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工作述職報告

時間:2020-09-19 08:03:55 工作述職報告 我要投稿

【精品】工作述職報告合集十篇

  在人們素養不斷提高的今天,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的工作述職報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】工作述職報告合集十篇

工作述職報告 篇1

  一、 教育教學

  1、 假前組織干部教師返校集體學習。8月25號到8月31號我們組織了干部教師返校的集體學習,學習了《上任第三年》、《談教育干部的形象提升點》、“、《思想自覺、崗位意識、步調一致、總結積累》等三篇文章。提高了干部教師的思想意識和責任意識。

  2、 開學初,學校制定和完善了兩個工作任務,第一個是;集體學習了《20xx-20xx歧口中學教學工作新秩序冊。和《20xx-20xx學年教學新秩序執行冊》這兩個文件為本學期工作指明了方向,深化了學校教改的內容,特別是調動了中層干部的工作積極性。

  3、 本階段教育教學中的幾個亮點:第一個是畢業班精品教育,我們在《20xx-20xx學年第一學期工作思路中》堅持了七年級繼續是傳學的廣泛階段,均學均傳兼辦輔導大班,八年級是傳學的鞏固發展階段,強化一二級傳學且將著力點轉移到輔導大班教育上,九年級搞自己的精品教育,也就是做好大歧口的品牌教育,保證今年的畢業班出優秀學生,出全市排名靠前的學生。第二個是本學期我們搞開放大課堂制度,就是七八九三個年級的教師都有任務給學生家長上課,做到有課題、有教案、有教師上課。第三個是歧口中學“15-10-15”高效課堂教學模式的形成。第四個是歧口中學特色校園-紅荊條精神建的設開始。第五個是初中各年級預習學案、電子檔案的全部成型。

  4、 本學期為教改第五階段的實施,措施步驟:

  ①教育干部的教改理解課。

  ②教改骨干教師教改展示課。

  ③教研組長的教改匯報課。

  ④七、八年級高效課堂的細化標準的學習和評比。

  ⑤全員教師的教改課、非教改課的評定。

  ⑥歧口中學“15-10-15”高效課堂的形成。

  ⑦預習學案、課堂檢測的電子庫檔案建設及傳學小組成果匯報。正在按計劃進行中。

  二、隊伍建設

  1、干部隊伍建設。開學前,組織全體干部學習了《上任第三年》、《談教育干部的形象提升點》兩篇文章,統一了思想。強化干部任,課保證按局里要求任滿課、任好課。實行了干部包班責任制和重新調整了干部職責。簽訂了《干部崗位責任目標書》,出臺了《歧口中學中層干部考核評價實施方案》。

  2、教師隊伍建設。組織全體教師學習了《20xx-20xx學年第一學期工作思路》,并要求教師有學習心得。組織全體教師學習了《思想自覺、崗位意識、步調一致、總結積累》對全體教師在新學年的教學思想提出了總要求。組織全體教師學習《20xx-20xx學年教學誤區分析》要求全體教師從成績中找問題,走出上學期教學工作的誤區。

  3、班主任隊伍建設。本學期對班主任要求:

  a本學期上好班主任集體學習課,每周三第六節課為學習時間,由教務處和總務處輪流組織學習李鎮西的《做最好的班主任》。

  b班級傳學小組建設。

  c班級文化建設。

  d兩個景觀建設。

  三、硬件建設

  1、辦公室教學辦公電子網絡化。購置了兩臺電腦,實現了各辦公室辦公電腦化,給每個辦公室都配備了電腦,每個教師都配備了優盤。學校軟件管理電子化,給教務處配備專門軟件電腦。

  2、課間30分鐘給各班配備了相當數量的體育活動器材,配備了一副高標準的籃球架,更換了新的足球門,操場圍欄全部修補齊全,硬化了操場主席臺和操場門口。

  3、添補了辦公室文化標語牌和校園文化標語欄。

  4、。更換了12個煤火爐。

  5、現在正在積極籌措校園內地面抬高的資金,保證學生明年雨季不再淌水入校

  四、安全穩定

  1、學校設施安全做到月月查月月報,小事故自己處理,大隱患積極上報,到目前為止無發生一例校園安全責任事故。

  2、穩定方面,學校有教師穩定臺賬,保證教師請假有依據在外有跟蹤,現在干部教師思想穩定,無負面傾向心理和行為,校園內干部教師團結向上,教學與管理氛圍積極健康。無一例信訪事件發生。

  一 本學期教研所獲榮譽:

  論文(滄州級):宋云江《農村中學生心理健康教育存在的問題及對策》、白駿《現階段農村中小學心理健康教育存在的問題及對策》、翟麗娟《淺談信息技術與初中物理學科的整合》。(黃驊級):吳玉來《淺談英語教學與信息技術的整合》、謝玉文《淺談如何縮小初中英語學習的兩極分化》、宗成杰《淺談高效課堂的實施策略》、馮樹彬《談初中英語的音標教學》、

