有關(guān)工作述職報告八篇
在日常生活和工作中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的工作述職報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報告 篇1
一、綜合工作
信息工作方面
我局重視信息的相關(guān)工作，由2名同志專門負(fù)責(zé)信息的收集與報送工作，20xx年共向區(qū)政府等部門報送31條相關(guān)工作信息，其中19條被采用刊登，向南方雜志報送了3篇文章，刊登發(fā)表了一篇。單位站安排1名同志負(fù)責(zé)對信息的收集與發(fā)布，20xx年微博發(fā)文共120條，省廳評論、轉(zhuǎn)發(fā)10條。
依法行政方面
20xx年度我局召開依法行政會議共計13次，制定和落實各項制度，全年按規(guī)劃和計劃落實依法行政責(zé)任制、定期報告等制度。做到依法行政、依法履責(zé)。全年沒有行政敗訴和撤銷案件。認(rèn)真做好法制宣傳工作，全體干部職工利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)好“五.五”普法，并通過考試，取得好成績。
政務(wù)網(wǎng)站和官方微博建設(shè)方面
按照市局的要求，我局加強(qiáng)信息化建設(shè)，已完成站和視屏?xí)h系統(tǒng)的建設(shè)，能及時對政務(wù)網(wǎng)站的頁面、內(nèi)容、公開信息進(jìn)行及時更新。建立了官方微博網(wǎng)，對新的信息能及時發(fā)布。
財務(wù)管理方面
我局建立和健全了各項財務(wù)管理制度，且各項財務(wù)制度都得以有效執(zhí)行。著力加強(qiáng)財務(wù)征繳臺賬建設(shè)，落實征費檔案管理工作，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和物價部門核定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)征收相關(guān)的費用，實行陽光收費。沒有隨意降低標(biāo)準(zhǔn)和隨意減免與緩繳規(guī)費現(xiàn)象發(fā)生。各項收費能做到收支兩條線，沒有截留、挪用和私設(shè)小金庫。認(rèn)真貫徹落實預(yù)算管理制度、政府集中采購、國庫集中支付等財經(jīng)制度和內(nèi)部財務(wù)管理辦法，規(guī)范財務(wù)管理行為。加強(qiáng)支出管理，規(guī)范審批程序，嚴(yán)格控制一般支出，努力降低運(yùn)行成本。堅持國庫集中支付、專賬核算、�？顚Ｓ�，沒有挪用和套取專項資金。及時對項目資金的使用情況、支出的真實性、核算的準(zhǔn)確性等進(jìn)行檢查，確保項目資金�？顚Ｓ�。
和諧國土文化建設(shè)方面
我局積極組織單位干部職工參加市局和區(qū)府組織開展的各項文體活動。如：積極組織籃球隊參加市局舉辦的“迎春杯”男子籃球賽和女子拔河賽。
信訪工作方面
我局常重視信訪工作，局長為信訪工作第一負(fù)責(zé)人，各班子成員也明確分工，分別負(fù)責(zé)各自分管的轄區(qū)信訪工作和輪流接訪工作。據(jù)統(tǒng)計20xx 年共召開信訪工作會議14次。建立健全各項信訪工作制度和各類信訪臺賬，確定以局監(jiān)察法規(guī)股為專門負(fù)責(zé)信訪機(jī)構(gòu)，相關(guān)設(shè)施配備齊全，有專職接訪人員。信訪網(wǎng)絡(luò)暢通，網(wǎng)上信訪事項辦理及時，能按規(guī)定報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行矛盾糾紛及重信重訪事項清理排查化解，辦結(jié)率100%。
二、地籍管理方面
我局重視地籍管理工作，土地登記程序合法，20xx 年沒有發(fā)生違規(guī)行為。土地登記檔案質(zhì)量符合要求，無漏簽字、蓋章和應(yīng)填空項現(xiàn)象。土地登記中無違反“五個不準(zhǔn)登記”的行為，未發(fā)生因工作失誤或差錯造成土地登記的糾紛。在農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作中，能按照市局下達(dá)的時限完成該項工作。20xx年國有土地登記（包括出讓、轉(zhuǎn)讓、劃撥）確權(quán)52宗，面積 28.79公頃；集體土地初始確權(quán)登記75宗，面積0.82公頃。全區(qū)農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)到行政村一級完成84宗，完成率100%，確認(rèn)到村民小組 1288個，發(fā)證率100%，登記造冊爭議地99宗�，F(xiàn)在我區(qū)集體土地所有權(quán)登記發(fā)證的各項工作已基本完成。
三、耕地保護(hù)方面
我局認(rèn)真落實耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制，堅守保護(hù)耕地“紅線”，嚴(yán)格執(zhí)行基本農(nóng)田保護(hù)制度。區(qū)政府、各鎮(zhèn)（街道）和村委會層層落實并簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書，按時上報耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任履行情況自查報告。按期完成市政府征地任務(wù)，同時做到耕地保護(hù)沒有低于市政府下達(dá)的目標(biāo)。建設(shè)實際占用耕地面積沒有超過批準(zhǔn)指標(biāo)，基本農(nóng)田保護(hù)面積也沒有低于市政府下達(dá)的指標(biāo)。基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書簽訂到戶，落實到地塊和承包戶，保護(hù)檔案規(guī)范齊全，已按規(guī)定設(shè)立基本農(nóng)田保護(hù)標(biāo)志，沒有違反基本農(nóng)田保護(hù)“五不準(zhǔn)”。嚴(yán)格執(zhí)行耕地占補(bǔ)平衡制度，建立耕地儲備庫，全面落實耕地先補(bǔ)后占的規(guī)定，切實加強(qiáng)耕地占補(bǔ)平衡臺賬管理，臺賬數(shù)據(jù)齊全，管理規(guī)范，更新及時，按要求與省、市及時核對臺賬、報備項目，按時進(jìn)行指標(biāo)預(yù)掛鉤。項目用地預(yù)審程序及組織報件情況規(guī)范，資料齊全。在高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)方面，去年全區(qū)有19500畝任務(wù)，到現(xiàn)時為止，已確定設(shè)計單位和測量單位，后期工作正在有序的開展。土地整治規(guī)劃修編方案現(xiàn)正在區(qū)政府審批中。20xx年，我區(qū)耕地保有量為13007公頃，基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)面積指標(biāo)9384公頃，保護(hù)率為100%。
四、土地利用方面
