【熱門】工作述職報告模板集合7篇

　　在現在社會，報告與我們的生活緊密相連，報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的工作述職報告7篇，希望對大家有所幫助。

工作述職報告 篇1

　　俗話說：“做事必先做人”，為了解xxxxxx工程資料的實際情況，首先是本著實事求、虛心求教的工作態度與現場監理進行了初步的交流溝通。但是，開始的工作可謂是艱難險阻，由于各個地方報驗要求、歸檔標準不一樣，導致處處碰壁，但在公司領導和同事的共同幫助下，最終皇天不負有心人，完成了第一次開工報審的資料。其次就是了解設計圖紙的意圖，形成了整體的資料框架體系。再次就是對現有的工程資料進行分類歸檔。

　　在部門中我主要負責對分項工程的開工報驗、計量文件的收集、變更的設計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀要及聯系單、函件的收發等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關人員的工作，并為此提供所需的工程資料及數據。

　　現就具體工作情況匯報如下：

　　(一)資料檔案情況

　　1、開工報驗：作為單位工程和單項工程的準備情況依據，嚴格按照監理計劃程序報批，涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料，同時按照審批的分部分項劃分進行報驗，迄今為止，檢驗批已報批xx份，分項工程開工已報批xx份，其中瀝青xx份，水泥穩定碎石xx份，水泥混凝土xx份，防水xx份。原材料報驗xx份，測量記錄xx份，配合比驗證xx份。

　　2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進度結算的依據，嚴格按照合同有關要求，每月25日進行報批，現已報批計量資料xx次，已審批xx次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份，工程量已完成合同總量的xx左右。

　　3、變更洽商、變更設計圖紙：由于在施工實施過程中，會發生不可避免的變更，按照變更程序進行設計圖變更，變更設計圖紙xx份，設計反饋xx份。

　　4、施工方案、技術交底：作為實時性指導施工的依據，協同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份，三級技術交底xx份。

　　5、會議紀要：項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議，認真貫徹落實質量、安全意識，會議紀要整理x份。

　　6、聯系單、通用函：為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯系，作為平時的來往文件，已發出和收到聯系單x份、通用函件x份

　　(二)日常工作情況

　　施工進度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時間，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來，很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作能順利的完成。

　　(三)資料組工作情況：

　　資料組由xx名同志組成，工作的重點在于團結協作協調上做好文章，經常在一起研究檔案整理方面的要求，發揮各自的特長，以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作，對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性，在項目經理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認清實情，使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中，項目部曾多次接受上級管理部門的檢查，工程資料得到有關領導的肯定，我們爭取在以后的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

　　(四)問題與不足

　　雖說有驕人的成績，但是在工作中也發現了自身很多的不足和問題：

　　1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件位置，不能及時的給領導和同事反饋信息。

　　2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂，會出現重復或空缺的現象，對整理核查資料帶來些許的不便。

　　3、借出的書籍沒有執行登記制度，導致有些書籍丟失。

　　4、出于各種原因，不能時時掌握工程的實際狀態，采集圖像文件較少。

　　5、由于計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫的工程資料沒有仔細的檢查，致使部分文件填寫不規范，有些日常性工程竣工資料還不完整。

　　針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點措施克服：

　　1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發，接收部門應進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。

　　2、核實工程資料的'完整情況，對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

　　3、借出的書籍，按照借閱管理制度，實行登記簽字借閱，對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。

　　4、不定期安排專人到現場采集建檔影像資料。

　　5、向公司申請調配資源，組建專業穩定的資料組(xx名)，對工程資料進行全面系統的整理。

　　(五)下一階段工作計劃

　　工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：

　　1、繼續整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。

　　2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。

　　3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關規定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。

　　4、安排專人進行竣工圖的編制工作。

　　(六)總結

　　回顧歷史，展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下，整個xxxx工程建設比較順利，也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學習專業知識，相關的法律法規及其檔案管理的要求。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”理論聯系實際，在實踐中學習理論，提高業務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識。“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平;更好為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。

工作述職報告 篇2

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，**年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了**年的工作。

　　積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領互動部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益"這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為健康保險公司的持續發展，做出了應有的奉獻。

　　互動部負責工作：現我就將**年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力，才有了業務的`較大突破。截止**年11月30日某某互動部共實現保費:545.427萬元。其中團險：第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。

　　工作中的不足：由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，互動部員工以不斷發展建設為己任，以"誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會"為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

