【熱門】工作述職報告范文八篇
在當下社會，報告不再是罕見的東西，其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的工作述職報告8篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
公司領(lǐng)導：
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼入職南湖物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里，無論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導和廣大員工的支持，回顧這二年來的工作，作為***項目部經(jīng)理，二年來，充分熟悉了項目部管理服務(wù)現(xiàn)狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質(zhì)量及工作完成效果、各項管理制度、行業(yè)法規(guī)等等，依據(jù)公司管理目標責任書及安全管理責任書，制定符合***項目部的工作思路和計劃，并按照計劃逐項開展落實工作。
秉承公司“真心付出 真誠服務(wù)”的服務(wù)宗旨，在各部門的通力協(xié)作努力下，走過了20××年創(chuàng)示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)的規(guī)范化過程，走向了管理工作持續(xù)改進，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升的20××年。 現(xiàn)將我的20××年8月—20××年8月的工作總結(jié)如下：
一、員工培訓工作
1）、培訓的方式： 員工掌握工作技能與專業(yè)知識的程度，直接影響到服務(wù)管理水平的發(fā)揮，結(jié)合20××年對員工培訓的效果評估，針對物業(yè)知識和實際操作培訓進行了有效結(jié)合，培訓分為物業(yè)基礎(chǔ)知識課堂培訓、崗位技能現(xiàn)場培訓、房屋及公共設(shè)施及配套設(shè)施現(xiàn)場實物培訓；參觀“國優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。
2）、培訓的內(nèi)容：重點以崗位工作技能為主，涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務(wù)標準、職業(yè)道德、
物業(yè)服務(wù)禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、***質(zhì)量手冊、消防知識ppt、小區(qū)安全防范ppt、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場培訓、房屋結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施現(xiàn)場培訓等，全面的培訓和學習共計： 28 課時。參觀學習示范小區(qū)4個，使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予的福利，提高了員工的專業(yè)技能、服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
1、客服員工培訓：
客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識，我親自對員工進行了較為全面的物業(yè)知識和操作培訓，培訓重點以實際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務(wù)標準、職業(yè)道德、酒店服務(wù)禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、***質(zhì)量手冊等，全面的培訓和學習，共計 90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業(yè)服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
2、保潔員培訓
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，同時配合品質(zhì)部加大對在職員工質(zhì)量管理文件的學習，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓，從而增強秩序員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責。
二、項目檔案管理
經(jīng)過20××年8月—20××年8月對***文檔管理進行了細化補充和完善，按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標準》物業(yè)檔案管理要求對檔案管理做了以下工作：
1）、20××年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境，更換玻璃檔案柜，按分類編程序號，保持檔案室通風、采光良好，杜絕室內(nèi)防潮、防霉情況發(fā)生。
2）、20××年2月針對公司內(nèi)部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)主資料等，按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔；
3）、20××年3月疏理了業(yè)主原來的資料，更新、補充、完善業(yè)主的信息。
3、 物業(yè)對外聯(lián)絡(luò)工作：
1）、20××年12月完成辦公樓項目物業(yè)項目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗收工作；
2）、20××年12月完成***項目、辦公樓項目創(chuàng)“西安市園林式小區(qū)及大廈”驗收工作；
3）、接待參觀學習同行，通過20××年的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)準備工作，20××年以客服為中心的工作思路得到貫徹，經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多，在參觀交流過程中，我們保持優(yōu)勢，提高不足，相互學習，相互促進，受益匪淺。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件，給項目部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為加強安全防范意識，扭轉(zhuǎn)員工責任心不強的思想狀態(tài)，針對被盜事件引以為戒，查找漏洞，總結(jié)教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因后果，拿出整改措施，以班長及骨干員工帶動新員工，避免以后再次發(fā)生類似事件。
