【精華】個人述職報告模板錦集5篇
在生活中,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的個人述職報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到--9%之間,在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
個人述職報告 篇2
20xx年,在局黨組的正確領導和全力支持下,在支隊全體同志們的努力和配合下,我主動作為,充分履行崗位職責,完成了領導交辦的各項工作任務。現將全年履職情況、黨風廉政建設及個人廉潔自律情況報告如下:
一、20xx年工作情況
1、嚴肅查處各類國土資源違法案件。今年,按照局領導的要求,我始終把嚴肅執法,加大案件的查處力度作為支隊
整改難度大,給土地衛片執法檢查工作壓力巨大。為此,我帶領支隊的同志們在變更調查過程中就開始主動全程介入工作,提前掌握情況。在局相關科室和各區分局、各國土所的大力支持下,我和隊員們對衛片的所有圖斑進行了逐宗調查核實。確屬違法用地的,逐宗進行調查、勘測提出整改方案。及時向市政府進行匯報,主動和各轄區政府溝通,尋求政府的支持,以加快違法用地的整改。消除了一批違法用地的違法狀態。9月,執法檢查衛片數據下發,市轄區最終將違法用地占用耕地比例降低為10。71%,通過省廳驗收組的驗收。20xx年執法衛片雖然因違法用地總量在全省靠前被約談,但是避免了行政問責情形的出現。
2、加快構建土地供后監管新機制,運用法治手段促進節約集約用地。自20xx年起,我們同局利用科反復進行研究,以貫徹省政府58號文件為抓手,以全省土地利用綜合督查為契機,探討加快構建我市土地供后監管機制。抽調專人和設備,從出讓金足額征收、違約金滯納金收繳、開竣工催辦、違約追責、土地用途跟蹤監督以及閑臵查處等各個環節,運用法制手段進行專職監督管理。截至10月底,共立案查處閑臵土地案件、擅自改變土地用途案件11起,催繳入庫土地出讓金2。497億元、催繳入庫出讓金利息243。9萬元。為了進一步規范建立土地利用動態巡查制度,切實加強建設用地供后開發利用全程監管,會同局利用科起草制定《蚌埠市轄區土地利用動態巡查工作方案》,建立長效供后監管工作機制。
3、積極配合開展市征遷拆違工作督察推進工作。根據市委市政府的部署,20xx年我市繼續強力開展拆控違推進工作,按照市局的安排,結合我市實際,我和支隊的其他同志積極參與到全市征遷拆違工作當中。從任務目標的制定、拆違工作重點區域的選定、工作進展的督察督辦到工作成果的評估驗收以及相關數據的收集匯總都做出了的大量工作。市推進辦在拆控違相關工作中,遇到疑難棘手問題,首先會將支隊作為重要的手段予以推進。上半年,市委周書記和紀委倪書記幾次對征地拆遷和拆控違相關問題的批示精神,市推進辦均委托我支隊參加處理,我們也全力以赴予以配合,對相關問題依法依規妥善處理。自10月起,在局分管領導的親自帶領下,我和支隊的同志們開始著手市轄區20xx年度拆控違全覆蓋衛片的制作和整改,在各分局、國土所的大力支持下,配合市推進辦對市轄區11061塊圖斑組織實施了外業核查和內業處理工作,并開展了對各轄區的拆除驗收工作。由于工作任務完成的順利出色,支隊受到了“市征遷拆違推進領導組”的表彰和嘉獎。這份榮譽是在市局統一指揮下,在支隊和各分局、國土所的共同努力下得來的,屬于參與該項工作的每一位同志,在此我向他們表達我由衷感謝和敬意。
4、完成市局交辦的他項任務。
二、當前存在的問題
20xx年,支隊的工作雖然取得了一定的成績,但是,距局黨組的要求和標準尚有一定的差距。我對我本人及支隊全年工作成效的評價還是持保留意見的,我認為我本人及支隊的工作還有很多地方需要進一步的加強,還要從“內、外”兩個方面來反思和改進。
1、人員力量薄弱。當前,我市國土資源管理工作進入了新的階段;隨著沫河口和馬城兩鎮的劃入,市轄區范圍由原先的660個平方公里擴展到現在的900多平方公里。執法監察工作從監管區域和工作職能上,對支隊都提出了新的要求和標準。但支隊現有工作人員配備特別是一線人員已不能滿足工作形勢發展速度,人員綜合力量與工作任務總量嚴重失衡。自20xx年至今,支隊每個同志都是身兼數職,長年處于高負荷高運轉的狀態中,疲于應付。很多人員都是帶病堅持在崗位上。當前,支隊急需對人員力量進行充分補充,否則會直接嚴重影響到當前和以后的國土資源執法監察工作。
2、工作能力和效率需要進一步提高。隨著改革不斷深入,國家新政不斷推出、經濟發展不斷提速、城市基礎建設規模不斷擴大,執法監察工作也面臨新的形勢和新的問題。要求我們的工作重心隨之及時轉變,工作職能要有所延伸擴展。對于這個轉變,有些同志還沒有做好應對準備。由于疏于學習積累,工作方法和政策水平不能及時更新提高。少數同志有畏難情緒,對于一些新問題沒有很好的解決辦法,導致問題積壓,影響到整體工作成效。
3、制度不完善,工作機制需進一步適應工作形勢的發展。通過20xx年工作總體情況分析,我已經深刻認識到支隊人員的綜合狀態、現行工作制度和工作機制同目前的政策形勢、城市建設速度和用地秩序環境等不能很好契合,滯后于外部執法環境的變化和內在執法職能的轉變。亟需完善創新和提高。
三、20xx年度工作打算
1、提前介入土地變更調查工作,全面掌握全市基本情況,采取各項斷然措施在變更調查工作環節將違法用地比例控制安全范圍,確保執法衛片工作中,我市違法用地總量和比例在全省排序中處于靠后位臵;
