【實用】工作述職報告模板匯總七篇
在經濟飛速發展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的工作述職報告7篇，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
各位領導：
我叫魯xx，男，現年49歲。高中學歷，系xx縣公路局朱侖工班養護一線職工。
本人于20xx年參加公路養護工作，至今已有31年工作年齡。先后在市郊公路局和xx縣局工作，20xx年調到xx縣至今。31年的工作經歷，使我深深的體會到：工作的艱難辛苦讓我曾經彷徨和失落；工作中的一些成就讓我自豪和振奮。回憶過去，還是感到欣慰和驕傲。展望未來，充滿了希望和寄托。高中畢業后，從事一線工作至今，實踐中充滿了血淚和心酸公路養護工作述職報告公路養護工作述職報告。為了做好自己的本職工作，我主要做了如下幾件事：
一、努力學習各類知識，不斷地提高自己。先后學習了《公路養護》技術知識，并結合自己的工作實踐，提高自己的工作水平。學習了黨報黨刊和法律知識，關注國家時事，分析、了解國家政治動向，提高自己的'政治理論水平。學習先進、勞模和優秀典型，拜師討教，提高自己的思想素質。
二、努力工作、拼命工作力爭做一名合格工人。剛參加工作時，確實感到職業的辛勞，雖有彷徨，但從不氣餒、悲觀，總是相信：沒有春的辛勤耕耘，不可能有秋的收獲。公路養護工作是一項辛苦的服務性的工作，沒有吃苦耐勞和拼搏的精神，是無法堅持到今天的。沒有崇高的職業道德理想和無私奉獻的犧牲精神，就不能算一名合格的職工。也只有認真工作，才能報效社會和對得住黨的培養。31年來，我扎實工作，擔任基層骨干20多年，在早年的工作中，還光榮的加入了中國共產黨。
三、爭做一名優秀的共產黨員。為了公路事業的發展和繁榮，我總是積極建言獻策，竭盡所能，從來都是知無不言，言無不盡。為一線養護工作的開展，作出了自己應有的貢獻。
當然，自己也存在一些不足和缺點。主要是：
1，家庭負擔重，常感力不從心。
2，膽小怕事，工作力度不足。
3，進步慢，主要是自己文化少。
工作述職報告 篇2
我是20xx年6月份畢業于江西九江師范學校的。只有中專文憑的我，從來沒有對自己失去過信心。畢業后，在村小學任四年級班主任及語文教師，緣于師范學校三年教育的熏陶，以及認真負責的教學態度，那個學期我的語文教學以及班主任管理工作都取得了喜人的成績，并得到中心完小領導們的肯定。第二年，因為我們這一屆師范學員還沒有正式分配，我就來到新華學習電腦，因為自己接受能力還不錯，而且本身也對電腦有著濃厚的興趣，所以我決定放棄回家做小學教師的工作機會，而選擇留校任教。憑著自己受過三年師范教育的條件，我非常自信地寫了一份留校申請，結果也沒讓我失望。
研發中心培訓了三個月，20xx年3月27日的上午，我躊躇滿志地拿著報到證來到了新華，并從那時起，我開始了我非常喜歡的工作：電腦教學。我在心里發誓：一定要努力工作，充分發揚自己的優點；不斷學習，爭做名符其實的IT人才。我知道我現在還算不上人才，但我會繼續努力的……至今，我已經在新華工作了九個月。先后代過業余電腦基礎班、業余電腦安裝班以及全日制電腦安裝班的教學和班主任工作，并管理四樓網絡實習機房。現將本人九個月來的工作情況做個總結，以求揚長僻短，完善自我，也為來年的工作指明方向。一開始，在原新愛特電腦電腦管理網絡實習機房。因為機房只有四臺計算機，管理起來非常輕松，所以我除了做好機房管理和機器維護工作外，大部分時間是查看資料，備《計算機安裝與維護教程》這門課。一個月后，服從上級領導的安排，我被調至淮阜樓教學點。當時，適逢人類大敵非典型性肺炎病毒初現端倪，而保安招聘的來源——人才市場也因此而停業。新來的我理所當然被安排在門衛室值班。這工作我一直干到非典云消霧散時，累積將近3個月。
這三個月是我永生難忘的，不僅因為它是全球公認的特殊的三個月，也是我一生中不可多得的三個月。期間，對于我來說沒有8小時的工作制，幾乎每天都是12小時，偶爾也代業余班的課，而且沒有任何額外津貼，且受過小小侮辱等等。我做個好幾次思想斗爭：是否辭職？但權衡再三，最終還是決定堅持下去，心想就把它當做自身磨煉。門衛室值班的工作結束之后，我做了一個總結，發現那三個月里我反而得到了很多：比如：