我局認(rèn)真做好國家和省、市重點建設(shè)項目及民生項目用地報批工作，20xx 年XX區(qū)征地約4000多畝，按要求完成八個批次報批任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國家和省土地征收政策，嚴(yán)格執(zhí)行征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)片綜合地價，切實履行征地程序，保障被征地農(nóng)民合法權(quán)益，沒有出現(xiàn)拖欠、截留、挪用征地補(bǔ)償費用，沒有出現(xiàn)被征地農(nóng)民來信來訪侵害土地權(quán)益案件。 “三舊”改造進(jìn)展順利，我區(qū)三個舊廠房和一個舊村莊改造材料已送省國土資源廳審核，估計今年可啟動改造工作。城鄉(xiāng)建設(shè)用地已啟動增減掛鉤工作。嚴(yán)格執(zhí)行土地年度供應(yīng)計劃，切實落實批而未用土地計劃用地。我區(qū)加強(qiáng)土地供后監(jiān)管工作，嚴(yán)格執(zhí)行土地出讓合同，督促用地單位按期完成建設(shè)項目，嚴(yán)禁閑置土地，打擊 “囤地”行為，全年共處理閑置土地7宗，總面積1.01公頃。
五、礦產(chǎn)資源管理方面
認(rèn)真配合市局礦產(chǎn)科開展對我區(qū)范圍內(nèi)的礦山的開采和年檢工作，及時填寫、裝訂年檢資料上報。積極配合市局推進(jìn)我區(qū)礦山整合工作。建立了礦業(yè)權(quán)管理信息系統(tǒng)，建立了臺賬，規(guī)范了各個礦山檔案管理。
六、地質(zhì)災(zāi)害防治方面
完善我區(qū)地質(zhì)災(zāi)害群測群防網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)測預(yù)警預(yù)報體系和災(zāi)害應(yīng)急體系，落實責(zé)任制度。制定了地質(zhì)災(zāi)害防治方案和應(yīng)急預(yù)案。每年向省、市、區(qū)財政申請撥付相關(guān)防治經(jīng)費，按時完成年度地質(zhì)災(zāi)害防治工作任務(wù)。經(jīng)過全面排查，我區(qū)去年共查出高地街道那花小學(xué)等3處地質(zhì)災(zāi)害隱患點，其中崩塌2處、滑坡1處。其中1處滑坡點位于愛群村委會雄鷹巖場礦區(qū)西面的山尾村。經(jīng)過努力，該地質(zhì)災(zāi)害點的治理已得到初步成效。
七、執(zhí)法監(jiān)察
認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察培訓(xùn)工作，提升執(zhí)法人員相關(guān)素質(zhì)，建立了監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)和檔案登記造冊，健全了責(zé)任追究機(jī)制，據(jù)統(tǒng)計，全年共對執(zhí)法人員進(jìn)行了6次培訓(xùn)。認(rèn)真開展全區(qū)土地動態(tài)巡查和衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查情況中，取得了較好的成績。經(jīng)實地調(diào)查核，我區(qū)衛(wèi)片圖斑點共有43個，實際占用的新增建設(shè)用地總面積為166.04公頃（其中耕地23.66公頃）。違法用地26宗，面積4.24公頃（其中耕地0.70公頃）。我區(qū)違法用地面積占新增建設(shè)用地總面積的比例為3.39%，違法用地占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例為3%。共發(fā)現(xiàn)各類違法用地案件69宗,查處了69宗，面積10.24公頃（其中耕地面積1.52公頃）。已立案69宗，立案率100%;已結(jié)案69宗，結(jié)案率100%。
八、信息化建設(shè)
我局重視信息化建設(shè)工作，成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，派出專員負(fù)責(zé)，積極推進(jìn)土地、礦產(chǎn)“一張圖”管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)測繪和測繪統(tǒng)一監(jiān)管。
九、干部隊伍建設(shè)
人事工作方面
因去年我區(qū)機(jī)構(gòu)大部制改革，處于過渡時期，在干部任免、競爭上崗和輪崗交流方面暫未啟動，下一步將對股級干部按程序輪崗使用。
干部教育培訓(xùn)方面
制定了干部教育培訓(xùn)計劃，落實了相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費。去年全區(qū)國土資源系統(tǒng)的干部職工都參加了市局舉辦的“XX市國土資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)升級培訓(xùn)學(xué)習(xí)”，并且通過了閉卷考試，都取得了較好的成績。
國土資源所建設(shè)方面
我區(qū)共有5個國土資源所（包括直屬所），在硬件建設(shè)方面，已有三個所已建有辦公樓，并配有相關(guān)辦公設(shè)備。軟件方面，各所各項管理制度健全，人員管理到位，能按照“六個一”的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但經(jīng)費未納入財政預(yù)算。
十、深化“三打兩建”工作
我區(qū)的“三打兩建”工作，以開展打擊礦山亂挖亂采、亂建亂搭等作為工作重點，同時展開了“地毯式”的摸底排查工作。重點對非法礦山開采進(jìn)行排查。共排查出12個非法采礦點，立案11件，移送司法機(jī)關(guān)5宗，判刑3人，暫扣非法挖掘機(jī)10臺。
十一、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)懲防體系建設(shè)和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，抓好反腐倡廉教育，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化對審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、干部人事管理的監(jiān)督。進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè)。認(rèn)真開展廉政風(fēng)險防范工作，全年共梳理工作流程廉政風(fēng)險點28個（其中一級風(fēng)險點3個，二級風(fēng)險點4個，三級風(fēng)險點21個），針對查找風(fēng)險情況，我局制定可操作性強(qiáng)的防范措施57條，建立健全廉政風(fēng)險防控機(jī)制。
今年我局將著力落實市局下達(dá)的土地管理工作和征地任務(wù)，全力保障濱海新區(qū)項目用地，為茂名經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供用地保障。
工作述職報告 篇2
