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倉儲運營管理制度

時間:2023-01-05 06:13:44 管理制度 我要投稿
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倉儲運營管理制度(通用6篇)

  在現在社會,需要使用制度的場合越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的倉儲運營管理制度(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

倉儲運營管理制度(通用6篇)

  倉儲運營管理制度1

  1、物流配送商/車輛開發與選擇

  負責進行物流和配送市場分析工作,獲取當前或者潛在的供應商以及競爭環境的數據

  負責進行物流配送商合同的談判和議價,并提供專業方面的建議

  做好物流配送商的開發和選擇工作

  負責建立和維護與物流配送商的溝通體系

  負責進一步開發新的配送渠道

  2、物流配送商評估

  負責物流配送商的評估工作

  負責物流配送商的績效分析、評價和績效優化系統的建立和執行、

  3、運輸計劃與調度

  協調與煉廠關系,確保及時獲得油品配送信息

  負責根據各煉廠的調運需求將承運商/單車安排到不同站點

  負責將各煉廠的'調運量通知給各駐站及大車隊,在調運量超出某站點現有承運量時,進行站點間臨時車輛調配

  負責追蹤配送計劃的執行情況,確保配送車輛及時、安全地到達目的地

  負責收集各駐站對承運車隊/車輛服務的反饋意見

  4、物流數據統計分析

  制定部門統計范圍、統計方式、統計口徑等統計制度和體系

  編制各項統計報表的模板

  及時準確地匯總配送數據,并編制成日報、月報、季報、年報,根據分析及時發現問題,改進工作

  負責車輛統計、臺賬、日報表等傳遞和上報工作

  倉儲運營管理制度2

  為確實加強公司安全運營線的管理力度,確保各項制度的貫徹落實,增強員工責任心和服務意識,提升服務品質,樹立公司良好的形象,特制訂本辦法。

  一、總則

  第一條:安全運營線各崗位的稽查、監督、考評全部按本辦法執行。

  第二條:對安全運營線各崗位進行稽查、監督、考評按“分級稽查、逐月考評、全員監督、公平公正”的方針和“不管不評、不訴不理”的原則進行。

  第三條:本辦法與公司《安全運營線員工考核細則》及其它規章制度結合實施,配套使用。

  二、工作稽查

  第四條:工作稽查指上級對下級的工作檢查;按分級管理的原則,每個負有管理責任的員工都必須承擔稽查責任,切實做好管理鏈中自己下一級的工作稽查。

  第五條:稽查的主要內容:

  1、遵守公司制度、工作紀律、生活紀律情況;

  2、履行崗位職責情況;

  3、文明服務、安全生產情況;

  4、對交辦工作的落實情況;

  5、處理問題公平公正情況;

  6、公司布署的其它稽查事項。

  第六條:工作稽查按管理權限劃分稽查責任:

  1、安全運營分管領導主要負責稽查各分部經理、安全運營部經理,有權稽查上述人員管理下的全體員工;

  2、安全運營部按各自的分工主要負責稽查各分部經理、助理;有權稽查本部和各分部的全體員工;

  3、分部經理主要負責稽查本部助理、文員,有權稽查本部的全體員工;

  4、分部助理按照分工主要負責稽查站長、安全員、機務員、分隊長、后勤人員,有權稽查本部的調度、駕駛員等員工;安全員、機務員協助分部助理稽查站長、分隊長及其他調度、駕駛員等員工;

  5、站長主要負責稽查本站范圍內的調度、駕駛員(含臨時進入本站)等員工;

  6、分隊長主要負責稽查本分隊的駕駛員,并有權監督本分部其他分隊的駕駛員和調度等員工。

  第七條:管理人員對自己管轄范圍內所做出的處罰決定,不計入對該管理人員或部門的考評;由上級管理者做出的對該管理人員管轄范圍內員工的處罰決定,除對過失員工處罰外,過失員工的上一級管理人員還要按過失員工處罰金額的10%承擔管理責任。

