精選工作述職報告錦集9篇
在不斷進步的時代，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的工作述職報告9篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
一、XX年工作總結(jié)
XX年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負責集團電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務(wù)各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護項目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。
3、集團公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在－－XX，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
XX年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發(fā)展。
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫××，來自×××××，我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟管理專業(yè)的再教育，以再加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門，肩負著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運、風險防范等重要職責，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：
（一）、首先以一個合格的“客戶經(jīng)理”來嚴格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產(chǎn)多元化。
主要是加強對市場的研究與分析，增強預(yù)見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現(xiàn)競聘建設(shè)銀行副職演講稿有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；還必須帶頭完成各項任務(wù)指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。
（二）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強內(nèi)部管理及其他各項工作，確保各項內(nèi)控措施落實到位。
對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實抓好各項制度的落實，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。
（三）、嚴格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風險關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動性。
本著積極主動負責的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增投向，積極發(fā)展三類客戶：（1）自收自支能力較強的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項目、廣電局的基建項目等；（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)競聘銀行副副職演講稿務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中，對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（四）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項工作健康有序的進行。
經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人競聘稿范文。
工作述職報告 篇3
時光飛逝，兩個月的試用期即將結(jié)束，在試用期間，我擔任秘書的職位，主要負責辦公室的各項輔助性工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下，我能夠基本完成自己的本職工作。現(xiàn)將這兩個月以來的工作情況總結(jié)如下：
一、秘書辦的日常工作
秘書是一項特殊的工作，具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員，我認識到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門，是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門，秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作，為了更快地適應(yīng)工作，我注重工作質(zhì)量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。
1、努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù)，熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描機的基本運作，并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精；
2、認真對待前臺工作，注重個人的儀表儀態(tài)，對客人親切有禮，對同事和藹可親，努力提升公司的服務(wù)形象；
3、在部門例會和公司中層例會中，不斷提高會議記錄及寫作水平，做到不懂就問，有錯就改；
4、對于拍賣行的工作從低學(xué)起，基本了解了拍賣的全過程，并且能夠主動加班完成工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽，陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會，從事輔助性工作；