緊張、忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期，在吳校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在生活教師、夜班護(hù)理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區(qū)的整體工作取得了一定的進(jìn)展和提高。但是，與吳校長開學(xué)初提出的“穩(wěn)中有進(jìn)，穩(wěn)中改革；服務(wù)育人，管理育人；管理工作要規(guī)范化、程序化” 的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題，還有一定差距，需要在今后工作中不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。下面把本學(xué)期的工作向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師匯報如下：
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，統(tǒng)一理念，找準(zhǔn)定位
本學(xué)期因工作調(diào)整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說，盡管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同， 一個是管理任人擺布的物，一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理，要說沒有壓力，那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力，接受了這次挑戰(zhàn)，并且只有一個目標(biāo)，把這份工作做好，力爭保一方平穩(wěn)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 本學(xué)期，通過學(xué)校多次對崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解，對生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識，對自己的定位更加明確。
1、認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念，認(rèn)真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)生活教師隊伍建設(shè)，調(diào)動全體員工的積極性。
3、做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系（生活教師、組長、干事），協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系（學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等）。
4、做好服務(wù)工作，為學(xué)生服務(wù)，為教育、教學(xué)服務(wù)，為在座的各位服務(wù)。
5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。 生活區(qū)的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作，開學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作，學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作，學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作，學(xué)生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理，逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣，為學(xué)生打好學(xué)會做人的基礎(chǔ)。
二、深入實際，調(diào)查研究，不斷完善管理方法
要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實際，調(diào)查研究。本學(xué)期，我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場，觀察問題，發(fā)現(xiàn)問題，與老師、學(xué)生交流溝通，虛心聽取他們的意見和建議，只有這樣，才可以證實自己的管理是否正確，因為服務(wù)對象和服務(wù)者，是管理者一切指令的受益者和實行者，只有他們的反映和實施的結(jié)果，才能準(zhǔn)確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來改變自己的管理工作。另外，還可以及時了解他們的需要、愿望和要求，可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng)，還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點，以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)生活教師隊伍建設(shè)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意”，生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實地，熱愛本職工作，熱愛學(xué)生，具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。本學(xué)期，吳校長非常重視生活區(qū)管理工作，通過竟聘，讓能力較強(qiáng)的教師從事管理工作兼生活教師，加強(qiáng)了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì)，我們加強(qiáng)了統(tǒng)一理念培訓(xùn)，業(yè)務(wù)（常規(guī)工作）培訓(xùn)，勞動紀(jì)律培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，管理學(xué)生方式方法培訓(xùn)，教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn)，如何接待家長及參觀者的培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)，基本上統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了認(rèn)識，統(tǒng)一了觀念，能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路，得到進(jìn)一步的貫徹和落實，提高了對工作的責(zé)任感和責(zé)任心，提高了服務(wù)意識和管理能力。