　　新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

工作述職報告 篇3

　　時間如同子彈一樣， 打出去了就收不回來了,就讓它飛一會吧.回首間， 自己已站在學期 之末。回憶這學期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在組織部這 塊平臺上貢獻的太少了。

　　總是無法動筆寫這份工作總結， 但是這份個人工作總結還是要寫的， 因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。 盡管進入組織部才僅僅一個學期，但是組織上對我的信任卻是相當的大，委以重任。

　　人就應該有所擔當有所作為， 對于組織的信任， 我就應該做到能讓組織認為值得托付責任與 我，在吸收以前經驗的同時，我遵守部門規章制度，不斷提高各類活動的質量并做到有所創 新。下面我進行分步的總結：

　　一、熟悉工作范圍與總結經驗

　　本學期,就個人而言我在不斷地悉心聽取部長和以前組織部學長的經驗與教訓， 通過他 們的總結我知道了我們組織部的工作范圍和工作性質。

　　我們組織部是系團總支下屬的一個大 部門， 我們主要是學校組織部和學院各班級的橋梁關系， 負責傳達與組織各類活動的相關事 宜，統計團員信息等等。我們是最貼近學院，各班級的部門之一，所以面對各類問題的時候 就需要前人的經驗與教訓，感謝給我幫助過的學哥學姐們，有了你們的幫助，對于我工作的 開展有非常大的幫助。

　　二、自我學習與培養

　　作為組織部的干事，我需要學習的,做的有很多，其中最主要的事情之一就是提高個人 能力,工作要有效率。一個人的力量總是弱小的，一個集體的力量是無限量的，尤其是對于 我們組織部而言，沒有一個完善的和諧的集體，工作開展將會如同一團漿糊，這不利于系乃 至學院的進步與發展。所以我部十分重視團結二字.我也用實際行動去維護大家的團結. 通過大一新一期的招新，我榮幸的加入了我院組織部，盡管是才進大學校園，抱著夢 想進入組織部的， 但是我相信自己能努力做好上級下達的每個任務! 通過一個學期的鍛煉與 培養，我從實際工作中更加地得到鍛煉，更培養了對學院，系團總支的忠誠度。

　　對于新生來 說，我自己的標準是：要做就做好，失敗了并不可怕，但是必須在跌倒的地方爬起來，不斷 總結經驗和教訓， 下次就不能出現同樣的錯誤! 也許我不是最好的,但我會努力做到更好的.

　　三、本人本學期在組織部的具體學期工作

　　1.協助我院統計班級團員個人信息，做好團關系轉呈工作;完成了學院以及系的'各類 要求。

　　2.向班級傳達并協助和監督班級“主題團日活動”的開展。對于每一次的活動，我在得 到學院以及系的主題安排后， 我前期都將會通過網絡總結相關主題的材料， 然后再下發給班 級。申請活動教室，進行活動檢查，總結活動優缺點以及出現的問題。在一次次的總結學習 互相磨合之下，形成能獨立完成活動前后期工作的局面。

　　3.完成每一個同學的志愿者活動安排與實施。關于志愿者活動，學院有著硬性的要求， 在每周安排志愿者的工作中， 我會盡量估計全體同學的意見， 盡量做到每人都有機會參與志 愿者活動，在得到團總支的批準下，在班級中，我會及時布置，按時上繳各種材料，做到活 動前申請，活動后總結。

　　4.材料收集以及上交 對于新進入組織部的我，我通過長期的材料書寫培訓，每一次的活動都將會進行材料 的整理， 以此達到了解活動以及上交材料完備性。盡力做到提前上交材料,自己備份,交一份 電子檔和一份紙制材料,電子版發送標示清楚名字,班級,內容.力做完善.

　　5.積極為我部的發展提供自己的建議，每一次的例會中，我總會針對具體問題，問出 一些自己的疑問，切實做到了對工作的進一步了解與落實，真正意義上做到了有疑必問，正 確工作，大大減少了在工作中不必要的拖延和問題。

　　6.準時參加每一次例會，迎新晚會中,與各部干事真誠合作，并積極參與。

　　四、個人總結

　　在起步之初，我或多或少的都將會面對著這樣那樣的問題，但是我沒有放棄對工作完 善性追求，對于下達給我的任務，我都會認真考慮過后再決定工作安排以及時間安排。爭取 做到不讓任何人浪費時間浪費精力的現象出現。