5、能主動幫助同事解決工作上的問題，例如電腦、打印機的故障等；
6、對老總交辦的工作認真完成，不拖拉；
7、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向
秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。在這兩個月期間，本人敬業(yè)愛崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對于剛畢業(yè)的我來說，新的工作環(huán)境充滿了機遇和挑戰(zhàn)，許多工作流程、工作模式需要適應(yīng)，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做的不夠細致，粗心大意偶有出現(xiàn)，一些細節(jié)問題需要進一步改進；第三，由于本人臨近畢業(yè)，畢業(yè)事項比較多，偶爾的請假會給同事帶來不便，對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期，本人決心繼續(xù)努力提高工作水平，為公司貢獻一份力量。我將不斷學(xué)習(xí)，一是向資料學(xué)習(xí)，通過對秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量；二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù)，學(xué)習(xí)待人處事的方式方法；三是向同事學(xué)習(xí)，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶＜遥挥胁粩嗟叵蛲聜兲撔那蠼蹋拍懿粩嗵岣呶业淖陨硭刭|(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信，機遇只會提供給有準備的人，我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越，努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項工作任務(wù)，為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司，我試用期的述職報告到此完畢，不當之處請指正。
工作述職報告 篇4
一年來，根據(jù)上級黨委關(guān)于開展基層組織建設(shè)的安排部署，我切實履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責，團結(jié)鎮(zhèn)黨委一班人，在各鎮(zhèn)直單位、村支部和全鎮(zhèn)廣大黨員的共同努力下，立足鄉(xiāng)情，認真落實基層黨組織建設(shè)工作各項措施，不斷改進黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，取得了一定成效。下面，我就黨建工作述職如下：
一、履職工作特色和亮點
一是強調(diào)黨建職責，增強工作合力。目前，中央到地方一直在強調(diào)黨建第一責任人職責，作為黨委書記，在這個責任里邊應(yīng)該首當其沖地抓好黨建工作。另外關(guān)于深化改革，下一步也會對鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出更加清晰的要求，特別是廣大群眾的一些迫切愿望，也對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作提出了更加嚴峻的形勢。那么，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目前正處在一個政策調(diào)整期，處在一個深化改革的發(fā)展機遇期，也處在一個農(nóng)民思想的激蕩期。這個時候，就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部更嚴謹、更細致、更嚴肅，需要更講究科學(xué)方法，如果方法不對頭，就會帶來更多紀律規(guī)范的壓力。對村級兩委換屆，黨委政府非常重視，目前14個村的支部換屆都已經(jīng)結(jié)束，大部分村的選委會都已確定。換屆當中，要經(jīng)常加強培訓(xùn)，目前已經(jīng)對選舉出的支部書記進行了2次以上的專題培訓(xùn)，培訓(xùn)如何當好一名支部書記，如何進行下一步的村委換屆選舉，選舉哪些人進班子。黨委書記、黨支部書記一定要履行好黨建第一責任人的職責。
二是創(chuàng)新工作載體，培育打造亮點。作為黨委書記，要掌握的方面很多，把握方向，協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)管全局，抓班子帶隊伍。但我覺得第一個還是抓黨建，抓思想，抓意識形態(tài)，意識形態(tài)工作在農(nóng)村非常重要。廣播、會議要經(jīng)常性的成為政府政策的宣傳平臺。鎮(zhèn)今年一直在推行彰樹正能量工作機制??真抓實干功勞薄，凡是有建功的村都載入功勞薄；每周之星光榮榜，每周評選一個先進新星，每人獎200元；懶散落后曝光臺，歪風邪氣黑名單，這兩個目前推行得效果不是太好，需要一個大范圍。關(guān)于對干部，特別是對支部書記的要求，會上嚴格要求，會下交好朋友，思想上既有標準，又有情感的溝通交流。
對班子方面，根據(jù)性格特點，我主要抓思想，抓全局，抓對外，鎮(zhèn)長抓重點項目的落實，抓日常工作的推進，對整個班子，實行切口包片，分口管理，五個口片的主要負責人就是書記鎮(zhèn)長，可以在班子會研究討論之后，在日常工作中履行好書記鎮(zhèn)長的要求。五個口片是黨建、經(jīng)濟、城建、計生和社會事務(wù)，目前運行情況良好。
二、存在的主要問題及原因
一是部分黨組織思想政治工作薄弱，存在重業(yè)務(wù)培養(yǎng)、輕思想武裝的錯誤思想，不能有效地用科學(xué)的理論武裝黨員干部，致使少數(shù)黨員干部的世界觀、人生觀和價值觀發(fā)生扭曲，更有甚者對自身職業(yè)理解存在誤區(qū)。
二是少數(shù)黨組織工作不夠規(guī)范，疏于對黨員的教育和管理，組織生活松懈，致使一些黨員干部理想信念動搖，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和政治鑒別力。