七月份秩序員與外來接小孩家長發(fā)生打架，造成7月22日晚間小區(qū)南大門被砸事件，嚴重影響公司及省市局聲譽，給小區(qū)業(yè)主帶來生活不便， 針對事件發(fā)生的深刻教訓，及時組織管理層員工，從管理中找問題，改變工作思路和方式，換位思考，多角度處理問題。做到安全是基礎(chǔ)，和諧是目標。
2、應(yīng)急事件：
在過去的一年里，組織部門員工多次進行治安演習，同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起，使員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神有了明顯提升。
3、消防工作方面
消防工作作為日常安全工作的重點，我部對轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備每月定期檢查和不定期的抽查，對過期的滅火器及時進行了更換，并按安全標準化建設(shè)要求規(guī)范管理，多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰(zhàn)技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰(zhàn)技能演習等，使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全標準化建設(shè)：
1）、依據(jù)《安全標準化實施方案》要求，制定項目部安全標準化實施計劃，制定相關(guān)制度、措施，建立臺賬，按規(guī)范要求進行學習；
2）、秩序管理設(shè)門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車庫崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，嚴格按崗位流程規(guī)范要求，對小區(qū)實行全方位24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
5、保潔工作
日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產(chǎn)日清，并在天氣進入蚊蠅滋生時節(jié)，加大小區(qū)的消殺工作，每周按計劃對小區(qū)內(nèi)92個雨水井，房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺，每月定期對小區(qū)進行消殺滅鼠工作，放置鼠餌盒共計6 次，發(fā)放粘鼠板 300張，滅蠅紙 500張。
工作述職報告 篇2
縣司法局承擔著全縣法制宣傳、依法治理、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、幫教安置、法律服務(wù)、法律援助等多項社會管理服務(wù)工作職能。按照縣綜治辦《關(guān)于開展20xx年度縣綜治委委員綜治述職的通知》（鄖綜治辦〔20xx〕3號）要求，現(xiàn)把本局20xx年度履職情況報告如下：
一、督促本單位開展社會管理綜合治理、平安建設(shè)情況
20xx年，縣司法局結(jié)合司法行政工作實際，切實做好法律宣傳、法律服務(wù)、法律保障等工作，全力服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展和十堰生態(tài)濱江新區(qū)建設(shè)。
㈠加強領(lǐng)導，突出重點，扎實做好社會管理綜合治理工作。
20xx年，縣司法局根據(jù)人事調(diào)整，及時調(diào)整了綜治工作領(lǐng)導機構(gòu)，進一步細化了分工，明確了職責，落實人防、物防、技防措施，形成了領(lǐng)導重視、注重落實，效果良好的局面。
在工作中，我們主要做了三個方面的工作。一是及時調(diào)整了社會管理綜合治理領(lǐng)導小組，明確了分管領(lǐng)導和專職內(nèi)保干部。二是進一步加強了局機關(guān)技防設(shè)施建設(shè)。根據(jù)縣綜治委的安排部署，率先在局機關(guān)院內(nèi)安裝更新了數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并覆蓋大院外一定區(qū)域，實行全天候、高清晰、不間斷監(jiān)控。三是結(jié)合司法行政工作實際，制定了全縣司法行政系統(tǒng)社會管理綜合治理工作計劃和實施方案，修訂、完善了相關(guān)工作制度。
我們始終把“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”作為平安XX縣創(chuàng)建的重要任務(wù)抓好落實，進一步完善和細化了目標責任，嚴格實行目標管理責任制，努力形成抓制度、管長遠的長效工作機制。
㈡強化服務(wù)，打牢根基，為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。一是定期參與政府信訪接待工作，為縣領(lǐng)導在處理上訪問題時提供法律咨詢，發(fā)揮參謀助手作用。二是為企業(yè)提供法律服務(wù)，促進社會經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，組織開展了“法律進企業(yè)”活動，為企業(yè)發(fā)展提供法律服務(wù)，增強了企業(yè)抵御風險的能力。三是充分發(fā)揮法律援助職能，維護廣大群眾的合法權(quán)益，對符合法律援助條件的人員特別是農(nóng)民工做到了應(yīng)援盡援，維護了他們的合法權(quán)益，減少了涉法涉訴上訪和訴訟，維護了社會穩(wěn)定。四是挑選優(yōu)秀人才入駐十堰生態(tài)濱江新區(qū)，全力服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展
二、履行綜治委成員單位職責情況
縣司法局是縣綜治委成員單位之一，主要承擔全縣普法宣傳、法律援助、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等工作職能。20xx年，我們按照全縣的統(tǒng)一部署和要求，順利完成了各項工作任務(wù)。
㈠突出重點，狠抓落實，努力提高普法宣傳教育質(zhì)量。20xx年，我們把宣傳社會管理綜合治理政策納入“六五”普法工作規(guī)劃，進一步提高了機關(guān)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校、企業(yè)、單位落實社會管理綜合治理的自覺性。制訂工作計劃，狠抓工作落實。把社會管理綜合治理知識納入年度普法和法治建設(shè)工作范疇，組織“普法宣講團”、“律師顧問團”進企業(yè)車間，到田間地頭，宣傳法律法規(guī)知識。加大法律知識考試考核力度。組織全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）和100多個單位集中舉行了法律知識考試。充分利用12月4日“法治宣傳日”契機，組織公安局、法院、國土局、國稅局、地稅局、疾控中心、婦聯(lián)等 40余家縣直單位，在鄖陽廣場開展了大型法制宣傳活動。白桑、柳陂、青山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別在各自轄區(qū)組織相關(guān)部門開展宣傳活動，取得了較好的社會效果。