  滄州市文明校園先進個人:王金湖、滄州教育年鑒先進工作者:吳玉來、滄州市教育學會先進個人:吳玉來

  黃驊市教育管理先進個人:王金湖、黃驊市政府三等功:高俊紅 、黃驊市政府嘉獎:孫國霞、謝金鎮、

  黃驊市教學工作先進個人:張廣艷、黃驊市初中化學評優課二等獎:李振國、金寶中小學優秀品德獎:劉立寧

  黃驊市演講比賽一等獎:史佳琪 、黃驊市金星少年:劉海杰 黃驊市優秀教研組:英語組

  黃驊市教學進步先進單位:歧口中學、黃驊市中小學運動會第六名:歧口中學、南排河鎮優秀學校獎:歧口中學

  黃驊市尖子生競賽成績突出學校:歧口中學、教改成果:15-10-15高效課堂、261節次、傳學小組

  二 教改匯課活動評定結果

  一類課 8人:高俊紅 孫國霞 陳杰 陳蓮香 劉冬梅 劉娟 喬培培 程卓

  二類課 12人:吳忠雨 韓杰 馮樹彬 翟麗娟 宗成杰 張艷 謝艷艷 蔡艷 劉樹東

  張廣艷 吳玉來 謝金鎮

  三 其他

  1 印預習學案方面: 曹艷杰 13次 張廣艷 10次

  2 印試卷方面: 劉冬梅 17次 韓杰14次

  3 多上課(要課): 初二教師要課比較多,較為突出的有數學組教師,政史類教師,初三英語,白校等。(缺乏確切數字)

  四 積極完成學校任務的教師

  1接受參加鎮匯課的教師:吳忠雨 高俊紅 李振國

  2 接受教學評估聽課的教師: 劉娟

  3接受學校安排給他人代課的教師 陳杰 吳忠雨

  4 接受教研室聽復習課的教師 李振國 吳忠雨 高俊紅

  5 有課任教師請假班主任盯崗的教師:馮樹彬 宗成杰 陳學華等。

  政務表彰

  家訪先進教師:張海港、馮樹彬、劉冬梅

  校本課程先進教師:史義勝、劉樹東 先進學生:孫鳳遠、王瑜、李慧、白瑩瑩、史孝文

  三做活動月先進教師:陳杰、喬培培

  心理咨詢室先進教師:劉娟

  優秀班委會:11-2班班委會

  優秀興趣小組:田徑隊

  見義勇為好少年:謝玉明

  優秀團員:王珊、史義林、張俊嶺、李艷妮、劉力寧、韓奉悅、史佳琪、王孟達、劉明萱

  優秀學生干部:韓奉悅、史佳琪

  獻愛心先進個人:沈文豪、張文軍、史孝娜、張文文、張超、高洪濤、李慧、白瑩瑩、趙夢曉、張心會、趙旭、李海藍、張金瑞、王孟達、王菲、孫文林

  明星學生:劉海杰、史佳琪

  三好學生:吳冠廷、孫鳳遠、李慧、王瑜、劉力寧、史佳琪、張金瑞、董立瑞、宋華軒、黃耀霆、

  總務表彰

  20xx年度,我校被上級評為市安全工作先進學校。根據本學期在總務工作上的表現,我們從愛護公物突出,損壞公物少,并能自覺為學校著想,同總務處工作配合較好等多方面考評,優秀班級為10.3班,下學期我們爭取一個年級評選一個。在教師值班中,表現突出的為(由各組推選出來)吳忠雨、高俊紅、張海港、劉冬梅、陳蓮香。教師值班考勤各組長交上后匯總結果已經出來(見附表)。

  以后的工作中,首先考慮進一步加強財務管理,搞好班級財務管理方面的評比;在教師值班上,進一步嚴格管理,搞好細化、量化。

  我如數家珍般羅列著這半年來屬于這個校園的榮譽。教育不是灌輸,而是點燃火焰。我終于知道了火種的意義,他們就是大歧口的火種,是他們激蕩著我的一顆大歧口的心,要我的教育信仰至上;是他們支撐著紅荊條的精神,要我頌揚著我的師生;是他們激勵著我并要我憧憬著20xx年的暖春時節,要我不斷的為這個校園進取、進取、進取。

工作述職報告 篇2

  一、主要工作成績:

  (一)致力于干部隊伍建設

  1.嚴格程序競爭選拔中層干部

  按照局黨委要求,按照規定的程序和要求,公開進行中層干部競爭上崗選拔,新選出的4名中層干部,謙虛好學,謹慎做事,有較強敬業精神和合作意識,對新崗位很快適應,并用他們求實創新的工作作風給學校工作帶來許多新變化、新突破,經過一年的實踐考驗,得到了全校師生的高度認可。

  2.開設干部講壇,促干部專業成長

  通過開設干部講壇,逼迫校干學理論、學專業、勤實踐,要求各位校干結合自己的專業、崗位特點,把所學所思、經驗收獲與教師分享,并帶動一批骨干教師走上講壇。

  3.壓擔子,促崗位成才

  對校干在思想上嚴要求、工作上高標準,要求他們既要承擔教學工作,又要做好管理工作,每位校干都身兼數職,承擔了繁重的教學任務和管理職責,但校干們不但在教學上起到了帶頭作用,而且在管理崗位上創出了許多新思路、新措施,校干良好的工作態度、高漲的工作熱情和卓越的工作成績都為學校的發展注入了活力。

  (二)繼續抓好學校文化建設

  1.完善學校文化建設策略

  通過對學校文化理念解讀、制度文化論壇、物質文化創建等活動,充分調動師生參與文化建設的積極性、主動性,增強對學校文化的認同感。

  2.規范學校文化節活動開展

  進一步規劃好學校文化節的展示項目、時間、內容,重申每類文化活動的程序、主辦人,落實各類文化活動的實效性,鼓勵創新性。

  (三)強化學校特色建設

  1.狠抓生存教育課程體系建設

  繼續帶領課題組成員開展“智障兒童生存教育”課題研究,以構建生存教育課程體系為重點,編寫修訂校本教材、搜集科研成果、撰寫課題結題報告、組織課題結題準備工作,比較順利的完成了既定的科研目標,形成了豐碩的科研成果:撰寫了五萬余字的研究報告、編寫了十余冊電子教材、編印教師成果案例和故事集兩冊、組織主編了《智障兒童生存教育的行動研究》一書。

