社區衛生服務站工作承諾書怎么寫

　　，做好社區衛生服務站的衛生服務工作對市民很重要，對建設市容市貌也很重要，

社區衛生服務站工作承諾書怎么寫

　　一

　　為了樹立起“以人為本”的服務理念，為更多的病人提供快捷、優質、個性化的服務，按照省、市有關文件精神，轉變服務觀念，提高服務質量，現向各位領導做以下成諾：

　　1.醫務人員必須準時到崗到位，熱情周到、耐心細致的為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育等“六位一體”的服務。

　　2.針對老年人的健康狀況，我們社區專門設立了老年人健康檔案，及時了解老年人的身體情況，做到有案可依。

　　3.為保障老年人的身體健康，針對老年人常出現的一些病情，我們社區的醫務人員定期為老人們進行檢查，及時了解病情并進行處理，對孤寡老人，殘疾行動不便及軍烈屬，我們進行送醫送藥上門服務，讓他們過上幸福的晚年。

　　4.在慢性病管理方面，我社區強調“小變化取得大效果”，建立可持續發展機制和慢性病綜合管理體系，同時定期組織醫務人員進行健康教育、健康宣傳活動。

　　5.醫務人員要禮貌接診、文明待人，不推諉、訓斥、刁難病人，對病人不懂的要耐心講解。

　　6.醫務人員不得以權謀私。要堅決杜絕在醫療服務領域中出現收受“藥品回扣、紅包”、“開單提成、亂收費、”等不良情況，規范行政執法行為。同時進行體制機制創新，堅決維護好人民群眾的根本利益，促進醫療衛生事業健康發展。

　　7.要規范用藥、合理用藥，不開大處方，不做沒必要的檢查、努力減輕病人醫藥費負擔。

　　8.執行業務公開制度，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權、知情權和監督權，

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　　9.認真執行物價部門公布的醫療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。

　　10.堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，進一步規范醫療服務行為;提高醫護質量，建立和諧醫患關系，嚴防醫療事故及糾紛的發生。

　　針對以上措施，我社區定期開展總結與自我總結活動。對違反規定的我們將給予嚴厲的批評，對表現得好的，我們將給予一定的獎勵。

　　二

　　一、強化服務意識，堅持依法辦事。廣大醫療衛生工作者要牢固樹立“以人為本”、“以服務對象為中心”的服務理念，全面深入開展“三好一滿意”活動。醫務人員做到衣帽整潔、干凈，佩戴胸卡、禮貌文雅，溫馨優質服務。堅持依法辦事，切實履行法律法規賦予的服務職能，認真執行國家的法律政策規定。

　　二、改進醫療服務，方便群眾就醫。認真落實、改善醫療服務具體措施，為群眾提供優質服務。

　　三、規范診療行為，保障質量安全。大力推行合理治療、合理用藥、合理檢查， 全面實施優質護理服務示范工程，切實保障醫療質量安全。

　　四、規范收費標準，辦事公開透明。嚴格執行國家、省、市制定的收費標準，做到不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。全面實行院(事)務公開，對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據及時全面公開，接受群眾監督。醫療衛生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示。

　　五、落實惠民措施，擴展服務范圍。推行重大公共衛生服務項目，免費為轄區居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛生服務。主動上門為群眾提供“六位一體”綜合服務。積極推進家庭醫師團隊服務，探索簽約服務的新形式和新內容。

　　六、落實醫改政策，讓群眾得實惠。全面落實醫改措施， 認真落實基本藥物制度，實行零差率銷售，切實減輕群眾藥品費用負擔。

　　七、落實醫德醫風規范，嚴肅查處違規行為。自覺遵守“關愛病人、合理診療、誠信守法、德技雙馨”為主要內容的新時期醫德醫風規范，自覺做到廉潔行醫。

　　八、自覺接受社會各界和廣大群眾的監督，舉報投訴電話：xxxxxx

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