生活教師的組織紀(jì)律性，對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進(jìn)。對畢業(yè)班的學(xué)生，我們從本學(xué)期以開始，就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理，要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作，保證學(xué)生考試時具有良好的精神狀態(tài)，取得好的成績。
另外，工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強(qiáng)隊伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，工作互相補(bǔ)位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個人得失，齊心協(xié)力主動補(bǔ)位，沒有因為老師短缺而影響工作。
在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風(fēng)，特別是對那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新聘教師，為了使他們盡快了解萬里的辦學(xué)理念，掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序，盡快的進(jìn)入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作，不是靠幾個或十幾個人就能干好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高�，F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流，通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學(xué)期的整體工作，充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團(tuán)隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度，力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓，一個部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度，這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期，根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點，制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整，調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，采用三級量化考核辦法，即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時反饋給生活教師，便于及時糾錯和改進(jìn)，并與工資直接掛鉤。通過檢查評比，表揚(yáng)獎勵工作優(yōu)秀者，批評處罰工作較差者，維護(hù)了大多數(shù)努力工作者的切身利益。
樹立了正氣，改變了干與不干，干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣，充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度，生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度，生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應(yīng)該如何做，對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范，也是對我們的一種最好的保護(hù)。這些制度，只有在大家的自覺遵守下，才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進(jìn)行。
五、在生活管理中，加強(qiáng)德育服務(wù)含量，為學(xué)生打好做人的基礎(chǔ)
“準(zhǔn)軍事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育”是我校的辦學(xué)理念。根據(jù)我校學(xué)生的情況，他們思想活躍，接受新事物快，家庭條件優(yōu)越（物質(zhì)生活、文化生活、教育條件、接受信息條件）。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識時期，分辨是非能力較低，可塑性很強(qiáng)。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下，有些不健康的思想觀念和生活方式，都會對他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀念淡薄，在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀(jì)律、艱苦奮斗、行為習(xí)慣、道德風(fēng)貌等方面，都不同程度的存在一些問題。針對學(xué)生所存在的問題，我們采取了一下方法：
�。ㄒ唬⿲W(xué)生要“導(dǎo)”。
1、生活教師要以身作則，以自身良好品德修養(yǎng)，良好的行為習(xí)慣，文明的言談舉止，潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生著積極的影響。
2、對學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向�！皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐�(guī)范知識入手；“動之以情”從陶冶情感入手；“導(dǎo)之以行“從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手；“煉之以志”從磨練意志入手。
3、引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制，提高學(xué)生自律能力。
�。ǘ⿲W(xué)生要“管”。
惰性，人皆有之，戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，堅持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經(jīng)常性習(xí)慣行為，一定要在明理中強(qiáng)化，在強(qiáng)化中明理。事實上這就是對學(xué)生愛的具體體現(xiàn)，當(dāng)然，嚴(yán)格要求和管理，并不是簡單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。
