家電銷售述職報告

時間：2024-12-13 16:10:05 煒玲銷售述職報告我要投稿

家電銷售述職報告（通用14篇）

　　東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，快快來寫一份述職報告吧。那要怎么寫好述職報告呢？下面是小編精心整理的家電銷售述職報告，希望對大家有所幫助。

家電銷售述職報告（通用14篇）

　　家電銷售述職報告 1

　　來xxx電器公司入職已有二個多月，經由過程這段時刻對各部門、各分店的深切相識、雷同,對我司的成長創業史、企業文化、打點架構、軌制、運營模式等根基上有必然的相識，最重若是對公司過去年夜型促銷勾結方案及賣場打點資料的閱讀，對現階段地區市場內競爭對手的調研，并親自參預一系列促銷勾結的謀劃、監督及實行，根基上認清我司現階段市場競爭所處的環境及口角勢，家電銷售工作心得。現就本人入職以來的事項舉辦總結，同時對職內事項提出個人私家定見和提議：

　　一、事項回首轉頭回想轉頭

　　1、接連閱讀公司的種種文件和操縱規程，對公司的企業文化、構造架構、規章軌制、運營打點等舉辦進修及熟悉；并對本職事項的事項領域、操縱流程等舉辦深切相識。

　　2、在短時刻內溶入本部門團隊中，并樂成的參預了本部門種種促銷勾結的謀劃、監督及實行事項，如：創維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋勾結；賀司慶、慶國慶勾結；新塘店新裝起程；國美重開應對勾結等。

　　3、在勾結實行時期，深下場切各分店相識勾結進程及，對地區競爭對手舉辦查詢拜訪剖析，針對對手同期內的促銷計策，實時反饋信息；并參預了湯總為首的營銷部、采購部、分店認真人的應對集會，提出個人私家提議。

　　4、清算各分店國慶時期促銷勾結的各項數據、圖片及在實行中的亮點與不敷等相干資料，對賀司慶、慶國慶勾結從籌辦——實行——后段跟進等事變舉辦周全、詳細、形象化的總結，獲得相干率領及同事的認可。

　　5、在促銷勾其時期字幕廣告建造上，我提議極年夜的授與三維動畫下場，活躍的浮現我司的促銷內容及上風，給以了不美觀眾及斲喪者對家家樂一種新的認知不美觀；在各項宣傳物資計劃上，我也給以不少的立異及提議，使畫面越發美不美觀、活躍，吸人眼球，更好的通報我司的企業形象及勾結內容，心得體會《家電銷售工作心得》。

　　6、經由過程對公司過去各項廣告制浸染度的查察，并對現階段廣告建造市場查詢拜訪及取證，從頭擬定宣傳廣告及促銷物資建造價值，極年夜的節制了宣傳建造本錢，在必然程度上為公司節約開支。

　　7、對賣場內外空氣營造及導購員形象塑造提出相干提議。如：對付日新新的場外舞臺機關舉辦調解，使其更能搶眼，吸惹人流；提議新塘店賣場內五個舊的形象牌舉辦翻新建造，進步賣場環境，更能通報新塘店重束裝修后的“全新形象、全新定位、精心處事”的定位。

　　8、清算我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，聯絡我司現階段廣告訴求，從頭改削調解，在盡年夜概通報我司的策劃理念及員工精神面容，強化我司的優質處事的條件下擬定了新的提案，而且在原有價值下低落建造本錢。

　　9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，晉升我司著名度及商品銷量，優化市場競爭力，經由過程對地區市場各項宣傳推廣路過查詢拜訪剖析，在湯總的引導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司和諧，低落投放本錢。

　　10、積極、當真的參予了公司構造的余世維教員的《職業經理人》、周嶸教員的《面迎面參謀式發賣》等課程培訓。并從中進修了不少打點及發賣常識，貫通出不少的原理，更年夜白企業的競爭力有一年夜部分來自常識的競爭、團隊協作的競爭。

　　二、公司現階段市場環境剖析

　　(一)地區外圍環境剖析：外圍的家電連鎖年夜鱷步步迫臨，在一直的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等區域一直擴張，幾年夜巨擘的`促銷、貶價、打造星級處事的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業惡戰，對我司地區市場造成了很年夜的抨擊襲擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑釁，迫使我們一直優化商品結構、調解價值定位和改進處事，在必然的程度上低落我司的毛利率，及支解了我司部分原有的市場份額。