①知道職位沒有高低貴踐之分，關健看你是怎么對待的；
②懂得工作一定要盡職盡責，領導是看在眼里，記在心里的'；
③充分利用值班時間，將《安裝》課程的教案認真地寫了兩遍；
④記住了大部分學員的名字，這使我以后的教學工作變得異常順暢。等等等等，真的是受益匪淺。我七月份開始代全日制班的《計算機安裝與維護》課程，八月份開始接手全日制班班主任工作，并接管四樓安裝機房。至今，已經有六個多月了。
下面我將后六個月工作中所總結出的幾點做個闡述，以達促進自己進步的目的，并為來年更好地工作打下基礎：
一、要不斷學習，提升自己的業務能力“要給學生一杯水，教師必須要有一桶水”。這應該是作為教師這行必須始終堅持的道理。為了擴展自己計算機安裝維護方面的知識和技能，我除了一遍又一遍地鉆研教材外，還經常跑書店查閱課外書籍，進論壇看貼、提問，向老師謙虛請教，主動去學生機房幫忙排除故障等等。但對于比較專業的理論知識我感覺欠缺太多，致使上課時遇到的很多問題不能準備及時地解釋清楚。我會繼續學習，不斷提高的。
二、認真備好每一堂課“課上十分鐘，課下十年功”。我認為這講的就是備課的重要性。課常上的時間很短暫，要要求非常高：
一、要保證所講內容的正確性與科學性；
二、要注意教學循序漸進；
三、要達到教學效果；
四、要考慮到學生的接受能力等等，涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時發揮，而是靠你課前充足的時間準備，也就是備課。這一點，我基本上做到。我承認有幾次因為懶惰沒有做到，導致上課是毫無頭緒，但還要硬著頭皮講下去，雖然該講的都講到了，但非常亂，顛三倒四，沒有系統性，教學效果可想而知，自己也感到非常的累。以后我堅決不讓這種現象再發生在我的身上。
三、以學生為主體，教師為主導自始至終，我們都應該把學生擺在主體位置，因為學習的主人就是學生。為了做到這一點，我上課時主要采用啟發式教育方法。對重點和難點，我一般都是自己先提出設問，并給三到五秒時間讓學生思考，然后進行講解；對于比較容易的，我仔細講解一遍，有必的話就叫學生復述或回答，之后，我再對其做補允。四、與學生要多交流與學生多交流，你就可以知道學生學得怎么樣，從而改進教學；可以了解學生情況，達到有針對性地教與管；可以增進師生友誼，使得學生更配合你的工作……這一點我做得不夠。我只是通過每天早晨叫他們起床來達到一點點目的，以后我會增加交流機會如：晚自習后去學生寢室與他們聊聊天；利用空余時間經常找他們談談話；開班會對他們進行思想教育；陪他們一起跑電腦城轉轉等等。
五、一定要有極強的責任心壓力就是動力，沒錯。而責任心從某種角度來理解也可謂壓力，只要有一棵責任心，工作就不會馬虎、不會懶惰、不會受批評、不會停止不前，相反就是認真，勤奮，受表揚，不斷進步。汪主任把四樓交給我管理，也出現了不少問題，總結一下，也就是因為責任心不強。在汪主任以及各位教師的直接與間接教育下，我感覺進步了很多。晚自習后，我總是不放心，時常檢查投影是否關了，電源是否切斷，門是否鎖好等等。當然，在教學與班主任管理方面，責任心也是一樣的重要。以上是我對我這九個月來工作的認真總結，只想對自己以后的工作提供引導和促進作用。鑒于以上總結，我會為明年的工作寫一份詳細的工作計劃，希望明年能做得更好。
工作述職報告 篇3
各位領導：
20xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概。這一年是我做為汽車站職工班組長行使民主權力的一年。自擔任職工班組長以來，我深感肩負的責任和重擔。職工群眾信任的目光，無時不在鞭策、提醒我是一名要為職工講實話、辦實事的職工班組長。在工作中，我堅信，只有職工群眾才是工作的評判官，只有群眾滿意了，自己的工作才算合格了。回顧一年的工作，有成績，也有不足。現將今年以來履行職工班組長職責情況述職如下。
一、提升自身素質，加強理論學習
一年來，始終堅持理論學習，在思想上有了很大的轉變，世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上，始終與上級保持高度一致，堅決服從上級組織決定和安排，堅定不移地貫徹上級的方針政策，堅決執行上級各項工作部署。通過不斷學習，提高了思想覺悟，堅定了政治信仰，終保持了思想上的先進性。與此同時，我還認真學習專業知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行班組長職責，力爭做合格的職工班組長