本學(xué)期，充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用，從檢查“六不規(guī)定”為切入點，加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作，利用廣播、早操講評，做好學(xué)生回家、返校時應(yīng)注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失，我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象，我們制定了值日生證制度，還有損壞公物賠償制度，使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過全體生活教師堅持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理，學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進(jìn)，使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣，違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少，最后兩次檢查，只有三、四人。
六、加強(qiáng)安全教育，消除安全隱患
安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系，責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故，是對我們在座各位的嚴(yán)峻考驗。本學(xué)期在全體員工的共同努力下，到目前為止，學(xué)生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作：
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵭ｉL對安全工作的要求和指示，加強(qiáng)安全意識，從思想上引起高度重視。
�。ǘ┙踩鹿守�(zé)任制，進(jìn)行從級管理，簽訂了助理、干事、組長安全責(zé)任書，生活教師對組長負(fù)責(zé)。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系，使安全工作的落實得到了可靠的保障。
�。ㄈ┌踩ぷ髦卦诮逃卦诜婪�。我們加強(qiáng)對生活教師安全意識培訓(xùn)，更主要的是教育學(xué)生提高自身安全防范意識。根據(jù)生活區(qū)的實際情況，查找安全隱患，學(xué)生床鋪是否牢固，電風(fēng)扇、洗衣機(jī)、電線、插座是否破損漏電，學(xué)生回寢室是否打鬧，洗浴間防滑措施如何，是否有學(xué)生洗澡時打鬧，窗外的涼衣桿是否堅固，學(xué)生參加體育活動時，注意做好準(zhǔn)備活動，以防發(fā)生損事故等。本學(xué)期，把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中，做到天天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時保修，及時消除安全隱患。
�。ㄋ模┰陉P(guān)鍵時段，我們進(jìn)行重點防范。如下午第八節(jié)課后，有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服，這段時間是生活教師的松動時間，但是，為了學(xué)生的安全，只好犧牲休息時間，在樓層走動管理。每周六，全校學(xué)生松動管理，這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚，特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué)，生活教師全神貫注，教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失，浪費糧食現(xiàn)象，早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠，特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠，導(dǎo)致個別員工工作責(zé)任心差，上班睡覺，空崗現(xiàn)象，對學(xué)生服務(wù)意識淡薄，管理學(xué)生方法粗暴簡單，體罰學(xué)生等。
八、下學(xué)期工作打算
隨著下學(xué)期學(xué)生人數(shù)的增加，工作難度和壓力越來越大，怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn)，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手：
1、首先要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，進(jìn)一步熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)，研究生活區(qū)的工作的特點，根據(jù)學(xué)校的文 章 文 章 教學(xué)規(guī)律，做好各項工作的安排，重在抓落實。
2、加強(qiáng)員工的理念培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷完善對員工的考核制度和評價機(jī)制，加強(qiáng)常規(guī)工作（寢室、餐廳、早操）的檢查力度，使勞動制度和工資制度有效的結(jié)合，獎懲分明，充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。觀念轉(zhuǎn)變，與學(xué)校的辦學(xué)理念保持統(tǒng)一，自覺、主動、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成本職工作，樹立窗口形象。
3、加強(qiáng)學(xué)生的德育工作，從小事入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。對學(xué)生要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，動之以情，曉之以理。繼續(xù)加大對“六不規(guī)定”的檢查力度，從源頭杜絕學(xué)生的攀比之風(fēng)和錢、物丟失現(xiàn)。
工作述職報告 篇3
我叫xx，20xx年6月畢業(yè)于安徽師大物理學(xué)專業(yè)，同年進(jìn)入一所國家示范高中任教，20xx年7月到我校工作。在我校工作期間，我能立足本職，從德能勤績方面要求自己。于德，能抵制誘惑，自覺維護(hù)教師的尊嚴(yán);于能，能站穩(wěn)講臺，得到學(xué)生的認(rèn)可;于勤，能按時到崗，極少請假，絕無缺崗;于績，有一定的工作成效。根據(jù)晉升條件，特述職如下:
20xx—20xx學(xué)年，感謝學(xué)校的信任，在畢業(yè)年級擔(dān)任三個班的物理老師。從那時刻起，我就真切感受到我們168中學(xué)的文化。我便向物理組的兩位同仁，以及其他老師們學(xué)習(xí)，努力向他們靠近。幸得老師們的共同努力，高考成績理想，為學(xué)校連續(xù)獲得“合肥市教學(xué)質(zhì)量綜合一等獎”貢獻(xiàn)了自己的'力量。
