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工作述職報告

時間:2024-11-01 23:07:20 工作述職報告 我要投稿

工作述職報告范文集合五篇

  在現實生活中,報告與我們愈發關系密切,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的工作述職報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作述職報告范文集合五篇

工作述職報告 篇1

  20xx年以來,在處部和科室領導的正確帶領和指導幫助下,在各位同事們的協助緊密配合下,我按照科室業務分工,認真履職、用心學習,努力工作,完成了全年所轄各項工作任務,在業務技能、工作水平、分管業務管理等方面都有了一定的提高和進步,保證了自己所管的各項生產服務指令傳達、執行到位,落實效果較好,現將本人20xx履職情況匯報如下:

  一、工作指標完成情況:

  1、物業服務:

  ⑴ 處部年度計劃指標為物業服務滿意率保持在95%以上,住戶投訴率不超過3%;工業物業服務滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區住戶在礦區事業部投訴4起,投訴率為0.06%,控制在了事業部3%指標之內。

  ⑵ 20xx年上半年物業服務綜合滿意率測評考核結果為96.58%,在礦區排名第二,完成了處部物業服務滿意率保持在95%以上目標。

  2、綠化服務:

  ⑴ 處部年度計劃指標為小區新種本地樹木成活率不低于95%,外地樹木成活率不低于85%;實際本地樹木成活率≥98%,外地樹木成活率≥92%。

  ⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%,比礦區事業部要求指標提高了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20xx年已達36.77%,較20xx年33.2%,增加了3.57%,完成處部小區綠化覆蓋率達到36%的全年綠化工作目標。

  3、調度室工作任務指標:

  ⑴ 供水指標:年度計劃供水159萬立方米,實際供水143.86萬立方米,與計劃相比節余15.14萬方,與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20xx年實際149.92);

  ⑵ 供電指標:年度計劃轉供電1266萬度,實際轉供電1255.84萬度,與計劃相比節余10.16萬度,與往年同期相比下降506.03萬度。(20xx年實際1761.87);

  ⑶ 供氣指標:年度計劃供應液化氣408噸,實際供應液化氣405.1噸,與計劃相比節余2.9噸,與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實際568.74);

  ⑷ 耗煤指標:年度計劃耗煤3.78萬噸,實際耗煤3.776萬噸,與計劃相比節余0.004萬噸,與往年同期相比上升0.06萬噸。(20xx年實際3.8);

  ⑸ 全年未發生"水、電、暖"Ⅰ類非計劃停供事件。

  二、所做的主要工作:

  為了適應處部的發展要求及本崗位工作管理要求,我不斷加強業務學習,及時學習相關文件精神、管理制度、業務知識等等,虛心學習領導、同事們的工作方法經驗及待人處事等。從中學習了許多的業務技能,在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質得到了進一步提高,工作水平及管理服務方法也得到了有效的.提高。

  ㈠ 物業服務工作方面:

  1、參加處部安全社區創建及礦區物業服務管理人員管家工作培訓學習活動2次,參加科室學習活動6次,負責起草撰寫科室各類月度、年度總結、會議匯報總結材料25篇,負責撰寫科室宣傳報道稿件27篇,拍攝科室相關各類工作照片20xx余張,通過宣傳報道,有力及時的展現了科室工作業績及科室人員的工作精神風貌。

  2、參與督導檢查基層站季度物業服務、生產運行綜合業績考核、物業服務標準規范對標考核、及各項工作檢查及抽查共30余次,并對基層單位對應歸口部門工作人員按照工作規范化標準提出了部分工作要求,使自己分管的物業服務及大班調度工作運行平穩、服務水平不斷提升,步入了規范化、專業化、標準化的運行軌道。

  3、收集整理審定了三個物業服務站的 “示范小區”創建工作方案和多媒體,對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議,之后3次組織參與了三個示范小區的創建方案次處務會審定討論,增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區創建工作實施打下了堅實的前提保障。

