實用的轉正述職報告集錦9篇

　　隨著社會不斷地進步，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的轉正述職報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

轉正述職報告 篇1

　　我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的，員工轉正述職報告。20xx年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。

　　20xx年的工作主要有以下幾個方面：

　　一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創建一流的窗口一線員工隊伍。

　　二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的'效力。擴展領域，不斷學習新的業務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，轉正述職報告《員工轉正述職報告》。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。

　　三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

　　四、以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。

　　20xx年，構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

　　今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。

轉正述職報告 篇2

　　我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

　　首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

　　其次也是最重要的部分—培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏的市場，贏的用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

　　加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲的利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲的更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務部獲的的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

　　能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　三、工程部獲的的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網絡工程部分***萬元；新業務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的'收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創造學習的機會

　　不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

　　職工培訓工作是人力資源開發、干伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂的要問，不會的要學。

　　培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ渭優嘌禱蠆喂勱渙骰疃？br 培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

　　我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

　　公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

　　1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

　　其工作職責就是開拓市場和***公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看的高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

　　2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

　　以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

轉正述職報告 篇3

　　品質是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之,故制程檢驗為品質 管制過程中最重要的環節,影響將是全面的,由此特設IPQC檢查,籍以進行制品品質管 控,提升產品品質.

　　一. 何謂制程檢驗:

　　制程檢驗就是指依照半成品,成品檢驗標淮進行抽驗,管制品質水平,記錄產品品質狀 況,為生產提供查核之依據,會同生產部門將不良品徹底消滅于制程中.

　　二. IPQC的工作職責及應知應會:

　　1. IPQC的工作職責

　　A. 制程穩定及制程能力的偵察.

　　B. 指導按標淮化作業,(人.機.物.法.環.管理)

　　C. 掌握不良樣品之標淮.

　　D. 管理線上不良品(追溯到作業員,各站不良統計)

　　E. 異常報告追蹤及效果確認.

　　F. 重工的監督.

　　G. 報表的及時正確,真實,規范填寫.

　　2. IPQC的應知應會.

　　A. 熟悉產品特性.

　　B. 熟悉產品的制造流程.

　　C. 熟悉每一產品的每一工序,會做且了解注意事項.

　　D. 熟悉產品的.檢驗標淮.

　　E. 熟悉儀器的使用.

　　F. 熟悉報表的填寫.

　　G. 熟悉整個品保的運作流程.

　　H. 熟悉品管手法.

　　I. 會看藍圖.

　　J. 孌壓器,電感基礎知識的了解.

　　K. 電磁學基礎知識的了解.

　　L. 正確的品保理念.

　　M. 正確的工作方法

　　N. 正確的人生觀念.

　　O. 能自我管理.

　　P. 認識相關英語.

　　三. IPQC應重視首件,量產.

　　1. 首件,量產,即為試做,就是尋找問題,是指將生產要素按一定的條件,重新組合后 進行生產,確認其結果,并做出相應判定處置的過程.

　　2. 首件,量產的重要性.

　　A. 通過試做可以找到最佳組合的生產要素.

　　B. 通過試做可以發現工夾具是否嚴重磨損或安裝定位錯誤.

　　C. 可以比較測量儀器精度的偏差.

　　D. 防止看錯圖紙,用錯材料等系統性原因.

　　E. 盡量發現問題,從而采取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發生.

　　四. IPQC應怎樣跟蹤量試,首件.

　　1. 首件,量試時檢查各種原材料是否符合藍圖之要求.

　　2. 首件,量試時檢查各種儀器,夾具資料的輸入,是否符合藍釁或規定之要求.

　　3. 檢查各站半成品是否有異常發生.

　　4. 檢查成品的各項性能,外觀是否符合規定之要求.

　　5. 開量試會時,研討解決發生不良的方法.

　　6. 跟蹤改善后的實效性如何.

　　五. 何種情況下進行首件檢查.