　　通過這學期在系組織部的工作和學習，我更加明白了集體的力量。在學院領導們的關 懷下，我們部會不斷地進步與前進著，也不斷地為系和學院貢獻自己的力量。在集體的力量 下，我會不斷地奮進，不斷地學習! 面對自己工作時曾犯過的錯誤， 部長們與我們干事一起探索工作經驗， 在合力解決一個個任 務后，我們對自己的工作有了重新的認識，我們有了不畏懼困難的精神;細節決定成敗,我 學會開始抓細節，從干事培訓到新干部的培養，讓自己這份成熟慢慢站穩腳跟.在成熟的組 織系統向穩健的組織系統邁進的今天， 我更加展望未來， 立志要發揮出自己的創新能力和實 踐能力，在系及校團委這個大家庭中貢獻自己的一份微力。我相信，通過交流，合作，我會 在組織部做好自己的工作，為了組織部的明天盡一份自己的力量。 這學期時間的子彈我是打出去了,希望它是強有力的,下學期希望能開得更漂亮.

工作述職報告 篇4

尊敬的公司領導，各位同事：

　　大家好！

　　我XX年大學畢業以后，一直在廈門從事人事管理相關工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關部單位下屬企業協會，曾經擔任過：培訓專員，培訓主管，人事主管，企業協會秘書長職務。XX年8月25日，我進入××*有限公司，安排我做人力資源部經理，主要負責績效和培訓工作。

　　8月25日—8月30日翻閱了公司組織結構，各部門職能，制度，崗位說明等文件，對公司的框架有了初步認識；

　　9月1日—9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發現的問題，書寫了《關于永新藥業人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個部分加以闡述；

　　9月8日—9月13日根據對人事管理工作的設想，書寫了《藥業公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫出具體實施方案，注意事項和責任部門，責任人等；>9月15日—9月20日計劃深入員工，通過溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發現各部門制度在執行存在的問題。

　　9月19日—至今⑴，19日第一次參加主管級以上會議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會議的任務；⑵，起草會議方案，編寫評分表格，完備相關材料，下達會議通知，主持會議；⑶，準備對副總裁助理工作的述職報告

　　在這短短的一個月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業的決策和發展信息。

　　由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領導介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進溝通，多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作，而是這個崗位的工作，是有利于大家，服務于大家的工作，是關系到下到每個員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無論誰從事這項工作，都請大家多多支持。

　　一，對于績效管理的認識：

　　績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說難，是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益，處理不好甚至會起到消極作用。

　　很多情況下，人們會混淆兩個概念—————績效管理和績效考核。績效管理是一個完整的系統，它由幾個部分組成：設定績效目標；績效溝通與輔導；記錄員工的績效，建立員工績效檔案；績效考核與反饋；績效診斷與提高。由此我們不難看出，績效考核只是績效管理的一個環節。如果一味的追求績效考核，使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在，會使得績效管理流于形式主義而失敗。

　　我分析了一下，我們公司績效管理中有四個角色：

　　副總裁：提供支持，推動績效管理向深入開展；

　　負責績效管理的人員（本崗位）：制定績效管理方案，提供績效管理工具，提供相關咨詢和幫助，對績效管理的實施，評估和改進進行組織等；

　　直線經理（主管）：績效管理的直接責任者，對下屬員工的'績效發展負責，幫助員工提升績效能力，與員工保持持續的績效溝通，輔導員工達成和超越績效目標。

　　員工：績效的"主人"，擁有并產生績效。

　　需要強調的是，績效工作的執行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯系存在的問題：崗位說明書不夠準確，需要加以修改，補充；

　　直接管理者對績效管理認識不夠；

　　績效溝通做的不夠，有的員工對自己的績效方案甚至到現在還不了解，對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。

　　建議：盡快完善崗位說明，并對直接管理者進行績效管理培訓，定期改善績效管理制度。

　　二，對培訓的認識

　　在知識和人才的激烈競爭中，企業要想獲得競爭優勢，必須擁有一支高素質的員工隊伍，同時高素質員工隊伍的建立，需要企業不斷通過培訓提高其能力。

　　目前存在的問題：

　　1，中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業中所處的地位，他們更有必要接受培訓和指導；

　　2，新人試崗沒幾天就離開了，原因是沒有人帶領和告知他所面對的崗位職責，介紹工作相關情況，沒有人帶領他融入企業，這和新人培訓有很大的關系，為了保證我們人員的需求數量，我們不能讓經過嚴格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強；