  4、關于窗口服務質量主題活動工作。

  一是3月份組織安排召開了處部關于《改善窗口服務態度 持續提升服務質量》主題活動安排動員會。處各部門負責人及工作服務人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關于礦區事業部窗口服務主題活動配套制度《窗口服務隱形監督實施辦法》及《窗口服務質量投訴管理辦法》討論稿意見進行了及時的收集整理,并向事業部相關部門進行了及時上報,主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進行了檢查與督辦。

  二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進會,并收集整理了基層單位的階段性總結及服務窗口與服務個人材料,會上,各單位就本單位窗口主題活動開展進行了階段性總結;20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核,向礦區事業部上報了處部20xx年度窗口服務主題活動工作總結,收集上報處部先進服務窗口及服務明星事跡材料。

  5、綠化管理服務工作。

  一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細表,為處部20xx年綠化工作實施做好了前期保障工作,為處部全年綠色社區建設工作開展實施打下了堅實基礎。

  二是經過前期與綠化公司聯系,4月初策劃了處部綠化調研工作安排,參與處部8人組成的綠化考察調研小組,對陜西西安周邊地區、平涼地區、慶陽市相關8家綠化園林公司及其苗圃基地進行考察工作,為處部科學、合理、順利實施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據。

  三是4月份組織安排來自機關部門科室、各基層服務站主管領導、物管辦負責人、綠化主辦人員及有關綠化公司人員,共34人參與完成了處部20xx年春季綠化安排暨施工招標會。4月21日參與組織安排處部各單位部門人員在鳳城園六區開展了 “百人綠化會戰活動”,來自處機關干部職工、各基層服務站負責人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當日的綠化義務植樹活動。

  四是在綠化施工工作結束后,與相關部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預驗收及二次正式驗收及綠化養護工作交接,參與組織召開了綠化養護服務工作交流總結會議2次,對綠化養護工作質量提供了服務效果依據,并提出了下步養護服務工作要求;期間,上傳20xx年綠化施工合同5份;負責起草完成處部20xx年度綠化工作總結及綠化先進集體個人評選材料工作安排,收集整理上報了各單位的全年綠化集體及個人先進評選材料。

工作述職報告 篇2

  上半年,縣旅游局在縣委、縣政府的領導下,在縣綜治委的具體指導下,結合旅游行業實際,把社會綜合治理和旅游安全工作作為一項重要工作,常抓不懈。

  一、堅持把綜治工作作為一項重要工作來抓

  縣旅游局高度重視社會治安綜合治理工作,堅持把綜治工作納入全年工作計劃,擺上重要位置,緊抓不放。年初,根據縣綜治委要求,成立了以胡冰彬局長為組長的綜治工作領導小組,落實了綜合治理責任制,目標管理責任制,建立健全了綜治工作的資料臺帳。

  二、切實抓好全縣旅游行業綜治工作

  在日常工作中,縣旅游局認真落實了景區景點、賓館酒店、旅行社等旅游經營單位的社會治安防范措施,將安全生產、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節假日、五一小長假到來之前,縣旅游局都要集中部署各旅游經營單位治安防范安全工作,重申“安全責任重于泰山”,要求各旅游經營單位不得有絲毫的麻痹和松懈,思想上要認識到位,措施上要落實到位。加強旅游治安防范和安全質量檢查,并嚴格執行事故責任追究制。為實現“健康、安全、秩序、質量四統一”的目標,我局要求各相關單位出臺有效措施,確保旅游安全生產:1、要切實做好應對各類公共性突發事件的準備工作,要制定緊急救援工作預案,發生重大旅游安全事故后,要及時妥善處理,并按報告制度及時上報。2、要認真抓好交通安全工作,租用車輛時,必須選擇信譽好的車隊、技術性能合格的'車輛和責任心強、技術過硬的駕駛員,簽訂有關合同,明確事故責任追究制度和賠償處理辦法。要強化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育,采取有效措施,杜絕司機違章駕駛、疲勞駕駛等行為,確保旅游行車安全。

  3、對容易發生火災、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級飯店、景區景點等場所)要進行檢查,切實排除各種安全隱患。