20xx年至如今，我擔(dān)任20xx屆年級的物理教學(xué)工作，我嚴(yán)格要求自己，精心備課，所帶班級的物理成績一直在年級名列前茅。我還負(fù)責(zé)這個年級的物理的學(xué)業(yè)水平測試，據(jù)目前掌握的情況來看，通過率和優(yōu)秀率都很高。
除了教學(xué)工作，我還擔(dān)任物理競賽教練工作。從高一開始，我一直陪伴著學(xué)生。尤其是在這個暑假，我一直沒有休息，和學(xué)生一起認(rèn)真準(zhǔn)備第29屆中學(xué)物理競賽。付出是有匯報的，在剛結(jié)束的預(yù)賽中，我負(fù)責(zé)的這個年級，共有57名學(xué)生達(dá)到90分以上，其中最高分176分，在合肥名列前茅。140分以上共有11人，100分以上35人。為學(xué)生參加復(fù)賽奠定了很好的基礎(chǔ)。
20xx年開始我擔(dān)任6班的班主任工作。在工作中，我任勞任怨，積極和任課教師、家長和學(xué)生溝通，克服了各種困難，取得了良好地效果。尤其是有段時間，有兩位老師由于懷孕，在長達(dá)一個月時間里兩門學(xué)科無老師正常上課，我積極和學(xué)生溝通交流，安排學(xué)生自主學(xué)習(xí)，沒有給學(xué)校添麻煩。
由于工作認(rèn)真，獲得了學(xué)校和同仁的認(rèn)可，來我校后的連續(xù)三年里，年度考核均獲優(yōu)秀等次。20xx—20xx學(xué)年度我還獲得優(yōu)秀班主任稱號。
我有三大愛好，陪學(xué)生、讀書和碼字。在和學(xué)生共同成長過程中，我還不停的看書。三年來，我讀過的書占滿了小平房所有的課桌、板凳和床底。我開了教育教學(xué)博客，在上面分享著我的每日工作、每日所思、每日所讀，和很多熱愛學(xué)生的老師一起研究。三年來，我在《班主任之友》、《青年教師》、《信息教研周刊》(已得到錄取通知，樣刊兩個星期后寄)期刊上各發(fā)表文章一篇，在另兩本省級期刊發(fā)表文章兩篇;還有一些隨筆、語錄、班會材料、備課材料被如《新教師》、《中學(xué)生閱讀》、《百名智慧班主任工作妙招》等書刊收錄;三年來，獲獎情況也頗為喜人，其中國家級二等獎一篇，省級三等獎一篇，市級二等獎一篇(均為教育主管部門組織的評選)。
在168中學(xué)只有一種人——肯干而且能干的人;在168中學(xué)只有三種教師——優(yōu)秀的教師，非常優(yōu)秀的教師，極為優(yōu)秀的教師!在這里，我唯有向其他教師學(xué)習(xí)，把學(xué)生當(dāng)成自己的事業(yè)，用嚴(yán)實精細(xì)作為自己的行為準(zhǔn)則，在成就學(xué)生中成就自己，在成就學(xué)校中成就自己，才能這片熱土上書寫自己的傳奇。
工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
您們好！
時間過得正快，轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了，回顧一年來，本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失，心里非常地激動。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對我的信任及工作上的大力支持！
今年來，分公司主要承擔(dān)了煉鐵、干法除塵改造項目，工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝，煉鐵三號高爐調(diào)壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝，熱帶加熱爐大修，高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目，克服種種困難，施工環(huán)境等諸多不和因素，做到精心組織，合理安排，按圖施工，質(zhì)量第一，確保安全的要求，各項施工按時保質(zhì)保量地完成，今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右，利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的，今天我向在座的各位匯報一年學(xué)習(xí)、工作情況，請大家審閱！
作為分公司付經(jīng)理，我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備，在一年中，我時刻牢記本人的工作職責(zé)，對分公司承擔(dān)的各項施工安全質(zhì)量工作中，我首先做的是審核圖紙，組織材料，安排人員，制定相關(guān)的施工計劃，特別是在煉鐵噴煤改造中，施工周期達(dá)兩個多月，質(zhì)量要求高，多單位立體交叉作業(yè)，安全管理難度大，針對這些情況，一方面我做到精心組織，嚴(yán)格按圖施工，另一方面我一有空就堅持現(xiàn)場第一線，著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議，安全問題等，和職工干在一起，確保施工安全有序的進(jìn)行，任務(wù)緊人手少的情況下，工作安排上進(jìn)行了調(diào)整，筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件，比較空閑，而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高，工作愿望較強(qiáng)烈，決定組織大工種作業(yè)，筑爐工加入管工班組作業(yè)，一名管工帶一名筑爐工，在工作中筑滬工甘當(dāng)下手，重活累活搶著干，而管工則樂于當(dāng)師傅，勤于指點，工作上配合十分默契，節(jié)約了對外民工開支，又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高，在他們的共同努力下，經(jīng)過二個多月的奮戰(zhàn)，一舉拿下了噴煤改造項目，經(jīng)驗收，不管是安全，還是施工質(zhì)量都實現(xiàn)無一事故，贏得用戶的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換，閥們更換等檢修工作中，克服天氣炎熱，爐內(nèi)余溫高的實際困難，帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神，圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù)，質(zhì)量合格率達(dá)到100%，安全實現(xiàn)事故為零，為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時間。