三是基層部分黨員干部事業(yè)心、責任感不強，缺乏全局意識，不關(guān)心群眾疾苦等等。這些問題的存在和滋長，不同程度地影響了黨在人民群眾中的形象，影響了各項工作的順利進行。
存在以上問題的主要原因：一是對基層黨建工作認識不足，重視不夠。在實際工作中，一部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，對基層黨的建設(shè)的重要性缺乏認識，有的認為轄區(qū)治安維護、處理案件等業(yè)務(wù)工作是硬任務(wù)，基層黨的建設(shè)是軟任務(wù)，常常是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”，基層黨的建設(shè)擺不到重要議事日程。二是黨務(wù)干部兼職過多，職責難以落實。由于業(yè)務(wù)工作的影響，沒有充分的時間和精力去抓基層黨建工作。三是制度不健全。缺乏一套行之有效的監(jiān)督制度，造成監(jiān)督難、難監(jiān)督，使監(jiān)督作用不能有效地發(fā)揮。四是經(jīng)費短缺。由于財力狀況，黨建經(jīng)費難以保證，如骨干培訓(xùn)，創(chuàng)先爭優(yōu)，表彰獎勵及信息交流難以落到實處，直接影響到黨建活動開展，致使黨員教育活動缺乏活力、感召力和吸引力，黨員的思想政治教育工作難以到位。
三、下步工作思路和主要措施
（一）提高認識，創(chuàng)新黨建工作的思想觀念。一是深刻認識基層黨建工作服務(wù)中心的重要作用。要樹立發(fā)展為第一要務(wù)的觀念，要明確機關(guān)黨建工作必須服從服務(wù)于發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)這個中心，要圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，以作為求地位，以地位謀作為，把基層黨建工作做到干部關(guān)心的熱點上，放到機關(guān)作風的改進上，體現(xiàn)在各項業(yè)務(wù)工作的落實上，形成與業(yè)務(wù)工作相互滲透、互相促進的局面，充分發(fā)揮好機關(guān)黨建工作的保障和促進作用；二是深刻認識新形勢、新任務(wù)對基層黨建工作的新要求。要克服“基層黨建工作任務(wù)較軟,內(nèi)容較虛，中心、業(yè)務(wù)工作為主，黨建工作為輔”的思想，要充分認識基層黨建工作的重要性和黨務(wù)干部的重要職責，樹立“理直氣壯抓黨建、盡心盡職抓黨建”的思想，不斷增強機關(guān)黨組織的親合力與感召力；要堅持“虛工實做”，以機關(guān)黨建實效去推動業(yè)務(wù)工作的順利完成。
（二）強化管理，健全黨建工作機制。要堅持黨建工作“兩手抓、兩手都要硬”的方針，進一步健全和落實機關(guān)黨建工作機制。一是建立機關(guān)黨建工作績效考核評價機制。機關(guān)基層黨組織的管理及領(lǐng)導(dǎo)體制上的特殊性，決定只有通過建立績效考核評價機制，才能引導(dǎo)機關(guān)黨組織自覺地圍繞中心任務(wù)開展工作，提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。二是落實黨員教育管理制度。基層黨組織要認真落實“三會一課”制度，加強對黨員的教育管理，進一步增強黨員的先進性；要把對黨員的管理與實行目標管理有機結(jié)合起來，努力提高黨員的綜合素質(zhì)和能力水平；要繼續(xù)實行黨員示范窗口、黨員示范崗、黨員責任區(qū)等黨建工作激勵機制，更好地激發(fā)黨員的參與熱情和創(chuàng)造活力。
（三）立足本職，豐富黨建工作內(nèi)容。要圍繞全黨的中心工作，把促進地方經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，作為加強和改進機關(guān)黨建工作的出發(fā)點和落腳點；要創(chuàng)新機關(guān)黨建工作的載體，豐富黨建工作內(nèi)容，在工作方式上有所改進、突破；要結(jié)合機關(guān)業(yè)務(wù)和黨員干部的思想實際開展黨建活動，突出“政治性、針對性、有效性、滲透性”，不搞形式主義，要在化解矛盾、理順關(guān)系，調(diào)動積極性等方面來體現(xiàn)黨建工作的成效，推進黨的建設(shè)。
（四）完善制度，為黨建工作提供保障。一是黨務(wù)干部隊伍專業(yè)化。專業(yè)穩(wěn)定的黨務(wù)干部隊伍是加強和改進機關(guān)黨建工作的基礎(chǔ)，要改變黨務(wù)干部兼職的現(xiàn)狀，使基層黨建工作有人抓、有人管。二是建立黨務(wù)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度，為黨務(wù)干部提供學(xué)習(xí)、考察、參觀的機會，拓寬知識面，使黨務(wù)干部成為“專黨務(wù)、懂業(yè)務(wù)”的復(fù)合型人才，增強搞好機關(guān)黨建工作的主動性、自覺性，保證機關(guān)黨建工作順利開展。三是建立經(jīng)費保障制度。根據(jù)黨建工作需要，制定各基層黨組織年度經(jīng)費預(yù)算計劃，納入單位開支的預(yù)算之中，改變黨建工作無錢開展的尷尬的局面，為保證黨建工作的順利推進提供經(jīng)費保障。
工作述職報告 篇5
20xx年是公司實行基礎(chǔ)管理，打造品牌的一年，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作能力，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。20xx年我主要負責的工作是：統(tǒng)計報表的編制、上報；公積金的核算匯總繳納；技術(shù)中心的出納工作。現(xiàn)在針對20xx年我主要負責的工作，及下一年的計劃做如下匯報：
一、統(tǒng)計報表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作沒有充分的認識，這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。20xx年我們主要開展的工作是：
1、統(tǒng)計工作要做到按時準確地上報
統(tǒng)計工作是一項非常、重要的工作，隨著公司的不斷發(fā)展狀大，公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。