　　3，窗口人員投訴過多，主要因為：禮儀不規范，銷售技巧欠缺，工作態度不端正，這都關系到培訓。

　　4，由于每日工作繁忙，工作之余還要學習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。

　　建議：

　　1，加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程（本企業發展戰略和經營目標，銷售團隊建立與管理，gsp質量管理，人力資源戰略管理課程等），管理技能培訓課程（時間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等），提升和選拔培訓。這部分將會使用一定的費用，考慮到培訓的風險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優秀成績，在公司工作滿一定時期以后，公司再報銷所有費用。

　　2，做好新人培訓，其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓，要求各個部門必須有專人負責帶領，告知工作地點，告知直接領導是誰，告知工作內容等，并對新員工對工作提出的問題耐心詳細解答；

　　3，培訓要有針對性，作為業務員，采購員，開票員是企業的窗口，工作中體現著企業的形象，必須規范禮儀，加強銷售技能，改善工作態度，直接主管應該將此作為工作的重點；

　　4，只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要；

　　5，提高員工參與培訓的積極性，建立公司人員培訓檔案，將培訓經歷和培訓成果與個人考核，升職建立聯系，建立激勵機制，讓員工感受到，公司重視對他們的培養，認可他們的進步，形成全公司整體學習，不斷提高的良好氛圍。

　　三，對助理工作的認識

　　除了績效管理和培訓工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預見性的工作任務。

　　在工作中我會注意自己副總裁助理的角色，對內要對副總裁負責，對外要做到謹言慎行，時刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著裝要得體，做事高標準要求自己，在處理事務上，要思維嚴謹，執行迅速，保證工作及時，高效，無誤的完成，平時要多學習管理知識，多鍛煉心理素質，彌補知識缺口，加強自我能力的提高。

　　第四部分：是我對該崗位近期工作的初步規劃

　　1，了解公司信息方面：我會通過兩個途徑進行了解，一個是參與修改崗位說明書，一個是加強溝通，交流。在確定崗位以后，我會按組織結構圖，從上級到下級，和各個崗位負責人聯絡，修改崗位說明書，明確崗位職責，期間對于不懂的地方，我會求教于相關人員，在與各個部門人員的交流中加深對企業，對組織，對部門，對崗位的，對職能，對流程的理解；崗位說明書是每個員工工作的指導，是績效管理和開展培訓的依據，在進行修改崗位說明書這項工作中，我會和徐總溝通，明確每個崗位負責人的責任，目標做到部門與部門之間，崗位與崗位之間的工作沒有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責明確；每個季度根據實際情況在內容上，加以微調。

工作述職報告 篇5

　　曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中，也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。

　　從而在百尺竿頭，與日俱增進一步，達到新境界，創造新篇章! 經過這樣緊張有序的鍛煉，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象，

　　我是一名大四的學生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯系在一起，和它成為一個整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優勢，發揚團隊精神，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。

　　換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。

　　在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個有紀律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度，絕對是優秀的。你看在軍隊里，哪個隊沒有紀律，no rule,no success.

　　在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境，沒有它，一切也不用談，因為沒有市場也就沒有顧客，那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

　　在我看來，大型超市是將來的社會發展趨勢，因為超市有幾大優點：一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環境優雅;四、總體服務水平比較完整;五、衛生符合國家標準。

　　我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中，明白了作為一個領導要想下屬贊同你，你必須及時地發現下屬的困難，及時地進行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候，發現工作中的錯誤時，我都會及時地糾正，并且教育他們，這是我的職責，也是我必須做的，而在實際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時間長短有關。

　　在工作中，我也發現了更多好的建議可以用在易初蓮花經營上，一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好，原因有很多，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計算過晚上在樂購，每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動，通常有舞蹈、音樂，這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度，他們實行的.會員卡號中這樣的，會員價與商品的實際價是一樣的，只是看會員卡上的積分，根據積分的多少可以兌換禮品，在過年過節的時候贈送禮品，這對顧客來說是非常溫暖的，雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

　　我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應該說誰，每個人多是集體的一員，所以我們要用我們，當顧客來投訴的時候，我們應該要說這是我們的錯，而不應該推卸責任，因為你也是超市中的一員，你代表整個超市的形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來發現豆腐有點變味，他第2天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候，服務員馬上叫來店長，店長馬上道歉，并且一手拎著一個袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市，豆腐都在那里買，因為這個店會負責起自己的責任，讓人放心。

