【推薦】工作述職報告范文5篇
在現在社會，越來越多人會去使用報告，報告根據用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的工作述職報告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作述職報告 篇1
各位領導、社區居民們：
下午好：
我是xx社區民政專干，在過去的兩年里，認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政工作的指示精神，緊緊圍繞街道辦事處的工作目標任務，在社區全體工作人員的共同努力下，我們社區民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：
一、為了做好低保工作，我首先認真學習了《寧夏回族自治區城市居民最低生活保障實施條例》，為了對新申請的人員進行更準確的了解，我們采用了入戶調查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭經濟狀況和實際生活水平進行詳細調查核實。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請—入戶調查—低保評審會議—張榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了優親厚友的不良現象，并依照程序進行社會化發放。我們對享受城市居民最低生活保障待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平堅持經常性入戶調查。截住目前為止，現有低保戶xx戶，其中、殘疾人xx人、孤寡人xx人、60歲以上老人xx人，每月支付低保金額xx元。20xx年6月至今我社區新增低保戶xx戶，停發xx戶，切實做到低保對象有進有出，應保盡保。認真準確地填寫低保檔案，一戶一檔，并把低保人員按A、B、C三類分類編號。從而對社區享受低保人員有了更準確詳細的了解。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
二、在抓好常規性特困工作的同時，我們對特困對象中的弱勢人群優先提供社會救助，體現國家和社會對他們的特殊照顧。在這兩年里：“雙節”期間我們積極聯系幫扶單位為xx戶困難戶送去米、面、油等物品近萬元以上；為23戶住房困難居民申請到廉租住房補貼金；為社區xx位大病人員申請到大病醫療救助金xx元；為xx戶低保戶申請醫療門診救助金xx元；為xx戶特困家庭子女申請助學補貼近xx元；發放電視xx臺，棉被xx床；20xx年我們積極聯系市醫保中心捐資，為轄區困難家庭交納城鎮居民醫療保險xx戶，xx人，xx元；汶川地震后我們積極宣傳為災區募捐xx元，交納特殊黨費xx元；利用“六一”兒童節為貧困兒童發放書包xx個，各類文具xx套；為困難群眾捐款衣物xx件，受益群眾達近xx人等等。為了把國家的政策及時傳達到每一位居民家中，我們積極組織講解《城鎮居民低保條例》、《廉租住房保障通知》等各類宣傳講座，共舉辦了xx起，參加人員達xx人次，發放宣傳資料xx余份，黑板報xx期，宣傳標語xx幅。確保不落下每一位居民，讓廣大社區居民充分享受國家給予困難群眾的關愛，真正做到把黨和政府的關懷落到實處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫就、寒有衣穿，增強社會的誠信和友愛，促進社會公平正義、人性化和諧發展。
三、殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區的溫暖。春節前夕，在區委區政府和區殘聯的關心下，對xx戶殘疾困難家庭進行了走訪慰問，給他們每家送去慰問金慰問品，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區殘疾人參加職業技能培訓，例如社區的肢體殘疾人陳立軍，鼓勵他參加了區殘聯組織的計算機培訓；現已拿到國家承認的計算機中級等級證書；我們隨時掌握殘疾家庭的困難情況，建立了困難殘疾人登記臺帳；如子女入學情況、住房情況、就業情況等。社區殘疾人桑仲仁常年臥床不起，我們長期組織社區志愿者為其清理衛生，并把他的情況上報到區殘聯，為他爭取了一輛輪椅。
四、強化對老年人的服務意識和功能，保證各項優待政策落到實處，對老年人的情況做到知底、知情、知心，截止目前共辦理老年證xx人；在“雙節”、“重陽節”期間，社區為95歲高齡老人xxx、80歲老人xxx等xx人進行慰問幫扶資金xx元；積極邀請醫院大夫為老年人講解老年病的常見知識和防治方法xx次；社區每年組織老年人出去郊游，提高了老年人的精神文化生活，使他們對自己充滿信心，老年生活過的充實、健康。
五、這兩年里，我們社區在雙擁工作上做了大量的工作，首先在轄區對各類復轉、退役人員進行了摸底調查，在每年的春節，我們上門上戶為社區的困難復轉軍人送去新春對聯以及慰問品，把黨和政府的關懷及時送到了他們手中，為慶祝“八一”建軍節，社區邀請了部分退伍戰士參加座談會，會上，大家暢所欲言，積極為社區建設出謀劃策，此情此景，也深深地感動了我們社區工作者。