20xx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報報表的時間，昌吉市統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報20張報表。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右。因此，今年我們對基層報表的時間進行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在18號至19號開始將報表上報表，有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報，我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面，我們實行的是三級復(fù)核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的，所以我是第一級匯總核對，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對，與上月的數(shù)據(jù)進行比較，核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常，如果沒大的出入，我就將報表交給張嶺做二級核對，張嶺在核對無誤錯誤后，再交由部長做最后一級的三級核對，因而在準確方面我認為是沒有問題的。
2、加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導(dǎo)
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口，這就使得報表的準確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對，加大復(fù)查的力度，力征數(shù)據(jù)達到準確，不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性，因此，我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查，看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因，此項工作至今還沒有進行，我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
3、在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作，加強溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門，已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標進行統(tǒng)計了，而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作，在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動，減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù)，這樣就做到了：我們有的就與企管部進行核對，我們沒有的就做到在企管部收集，減少了重復(fù)工作，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金，在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制，就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個人一個人的往機子里輸，不管人員的狀態(tài)（封存、正常），由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬，把每一個員工的信息都核對了一遍，實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大，子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多，截止至今年2月份共為8個子公司、5個分公司、7個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個獨立核算單位，兩個賬戶共1600多人（明細附后）都由公司財務(wù)部統(tǒng)一代繳，問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn)，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位，核算、匯總起來也簡單多了，也能及時、準確的繳納了，并且賬目也都能對得清了。
三、技術(shù)中心出納工作方面
我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此，按國家的規(guī)定，技術(shù)的資金要實行專款專用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進來：俞總工的預(yù)算，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開，科技部按公司的預(yù)算走，技術(shù)中心則以項目核算列支，沒有項目的就不列預(yù)算，不允許列支。
四、下一年度的工作思路
20xx的工作中取得了一些收獲，但是同時也出現(xiàn)了許多問題，針對20xx年出現(xiàn)的一些問題，現(xiàn)在談一談下一年的工作思路：
1、在統(tǒng)計報表方面，明年要嚴格規(guī)范報表的格式，上報的時間，上報報表的質(zhì)量，如果有可能的話，最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進行考核，以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳，主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，提高認識，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。