㈡陣地前移，簡化程序，全力做好法律援助為民辦實事工作。
20xx年，縣司法局認真落實“法律援助為民辦實事”項目，進一步規(guī)范了法律援助申請、受理、結(jié)案的工作流程，做到陣地前移，減化程序，不斷擴大法律援助覆蓋面，為困難群眾、農(nóng)民工等有需求的對象提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
1、降低援助門檻，實現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。一是簡化程序。對原有法律援助工作程序進行精簡，只保留必要、必須的環(huán)節(jié)。二是縮短時限。申請、審核、受理、指派律師環(huán)節(jié)一日到位。三是對于農(nóng)民工等弱勢群體開通“綠色通道”。四是設(shè)立工作站，加強部門聯(lián)手。目前，已在全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣老齡辦、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣總工會、團縣委等單位設(shè)立了法律援助工作站。五是加大宣傳力度，提高法律援助工作的影響力。20xx年春節(jié)期間，縣司法局抓住時機，與全縣“三下鄉(xiāng)”工作隊聯(lián)合，深入茶店、譚家灣等地開展宣傳，重點宣傳《湖北省法律援助工作條例》和《XX縣法律援助工作實施辦法》。
2、加強內(nèi)務(wù)管理，提高辦案質(zhì)量。一是實行公示制度。將“法律援助工作服務(wù)承諾”、“法律援助操作流程”和“公民申請法律援助須知”上墻公示。二是實行首問責任制、一次性告知制度，保證困難群眾申請援助及時便捷。三是實行接待登記制度。對來信來訪的困難群眾，做到熱情服務(wù)，有問必答、有信必復(fù)，做到事事有回音，件件有著落。四是使用司法部統(tǒng)一的新格式文書。先后組織人員赴宜昌、武漢等地學習，規(guī)范了格式文書和信息錄入。五是落實案件受理、資格審查、案件辦理、檔案管理、案件質(zhì)量監(jiān)督等工作制度。
㈢以防為主，調(diào)防結(jié)合，努力做好人民調(diào)解工作。一是認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。由司法局基層股牽頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為主，建立村組一周一排查化解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查化解、全縣一月一排查化解工作機制。二是建立治安形勢分析報告制度，制訂矛盾糾紛應(yīng)急處置預(yù)案。三是努力探索新形勢下部門聯(lián)動解決矛盾糾紛的辦法，推進人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解互相銜接。四是加大業(yè)務(wù)培訓，提高調(diào)解質(zhì)量。
20xx年，全縣各級調(diào)委會368個、調(diào)解員382人，全縣共排查矛盾糾紛1454件，調(diào)解1396件，調(diào)解率96 %，防止民轉(zhuǎn)刑5件14人，制止群體性械斗2件23人。
三、對城關(guān)鎮(zhèn)綜治委意見建議的落實情況
按照“屬地管理”的要求，縣司法局認真落實城關(guān)鎮(zhèn)綜治委工作安排部署，建立了齊抓共管理，相互配合、共駐共建的溝通協(xié)作工作機制。
四、完成上級主管部門工作部署、執(zhí)行綜治委工作決定情況
20xx年，縣司法局順利完成了縣委、縣政府XX縣綜治委安排的工作任務(wù)，取得了較好的效果。一是構(gòu)建了部門聯(lián)動化解矛盾糾紛的新平臺。按照“改革創(chuàng)新、整合資源、構(gòu)建平臺、形成合力”的工作思路，我們進一步整合綜治、信訪、公安、勞動等部門力量，搭建了部門聯(lián)動解決社會矛盾糾紛新平臺。二是順利完成了柳陂鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)移民包保任務(wù)。20xx年5月中旬，縣司法局抽調(diào)20余名骨干人員協(xié)助柳陂鎮(zhèn)完成了南水北調(diào)庫岸清理中的危房拆除工作。20xx年 9月初，縣司法局接到XX區(qū)移民包保任務(wù)后，充分發(fā)揮法律宣傳、法律服務(wù)的職能作用，切實做好移民政策解讀和移民群眾的法律宣傳工作。9月28日，縣司法局包保的4戶移民全部順利搬至長嶺移民安置區(qū)。10月下旬，縣司法局又順利完成了鄖陽汽車改裝廠的移民包保任務(wù)。三是充分發(fā)揮律師顧問團、普法宣講團的作用，協(xié)助縣委、縣政府、縣綜治委處理涉法涉訴上訪和礦難事故，維護了一方穩(wěn)定。
五、進一步改進和加強社會管理綜合治理的意見建議
總體來看，過去的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯v向比較有進步，橫向比較有差距，尤其是與縣綜治委的要求還有許多不足。
在今后的工作中，我將從以下三個方面進一步做好社會管理服務(wù)工作：一是認真履行綜治委成員單位的職責，努力做好各項工作；二是不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)司法行政工作的新局面；三是加強與兄弟單位和各位委員的聯(lián)系，不斷提升管理水平。
工作述職報告 篇3
學校是教書育人的地方，是人員密集的場所。廣大中小學師生的安全關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定，關(guān)系到經(jīng)濟的發(fā)展，關(guān)系到千家萬戶的幸福。做好學校安全工作，是教育主管部門義不容辭的責任。在縣綜治委的正確領(lǐng)導下，全縣各學校牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識，把強化學校安全責任放在首位，狠抓安全措施的落實，確保學校師生的安全和正常的教育教學秩序。
一、校園安全管理工作情況
(一)建章立制保障校園安全。
教育局局長綜治工作述職報告為了進一步做好校園安全管理工作，縣教育局下發(fā)了《關(guān)于開展“城管進學校”活動的實施方案》(x教[20xx]x號)、《關(guān)于全面加強校園安全大排查大整改的通知》、《xx教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)月活動實施方案》(x教[20xx]x號)。通過這些進一步明確責任，強化措施，形成了一系列制度，為確保校園安全提供了文件依據(jù)。
（二）、開展各項安全教育活動。
