【精華】工作述職報告范文十篇
隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用報告，寫報告的時候要注意內容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的工作述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
自20xx年8月我走出校園踏入公司，至今已經度過了三秋兩春，在這兩年半里，我在公司領導及同事的關懷與呵護下，成長了很多。以下是對這半年來的工作內容的總結，作為辦公室文員、商務助理，我的工作基本如下：
一、作為辦公室文員的工作：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責經理辦公室及自身辦公區域的清潔衛生。
3. 負責部門郵件、傳真件等的收發工作。
4. 負責部門倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記、核對、維修等。
5. 做好公司工作人員外出費用、日常支出等的登記，并對其實報實銷。
6. 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
7. 接受其他臨時工作。
二、作為商務助理的工作：
1. 承辦各項商務工作，代表經理與購銷雙方聯絡。
2. 配合經理維護與供貨商的良好關系以建立持久聯系。
3. 負責智能家居系統產品的信息管理，及時向上級匯報市場情況，更新產品動態。
4．協助銷售人員做出符合要求的方案、預算報價、CAD示意圖等。
5. 根據安裝計劃進行設備采購；負責查找零小件商品渠道商并進行采購。
6. 記錄工程項目賬目流水，做出應收應付明細表。協助公司財務部做好相關往來賬目。
7. 核算竣工項目，及時整合相關費用。
8. 完成領導臨時安排的各項工作。
5. 配合同事完成各項商務，文職工作。
以下是具體內容總結：
俗話說“隔行如隔山”，作為理工科出身的學生，在剛接觸工作的一段時間確實壓力很大，比如接人待物尚顯生疏，語言溝通不夠明確，主要次要理解不到位等等，在工作之余，我通過閱讀相關書籍，提高自身素質，努力克服這些弱項。除此之外，我積極學習辦公軟件，繪圖軟件，提高自身能力，力求將工作效率最大化，以滿足上級的各項要求。總結這幾年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
① 會計賬目方面，因為專業意識不敏感，做賬方法不足，有多處疏漏，給核對工作和銷售人員帶來很大影響。需要在今年強化專業知識，提高工作意識，切實負起責任。做到細致準確。
② 采購方面，在過去的工作里，我一直沒有完善的做出采購計劃，導致購貨安裝都較被動。另外由于與銷售人員溝通不足，還出現訂貨與需求不符的情況，浪費資金不說，也為安裝人員帶來困難。這種情況今年將會有較大改善，我的預想是：首先將所有已簽訂合同清單做出備份，如有涉及產品更換的，及時修改，將內容書面化規范化；其次，因為出入庫產品較頻繁，庫存將會在月中和月末分別盤點一次，避免出現時間過久的出入庫錯誤；最后，每周一例會上對本周工作內容做出計劃，方便檢查是否有需要采購和維修的設備，周二做出采購計劃表統一置辦，盡量避免“突然襲擊”。這樣，將數月不得不安排一次的采購計劃，分解至一周或兩周主動檢查，不僅能實時掌控庫存產品供求狀態，另外，規定日期采購也可以減輕各工作人員的工作壓力，使工作更具規范化、制度化。
③ 價格體系方面，智能家居設備品牌多，價格明，不方便培訓報價人員，而銷售人員對已代理的產品價位也不甚熟悉，建議對各功能產品價格進行高，中，低各價位的歸檔，細節還需要大家多多討論。
以上是我對自己工作的總結和計劃，我深知自身尚有許多不足，懇請各位領導多多批評指正。公司從上到下全體員工的工作精神，融洽的工作氛圍，都使我感受頗深。在這短短的兩年半時光，我有幸見證了公司的兩次改革，并與之一同成長，在20xx年，我要更加努力提高自己，在此基礎上以使自己和團隊合作達到最佳狀態，盡全力協助經理做好日常工作，為公司創造價值，實現自己的人生價值！
報告人：XXX
XXXX年XX月XX日
工作述職報告 篇2
今年以來，在上級司法行政部門以及縣委縣政府的正確領導下，我堅持圍繞中心、服務大局，夯實基礎、服務基層，務求實效、服務群眾，認真履職，較好完成了年初既定的各項工作目標任務。現將自己履職情況匯報如下：
一、堅定信念、創新理念，以實現xx司法行政工作高位走強為已任
1、始終堅定理想信念。迅速學習貫徹黨的十八大會議精神，結合xx司法行政實際，推動工作開展。認真落實黨的路線方針政策和重大決策部署，在思想上、行動上與縣委縣政府保持高度一致，確保政令暢通。能牢記黨的執政使命，增強依法行政的意識，不斷加強黨性修養，堅定理想信念，筑牢思想道德防線，在推進社會管理創新中努力發揮先鋒模范作用。