每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下，建議20xx年增加去基層檢查工作，核實數(shù)據(jù)的次數(shù)，多采取突擊性的，不定期的檢查。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況，建議明年的增加對各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量；
2、在住房公積金上，明年還是要求仔細、認真核算，做到不漏交一個人。且抓緊時間，將以前年度的住房公積金核對清楚，且盡可能的制定出一制度來，嚴格要求各單位的公積金，以確保員工的利益；
3、技術(shù)中心的出納工作，雖然工作量不是很大，但是，也不能放松，要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。同時針對今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題，在明年的預(yù)算工作中，要提出合理的建議，以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計好科技部、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算，以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。
工作述職報告 篇6
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二OXX年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。
現(xiàn)將二OXX年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口
在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本
在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標
在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引
在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的'事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。
再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
工作述職報告 篇7
為了保證市局機關(guān)處長述職報告會的質(zhì)量，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，全面、客觀、公正、準確地考核領(lǐng)導(dǎo)干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責的情況，現(xiàn)對述職報告的主要內(nèi)容提出以下要求。
我們今天要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部寫的述職報告，是要根據(jù)國家的大政方針，黨的基本路線和自己的職權(quán)范圍，向上級黨組織和廣大干部寫出自己的政績和業(yè)績，以體現(xiàn)自己守職的勤怠、管理的能力，開拓的精神，政績、業(yè)績的優(yōu)劣以及政策理論水平等。從而使上級領(lǐng)導(dǎo)對干部本人有個概括的了解。要求做述職報告，也是今天考核干部的措施之一。
述職報告不同于工作總結(jié)，同時述職報告也不同于工作匯報。述職報告要能反映自己守職的全面情況，所以要求在寫出成績的同時，能夠看到不足之處。當然是實事求是，不能為找缺點而強拉硬湊。不過我們只要從發(fā)展的眼光看問題，工作都不會是完美無缺的，不過是主流和支流的問題。因而在寫經(jīng)驗的同時，也要能看到教訓(xùn)，要反映出自己辯證地看問題的能力。
述職報告應(yīng)該具有以下幾個方面的內(nèi)容：
一、崗位職責
述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務(wù)，任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。之所以要詳細介紹，是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標準。同一層次甚至同一職位的領(lǐng)導(dǎo)者因為分工的不同其職責范圍各不相同，但崗位職責是任何一個職位都具有的。
二、指導(dǎo)思想
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在黨的立場上，依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題，開展工作。沒有正確的指導(dǎo)思想，沒有對黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質(zhì)，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。
三、主要工作
這是述職報告最主要的內(nèi)容。要向黨組織向廣大干部如實地匯報自己所做的主要工作，工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟和社會效益，工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失，都要一一匯報。
具體說來，主要包括下面這些方面：
1、自己主持開展了哪幾項工作，結(jié)果如何；
2、協(xié)助別人開展了哪幾項工作，結(jié)果如何，自己所起的作用如何；
3、在任職期間，黨和國家有哪些方針政策出臺，自己是如何貫徹執(zhí)行的，效果如何；
4、在任職期間，上級有哪些重要的指示，自己是如何落實的，效果如何；
5、在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題，自己是如何處理的。
以上各點，都包括成功和失誤兩個方面，不能只說成績，報喜不報憂。
四、經(jīng)驗和教訓(xùn)