  2.突出康復、藝體兩大特色項目

  繼續強化學前康復工作,招生范圍、規模又一次擴大,辦學模式逐漸成熟,康復訓練的措施、效果更加有成效。全國貧困智力殘疾兒童康復救助項目在我校扎實開展,受到了省市殘聯的高度評價和受訓兒童家長的高度認可。

  學校繼續推進藝術體育工作。從學期初制定計劃抓起,鼓勵教師進行課堂教學改革,要求每門藝體學科都要有特色項目,每學期都要舉辦一次成果展示活動,最大限度挖掘學生的藝術、體育潛能,讓師生品嘗到成功的快樂,讓孩子擁有健康的體魄,享受到藝術的熏陶。

  (四)不遺余力地抓好學校安全工作

  作為安全工作第一責任人,把安全工作列入學校頭等議事日程,健全了各種制度,理順了各類人員的安全職責,與有關人員層層簽訂目標責任書,制定了各種安全工作應急預案,把安全工作納入各類人員年度考核指標。投入四萬余元,逐步配齊了消毒等、應急燈、滅火器、監控錄像等安全設施,建立了安全隱患排查機制;建立了領導班子日常值班、值班教師安全監護、學生執勤課間巡查、保安門口值班四重值班制度,把師生人身安全放在首位;扎扎實實地做好晨檢、通風、消毒、洗手等工作,防止阻斷流行病、傳染病的流行和蔓延;針對教師、家長、學生的各自不同,分別進行了防意外傷害、安全急救、家庭環境衛生、飲食衛生、交通安全、防火防震、預防疾病、防止拐騙等多方面的的安全教育,自行開發了安全教育校本教材,并在課程中實施;組織了多次地震、火災情況下應急逃生演練活動,大大提高了全體教職員工的安全責任意識和學生的安全自護能力。

  (五)努力改善學校辦學條件

  特殊教育儀器配備全部到位。完成了包含醫療康復、學科教學、信息技術、通用器材、家具廚具等方面的第兩期特殊教育儀器配備工程,招標資金達40萬元;購買3萬元師生用圖書充實學校圖書室;對校園網、廣播、有線電視系統進行了改造升級。本次儀器配備配置標準高、質量有保障,完全達到了山東省特殊教育學校教學儀器設備配備要求,順利通過了省督導室的儀器配備檢查驗收。

  新建手工教室、腦癱康復室、綜合康復室、肢體康復室、多媒體教室等功能教室六處;兩座教學樓內墻全部粉刷,南樓走廊、教室地面全部安裝地板磚;滅火器、消毒燈、監控錄像等安全設施按上級要求配齊,兩座教學樓全部安裝了無障礙扶手。辦學條件基本達到了省級規范化學校標準要求。

  二、存在主要缺點與不足

  1.管理方式還顯粗放,精細程度還不夠。全員參與管理、全部工作精細處理的氛圍還沒有形成。

  2.守舊思想嚴重,接受新事物較慢,缺乏創新精神和思辯能力;個人專業發展的愿望不再強烈,主動發展、積極發展的意識淡薄。

  3.教師隊伍建設缺乏有效措施,特別是對青年干部和骨干教師培養找不到抓手、措施不夠得力,名師發展步伐遲滯,引領帶動作用不夠明顯。

  三、整改措施

  1.積極參與上級行政部門組織的各種學習培訓和實踐,多向其他優秀校長學習取經,培養創新精神;增加學習理論、閱讀書籍的時間和精力,不斷提高自己的人文素養和專業能力。

  2.把更多精力投入到學校規劃、學校管理和科研教改工作上。擠出更多時間深入教學一線,多參與教研活動,多與教師談心,多和家長溝通,在交流中發現經驗,培育典型,找出問題,商討解決,不斷提高教育教學質量。

  3.爭取做反思型、研究型校長。對自己的工作勤于反思、勤于總結、勤于積累,實事求是地分析本校存在的問題,多思考學校的發展之道,多學習外地兄弟學校的辦學經驗,找準學校發展突破口。

工作述職報告 篇3

  一、安全生產情況

  1、報告期內本部門未發生人身、設備安全事故。

  2、本人積極參加安委會活動,及時傳達安委會有關精神,根據工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒科內人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注重防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。

  3、深刻吸取南京電視臺工地腳手架坍塌事故的教訓,針對21ugs施工,要求質檢人員在認真做好工程質量檢驗的同時,要注重檢查腳手架的支設情況,嚴防腳手或模板支撐體系失隱。

  二、工作績效情況

  1、“華電施工新法”實施情況----“零缺陷”目標 根據“華電施工新法”,在wp-qc001《土建工程質量控制大綱》中明確了“過程控制一次勝利,實現‘零缺陷’”的質量目標。

  為保證實現這一目標,在本部門編制的程序中,分別融入了有關要求,例如,在工程質量計劃中,已經基本明確規定了每道工序的質量標準,什么時候檢驗,誰檢驗等要求。為了體現“一級對一級負責,一級對一級指導把關”的要求,從9月底起,在科內實施了“質檢人員工作紀律”,明確了工作依據,明確了“檢驗紀律”、“監督紀律”和“工藝紀律”,規定質檢人員進入施工現場要帶好“質檢三寶”(施工依據、工具包、記錄本),大大強化了質檢部門的把關職能,有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。

  2、工程質量情況

  ①截止到12月12,田灣核電站2#常規島土建工程共打開工程質量計劃133個,關閉15個,完成分項工程15項,優良率100%,檢驗評定工序80個,合格率100%,優良率96.3%,驗收隱蔽工程81項次,一次合格率98.8%;

  ②未出現不符合項;發生的幾起質量問題都暴露在內部,都得到及時有效處理,說明質量控制檢查監督機制已經發揮作用。

  ③施工質量較穩定,外部檢查驗收一次合格率較高;