  第八條:工作稽查按照“一事一查”的原則辦理,稽查中發現問題一經發現,稽查者可直接對照《安全運營線員工考核細則》當即處理。

  第九條:稽查處理結果按照經濟處罰每10元扣1分的比例,計入月度考評成績。

  第十條:監控稽查是公司運用技術手段對分部及個人的稽查,監控稽查結果與現場稽查結果具有同等效力。

  第十一條:稽查情況和處理結果必須有書面情況說明和處理意見,并收集歸檔,處理意見要送達被處理人簽收,分部的處理按問題性質分別上報安全運營部備案。

  第十二條:按照下列權限對稽查問題進行處理:

  1、對個人的經濟處罰由有稽查處理權限的部門研究決定;

  2、對個人停崗停薪一個月以上的處罰及解聘的處理由總經理辦公會議或安委會研究決定。

  第十三條:對稽查情況和處理結果有異議的員工,在收到處理意見三天內,可以向公司申請復議,公司按照問題性質,責成安全運營部或工會在五天內調查核實,并回復復議結果,但復議期間不影響處理的執行。超過三天仍未要求復議的,以后就同一件事不得再行復議。

  第十四條:經過調查核實,相關部門稽查處理情況有事實失實或處理不公、適用條款不當的,可以責成重新處理。

  第十五條:對不配合稽查的`員工,按照《安全運營線員工考核細則》的相關條款進行處理。

  第十六條:稽查和處理必須公開公正、不殉私情,如果有不當運用稽查權限,有針對性地對同一人打擊報復,并出現三次以上失實稽查和不公處理的,對責任人按照公司有關規定嚴肅處理。

  三、相互監督

  第十七條:相互監督是指各分部沒有管理隸屬關系員工之間的相互檢查和督促,相互監督是工作稽查的重要補充和完善。

  第十八條:監督不受管理權的限制,主要是被管理者對管理者自下而上的監督和員工之間橫向的監督,監督的內容和稽查的內容相同。

  第十九條:員工在監督中發現的問題按以下某一種方式處理:

  1、當面勸導、督促其改正;

  2、電話舉報給有處理權的負責人;

  3、書面舉報給有處理權的單位或負責人;

  第二十條:監督舉報必須說明事件時間、地點、責任人和造成后果,舉報人須說明自己的真實身份,原則上不接受匿名舉報。

  第二十一條:有關單位或負責人接到監督舉報后三天內必須組織調查核實,如舉報情況屬實,立即按公司規章制度進行處理,并將調查和處理結果反饋給舉報人。

  第二十二條:對監督舉報問題的處理辦法和處理權限,與工作稽查處理相同。

  第二十三條:社會義務監督員是受公司委托,負有特別權利的監督人員,對社會義務監督員的監督行為不配合的員工,參照《安全運營線員工考核細則》中不配合稽查條款處理。

  第二十四條:各有關單位和負責人對監督舉報負有保密的義務,否則按照公司制度相關條款處理,對打擊報復監督人參照不配合稽查的條款從嚴處理。

  第二十五條:如出現同一舉報人對同一被監督人的多次失實的監督,視作惡意舉報,視其情節按照公司制度相關條款處理。

  四、崗位考評

  第二十六條:崗位考評是對員工在所在崗位履行職責工作績效情況的綜合考核、評定,分為月度崗位考評和年度崗位考評。

  第二十七條:崗位考評按照管理權限逐級進行:

  1、安全運營分管領導負責考評安全運營部經理、各分部經理;

  2、分部經理負責考評分部助理、文員;

  3、各分部助理按照分工、分別負責考評站長、機務員、安全員、分隊長、后勤人員;

  4、站長、分隊長負責考評調度、助理調度、駕駛員。

  第二十八條:對員工的月度個人考評實行定期考評,每月21日至30日為考評日。考評內容分兩部分,一部分為應當共同遵守的公共行為規范;一部分為本崗位應當履行的職責和遵守的規范,采用百分制計分法(見附表)。

  第二十九條:對員工獎勵加分和稽查、監督處理扣分當月計入月度考評之后,最后綜合得分為員工月度考評分值。

  第三十條:員工崗位年度考評就是將員工逐月考評情況綜合累計的結果,年度考評基準分為1200分。

  第三十一條:員工年度考評的結果整理歸檔,作為員

  工年度獎金、評先評優和年度續聘、末位淘汰的主要依據。

  五、上報和匯總

  第三十二條:各分部第一負責人是分部個人稽查、監督、考評情況整理匯總上報的責任人,分部文員負責具體實施。

  第三十三條:分部對個人的稽查結果應當上報安全運營部備案;對個人月度考評結果,經分部負責人簽字后,于每月28日前報安全運營部匯總;安全運營部在每月30日前報安全運營分管領導批準后,報人力資源部審核備案。