在設(shè)備管理工作中，我著重抓好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，確保各種設(shè)備安全，正常運(yùn)作，對各項施工中的設(shè)備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來，爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時我還對廠房內(nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一擺放，對設(shè)備進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，定人、定位、責(zé)任到人，對運(yùn)行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)掛牌，避免職工將損壞設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場使用，造成事故及影響施工進(jìn)度，經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。節(jié)省修理費用，全年來，分公司實現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標(biāo)。
在管理上，我力承做到大膽管理，認(rèn)理服人，對承擔(dān)的各項施工項目，在安全質(zhì)量管理上我做到嚴(yán)格把關(guān)，對各項工作必須做到自己心中有個"度"字，自己首先要理清施工的要求和思路，然后在管理上才能得心應(yīng)手，當(dāng)然在施工管理中有時態(tài)度不好，方法不妥，即使有些職工心里不舒服，不理解，影響施工安全，質(zhì)量的情況偶有發(fā)生，但我心里無愧在此我借這個機(jī)會，向大家表示謙意，希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中，我將更加以身作則，注意管理方法，努力工作，為爐窯分公司更好地完成上
級布置的各項任務(wù)盡心盡責(zé)，同時還要積極協(xié)助行政、支部、工會抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。
不足之處，全年來雖然完成了分公司承擔(dān)的各項施工、檢修項目，但有許多不足之處，有時安全管理上措施不到位，管理上存在著人情化，質(zhì)量上或多或少存在一些疑難沒有時解決、學(xué)習(xí)上有時不夠嚴(yán)格要求自己。
今后打算：回顧一年的工作學(xué)習(xí)情況，讓我心有所得，明白工作中存在的一些不足，針對這些問題我將認(rèn)真反思，克服，明年建安公司的任務(wù)很重，二號高爐改造工作將在年初全面展開，為此，我將更加努力地做好本職工作，積極投入到高爐改造任務(wù)工作中去，抓好生產(chǎn)、安全、設(shè)備的工作，為建安公司全面按期完成各項大修改造任務(wù)做出貢獻(xiàn)。以自己的實際行動向大家交一份滿意的答卷。請大家相信我，支持我！我的發(fā)言完了，再次謝謝大家的關(guān)心和支持！
工作述職報告 篇5
回顧一年來的工作，忙碌而充實�；叵肫鹋c、同事們和諧的完成各項工作，心中倍感欣慰，有大家的共同努力，德育處工作才得以順利進(jìn)行，現(xiàn)就我本年度的工作簡述如下：
一、遵守學(xué)校規(guī)章制度，每天做到早到校，晚離校。
二、認(rèn)真抓好衛(wèi)生工作和疾病防控工作。每天早晨，在操場上巡視，指導(dǎo)值周班衛(wèi)生清掃工作，做到干凈整潔，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的校園環(huán)境。上半年，完成全校師生自愿接種甲流疫苗工作，由于防控得力，我校沒有發(fā)生一例甲流病例和手足口病病例。王宏梅老師每天向局里發(fā)燒人數(shù)，密切監(jiān)控病情；班主任老師每天對學(xué)生進(jìn)行晨午檢，向衛(wèi)生室報告本班發(fā)燒和缺勤人數(shù)，并做好缺勤追蹤工作，監(jiān)督本班的消殺情況。由于我們的工作措施得力，因此效果顯著。下半年，響應(yīng)國家關(guān)于“消除麻疹”工作號召，組織全校適齡學(xué)生接種麻疹疫苗，接種率達(dá)到98%以上，順利完成接種任務(wù)；對于沒有接種過乙肝疫苗的同學(xué)，衛(wèi)生室逐班統(tǒng)計，做好乙肝疫苗的接種工作。普及新眼操，利用宣傳欄、隊會進(jìn)行愛眼護(hù)眼的宣傳。
三、認(rèn)真抓好科技、環(huán)保工作。在龐宇潔老師的組織下，我校的科技小組活動豐富多彩，多次在區(qū)里獲獎。春季舉行了全校性的放風(fēng)箏比賽；11月，進(jìn)行了全校學(xué)生的“低碳環(huán)保知識答題”活動，增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識。
四、完成校本課程規(guī)劃方案、校本實施綱要制定工作，順利通過了進(jìn)修學(xué)校專家審批。下半年，聽了1---6年級的校本課，在交流中，提高了我對校本課程的認(rèn)識和教研能力。
五、認(rèn)真上好每一節(jié)數(shù)學(xué)課。由于多年不教數(shù)學(xué)，對于新接手的四三班數(shù)學(xué)工作，感到壓力很大，恐怕誤人子弟，于是就主動學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)和新的教學(xué)理念，認(rèn)真鉆研教材，精心備課、批改作業(yè)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
六、全校上下通力合作，在省督導(dǎo)檢查到來之前，完成學(xué)校各個角落的清掃工作，全校煥然一新，清爽亮麗。
工作述職報告 篇6
一、健康發(fā)展的XX年
（一）旅游大發(fā)展經(jīng)濟(jì)大振興
XX年，全市旅游經(jīng)濟(jì)繼XX年非典重創(chuàng)、XX年恢復(fù)后實現(xiàn)全面振興。全市今年接待游客109萬人次，比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長11.9%。其中：四面山接待游客20.24萬人次，同比增長13.33%；旅游綜合收入8498萬元，同比增長15.2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
（二）旅游大發(fā)展實現(xiàn)大跨越
1、體制大創(chuàng)新。一是今年8月，成立了市政府正局級特設(shè)機(jī)構(gòu)——四面山管理委員會，由市領(lǐng)導(dǎo)兼任黨委書記，形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。全面理順了景區(qū)管理體制，使四面山進(jìn)入集中與分散相結(jié)合、開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合的良性發(fā)展軌道。體制創(chuàng)新經(jīng)《中國旅游報》、《重慶政協(xié)報》、《重慶經(jīng)濟(jì)報》等媒體報道后受到業(yè)界人士廣泛傳授和學(xué)習(xí)。二是成立了重慶區(qū)市（縣）規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊，使旅游監(jiān)察執(zhí)法力度得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、招商大突破。為全面開發(fā)四面山，搶占“渝川黔生態(tài)旅游金三角”的制高點，我們把合作開發(fā)四面山作為招商引資工作的重點。在重慶、江津市兩級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各個部門的努力下，成功引進(jìn)重慶新華書店集團(tuán)公司合作開發(fā)四面山旅游資源，為實現(xiàn)“兩地一中心”奮斗目標(biāo)，打造蜚聲中外的旅游勝地打下堅實的基礎(chǔ)，述職報告《旅游局黨組述職報告》。同時，引進(jìn)重慶高投司對四面山景區(qū)公路進(jìn)行建設(shè)，渝南精品線全面開工。