  ④從歷次征求業主、監理和俄設計代表等現場治理人員的意見來看,各方面對本公司質量治理和施工質量的評價都不錯,初步樹立起了電建三質量要求較嚴格的形象。

  3、服務意識 質檢工作實質上是一項技術保障和技術服務工作,主要體現在三個方面,

  ①防止重大技術失誤,

  ②保證對外接口通暢,

  ③按標準檢查、簽證。

  為了當好技術后援和配角,我們常常超前預備和預測,系統治理,嚴格把關,服務于現場,服務于工程,確保核電建造萬無一失,不僅隨時隨地配合現場,還積極主動調解處理系統性的障礙和問題,與業主、監理和俄設計代表及江蘇電建一公司建立起了十分融……

工作述職報告 篇4

  XX年在緊張和忙碌中匆匆而過。細細想想,XX年對于我個人來說是值得珍藏的一年。5年前,我踏上了共青團工作這片“熱”土!這種“熱”,是名副其實的!工作火熱,感情火熱!5年里,這樣的“熱”溫暖著我,陪伴我成長,磨礪我進步,贈予我許多難忘的記憶!10月份平平淡淡的,和共青團說“再見”了,但內心里那種復雜、 糾葛和不舍的情感讓我想起徐志摩的(再別康橋)。5年里,一直得到各位領導悉心呵護和在座的各位同事關心厚愛,借這次機會表示我真心的謝意!

  現將XX年本人在黨群工作、團青工作和紀檢監察、黨支部等工作方面情況向各位作如下匯報:

  一、在黨群工作方面和機關支部工作

  一年來,配合科長認真開展工作,發揮好科室職能。一是做好分公司企業建設工作。做好××公司企業文化建設的宣貫工作。針對“三基”工作,重點關注了企業標識的正確使用。二是加強“五創”活動,提高基層黨建工作水平。重新對檢查考核中支部建設進行修訂和完善,加強對基層黨建工作的監督考核。先后在7月和11月組織了支部書記經驗交流會和支部書記培訓班,觀看了警示教育片和學習了黨務知識;三是在黨員管理方面,我始終圍繞“四個及時”做好本職工作。即及時轉交組織關系、及時收繳黨費、及時做好待發展黨員和預備黨員轉正資料的整理工作、及時將基層單位黨支部書記和黨員提出的問題進行匯報和反潰四是及時準確做好每年2次的在職員工遺屬撫恤費、水電氣補發放和審核發放職工喪葬補助費申請的工作。五是做好機關黨支部工作,黨工團齊心協力抓好機關建設,開展各類文體活動。

  二、在紀檢監察工作方面

  在紀檢檢查方面,一是修改了分公司(領導班子黨風廉政責任制)并下發紅頭文件;組織黨員干部進行了崗位廉政承諾,圓滿的完成了長達半年之久的“牢記兩個務必、加強作風建設”主題教育活動,共組織集中學習12課時,學習主題教育活動材料8篇,組織黨員領導干部收看電視錄像學習3次。二是對黨員干部進行警示教育,XX年通過各種渠道和載體進行了12次各類警示教育。三是做好效能監察工作,圓滿的配合管道公司完成了對分公司所承擔的東部管網改造工程的效能監察工作,同時也圓滿完成了年初對分公司××河穿越工程的效能監察立項、終結工作。四是做好工程的廉政監督工作,具不完全統計,XX年共簽訂(工程建設廉政責任書)110多份,參加合同開標14多次。五是做好分公司反舞弊舉報(道德熱線)工作,做到有記錄有回復。

  三、在團委工作方面

  一是發揮團干部的自身優勢,支持他們創造性的開展工作。針對團員少青年多的現象,團委給他們壓擔子,支持他們工作,給他們創造出良好的青年工作環境。××輸油站團支部積極倡導青年的志愿服務精神,多次向地震災區和貧困地區的失學兒童獻愛心。今年五四前夕××輸油站團支部榮獲共青團××*市委“××*市五四紅旗團支部”榮譽稱號。二是加強團的自身建設圍繞安全生產開展活動。完善“青年安全生產示范崗”活動,發揮青年在安全生產中的示范導向作用。三是提高日常工作能力,搞好團青工作的基礎建設,進一步修訂和完善了團支部工作的考核制度;四是積極支持各團支部獨立開展工作。從有限的`團活動經費中拔出部分費用給各團支部組織活動,為各支部訂閱了(中國共青團)等刊物,組織各團支部開展主題討論,加強了對各團支部之間的工作交流和對團員青年的教育。五是認真做好青年推優工作。今年推選了4名優秀青年員工參加××公司“十大杰出青年崗位能手、技術革新能手、青年志愿者”的評選,××被評為“十大杰出青年崗位能手”稱號,××被“十大杰出青年志愿者”稱號,××、××被“優秀青年”稱號,XX年團組織向黨組織推薦2名優秀青年加入中國共產黨員。六是進一步豐富團員青年的業余文化生活。機關團支部多次與機關工會聯合舉各類文體活動,圓滿的完成了與××公司團委聯合舉辦的第九屆青年冬季運動會。

  轉崗,帶給我壓力,同時給我工作的動力。一個結束就是一個新的工作開始。在今后的工作中,我將在隋科長的帶領下,將秉著黨群工作無小事的工作態度,努力學習新業務盡快進入新的工作角色,全心全意為基層做好服務工作!同時,對于今后工作不足之處,也希望大家多給予批評和指正。

工作述職報告 篇5

  為全面貫徹黨的教育方針,貫徹可持續發展戰略和科教興國戰略,進一步推進青少年素質教育和學校精神文明建設,我校在上級部門的領導下,積極參與綠色學校創建,加大學校育人環境建設力度,積極開展環境教育,卓有成效地開展一系列創建活動,并取得了較好成績。現總結如下:

  一、加強組織管理

  學校在確立創建“綠色學校”目標后,成立了以校長為組長的領導小組和以書記為組長的工作小組,兩個領導小組制定創建制度,把創建目標分解到學校各部門,使學校各部門分工細致,職責明確。工會、教導處、總務處、少先隊再制定相應工作方案。學校定期召開創建專題會議,研究并解決創建過程中出現的新問題,及時提出下一步的工作目標。這樣我校的創建“綠色”工作得以有序開展,形成了多角度,高視野的創建效果。

  二、在濃郁的氛圍中提高環保意識

  創建綠色學校不僅是學校的面貌改變,更重要的是要培養師生的環保素養,提高師生的環保意識。為此,學校每學期都要開展環保專題培訓,學校領導和有關教師舉辦環保專題講座,對不同年齡的孩子講座的形式和內容也有所不同。學校還采取“請進來派出去”的方法,加強教師環保知識培訓,請進來就是請環保部門的專家來校傳授環保知識、介紹國內外環境動態,宣傳有關環保的法律法規等。派出去就是選派領導和教師到兄弟學校學習創建經驗。我校先后參加了十三中創建交流會、東苑小學的創建經驗介紹和四村小學的創建現場學習會。通過校內外的培訓學習增加了教師的環保知識。培養了師生的環保意識。為我校開展創建“綠色”學校工作做好了思想準備。

  學校創建“綠色學校”工作的經費使用做到專款專用,并納入到學校的財務管理中,做到創建經費動態管理,在厲行節約原則的指導下保證了創建工作又好又快地開展。

  三、發揮課堂主渠道作用,開展生動的環保教育活動

  我們深知培養具有環保意識的現代文明公民,不可能一蹴而就,必須把環保教育納入到學校教育教學的方方面面,發揮課堂教學的主渠道作用,才能使創建工作高效、長期的進行下去,最終培養出具有環保意識和環保行為習慣的文明小公民。我校的做法是:

  1、發揮主渠道作用,滲透環境教育

  為了提高環境教育的效果,學校規定,各學科制定教學計劃都要根據教育部下發的《環境教育大綱》要求,增加適合本學科教學要求的環境教育內容。課堂教學要滲透環境教育。

  在學校開展的課堂教學研究周活動中,環境教育研討課也是其中內容之一。教師的環境教育工作不僅體現在教師的工作總結中,而且也是學校考核教師的一項依據。由于教師在課堂中注重滲透環境教育,學生在學習過程中就自然地得到了環境教育,起到了“潤物細無聲”的效果。

  2、開設環境教育專題課,重視活動課在環境教育中的作用。

  依據小學生的身心發展特點,我校開展了形式多樣、內容豐富的環境教育活動課。活動課以班級為單位按計劃開展,內容有記錄,這是班主任工作的重要內容。環境教育專題課是提升學生環保意識的又一重要工作。我校環境教育專題課有教師、有教材、有課時、有教案。學校把各班每月第一周的班隊會定為環境教育專題課。為提高環境教育專題課的地位,學校安排班主任兼任環境教育專題課教師,并與其它學科同樣的要求。教導處還安排領導和相關教師擔任環境教育輔導員,每學期分年級舉辦環境教育講座。

  3、開展生動活潑的環境興趣小組和環境實踐活動。

  我校在課堂主渠道中進行環境教育的同時,開展了環境實踐教育活動,使環境教育活動成為課堂教育的有力補充。學校成立了兩個環境興趣小組和環保志愿者隊伍。環境興趣小組和環保志愿者隊伍既是興趣小組活動和環境實踐活動的生力軍,也是學校環境教育活動的引領者,并在學校環境教育工作中起到示范作用。環境興趣小組在班級開展的養綠養殖活動、舉辦環保黑板報、手抄報、宣傳欄、環保監督等活動,在學校的環境教育工作中起到重要作用。學校還開展了參觀水廠、走進自然、文體節、“二手貨”交易市場、假期返校美化校園、環保倡議等。這些活動的開展,使學生不僅接受了“人與自然”和諧理念的熏陶,也使學生得到“人與人”和諧相處的人文情懷的教育,同時也推動了學校的德育工作,豐富了學校的德育內容。

  4、開展內容豐富的環保專題活動,培養學生保護環境的意識

  通過“世界環境日”、“世界地球日”、“植樹節”、“愛鳥周”、“師生環境知識問答”、“環境知識”測試、家庭環保問卷調查、“小手牽大手”環保進萬家、學生環境征文評比等專題活動的開展,不僅提高了師生環境素養,拓展了環境教育的內涵,而且把環境教育推到了社會,推到家庭。如從學生環保征文中可以看到,孩子以獨特的眼光和視角,表達了對現在環境現狀的憂慮;對破壞環境行為的憤慨;呼吁社會和家庭要重視環保;對藍天綠水美好環境向往等情感。這些活動的開展,讓學生從小就能明白自己肩負著環保的責任。

  四、拓展創建工作內涵,提升學校辦學品位。

  在創建過程中也提高了學校的管理水平,從教輔資料的發放與回收、學校消耗品管理、各館室使用、節約用水用電用紙、垃圾分類處理、學校工作資料的收集與使用等方面,本著資源充分利用的原則,成為學校常規管理的重要內容,形成了學校垃圾減量化排放,校園無污染源的文明環保型校園。

