【精華】工作述職報告(通用10篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候寫一份述職報告了。那要怎么寫好述職報告呢?下面是小編為大家整理的【精華】工作述職報告(通用10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
市房屋征收指揮部:
20xx年房屋征收工作在市房屋征收指揮部的堅強領導下,全體房屋工作組成員的不解努下,按照今年確定的項目八建設目標任務,戮力同心,攻堅克難,廉潔自律,強勢組織推進,以保質保量和減少矛盾為目的,較好完成房屋征收工作,下面就工作開展情況做如下總結。
一、戮力同心,順利完成各項工作任務
20xx年征收工作組任務是三期區片征收工作任務。征收任務是110戶,其中:包括房屋產權人重新認定無照28房,待定無照房6戶,房屋經營性質13戶、低保人8戶、殘疾8人,房屋產權證照未變更20戶,65歲以上老人22人等。目前已完成三期項目80%的房屋征收工作。
二、攻堅克難,彰顯了無私奉獻的精神品質
按照征收指揮部劃分的工作任務,根據實際情況。分成若干征收小組,將征收任務分工落實到每個工作組及責任人,明確推進時間節點和任務要求,形成人人挑重擔,個個抓落實的.生動局面。
白加黑與5+2工作機制。整個征收過程中,我們所有的工作人員都能主動放棄個人一切事務,全天候、全身心撲在征收工作中。從評估結果的公示到材料發放,再到逐戶核對和協議的簽訂,一般在15—20天左右,在這個時間段內能夠達成協議的戶,就基本達成了,沒有達成協議的就有可能將成為釘子戶。實踐證明,房屋征收工作就是要一著不讓,就是要爭分奪秒,就是要雷打火燒,就是要突擊搶攻。按部就班肯...
工作述職報告 篇2
按照公司的相關文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經理至今。回顧三年多的工作,我能夠負職責的向在座的各位說,我沒有辜負公司領導和部門員工對我的期望,我是稱職的!
一、用數字說話:
㈠三年多來實現收入狀況:
1.7—12月共實現收入xx萬元;
2.全年實現收入xxx萬元;
3.全年實現收入xxxx萬元;
4.全年將實現收入xxxx萬元以上。
㈡三年多來開展業務狀況:
1.7—12月共發行xx產品x個,總規模x.x億元;
2.全年發行xx產品x個,新增xx規模xx億元;
3.全年發行xx產品xx個,新增信托規模xx億元;
4.1—12月已發行xx產品24個,新增信托規模xx億元。
二、用事實說話:
㈠三年多部門業務的變化:
1.,下半年部門新成立,既無項目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團做了總規模為x億元xx的兩個貸款項目,與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.,隨著新的法規頒布,使我看到了新的開展業務的契機,在摸索和探討中,開始走xx合作的路子展開業務,僅透過xx發行理財產品就做了三個xx的貸款項目,同時重點關注和研究了向xx投資xx業務方面發展的可行性;
3.,在全面透過xx合作開展xx業務的同時,將發展方向重點放在了xx投資xx業務上,構成了以xx合作為基礎,大力開展xx投資xx業務的局面。全年新運作的xx個項目中,xx投資類已接近50%;
4.,這是明確業務發展方向,找準xx部在xx業務定位的一年,也是xx投資xx業務全面發展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業務。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,透過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業務變為此刻業務遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變為多種業務合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產等多個行業;由四處奔波找業務變為此刻業務經常找上門來并且應接不暇。
㈡三年多部門員工的變化:
部門成立時,包括我自己在內能夠說90%的員工都是xx業務的外行。經過短短的三年多時間,我所領導的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業務素質上都產生了一個“質”的飛躍。基本構成了董事長所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業務知識,個性是能夠適應新業務的開展,為做好xx間xx市場交易業務,經過短暫的專業培訓,部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一齊共事,因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經過三年多的`努力,在我的帶領下,xx部的業務從無到有,從小到大,那里面有我無私的奉獻,更有部門所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領導和兄弟部門的鼎力相助,在那里我就不一一言表了,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說,在這三年多的時間里,xx部已經創造了自己的業務模式明確了自己的業務方向,那么再有三年的時間,我們必須會為xx的未來帶來新的業績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領導、有xx經營班子的正確帶領,有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團結一心,部門的工作必須會躍上一個新臺階的。