  4、組織人員對旅游區(點)的步道、接待設施、娛樂設施等進行檢查并及時維修,排除各種安全隱患。

  三、加強基層聯系點的指導和督查工作

  湖村鄉大坂村是縣旅游局新農村工作的聯系點。局里相關領導多次到該村調研指導綜治工作,認真分析并及時建立準確的治安形勢分析評估機制。同時,指導該村創新農村治安防范工作體系,大力推進治安防控建設,構筑社會治安防控體系。

  四、全力做好“創建和諧平安縣”的相關工作

  為落實縣委、縣政府建設“和諧平安××縣”的工作部署,營造穩定和諧的社會環境,加快我縣旅游業的快速發展,縣旅游局結合行業實際制定了工作目標,并認真實施。同時,注重做好綜治和平安建設的宣傳工作,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“上饒縣”的深厚氛圍。

工作述職報告 篇3

  各位同事,大家好:

  時間如梭,半年轉眼就過去了,這半年我們區域的市場和生意如何呢?我們自己首先需要對自己盤點一下,總結經驗,汲取教訓,更好的實現二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場調研數據,我們的市場占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬于過去,我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。

  一、上半年我們的工作總結/市場反饋/生意回顧

  我們積極響應公司的政策,我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式,大膽的砍掉了經銷商的價格補貼,一舉為公司節省大量預算投入,同時對我們區域的市場有較大的幫助;我們確定了區域的下一步策略和計劃:先做好A類大賣場,尤其是先把XX賣場打造成區域大賣場的樣板店。時至今日,實踐證明我們當初的策略是對的,我們現代渠道的市場占有率就像芝麻開花---節節高,這與現在在座的每一位的努力是分不開的`,其實這也得益于我們自己組織架構的及時調整,改變原來由某某人一人統籌整個A類大賣場的局面。之前一個人無法把每個客戶和每個門店做精做細做強,故我們逐步的讓每一個人員都開始參與到A類大賣場中來,一來鍛煉大家對A類大賣場的管理能力,二來把A類大賣場的管理和跟進做細,最終把每個A類客戶都做的比原來好。接下來我們的傳統渠道的發展我們始終沒有找到最佳的方法,無法在短時間內提升市場占有率,但是至少我們對傳統渠道的策略也是對的,開始逐步限制和減少批發的銷量,同時在區域有影響力的二批市場做好產品的門店LOGO宣傳,一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區域市場近5個月的時候,我們認為時機成熟,就開發了零售性的XX銷商,借助其零售網絡優勢,迅速在區域的B類超市和部分當地的連鎖便利系統賣進我們的產品,對在區域的地方性B類超市的發展起到巨大的作用,下一步我們會逐步借助其在C店網點的優勢開始拓展我們產品在C店的鋪貨,以此來提升產品在C店的市場占有率。我們在做好省會的同時,我們也時刻關注著二級城市的發展,S城市和F城市經過半年來的不斷調整和創新,也取得非凡的業績,綜上所述,我們上半年的生意對比去年同期增長30%,符合我們當初的目標和計劃。

  二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰

  下半年的銷售指標已經出來,而銷售指標對比去年同期要增長高達45%,這樣的高增長如何達成,對于我們來說的確是有挑戰性的;但是經過我們半年時間的調整和對市場的操控,從現在開始也該保持一個高速的增長,其實我們的壓力就來了,我們要想實現45%的高增長,我們就首先必須保證現在大家每個人負責的客戶平均要增長45%,而我們的批發不希望這樣來增長,所以真正的壓力就來了,我們如何來完成指標,我們下一步的路在何方?這些且不談,關鍵是公司分配給我們的預算對比先前大大減少,這對我們的工作開展和銷售指標的達成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售,是要時刻面臨挑戰,只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們5-6月份的市場占有率又大幅增長,那么同樣我們的壓力也來了,我們如何確保市場占有率能持續增長,這對我們也是新的挑戰。但是大家都知道:挑戰和機遇并存,說明我們今后的機會還是很大的。關鍵看我們今后怎么干?怎么做?