  我校以創建“綠色”學校為契機,努力實施素質教育,全方位,多角度地提高辦學水平,努力營造代表學校發展的校園文化氛圍,校園墻畫、壁畫、專欄等圖文并茂,形式多樣,內容涵蓋了學校辦學理念的各個方面,圖文與綠化交相輝映,突顯了本校獨特的校園文化氣息。我校良好的校園環境,反映了全校師生已養成了良好的環保行為習慣,具有了較高的環保意識,這為最終實現“創英語特色學校,建師生發展樂園”辦學目標打下了良好基礎。

  五、升華創建內涵,實現人文和諧

  綠色創建的最終目標是為人的最優發展創造最優的環境、實現人的最優發展。所以,我們將創建延伸至對弱勢群體的關注,實現師生之間的和諧。目前,主要的做法是實施“師生一對一牽手工程”,把關注弱勢群體納入學校的常規工作;對教師中的弱勢群體和退休教師倍加關心。可以自信地說,現在學校的氛圍真實很好。

  六、創建帶來的變化

  創建使學校和師生的面貌發生了很大的變化。用區教育局領到的話說:“雨山中心小學已經看不出是農村學校了,隨時走進校門,都會有衛生、整潔、美觀的感覺”。雖然這話主要是鼓勵,但我們也確實看到:師生的衛生意識、文明習慣的變化令人欣喜。

  通過創建學校從面貌到內涵多有了較大改變,教育教學質量也有一定提高。創建“綠色學校”已成為我校科學發展的又一推動力。近幾年來我校先后取得了市“英語特色學校”、市“毒品預防教育示范學校”、市“文明衛生單位”、市“語言文字示范學校”等榮譽稱號。師生的環境作品也,如,我校尹菲小朋友的環保科幻畫在國家級評比中獲獎、學生的環保作品在市級科技創新評比中獲獎;美術組教師帶領學生繪出的〈大嘴鱷魚〉環境作品收錄在小學美術教材中、夏本英老師的環保論文在區、市兩級評比中取得好成績、學生的環境作文〈蝴蝶翩翩舞〉在皖江皖報上發表。

  七、存在問題與努力方面

  雖然我們在創建中取得了一些成績,但也清醒看到學校在發展中還有許多問題,如,學校心理咨詢室工作、環境教育的形式與內容統一、學校的環境教育在推動社區和家庭環保的作用、環境教育在現行課程體制下的開展等方面,都需要提高和完善。

  今后我們將繼續努力,在繼續深化綠色創建的內涵上下功夫,使師生與環境、教師與學生、學校與社會的關系更加和諧,不斷豐富創建的內容,拓展創建的形式,讓綠色創建與學校其它工作進一步融合,以取得更好的教育和行動效果。

工作述職報告 篇6

  **年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于**公司。幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為***先進員工。

  一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,唐山有超市**多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使唐山**年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出**年的工作中心是以服務促銷售,以管理降成本。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。

  面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,唐山在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。年度市消協、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為唐山市民最滿意超市。

  一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。

工作述職報告 篇7

  XXXX年上半年,在旅行社的領導下,我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,盡心盡責、認真努力工作,但取得的經營業績不如去年同期。為抓好下半年工作,使經營業績有明顯提升,現將XXXX年上半年我們商旅中心工作情況向各位領導匯報如下,如有不當之處,請批評指正。

  一、XXXX年上半年經營情況

  今年1月1日起,我們部門與方圓博雅合并,稱為海方圓國旅商旅中心,分為三大塊,一塊是港澳組,一塊是高爾夫球,一塊是國內團隊,主要經營境外團隊業務,另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內的一些高端包團,再做一些單訂業務或者是自游人業務。XXXX年上半年我們取得的經營業績是,香港市場:新華旅游1996人,人均毛利94.61元.東贏游214人,人均毛利166.12元.其它公司團隊59人,人均毛利122.6元.單項+自游人92人,人均毛利61.08元。高爾夫球:86人,人均毛利382.93元.其它團隊(國內)345人,人均毛利166.09元.單項+自游人317人,人均毛利189.98元。而XXXX年上半年取得的經營業績是,新華旅游3581人,人均毛利123.8元.東贏游513人,人均毛利148.3元.其它公司67人,人均毛利149.9元.單項業務+自游人198人,人均毛利29.9元.高爾夫46人,人均毛利293.7元.其它團隊284人,人均毛利249.38元.單項+自游人(國內客人)接待人數277人,人均毛利56元。總之,XXXX年上半年經營業績,除高爾夫球外,其他各項與XXXX年上半年相比,均有較大幅度的下降。

  二、XXXX年上半年經營業績下降原因

  XXXX年上半年經營業績比XXXX年上半年下降,從客觀上說有三個原因,一是金融不夠穩定,世界經濟和國內經濟處于下行時期,影響到旅游行業,使得旅游人數減少.二是人民幣升值太快,無形中抬高了海南的旅游價格,使部分游客不來海南旅游,到價格相對低廉的其他地方去.三是三亞的一個宰客門事件,給海南旅游造成極壞的負面影響,嚇跑了一部分游客。從主觀上說,我們商旅中心工作還不夠負責,工作責任心和工作緊迫感不強,內部管理不夠精細,積極主動開發市場不夠,沒有好的措施,致使游客人數下降,經營業績不如去年同期。例如高爾夫球,我們老板跑了新加坡市場,人數比去年上半年上升了。就我自己來說,平常忙于日常事務,沒有把時間和精力主要集中在開發市場上。這些存在的不足問題,需要在下半年的工作中切實加以改進和提高。

  三、XXXX年下半年工作計劃

  我們商旅中心要針對XXXX年上半年經營業績下降和存在不足問題的實際情況,振作工作精神,鼓足工作干勁,落實工作措施,切實做好XXXX年下半年工作,使經營業績比上半年有明顯提升。一是加強市場開發工作。一方面要加強宣傳,向各旅行社和組團社廣泛宣傳海南的旅游產品,提高游客對海南旅游的認知度,增強游客來海南旅游的欲望.另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯系溝通工作,主動登門拜訪各旅行社和組團社的老總,在加強工作聯系中,培養個人感情,使他們多組團來海南旅游。二是要加強內部管理。狠抓工作紀律,提高干部員工的工作責任心,使大家團結一致、齊心協力,共同把工作搞好,明顯提高經營業績。同時,我們要根據下半年的新形勢,結合商旅中心實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現員工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵員工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在下半年做出新成績,取得新成效,爭取全面完成旅行社布置下達的工作任務。

  以上是我的簡單述職報告,謝謝大家!