2、科學確立工作思路。工作資源向基層傾斜，重在夯實基礎，陣地載體建設不斷推陳出新。堅持把加強基層基礎建設作為司法行政工作的主要抓手。工作重心向實戰前移，重在強化創新，維穩管控手段確保務實有效。圍繞社會管理工作的重點，突出抓好特殊人群管理、矛盾糾紛化解。工作理念向服務轉變，重在提高效能，群眾滿意程度實現穩步攀升。結合踐行政法干警核心價值觀、職業道德主題教育、創先爭優和“三解三促”活動，營造疾慢如仇的工作氛圍，打造xx司法行政高效服務團隊。
3、積極主動提升自我。認真對照“三寬四有”標準，把學習作為解決難題、直面挑戰、化解困難的重要突破口，不斷進行自我“充電”，加快知識更新，優化知識結構，全面提高“三種能力”。主動到掛鉤聯系的鄉鎮和企業開展“三解三促”活動，及時掌握第一手資料，努力將基層實際與司法行政工作有機結合起來。
二、恪盡職守、埋頭苦干，為實現xx司法行政事業持續發展注活力
1、打造“法治文化先導工程”，著力提高全社會法制意識。
創新普法方式，開辟“物流普法”新途徑，南通市在我縣召開“法律進農村”工程暨“法潤江海 領航同心”物流普法行動現場會，該做法被市委《昨日要情》刊登。加強法治文化建設，成功舉辦第九屆法治文化節，11月19日舉行第九屆法治文化節暨法治文化進社區開幕式，中央電視臺、法制日報、江蘇法制報等媒體給予報道。法治文化節期間，邀請x教授來海作了“社會轉型、法治文化和社區建設專題法治講座，舉辦了法治書畫作品征集評選、“法治讓生活更美好”“法治文化與新型社區建設”征集以及“法治文化進社區”法制文藝巡演等活動，取得了較好的效果。組織編寫農村法律知識問答，約80萬字，由河海大學出版，司法部法宣司x司長親自為該書作序。單曉鳴同志當選XX影響中國年度“法治人物”，行政首長出庭應訴制度獲“中國法治政府獎”，我縣法治文化廣場被命名為江蘇省首批“省級法治文化建設示范點”，我縣“縣長首次出庭應訴”、“司法局原局長陳x”分別入選省首屆“十大法治事件、十大法治人物”，法制宣傳和法治文化的影響和成效不斷彰顯。
2、夯實“基層基礎固本工程”，全力化解社會矛盾糾紛
加強基層司法所規范化建設，在資金、人力、資源配置等方面向一線傾斜。開展省優秀司法所和“五好司法所”創建活動，率先建立司法所月度百分考核制度，繼續保持優秀司法所創建走在南通第一方陣。延伸司法行政觸角，認真開展規范化司法行政工作站建設，培植了南海社區等司法行政工作站典型，活躍了基層司法行政工作。今年以來，全縣各級調解組織共接待受理矛盾糾紛x起，調解成功x起，調解成功率為x%，防止群體性的事件26起395人次，防止民轉刑案件2起61人。加強調處中心體制建設，完善專業調機制，對全縣13家專業調處中心的平臺建設、管理運作、調解業務進行了全面走訪調研，開展分類指導。深化“五位一體”勞資糾紛調處新機制，完善交通事故“六位一體”聯動快處新機制，實施心理疏導與調解對接，取得了較好的效果。認真開展重要時間節點社會矛盾糾紛專項排查調處活動，組織開展十八大“百日維穩會戰”，積極參與實施“四項排查”工作，有效維護了十八大期間全縣社會穩定。
工作述職報告 篇3
尊敬的各位領導，各位同仁：大家好！
現將我任職德育副校長一年來的工作、學習、管理等情況作如下述職，請各位領導和同事對我進行評議。
過去的一年我協助*校長，主要分管德育工作、初一年級部以及寄宿部工作。回顧這一年來的工作，我在縣局領導、校領導及各位同事的關心、支持和幫助下，立足崗位，扎實工作，潛心教育教學，不斷創新，不管在工作、學習和管理上都取得了較大的進步，較好地完成了分管的各項工作。下面我的述職主要有兩部分內容：一是工作匯報，二是工作反思。
首先是工作匯報。一年來政教處在**主任牽頭下、**副主任協助下，高效運轉，開拓創新，做了大量扎實有效的工作：（1）加強班主任隊伍建設，成功召開班主任經驗交流會和例會；（2）迎接各類驗收，打造學校品牌。一年內，學校三度受到省級表彰，先后被評為“省綠色學校”、“省先進體育學校”、“省文明單位”；（3）建立德育長效機制，注重活動育人。先后舉行校第三屆藝術節、第六屆校體育運動會，開展了“陽光體育活動”，迎接了縣“四個一”驗收并獲一等獎，開展“感恩教育”系列活動成效顯著，舉行元旦文娛晚會，多次召開家長會，宣傳學校品牌；（4）狠抓學生常規管理，養成良好習慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動有聲有色；（5）成功組織初一新生軍訓和初三新生軍訓，為學生奠定了學習和生活基礎。初一年級在王茹主任、許從林、潘明主任的管理下，教學秩序穩定、教師培訓和考核到位，無論教學工作還是學生管理都有條不紊，開創地開展了學生小型體育競賽活動，使管理工作充滿生機與活力，且成效顯著，兩次期中考試、兩次期末考試，語文、數學獲得均分4次第一，英語1次第一，3次第二；寄宿部在馬成利主任的管理下，狠抓學生生活習慣的養成，合理調整生活老師上班時段，開創了寄宿工作的新局面。本人也積極響應學校號召，深入課堂一學期聽課57節。