職工班組長是汽車站與廣大職工之間聯系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把班組長當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。在參加汽車站職代會期間，認真聽取報告，仔細領會文件精神;職工關心汽車站的發展，愿意為汽車站的發展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案和建議;回到小組后，迅速向其他職工傳達汽車站職代會的精神，將汽車站新的政策、新的形勢帶到生產一線，讓廣大職工都能夠及時解汽車站的各項新動態，關心汽車站的發展。
職工們選舉我做班組長，是對我的信任，并寄托了很大的期望。作為一名職工班組長，依照班組長法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監督。作為一名職工班組長，我虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，保護他們的合法權益。作為職工班組長，我努力做到言行一致，以實際行動履行著一名職工班組長的神圣職責。
三、作風建設
身為職工班組長首先是汽車站的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動職工。今年工作任務非常緊張，面對這樣嚴峻的形勢，我與汽車站同事一道，團結一致，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。圓滿完成了汽車站交給的各項任務。
四、存在的問題及打算
1、存在的問題
在總結工作的`同時也認識到，作為一名職工班組長工作還存在著不足：
首先是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工班組長的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習文件多，對汽車站發展獻言獻策少。其次是基層調查研究不足，為群眾辦事、解決問題的能力還要進一步增強。
2、今后努力方向
(1)加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。
(2)作為職工班組長，在行動上自覺地、模范地遵守法律和汽車站的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。
(3)要認真學習黨的路線、方針、政策，牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，聽取職工的心聲，爭取做一名合格的職工班組長。
工作述職報告 篇4
大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的.工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
工作述職報告 篇5
一、加強領導，嚴格管理，抓好幼兒園安全工作
1、“安全”是幼兒園永恒的主題。
抓安全是幼兒園領導的頭等大事。 園內始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，防微杜漸，加大安全管理力度，為完成安全工作任務打下良好基礎。我們在安全管理中還突出重點，堅持開展安全教育和培訓工作，通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職員工認識到“安全”直接關系到幼兒園的生死存亡，直接關系到幼兒園在社會中的地位和聲譽；沒有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓、學習和實際演練、操作，使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了全員對安全設備、設施的感性認識，強化了安全意識，真正做到了臨場不亂，報警不慌，提高了全員對突發事故的應急能力和幼兒園安全組織的指揮能力及安全救生能力，為幼兒園其它工作的開展提供了安全保證，受到良好效果。
