【必備】個人述職報告模板集合9篇
在經濟飛速發展的今天，報告的使用成為日常生活的常態，寫報告的時候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家整理的個人述職報告9篇，歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導：
上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：
第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績 第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！ 第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝！
個人述職報告 篇2
各位領導、同志們，大家好：
我于20xx年5月調到綜合科工作，我的工作職責是，在工會主席領導下，負責公司工會、信訪和職業病防治體系的日常事務工作，做好工會資料的的收集和建檔工作，參與班組建設、安康杯競賽和工會各類活動。對自己本職工作兢兢業業，勤勤懇懇，認真鉆研學習業務知識，全身心的投入到工作中，忙忙碌碌。轉眼間，一年時間已經結束。回頭梳理，一年來，通過不懈努力，自己在工作中取得了一定的成績，但離領導的期望和自己的目標還有差距，我會更加努力學習和鉆研業務知識，更加努力工作，使自己的工作在上新臺階。現將一年來的工作、學習情況述職如下：
一、加強理論學習，不斷提高業務能力。
工會工作，看似簡單，實際具有很深的學問。首先必須要深入學習黨的各項方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。其次還要努力學習有關工會工作方面的理論知識。為了更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我學習了《工會法》、《勞動法》、《工會章程》等法律、法規；并注意做好相關資料的收集。同時，虛心向其他同志學習，查閱相關資料，利用一切手段強化自己的業務水平。通過學習，提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力，為今后能夠更好的開展工作打下堅實的理論基礎。
二、做好工會的日常工作
1、我自從事工會工作以來，根據年初的工作計劃，首先從完善和建立了各項工會制度入手。完善并建立了《班組建設考核細則》、《班組民主管理制度》、《班組例會制度》、《班組學習制度》、《班務公開制度》等相關制度和工會基礎臺賬資料，使工會內頁基礎資料更加規范，為規范班組基礎管理提供了強有力的制度依據。
2、按照《班組建設考核細則》要求，做好每月公司各單位班組的考核檢查工作和工會各類信息資料的收集、整理和上報工作，為公司班組建設工作的開展奠定了基礎。
3、在公司領導的支持下，參與了公司職代會的籌備和組織工作；籌備了公司班組長公推直選工作；建立了廠務公開制度、信訪制度和信訪檔案臺賬，充分保障了員工的參與權、知情權，從源頭上維護員工的合法權益，使公司民主管理工作更加規范化。
4、按照公司HSE管理體系要求，建立了公司職業衛生檔案、職業健康檔案和職業病防治管理制度，搭建起公司職業病防治管理體系。
5、建立了公司困難員工檔案，并做好困難員工家庭回訪和檔案信息的動態管理，為公司扶貧幫困工作打下基礎。
6、在部門領導的幫助和公司領導的支持下，組織、參與了公司開展的一系列的活動。如，“安康杯”活動，“群監員”活動、勞動競賽活動、技術比武活動、參加了籃球賽、職工讀書征文活動等，并做好各項活動的組織、協調、配合工作。
7、為員工著想，多辦好事，幫助解決和緩解困難，在公司遷居工程工作中，及時上報各類登記表，確保分到住房員工及時接收住房。在公司員工段立偉、王義金因大病致使家庭生活困難而提出困難救助申請后，及時請教申請辦理的程序，并幫助其整理好資料，及時的將申請申報上級組織，為2名員工申請到6000元的困難救助金，解決了他們的燃眉之急。
三、加強自身素質修養
在工作中，我時刻以“善于學習、勇于創新”和“執行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執行無折扣；對待同事，真心誠意、團結協作、不計得失；對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用業余時間學習、收集資料，不斷為自己充電，使我能夠盡快的勝任本職工作。
四、工作中存在的不足
過去的一年，忙碌而又充實，雖然取得了一定的成績，但離組織和領導的要求還有很大的差距，比如：工作中不夠大膽；考慮問題、分析問題不夠全面、細致；寫作能力還需進一步提高；開拓精神尚需進一步加強；政治理論水平和業務能力還需進一步加強。以上不足，我將在以后的工作中加以改進。
五、今后努力的方向
1、認真搞好工會的理論學習，提高自身的業務水平，不斷加強對《工會法》等法律法規和政策的學習，提高自己的思想認識和理論政策水平，提高認識，創新工作；發揚成績、彌補不足，從而更主動地，更有效的開展工會各項工作。
2、進一步樹立為廣大員工服務的思想，牢固并切實履行工會組織的職能，深入實際，深入群眾，了解員工的困難，努力發揮自己的作用。
3、積極配合領導和基礎單位開展好班組建設、安康杯、廠務公開、勞動競賽和“創建學習型組織爭創知識型員工”等各項活動的開展，創新工作理念，為提高公司生產經營水平，提高生產質量，提高創新能力而努力。
工會工作是公司整體工作的一部分，需要公司各部門和廣大員工的關注和支持，我有決心更有信心，通過自己的努力和部門領導的支持，把自己負責的工作做得更好。
以上報告，請領導、同志們批評指正，謝謝大家。
個人述職報告 篇3