　　1. 一批產品開始投產時,進行首檢.

　　2. 設備重新調查或工藝有重大變化時.

　　3. 輪班或操作工人變化時.

　　4. 材料發生變化時.

　　六. IPQC應重視巡視.

　　1. 巡視不是做樣子,何謂巡回檢驗.

　　巡回檢驗就是指檢查員按一定的時間間隔和路線依次到工作地或生產場所,用抽查的形式,檢查剛加工出來的產品,是否符合圖紙,工藝,或檢查作業指導書中所規定的要求.

　　七. 巡視的重要性

　　1. 可以隨時發現某工序的品質發生異常,防止大量不良品產生.

　　2. 可以監督作業員的作業,使品質處于受控狀態.

　　3. 可以監督線上的5S情況.

　　八. IPQC應怎樣進行巡視

　　1. 定時抽檢容易發生品質變異之工序.

　　2. 及時檢查各工序變更之原材料是否符合要求.

　　3. 檢查線上5S是否OK.

　　4. 檢查每位作業員是否依標淮作業.

　　5. 當巡視到某工序品質發生異常時,依自已的能力盡量解決,如果不能解決,應及時把真實情況反應給上級.

　　6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求.

　　7. 及時檢查成品的各項電氣特性是否符合要求.

　　8. 認真真實地填寫好每一份報表.

　　總結:現場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今 天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現場了 解就越多.

　　所以說IPQC必須時刻有問題發生的意識,有敏銳的洞察力,真實的記錄一切.

轉正述職報告 篇4

　　三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

　　這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、通過理論學習識。和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認可

　　我進公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術部分》，然而對其中內容的認識只是停留在字面上，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰，不懂就學，在這段時間里，我復習了以前制作web的知識，閱讀了各方面關于web的資料，從網絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時間了，不僅對培訓資料詳細閱讀，而且在設備日常的'配置與設置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導信息發布系統有了較為深刻的認識，并能獨立對軟件infotv、vnc4.0、系統維護軟件、網絡監控軟件進行操作。通過日常完成領導交給的任務，認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如infotv，高清板卡等。

　　二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是(1)各種制作軟件學習;(2)系統工程的安裝與維護;(3)相關工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習并克服各種不足。

　　三、提出自己努力計劃。

　　1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。

　　2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

轉正述職報告 篇5

尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

　　首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

　　一、以情服務、用心做事

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　xx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的.人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦

　　對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx公司這個大舞臺上展示自己，能為xx公司的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　年 月 日

轉正述職報告 篇6

　　我于20xx 年7月10日加入全國工商聯新能源商會擔任信息調研部助理研究員,試用期三個月.踏著緊張而歡快的工作節奏,我已走過三個月.回顧這三個月來的點滴,我驚奇得發現我的工作能力有了更進一步的提高,現在將試用期的工作總結如下:

　　我在信息調研部負責協助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:

　　一、負責編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發送. 在商會各級領導的關心支持下, 《中華新能源周刊》版式日臻完善,內容日漸豐富,贏得讀者的一致好評,同時也為周刊爭取到更多的讀者.

　　二、建立企業信息數據庫,新聞媒體信息庫等. 新能源商會剛成立不久,有大量的基礎工作要做,基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分.

　　三、研究國內外新能源產業政策,發展現狀及趨勢等. 信息研究是我們部門的主要職責,研究新能源行業的信息是我們的核心工 作,研究的方式主要是研究網頁信息及書面資料,輔助以外出調研.此舉 取得了豐碩的成果, 《中華新能源周刊》及《XX 中國新能源產業報告》上部分信息已經為我們原創知識.

　　四、參與新能源產業投資基金籌備工作,負責協會聯絡后勤服務工作.

　　五、商會局域網的網絡安全及日常的維護.