工作述職報告 篇3
各位領導、各位同事大家好!此時此刻,當我站在這里回顧20xx年時,我想我不只是在對工作做以小結,我更想利用這段有限的時間來表達內心的感受,我想感謝領導對我的關心,想感謝同事們對我的幫助,想感謝工作帶給我的快樂,想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心,對工作我更積極,對集體我更熱愛,對同事我更誠懇。20xx年,我僅工作了半年時間,沒有取得什么大的成績,下面簡要給大家做以匯報。
20xx年,我的工作重點放在勞資管理上,主要從以下幾個方面開展了勞資工作:
一是20xx年末20xx年初,我庫全面推行了三項制度改革工作,其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項數據,為此,我連續幾天加班加點,從工資分項的.各各數據,到人員分類的各項數據整理的清清楚楚,為領導決策提供了依據,同時,從這項工作中,我得到了很多啟發,為以后的工作理清了思路。
二是按照政策,做好人員的調入、調出、工資變動、“五險一金的辦理,做到手續齊全、清晰明確。
三是做好工資的編制工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況,凡有疑問我都及時向各部門溝通和向領導請示,減少了失誤。對于工資發放后職工中出現的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好此項工作。
四是做好勞資報表統計上報工作,從分公司要求的工資報表、人事報表、各種臨時性報表到各勞動保障部門需要的報表,就算加班加點也都按照規定時間編制后報送,從來沒有延誤過。
五是做好“五險一金”年審工作。每年我都是按時,按要求把材料準備好參加統籌辦、醫保中心、失業管理處的年審,因為我們一貫都是以國家政策為指導,以職工利益為根本,按時足額為職工交納五險一金,所以每次年審都很順利,從來沒有出現過問題,在20xx年社會保險稽查大隊的突審中得了他們的充分肯定。
六是建立勞資專卷檔案。20xx年從分公司下發的各項有關勞資的文件到地方勞動保障部門下發的文件,還有本庫形成的有關材料我都注意收集保存,年終整理建檔,為以后的工作提供依據。
除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對當年形成的文件、人事材料進行整理歸檔,20xx年,我克服了身體上的不便,像住年一樣,對512份文件材料進行分類、裝訂,對58份人事檔案進行了補充整理,按期保質保量的完成了這項工作。
回想20xx年,我沒有取得過像小佑那樣驕人的成績,給集體爭得那樣的榮譽,也沒有像陳淑娟那樣承擔那么多的工作,還完成的盡善盡美,沒有像質檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒有像倉儲科的同事那樣工作在艱苦的環境下,你們是我學習的榜樣。20xx年,我會以更加飽滿的工作熱情,更加昴揚的精神狀態,更加科學的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動回報關心幫助我的領導和同事們。
工作述職報告 篇4
光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統一歸xxx部門經理xxx領導。
二、工作情況總結
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種"營養",二是向周圍的.同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
三、個人的不足
1、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
3、專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強。
四、行業經驗欠缺,處世判事能力不足
有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
工作述職報告 篇5
尊敬的各位領導、同事們:
你們好!
我叫岳愛華,現在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員,20xx年8月升為客房領班,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督:做好工作計劃;處理突發事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內容:負責東油項目的衛生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛生的`檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日常考核等。20xx年在公司領導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一,發現問題,及時防范。
第二,制定標準,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請領導和同事指導和提出意見,謝謝大家。
工作述職報告 篇6
尊敬的測評組領導、各位老師:
大家上午好!