一年來，校園環境干凈整潔、學生守紀情況良好，良好習慣初步養成，所有學生勤奮好學，積極進取，無重大違紀事件發生，感謝全體班主任老師付出的辛勤勞動，在學校最小的管理單元中做出了最大的貢獻；七年級的優生數在縣統考中占有較大優勢，感謝初一年級全體任課教師，是你們滿腔熱情地忘我工作，創造了令人滿意的成績。尤其值得一提的是在英語組缺人的情況下，王茹主任、胡雪峰、張穎、羅紅老師承擔了3個班的英語教學，并且成績顯著。事非經過不知難，其中辛苦勞累，一言難盡。她們是過去一年教學工作繞不過去的彎。周汝春老師、葛振東主席雖年近半百，但工作滿腔熱情，業績優秀。孫建國老師為語文組出謀劃策，工作出色。我為擁有這樣出色的七年級團隊和優秀的同事而感到慶幸，他們高超的教學水平提高了我的業務，他們高度的責任感提升了我的境界，他們高尚的人格凈化了我的心靈，不斷地給我鼓勵、智慧、靈感和勇氣。
其次是工作反思。一年來，我分管的工作雖然取得了一些成績，但我也清醒地看到自己的不足。學習的勁頭還不是很足，教科研的水平還不高，深入第一線的時間還比較少，對教職工的關心還不很到位，管理的水平也有待提高。兼聽則明，對于本人工作中存在的問題和缺點，還望各位領導及老師多指出，我將真誠地接受批評和監督。
各位同事，既為實中人，當為實中謀，實中興衰史，我們同書寫。在新的學年中，我將不斷加強個人修養，認真學習，踏實工作，大膽創新，盡職盡責，同各位同仁一道，在*校長的帶領下，全力以赴，為實驗中學的發展而努力工作！
工作述職報告 篇4
今年是本人到環保局工作的第4個年頭，4月底黨組決定我的分管工作作了調整，由分管黨務工作調整到分管監察工作，由于本人的工作經歷關系，對于黨務工作比較熟悉，而監察工作是環保工作的“警察”，業務性較強，承擔著繁重的工作任務，我認為既然在一個部門工作，就不應該怕苦畏難，樣樣工作都要有人去做，要有環保勇擔重擔的勇氣。從一種較“閑”的工作一下子到一種忙碌的狀態，期間還經過了一段適應過程。在黨組的正確領導下，在監察的大隊的全體同志的共同奮斗下，通過艱苦努力，較好地完成了年初定下的各項任務和各種突出性工作。現將這一年本人的學習，工作情況向領導和同事們作簡要匯報。
一、擺正自己的位置，營造良好的工作氛圍。
人心齊、泰山移，領導班子的團結，能使領導班子的核心作用得到充發發揮。領導班子是事業發展的龍頭，按照十八屆四中全會的要求，努力加強“五型”領導班子建設，形成了一把手負總責，分管領導各負其責，班子成員之間相互支持、相互幫助的良好氛圍。工作中注意做到相互支持不爭權，主動工作不越位，密切配合不拆臺，相互交心通氣，統一認識，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風格，堅持集體領導，民主決策，增強領導班子講正氣，穩大局，謀發展的凝聚力，樹立了團結、創新、扎實的領導班子形象。既對分管工作負責，又做好上下的溝通聯系，使本部門工作形成了整體力量。
二、加強理論業務學習，提高自身素質
加強政治學習，提高政治素質，思想的深度對于干部來講是一種覺悟、一種境界和責任，只有不斷地學習新的知識、新的'精神，才能在工作和生活中不走彎路。今年以來，深刻領會其精神實質，通過學習，增強了自身的大局意識、責任意識、服務意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨一致。近幾年國家隊環境保護越來越重視，管理的力度也越來越大，出臺的法律、法規、條例也越來越多，而提出要求更是越來越高，面對環保工作的新形勢、新任務，作為一個“半路出家”的環保人，只有強化業務學習，才能提高處理工作的能力和執法水平，同時要求環境監察人員認真學習法律法規和業務知識，不斷提高自身的業務素質和綜合管理素質，能把學到的知識和經驗運用到實際工作中，為環保工作規范化、法制化奠定基礎。
三、注重廉政建設、牢記宗旨意識
首先做好廉潔自律，我心里非常清楚，雖然具有一定的行政權力，在工作中企業也是比較看重的，但作為公職人員，手中的權力是用來為人民服務的，不能以權謀私，不該拿的堅決不能拿，去年我局2名同志被市紀委雙重規定，今年我市環保局監察支隊2名干部又因經濟和失職受審，警報長嗚，引以為誡，對不起黨組的培養教育，對不起親人希望和自己的人生。結合本單位實際，根據黨風廉政建設和權力內控機制的要求，與下屬部門簽訂了廉政目標責任書，一級抓一級、責任具體，分工明確、層層抓落實的工作格局。為切實把廉政建設措施落實到實處，今年以來，我局的黨風廉政建設有計劃、有步驟地組織實施，做到責任明確，獎懲分明，規范了監察人員的工作行為。開展了自查工作，針對工作中存在的問題，及時召開階段性總結，要求各部門對轄區內的排污申報登記，建設項目是否執行“三同時”制度，是否存在未收、少收、多收超標排污費，不辦理排污申報等違紀現象，杜絕工作中“吃、拿、卡、要”等現象。同時要求自己接受群眾的監督，對可能影響公正執行公務的一切利益的活動拒絕參加，不謀取不正當的利益。