工作述職報告 篇8

  在年9月到7月期間,本人經筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為外語外貿大學南國商學院國際經濟貿易系學生會的一員。在9月至12月期間,擔任體育部擔任助理,在1月份左右,經過部門的無記名投票被選為主席團的候選人,之后經過公開演講和學生會全體成員的公投,加上系領導及指導老師的推薦,擔任主席助理一職。無論在體育部擔任助理的期間,還是在主席團擔任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領導對我系學生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導。以下是我詳細的述職報告,請予以審議:

  一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實認真的態度,做好部內及其他工作。

  1、在院運會前夕,本人有幸與部長及學生會主要干部到位于大學城的外語外貿大學商英學院觀摩其學院的校運會,與該校學生會的主席團,主要干部交流學習,取其精華。回校后,我們結合自身學院院運會及本系運動員特點,制定了相關措施,為我系運動員在校運會中的出色表現打下了基礎。

  2、為迎接我院年度的院運會,我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔,訓練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內成員學習各種專業體育知識,投入工作。最終,我系運動員不負眾望,取得了男子團體第一名,女子團體第三名的佳績。

  二、在主席團擔任主席助理期間,本人除了協助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學習部協助其工作。

  1、在生活部中;

  1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內成員一起為活動出謀劃策,提出建議。

  2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一些宿舍提出建議。

  3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關事宜的介紹,宣傳。

  2、在學習部中:

  1)參與每次活動的工作會議,與部內成員商議活動的人員安排,活動細則等。

  2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經濟知識競賽中作為工作人員協助比賽。

  3)在校園文化藝術節中,本人被委以重任,擔任我系主辦的show my class班級博客大賽負責人,主要與學習部一起策劃,組織開展了該項比賽。

  3、1月,作為學生會代表之一到大學城的商英學院參與學生會的交流會的工作。

  4、在經濟系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,清理場地的工作,并積極協助其他部門的工作。

  5、在召開我院第二次學生代表大會之際,本人作為學代會委員會工作人員,被安排到資格認

  證組協助相關工作。收集我系學生代表資格申請表,召開我系全體學代會代表預備會議。

  6、積極協助各部門班風競賽系列活動。

  三、感受總結

  本人在這一年的學生會工作中,能做好本份工作,虛心學習,在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導及鼓勵,同時也很感謝各位的學生會成員與我的互勉互利。

  然而,本人在獲取經驗,提高自我的同時,更看到了自身工作中存在的不足:

  1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹慎,導致工作效率不高;

  2、創新意識不夠,未能及時為活動增添新元素;

  3、未能有效分配自己的學習,工作時間。因此,在今后的日子里,我會揚長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學生會貢獻自己的一份力量。

  作為學生會這個大團體的一份子,在工作一年后,謹在此提出本人對學生會工作的一些建議:

  1、為了提高學生會大會的效果,本人建議會議時間應盡量訂在下午,避免中午時間,且時間應盡量控制45分鐘以內,提高效率。

  2、部門與部門之間:應定期開展活動以增進相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,以便以后的活動中能更合作無間。如現在進行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進學生會內部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎上,各部正副部長還應盡量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。

  3、分團委與學生會間:外語外貿大學商英學院團學結合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結合我院實際,由于人數較多,經驗不足等原因,不可能照搬照抄其經驗,但可以通過增強我系分團委與學生會的交流與合作,促進各項工作的順利開展。因此本人建議分團委書記與主席團應最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進行的活動,這樣利于避免出現類似在校運會中工作重復的情況,也利于團學間更好地合作,提高資源的利用率。

  以上謹屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。

工作述職報告 篇9

  在公司董事會及總經理的領導下,我在xxx年第一季度各項工作中取得了一定的成績,也存在一些不足和問題,總結如下:

  一、主要工作

  1、全力抓好運行設備的維護保養和完善改造:風場投產后,運行設備陸續暴露出一些影響安全運行的不穩定因素和發生故障跳閘的情況:如xxkv集電線路故障頻發,多次發生風偏短路、斷線和端子折裂的故障。我針對故障的具體情況和原因進行具體分析,制定了具體技術改造方案。在停電改造過程中全過程跟班在現場指揮,對農電公司作業人員進行指導和確定一些具體措施。改造后的運行情況證明,線路的抗風偏能力得到很大的加強,杜絕了斷線、掉頭的故障。

  2、積極促進風機的完善化技改和升級:針對金風機組運行過程中存在的缺陷和故障,我們始終注意及時反饋信息,通過發函和電話通知等方式與金風科技有關部門和東北片區進行聯系,對重點問題督促處理和協同處理。為掌握實際情況,我們直接登塔檢查xxx風機導流罩支架斷裂的情況,會同金風項目部舉一反三進行全面的排查處理,并制定了今后定檢時作為專門檢查項的預防措施。同時今年全部完成不同結構的二期風機的導流罩支架的改造。督促盡早實施了風機低溫預加熱程序的升級,減少了冬季風機預加熱啟動時間。對于村民反映強烈的xxx風機葉片哨叫音的問題,多次到現場進行鑒定并督促廠家進行了處理。