2、堅持定期不定期進行安全排查工作
排查門衛，對值班人員和所有教職工的健康情況（精神狀態；有無精神病史等）進行排查；排查園內各種設施、設備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關、煤氣灶、庫房等的安全狀態；排查滅火設施（滅火器是否過期）及報警裝置情況；排查第二應急通道是否暢通等，以確保出現緊急情況時，可及時獲得外來援助等，從而確保安全工作順利進行。
3、以防為主，防微杜漸
針對幼兒園和中小學發生的安全事件，我園領導對此非常重視，立即組織全園教職工召開緊急會議，及時傳達，并結合實際工作，制定相應措施，對全園進行各環節安全自查，特別關注細節的檢查，防微杜漸消除隱患。
4、加強食堂安全衛生管理
加強幼兒園食品安全衛生制度建設和規范管理，建立健全幼兒園衛生防疫與食品衛生安全工作責任制，將幼兒園衛生防疫、食品衛生安全工作的責任分解落實到具體負責人，做到職責到崗，責任到人，提示保健員對食堂的食品衛生加大監管力度，保證食堂各項設施、設備、物品和事物的采購符合安全要求，嚴格把食品安全質量，嚴防出現幼兒園食物中毒事故發生，強化廣大教職工的食品衛生安全意識和健康知識，自覺抵制不干凈食品，增強防病能力和公共衛生責任感，從而，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，并堅持定期不定期進行食品衛生檢查，切實有效地加強食品衛生安全管理，及時排查食品衛生安全隱患，要求庫房嚴把出入庫關，堅持發票索要制度，不進過期、腐爛、變質食物，做好消毒記錄、物品采購和食品留樣記錄。
5、加強門衛管理制度
為加強安全管理，保證幼兒安全，園內實行及時開鎖門制度，并設專人在門口進行監護，家長中途有事可打電話或按電鈴，由教師將孩子安全送到家長手中。并規定凡不認識的'人或未成年人來接孩子，一律不準放行孩子，以確保孩子安全。嚴格門衛外來人員登記、簽字手續，禁止外人入內。
6、加強與社區民警的聯系
社區民警是我園校外治安輔導員，我園與社區民警一起，落實公安部關于《公安機關維護校園及周邊治安秩序八條措施》，共同做好學校內部安全防范工作。
二、加強自培、注重學習，提升后勤隊伍整體素質
1、加強園本培訓，提升保育理念，規范三大員操作。
我園十分重視“三大員”的專業素養的提升，通過定期業務學習、專題講座式、分析提煉式等方式積極開展保育人員的園本自培。如：二周一次定期組織他們進行業務學習，學習了解一些通俗易懂的小兒常見病、傳染病的預防知識、日常幼兒行為安全小常識等等，并邀請班上教師給他們上課，如“如何配合教師的教學活動”、“配班中應注意什么”等。使她們不僅了解衛生保健的基本知識，提高保育能力，而且加深了對幼兒園教育工作的認識，提高保育促教的意識；每月一次的幼兒園衛生保健、保育工作的專題講座，即由園長、分管老師、保健教師與聘請區的兒保專家，為保育人員進行“幼兒生理、心理特點”、“幼兒傳染病的預防”、“新教材生活活動實施要點”等講座，通過理論上的引領，讓保育人員更全面的了解幼兒的生理、心理特點和新課程實施過程中對保育工作的新要求分析提煉式，即將保育人員在工作中的片段拍成錄像、照片進行呈現，對操作環節的流程、規范加以梳理提升，對操作“細節”進行評析，為保育人員日常的操作提供相關的經驗；互相切磋式，即通過邊操作邊研討的實踐研討方式，形成科學、有效的操作規范，切實提升保育質量。
我園以三大員教研組為載體，積極地開展形式多樣的保育教研活動，規范保育人員的實踐操作。比如，在保健研訓活動中，我們開展了保健教師互相觀摩評析生活活動、科學有效的矯治體弱兒方法的研討、以及肥胖幼兒任何有效科學瘦身等研討活動，使保健教師對幼兒身體、心理等各方面的保護和指導能力得到提高；營養組則開展了幼兒菜點烹飪的色香味、根據季節特征配置營養水等研討，使營養員們在菜點的制作過程中更注重從幼兒營養、健康等角度改進烹飪方法。針對保育組的操作要點，開展了保育員幼兒物品消毒流程、幼兒午睡的護理以及戶外運動中的保育等的互相觀摩與研討活動，使保育員對各個保育環節中的操作進一步規范。