  第三十四條:分部個人的年度考評結果在每年12月30日前,各分部文員上報到安全運營部,安全運營部匯總后上報給安全運營分管領導批準后,報人力資源部審核存檔。

  六、組織領導

  第三十六條:公司成立“安全運營線稽查考評領導小組”由總經理任組長,安全運營分管領導任常務副組長,其他班子成員任副組長,總辦主任、安全運營部經理、人力資源部經理、計劃財務部經理、維修中心經理、各分部經理為成員,領導小組下設辦公室,日常辦公設在安全運營部。

  第三十七條:各分部要相應成立稽查考評小組,在分部經理的領導下開展稽查、監督、考評工作。

  七、附則

  第三十八條:本辦法從20xx年1月1日起執行,以往規定中與本辦法有抵觸的,以本辦法為準。

  倉儲運營管理制度3

  第一章安全生產管理制度

  一、安全工作是公司各項工作的重中之重,各級管理人員要牢固樹立安全是第一效益的觀念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,標本兼治,安全警鐘長鳴。

  二、必須加強安全教育,增強全員安全意識,堅持每月召開一次“安全例會”的活動,各級管理人員要經常糾違章、查隱患,消除事故苗頭。

  三、發生重大事故(含生產事故),安全稽查部必須在一小時內向公司分管副總經理和總經理口頭匯報,二日內向公司寫出書面報告。

  四、事故發生后堅持“三不放過”即:肇事者本人認識不深刻不放過;事故原因不明不放過;員工不吸取教訓不放過;經常進行“案例剖析”,適時組織現場教育。

  五、堅持車輛“三檢”(日檢)制度,公司必須專人負責回場檢驗,認真填寫《車輛檢查逐日登記表》和《車輛技術狀況合格證》的.發放工作,經常保持車況良好。

  六、車輛轉向、傳動、制動、車門、燈光等關鍵部位,須有效良好,嚴禁帶病車上路運行。

  七、事故結案的各種報銷憑證單據,借條等手續一律由傷者本人或家屬代理人辦理,禁止公司內部人員代辦。

  八、嚴格控制事故費用開支,報銷單由部門主管領導、總經理審批后方可列支。

  九、駕駛人員交通肇事后,從肇事次月起,預扣事故費用,待結案后多退少補。

  第二章安全防范措施

  一、目的

  為做好公司安全生產工作,加強安全防范,預防各種事故的發生,對公司的安全防范措施做如下安排:

  二、適用范圍

  公司全體成員。

  三、內容

  (一)運營管理部

  1、每月組織召開一次安全生產工作會議,研究部署公司的安全生產工作。

  2、每月不定期的組織安全生產大檢查。

  3、檢查監督安全生產工作的落實情況。

  4、督促建立健全相關的安全生產規章制度。

  (二)安全稽查部

  1、每月召開司乘人員安全例會至少一次,宣講安全法律法規、行車安全常識、剖析典型事故等,使司乘人員受教育面達到100%。

  2、每月路檢路查次數不少于三次。

  3、安排專人對駕駛員檔案進行管理。

  4、每月至少一次安全消防大檢查。

  (三)機務管理部

  1、加強車輛二級維護及每日例檢制度,對不按時維護及例檢車輛將按有關規定進行嚴格處罰。

  2、每季度舉行一次愛車升級賽活動,使車輛參加率達到100%。

  (四)綜合事務部

  1、確保公司安全生產基礎材料完備、齊全。

  2、加強安全生產宣傳力度,通過板報、圖片等多種形式宣傳安全生產,年度宣傳安全工作次數不少于4次。

  (五)財務管理部

  保證安全生產資金的合理、及時運用。

  第三章24小時值班制度

  一、目的

  為切實做好道路運輸組織管理工作,確保旅客運輸安全、優質、快速、有序進行,努力做好運輸服務工作,樹立行業良好形象,特制定本制度。

  二、適用范圍

  公司全體成員。

  三、內容

  (一)值班人員電話必須保持隨時暢通,值班期間要有值班記錄。

  (二)值班人員要及時受理投訴、遺物報失等服務,并按照登記、核實、處理、答復的程序辦理。

  (三)值班人員對突發事件及嚴重違規違章事件,要迅速反應,現場處理。遇有重大事件或發生亡人運輸事故,要及時上報。

  (四)值班人員對值班安排和值班記錄要存檔保留以備檢查。

  第四章運營車輛管理制度

  一、車輛設專人管理和調度。

  二、建立單車技術檔案,實行一車一檔制度。

  三、實施gps動態監控管理。

  四、建立保險、二級維護,車輛年審告知制度。

  五、除按客運車輛規定強行檢測外,對車輛將實行駕駛員三檢(出車前、行駛中、回場后),班組每周一檢,運營管理部每旬一檢,公司每月一檢制度,建立常規的自查、互查,班組交叉查、部門集中查、公司隨時查的安全檢查體系。

  六、把車輛的日常維護和保養納入強制性任務中,車輛在維修和強制保養時,駕駛員必須到現場配合修理人員進行維修。

  七、車輛實行定人定車制度,駕駛員不得將車輛交給其他人駕駛;駕駛員因休假、事假等原因離崗時,必須將車輛鑰匙交給運營管理部統一管理。

  八、車輛相關證件由運營管理部統一管理,外派車輛必須到運營管理部辦理相關手續,領取證件方可出車,用完后必須交還運營管理部。

  九、對車輛的消耗進行單車核算,對維修、配件、材料、輪胎、油耗等,進行綜合考核對比,并作為年終考核的重要依據。

  十、駕駛員除執行交給的工作任務外,不得以任何理由私自動車。

  倉儲運營管理制度4

  為了強化公司各職能部門管理責任制,促進公司各職能部門領導以及員工恪盡職守,提高管理工作效率,防止和減少安全行車事故的發生,依照公司的相關規定,制定本制度。

  一、本制度是發生安全事故后,給公司造成損失或產生不良影響,針對拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責或不正確履行職責的部門和人員進行相應的責任追究。

  二、對有下列情形之一的',追究其責任:

  (一)因機務管理部維修不當,造成運營中出現安全事故調查屬實的,追究機務管理部責任并承擔全部直接經濟損失。

  (二)車輛在運營中出現行車安全事故,按《安全管理規定》追究當事人經濟責任,經濟損失包括直接經濟損失和因此造成的停班損失、協調費用。

  (三)不認真履行職責,管理措施不到位,導致事故發生的,處罰責任人200元。

  (四)不依照公司相關規定的權限、程序和時間開展工作,對上級隱瞞問題或對工作中出現的問題不按規定進行處理和上報,對包庇、袒護、縱容、徇私舞弊的,處罰責任人500元。

  (五)在處理安全事故過程中,責任人擅自調整責任比例,給公司造成損失和利益侵害的,處罰1000元。

  (六)安全員、車隊長、安全稽查主管、分管副總經理、總經理負安全事故連帶責任,按事故造成的經濟損失承擔經濟責任。所轄部門事故總損失超過2萬元的部分,按5‰,3‰,2‰,1‰,1‰比例在當月工資中扣除。

  倉儲運營管理制度5

  (一)總則

  1、為加強公司的電子商務部工作,發揮電子商務部在公司部門運作和產品銷售的作用,特制定本規定。

  2、本制度適用于韓臣服裝有限公司電子商務部。

  3、公司電子商務部的職能是:

  (1)淘寶、拍拍、副平臺以及公司獨立平臺的推廣、運作;

  (2)對網絡銷售的支持;

  (3)運營部門對推廣的監控、數據統計分析、優化;

  (4)完成公司交給的其他工作。

  4、公司電子商務部部由運營部、推廣部、技術部(編輯歸到美工部)、客服部以及文案組成。

  5、電子商務運營部人員,必須遵守本規定

  (二)工作崗位職責

  1、電子商務運營總監負責組織本部門的下列工作:由公司管理層組成工作小組,總經辦直接領導,工作內容包括:戰略規劃、運營實施、項目監督、員工培訓、管理部署、企業文化建設等。