四、立足本職崗位，努力完成工作任務。
在工作中我充分依靠集體的力量，從實際出發，發揚監察的大隊良好的傳統，利用人的主觀能動性開展工作。根據分管工作的特點，主要抓重點、熱點、難點問題、加大執法檢查力度、全面提升環保監督管理能力。群策群力，與同事們同舟共濟完成了年初省、市下達的排污收費任務，取得了一定的成效。
1、下大力氣抓了信訪工作。環保信訪量近幾年逐年增加，又年是歷史上最多的一年，截止日前已有信訪947件，預計全年信訪總量達960件，去年為910件。前3季度，我市的環境信訪在省廳一直名列前茅，不僅影響了丹陽的對外形象，也直接影響到我市的新建項目的審批，市委、市政府對環境信訪高度重視，牽頭召開了各鎮區黨委書記參加的環境信訪會議。作為分管信訪的領導，本著對工作負責，以關心群眾切身利益的角度做好信訪工作，多次帶案下訪，一方面對污染企業嚴加監管，另一方面做好群眾的思想工作，使信訪總量在年底有了較好地遏制。
2、加大現場執法力度。嚴肅查處環境違法行為，有效地遏制污染反彈。由于我是新分管監察工作，對基層、企業的情況有一個熟悉過程，一有機會我就與大隊的同志一起跑現場，了解執法的程序和現場情況，帶領監察的大隊加強對重點污染源的監督檢查，對檢查中發現的違法行為及時進行查處。
3、按照上級環保部門的要求對我市的重點污染案件進行督辦，共督辦重點案件6起。通過督辦，使違法排污和違反環境保護有關法律、法規的行為得到有效的遏制和糾正，為今后環境保護管理工作順利開展積累的了經驗。今年5月，我市發生河水污染事件，前后一個多月事件，我全身心撲在現場，查找問題，分析尋求解決辦法，終于在較短的時間內，通過關閉2家企業，對7個企業限期停產治理，較好地解決了污染問題，化解了這次危機，順利通過了省廳的檢查驗收。
4、認真做好排污費的征收工作。今年我市排污費征收工作，由于受到金融危機的影響，征收進度一直不理想，前11個月，基本上排在全省68個縣（區）的倒數幾位，給我局的壓力很大。通過最后2個月的努力，我們嚴格按照收費標準收費，杜絕人情收費、協商收費，做到依法征收，及時解繳入庫，杜絕截留，挪用等現象發生。按序時進度，已完成全1600萬元年的征收任務。
5、做好秸稈禁燒工作。今年是鎮江大市范圍內全轄區秸稈禁燒的第一年，兩季加起來有3個月時間。作為禁燒工作的具體協調組織人員，從宣傳發動、巡查督察、現場處治、考核獎懲全程參與，由于是第一次搞這么大的活動，以前沒有經驗可借鑒，我們邊摸索變實踐，在市委、市政府的重視下，在兩級督察組的督促下，較好地完成了全年的禁燒工作，也總結出了一套較為實用的辦法措施，為以后的工作打下了基礎。
存在不足：業務能力須下大力氣提升，進一步提高學習的自覺性。工作的主動性不夠，有時工作效果不能讓群眾滿意。
工作述職報告 篇5
在公司領導正確領導與同事奮斗下，xx走過XX，迎來新的發展。圍繞公司提出的要求和目標，我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。
一、XX年工作總結
XX年，我在售后服務中心做售后服務工作，負責集團電腦網絡、小區智能化系統的維護。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務理念，完成服務項目。
2、在日常的電腦網絡維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網絡應用上的技術。
在維護中，學習研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復的態度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態。
3、集團公司5月進行辦公環境整體改造，與同事一起，協助房產，在規定時間內，完成網絡線路布線改造工作，恢復網絡自動化辦公環境。在這里，得到了領導、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上，根據領導的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統一的困難，在規定時間內，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區智能化方面，處理了樓宇對講系統、監控系統的日常維護。在市內的小區維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監控系統處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務各項程序、綜合處理、規范化、制度化上處理不夠；對售后服務的水平、質量，建設性有待提高。