我作為一名社區工作者將在今后社區民政工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大力度，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。
在做事中做人，在錘煉中進取，兩年來，我努力為居民服務，但是離廣大居民的要求還很遠，以后，我將刻苦鉆研業務知識，學習文化知識，提高自身素質，真正做好讓人民滿意的社區工作者。
工作述職報告 篇2
回顧xx年的工作，已經告一段落。 可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取，也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足，在這一年里我們從客服接待，業主回訪，處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點成績。但是付出的汗水，和得到的'工作效果還相差不少。所以想通過這次總結，認真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規范，業主更加滿意。
在這一年里我們認真貫徹我們金源人企業理念“以情服務，用心做事” 把服務業主，做好本職，為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一， 日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。
二，信息發布工作本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用短信群發發送通知累計54000條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三， 業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。
五、入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。
六，建立健全業主檔案工作 已完善及更新業主檔案并持續補充整理業主電子檔案。
八， 培訓學習工作在物業公司歐主任的多次指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
九，在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下，我們E區客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業績。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：
一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳，水電費預交費用不足。
四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
日后工作的努力方向及工作設想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量;
三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據湖南政府有關物業管理的政策、法規及世紀城小區《臨時管理規約》為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升世紀金源的服務品牌。
工作述職報告 篇3
20xx年是縣委、縣政府實施新一輪幫扶工程的重要之年。我鄉作為與縣XXX、XXX、XXX、結隊幫扶成員單位，從
實際出發，牢牢把握統籌全鄉發展、構建和諧社會這條主線，以堅持壯大村集體經濟、增加農民收入為目標，以發展當地特色產業、提高經濟收入為重點，充分發揮優勢，進一步加大幫扶工作力度，落實幫扶舉措，真正做到了認識到位、領導到位、措施到位、措施到位、資金到位、指導到位，達到了年度幫扶的目標，取得了較好的幫扶成效。現總結如下：
一、扶貧村基本情況
我鄉XX村、XXX村、XX村3個扶貧村均分布在山區，
共有41個村民小組，1222戶4469人，貧困人口1076戶
3678人，占總人口的41.6%。上述5個村境內交通不便，歷史自然條件差，人口整體素質低，村民文化程度不高，
科技扶貧難度大;特色產業多以零星種養為主，尚未形成品牌和經規規模，生產水平低下，群眾生活困難，扶貧底子
薄弱，開發任務艱巨。 20xx年，縣委決定實施XX村等3個村為期兩輪的扶貧整村推進工作，派XXX、XXX、XXX3個單位進駐3個村開展扶貧整村推進工作。
二、扶貧整村推進主要工作情況