1、舉辦“城管進校園”暨校園周邊整治活動。教育局局長綜治工作述職報告為進一步使城管局執(zhí)法方式、工作理念與學校的宣傳教育有機結(jié)合，與轄區(qū)學校建立長效聯(lián)動機制，使城管執(zhí)法深入學校、更好地走近在校師生，教育局聯(lián)合城管局舉行了“城管進校園活動”以采取多種形式和手段，開展城管護校行動，3月25日。通過這次活動，一是加強宣傳，全面了解城市管理工作，通過小手拉大手，從而讓全社會了解城市管理工作，理解城市管理工作，自覺接受城市管理各項規(guī)章制度，不斷提高文明素質(zhì);二是積極參與，以實際行動為活動貢獻力量。教育師生要身體力行，積極投入，集中整治校內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生秩序，同時規(guī)范好自己的行為，做一個遵規(guī)守法的文明人，以實際行動為活動開展貢獻一份力量，共同打造干凈、和諧、文明、安全的校園周邊環(huán)境。三是加強協(xié)作，配合城管部門順利推進活動開展。把城市管理的理念和法律法規(guī)帶進學校，把城市管理的方法和手段運用到學校環(huán)境管理上，共同打造安全環(huán)境，創(chuàng)建文明校園。2、開展交通安全教育活動。在全縣學校積極開展小手拉大手，文明出行“6+1”活動，共發(fā)放宣傳單15萬余份，響應(yīng)家長達60萬余人，有效提升全民文明交通出行，抵制了交通陋習，維護了全縣交通安全。3、組織開展了“安全教育日”和“防災(zāi)減災(zāi)日”活動。縣教育局以安全教育日和5.12防災(zāi)減災(zāi)日為契機，加強領(lǐng)導，統(tǒng)一部署，深入開展了“五個一”活動：即閱讀一本防災(zāi)減災(zāi)書籍、觀看一部防災(zāi)減災(zāi)影視作品、分享一次防災(zāi)減災(zāi)避險經(jīng)歷、舉辦一次防災(zāi)減災(zāi)知識講座、進行一次家庭災(zāi)害風險隱患自查”等活動，應(yīng)急演練達386場次，征集學生交通安全教育優(yōu)秀作品達600余篇，有效提升了全縣師生應(yīng)急避險的能力。4、織開展了“打非治違”知識競賽活動。為進一步鞏固“打非治違”專項行動活動成果，在全縣教育系統(tǒng)內(nèi)開展知識競賽和形式多樣的“打非治違”宣傳活動。這項活動全縣中小學按照通知要求，認真組織學生參加競賽，全縣中小學共上繳130000余份試卷，規(guī)范了廣大中小學生的行為方式，收到預(yù)期的教育效果。5、推進網(wǎng)絡(luò)安全教育活動。縣教育局積極響應(yīng)國家教育部組織開展的“安全教育實驗區(qū)”的建設(shè)工作，組織全縣中小學校開通班級2869個、參與教師達2970人、開通學生賬號108563人,目前累計學習人次達106萬次，在全市綜合考核，位于全市第一名，此項工作得到市局領(lǐng)導充分肯定和嘉獎。
（三）、開展各項督查活動。
1、做好夜間安全值班突擊督查工作。由教育局領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)股室人員，分九個組，按照排定學校事先不打招呼進行督查。督查內(nèi)容主要是全縣安全穩(wěn)定工作會議精神落實情況，體現(xiàn)在學校門衛(wèi)是否在崗、安保器材是否齊全、教師教干值班表是否上墻，校長、帶班領(lǐng)導、教師是否在崗以及學校宿舍安全管理等十個方面。共督查了全縣49所中小學校,查處隱患113處。促進了我縣中小學校園安全穩(wěn)定及管理水平的提升。2、開展專項督查活動。縣教育局成立專項督查組，自3月15日開始利用一個月時間，采取校校到的督查形式，對全縣中小學校的安全保衛(wèi)、安全教育、安全管理、消防、隱患排查整改、校舍安全、食品安全7個方面149所學校進行督查，共排查整改隱患329處。3、對校車的運行情況進行了專項督查。由教育局分管領(lǐng)導帶隊不定期對校車各站點學生上下車情況、校車的設(shè)施設(shè)備、校車的行車線路、車速等進行全程跟蹤督查，加強了校車安安全運行。4、用電安全專項督查。縣教育局按照縣供電公司《關(guān)于xx20xx年中小學校電力用戶供電安全隱患備案的報告》(豐供電營[20xx]23號)精神要求，我局立即通過OA系統(tǒng)下發(fā)通知，要求全縣各學校積極聯(lián)系當?shù)毓╇姴块T對校園內(nèi)的電氣安裝、線路、配電室等部位進行全面排查整改，現(xiàn)已全部整改到位。
（四）、加大安保人員和基礎(chǔ)設(shè)施投入。
1、配足配齊安保人員。教育局召開了專題會議，要求各學校嚴格對照標準配備安保人員。同時建立學校領(lǐng)導及教師值班制度。要求各學校在上放學等重點時段安排人員在學校門前值班，確保學生安全。切實加強重點時段和重點部位的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。按照市局配備標準，我縣現(xiàn)共有中小學144所，職特教2所，公辦幼兒園28所，需要保安人數(shù)為463人。根據(jù)上級精神，結(jié)合當前全縣各學校自身實際情況，少數(shù)學校從縣保安公司聘請專職保安62名;聘請附近社會人員78名;校內(nèi)教職工輪流門口值班286人，有效整合了我縣學校的安保力量。
2、技防設(shè)施的配備與維護。全縣中小學幼兒園共配備鋼叉、盾牌、鋼盔等防衛(wèi)器材305套;維護與更新技防設(shè)施113處，堅決杜絕技防設(shè)施帶病工作。
3、校舍新建、改造工程。全縣共新、改建工程18項總面積x平方米(其中新建、改建校舍x項、x平方米;維修校舍及設(shè)施x項、x平方米)，共投入x萬元。
工作述職報告 篇4
我于20xx年X月XX日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。（成本會計工作總結(jié)特別要注意寫出具體的工作任務(wù)完成情況）
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。（成本會計工作總結(jié)還要寫一點經(jīng)驗）
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
工作述職報告 篇5
尊敬的老師、評委：
大家好！我是人文學院學生會體育部的干事吳偉，我來自社會工作11-03班。今天我要競選的職務(wù)是體育部部長一職。接下來我將對自己一年來在體育部內(nèi)的`工作情況進行簡單總結(jié)并對體育部未來的發(fā)展構(gòu)想進行具體闡述。
一．工作總結(jié)
自20xx年9月加入學生會體育部以來，在孫仁彬主席及部長的帶領(lǐng)下我們舉辦了院級籃球比賽、拔河比賽等活動項目，另外，與其他部門共同舉辦了迎新晚會、包餃子大賽等，以及參加校級的籃球比賽、志協(xié)晚會、四師同行晚會等等。雖然我們的參與人數(shù)較少，但每次活動我們都很用心，認真組織與參加。在這些活動的舉辦過程中，從剛開始聽從安排完成任務(wù)到自主動、自覺參加活動，從什么都不懂開始一點一點學起到掌握了很多知識，在這個過程中，我學到了很多，自身能力有了很大的提高。
在大一的這段時光里，我與其他同學認真努力，聽從安排去布置會場、搬運物品、參加會議等，同時按時每天出勤檢查早自習與早操。除了體育部內(nèi)部的相關(guān)工作與活動外，這一年來，我也一直積極參加各部門聯(lián)合舉辦的的活動，配合其他部門舉辦活動，在這個過程中我學到了更多有用的知識，認識了更多朋友，這種收獲對我來說是很珍貴的，給我一年來的大學生活增添了不少色彩，最重要的是學到了很多工作經(jīng)驗可以讓我在以后的工作中借鑒。