  三、端正我們的工作態度,積極投身于區域的持續抗戰中

  態度決定一切,所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰的時候,我們首先需要端正我們自己的工作態度,我們的一切工作可以說成為公司,但是也是在為我們自己,試想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我們大家一定要把現在的工作當成是自己的工作,把公司當成是我們自己辦的公司,我們此時需要怎么去做大做強,我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預算的投入。

工作述職報告 篇4

  一年就這樣結束了,令人難以往回的一年順利安穩的又過去了,我想這是我的工作又完整的度過了一年的最好見證。在過去的一年,雖然我沒有什么特別大的劍術,但是總體來說我身為校長,能夠以身作則,努力的教育學生,我做的已經最起碼合格了。

  一年的工作中,瑣瑣碎碎的事情實在是太多,如果仔細一想,真的是什么都的的的很少,記不住的太多。我想我應該將我一年的工作仔細的回想一下。

  回顧這近一年來的工作,在全體老師的共同努力下,我們實實在在地做了一些常規上、細節上的事情,牢牢把握安全、德育、質量這幾個關鍵詞,用一種積極的心態、勤奮的態度盡自己的一份微薄之力。但由于一些主客觀原因,個人創新精神明顯不足,難以帶領學校確立一些符合學校當前實際的亮點,在開創學校新局面與上級的要求還有一定的差距;如何切實提高教育教學質量還需作進一步的探索,這都是今后本人在工作中應該關注和改進的問題,從而更好地完成崗位職責,繼續自己在成就學校中成就個人與成就教育的追求。

  一、團結協作

  一所好學校離不開好校長,離不開一個好班子,更離不開全體教職員工的團結協作。本人在全面了解教師情況的基礎上,充分發揮每個教師的特長,形成學校發展的合力。牢記領導勉勵的話語:“不團結的話不說,不團結的事不做。”時刻提醒自己,搞好學校內部團結,一切事情都由班子成員之間共同探討協商。在工作安排上根據教師個人特點進行分工。寄宿生工作又雜又細,就安排勤快心細的老師進行管理;少先隊工作需要創新和活力,就由富有創新精神的年輕人來負責……平時注意溝通談心,了解老師思想動態,在課間時、散步時、吃飯時等不經意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中。教育教學中,更是充分發揮團結協作的精神,在學校本教研中共同為一個問題而一起討論答案;為一個問題學生而一起探討教育方法,并且做到多管齊下,共同抓好問題學生的.轉化;在學校具體工作任務上體現互幫互助精神,晚上值班與購買青菜經常會產生時間上的矛盾,全校的老師們總是二話不說,你幫我,我幫你,從未影響工作的落實。不論是班子成員,還是全體老師,整所學校就是一個其樂融融的大家庭。

  二、敢于承擔

  以身作則是校長(領導班子)管理學校的基礎。校長(領導班子)只有模范遵守學校各項規定,才能做這些“規定”的執行者,才能使其他教師認真遵守。特別是在一個工作量大的團體里,更需要校長(領導班子成員)多做事,為其他老師樹立榜樣。在安排功課時,本人自告奮勇承擔了畢業班的語文教學工作,教導也承擔了五年語文的教學工作,使其他老師在繁重的教學任務面前無話可說,也都顯示出了敢于承擔的勇氣和心態,特別是本人因工作需要中途調整,全校老師們更是毫無怨言地承擔起了接近滿負荷的工作量。學校工作內容多,教師人數少,這是擺在我校的客觀現實,因此,身兼數職成了每一個教師的常態。我不僅僅是一名校長,管理學校整體工作;又是一名教師,擔任畢業班語文及其他年級學科的課堂教學;更是一名兼職安全工作人員,具體負責學校安全工作;還是寄宿生青菜工程的“采購員”,與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……

  一年來,本人始終堅持“早到晚歸”,努力爭取比老師早到,比老師晚回,從整體上對學校有一個更全面的了解和把握,又為老師起到示范作用。因此,學校出勤工作得到徹底落實,老師們真正做到了以校為家。

  三、節儉辦學

  廉潔奉公這是校長(領導班子成員)作為管理者的社會底線。如果沒有做到這一點,不要說是當好一所學校的校長(管理者),就連做一個社會正常人的資格也都喪失了。我校資金極其有限,除了炊事費、柴火費、水電費、電話費以外已是所剩無幾,僅能保持學校工作的正常運轉。本人始終本著節儉辦學的思想,堅持全校老師共同參與資金管理,盡最大可能地減少辦公費用,把有限的一點資金全部用到了購買教學用品上,從而保證了學校教育教學工作的正常運轉。在全程參與管理的過程當中,全體老師明確了學校的難處,都能擺正心態,做到淡泊名利,無怨無悔,從容面對工作。