參加工作已經有幾年，比起前輩們所奮斗過的歷程，我的這點時間和經驗總結不過是滄海一粟，在一些方面，我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而，我希望我這是拋磚引玉，更希望這是吸收了前輩的`經驗而總結出的自己獨特的意見。
在過去的2年中，我從一個領域到另一個領域，確實收獲了不少。去年7月開始，我參與了邯鄲20萬m高爐煤氣柜的建設。這是一種稀油密封的干式煤氣柜，由于其特性因而成為國內為數不多的新型柜。在這一領域我們公司有著旁人無法比的優勢，在這樣的前提下，我經過一年的學習，基本已經掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關重要的技術。雖然在學習的過程中困難不少，麻煩不小，但都一一的解決，最重要的是我利用以前的專業知識，為這種新型柜制作了一份宣傳資料片，填補了我們公司在這方面的空白。在這期間，時任工安分公司副總的XXX副總經理看過我的資料片之后大為贊賞，認為我應該在更合適的崗位上發揮自己的特長。
今年八月，我來到了公司的經營部，在此前看來，經營部就是出去談項目，談合同。直到自己工作之后才發現，經營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。經營屬于市場營銷，講究的一種策略，一套特有的方式，輔以技術和商務的信息，在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個講究團隊精神的地方，從招標信息，到資格預審，再到招標開始的標書制作，商務標技術標的制作，它是一個團隊在行動，高效的的完成一次次的任務，這就是在我眼中的經營部。
此前，很多人對我說：“你適合做經營。”而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今，我已明白，僅僅是那些是不夠的，更要掌握全面的專業知識，對市場信息的把握，對項目的認識，以及方案的制作。
作為一個跨行業的人來說，一年的學習是遠遠的不夠的，因而導致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。但相比初入這個行業時的忐忑不安，目前的我已完全的融入到了自己的角色中，一絲不茍，兢兢業業的完成我所負責的內容。在適應了自己的工作之后，我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐，我開始學習制作投標時用的效果圖等相關新媒體技術，我之前曾經有過類似的制作經驗，所以我將在較短的時間內開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學習進步的同時，我也一直在關注著我們企業的發展，可以說我們企業的發展一直是穩步前進的，并且不斷在海外拓展業務。在與時俱進的今天，當我們再次看企業的形象窗口時，我略有遺憾。
企業形象也是企業發展的一個標志，而公司的網站就是企業的門戶，然而我們公司的網站更新速度實在不敢恭維，并且網頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業是媒體設計，其中就有企業形象包裝和制作。在我看來，公司的網站需要大力的整改，要做到及時發布信息，及時傳達信息，更要讓網站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區，也就是論壇。
論壇我暫且不說，先說我們的網站，開篇的動畫確實讓人眼前一亮，但是主站打開之后的內容很傳統，相關的鏈接無法打開。英文站點更是缺乏新意毫無生動可言，在我們日益增多的海外項目的同時，我想，一個企業對外宣傳的窗口恐怕不應如此簡單吧？
主站下面的鏈接，下屬分公司的鏈接內容也是陳舊缺乏新意，一個優秀的網頁就是一個讓人賞心悅目的門戶，這樣的面子工程更是我們取得客戶良好印象的保證。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動，每個分公司更都有工會存在，但是真正把員工的積極性調動起來的是要讓員工有一種信念，一種以企業為家的信念。企業興則我興，企業衰則我衰，把自己深切的和企業聯系在一起，榮辱與共。
一個優秀的企業，論壇更是必不可少的，信息時代的發展不是我們的步子所能趕上的，但是我們能隨著它的步伐而受益。建設一個論壇，讓全體員工共同的參與，讓它成為我們內部交流的平臺，也要成為一個對外展示企業形象的門戶。有了一個論壇，員工就能及時的反映出自己的所思所想，有任何比較有創意的想法或者任何有建設性的意見都將會在此體現，進而形成一個良好的工作氛圍。
所以，我建議成立一個網絡部，目的主要是建設維護公司的門戶形象，再請專業的廣告公司包裝企業的形象文化等內容。網絡部至少要有如下內容：各類完工項目的資料片，宣傳片的制作，三維動畫形式；各類投標的項目做出相應的效果圖和模擬圖，三維或者平面動畫的形式；英語專業人員除了日常的維護更新英文站點的內容以外，更要留意一些全球性招標的項目，跟蹤相關的招標網站，及時的整理匯報公司海外部決策。更新維護網站和論壇的日常內容，讓門戶充滿活力。
結合我一年來的經驗以及我在過去幾年內學習的專業知識，我認為如果公司有類似部門或者小組，我更應該在這樣的崗位上充分發揮自己的能力。我能制作相關的效果圖模擬圖，在企業宣傳方面更有能力，在市場營銷方面，我更適合推廣我們企業的品牌。
如今，我們的企業正在穩定而又高速的發展著，在面對競爭日益激烈的國內市場，我們的目光應該更深遠的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質，我們要搶的國外市場的先機，從國內的堅定不移的走強走大，到走出國門，讓世界了解我們企業，這就需要我們全體的員工努力拼搏，以及高瞻遠矚的策略。