1、完善機構，建章立制，加強扶貧組織建設 扶貧工作開展的關鍵在于加強領導，有了完整的領導組織機構，才能確保各項扶貧工作順利開展。我鄉高度重視扶貧
工作，加大了對扶貧工作的領導，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開會議研究部署扶貧工作。成立扶貧工作領導小組，進一步明確主要領導作為幫扶工作的第一責任人，并明確分管領導，落實具體人員，確定工作目標，完善工作機制。突出抓好了村支兩委班子建設，增強了村支兩委班子的戰斗力、凝聚力、號召力、公信力，為扶貧村脫貧致富、全面發展提供堅強的組織保證，健全了村規民約，建立了“三會一課”等制度。為保證扶貧資金用在刀刃上，確保扶貧工作取得實效，從規范管理與民主理財角度出發，我鄉引導各扶貧村通過召開黨員組長會議，民主產生了村理財小組，成立了村監督委員會，產生了紀檢委員與村報帳員，重點項目的實施與招投標工作均通過組長、黨員、村民代表大會討論決定，按階段公示扶貧資金的使用情況，保證了扶貧資金使用公開、公正、透明。
2、明確重點，理清思路，狠抓扶貧項目建設 年初，在確定扶貧項目時，經過了深入調研和周密考慮，廣泛征求廣大農民群眾的意見，讓農民群眾提出本村經濟發展思路，從自身實際出發提出致富增收的想法，并將各種建議匯總，了解貧困戶的真實愿望。在此基礎上，我鄉積極開展調查、規劃、設計與項目實施等工作，結合各扶貧村實際情況和村民愿望，突出抓好了重點項目建設，改善了群眾的生產條件，提高了村民的生活質量，一定程度上改變了貧困村貧窮落后的面貌。一是加強基礎設施建設。完成了XXX兩條長約3.2公里（分別為2.1公里、1.1公里）；寬3.5米的公路建設；XX村人畜飲水工程建設，XXX人畜飲水及村級公路建設；XXX村級公路
及戶間道硬化工程；XXX全村的人畜飲水工程，很大程度解決了村民出行難，飲水難等迫切需解決的問題。
3、群策群力，發揮特色，拓寬增收渠道
一是積極優化特色產業。20xx年，XXX村根據本村氣候、土壤等特點，優化擴大彌猴桃產業；XXX結合林區的特點，大力發展生態野生蜂蜜養殖，XXX結合高寒地區的氣候，大力發展XX辣椒產業已達一定規模，為群眾增收脫貧打下了堅實基礎。二是加強對口幫扶單位的聯系，多方爭取資金，加快脫貧步伐。20xx年我鄉53幫扶單位，在農業生產、基礎設施建設、陣地建設、幫扶責任群眾等各方面積極開展扶貧工作，為幫扶村建起了村級活動場所，解決了修路的基礎設施建設、人蓄飲水工程等經費，走訪困難群眾，累計投資達1120萬余元，促進了扶貧村各項事業的發展。
4、認真開展“一進二訪三聯”活動
20xx年9月底，XXX黨委、政府在縣委部署工作之初，及時召開班子會議，制定XXX“一進二訪三聯”活動工作方案，明確了專抓人員。在整個活動過程中多次召開全體干部會，調度“一進二訪三聯”活動開展進度，認真聽取干部入戶走訪收集的意見建議，認真審核聯系干部為聯系戶制定的幫扶目標和幫扶措施，確保了干部走訪到位和走訪效果，對走訪效果不好，幫扶措施和幫扶目標制定不具體的干部及時提出整改意見，限期整改，保證了全鄉“一進二訪三聯”活動的開展效果。活動期間，我鄉自制《XXX“一進二訪三聯”活動結對幫扶入戶走訪調查表》，發出調查表1200張，收回調查表1000余張，對干部結對幫扶農戶的主要致貧原因、“四個一批”類型、產業發展現狀等進行了再次核實，并要求干部根據實地了解的情況，為結對幫扶農戶制定切
實可行的幫扶目標和幫扶措施，與幫扶農戶共同謀劃脫貧規劃；活動期間，鄉黨委、政府安排走訪資金50000元，均已發放到貧困戶手中。
5、認真開展“回頭看”工作
10月28日召開班子會議，傳達縣精準扶貧工作會議精神。成立XXX扶貧開發建檔立卡“回頭看”工作領導小組，由鄉長XXX任組長，XXX任副組長，全體班子成員、各村書記及扶貧工作隊長任成員，并成立專門辦公室，由XXX任辦公室主任，負責收集和匯總此次“回頭看”工作的各項資料和數據。出臺XXX扶貧開發建檔立卡“回頭看”工作實施方案，確定工作步驟及工作完成時限，倒逼工作落實。
10月30日召開全體村干部會，傳達縣精準扶貧工作會議精神。宣讀XXX扶貧開發建檔立卡“回頭看”工作領導小組成員名單，學習“回頭看”工作實施方案，詳細解讀“四類人員”清理的人員范圍，打消各村書記完成此項工作的畏難情緒，確保全鄉上下思想高度統一。會上，鄉政府與全鄉11個村委會簽訂了減貧責任書，明確各村扶貧工作目標任務。組織學習了《XXX省扶貧對象建檔立卡回頭看工作方案》和《省扶貧辦主任XXX在全省扶貧辦主任會議上的講話》，傳達了縣精準扶貧工作會議精神，并發放《精準扶貧知識學習內容》和《XXX四類人員清理政策解釋及工作代辦》等學習資料。同時就XXX扶貧開發建檔立卡“回頭看”工作進行安排，明確工作完成時間節點，強調清理工作及清理結果應用的重要性，嚴肅工作紀律，捆綁干部責任。大會結束后，臨時召開全體干部會，再次強調“一進二訪三聯”活動意義，對前一階段在開展“一進二訪三聯”活動過程中發現的問題進行了總結，督促干部盡快作出整改，確保“一進二訪三聯”活動取得理想效果。