日光荏苒,不覺間,又站在了述職的講臺上。這一年,我協助李校長分管學校的教學、科研、藝體文化教育等工作。在這飛逝而過的一年里,我激昂地面對工作的壓力,忐忑地推行著各項工作的開展。有汗水,有淚水,也曾激動,也曾感動。在李校長的堅強領導下、各個團隊的協作下、各位老師的支持下我們的工作也取得了些許成績。現在就我分管的工作做以下匯報。
一、常規管理常態化,促進課堂達標
教學工作是學校最基礎的常規工作,為了促進每堂課都實實在在的達標,我們加強了備課、上課及課后作業的追蹤管理。
本學年,我們用推門聽課的方法,加強了對課堂教學的監控,課后都進行了及時的交流評議,推門聽隨堂課活動的開展,掀起了我校落實課堂實效活動的高潮,同時也促進了老師們相互聽課學習。
二、教科研齊頭并進,實現課堂有效
我校是老牌的重慶市科研實驗基地學校。今年我們加強了科研力度,本學年的教科研工作繼續穩步開展。
一年來,我們全體教師轉變觀念,改變作風。以提高教師專業化水平和教學質量為目標,夯實校本教研,優化課堂教學。根據學校的整體規劃,各個教研組都根據各科特點確定了教研計劃,扎實有效的開展教研活動。我們進行了“六年級常態課研討”的教研活動、新進教師展示活動、“起步習作與讀寫結合”的教學研討展示課活動、XX區“十二五”規劃課題《小學語文隨文習作策略研究》的課題開題工作、區教科所對我校語數教師進行隨堂課視導活動、開展了培養計算能力的數學教學研討課活動、開展了“隨文習作”主題研究系列活動,承擔了區級新課程、新教材全員培訓活動、承擔了合川區“加強教研組建設、打造卓越課堂”研討活動,鄒紅梅、池秦老師全區獻課、開展了“群文閱讀”專家講座、教研課系列活動、今年4月我校“群文閱讀”課題開題、楊靜老師代表XX市“群文閱讀優質課”送課到忠縣,本期三月底,在王海英和王梅兩位老師的精心指導下由湯小華老師參加了重慶市的錄像課比賽。并于四月中旬在第八學區教研活動中送課到十塘小學。各學科組對教師加強課標和教學理論的學習,并組織了新課標考試。
這些活動全面推進了教育創新,大力發展了學校內涵,樹立了XX小新形象。
三、藝體全動員,推動素質教育
我校藝術教育一直走在合川區前列。本學年度更是碩果累累,形成了濃郁的藝術氛圍:我們成功申報重慶市教委命名的“美術特色學校”。“線描畫”美術特色學校校本教材的編寫工作也正在進行當中。學生繪畫作品現已掛在學校走廊。在學校第三屆校園藝術節中展示出300多份作品。由XX市美術家協會少兒藝委會、“重師美院”我校聯合舉行的“大手牽小手共繪美麗合川”書畫聯誼活動中,完成了合川最長的`《文峰古街》長卷,在XX主流媒體報道。參加各項美術比賽獲得優異成績。我校美術工作更是在《科技人文》刊物上專版刊登宣傳。
本學年,我校成功申報了合川區體育傳統項目學校。體育組老師不僅開展了豐富的田徑項目訓練,而且還組織各班勤練第九套廣播體操,恢復了課間操活動并開展了體操比賽。并在各種區級比賽,喜獲佳績:合川區第四屆中小學生田徑錦標賽獲團體第四名;合川區體彩杯慶六·一乒乓球比賽獲男子組第三名,女子組第二名;并成功組織了南小第27屆田徑運動會。
本學年我們音樂老師組建了“小蘭花”合唱團,合唱團演唱的《臉譜》,《可可西里》作品參加學校第三屆校園藝術節表演得到了學校領導、師生、家長的高度贊譽。
這些成績的取得全是在座所有同仁的無私奉獻,默默耕耘的結果。由于本人又兼上了畢業班的語文教學工作,面對升學的壓力,在時間上有所牽扯,很多時候工作不夠細致,考慮不夠全面,也會造成工作開展過程中出現瑕疵,我將在今后的工作中不斷總結,不斷提升,進一步做到“問心無愧”。
謝謝大家!