信息時代給了我們發展的一個便利條件就是，我們可以無限的使用信息媒介，通過多樣的媒體，豐富的展示，讓越來越多的人了解認識我們企業，讓我們走上一條“多，快，好，省”的發展道路。
我相信，通過這樣的發展，我們的企業將越走越遠，越來越發展
個人述職報告 篇4
20xx年9月調入***市建設工程質量監督站。
20xx年1月晉升為建筑生產技術管理工程師，XX年1月晉升為建筑生產技術管理高級工程師。進入單位以來，長期負責樁基檢測工作，嚴格遵守單位的各項規章制度，遵紀守法，廉潔自律，工作認真負責，勤懇，按質按量完成生產任務。樹立為基層服務的思想，端正服務態度，在檢測工作中，做到公正和科學，認真執行國家和地方的各項標準、規范和規定，沒有發生任何質量和安全事故。認真組織樁基試驗工作，協調好建設、監理、施工單位配合工作，注意安全生產。認真編寫樁基檢測報告、審核建材試驗報告，不計較個人得失，經常晚上8、9點鐘還在工地現場進行檢測工作，及時為建設、設計和施工單位提供檢測數據，受到基層單位的好評。
進入單位16年來，共對500多項建設工程、13萬多根工程樁進行了樁基檢測，共編寫樁基檢測報告1200多份，并負責審核建材試驗報告。發現了亞運拆遷安置項目一標段7#-12#樓等200多項樁基工程的1200多根不合格工程樁，通過動靜比對、開挖檢驗、抽芯和樁孔內攝像檢驗，驗證了檢測結果的準確性，引起了各級領導及職能部門對樁基質量問題的高度重視。在檢測過程中，發現不合格的樁，及時向質監站傳真《不合格工程樁(點)情況通知單》 ，消除了重大質量事故隱患。
不斷抓緊時間學習，了解國際先進的檢測技術和方法，不辜負領導的期望，帶領樁基檢測部攀登科學高峰，首創了樁基高應變檢測雙錘雙吊車新工作方法，大大提高了工作效率，在國家級和省級刊物發表論文多編，在***省建設廳組織的兩次檢測系統大比武活動中，取得了考核第一和第二的好成績。
回想起自己的每一個進步，在此特別感謝各位領導的關心和關懷，感謝各位同事的支持。
個人述職報告 篇5
各位領導、同事們：
大家好，很榮幸能站在這里做這份述職報告。
到金山峰工作有一年多了，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有很大的影響和幫助。在這一年過程中，我珍惜每一次工作的機會，從導購員成長到如今的店長，這段路程讓我更加成熟、自信，也學到了很多關于服裝銷售的經驗及對服裝店的管理，這一切離不開大家對我的信任，也離不開家人的支持。或許我不是最優秀的，但我肯定是最用心最努力的。
總結過去，我對以后的工作有以下三點認識：
1.加強日常管理，特別是店內環境及貨物的陳列及店面形象等基礎工作的管理; 以審美的角度在視覺方面來吸引顧客。
2.加強對新形象顧問的基礎及個人素質的培訓。包括客戶接待﹑擺設陳列﹑導引技巧，話語交流、推薦搭配以及個人形象等，引領新手員工從基本功開始練起，并結合我的實際經驗，教他們如何與客戶交流。
3.帶領團隊完成公司下達的銷售目標，維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題，制定銷售策略。
總結過去是為了更好地面向未來。而對于未來，我充滿希望，對于當前，我會努力工作，在今后，我會繼續克服困難，用心服務每一位顧客，在工作中有什么不足的地方，請大家多指正。
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，花開花落又是一年，時光如水，轉眼就到了龍年年末，而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間，在這一年里，有歡樂有痛苦，也有>挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉，隨著改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想方面：
本人忠誠于黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，努力做到身正為范、自覺遵守學校各項制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長的好助手，教師的好榜樣。
二、主要工作：
1、完善常規工作管理，提高教育教學質量：
①以“永小常規管理細則”為依據，認真抓好期初、期中、期末教學常規檢查工作，特別注重期中測試與分析，對每一位教師的常規工作量化打分，努力抓好教學過程中各個基本環節的管理，對教師的備課、上課、作業布置和批改、輔優補差和質量測試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環節，及時反饋并及時督促改進，從而使我校教師的常規工作日趨合理化、科學化，課堂教學質量整體提高，教學成績顯著。
②一年來深入課堂聽課、組織評課150余節，對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助，與教師共同探討、共同進步，促進了教師課堂教學水平的提高。
2、認真抓好抓實校本>培訓，提升教師的綜合素質：
①結合本校的教學實際，進行了兩次專題講座，15次業務學習，并及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業務理論知識得以豐富，具體實施過程得以改變，也進一步促進了學生的自主學習。
②骨干教師：每學期要求骨干教師做示范課、觀摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓、學習活動，為骨干教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區中心校>英語教學評優課及畢業班數學、語文復習經驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。