對自身的工作實踐，還要能夠概括出一些規(guī)律性的認識，其中包括成功的經(jīng)驗有哪些，今后應(yīng)該如何發(fā)揚；失敗的教訓(xùn)有哪些，今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來認識。對于教訓(xùn)，則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自己應(yīng)負什么樣的責任。
工作述職報告 篇8
白駒過隙，我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習(xí)時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫忙下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我主角的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，應(yīng)對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的職責和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔社會職責，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要資料。
第二，我在實習(xí)期間透過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體此刻設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體此刻電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。此刻我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是職責。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，個性是在電力客戶服務(wù)中心，應(yīng)對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件十分神圣和完美的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種
個性美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，透過這一年的輪崗實習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一向鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我透過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司，透過實際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里，更是認真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到應(yīng)對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”
第四，透過一年的學(xué)習(xí)實踐，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，個性是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員務(wù)必進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
工作述職報告 篇9
x年年以來，財政局認真貫徹市綜治委、市財辦創(chuàng)安工作精神，堅持預(yù)防為主方針，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標責任，完善基礎(chǔ)建設(shè)，健全治安網(wǎng)絡(luò)，在財政部門營造了一個安定團結(jié)的治安環(huán)境，確保了我市財政工作的順利開展。
一、夯實基礎(chǔ)，抓好“四個到位”
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了加強對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局長為組長，分管機關(guān)副局長、紀檢組長為副組長的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由監(jiān)察、人教、辦公室等單位相關(guān)人員組成工作專班，負責協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查工作，并對樓棟民調(diào)小組、治保小組、矛盾糾紛調(diào)處小組人員進行了相應(yīng)調(diào)整和充實，為我局社會治安綜合治理工作的順利開展提供了強有力的組織保證。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會治安綜合治理工作，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行指導(dǎo)、解決;2次到綜治聯(lián)系點檢查指導(dǎo)工作，促進了綜治工作的順利開展。
(二)目標責任到位。按照全市統(tǒng)一部署，根據(jù)自身實際，以[xx年]36號文件制訂印發(fā)了切實可行的《某財政局xx年年社會治安綜合治理工作計劃》，進一步明確了目標任務(wù)和方法步驟。單位一把手與二級單位負責人、基層所所長簽訂年度工作目標責任狀時，將社會治安綜合治理工作納入考核范疇，做到與財政主要工作同時規(guī)劃、同時部署、同時考核、同時獎懲、同時查檢督辦，并將干部工資發(fā)放與工作完成情況掛鉤，每月只發(fā)放80%，20%在年底實行獎懲兌現(xiàn);各單位根據(jù)責任狀制訂本單位職責，將社會治安綜合治理目標任務(wù)分解落實，細化到項，責任到人，局辦公室也與辦公樓、家屬院門衛(wèi)、水電工分別簽訂了責任狀，形成了上下聯(lián)動、一級帶一級、一級抓一級、一級督一級、一級對一級負責的的責任管理機制。