　　(二)地區市場環境剖析：

　　1、荔城片區好萬家：庖代銀精靈后，面對劇烈的市場競爭，一路頭采納在電視廣告、報

　　紙、單張上投入較年夜的宣傳力度，雖對我司造成必然的抨擊襲擊，搶占了一部分市場份額，但跟著市場競爭的日間化，總體情形也不容樂不美觀，著名度、商品結構、同類商品價值、促銷計策、地輿位置等系列負面緣故起因導致好萬家人流量少，銷量也不見轉機，估量未來階段很難打開市場與我司抗衡。金六合：從頭舉辦結閑談調解商品結構定位后，晉升了店面形象、改進了賣場空氣，增強了小家電、影音商品等系列上風，并加年夜在廣告方面的投放及建造，在必然程度上搶占了華農批臨近市場及部分屯子市常亞偉華帝專賣店：以專營專業廚衛定位，以較厚實、時尚的廚衛商品和較公道、新鮮的機關，借助強勢的廚衛品牌和廠家資本，以快捷、完美的售后處事及亞偉燃氣的品牌積儲打開市場，得到了部分斲喪者的認同，搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的據有率。其他：大家樂操作超市的人流量及安寧的購物環境搶走了部分客源；新泰新空調則在工程機方面接連闡揚它的上風。

　　家電銷售述職報告 2

　　時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

　　鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。

　　在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

　　在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油!第一!培養并發揚：″執著拼博，永不言敗″的企業精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到；至真至誠，陽光服務!

　　為共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!時光飛逝，轉眼間牛年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快；是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。

　　回顧一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

　　在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度。

　　在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。

　　在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成班長交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。

　　在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。

　　我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。

　　經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的.人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。

　　在新的一年里，我將認真學習各項規章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻；我將全面發展和協調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

　　家電銷售述職報告 3

　　一、認真學習，努力提高

　　因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。

　　作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的'承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。

　　其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　三、存在問題

　　通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

　　二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

　　總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

　　回首20xx，展望20xx！祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業績飚升！

　　家電銷售述職報告 4

　　有時候真的覺得做營業員很辛苦，特別是做家電的營業員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。

　　我做了四年的xx彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優質的服務，優良的商品，優惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

　　作為一名營業員，我的.職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。

　　我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

　　我一直為我們家電城這個優秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。

　　我們xx彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先。對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

　　家電銷售述職報告 5

　　不知不覺，我來xxx電器公司工作已有二個多月，通過這段時間對各部分、各分店的深進了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司之前大型促銷活動方案及賣場管理資料的瀏覽，對現階段區域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監視及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人進職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：

　　一、工作回顧

　　1、繼續瀏覽公司的各類文件和操縱規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會；并對本職工作的工作范圍、操縱流程等進行深進了解。

　　2、在短時間內溶進本部分團隊中，并成功的參與了本部分各類促銷活動的策劃、監視及執行工作，如：創維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；新塘店新裝啟航；國美重開應對活動等。

　　3、在活動執行期間，深進各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息；并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

　　4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相干資料，對賀司慶、慶國慶活動從準備執行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相干領導及同事的認可。

　　5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及上風，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀；在各項宣傳物質設計上，我也給予很多的創新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

　　6、通過對公司之前各項廣告制作用度的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物質制作價格，極大的控制了宣傳制作本錢，在一定程度上為公司節省開支。

　　7、對賣場內外氣氛營建及導購員形象塑造提出相干建議。如：對日新新的場外舞臺布局進行調劑，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，進步賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修后的全新形象、全新定位、全心服務的定位。

　　8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告知求，重新修改調劑，在盡量傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優良服務的條件下制定了新的提案，而且在原有價格降落低制作本錢。

　　9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司著名度及商品銷量，優化市場競爭力，通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司調和，下降投放本錢。

　　10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了很多管理及銷售知識，領悟出很多的道理，更明白企業的競爭力有一大部份來自知識的競爭、團隊協作的競爭。

　　二、公司現階段市場環境分析

　　(一)區域外圍環境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴大，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業惡戰，對我司區域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰，迫使我們不斷優化商品結構、調劑價格定位和改善服務，在一定的'程度上下降我司的毛利率，及分割了我司部份原本的市場份額。

　　(二)區域市場環境分析：

　　1、荔城片區好萬家：取代銀精靈后，面對劇烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投進較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部份市場份額，但隨著市場競爭的白天化，整體情況也不容樂觀，著名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由致使好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調劑商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列上風，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農批四周市場及部份農村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業廚衛定位，以較豐富、時尚的廚衛商品和較公道、新奇的布局，借助強勢的廚衛品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，取得了部份消費者的認同，搶占了一部份廚衛商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部份客源；新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的上風。