在體育部里這一年里，除了自身能力得到鍛煉以外，我覺得最大的收獲就是一份感情。這份情感里有對組織的熱愛，有對朋友的熱愛，還有對教會我們做事的學長、學姐的熱愛。學生會給我的感覺就像家一樣，充滿了溫暖，在這里，我可以很開心地工作，很輕松地與學長學姐還有同屆的朋友們交流，我們因為同樣的喜好走進一個大家庭，因為共同的理想一起并肩作戰(zhàn)，我們來自五湖四海，卻因為學生會，我們緊緊聯(lián)系在一起，這是一種緣分，也是一種機遇。我會珍惜這份感情，并帶著這份感情，帶著對學生會的熱愛堅定地走下去。
二．競聘目的
之前，我加入人文學院學生會有三個目標。第一，鍛煉自己，培養(yǎng)自己的組織能力，積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗，擴大自己的人際交流范圍。第二，服務(wù)大眾，更好的為每一位同學創(chuàng)造舒適健康的體育環(huán)境。豐富大家的娛樂生活。第三，緊跟時代步伐，聽從學校及二級院系的安排，認真完成分內(nèi)職責，為人文學院的發(fā)展奉獻自己的力量。現(xiàn)在，我仍然堅持自己的這三個目標，積極申請競選學生會體育部部長一職，為鍛煉自己、培養(yǎng)自己創(chuàng)造一個更好的發(fā)展環(huán)境。我相信，只要我自愿、我堅持、我努力，我的明天會更好，學生會的明天會更好，人文學院的明天亦加更好。
三．工作設(shè)想
體育部作為人文學院學生會四大部門之一，工作量大，活動眾多。因此，我對體育部的工作設(shè)想也就有以下幾點：
一．加大宣傳力度，展現(xiàn)人文學院及其各組織風采。通過舉辦與開展各種體育活動，與其他二級院系保持緊密聯(lián)系，緊隨學校步伐，大力向外界介紹人文學院的風采。可通過諸多形式加以宣傳，如發(fā)放宣傳單、粘貼海報、知識競賽與講座等，利用這些新方式宣傳人文學院級學生會、體育部。
二．調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，加強人文學院學生會給部門之間的聯(lián)系。各部門聯(lián)合召開例會，共同舉辦相關(guān)的大型文藝活動，促進個部門之間的聯(lián)系，共同為人文學院的明天而努力。
三．加強干事培養(yǎng)，優(yōu)化部門內(nèi)部組織系統(tǒng)。利用開展各類的活動調(diào)高干事與不部長的組織與協(xié)調(diào)能力，擴大每個人的人際交往能力。在開展活動時，明確每個人的分工任務(wù)，加強各干事之間的協(xié)調(diào)互助能力，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。另外，完善組織內(nèi)部的管理制度，對每一位干事進行定期的效績考核，激發(fā)每一位干事的工作積極心。第三，召開部門內(nèi)部的定期例會，發(fā)揚民主，相互交流，協(xié)調(diào)成員之間的意見，達成統(tǒng)一思想，為后期的工作開展奠定基礎(chǔ)。
四．調(diào)高人文學院學生的身體素質(zhì)與體育技能，促進每個學生的復(fù)合型發(fā)展，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。運用各種形式和途徑宣傳體育鍛煉的重要性，增強同學的體育觀念，動員同學積極參加體育鍛煉。可根據(jù)上級領(lǐng)導的指示，大膽創(chuàng)新，開展各種球類項目與娛樂游戲，積極引導與鼓勵每個學生參加體育活動以及相關(guān)活動，培養(yǎng)學生的綜合能力。
五．配合人文學院學生管理科及學生會主席，認真完成查操與查早自習的任務(wù)。嚴格規(guī)定每天必須有部長親自帶頭檢查，嚴格要求本部門部長與干事每天堅持自己的崗位，認真負責，完成該兩項基本職責，調(diào)高人文學院的出勤率，保證工作質(zhì)量。
六．積極配合學校，努力完成每年一度的運動會。每年九月底，認真貫徹學校體育部門的指示，帶領(lǐng)下級干事積極宣傳校級運動會，做好報名登記工作，積極鼓勵人文學院學生踴躍報名參賽。為人文學院早創(chuàng)佳績，為黑龍江科技學校留下最美好的一頁。
以上就是我對體育部未來一年發(fā)展的構(gòu)想，雖然沒有豪言壯語的承諾，但這些細節(jié)性的東西如果真正實施了必然會對學生會與體育部的發(fā)展帶來積極的影響。如果我能順利當選，必然會盡最大努力去實現(xiàn)這些想法，把想法落實到行動上，而不是空談。我們將努力使學生會成為學校領(lǐng)導與學生之間的一座溝通心靈的橋梁，成為師生之間的紐帶，新的學生會體育部將積極發(fā)揚以前所擁有的精神，創(chuàng)造更好的未來！既然是樹，我就要長成棟梁；既然是石頭，我就要去鋪出大路；既然要成為學生會的一名部長，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員！
工作述職報告 篇6
一、工作概況
學校教育教學等所有工作概況（幾個班的課有幾節(jié)、學生數(shù)多少、學情如何、兼任的學校和社會工作等等）
二、思想意識方面
1、思想品行、遵紀守法
2、工作態(tài)度
3、對待學校、同事、學生情感態(tài)度
三、教育教學方面
1、年度或?qū)W期教學計劃等（主要指教學計劃、課外活動計劃、分管工作計劃等）
2、教學設(shè)計（主要指單元計劃和備課）
3、上課
4、因材施教（特別是后進生）
5、課內(nèi)外的學生教育管理、協(xié)助班主任
四、教學科研方面
1、參與教研活動
2、參與培訓活動
3、自我學習提高
4、課題實踐研究
5、教育教學總結(jié)反思，論文撰寫
6、學術(shù)講座指導
五、課余訓練方面
1、體育生思想品行教育管理
2、體育生課余訓練（計劃、實施等）
3、對體育生文化學習、生活等方面的關(guān)注關(guān)愛等
六、取得的成績
1、教育教學成績
2、帶訓比賽成績
3、培訓自學成果
4、課題研究成果、論文評獎發(fā)表
5、學術(shù)引領(lǐng)成果（帶徒、學術(shù)指導推廣等）
七、存在不足和努力方向
1、以上工作欠缺之處的反思和修正措施
2、今后努力發(fā)展的方向
工作述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：
我懷著對教育事業(yè)的無比熱愛和對新一輪課改的美好憧憬，來到這所學校任職。幾年來，我不斷的追問自己，什么是真正的教育，辦怎樣的一所學校才能實現(xiàn)真正的教育。我也不斷的反思自己，怎樣才能做一個合格的校長。正因為有了這樣的追問和反思，才使我的工作和我的生命更加的有意義。看著學校一天天壯大，看著老師的每一個進步，看著學生們健康成長，我快樂、我幸福。在這里，我有做不完的工作，在這里，我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和體力，帶領(lǐng)全體教師，努力工作，團結(jié)一致，為這所學校留下精神和物質(zhì)上的或許對學校未來有用的東西，為此，我甚感欣慰!