(三)宣傳發(fā)動到位。凡機關(guān)綜合性會議，局領(lǐng)導(dǎo)必講綜治工作，統(tǒng)一認識，增強防治觀念;社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，研究部署綜治工作。并有計劃、有步驟地舉辦各類宣傳教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)綜治文件及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，切實加強財政“四五”普法教育和綜治專題教育;采取出墻報、貼標語、辦公開欄等形式大力宣傳創(chuàng)安政策法規(guī)，使之深入人心，不斷增強財政干部職工法制意識、綜治工作參與意識和創(chuàng)安達標意識。在此基礎(chǔ)上，做到“五上墻”。即綜治方面固定標準上墻，創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組名單上墻創(chuàng)建治安模范單位的標準和目標上墻，治保小組成員名單和工作職責上墻，民調(diào)小組成員名單和工作職責上墻，進一步突出了創(chuàng)安工作位置，為創(chuàng)安工作順利開展營造了良好的氛圍。
(四)督辦落實到位。沒有有效的監(jiān)督檢查，社會治安綜合治理工作就容易流于形式，很難收到實效。為此，我們采取得力措施，加強督辦落實。一是實行定期匯報制度，要求各單位每季度匯報一次社會治安綜合治理工作，及時總結(jié)經(jīng)驗、查找不足;二是開展經(jīng)常性檢查，督辦綜治工作落實情況，將隱患消滅在萌芽狀態(tài);及時糾正工作中的不良傾向，制定改進措施，督促整改落實;三是實行責任追究制和一票否決制，規(guī)定對整改落實不到位、弄虛作假、欺上瞞下的一律取消單位評先資格，并對單位負責人進行嚴肅處理。
二、規(guī)范管理，加強“三項建設(shè)”
(一)加強制度建設(shè)。完善門衛(wèi)制度、水電管理制度、小車管理制度、值班制度、調(diào)解治保制度和日常管理制度，進一步規(guī)范機關(guān)管理，確保安全無事故。對機關(guān)大院、家屬樓大院由門衛(wèi)擔任監(jiān)督員，常日值班，對獨立辦公單位，由職工24小時輪流值班，并堅持小車進庫制度，確保機關(guān)、車輛安全無事故。加強矛盾糾紛排查調(diào)解，今年共調(diào)解各類糾紛3件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率100%。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重點節(jié)假日，做到早安排，早防治，各單位現(xiàn)金不庫存，票據(jù)集中管理，確保不斷崗、不缺人。
(二)加強隊伍建設(shè)。一是加強流動和暫住人員管理，立卡建檔，隨時掌握變化;二是加強財會人員管理，嚴格執(zhí)行《財務(wù)集中核算制度》，堅持“四統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一帳戶，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一審批，統(tǒng)一采購，確保無違紀違規(guī)事件發(fā)生;三是加強原xx練習(xí)人員管理。繼續(xù)實行包保責任制，鞏固xx練習(xí)者教育轉(zhuǎn)化成果，使系統(tǒng)內(nèi)唯一的一名原xx練習(xí)者從思想上、行動上與xx徹底決裂。
(三)加強基礎(chǔ)建設(shè)。加大投入力度，完善安全設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)，具體做到“五個落實”：即落實辦公樓、家屬樓總柵門，對損壞、銹蝕的鐵柵欄進行了修補;落實重要股室防盜門及有關(guān)安全設(shè)施;落實自行車、小車庫;落實辦公樓消防設(shè)施，添置更新了滅火器、消防栓;落實安全用電設(shè)施，對局配電房進行了維修，擴大變壓器容量，添置散熱空調(diào)，更新已老化線路，及時消除了安全隱患。同時加強環(huán)境建設(shè)，建成苗莆、綠化帶，落實“門前四包”，“六有八無”，確保庭院管理規(guī)范，機關(guān)環(huán)境綠化、美化、凈化、亮化。
三、注重實效，做好“三個結(jié)合”
(一)與文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。始終堅持將社會治安綜合治理作為文明創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容來抓，促進了文明創(chuàng)建工作的深入開展。截至目前，在系統(tǒng)內(nèi)18個單位中，有2個創(chuàng)建成省級文明單位，1個創(chuàng)建成某市最佳文明單位，11個創(chuàng)建成某級文明單位，4個創(chuàng)建成某級文明單位，創(chuàng)建面達100%，被市委、市政府命名為“文明系統(tǒng)”。
(二)與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。堅持民主集中制原則，定期召開民主生活會，對系統(tǒng)內(nèi)黨員干部建立了廉政建設(shè)檔案，其內(nèi)容主要包括黨員干部每年的述廉報告、廉政勤政考評記載、個人及家庭重大事項報告等;定期對獨立核算單位實行經(jīng)費審計，對擬離任單位負責人實行經(jīng)濟責任審計;加大內(nèi)部人員欠款清收力度，提高了干部職工防腐抗變的能力。
(三)與財政各項工作相結(jié)合。根據(jù)財政工作實際，強化措施，維護穩(wěn)定發(fā)展大局。充分發(fā)揮財政部門職能作用，積極參與和支持企業(yè)破產(chǎn)改制，努力構(gòu)建社會保障體系，及時撥付困難補助資金、安置費等，確保了某等一批企業(yè)破產(chǎn)改制的順利進行;在稅收入庫不均衡的情況下，多方籌措資金，確保了農(nóng)業(yè)、教育、科技等重點支出的需要，并根據(jù)社會治安綜合治理工作的需要，對政法和社會治安綜合治理等部門所需的經(jīng)費，給予財力上的支持和保障;積極開展《會計法》執(zhí)法大檢查，開展財政監(jiān)督檢查，規(guī)范會計管理，維護財經(jīng)秩序;積極推行部門預(yù)算、國庫集中收付、政府采購、收支兩條線等財政四項改革，規(guī)范財政管理行為;嚴格政府債務(wù)管理，加大農(nóng)金會借款、財政周轉(zhuǎn)金及干部個人借款清收力度，實行常年征收，取得了初步成效。
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