2、突出工作重點,徹底轉變執法觀念,加大土地、礦產違法行為的查處整治力度。吸取20xx年的教訓,在20xx年中,對于地方政府違法、重點項目違法、基礎設施違法,及時依法堅決予以嚴肅查處,杜絕養癰遺患的問題再次出現。著力推動樹立依法用地社會共識、引導建立“大家用大家管”的土地管理機制,建立國土資源監管新秩序;
3、推進供后監管工作。爭取在20xx年的土地供后監管工作中,在制度、體制、程序設計和成效上都有新的突破和成績。
個人述職報告 篇3
二00八年,對于本人來講,是工作的拐點之年,新的分工新的工作環境,對于本人來講既是機遇也是挑戰,按照黨委分工,今年我負責組織工作,分管郵政、電信、服務業經濟建設,協助分管集鎮和公路建設,蹲點蕩朱村,根據市委組織部的統一安排,現將一年來履職的主要情況簡述如下:
一、升華學習,不斷提高服務水平
不學習就不會有進步,不學習就跟不上時代的步伐,一年來我始終以一顆謙虛的心不斷學習新的文化知識,學習黨的'方針政策、現代管理理論、學習社會主義新農村的知識體系,,始終以一顆謙虛的心學習先進人物的人生觀、價值觀及工作熱情、工作態度等精神素養,注重向身邊的同志學習寶貴的社會實踐經驗及分析問題和決策問題的方法論。通過不斷學習,來深刻領會新形勢新任務對本人提出的新要求。作為組織委員,堅持通過不斷學習來牢固樹立“組織工作不僅要出生產力,而且要出凝聚力”的新理念,在選人用人、制度制定、人力資源開發、組織資源配置等方面,更加重視村和鎮直單位的基礎作用,一年來,通過不斷學習,豐富了自身,積累和提高了自己領導農村工作的水平,提高了自己駕馭市場發展方向的能力,提高了自己應急處置的能力。
二、夯實基礎,不斷強化基層組織建設
我鎮現有黨員1234名,轄54個支部,10個總支,17個遠程教育基層播放點,其中建國前老黨員13名,外出務工經商流動黨員389名,今年初我就對我鎮基層組織現狀進行了深入分析,把重點放在夯實基礎上。一是強化陣地建設,加大村部建設力度,在去年新改建村部的基礎上,今年對兩家村部進行了改擴建,建立了五個示范性村部,并且在鎮和相關村建立了黨員服務中心和為民辦事全程代理服務中心;二是強化隊伍建設,在非公企業建立健全了非公企業黨組織,加強了流動黨員的動態管理;三是在人手缺少的情況下,仍然有條不紊地完成了黨費收繳、各類材料的收集調研整理上報等業務性工作。四是克服組織工作業務性強的特點,抽出時間深入基層,及時認真做好單位和村干部的推薦和考察工作,使那些能夠帶領老百姓致富奔小康的能人及時走上村和單位的領導崗位,為黨委提供了科學用人的決策依據。
三、圍繞黨委政府的中心工作,不斷提高自身處理各種問題的能力
集鎮建設與管理是一項涉及面比較廣的工作,由于歷史原因,集鎮道路比較狹小,環境臟亂差現象比較嚴重,其商戶和居住戶來自各個地方,人員思想和各種情況比較復雜,在鎮主要領導的指導下,我能夠認真調查研究,科學制定建設和整治方案,遇到矛盾想方設法進行排解,和居民講原則、講大局、講發展,從小道理講到大道理,并會同有關領導多次組織召開協調會,協調各方意見,通過努力,最終按照黨委的要求,拆違到位,規劃到位,整治基本到位,確保了集鎮道路的暢通,提高了集鎮街道的安全性及綠化美化和亮化。服務了全鎮的經濟社會發展。一年來,無論是分管還是協管的工作,都能認真去做,不推諉不回避,對于矛盾能夠科學分析,冷靜對待,協調各方意見,著力提高自己妥善解決各類矛盾和問題的能力,遇到需要表態和答復的重大問題能夠不越位,及時向鎮領導請示匯報。對于蹲點村能夠著重因村制宜地進行了新農村的規劃和建設工作,協調了班子干部之間的矛盾,幫助解決了一些歷史遺留問題,提高了村班子的戰斗力和凝聚力,使該村的各項工作都有了新的起色。
四、淡泊名利,不斷升華自我
人過留名雁過留聲,一年來我時刻警醒自己,堅持做到嘴不饞、腰不軟、清正廉潔戒貪欲,君子愛才,取之有道,淡泊以致遠,不以惡小而為之,自覺抵制腐朽思想的侵蝕和各種誘惑,清清白白做事,堂堂正正做人,以清正廉潔的良好形象,以淡泊之心對待名和利,來不斷凈化自己的靈魂,升華自我。
反省自我,我清醒地認識到本人還存在一些問題和不足,一是工作方法有待進一步改進,說話有時情緒急躁不顧及旁人的感受,難免傷及同志感情。二是宗旨觀念樹立得不牢,只滿足于立足于本職和分工范圍內的工作,其他工作做得還不夠到位。三是開拓創新意識不強,思想上怕出頭、怕越位。四是服務發展方面顯得乏力,還不能完全適應**發展的新形勢。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,總結一年來的成敗得失,我決心在以后的工作實踐中,繼續保持優點,不斷積累工作經驗,努力提高工作能力和水平,發揚成績,對存在的問題和不足認真地加以克服和解決。
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!根據公司述職方案要求,下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當之處請領導們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責
我叫xx,行政專員,20xx年6月畢業于xx職業學院,20xx年3月底到xxx公司上班,8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下,我認真履行崗位職責,較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有:
一是通知、通報、規章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;
二是協助領導完成各生產單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽及傳達落實;
六是公司領導安排的其他工作。
二、主要工作內容及業績
(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀要26份,規章制度23份。另外,編寫工作總結 3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。
(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》,對公司生產運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調度,調度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核,協助領導完成半月計劃考核工作。
(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關人員,確保各類信息文件及時傳達。
(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定,保管使工作報告用行政部、人力資源部、質量安全部、銷售部的印章,嚴格審批用印權限,半年來,未出現錯蓋、超權限用印事項。
(六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實,確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優勢及不足
經過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經驗;二是工作態度端正,做事認真踏實,具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環節,主要有以下幾個方面:一是理論素養和業務素質有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是創造性開展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標及打算
下半年,我將嚴格按照領導的安排和部署,進一步增強責任意識,嚴格遵守公司各項規章制度,并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執行好。一是協助行政部經理做好行政部的各項監督檢查工作,進一步加大工作執行力度,努力培養雷厲風行的做事風格,確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業務學習,積極參加各類培訓,努力提高自身素質和寫作水平;三是認真學習相關寫作知識、技巧,進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調,增進與其他部門的交流協作,努力營造和諧的工作環境,形成工作的合力。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,戒驕戒躁,努力實踐,克服不足,努力把工作做好。
個人述職報告 篇5
我是 20xx年 3 月 13 日入司的,入司以來我從基層做起, 在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧,把業主的事當做自己的事去關心,為業主盡快解決問題,得到了大多數業主的好評。 20xx 年 8 月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來, 通過公司各項培訓我學到很多專業知識,并 利用業余時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1 、年度業務指標( KPI )完成情況
嚴格按預算制度執行,20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。 關注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率 100% ;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理, 全年客戶滿意率 95。7%
2、 年度重點工作總結
20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎征文、重陽節健康體檢等大型社區活動,期間聯系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節約了成本3000余元,融洽了物業與業主之間的關系,體現了和諧社區。年底,積極聯系贊助單位為小區贊助20xx年年歷300余份,上門贈送給業主,得到了業主的好評。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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