2、對具體維護項目的分析，客戶關系的把握，優化處理不足。
3、集團公司5月份的網絡布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中，心態很重要，尤其是對售后服務工作。積極的思想、平和的心態，能促使工作進步，促進工作順利。
售后工作述職報告
沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
四、XX年度工作設想
擁抱現在－－XX，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
XX年，服務武陵城，服務太奇，遵章守制，服從安排。求發展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發展。
工作述職報告 篇6
本人王曙光，1971年7月出生， 1990年8月分配于西峽回車杜店小學，xx年取得河南教育學院大專學歷。xx年1月晉升為小學一級教師。現將任職以來，近六年的工作情況做以總結。
一、思想政治方面
堅決擁護黨的領導，主動學習黨的方針、政策，并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業，烙守教師職業道德，以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致，且能夠與時俱進。
二、教學教研方面
1、勤勉教學，教書育人。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，孜孜追求。從教21年中，一直工作在教育工作的第一線，能夠深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統式、啟發性、研究性的教學方法。教學中，堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況，其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發展”，使每一個學生都快樂健康成長。
2.深入鉆研，大膽創新。任現職以來，我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己，勤奮學習，把握學科的改革趨勢，理解國家基礎課程改革的發展方向。積極參加科研活動，注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平，收到了良好的教學效果。任現職以來，我積極承擔省、市、縣級公開課教學，均受到廣泛好評。
三、教學管理方面。
學校的發展要有先進的教育思想和教育觀念，工作中，我始終堅持結合學校實際，以構建常規加特色的教育為宗旨，以努力改善辦學條件為基礎，以加強師資隊伍建設為根本，以深化改革，提高教學質量為重點，形成完善的管理體系。始終堅持依法執教，文化興校，名師強校的辦學思想，以實現學校文化氛圍，教育管理科學，辦學特色鮮明為發展目標。奉行“德智雙全，身心兩健”的辦學理念，使學校教育教學工作穩步前進。
四、取得的成績
幾年來，在自己的不懈努力，各級領導的支持和同事們的協助下，工作中取得了一定的成績。任現職以來，獲得優秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優質課5節;優秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個，市級證18個，縣級3個，鎮級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活，我會做到無愧于學生，無愧于家長，無愧于自己的良心而繼續努力。
工作述職報告 篇7
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是于xx年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展XX用戶xx戶，網上通話用戶比例超過xx%，在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
謝謝大家！
工作述職報告 篇8
各位帶領，各位同仁：
大家好！在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作進程，作為xx的每一名員工，我們深深感觸20xx年xx之茂盛成長的熱氣，xx人之拼搏的精神。時候鞭策我即將告別20xx，神馳鼓勵我在20xx年首創奇跡的新高。為了更好地結束工作，總結經驗，取長補短，現將20xx年工作環境總結以下：