工作述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
xx年在局黨組和上級交通主管部門的正確領導下,本人在農村公路管理站養護股負責工作,一年以來通過養護股工作人員的共同努力,較好地完成了上級部門和局下達的各項工作和任務,現就我養護工作情況述職如下:
以黨的群眾路線教育為指導,深入貫徹落實《xx省鄉村公路條例》和《xx省農村公路管理養護活動年實施方案》的'精神,認真貫徹落實國家、省有關農村公路管理養護政策,堅持“以縣為主、分級負責、因地制宜、注重實效、全面管養、保障暢通”的原則,推動農村公路向“建養并重、均衡發展”,確保“建即有養、養即到位”,使農村公路管理養護質量提高一個新的水平。
我縣農村公路管養總里程:2565.65km,其中:省道338.94km、縣道303.7km、鄉道383.5km、村道1539.5km。xx年是農村公路管養活動年,今年是最后一年。xx年管養示范鄉鎮:湖口鎮、秩堂鎮;文明示范路:S206湖口----青呈、S347華里—湖口。
今年取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足。一是,農村公路養護監管巡查力度不大,強化責任、落實方面還待加強,離上級交通部門的養護質量要求還存在差距。二是,在理論專業知識和法律法規方面要加強學習,工作紀律松弛、改進工作作風。三是在今后的實際工作中,加強理論學習,明確堅定的政治方向,樹立全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治責任感和責任心,與時俱進、開拓創新,確保農村公路養護工作上一個新的臺階,為創造全縣農村公路養護工作跨越式發展而努力奮斗。
工作述職報告 篇8
大家好!光陰似箭,日月如梭,眨眼間美好的xx年就要離我們而去了,想來真有些黯然傷感。回顧一年來的工作,我主要有兩點成績,一是認真遵守了國家的法律法規,二是認真的履行了自己的崗位職責,下面我想從兩個方面來匯報一下我一年來的工作。
一、加強學習,提高認識,珍惜崗位。
同志們,我今天要說的第一句話就是珍惜自己的崗位,熱愛本職工作吧,這是我對自己的要求,也是我對大家共同的要求,也是我一年來所遵循的處事之道。那么怎樣才算是熱愛本職工作呢?
首先,我們要知足常樂,我們都是來自五湖四海,都是為了一個共同的目標走到一起來的,我們都值得慶幸我們有機會來從事祖國的高速公路建設事業,我們今天能夠坐在這里,我們都應該感到自豪和驕傲,我們沒有理由不去熱愛我們的崗位,哪怕工作辛苦一點,累一點,那又算得了什么呢?苦不苦,想想長征二萬五,累不累,想想革命老前輩,難道我們的工作比農民伯伯們的工作辛苦些嗎?就算辛苦,這也是一種崇高的事業,我們應當樂此不疲,再說,我們吃的是一塊錢的工作餐,穿的用的都是公家的,有網絡,有電視,有熱水,生活就象共產主義生活,我們還有什么不知足的呢?我們完全應該知足常樂。
第二,我們要努力學習,我們不能僅僅滿足于現狀,因為社會在發展,人類在進步,覬覦我們崗位的人還大有人在,如果我們不加強學習,不提高自身素質和水平,飽食終日無所用心,這個板凳能不能坐得穩,還是一個問號,我們能有機會在這里從事我們的高速公路事業,既是一種機遇也是一種挑戰,激烈的市場競爭不會讓我們在這里坐享其成,他需要我們有所付出,有所建樹,需要我們在崗位中能有所擔當有所奉獻,我們不能做一天和尚撞一天鐘,要吃得住苦耐得住勞,工作中要兢兢業業盡職盡責,要勤于學習勤于思考,要高標準嚴要求,不做鼠目寸光的劉阿斗,敢做稱帝稱霸的朱元璋,要勇于挑戰勇于擔當,不怕犧牲不怕失敗,危難面前敢于沖鋒陷陣,泰山壓頂不彎腰,誓死革命忠于黨,只要我們有了知識,有了能力,有了思想準備,任何妖魔鬼域和艱難險阻我們都會不在話下。