個人述職報告 篇7
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理：
本人xx年，經分公司總經理xxx提名并經省公司批準，榮幸的被聘為副總經理，在此，對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。一年來，作為分管技術開發工作的副總經理，本人積極領導所分管的部門開展工作，現將一年來的工作作如下匯報：
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發展一日千里，廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革，特別是技術開發部擔負的數據業務，對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說，是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說，雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識，但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少，深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。
一年來，通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習，并做好讀書筆記和歸納整理，對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時，積極加強管理知識的學習，對現代企業的制度規則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外，加強了對分管理部門員工的培訓學習，安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、HFC網絡等相關技術知識。現在，上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一，部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護，確保了節目的正常播出
1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費系統，機房設備有了較大增加，出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段，對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求，增加了中央新聞頻道等六套節目，為收視費15元每月政策的執行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作，確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發生。
4、去年年底亞洲二號衛星事故發生后，及時在網上查閱了最新的信號節目參數，在第一時間恢復了江西臺等衛星節目的信號，并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業務的開發
1、開通了縣分公司的2M互聯網端口，使廣電人用上了自己的互聯網，并設立了分公司的簡易網站。
2、開發了縣政府大樓的互聯網小區。發展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶，取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳，為今后開展cable moden業務營造了良好的社會氛圍，并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。
4、開通了數字電視業務并積極進行了宣傳推廣，使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣，為數字電視業務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎，數字電視04年1月開展以來，不到兩個月的時間里已發展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作，加強了管理人員的技術學習培訓，保證了此項業務的順利開展，樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設，加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺，有線電視用戶資料管理可尋址系統、數字電視用戶管理系統SMS等業務軟件操作規范，員工的電腦操作應用水平有了初步提高，自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯系溝通協調，及時了解省公司有關政策、信息，咨詢解決工作中出現的各種技術問題，使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手，做好了相關協調工作