  3、xxx升壓站設備:通過多方努力在質保期已過的情況下由廠家對xx保護模塊進行了升級解決了零序保護小級別xx級的識別動作問題。帶領相關人員改造了主變風冷控制箱無法手動控制的問題。

  4、加強設備特巡及時發現和處理相關缺陷:我多次主導和參加設備特巡工作,如xx線路的特巡,并堅持巡視走完完整線路。通過箱變的特巡發現的缺陷督促鎮變到場進行缺陷處理,對場用備用電源的農電軍馬分歧線在組織一次全面巡查,并提出備用xx農電線必須大修改造的預案及改造方法的技術構想。

  5、按照相關要求,積極推進安全生產標準化工作和升壓站微機保護、調度自動化設備反措完善化升級工作。這兩項工作的有力開展,將極大地提升風電場安全技術管理水平,更好的完善整合設備的綜合功能,加快軟件版本更新升級,提高硬件的可靠性,特別是消除自動化設備的隱性缺陷和故障,滿足系統智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問題,又注意發揮安全生產部和風電場人員積極性和獨立解決問題的能力。一些問題通過爭論、探討形成共識,最后確定合理方案,一些問題通過咨詢專業部門和廠家技術人員得到解決。現在安全生產標準化工作已通過評審,取得二級達標單位的證書和牌匾。系統反措項目全部完成。

  6、今年加大了安全技術培訓工作。風電場原來從事相關專業經歷的人不多,這樣需要在投運后逐步積累經驗適應生產規范的各項要求。我注意除了在監護操作時隨時糾正外,也利用反事故演習、事故預想、安全活動等以及有關會議進行規范和講解。利用我經歷過的成功范例和失誤的教訓進行對照說教,效果較好。在學習日的培訓中我也根據現場運行的實際情況有的放矢進行了一些培訓講課:如變壓器保護的原理和實際發生故障時的處理;全場突然停電時處理原則和注意事項以及相關預案;一、二種工作票的使用原則和各種運行記錄的正確填寫等,并將一些經驗經驗性的東西柔和在里面,從而加強實用性,盡量做到通俗易懂。

  二、工作中存在的問題

  1、顧慮太多,不能統籌解決一些問題,思想或想法沒能經常和及時匯報。怕但責任,有時不能向上級明確提出自己的意見或專業分析。

  2、抓規章制度的規范執行的力度不夠,管理范圍內存在死角。

  3、電監會和電網部門要求的反措方案研究不透,此項工作現場存在漏洞,對遺留問題處理不徹底等。

  三、20xx年第二季度工作重點和努力的方向

  1、由于自己主管生產技術和安全工作,實現20xx年安全年是自己的要務,主要思路是全面貫徹安全生產標準化各項標準,認真執行各項生產制度和正確執行安全規程和操作規程。多做執行過程中的檢查糾正。

  2、狠抓狠抓反習慣性違章狠抓安全生產,狠抓制度措施的落實,狠抓監督和檢查,狠抓細節和漏洞,堅決制止習慣性違章。出現不安全的苗頭和思想意識時要堅決排查、解決,一絲不茍的執行“雙到位”、“雙監護”的原則。認真落實電監護和省電網公司各項反事故措施,保證不出人身安全事故、重大設備損壞事故,實現安全年。

  3、今年多做風機故障技術處理的學習和研究。

工作述職報告 篇10

  從去年到今年,我在工商銀行擔任見習大堂經理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識,也逐漸體會到了在一個營業網點,大堂經理的作用有多么重要。

  首先,大堂經理是一個營業網點的形象大使。當客戶來辦理業務時,關注的不僅僅是室內的環境衛生,業務辦理和等候的時間長短,還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,有沒有得到更優質更全面的服務。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以,微笑面對客戶,認真傾聽客戶的需求,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因為此時,我的任何言談舉止都將代表工行的形象。

  另外,我們的柜員做的都是與金錢有關的細致工作,容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業務,工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業務時插進來進行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現失誤操作,導致操作風險。此時,如果停下來為客戶解答,就影響了正在辦理的業務;如果不予理睬,又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。

  作為大堂經理,多向柜員學習業務知識、多與柜員溝通了解業務流程,對每個柜員辦理業務的流程、習慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔壓力,同時為客戶提供更好、更全面、更優質的服務。

  因此在大堂經理的崗位上,我圍繞崗位職責主要開展了以下工作:

  一、分流、引導客戶。根據客戶的需求,引導客戶到相關的業務區域辦理業務,向客戶推薦使用自助設備辦理業務,指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道,并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的非現金類交易操作的主要渠道,節省客戶在銀行等待及填寫表格的時間,更可以足不出戶輕松辦理業務。

  二、為客戶提供基本的咨詢服務,解決客戶遇到的業務問題。并根據客戶需求,主動推薦各種新型、高回報的理財產品和分行新一期的特色優惠服務。

  三、識別優質客戶。根據分層次服務的原則,給予其特別關注和優先服務,依據客戶的星級及資金閑置情況,向客戶經理推薦有潛力的優質客戶。

  四、遵守大堂經理服務標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會,保障網點現場及時、高質和高效率的服務,提高客戶滿意度。

  在上述工作開展的過程中,我認為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進:

  一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產品主動性有待加強。

  二、在日常工作中需要處理的雜務較多,占用了較多時間,以致于對優質客戶的關注度不夠。

  三、有時只單純為了解決問題而解決問題,沒有認真的思考問題產生的源頭,沒能杜絕問題的再次發生。

  四、在與客戶交往和關系維護時手段簡單,營銷效果并不明顯,營銷技巧有待提高。

  結合我這一年來的所得,我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會,也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行,做什么工作,重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務態度;更加專業的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心,都能為我帶來更加光明的前途。

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