工作述職報告 篇6

　　我是××年參加工作的，××年來到××××。到現在為止，在教研室任正副職達××年。

　　我們的教研室，在學校的重視下，尤其是在我們的本能的主動積極的努力下，實現了這個科室應有的自身價值。在社會和省內外同類學校中，樹立了良好的形象。如果舉例說本能和主動，我僅從工作的一個方面就可說明。我們在工作設計上，總是主動地往自己身上壓擔子；在工作的運作時，我們總是主動出擊，又總是多方面進行認真考慮，力圖把每項工作做得盡善盡美。一步一個腳印地走著，一個臺階一個臺階地上著，就是在這樣的努力中，這個科室和個人的.價值才得以展示。接觸我們的各個方面領導，都十分贊賞學校領導眼光長遠，教研室人員求生欲強望烈。同行們羨慕不以，學校也成了人們關注的亮點。

　　近幾年來，由于形勢的發展，我們工作的重心逐漸由校內的小打小鬧向關系學校生存發展的問題上轉移。下大氣力探索和實踐著招生的問題、樹立學校形象的問題等。

　　在探討招生就業的問題上，我們除平時的研究外，還組織了兩次大型的招生調查，深入到全市各縣區的所有學校、外三縣的民族學校，深入到社會各界，深入到考生家長中。我們提出了應采取的措施，更注重探討了它們之間的關系。我們認為，三者之中，招得來是根本，留得住是重點，送得出則是關鍵。在不分配的情況下，只有能送得出，打通了人才出口，才能給人以希望，才有吸引力，招得來，留得住才可能成為現實。至于招得來、留得住的另外條件，則還要靠外塑學校形象，內強教師素質來實現。

　　對于學校的發展問題，我們遵循的是“爭一流，創名牌”的目標，把主陣地放在我們自己的科研崗位上。我們以“爭一流，創名牌”為著眼點，搶占先機，“再扎扎實實，步步為營”為策略開展工作，這個策略簡單地說，就是搭好框架好橋，然后一個一個地充實起來。

　　九五期間，我們完成了幾個與教學改革相關的市級重點課題。兩個國家級重點課題的子課題，還有省級的兩個子課題的研究。我們還根據課題和提高教師科研素質的需要，正式出版了近90萬字的兩本論文集。我們說，雖然有的課題完成的質量不高，但我們卻爭取了機會，創造了環境，濃厚了科研氣氛。如果再向深入研究方向引導，那么就能獲得理想中的效果。

　　十五期間，我們申報了三個市級課題，已被批準；三個省級，三個國家級課題都待批，在課題立項上搶占了先機。我的現在正爭取“九五”國家德育課題的先進實驗校，正破格爭取建立以我校為核心——中央教科所的德育實驗區，還要爭取中央電視臺、中國教育電視臺、北師大、中央教科所聯合舉辦的全國德育實驗校春節聯歡晚會的參加資格。這些設計意在首先在德育研究領域打開一個通天大道，然后再在其它領域逐個爭取。我們還在尋找時機，在高校的科研成果的評比中，爭取一席之地。爭一流創名牌的目標，在科研方面一定能首先實現。現在我們身處學校，要眼觀社會、市場，思考著招生就業，思考著一流名牌，把與之相匹配的創造落在師苑報上，讓之發揮更大作用。

　　這些，從褒義上說，是雄心，從貶義上說，是野心。雄心成大業這是不爭的事實，但沒有野心，就難有超人的“創造”，也難圖大業。但愿雄心，野心統一起來，讓其形成我院的燦爛光環，永遠照耀著充滿希望的康莊大道。

工作述職報告 篇7

　　今年以來，本人在縣廣播電視局(臺)副局(臺)長的崗位上盡職盡責，團結全局干部職工、協助“一把手”努力振興廣電事業;率領廣電新聞從業人員努力創造良好的輿論環境。二年多來取得了一定的實績，使我縣廣播電視事業發生了巨大變化。同時也發現了自身的一些弱點以待進一步努力，為今后工作打下堅實的基礎。現就本屆任職以來的思想、工作、廉潔自律等方面的情況作如下報告：