積極為公司的經營管理、業務發展出謀劃策，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長，積極參與協調與廣電局的相關關系，確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術、管理知識有待進一步強化，市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱，專業人員較少，不利于今后數據業務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄，服務意識不強，離現代企業對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報，不足之處，請省公司各位領導批評指正，以求今后的工作有更大進步。
個人述職報告 篇8
各位領導、同事們：
工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。
這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
近一年來，我經常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能 不能適應服裝店發展的需要、 能不能適應形勢任務的需要， 能不能適應完成正常工作的需要。
經常告誡自己，要在服裝行業立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己 畢竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近 一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓職工滿意，我系統的學習了服 裝行業的相關知識，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上 有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊 了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力 素質，增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長，我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作，一方面要 嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員 工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎，實際情況為主，客觀環境為輔，培養員工 的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念，加強員工和各部門 負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域 相關知識，也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化，而是把這 個品牌形象充分本土化，和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定 勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互輔助。 就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，監督應運，分析應運中存在的問題， 對出現的問題及時解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知 度。
女裝店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務 是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人，是整個店鋪的關鍵人物，是組 織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決;他還是一個優秀的 培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵，做員工的 拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今后，我將繼續克服困難，勇于開拓，把金利來 的工作搞好，帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。
個人述職報告 篇9
**鎮黨委、政府歷來高度重視綜治工作，20xx年度，在縣委、縣政府的正確領導和縣委政法委的直接領導下，在鎮直各單位、各村（社區）及廣大干群的用心參與和共同努力下，我鎮維穩綜治防邪信訪工作進一步深入開展，全面完成上級部署的各階段工作任務，取得了較好的成績和新的突破，本人作為**鎮綜治工作第一職責人，一向將抓好綜治工作，確保一方平安作為自己的主要職責和目標，現將一年來綜治工作開展狀況報告如下：
一、領導高度重視綜治工作
社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導職責制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。**鎮黨委政府主要領導對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入黨委政府重要議事日程，各級領導均將綜治工作列為任期目標之一，切實樹立為官一任，安民一方的政治職責意識，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。**鎮黨委、政府全年共3次召開聯席會議，認真研究綜治工作，聽取相關工作匯報，及時解決綜治工作中的實際問題。并多次召開全體干部和基層干部大會，對各階段綜治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳到達基層，貫徹到基層。