  (1)電子商務部部門工作計劃的制定和計劃的監督實施

  (2)負責電子商務網站的整體規劃、實施及運營,建立健全銷售體系的管理制度和業務流程;

  (3)負責銷售網絡渠道開發、網絡業務拓展與對外合作

  (4)負責團隊的日常管理,制定團隊的內部管理獎罰措施

  (5)負責本部門與其他部門的溝通與工作洽談,定期匯報部門工作。

  2、運營經理/專員工作職責

  (1)負責網站整體的規劃、運營、推廣和管理,帶領團隊執行運營計劃;

  (2)在公司經營戰略指導下,進行市場調查和分析,組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等的綜合策劃,確立網站定位與發展方向;

  (3)組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,

  和相關產品的設計、優化

  (4)根據網站定位及運營項目策劃,與設計協調確定網站內容的具體規劃,并制定具體運營項目的工作計劃,團隊調動,

  人力分配,組織運營項目的實施;

  (5)與其他相關網站、媒體、行業協會及其它相關單位建立良好的業務合作關系,發展與培養合作伙伴,協調公司與客戶之間的`資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成;

  (6)根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容,保證項目運營目標的持續達成;

  (7)根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,配置人力資源,對員工進行管理、培訓與績效考核;

  (8)協調網站設計、技術、銷售、客服、物流團隊工作,建立有效的團隊協作機制;

  (9)淘寶商城的運營、推廣、銷售工作。

  (10)督導銷售工作,保證網站數據安全。

  (11) 領導交于的其他工作

  倉儲運營管理制度6

  一.員工宿舍的入住與遷出

  1.員工入住需做好宿舍現有設備器具的狀態登記(如衛生間設施門窗床鋪地板等),如有需要,拍照留證,與遷出員工做好交接,方可入住。

  2.遷出員工需將個人床鋪、抽屜、物品清理干凈,并做好宿舍衛生后與入住員工進行交接。

  二.宿舍員工應講究衛生,保持室內、過道、樓梯的.干凈整潔,保持床鋪以及個人物品的擺放整潔。

  三.員工不得在宿舍內有聚餐、喝酒、賭博等不當行為。

  四.宿舍內禁止做飯,且不得存在任何做飯器具(包括菜刀、砧板、電飯鍋、電磁爐等),也不得存在任何做飯食材(包括大米、蔬菜肉類、油、各類調味料等)。

  五.宿舍未經允許,不得有外來人入住,如有特殊情況,需上級批準后,方可入住,且負責宿舍財產安全。

  六.提高警惕,做好防火防電,嚴防火災事故的發生,不得出現酒精、妥善處理好煙頭。

  七.水電管理

  1.宿舍嚴禁自行改裝電源插座,更改線路電制。

  2.未經公司允許,宿舍內不得存在電熱管、電爐、電暖器等大功率搞耗器具(電水壺除外)。

  3.宿舍用水標準:5噸/人/月,超出部分員工自理,由物業審核代收。

  4.宿舍用電標準:夏季用電標準40度/人/月(冬季用電標準60度/人/月),超出部分員工自理,由物業審核代收。

  八.宿舍內設備器具需愛惜使用,如造成損壞,需照價賠償,根據宿舍交接登記清單溯源責任人.

  九.運營部定期對宿舍進行檢查,每周1次抽查,每月全體宿舍的檢查。

  十.處罰

  1.宿舍存在衛生不合格,聚餐、喝酒、賭博等不當行為,未經允許,有外來人入住,未經允許的電器設備,第一次,口頭警告;第二次,書面警告,且對宿舍員工上級罰款100元/人;第三次,對違反規定的宿舍內員工不再提供宿舍。

  2.宿舍內存在做飯行為,且存在做飯食材,器具等,沒收所有器具食材。第一次,口頭警告并扣除下月餐補;第二次,書面警告并扣除下月餐補;第三次,辭退違反規定員工。

  3.因違反規定,未做好防火防電,造成電火損失,由該員工承擔所有損失,且報送公安局。

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