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轉正述職報告

時間:2023-05-06 06:03:30 轉正述職報告 我要投稿

精選轉正述職報告合集8篇

  在生活中,報告與我們愈發關系密切,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的轉正述職報告8篇,歡迎大家分享。

精選轉正述職報告合集8篇

轉正述職報告 篇1

  各位領導、同事,你們好!

  我叫 ,于20xx年11月25日進入xx物業公司,在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

  回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

  在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

  一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

  二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的`不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

  下一步工作計劃:

  一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

  二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

  三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

  四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

  經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

  以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

轉正述職報告 篇2

  一、工作內容

  我的主要工作是:1、負責宣傳與推銷寬帶產品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數據匯總和統計分析。

  針對以上3點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經相信我們的網絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。

  也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的續費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題,客戶也不會過多的考慮轉網!

  二、工作安排

  既然知道日常工作所要做的.事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。

  三、工作總結

  對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。

  四、轉正后工作展望

  申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領導審閱。

轉正述職報告 篇3

  我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

  其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

  加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  三、工程部獲得的利

  途徑和措施

  工程部利潤主要來源:

  計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的.企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

  4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  創造學習的機會

  不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

  培訓內容:

  一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

  二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

  三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓方式:

  1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

  3、參加培訓或參觀交流活動?

  培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

  我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理

  其工作職責就是開拓市場和***公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

轉正述職報告 篇4

  我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:

  一、工作內容

  進入試用期以來,我的工作主要是:

  1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售咳嗽迸嘌;

  2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

  3、及時更新銷售狀態的記錄。

  二、工作目標

  有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。

  三、執行計劃

  為了實現工作目標,我的執行計劃如下:

  1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。

  2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的'按揭問題,并在一周內整理出來。

  3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

  4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

  5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

  6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

  四、執行效果

  “華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

  1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。

  為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。

  同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。

  另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

轉正述職報告 篇5

  我于**年**月**日成為***公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。

  作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。

  在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

  當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的.領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

  在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

轉正述職報告 篇6

尊敬的領導:

  我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。

近半年的實習工作主要有以下幾個方面:

  一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。

  二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。

  三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

  四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的.知名度。

  構想未來,也是我們xx銀行深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固之前工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。

  今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:

  1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。

轉正述職報告 篇7

  20xx年6月18日,我通過面試,來到xx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月來的工作情況報告如下。

  一、思想方面

  在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態度對待每一項工作。

  在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現在我已完全融入到了公司這個大家庭中。

  二、工作方面

  端正工作態度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態度對待工作。

  在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協調與配合。同時,協助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

  在物業部,我了解到各位同事積極與業主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。

  一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現在:

  1、工作不善總結,缺乏創新精神。

  不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經驗與教訓。

  2、工作不夠扎實,不能與時俱進。

  沒能全身心地投入到工作中,經常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

  在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態度、更加飽滿的精神投入到工作中去。

  首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的`職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

  其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對一個月來工作的報告,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。

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轉正述職報告 篇8

  時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

  在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。

  記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

  到公司的一天,我有幸參加了公司召開的'工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

  在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。

  我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

  在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學習業務知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

  2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

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