2、重視園外進修，豐富專業知識，促進專業發展。
相對教師隊伍來說，保育人員隊伍在年齡特點、文化程度、工作經驗等各方面更具有層次性。在我園的“三大員”整體學歷層次偏底，初中以下學歷居多，他們再進修的機會很少，且大部分是幼兒園聘用的臨時工。根據保育員不同的知識、經驗水平我們采取了分步驟遞進的培訓方法，在聽取保育員的個人意向的基礎上為她們制定了個性化的發展目標，構建了“初級――中級――高級”保育員的發展流程，積極鼓勵保育人員參加初級保育員，中級保育員職業培訓學習，凡是獲得中級證書的保育員將受到單位的獎勵。保育人員都非常珍惜外出培訓、職業進修的機會，并能學以致用，在保育崗位上體現，在保育群體中起模范帶頭作用，使保育員隊伍形成了“比、學、趕、幫、超”的良好風氣。保健教師更是積極要求上進，以市一級幼兒園保健員的專業要求，積極參加各項專業學習，努力提高業務能力。
3、開展崗位練兵，提供展示舞臺，增強業務能力。
我園開展了多種形式的保育人員崗位練兵活動。組織保育人員開展形式多樣的崗位技能比賽活動，有保育員的清洗、消毒，鋪床疊被和規范用語等比賽；營養員的燒菜肴、切菜、自制點心、水果拼盆比賽，保健教師制訂一周菜譜、特殊幼兒矯治的個案記錄評比等，還有保育人員共同參加的幼兒安全知識、幼兒健康保護知識等競賽，在系列競賽、評比中保育人員互相觀摩、切磋技藝，共同提高。每學期，幼兒園的后勤、保育人員都會根據各層次幼兒的年齡特點，變廢為寶，自制了大量的體育器械，為幼兒的戶外運動提供了豐富的材料。
三、加強校園環境建設，做好維修工作。
1、認真監督分部校區裝潢工作
為了新理想校區11月8日開學，暑假在園長帶領下認真監督施工單位，以最快速度、最好質量在10月中旬完成對分部的裝潢工作。
2、利用暑假對校園進行局部維修和整改
為了解決教室陽臺利用率，暑期把全園6個教室陽臺進行改造，墻面地面貼上瓷磚和地磚，大大提高了陽臺的使用率。
把低樓男廁所改成洗衣房，還增設了傳染病消毒間，把原來洗衣房該為專用洗消間。
對教室幼兒盥洗室單隔6個獨立拖把池并上鎖。食堂增設拖把池等。
3、利用假期和雙休日進行維修
后勤部門有計劃的完成了大型器械安全檢查，部分活動器械進行維修和調整、增添了部分運動器材。
三、加強衛生管理工作，保障師生身體健康
1、繼續落實好幼兒園保潔人員，落實環境衛生包干區，責任到人不留死角。
2、加強食品飲食衛生，食品安全衛生管理，嚴格按照衛生部14號文《食品衛生法》的要求，做好食堂衛生工作，把好食品驗收關、食品烹飪關，做好食品從業人員的體檢及食品衛生知識培訓，確保幼兒飲食衛生安全，上半年未發生食物中毒。
3、加強食堂的衛生安全管理工作，保健老師和總務老師每天對食堂衛生進行檢查，發現問題及時溝通和整改，食堂衛生有了進一步的改觀，得到認可。
4、加強老師辦公室的衛生督促工作，行政值班老師和總務老師，每天放學后，檢查辦公室衛生，衛生狀況得到明顯改善。
5、做好除害防病工作，幼兒園與岳陽街道衛生服務中心簽訂滅蚊蠅協議，每月進行噴灑滅蟲藥水一次，我園還積極開展滅鼠、滅蚊蠅工作。
四、加強財務管理，做好資產清查工作
1、嚴格執行預算，盡量做到收支平衡，建立健全單位內部控制制度，
學生生均公用經費比去年增長。
2、做好資產清查登記工作。根據教育局計財科工作安排，固定資產實行電腦化管理。根據我園實際情況，對已經陳舊或損壞不能使用的物資，做好固定資產報廢申請手續進行核銷。做到帳物相等、帳帳相符。今年4月份我們完成了松江區事業單位資產清查工作。
3、20xx年我園按規范進行收費，堅決執行物價局規定的收費標準收費，不搞亂收費。做好幼兒代辦費的使用、結算工作。
4、嚴格執行政府采購法，把好采購物品的質量關和價格關，到政府指定的單位，按規定進行采購。
工作述職報告 篇6
尊崇的指導，各位同事；
大家好！
新的一年開端了，我能再次參與水輪機金工段鏜劃班組長崗位的競聘的演講而感到非常榮幸。在過去一年里掌管鏜劃組工作以來，由于感到本人身上的擔子很重，而本人的學識、才能和管理與其任職都有一定的間隔，所以總不敢漫不經心，總在學習，向書本學習、向四周的指導學習，向同事學習，這樣下來覺得本人一年來還是有了一定的進步。