對各小區進行平常保護：
1、世紀花圃（778戶）、香洲苑（166戶）共944戶，樓宇對講方面：此中每天對944個室內分機進行料理保護；65個單位主機、65個單位門禁系統進行保護，對付65個單位DE-98電源進行定點保護。監控系統方面：世紀花圃、香洲苑監控系統進行保護。
2、翠竹苑（64戶）、順天堂際（60戶）共124戶，樓宇對講方面：此中每天對124個室內分機進行料理保護；9個單位主機、9個單位門禁系統進行保護，對付965個單位DE-98電源進行定點保護。
3、湖天一色（776戶）、在水一方（405戶），共1181戶，樓宇對講方面：此中每天對1181個室內分機進行料理保護；66個單位主機、66個單位門禁系統進行保護，對付66個單位DE-98電源進行定點保護。監控系統方面：湖天一色、在水一方監控系統進行進行保護。
4、河西武陵城家居廣場監控系統進行保護。
5、其他收集保護等。
本著呈現題目辦理題目的立場，及時辦理了大大都障礙。各小區緊張障礙是因為小區業主裝修擅自變動線路導致主機破壞，乃至單位不能利用，及各小區閉門器、室內分機芯片氧化等因為造成樓宇系統不能利用。
回顧這一年來的工作，固然有成績但也存在不敷，詳細表如今：
1、跟藍世紀物業公司雷同、會商較少，如個別小區呈現業主長期不在家，必要關聯，平常只是口頭跟他們說聲關聯，異國以書面方法跟其關聯，在這方面還待加強。
2、貧乏創設性的工作思路，個別工作做的還不敷美滿，這有待于在20xx年的工作中加以改革。
工作領會：
售后辦事作為企業的門面，企業的窗口，本身的一言一行也同期間表了一個企業的形象。所以更要進步本身的本質，高標準的要求本身。在高本質的根本上更要加強本身的專業知識和專業技巧，并且竭力做好本身的本職工作。
工作設想：
1、在20xx年工作的根本上更進一步進步本身的知識布局及專業知識。
2、進步及時辦理題目、處理事變的本領。
3、做好本職工作及帶領安排的其他工作。
20xx年這一年是故意義的、有代價的、有成果的。
20xx年又是關鍵的一年，成長的任務非常緊急。我們相信，在公司帶領的精確帶領下，在公司在每一名員工的竭力下，上下用心，艱苦搏斗，風雨同舟，盡力拼搏，就必定能夠創設出更加亮輝的事跡！
工作述職報告 篇9
20xx年，我們認真貫徹落實市委、市直工委有關精神，扎實抓好黨建工作，始終堅持以黨建促發展，充分發揮黨員干部先鋒模范作用，不斷夯實基礎，促進商務事業科學發展，取得了明顯成效。下面我代表局黨總支作述職報告，請各位黨員評議：
一、強化思想政治學習，提高黨員干部隊伍素質
目前商務局黨總支下設黨支部34個，黨員403名，其中機關支部50人，老干支部74人，市商務執法支隊支部22人，企業事業單位257人。始終堅持對黨員干部開展黨性、黨紀、黨風教育，是提高黨員干部整體素質，增強其黨性觀念、法制觀念，提升其提高反腐倡廉、拒腐防變能力的重要手段。為此，我們認真做好了以下工作：
一是開展了集中學習整訓活動。在整訓活動中，采取理論學習、專家授課、分組討論、考核驗收等方式，廣泛開展了集中學習和討論，分層次的開展交心、談心活動，廣泛聽取意見和建議，開展思想交流、理論學習考試、樹立身邊典型張彭壽同志等活動，不斷強化學習整訓效果;
二是成立干部夜校和青年干部讀書班。強化交流學習，如在全市開展以保持黨的純潔性為主題的第十三個黨風廉政建設宣傳教育月活動中，邀請了市紀委張青同志給機關干部作《保持黨的純潔性、扎實推進黨風廉政建設》的專題講座，組織全體干部觀看警示教育片《偏離坐標的人生》和《忠誠與背叛》紅，全面提高干部隊伍政治修養、理論素養和業務素質;
三是開展了干部素質再提高工程。通過組織全體機關干部野外拓展訓練、“七一”主題演講比賽、“履行神圣職責、促進商務跨越”主題演講比賽等形式多樣的活動，豐富了基層組織建設年活動內容，著力提升干部職工政治理論素質、品格修養素質、職業能力素質、創新能力素質和敢為人先、勇于競爭的能力素質;
四是組織召開了局領導班子成員保持黨的純潔性專題民主生活會。每個班子成員對照保持“八個”純潔性要求進行了認真自查自糾，開展了批評與自我批評。班子成員在黨風廉政建設方面都爭當排頭兵，紛紛把黨風廉政建設擺上重要位置，常抓不懈。在工作中，努力克服形式主義和官僚作風，勤儉辦事，堅持原則，起到了模范帶頭作用。
通過這些學習教育活動的開展，在系統內營造了廉政文化的氛圍，加強了警示教育，構筑了防腐倡廉的思想防線，收到了明顯的成效。
二、創新黨建活動方式，轉變黨員干部工作作風
創新活動載體，以活動促黨建，以活動促廉潔，是我們開展黨建工作的一個重要抓手。
一是積極開展“三抓一促”主題實踐活動。通過開展和推進“喜迎十八大、爭創新業績”暨“抓作風、抓環境、抓落實、促跨越”主題實踐活動，著力提升機關干部素質，轉變機關工作作風，為實現商務跨越發展夯實思想基礎。20xx年8月在市直機關“三抓一促”活動第二階段推進會上，我們還作為先進典型進行了書面交流;年度我局被評為市直機關“三抓一促”活動先進單位。