　　2、新塘片區國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業前期雖投進了大量的電視廣告宣傳，但終究由于裝修進度跟不上，開業傖促，加上期間促銷力度又不大，致使國美又于15 日重開，重開業當天在人氣方面獲得了較大的突破，也得到了很多廠家的支持，但整體銷售情況也不高；賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的上風體現得不很突出。開業后期，銷售量也是持低，情勢也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是不是與我司相同，但是國內連鎖究竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的時候發揮我司本土企業的資源上風打擊他。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展現幾套家庭影院產品，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與平常沒有甚么區別；再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，致使永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便構成了新塘家電業最大賣場的所在地，輕易聚集目標消費，為打擊國美創造了無形上風。其他：傳統批發商榮豐、新智華則憑仗在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡，也搶占了部份市場份額；新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部份客源。備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調查分析。

　　三、相干工作展開建議

　　(一)市場推廣

　　1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球，拉近與消費者間隔。對現階段我司的宣傳方面，我建議以下：

　　a、電視廣告。廣告詞盡可能多加錘煉，以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動畫情勢出現，色采豐富，視覺沖擊力大，盡可能區別于競爭對手的僵硬宣傳手法，構成一種家家樂獨有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容，引發消費者關注及共叫。

　　b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物質的設計及取材，我們應增加了新的元素和創意，使畫面更加美觀、吸人眼球；而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相干賣點使消費有保存價值，這樣不但更好形象化了我司活動內容，更而美化我司形象，提升企業的著名度。

　　c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告，宣傳我司的經營理念和優良服務等內容，強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提早造勢、提早以服務理念奠定客戶的虔誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業專題片，讓消費者零間隔的了解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關注本土企業的家家樂的成長和發展。

　　d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、活動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多上風，建議展開公交車媒體投放，進一步更好、有效、低本錢的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司著名度及商品銷量，優化市場競爭力。

　　2、促銷推廣：

　　a、促銷策略。由于家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購；限時購買、創造xxx；贈予牽制、銷量倍增；廣告前置、提早造勢；歌舞互動、拉動xxx等方式，而消費者對此都熟耳能背，產生不了太大的吸引力。我們不如在此條件下，嘗試性展開出位創意、烘托節日氛圍；文化營銷、傳達品牌內涵；互動營銷、增強品牌親和力；差異促銷、激起售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。

　　b、賣場內外氣氛的營建。弄促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據活動范圍的大小弄好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營建，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等上風商品的公道展現體現出來，吸引他們的留意力，再以超值、附加值的手法感動消費者的心；場內裝潢也要根據季節或節日的不同有所調劑，讓顧客一進店就有節日喜慶的感覺，很快激起他們假日消費欲看、促進消費；賣場職員形象也有待進步，可以加強禮節及導購能力的培訓力度，進步

　　整體素質。

　　c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位，有待加強各分店職員對總部促銷方案的理解能力及本身的促銷策略的技能。最好的方案，假設執行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發揮出來。

　　d、異業同盟。根據不同的節日，可以同盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業伙伴進行整合促銷，借助各行業積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業形象等其他資源展開一系列互動促銷活動，讓利消費者，引發大眾關注。

　　3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣職員技能的進步，有必要招聘一個市場促銷職員下駐新塘，及時了解行業動態，配合新塘店促銷活動的展開；平面設計水平也有待進步，情況答應下，也能夠招聘一位有專業水平的設計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合本身需求的設計風格。

　　(二)服務方面現今家電業的市場競爭中，商品種類、質量、價格雷同，透明度也愈來愈大，價格上風、范圍上風、商品結構上風也很難體現出來，而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍，服務的優劣，終究決定消費者的購買動機。優良的服務和靈活的銷售技能在一定程度上，還可以彌補商品的不足。而優良服務不止是一個員工，一個分店、一個售后網點可以體現出來的，而是靠企業不斷進步全員素質，不斷的植進服務理念，以優良的售前、售中、售后服務來體現出來，提升企業整體素質，打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺，暫保存看法。以上鄙見是本人的工作的一點感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出進，請領導給批示和指導。

　　家電銷售述職報告 6

　　20xx年已經過去，在這一年中，經過自己的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自己，現在對自己的工作做一下匯報，讓20xx年的工作做的更好：