　　一，以務實創新的作風力爭實實在在的業績。

　　本著“團結”、“務實”、“創新”這六個字，我盡職于廣電宣傳這個既“循規”又具有挑戰性的工作崗位。面對領導和群眾，面對萬千收視群體，怎樣創造出令各方都滿意的工作，壓力和責任不小。因此，在我接手分管新聞宣傳后，把“團結”、“溝通”、“共享”、“創新”作為新聞從業人員的團隊精神。做到從制度上規范人(制定五峰廣播電視臺新聞從業人員行為準則)，從精神上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養人(帶頭示范、讓青年人挑重擔、靈活的理論和業務學習活動等)。并做到突出重點、精心策劃、辦活節目;注重質量、鼓勵創新、激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣以及增強活力、廣開財源、爭創佳績。通過以上幾項主要措施，逐漸形成了團結上進的集體，取得了一些突破性的成績。

　　①對外新聞宣傳04、XX年連續兩年獲全市廣播第一名、電視三等獎的成績。這是縣廣播電視臺成立以來在全市取得的最好成績。連續兩年頭條數和專題數位居全市各縣市區之首，XX年廣播頭條數在全省縣市區位居前例。

　　②經濟創收獲歷史性突破。XX年廣告專題欄目創收比上年遞增近50%，XX年成功實現廣告代理，創收再次獲得理想目標。

　　③縣內宣傳亮點不斷。XX年圍繞自治縣20周年縣慶，開辦《縣慶速遞》、《巨變二十年》等系列專欄300多期，歷時一個多月攝制了一部全面介紹五峰資源和成就的宣傳片《綠色五峰》，拍攝了十一期《綠色之路》系列專題，并成功完成縣慶直播，成為宣傳氛圍最濃的一年。特別是十一期系列專題在全市廣電行業受到好評。當年還首次推出評論性固定節目和社會類欄目受到觀眾喜愛。XX年抗擊冰凍災害、05XX年先進性教育活動內外宣傳都取得了良好業績，在欄目設置、系列報道、系列評論等方面均獲得好評。特別是在XX年下半年，成功舉辦為期四個月的“動感地帶杯”才藝歌手電視大獎賽，首次實現大眾文化活動的商業化運作，在全市產生較大轟動。今年已有市內的某某縣、某某縣，市外的某某縣學習本臺舉辦大型賽事的經驗。

　　④廣電新聞宣傳質量逐年提升，新聞采編播實現模擬向數字的跨越式轉變。由本人策劃、參與攝制、編審的新聞和專題多次獲省市各類獎勵。其中抗擊冰災的系列報道獲XX年度宜昌新聞獎一等獎，獲得此獎的全市僅兩個縣市。

　　⑤自身收獲：XX年申報獲全省青年崗位能手、黨校學習優秀學員、3篇論文在國家級刊物上發表并有1篇獲“中國農業影視論文三等獎”、10多篇新聞及論文獲省市各類獎勵。

　　二、以求知索新的追求不斷提升自身能力。

　　作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學。因此，我時刻提醒自己要不忘記向社會學、向書本學、向先進學、向同志學，在政治理論、領導能力、業務技能等方面不斷提高自身素質。

　　作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導向至關重要。在實際工作中，我不斷加強政治理論和政策法規的學習，牢牢把好新聞宣傳的政治關。受組織的關懷，XX年參加了為期三個月的黨校學習，并被評為優秀學員。結合先進性教育活動，在先進性教育宣傳和本臺內外日常宣傳雙重任務的情況下，我不僅按要求學習了相關篇目，還通過媒體、網絡等形式加強自身理論建設。其中，先進性教育體會文章獲縣委先進性教活動征文優秀獎，談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發表，體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發表。

　　不想當將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長，我首先想到的.是一名記者，然后是一位領導。在日常管理、新聞業務、理論學習等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別管理人，而靠人格魅力領導人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當甩手掌柜。從自身做起，帶頭發揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看，我局新聞從業人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重，如果沒有良好的運行機制和完善的管理，很難達到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風評議和新聞從業人員“三項教育”結合起來，將黨員先進性教育和加強新聞從業人員職業道德結合起來，充分發揮每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領導下，我嚴格執行黨組決定，把業務會、策劃會同理論學習會以及思想教育會結合起來，注重用感情感化同事、用行動影響職工。只要工作需要，我從不計較個人得失，帶頭熬夜，帶頭主持《發展訪談》節目，帶頭制作專題，帶頭學習最新業務技能，在全局(臺)形成團結向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻的多了，新聞宣傳講質量的也多了。

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