即將過去的一年里，我校克服了生源流動性大、教師專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、校外住宿生難于管理和由來已久的辦公費緊缺等困難。面對這些困難，我校沒有被擊垮，反而在一年的樂觀和自信中，辦學效益和品位不斷提升。xx年《黑龍江教育》第五期刊發(fā)了我校遠程教育工作的經(jīng)驗材料;xx中心校、xx中心校先后到校考察學習;我校陳xx老師被評為全省師德師風先進個人;九月份我校被縣委縣政府授予教育工作先進集體，九月份被評為xx市平安校園，十一月被xx市青少年讀書活動組委會評為主題讀書活動先進集體，縣教育進修學校舉行的“世紀之星”競賽我校獲高年組第一名;全縣小學大課間評比我校被評為優(yōu)勝單位;全縣小學師生科技制作比賽我校獲優(yōu)勝單位;我校黨支部被鄉(xiāng)黨委評為先進支部;
一年來，我?guī)ьI(lǐng)全體教職工，主要實施了四個方面的牽動策略，我認為，方向是正確的，成效是顯著的。
一是堅持教育教學質(zhì)量這一中心不動搖。基本思路是：以校為本，夯實基礎(chǔ)，確保質(zhì)量，深化課改。為解決德育工作內(nèi)容的“大”而“空”沒有抓手的實際問題，我校開展了三年多的德育特色主題教育活動，并在各校特色主題教育活動的基礎(chǔ)上，組織人員編撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。經(jīng)過今年一年的完善，德育特色主題教育活動已經(jīng)成為我校德育工作的精品工程。教學工作緊緊圍繞質(zhì)量為中心，以有效學習活動為載體，改革課堂教學，創(chuàng)新教學管理機制。有效學習活動中，我校在xx年有效學習策略研究、xx年教育敘事研究的基礎(chǔ)上，今年我校開展了有效教學模式課的研究，目前成果集已經(jīng)編選完畢。在課堂教學評價標準中，我校探索了學生課堂學習活動的評價標準，引導教師從“師本”走向“生本”。上半年進行了全鄉(xiāng)小學教師的有效學習達標課驗收活動，人人都講了一節(jié)課。對于教學質(zhì)量，我們規(guī)定了下限，即數(shù)語測試合格率要達到百分之九十五，其它學科考察合格率要達到百分之八十五。進一步創(chuàng)新了教學管理，形成了教學管理制度匯編。
二是把教師隊伍建設(shè)作為興校之本。我校以師德師風活動年為契機，確定了“學高為師，身正為范，以德立教，教書育人”的主題，樹立了省級師德先進個人陳xx為全校教師的師德典范。強化了雙向承諾，全鄉(xiāng)小學教師的師德水平有很大提高，得到學生、家長和社會的認可。在促進教師專業(yè)發(fā)展方面，我校大力加強校本培訓工作，每學期每人一本厚厚的校本培訓檔案，記錄了教師專業(yè)發(fā)展的歷程。進一步科學(教學案例，試卷，課件，教案)規(guī)劃教師專業(yè)能力評價工作，對村小教師和中心小學的教師分別提出不同的要求，引導教師努力提高自身的專業(yè)能力。切實搞好校本教研工作，校本教研進入課表，把校本教研做為解決教育教學工作中發(fā)現(xiàn)的問題的一個重要途徑，更把校本教研做為促進教師專業(yè)展的一個有效方式。重視中青年教師的培養(yǎng)，多給他們壓擔子，多創(chuàng)造外出學習、承擔公開課、賽課、研討的機會，使他們能快速成長起來。如xx等年輕教師已經(jīng)迅速成長為學校的骨干教師。
三是把實現(xiàn)科學(教學案例，試卷，課件，教案)化的管理做為學校工作的靈魂。經(jīng)過幾年的努力，我校逐步生成了“以人為本，崇尚一流”的管理理念，學校工作處處以人為本，體現(xiàn)人文性，把“人文”做為校園文化的主題，形成學校共同的價值觀體系;引導全體教職工崇尚一流的工作，工作力求完美，爭先創(chuàng)優(yōu)。尤其在今年的工作中，全體教職工把這一理念做為工作的宗旨，使得學校的工作日趨規(guī)范化、科學(教學案例，試卷，課件，教案)化和制度化，形成了“事事有人干，人人都做事”的良好局面。今年，我校完善了從校長到教師的針對每一個人的職責分明的《教職工崗位責任制》，完善了《教師工作量化標準》，形成了《學校管理制度匯編》和《教學管理制度匯編》。在“以人為本，崇尚一流”管理理念的感召下，學校工作責任到人，目標明確，全體教職工盡職盡責，勇于爭先，有力地推動了整體工作的前進，辦學效益不斷增強。
四是把創(chuàng)新做為學校發(fā)展的永恒主題。幾年來，我校把創(chuàng)新落實到教育教學工作的各個方面，經(jīng)過今年的完善，在各個方面收到了很好的成效。如德育特色主題教育活動，課堂教學學生學習評價標準、人性化的作業(yè)批改、自制活頁學案和聽課筆記、音體美教學保底教學計劃、校報、學生報、學校網(wǎng)站、校本教研和校本培訓等。創(chuàng)新不是為了出奇出新，是對原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和繼承，是在原有的基礎(chǔ)上，挖掘新的內(nèi)涵，賦予新的理念。創(chuàng)新使得我校的教育教學工作實現(xiàn)了超前發(fā)展，極大的增強了學校的綜合實力，提升了學校的辦學品位，辦學水平有了很大程度的提高。
四個方面牽動策略實施，帶動了學校的可持續(xù)發(fā)展。為了更好的使學校走向成功，我加強自身建設(shè)，認真履行崗位職責，努力做一名合格的校長。
1、我堅持學習，向書本學習，向工作學習，向同事學習。多年來的工作實踐，使我深深的體會到，校長不僅是一個職務(wù)，更是一個職業(yè)。如果是一個職業(yè)，就必須具備從事這個職業(yè)的素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺。必須使自己的思想觀念始終處于時代前列，才能領(lǐng)導學校不被激烈的競爭淘汰。我堅持不懈地學習各方面的新知識、新思想和新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的部分。我常年堅持寫工作日記，今年，我記下工作日記十余萬字，其中包括教學點評、案例分析、讀書筆記、教育隨想感悟等共計九十余篇。不斷的學習使我的學識、理論、政策、工作水平有了質(zhì)的提高，具備了較好的履行工作職責的能力。