　　三個月的時間使我順利從一個應屆畢業生轉變為公司職員,三個月的時間使 我由新能源行業的門外漢轉變為一名掌握新能源行業基本知識并且能就新能源行業的發展發表自主觀點的助理研究人員.回顧這三個月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉變,是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果, 也是我積極進取的結果.這份工作對我來說是一個全新的開始,也是一個全新的挑戰.

　　工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路, 我取得的'點滴進步都或多或少的付出很大代價.做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分.工作能力的加強,

　　英語水平的提高等等也是我努力的方向.對于今后的工作, 我有能力,有信心做的更好!

轉正述職報告 篇7

　　一、基本情況介紹：

　　我叫xx，山西大學外國語學院英語專業，先后從事小學數學教師、初中英語教師、新聞記者，于20xx年3月5日加入公司，目前擔任武鄉辦事處辦公室文秘一職，主要負責會場布置工作、車輛管理工作、后勤服務工作、來訪人員接待工作、對外聯絡服務工作及項目在前期施工過程中對外有關單位協調處理工作。

　　二、主要工作匯報：

　　三個月以來，在領導及同事的關懷、指導和幫助下，開始逐步了解公司各項運作，不斷加深企業文化的理解和認同，總體上能夠按照要求完成各項任務

　　1、協調項目組開展工作，參加公司工程項目推進會議，并撰寫會議簡要和收集影像資料；

　　2、接待工作以“服務”為中心。先后接待來訪客人、應聘求職者、視察領導的接待、引導工作，并為他們的食宿提供了極大的便利；

　　3、協調其他部門的輔助性工作，如打印、復印、傳真、掃描的及時完成、送達工作；

　　4、辦公室的`環境衛生工作，堅持每天上班前拖地、辦公用品的除塵工作，為大家創造一個良好舒適的工作環境；

　　5、扎實推進非煤工程、轉型項目，積極響應集團“轉型跨越發展”的號召。

　　三、工作存在的問題：

　　1、文秘工作比較繁瑣，由于專業知識及經驗的不足，工作條理性有所欠缺，希望在日后的工作中，加強對秘書學、行政學、管理學、法學等專業知識的學習，并能有更多機會到各部門去熟悉公司管理流程，在實際工作中加深對公司的認識，不斷提高工作條理性和管理水平。

　　2、對工作的預見性和創造性有待提高，希望在領導的指導下，更好地融入本職工作，及時進行工作總結，并學會在總結過程中培養創新思維，不斷提高工作的預見性及創造性。

　　四、下一步工作思路：

　　下一步工作思想主要是以跟進集團總部和磚壁八路村游擊戰體驗園及影視文化創意園區項目建設為中心，同時配合部門年度工作計劃，按照領導要求，有步驟地做好各項工作。

　　五、個人能力分析：

　　1、責任感強，能切實按照領導的要求去完成各項工作任務，并勇于承擔相應責任；

　　2、性格樂群，樂于與同事溝通、配合，具有良好地團隊合作精神及溝通協調能力；

　　3、由于工作經驗不足，工作中有時會出現做事不夠細心，慮事 不夠全面的缺點。

　　六、入職以來個人進步情況

　　1、職業修養有一定的提高。在這三個月的工作生活中，本人真實體會到公司是一個注重學習、注重人文、注重創新的公司，并深刻

　　認識到只有以更加專注、負責、主動的心態，才能將工作做到更加精細和到位，因為有了這種氛圍，我在職業修養上將更加嚴格要求；

　　2、工作能力有一定進步。在秘書這個崗位上，每天接觸到得人、事、物比較多，通過領導的教育及在自身的學習，本人的文字表達，綜合分析及溝通能力有了一定的進步。在以后的工作中，我應該以更加積極進取的心態投入工作，并加強學習專業知識，增強對工作的預見性和創造性，持續提升工作能力。

　　以上是本人試用期轉正述職報告，在此，懇請公司領導批準我成為公司正式一員。

轉正述職報告 篇8

　　轉眼來新福已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事!