　　我是20xx年9月份到公司工作的，參加的大型活動有創xx小區工廠直營店賣電視，xx廣場活動，xx鄉鎮獨立帶隊搞活動，xx店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。20xx年5月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促工作的'熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到xx公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝xx公司給我的鍛煉。

　　存在的不足：

　　1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。

　　2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

　　3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。

　　4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。

　　5、沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院，而職院和其他高校卻很少。

　　6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。

　　7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。

　　家電銷售述職報告 7

　　我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事，本著為公司全體股東負責的精神，嚴格依照《公司法》、《證券法》、《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規定》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律、法規，切實履行獨立董事誠信勤勉職責和義務，努力維護公司整體利益及中小股東的合法權益。

　　在度的工作中，我們能獨立勤勉，誠信履職，分別通過和公司高管人員的電話溝通、會晤等多種方式，積極主動了解公司的生產經營和運行情況，并積極出席公司的董事會會議，認真審議董事會各項議案，并對相關議案發表了獨立意見，為公司穩健和長遠發展諫言獻策，維護了公司和全體投資者的利益。現將度的主要工作情況報告如下：

　　一、出席會議情況

　　度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司度股東大會。

　　二、發表獨立意見情況

　　在度任期內，作為公司獨立董事，在董事會做出決策前，我們根據相關規定對公司關聯方資金占用情況、聘任亞太會計師事務所有限公司為公司審計機構、度利潤分配預案、開展衍生品投資業務、套期保值業務、日常關聯交易、聘任董事等事項或議案發表了獨立意見。

　　三、保護投資者權益方面所做的工作

　　我們三位獨立董事，在召開董事會前主動調查、獲取做出決議所需要的情況和資料，了解公司的生產經營和運作情況，為董事會的重要決策做了充分的準備工作。會議上認真審議每個議題，分別運用各自擅長的經濟管理、財會、審計、法律、金融方面的專業知識，積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發表明確意見，即：同意、否決或提出修正意見。

　　同時，我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或審計委員會成員，對公司關聯交易、定期報告、重大事項、內部控制自我評價、聘任會計師事務所所等重大事項提出意見和建議，推動董事會各專業委員會更有效地發揮作用。

　　我們將繼續履行好獨立董事的.職責和義務，認真學習執行《公司法》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《企業內部控制基本規范》等法律法規和《公司章程》的有關規定，更好地維護公司的整體利益，維護全體股東特別是中小股東的合法權益不受侵害，以不辜負股東的信任。

　　四、公司存在的問題及建議

　　本人認為公司總體上已經按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準則》等國家的有關法律、法規要求，建立起了符合公司自身實際經營狀況的現代企業制度和治理結構，公司運作規范，內部控制制度健全。

　　五、其他工作情況

　　1.未有提議召開董事會情況發生。

　　2.未有獨立聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。

　　3.推動公司法人治理結構及公司內控制度建設。度，凡需經董事會審議決策的重大事項，我們均認真審核了公司提供的材料，運用專業知識，在董事會決策中發表專業意見。

　　家電銷售述職報告 8

　　逝去的是青澀，贏來的是苦澀。漫漫飛雪訴說著年關邁進，猶那江水已去不復。以銳不可擋之勢席卷而來——備戰，在路上!

　　銷售概況：

　　xx地區實現銷售xx萬。其中主力品牌：xx萬、xx萬。較xx增幅xx%、xx增幅xx%。與相比整體持平的主要因素是xx等整體萎縮，另xx國商榮事達、xx庫存的轉代銷沖抵銷售等。

　　場外分析：

　　一、市場競爭白熱化

　　是冰洗行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年。各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是。直接導致三四線品牌生存壓力加劇。例如：海爾的部分型號利潤空間可達到xx余元，而且零售價位并不高。

　　二、促銷活動拉升年

　　是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售。搞活動生，搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤。不搞活動就死，而且死的很慘。例如：xx通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱xx余臺、xx洗衣機xx余臺!

　　三、渠道變革加速

　　渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場。通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續生存，我們拭目以待。但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題。例如：我們的xx市場鵬程、xx區域連鎖模式，xx縣家電協會的成立。

　　四、核心店品牌主推

　　通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影。例如：上菱冰箱通過xx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量，華日冰箱在20xx年的銷量將近xx萬。

　　五、縣級代理商細分優勢

　　縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量。例如：美的、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。

　　內部思考：

　　一、團隊建設

　　團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致，才有資格講執行力。而執行力的原則就是：用有執行力的人。思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌。我們可以借鑒參考一下xx的銷售團隊!