第三,我們還要樹立全心全意為人民服務的崇高理想,要心裝泰山,心有上帝,要有別人幸福我才幸福的那種心境,要心在天邊人在地上,要有為共產主義事業決死的雄心壯志,要以所為家,竭誠奉獻。
第四,我們要樹立搞一行愛一行精一行的思想,要專心致志,全心全意,不能首鼠兩端,不能得過且過,不能以怨報德。第五,我們還要樹立憂患意識,要有憂國憂民的思想,要時常給自己充電,以激發個人的潛能,如收入分配問題,南水北調問題,環境污染問題,腐敗問題等都是值得我們在座的`每一個員工憂患的問題。只有這樣,我們才算對得住自己的崗位,才能保得住自己的崗位,才有機會再去說下面的話,不然就談不上愛崗敬業,例如,xx年9月我從老程手中接過了掃地的任務,今年我從老程手中接過了清除樓道垃圾的任務,工資還是原來的工資,任務增加了兩倍,當組織把這兩項任務分配給我時,我沒有過絲毫的猶豫,欣然受命,這就是愛崗敬業的有力見證,能為社會主義事業貢獻我微博的力量,我感到無上的光榮和幸福。此外,我們還要注重團結,注重團結協作,注重建設和諧社會,這也是珍惜崗位的一個不可或缺的因素,同志之間不要因為一點小事就懷恨在心,伺機加以報復,不要勾心斗角,你放不下我,我放不下你,要以包容的心態來為人處事,還有,在面對一些不平等的現象上,我們也要放寬心態,要始終保持一種積極樂觀向上的精神狀態,比如臨時工和正式工的差別,這不是我們本身帶來的,是社會帶來的,難道人生在世就沒有比金錢更重要的東西了嗎?搞一行愛一行勝一行才是我們最明智的選擇,有一份熱,發一份光,珍惜今天的崗位就是珍惜明天的未來,首鼠兩端,得過且過,以怨報德,結果只能是造成對工作的不利影響。
二、堅守崗位,認真履職。
一年來,作為門衛的我始終堅守門衛崗位責任制度,認真履行崗位職責,例如,始終堅持24小時工作制,始終堅持每日早中晚巡崗制,始終堅持來訪車輛登記制,始終堅持來人來訪過問制,始終堅持對閑雜人等驅趕制,始終堅持每天打掃周圍的環境衛生制,始終堅持每星期一三五清除職工宿舍樓道垃圾制,始終堅持每晚12點關門制,工作中做到了吃苦耐勞任勞任怨以身做則盡職盡責,面對履職中出現的各種思想問題和技術問題和責任問題,我都做到了圓滿地處理,沒有留下一絲遺憾,由于我對工作的兢兢業業認真履職,一年來沒有發生一起安全責任事故和安全生產責任事故,圓滿地完成了自己的本職工作。
同志們,xx年是美好的,他有我拼搏和奉獻的足跡,也有我磨礪和成長的老繭,更有獲得的快感和自豪,我無法忘記過去,可是落花有意流水無情啊,我們不能躺在現有的成績薄上睡大覺,過去的一年,我最大的困惑就是感到自己的知識很不夠用,在新的一年里,我一定要抓緊學習知識努力學習知識,學好知識掌握本領去迎接更加美好的明天。我的匯報完了,謝謝。
工作述職報告 篇9
本人王剛,行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的`掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴
格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內
工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇10
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部XX年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的`方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在XX年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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