　　來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

　　在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

　　我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

　　來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的'事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業費，盡管只有5000多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!

　　以上是我在新福這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20xx年5月14日來到新福服務中心，為進一步提高自身素質和業務水平，本人自愿承諾以下幾點：

　　1. 按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

　　2. 接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見!”

　　3. 撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是新福物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。

　　4. 當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”

　　如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛生，利用下班時間!

轉正述職報告 篇9

　　一、個人工作回顧與總結

　　（一）在這三個月中完成的工作

　　1、四期二標項目的概況了解；

　　2、各參建單位及管理人員的熟悉；

　　3、項目進度的了解，編制總進度計劃；

　　4、現場進度、質量、安全的管控；

　　5、各參建單位之間的協調工作；

　　6、四期二標關鍵節點的梳理及實施；

　　7、實測實量的方案編制及實施；

　　8、與安裝、精裝修、景觀、成本、材料采購等專業以及銷售的配合工作；

　　9、參加每周的工程例會及監理例會；

　　10、工程聯系單、工程部通知單的下發以及流程的啟動、會簽等文案工作；

　　11、參加黃檸檬新員工培訓；

　　12、完成領導安排的其他工作；

　　（二）試用期工作總結試用期剛開始時的工作主要是適應，綠城與之前工作過的單位的區別非常大，要求高，

　　分包單位多，文案工作多，對自己的適應能力和調整能力是一個考驗。因為之前的工作經歷，

　　對現場管理工作的適應較快，對文案工作的適應相對較慢，后來經過導師的批評、指導， 同事的提醒、幫助，以及自己的反思、調整，逐漸的適應了文案工作。四期二標項目現

　　階段是整個項目交付的關鍵時期，容不得自己有一絲的馬虎和懈怠，所以工作壓力非常大，

　　通過跟導師的交流溝通，逐漸擺正自己的心態，每天保持清醒的頭腦，抓住關鍵節點，做好

　　時間管理，提高工作效率。

　　二、對企業文化的理解

　　綠城的文化，是一種理念，也是一個理想，是每一個人都曾擁有過的.夢想。——“真誠、善意、精致、完美”。很美好，卻需要我們費盡心血去求真、求善，求精致、求完美。在

　　這個過程當中，我們是一個團隊，需要團結、一致，為了實現共同的目標，互相幫助，互相

　　理解，互相學習，共同提高。

　　三、對崗位工作的理解

　　1、掌握集團公司iso9000質量管理體系文件及精細化管理要求，負責分管工程的質量、進度、成本、安全文明的把控；

　　2、負責處理本專業設計相關問題和聯系工作，將設計意圖傳達至施工、監理方；

　　3、負責對分管工程進行日常質量檢查和控制，對出現的問題督促整改；

　　4、負責分管工程的進度檢查和控制，按照既定的工作計劃和時間節點，比對工程實際進度狀況，出現偏差時督促相關單位及時采取措施；

　　5、參與分管工程的各項招標工作；

　　6、負責對所分管工程的審核工程簽證并對工程量進行復核，做好分管工程各類變更的把控、簽證和相關原始狀況的實測記錄；

　　7、負責審核施工單位上報的安全文明施工專項方案，檢查工地的安全文明施工落實情況，圍護工地形象，避免出現安全事故；

　　8、負責分管工程與其他專業的協調工作；

　　9、負責對所分管工程監理單位的管理，并考核；

　　10、負責收集、整理本專業建筑“四新”技術，對其應用進行過程控制；

　　11、協助做好前期管理、內部團隊建設、信息管理、工程營造 總結等工作；

　　12、文成領導安排的其他工作。

　　四、未來工作計劃

　　1、利用oa資源平臺，加強學習，提升自己的專業技能，把本職工作做到精益求精；

　　2、在做好本職工作的同時，多學習其他崗位知識，爭取為同事們多分擔一點；

　　3、多參加銷售培訓，多了解綠城房產品，真真正正做到全員營銷。

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