我國Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費策略

摘要本文首先分析了對Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費的影響因素,以及現階段我國Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務市場的特點,提出了制定我國Ｉｎｔｅｒ ｎｅｔ業務資費的策略,以期為相關部門提供一定的參考。

近年來,我國Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務發展迅猛,１９９９年底已有８００萬戶上網。盡管發展如此之快,但統計資料顯示,７４%的上網人員認為上網收費高,每周上網時間超過１０小時的人員僅占３６%,每周上網時間超過５個小時的人員僅占６５%。由此可見雖然上網人數在增加,但是Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資源的利用率并不高,這種狀況提示我們應該采取一定的發展策略,使Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務穩步、健康、協調地發展,為社會服務,為企業服務,為消費者服務。為此,本文在分析我國Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務市場特點的基礎之上,提出了目前我國制定Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費的策略。

１、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費的影響因素

任何一種產品在定價時,無論是采用以成本為導向的定價方法,還是采用以市場需求為導向的定價方法,或者其它定價方法,都必須考慮產品定價的各種影響因素,以便采取相應的定價策略,Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費的確定也同樣如此。Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費的確定應充分考慮以下因素:

（１）Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務的市場供求關系。任何一種產品或業務都是置身于一種市場之中,市場對它產生強烈的影響,在不同的市場需求和供給狀態下,應有不同的價格策略。

（２）Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務所處的壽命周期階段。一般來說產品要經過導入期、成長期、成熟期、衰退期等不同階段,而產品在壽命的不同時期,市場對它的反響不相同,因而,目前在確定資費時,同樣要依據Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務所處的壽命時期,采取相應的資費策略。

（３）Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務的需求價格彈性、需求收入彈性。從近年的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費的調整,引起的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務需求量的變化來看,按Ｉｎ ｔｅｒｎｅｔ業務需求主體對需求價格彈性進行分析,個人的需求價格彈性最大,其次是企業,需求價格彈性最小的是政府部門和公用事業部門。從上網人數與上網用戶家庭人均月收入的關系分析中,我們得出如下結論:個人對Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務的需求量的多少主要取決于個人收入的高低,高收入者和低收入者的需求收入彈性都比較低,而處于中等收入水平的個人,需求收入彈性最大,中等水平月收入在４００元～２０００元之間。因此,制定Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費應該考慮Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務的需求價格彈性、需求收入彈性。

（４）Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的業務成本。它是制定Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費的最基本依據,是決定Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費水平的決定性因素。此外,國家的價格政策、其它相關電信業務的資費比價及電信業務的價格體系、電信科學２０００年第２期·39·Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務的價值水平、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務的質量水平等等,也是制定Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費必須考慮的因素。

２Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務市場特點分析

目前,Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務處于快速發展時期,Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務資費策略的選擇,在充分考慮各種影響因素的同時,更要依據市場經濟規律,依據Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務目前的市場特點。根據我們的研究,我國的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務市場有如下特點:

（１）Ｉｎｔｅｒｎｅｔ在我國的市場潛力巨大,目前的市場處于供大于求的狀態。

（２）在用戶構成中,年齡在１５～３５歲,文化程度在大專到大學本科,人均月收入在４００～２０００元的是Ｉｎｔｅｒｎｅｔ業務的主要消費群。年齡段在１５歲～３５歲的占８９．１%,文化程度在大專和大學本科的占７７%,人均月收入在４００元～２０００元的占９５%。

（３）每周上網時間超過１０小時的僅有３６%,并且從一年來看有遞減的趨勢;每周上網時間在５～１０小時范圍內的占２９%,每周上網時間在１～５小時的占３１%,在這兩個時間范

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