　　二、規則優化

　　規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓。我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的。規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利。應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售。建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任。同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作。但，一定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭州xx是所有子公司的'榜樣!

　　三、品牌架構

　　針對xx這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的。長期來看，想要在xx這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者。此后才有資格有能力引進其他品相，形成規模化運營。成為xx地區家電行業中一顆璀璨的明珠。

　　四、應對措施

　　市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰。隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰!

　　具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步。其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場。再三，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖。第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待。第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實，活動一定還是主題，特別是創新型的活動方案，一定是。針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。

　　褪去了年少，成熟了心智。這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙。波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想。懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷。融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準。俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子。不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想。謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性，務必時時提醒自己。浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈。人的成長總是要經歷起起伏伏，半年真的教會了我許多、也參悟了許多。

　　家電銷售述職報告 9

　　旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務。現簡要回顧匯報如下：

　　一、一年來的工作表現

　　（一）強化形象，提高自身素質。

　　為做好本身工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻：銷售部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業；

　　二是錘煉業務講提高：經過一年多的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。

　　（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；

　　堅持做到不利于企業形象的事不做，不利于企業形象的話不說，積極維護企業的良好形象。

　　（三）強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到怎樣的`困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　（一）發揚吃苦耐勞精神。

　　面對工作事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　（二）發揚孜孜不倦的進取精神。

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；

　　同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好形象。

　　（三）當好助手。

　　對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

　　以上是我個人工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為了單位的發展做出的貢獻。明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人理想！

　　家電銷售述職報告 10

　　時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，XX作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

　　鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將XX優質的`服務帶給每一位顧客。

　　在思想上不斷熟悉和掌握XX良好的銷售政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

　　在這兩個月里，XX讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

　　作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使XX蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養并發揚：′執著拼博，永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”！

　　為共創美好的未來，讓我們一起攜手共進吧！努力吧！

　　家電銷售述職報告 11

　　時間過得飛快，轉眼間我們就告別了20xx年。回顧這一年來的工作，有很多的感慨，下面就將我的工作情況做如下的匯報：

　　一、銷售指標的完成情況

　　在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；

　　低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；

　　中檔酒占總銷售額的'28%，比去年同期增加2個百分點；

　　高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

　　二、市場管理、市場維護

　　根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。

　　三、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

　　四、銷售數據管理

　　根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。

　　家電銷售述職報告 12

　　充實而精彩的20xx年已經過去，我作為xx分局的生產副局長，在xx局領導的直接關懷和指導下，在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協助下，在這一年時間里，在我和分局生產部門的各位同事的努力下，圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產任務及其他績效指標。為更好地實現”南網中長期發展戰略“，推進貴陽局“一體化”工作及更好開展20xx年的各項生產工作，現將20xx年工作總結匯總，匯報如下：

　　一、正本溯源，安身之本，成事之基

　　作為共產黨員，我擁護黨的路線和方針，堅持四項基本原則，不斷通過各類政治學習提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工，我恪盡職守，愛崗敬業，有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情，不推諉扯皮，也遵紀守法，家庭和睦，樹立了良好的形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者，我顧全大局，心胸開闊，注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通，也量才使用，推薦了幾位年輕有闖勁的`同志走到新的管理崗位，提高了工作效率。

　　二、學會分析，善于總結，提升能力

　　我剛來分局時，分局網架比較薄弱，班組部門因職責不清存在推諉扯皮現象。為了更好開展各項工作，我和分局班子其他成員對部門人員進行了精簡和優化配置，明確了各部門職責歸屬。為使“管理內耗”降到最低，我又督促分局生技、安監按照上級有關發文，出臺相關規定，理順了缺陷管理流程、停電管理流程等，使各項工作有章可依，有據可循。為了改善分局薄弱的網架，我和分局生技部門負責人查看現場，審閱各項方案，通過各種方式處缺、臺區改造、新線路投運等，使分局設備運行管理水平上了一個新臺階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題，困難想在前，行動做在前，初步取得了比較好的成效。

　　三、愛崗敬業，恪盡職守，勤能補拙

　　雖然在的崗位瑣事比較多，人時刻處在“被打斷”狀態，能平心靜氣思考問題的時候較少，但我仍然能擺正自己的心態，作為基層管理者，更應該在工作敬業方面起到表率的作用。20xx年生產部門責任重大，任務繁多。各類節日保電、“九運會”重大保電、“兩會”保電、可能到來的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等，還要達到“供電可靠性”及“電能質量”指標等，方方面面都要俱到。很多時候我和生產部門的同事們一起加班，探討各類方案、預案，在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了20xx年。雖然工作苦累，但是工作成果也讓人欣慰，也讓我更加深刻認識到自己工作的價值，從內心產生了工作就是我的使命的認同感。