2、我實現(xiàn)由校長轉(zhuǎn)變成時代所需要的教育的思想者、課改的實踐者和學校的經(jīng)營者。我把重點放在三個方面，一是學會傳播、表達自己的教育思想和管理理念;二是學會開拓市場，為學校爭取更多的外部資源;三是協(xié)調(diào)上下關(guān)系，確保辦學的良好環(huán)境。我認為這三項工作更加符合學校利益;為了做好這三項工作，我放棄了許多休息的時間，帶領(lǐng)同事，動腦筋，想辦法，為學校發(fā)展不辭辛苦的奔波，使學校具有了強勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、我努力使自己保持清醒。首先對自己的言行保持清醒。是上級組織的信任，是全體教職工的支持，才讓我有了施展的空間，是學校每一個人的努力造就了我。如果我不能把學校的命運和自己的命運緊密的聯(lián)系在一起，不能與學校榮辱與共的話，我將愧對組織和全體師生。二是我對學校的現(xiàn)狀保持清醒，我清醒的意識到學校的辦學行為與理念之間的差距有多大，我們才起步，如果我們不能年年有所進步，就不會有長足的發(fā)展。三是我清醒的意識到壓力和危機的存在。四是我清醒的知道我必須嚴于律已，寬以待人，要大度，要坦誠，要率先垂范。因此我將以人為本、堅持原則、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題做為**常的思維方式和行為方式。
4、我為了學校的長期發(fā)展而努力作為。一是我親歷了這所學校成長的全過程，而且這所學校的發(fā)展已經(jīng)進入了良性發(fā)展的態(tài)勢，我會努力帶領(lǐng)教職工堅定信念，走可持續(xù)發(fā)展的道路不動搖。二是我厭惡不作為，我寧愿犯錯誤也不愿不作為。也許我會偶爾犯錯誤，因為我喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威和許多司空見慣的東西，我更喜歡冒險。但我一旦犯了全體教職工無法寬恕的錯誤，我會選擇自動離開。三是我在學校所做的事情或者我決策的事情都是為了有利于學校的長期發(fā)展而做出的，極少有短期行為的。
最后，我代表學校，更代表我個人，對每一位為學校發(fā)展而做出努力的教職工表示感謝。我認為所謂的管理就是合作，我與中層以上領(lǐng)導合作非常愉快，你們在承受各種各樣壓力的同時，工作非常盡力，出色的完成了各自分管的工作任務(wù)，我為你們自豪。我與老師們的合作也非常愉快，正是你們的扎實工作、你們的默默無聞、你們的盡職盡責，才奠定了學校發(fā)展的基礎(chǔ)。
感謝全體教職工對我的幫助和支持，感謝全體教職工對我的包容和理解!
工作述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
20xx年度即將走過，在即將過去的一年里,經(jīng)過人力資源部全體員工的艱苦努力和辛勤工作，完成既定的各項工作任務(wù)，取得了良好的效果，實現(xiàn)了既定的工作目標。全體員工始終以強烈的責任感和事業(yè)心，在崗位上勤勉敬業(yè)，盡職盡責，在思想、工作等方面取得了一定的收獲。由于籌備期間人力資源。
工作頭緒較多，事務(wù)瑣碎，具體小事項不再一一贅述，現(xiàn)將一年來人力資源部的框架工作、履行職責的情況分以下方面進行匯報，請各位領(lǐng)導和同事審議并指正。
（一）認真調(diào)研太原市酒店行業(yè)人力資源市場，做好人力資源倒計時工作計劃，深入開展酒店人力資源基礎(chǔ)工作。
新年伊始，人力資源部開始就太原市五一人才大市場、太原勞動力市場、職介中心進行多次調(diào)查走訪，了解太原勞動力求職、招聘、就業(yè)狀況以及酒店業(yè)主的基本情況，開始制定晉商國際大酒店人力資源籌建規(guī)劃.先后利用電話/同行熟人介紹等多種方式聯(lián)系國內(nèi)旅游職業(yè)學校近百所;根據(jù)公司關(guān)于酒店開業(yè)時間安排，制定了《人力資源部倒計時工作計劃》，該內(nèi)容涉及人力資源準備和規(guī)劃、制定采購計劃、組織和人事準備、招工、培訓、合同管理、員工設(shè)施和服務(wù)、員工活動計劃、考核和評估、人力資源運作體系、開業(yè)前開荒、人力資源核心工作等共十三部分，185項內(nèi)容；然后把人力資源調(diào)查的各種信息以文字形式做了《酒店關(guān)于招聘工作情況匯報》，把我酒店招聘工作做了初步定位和設(shè)計。
（二）加強人事政策與制度建設(shè)，制定酒店組織架構(gòu)及薪酬暫行管理辦法，保障人事工作步入制度化、程序化、規(guī)范化道路。
根據(jù)籌建工作需要，人力資源部走訪了太原多家知名酒店，對以上酒店的管理模式、人力資源狀況進行深入細致的了解，就酒店組織結(jié)構(gòu)、員工工資福利待遇及管理辦法等關(guān)鍵事項進行調(diào)查分析比較，制訂《酒店組織結(jié)構(gòu)圖》、《酒店人員編制明細表》、《酒店人員編制表》《酒店薪酬暫行管理辦法》、《酒店工資標準》、《酒店籌備組工資暫行管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。
酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報比率，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。根據(jù)太原酒店業(yè)人力資源市場及自身實際情況，人力資源部已經(jīng)制訂出《員工手冊》,內(nèi)容涵蓋企業(yè)宗旨/員工聘用條例/員工福利/員工必須遵守的各項管理規(guī)定/員工職責/員工設(shè)施介紹/緊急事故處理/儀容儀表準則;初定了《人力資源部運轉(zhuǎn)手冊》（政策與制度，標準與流程以及人力資源表格），內(nèi)容涉及人力資源哲學、概述、崗位職責、員工招聘/培訓、人事管理、績效考核、企業(yè)文化等共十七章400頁，為今后酒店人力資源工作的順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。
（三）制定切實可行的員工招聘方案并進行了有效的組織和實施
酒店籌建，人力先行，酒店專業(yè)人才是籌建酒店堅實的基礎(chǔ)，結(jié)合前一階段對太原人力資源市場調(diào)查情況做了認真分析，把酒店招聘分成不同類別，使其具有針對性，避免盲目招工，為了使整個招工工作順利進行，人力資源部已制定出《酒店招聘方案》，并做了以下工作：
1、在智聯(lián)招聘網(wǎng)、太原人才網(wǎng)以管理崗位為主的網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)報名人員多達達400人。
2、在太原市求職招聘有一定影響力的《生活向?qū)蟆房蔷频暾泄V告，社會及酒店業(yè)內(nèi)人士前來報名人員多達600余人，并成功的組織了3次大型面試活動，選拔了一批具有一定可塑性的酒店專業(yè)人才;至目前晉商國際大酒店已經(jīng)在太原市民心目中有一個清晰印象，并在酒店行業(yè)中樹立了五星級酒店“以人為本”的人文管理典范，且吸引了萬獅京華大酒店、忻州當?shù)刂频昵皝韱T工基地參觀學習,并且,晉商國際大酒店在太原酒店同行業(yè)中已經(jīng)產(chǎn)生不同凡響。