一年來，本著敬業愛崗、發明性地展開工作，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏。主要表如今：第一，班組長對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊探索，致使工作起來不能熟能生巧，工作效率有待進一步進步;第二，有些工作還不夠過細，一些工作諧和的'也不是非常到位;第三，本人對管理理論的了解還不太順應小組工作的請求。需增強本身學習，進步業務程度。
經過一年來對班組工作的不時學習、不時積聚以及總結，個人以為已具備了勝任班組長的工作。可以比擬沉著地處置日常工作中呈現的各類問題，在組織管理才能、綜合剖析才能、諧和辦事才能和文字言語表達才能等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運轉，可以以正確的態度看待各項工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實踐工作中去。積極進步本身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，義務心，努力進步工作效率和工作質量。
留意工作方式，改良工作辦法，留意調查研討。充沛發揮班組長統攬全局，諧和各方面的職能。把學習與創新作為全組的第一要務，并貫串整個小組工作為一直。增強對全組重點、難點、熱點問題的把握并討論剖析，確保全組質量穩定、技術提升。認真落實分工擔任制，發揮當班工作人員的整體功用和全員積極性。關懷班組個人生活，維護小組成員利益，努力營造團結調和、安康向上的班組氣氛。在全面提班組成員理論和技術的同時，盡可能進步班組消費效益與產質量量。
能夠說，一年來我和班組成員盤繞分廠和工段下達任務與工作開展方向想了一些方法，做了一些工作，獲得了一些初步效果。但間隔分廠指導的請求還有不少差距，特別是本身存在的問題還不少。我將在下一年里有信念克制缺乏，把工作做得更好，不孤負指導的請求與希冀。
工作述職報告 篇7
20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的，對藥物成本和質量嚴格監督，盡量控制藥物價格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發展為回頭客，這樣的話你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的'橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4、通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
6、周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語（七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見），使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。現在，門店的管理都是數據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8、在本年度雖然業績不錯，但是還是存在客戶的流失問題。
藥店店長年度工作述職報告
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因，并且改進；
2、對藥店成本和質量嚴格監督，保障市民健康；
3、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
4、對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
5、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
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