  四、服務師生

  本人始終把校長(領導班子)定位于服務全校師生,這也是當一名校長(領導班子成員)的本職工作。面對教師一些家庭或生活中的困難,我們總能設身處地地思考和理解,給予最大可能的支持,使教師能夠較好地解決這些事情,從而保持快樂的心情投入到學校工作當中。面對工作上的困難,我更是不遺余力地給予幫助。老教師在課程改革面前存在諸多困惑,我總是及時給予鼓勵,并根據其班級、學科實際提供一些符合實際的方法;老師們在撰寫教育教學工作感想或論文遇到困難時,我們一起愉快地探討、交流,共同提高。由于我校的地理位置及社會、家長的重視程度,自卑感強、基礎薄弱是我校全體學生普遍存在的現象。在學生管理和教學中我始終時刻要求自己做到:肯定學生,給學生自信心;為學生補缺補漏,夯實學習基礎。平時嚴格要求自己,從最基本的日常行為規范做起,為學生樹立榜樣,把自己的信心傳遞給每一個學生,用微笑告訴他們是優秀的學生,用耐心一步步夯定學生的基礎。

工作述職報告 篇5

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領導的關心培養和同事們的支持與幫助。經過一年的學習、工作,使我在艱苦的環境中獲得了豐富的知識和業務技能,進一步提高了工作能力,磨練了意志,現將我20xx年的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領導和同事們批評指正。

  一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能

  計劃生育是一項重點工作,需要高度的思想覺悟,并時刻與上級政策保持一致,為此,我始終堅持提升自己的思想覺悟,時刻關注計劃生育最新政策通知,以便適時調整工作狀態。計劃生育是一項集多方面知識為一體的工作,為了更好的.做好工作,我不斷加強對計劃生育涉及的業務知識的學習,強化自己的工作技能,提升工作效率,從而更好的服務群眾。

  二、扎根基層,落實工作

  xx說過:“在新的歷史條件下提高黨的建設科學化水平,必須堅持以人為本,執政為民理念,牢固樹立馬克思主義群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,始終保持黨同人民群眾的血肉聯系。”,作為一名基層工作人員,我感到非常榮幸,我有更多的機會服務群眾,為群眾辦實事。為此,我更加全心全意的投入到工作中。一是深入民眾,確保登記工作。全年辦理生育服務證**個、生育證**個、獨生子女證**個、流動人口孕育證明**個。為了能夠得到更加準確的統計數字,我積極走訪各位民眾家庭,了解他們的家庭情況,在對信息進行整理分析,我鎮全年共生育**人,其中政策內第一個孩子生育**人,政策內第二個孩子生育**人,違法生育**人,協同計生系統領導、同時,按照《社會撫養費征收管理辦法》征收到社會撫養費用共計**萬元。二是協助管理工作。為了更好的服務民眾,我在做好計生工作的同時,積極協助村兩委領導做好村管理工作,對外出務工人員進行了統計工作,協助辦理新修公路、蓄水池等各項工作,最后經過領導的正確領導,我村今年改善公路**公里、蓄水池**口。

  三、遵守規章制度,保證廉潔奉公

  在工作中,我積極遵守各項規章制度,推崇廉潔作風,對待誘惑能夠堅決說:不,我始終堅持“嚴于律己,干凈做事”的一貫作風,以自己的實際行動鑄造我系統廉潔風氣,確保我系統工作真正做到服務為民。

  這一年的時間轉瞬又到了頭,在這一年的工作中,我雖取得了一定的成績,但是我深知我還有很多不足之處,我將在將來的工作不斷總結,在總結中學習,在學習中總結,加強思維的開拓創新能力,用務實的精神將工作落實,用廉潔的作風為群眾服務。

  我的述職報告完畢,謝謝大家!

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