　　國企銷售述職報告520xx年，計劃財務部認真完成了全年財務核算，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司及外部有關單位對我部的財務要求。下面向集團公司匯報一下計劃財務部20xx年的工作情況。

　　(一)夯實基礎，做好財務核算工作

　　一年來，財務部全體人員認真履行財務部的工作職責,從審核原始憑證、錄入記賬憑證，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金申請，到統籌安排支付;從單據的傳遞審核，到裝訂存檔等等，每位會計人員都努力做好本職工作，認真執行各項規章制度。

　　(二)擺正位置，不斷提高服務水平

　　一年來，我部積極配合了各部門的工作，并且在工作中不擺譜、講原則、重實效，一切都圍繞公司發展這個中心任務。

　　(三)優化制度，梳理制度管事流程

　　早在集團公司成立之初，計劃財務部就制定了《集團財務管理制度》，后又在中央、省、州以及民航局相關出臺政策的基礎上，針對集團公司財務工作實際，分別于20xx年3月、8月、12月三次對集團公司《公務接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》以及《會議費管理辦法》進行了修訂。

　　(四)提高效率，未完工作不留欠賬

　　整個集團計劃財務部，不僅承擔了xx公司、xx公司的財務核算，同時還承擔有xx公司、xx公司的財務工作。所以，每個財務人員的工作量都很大，任務也很重。但是，我們有一個很有效率的團隊，雖然人數不多，但是能夠及時完成多套賬的財務核算，也能及時完成領導交辦的各項任務，同時還能兼顧自查自檢工作。

　　(五)加強學習，努力提高團隊素質

　　今年，財務部多次派財務人員參加稅收新政策解析及專題講座，還派財務人員參加了建設項目財務管理實務與跟蹤審計及風險識別培訓和國有資產管理相關的培訓。在工作中堅持把學習作為提升自身素質、提高工作能力的基本途徑。這一年來，我不僅自身加強了學習，還主動關心財務部同事的學習情況，互相鼓勵幫助，爭取共同進步。

　　(六)所完成的其他工作

　　一是：清理集團公司資金情況以及往來款項情況，做到摸清家底、心中有數。今年向政府爭取各項資金的過程中，我們以實事求是的態度，準確地向財政局報送了資金需求情況。

　　二是：對公司涉及現金收付的各個環節進行清理，并對相關經手人員進行培訓、引導，規范了工作流程，確保了資金的安全收付。

　　三是：在資金爭取方面也做了較多的工作。但是在這項工作上，我個人還較多依賴于領導的前期協調，在溝通能力上還亟待提高。

　　20xx年，作為我個人，工作和學習上都有一定的進步，但是還是存在很多的缺點，這些缺點:

　　一方面，我以前在干工作的時候，總是把一切工作都攬在自己身上，事必躬親，不善于管理。結果整天顯得忙忙碌碌，卻收效甚微。盡管現在我在這方面有所改進，但是還要繼續提高。

　　家電銷售述職報告 13

　　時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，公司作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

　　鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將優質的服務帶給每一位顧客。

　　在思想上不斷熟悉和掌握良好的銷售政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

　　在這兩個月里，公司讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的.努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

　　作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使公司蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養并發揚：′執著拼博，永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”！

　　為共創美好的未來讓我們一起攜手共進吧！努力吧！

　　家電銷售述職報告 14

　　進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

　　一、關于對公司產品和銷售方面的認識

　　以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。

　　所以以后的工作中，會致力于公司產品的'宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

　　二、產品渠道拓展后的總結

　　跑了很多渠道，醫院，商超，養生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。

　　養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

　　三、對公司企業文化的認識

　　一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

　　四、自身在工作上的優點及不足

　　因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議xx司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。

　　所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

　　1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

　　2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

　　3.提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

　　培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

　　五、一些建議

　　1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

　　2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

　　六、未來努力的方向

　　應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中：

　　1.會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

　　3.提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實干。

　　4.建立數據庫營銷，獲得更多的優質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。

　　5.更xx的了解公司的企業文化，團結協作，提高工作效率和效績，創建優秀的區域銷售團隊。

　　6.更xx的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

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