3、酒店和太原旅游學校合作辦學，利用假期中招、高招學生報考志愿時間，兵分3路先后在呂梁、晉城、長治、陽泉、忻州、運城等地市發(fā)放資料，宣傳發(fā)動學生積極踴躍報名，成功的實現(xiàn)校企聯(lián)合聯(lián)辦學目標，現(xiàn)已招收初中起點三年制中專班99人，一年制高中起點93人。
4、把握方向，審時度勢，調(diào)整人員招聘計劃，確保招聘工作有序進行。在酒店籌備初期，人力資源部根據(jù)酒店籌備工作需要、工程計劃進度及集團要求，制定晉商國際大酒店人員進駐計劃；后由于工程進度等各種原因，酒店不能按原定計劃開業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導研究同意，調(diào)整籌備期進人計劃：以培養(yǎng)搭建酒店技術(shù)管理人員為目標，先后通過各種渠道招聘三批技術(shù)骨干人員，送廣州實習員工兩批，共42人，為以后酒店開業(yè)各部門工作的順利開展做好前期的人力資源準備，同時也考慮到物業(yè)對接和新餐飲項目接管后的人員準備；至目前酒店共有9個部門，現(xiàn)在職員工93人。
（四）制訂員工入職培訓方案、按既定目標扎實開展培訓工作。
酒店新員工入職培訓工作在酒店籌建中占有相當比重，酒店品質(zhì)、品味的檔次、企業(yè)文()化展現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量的好壞、員工酒店意識提升，入職培訓在一定程度上起著決定性作用，所以酒店前期入職培訓工作事關(guān)重要，為此人力資源部制定了詳實的《酒店培訓方案》，保證新員工入職培訓工作扎實有效的進行。并開展了以下培訓工作：
1、8月中旬組織了酒店第一期以行政后勤及員工事務(wù)為主的晉商國際大酒店員工入職培訓，參訓人員18人，此次課程為
期一周，內(nèi)容涉及酒店基本知識、禮節(jié)禮貌、酒店意識、服務(wù)意識、規(guī)章制度、儀容儀表、消防安全、電話接聽等。
2、9月上旬組織了以呂梁學生及旅游學校畢業(yè)學生為主的酒店二期培訓工作，參訓人員22人，此次課程在第一次課程基礎(chǔ)上增加了酒店視聽課程和內(nèi)部軍訓，該培訓班采用了半軍事化管理，按照人力資源部規(guī)范管理標準進行培訓，為以后的酒店培訓模式奠定了基礎(chǔ)，二期培訓員工其中14名呂梁學生送往萬獅京華進行實習，剩余人員分配至各部門協(xié)助部門開展籌建工作。
3、10月下旬，按照酒店統(tǒng)一部署，招收了第三期技術(shù)骨干力量，參訓人員19人，該培訓班結(jié)束后，根據(jù)酒店統(tǒng)一安排，選拔一批優(yōu)秀員工與11月4日送往廣州花園酒店進行為期一個月實習培訓，并取得了較好的學習效果，并成功的組織一期廣州實習員工培訓心得匯報會，與大家共同分享廣州實習成果。
4、11月下旬，如期招聘了第四期學員開始培訓，目前21名實習員工尚在廣州酒店實習，將在1月10日二批實習結(jié)束。
5、協(xié)助太原旅游職業(yè)學院成功的舉辦了旅游職業(yè)學院飯店管理系技能大賽，使晉商國際大酒店在該學院產(chǎn)生了深遠影響，增強了晉商國際班學生對企業(yè)的凝聚力、向心力和歸屬感，同時也使學院和酒店的友好合作更進一步。
（五）切實做好員工生活基地建設(shè)標準定位，順利開展員工事務(wù)工作。
因酒店結(jié)構(gòu)設(shè)計和功能布局所限，酒店區(qū)域沒有員工生活基地，為健全酒店員工生活基地功能，在酒店對面地毯廠租賃場地建設(shè)臨時員工基地，人力資源部就基地建設(shè)規(guī)劃做出建設(shè)要求，目的保證員工生活區(qū)域設(shè)施設(shè)備齊全，為員工創(chuàng)造一個良好的后勤生活環(huán)境，使員工能夠安下心來，人力資源部把基地生活所必須的員工餐廳、員工宿舍、員工娛樂等配套設(shè)施做出使用功能要求，為今后員工的生活后勤保障奠定堅實基礎(chǔ)。目前，在人力資源部統(tǒng)一領(lǐng)導下，各部門積極配合下，通過全體事務(wù)部員工共同努力，各項工作正井然有序的向規(guī)范科學方向運行。
（六）積極作好領(lǐng)導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度，除了上述工作外，根據(jù)人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實，本部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責，積極地為店領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
回顧近一年來工作，酒店籌備組現(xiàn)有在職員工93名，在即將過去的一年里，我們結(jié)合五星級行業(yè)標準和本酒店管理實踐相結(jié)合，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人力資源管理模式，在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)計了合理的三級垂直管理模式，目的是達到機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高。
人力資源部工作目標是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙恕⑷诉m其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標，人力資源部將繼續(xù)通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成上述目標，使新入職員工的整體素質(zhì)得到提升，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)酒店順利開業(yè)的總體目標。
各位領(lǐng)導、同事們，以上是人力資源述職工作報告，希望各位同仁給與寶貴意見和建議，您真實的聲音是對我以及部門工作的極大促進，我會帶領(lǐng)人力資源部全體員工在您的幫助下，堅持專業(yè)標準，共同學習，共同進步，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。謝謝大家！
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