二、公安工作與我鎮治安形勢
繼續加強同派出所的聯系和協作，讓派出所干警分片駐村一同寫進年初制定的20xx年度干部管理辦法中。制作警民聯系卡，發放至群眾手中，提高派出所的效能意識和群眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協同作戰，密切配合的工作格局。針對群眾反映的突出治安問題，采取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理，開展了公共娛樂場所專項整治、學校周邊治安環境專項整治、重點地區專項整治、重點工程周邊治安環境專項整治等一系列專項整治活動，使突出治安問題得以有效遏制，使近年來困擾我鎮治安的部分突出問題得以有效解決，我鎮治安形勢明顯改觀，群眾安全感普遍增強。
三、屬地管理工作
根據綜治工作“屬地管理”原則，鎮直各單位的綜治工作由**鎮鎮黨委政府負責，在今年的屬地管理中，重點開展了以下工作：
1、與各鎮直單位、及17個村（社區）簽訂了綜治工作職責書，切實做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項目標、任務、措施落實到基層。
2、針對在日常檢查是發現的問題，認真研究，及時通報，落實相關措施。
3、近期還將下發專門文件，要求鎮直各單位對照自查表全面開展了綜治自查工作。
四、平安建設和反邪教工作
1、于六月份調整平安建設工作領導小組，制訂下發了平安建設工作方案，對本年度建立工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關要求等進行了明確，召開了建立工作大會，鎮直各單位、村（社區）負責人90余人參加會議，對今年創平安工作進行了全面動員、部署和安排。
2、**鎮在財力較為緊張的狀況下，全年共投入12。5萬元用于建立工作，主要用于技防建設、圖版、廣告牌制作、材料印制、日常督查、迎查、宣傳培訓等工作。今年我們在經費比較緊張的狀況下，投入30萬元用于綜治維穩信訪中心建設，把中心打造成一流的為民服務辦事場所。
3、把防范和處理邪教工作作為一項重要的政治任務抓緊抓好。成立了領導小組，制定工作方案，建立健全信息員隊伍，在重大活動、全國兩會、十八四中全會、APEC會議期間做好防控工作。對宗教場所進行安全檢查，將宗教場所負責人、信教人員進行摸排登記，用心開展各項宣傳教育活動，使人民群眾認清了邪教的危害，遠離邪教。
五、群防群治工作
今年，我鎮對基層防范工作的任務、目標、措施、要求等進行了明確，各村（社區）普遍建立了村級群防群治組織，落實了打更放哨人員，配備了警棍、哨子、袖標、電筒等站崗用具，并要求領導帶班帶班查崗，逐日登記，切實做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進入冬季以來，各村（社區）分別采取了組織專門巡邏隊、村民輪流排班等不同方式開展夜間治安防范工作，做到能及時發現和處置違法犯罪行為，使本鎮城鄉的發案率大幅度下降。
六、矛盾排查調處工作
基層各類矛盾始終是困擾社會穩定的一大難題，為切實做好基層各類矛盾糾紛的排查調處工作，我鎮及時建立健全了各級矛盾糾紛排查領導小組，各村（居）委會專門設立矛盾糾紛排查信息員，構成經常性的工作機制。全年召集村級治保調解主任例會12次，對各階段的基層矛盾糾紛進行摸排、統計、歸類、存檔上報。按照縣綜治委文件精神，我鎮自今年以來持續開展了矛盾糾紛集中排查化解專項行動，專門制訂了工作方案，對此次矛排工作專項活動的指導思想、任務目標、排查范圍、工作步驟、相關要求等進行了明確，并及時下發基層對照落實。對摸排出的問題，根據矛盾分類，明確專人調處或指定鎮有關領導包案，限定調結時間，嚴防矛盾激化構成xx事件。截止12月底共調處矛盾117起。
七、基層基礎工作
為進一步加強和夯實我鎮的綜治工作的基礎，我鎮大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬件建設等一系列基礎工作。根據年度檢查證明，各村（社區）委會全面建立健全了綜治組織和各類專項組織，設立了專門的綜治維穩信訪工作站，添置了必要的辦公設施和值班工具，各種綜治制度和網絡圖上墻，各類臺帳登記齊全規范，各類資料分別歸檔，基本上到達了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設施、有工具、有經費、有宣傳標志”的十有標準。較好地促進了全鎮綜治工作平穩開展，使基層綜治工作走上制度化、規范化、經常化的良性運轉軌道。
八、督查與檢查
為切實將上級部署的年度各項綜治工作任務落實到基層，今年我鎮大力加強日常的檢查與督查工作，較好的促進了全鎮綜治工作開展。
一是每月會同縣綜治辦對轄區各單位的綜治工作和夜間防范工作進行檢查，并對檢查狀況及時通報。
二是適時開展了對轄區各單位、村（社區）委會的年度檢查，透過檢查帶動整體工作的推進。今年的年度檢查嚴格按照年初制定的計劃和方案進行，并做為年度評比和獎懲的依據。
三是強化了對基層群防群治工作尤其是冬防工作的督查力度，并組織黨政班子成員和綜治專職干部成立了督查組，對基層防范工作進行督查查，對督查狀況及時通報，對發現的問題及時指出，要求整改。
今年以來，我鎮綜治工作雖然取得了較好的成績，但距上級的要求還存在必須的差距。為此，在今年一個階段，我鎮要在縣委、縣政府領導下，繼續堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉，用心工作，努力開拓進取，為我鎮經濟社會發展帶給穩定的社會環境。
【【必備】個人述職報告模板集合9篇】相關文章：