二是扎實開展優化發展環境“十佳三差”評議活動。我們制定了《市商務局優化環境“十佳三差”評議活動實施方案》，對社會、對公眾實行公開承諾，設立公眾信箱和“12312”投訴舉報熱線，制定了領導接訪制度和市商務局優化環境“十佳三差”評議群眾監督卡。
三是推進基層組織建設年活動。我們對機關支部、老干支部、商務執法支隊支部及企業支部的情況進行了摸底調查，采取黨支部自評、總支評價、群眾評議的方法，促進支部轉化升級。派駐了5名黨建聯絡員到兩新組織，指導企業組織建設。20xx年8月，對局老干支部進行了換屆選舉，產生了新一屆的老干支部。在“七一”紀念暨表彰大會上各支部共有14名同志獲得優秀共產黨員的光榮稱號。
三、健全各項規章制度，規范基層組織工作機制
圍繞抓班子、帶隊伍、促發展的總體思路，把嚴格執行“四大紀律八項要求”作為抓好領導干部廉潔從政的工作重點，結合“三抓一促”主題實踐活動和基層作風建設年活動，相繼創新和完善了 “崗位職責”“議事決策”“選拔任用”“考核評價”“監督管理”“作風建設”等在內的六大類47項制度，包括局機關工作人員行為規范、局機關違反行為規范追究辦法、車輛管理制度、項目資金管理制度以及接待管理制度等，同時，還制發了《市商務局懲防體系手冊》，從而形成了一整套措施得力、體系完備、程序規范、監督有力的制度體系，實現了對“人、才、物”管理的全覆蓋。通過制度建設，強化了機關建設和服務能力，增強了黨組的權威性，提高了黨員干部的自覺性。
四、加強監督，不斷提高領導干部廉潔自律意識
廉政建設是黨建工作的重中之重，我局始終緊繃廉政建設之弦，高度重視，不斷加大反腐倡廉工作力度，在全系統營造了風清氣正的良好氛圍，沒有監督的權力必然走向，沒有監督的自律必然流于形式。在抓責任落實、抓制度建設、抓教育自律的同時，我們始終沒有放棄監督，堅持以他律促自律。一是加強黨務政務公開，強化黨內監督。一方面組織中層以上干部進行述職述廉，并將廉潔從政情況作為目標考核的重要內容，另一方面嚴格實行領導干部重大事項報告制度，紀檢部門隨時掌握領導干部子女經商、配偶安置、婚嫁喪事等有關情況，領導干部出國、出境堅持嚴格審批。同時為認真落實市委嚴肅干部人事紀律，我們組織全局黨員干部認真學習干部選拔任用工作四項監督制度。二是規范辦事程序，提升辦事效率。為進一步推行廉潔從政，一方面強化財務審批、項目申報、審批、檢查等環節管理，另一方面對“三公”消費和慶典情況進行了清理，機關“三公”支出較去年有明顯的降低，商務項目資金安全有序。同時，按照“減程序、減時間、減費用”的要求，對行政權力和服務項目進行了認真清理，完成了我局三項審批職能的規范申報，切實解決審批程序復雜、重復審批等問題。
五、夯實黨建基礎，商務工作在開拓創新中不斷發展。
由于我們堅持以黨建促工作，通過黨建抓手，充分發揮商務系統黨員模范先鋒作用，充分發揮黨組的戰斗力和堡壘作用，今年以來我市商務工作取得了有目共睹的成績，對外開放水平顯著提升，城鄉流通網絡呈現新貌，市場秩序得到有效凈化，商貿企業改制工作順利完成。全年來商務主要指標均獲得顯著提升，進出口完成4.29億美元，同比增長25%，總量居全省第10位。其中出口完成3.49億美元，同比增長36.4%，增幅位居全省第3位。實際直接利用外資3568萬美元，同比增長54.6%。省外資金完成296.7億元，同比增長121.9%。社會消費品零售總額實現551.04億元，同比增長15.8%，初步開創了商務工作新局面。
回顧近一年來的工作，雖然取得了一定的成效，但也存在不足之處。比如對黨建工作重點難點問題研究不夠，解決的辦法還不多，各黨組織之間工作不平衡，個別黨務工作者有畏難情緒等。20xx年我們將認真貫徹落實黨的十八大精神，對照先進找差距，高標準嚴要求加強局黨總支自身建設，建好隊伍，創新思路，改正作風，不辱使命，在市直工委的直接領導下，在局黨組的高度重視下，發揮新的更大作用，為推動商務事業科學發展、跨越式發展做出新的更大的貢獻。
工作述職報告 篇10
各位領導、各位同仁：
大家下午好!今天十分有幸和各位同聚一堂，我是前天接到公司的通知，從五星電器鎮江大港賣場的裝飾工程現場趕回南京的。下面就本人本年度的工作，從兩個方面做一簡要的述職，請各位予以評議。
一、本年度的工作和成績
針對我們近年長期合作的戰略伙伴——五星電器，比較以往的合
作伙伴——蘇果超市以及蘇寧電器，從各家的企業文化及其裝飾工程的發包價格，結合現今形勢下的工人隊伍，各個施工單位的經營手段，以及材料市場的不斷變化。在裘總的正確引導下，我們從全方位進行了分析、對比，最終得出的結論是：五星電器的企業文化較為合適，賣場裝修的工期相對充裕，工程回款也較為及時。因此，我們要充分利用國有品牌的良好信譽，依靠我們賴以生存的設計力量，把握好施工現場的每一個環節，用我們的真誠服務去感動他們，用裝飾中的真材實料讓建設方信服。