3、規(guī)劃大手筆。一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“渝川黔生態(tài)旅游金三角”旅游發(fā)展規(guī)劃》已通過評審，上報三省市審批。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》（草案）。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進(jìn)行旅游規(guī)劃指導(dǎo)；聘請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進(jìn)行整體策劃，對四面山重新進(jìn)行定位，提出了“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”新四面山概念。四是編制完成了紅色旅游發(fā)展綱要和中山古鎮(zhèn)、塘河古鎮(zhèn)旅游發(fā)展規(guī)劃。
4、文化大挖掘。今年我們對紅色文化、名人文化、先巴文化、移民文化、宗教文化、楹聯(lián)文化、抗戰(zhàn)文化、建筑文化、飲食文化等進(jìn)行了進(jìn)一步挖掘和開發(fā)。尤其是開展中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動，共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件，既弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化，又提升了旅游的文化品位。同時，開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，形成了《保護(hù)開發(fā)中山古鎮(zhèn)，打造江津旅游亮點》的調(diào)研報告，引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視，社會、媒體廣泛關(guān)注。中山古鎮(zhèn)已被評為全國歷史文化名鎮(zhèn)。
5、區(qū)域大整合。為加強(qiáng)區(qū)域合作，提升我市景區(qū)內(nèi)涵，我們積極探索并創(chuàng)新區(qū)域旅游合作新路，初見成效。一是江津旅游融入三峽大旅游圈。其中四面山風(fēng)景名勝區(qū)被納入了重慶十大旅游精品線近期開發(fā)的五條線之一；二是以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目已納入國家紅色旅游100條旅游精品線。同時，我們完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設(shè)方案，并通過重慶市評審上報國家相關(guān)部門審批。三是按照渝川黔金三角發(fā)展規(guī)劃積極策劃旅游產(chǎn)品，推出旅游線路，強(qiáng)化宣傳促銷和找準(zhǔn)市場定位，爭取在區(qū)域合作中搶占制高點。
6、設(shè)施大改變。加大了旅游交通為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高了旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。一是四面山客運(yùn)車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務(wù)。二是對四面山龍?zhí)堵愤M(jìn)行了硬化改造。三是新修四面山停車場，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)（點）的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5.6公里完成硬化并投入使用，對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研，初次協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù)。旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)引入了政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、社會參與的機(jī)制，重慶高投司已介入我市旅游公路建設(shè)，將進(jìn)一步加快旅游發(fā)展。
（三）旅游大發(fā)展形成大格局
1、領(lǐng)導(dǎo)重視保障有力。去年12月王鴻舉市長在重慶經(jīng)濟(jì)工作會上提出“要將四面山打造成為蜚聲中外的旅游勝地”后，市委審時度勢，在十一屆六次全會上提出了“兩地一中心”發(fā)展目標(biāo)，明確了在“十一五”期間及今后一個時期努力把以四面山為龍頭的江津旅游業(yè)建設(shè)成為蜚聲中外的旅游勝地的宏偉目標(biāo)。市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)集中精
工作述職報告 篇7
本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，單位的各項考核均排在前列�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。
以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。
為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。
一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20××年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20××年的工作中，我將做到以下幾點：
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。
網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
工作述職報告 篇8
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將二O**年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動通信基本知識等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要動真情，講實理，辦實事，堅持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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