費予以維修、 更換。 3）質保期外當系統設備出現故障時，我公司將按維修、更換故障設備按原 合同價格收取費用。 4）對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題，我公司將隨時給予答復。 5）我公司將向業主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。 6）為保持本系統的先進性，我公司將向業主提供系統所用設備的更新換代 信息。

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