由于我們提高了認識，統一了思想，即使在實際工作中遇到各種各樣的困難，也能知難而上，義無反顧地投入其中。新年伊始，趕在春節前夕，我們前往鎮江中山橋賣場，進行了空調外機鋁合金防雨百葉的裝修工程。盡管工程利潤微乎其微，但為了維系關系，我們不惜代價全力完成。
春暖花開的時節，三月底我們同時接到五星電器工程部的通知，一舉完成了揚州文昌路賣場、南京水西門賣場以及寧波慈溪賣場的裝修改造工程，為全年經濟指標的順利完成打下了堅實的基礎。
首先進行的是南京水西門賣場的改造工程。考慮到三地同時開工，公司調兵遣將，在人員搭配上全力支持，委派撒世華同志協助李甪同志完成此項任務。李甪同志雖是第一次單獨承擔五星賣場的工程裝修，但她憑著強烈的工作責任心和女同志特有的細心，在裘總的指揮下，緊密和甲方配合，現場組織和選購材料兩不誤，較為圓滿地完成了為期10天的施工任務，保證了賣場的順利開業。
幾乎同步進行的揚州文昌路賣場的改造工程，相比較是此三項工程中較大的項目，由本人擔任項目經理，公司調劉斌同志配合工作。經過近20天的艱苦奮戰，在人員配備不甚齊全(因“清明節”施工人員緊張)，甲方要求頗高的不利因素下，克服重重困難，頂著巨大的壓力，裘總也為此先后跑了三趟，最終于四月十七號將工程交付使用，賣場如期開業。
第三個工程地點較遠，在寧波慈溪，由種誠同志擔任現場負責，公司增派趙明同志協助其工作。在甲方的發包價遲遲不確定的情況下，種誠同志獨當一面，根據以往的經驗和實踐，揚長避短，積極配合甲方，如期地完成了賣場的改造工程。在整個裝修過程中，做到及時匯報、主動溝通和請示問題，在10天內完成了任務，展現了年輕人的朝氣和靈活性，取得了一定的成績。
在順利完成了三個賣場的施工后，緊接著又在南京分部的要求下，進行了南京堯化門賣場的改造工程，于“五一”前圓滿結束，受到五星分部領導的贊許。
在南京分部的兩個裝修工程中，公司沙書記帶領安保部門親臨一線，檢查指導工作，并針對安全生產提出了具體的要求，體現了公司領導的高度重視和關懷。
在四個賣場的改造過程中，裘總更是殫思竭慮，不辭辛勞，前后奔波，雙休日也親往南京水西門賣場指導、檢查工作。為協調和揚鎮分部的工作關系，不顧身體的不適和疲勞，三次前往揚州，進行現場協調和關系疏通，為工程的順利進展起到了至關重要的作用。
六月上旬，南京山西路大賣場裝飾工程分兩期進行，一期工程至下旬結束，賣場的室內裝修只有短短的七天，經過大家的奮力拼搏圓滿完成，受到五星工程部及賣場的贊許。二期工程亦于本月17日全面結束。
緊接其后，炎炎夏日，我們進行了南京玻纖院質檢中心的雨棚裝修工程的設計及施工，雙方圓滿合作，取得雙贏。
八月中旬，南京瑞金路賣場的改造工程如期進行，經過8天的連續作戰，由李甪同志帶領大學生小徐順利完成任務。
八月下旬，鎮江大港店裝飾工程提前進場，這是本年度末五星新開賣場的二分之一。工程來之不易，我們也倍加珍惜，現場踏勘，人員安排，廠家調研，我們力求縝密而細致，同時確保安全和工程質量。截至目前，已近尾聲，不日將隆重開業。
在完成這一系列工作的同時，我們還進行了上半年五星工程的審計工作。部門在劉力建同志離開后，新添了大學生徐永平，目前經過兩個工程的實習，正在配合進行大樓的設計工作。
本年度共進行了五星電器8個賣場的裝修工程，另有1個社會工程，基本完成了公司下達的經濟指標，年底還有大樓一樓的裝飾工程。
二、面臨的問題和思考
在完成任務的同時，我們更應保持清醒的頭腦，增加危機意識。因為隨著美國“百思買”外資的不斷侵入，五星電器的裝修要求越來越高，而開店規模卻相比擴張時期在逐步收縮，工程投入也愈來愈少，老店改造遠遠多于新開店，在裝飾業務上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我們的企業性質又受到市場競爭的很大局限，在許多方面不及民營企業及個體戶靈活，在政策上受到一定的束縛。除此以外，裝飾材料的不斷上漲，工人工資的日益升高，讓我們的利潤空間愈來愈薄，經營成本愈來愈大。而建設方卻墨守陳規，一味追求低成本，給我們的工作帶來極大的不便。就目前而言，五星電器的很多發包價格沿用的仍是幾年前的，有些價格明顯偏低，小工程肯定背不過來。另外還有區域性的差異，也有一定的影響。我們只有在“創新設計”、“誠摯服務”和“確保質量”上多下功夫，方能求得生存，否則是舉步維艱，難以為繼。
綜上所述，本人在XXXX年帶領部門全體同仁，在領導的關心指導下，發揚團隊精神，銳意進取，克服了許多意想不到的困難，不斷挑戰自我，完成了上級下達的各項任務。今后還要不斷充電，進一步加強專業知識的學習和提高，為公司的建設發揮余熱，貢獻自己的微薄之力。
最后，感謝公司領導的信任和栽培，感謝各個部門的全力支持，謝謝大家。
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