大會結束后，各村迅速行動，就會議安排的工作任務馬上反應，對“四類人員”進行認真清理，結合上級部門下發的工商、交通和房產信息一一比對，工作效果明顯，通過認真細致的工作，共清理出四類人員311戶，1289人，進一步做到了對象精準。
三、存在的問題
我鄉自實施整村推進扶貧工作以來，在縣、鄉、村三級的共同努力下，雖然取得了一些成績，貧困現狀得到了一定的改善，但要鞏固扶貧成果，全面推進社會主義新農村建設，形勢依然嚴峻：一是實施整村推進扶貧工作，需建設項目多，且工程量大，項目資金總量大，各扶貧村經濟基礎薄弱，啟動資金不足，無資金周轉能力。二是年初部分計劃項目還未完成。由于多方原因，XX村、XX村的特色民居改造還處在啟動階段；生態移民搬遷正處于摸底核查，尚未有具體的政策及措施出臺；三是農民思想認識不高，對實施改善基礎設施條件的整村推進項目存在抵觸情緒，工作難度大。農民思想認識不高是影響扶貧開發進程的一個重要方面，主要表現在趕超求進思想不強，得過且過，缺乏學習和接受新生事的思想認識，思想保守，不思進取，等、依、靠思想嚴重，久而久之形成思維定勢，對參與式扶貧開發項目的實施存在抵觸心理，配合程度不高，導致部分扶貧項目不能得到很好的實施，在很大程度上阻礙了扶貧開發進程。
工作述職報告 篇4
各位尊敬的xxx領導、老師：
大家好！
從20xx年參加工作至今，我一直擔任文學院的教務干事。在學院以教學工作為中心工作的大環境下，我一直樹立為教學中心工作服務、為教師服務、為學生服務的服務理念，協助教學院長，履行以下工作現職責：
一、履行崗位職責情況
1.教務工作
作為教學秘書，我深知教學工作的重要性；同時也體會到自己的工作政策性強、業務性強、服務性強，而且工作量很大。但我以自己的細心、耐心和強烈的責任心，協助教學院長做好學院的教學事務。主要履行以下工作職責：
（1）協助教學院長及系主任制定學院的教學計劃；
（2）依據教學計劃制定公共課開課需求及教學執行計劃；
（3）學生學籍管理與成績管理；
（4）組織學生期末的選課及開學初的補選課工作；
（5）協調日常教師調課、補課工作；
（6）協助教學院長參選教學創新團隊申報工作；
（7）教學實踐環節的落實，包括小學期活動與師范生教育實習工作；
（8）組織全院1600多名在校生的英語四、六級，AB級以及普通話、教育學、心理學、省二級計算機考試以及國家計算機等級考試等報名工作；
（9）20xx屆458名畢業生的畢業資格審查工作；
（10）每學期教學工作量與其他教學工作量的統計與計算；
（11）期末考試工作與補考工作的組織與管理；
（12）協助教學院長做好日常的教學檢查工作。
在繁重、瑣碎的工作中，我都力爭做到事事講原則，件件有章法，處處善研究。隨著工作閱歷的增加，我也逐漸的成長。我的每一點進步都離不開學院領導和老師們對我工作的幫助與支持，借此機會，向大家表示感謝。
二、存在的問題
在工作中，我還存在著一些不足：
1.工作經驗不足，做事前思考的不夠；
2.性格比較急躁，總是急于求成；
3.公文寫作方面還有待加強。
三、今后的努力方向
在今后的工作中，我要更加完善自己，不斷學習業務理論知識，以五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）來要求自己，在履行工作職責時想得深、計劃遠、工作細、有韌勁、勤整理、快反饋，以便能高水平、高質量的完成各項工作。
謝謝大家。
述職人：孫俠
20xx年4月11日
工作述職報告 篇5
一年來，我校在鎮教辦的關心支持下，堅持走內涵發展之路，通過努力，我校的育人環境和師生們的精神面貌發生了翻天覆地的變化。
上學期我們學校新改造了中心路，原來的大花池擋在中央，而且破爛不堪已經不適應當前的環境要求，我們積極爭取服務村的支持，籌得資金，對舊花池，腳下這塊路，以及旗桿進行了改造，校園環境耳目一新，并深得群眾的好評！
今年，我校又圍繞縣教育局的“精細化管理”的工作思路，提出了學校的管理工作首先要做到精細化并且有效，最終追求人性化、科學化的管理，推動學校的整體工作再上新的臺階。
在學校管理中，安全是頭等大事，我校圍繞“安全教育”工作，以 “創造安全教育氛圍，為每個孩子的終身幸福奠基”為理念，并著力為師生們營造了濃郁的“安全教育”氛圍。
我們堅持校務公開，無論大事小事，和老師們一起協商，共同出謀劃策，一個個困難迎刃而解！
在少先隊活動中，我們舉辦了豐富多彩的活動，古詩文誦讀會，陽光體育冬季長跑，慶六一匯演，入隊儀式等，每周國旗下講話進行一個主題的教育，設立了少先隊監督崗，起到了事半功倍的效果。午休時間要求兩點后到校，經過我們兩周的努力，現在兩點前沒有一名同學到校，這可以說是前所未有的！另外，整個校園充滿文明和歡樂，打架罵人的幾乎為零！
在教學中，我們積極克服教師資源短缺，教師老齡化嚴重的現象，老師們不怕苦，不怕累，每當哪一個老師請假，課程無法進行時，我們在崗的老師勇挑重擔，擔任多們課程。在此我敘述了這么多，只是表達了一個意思：這一年的來，我很感動！借此機會，向大家表示衷心的感謝和敬意！
最后，說一句話：我愿和老師們一起創建一個屬于我們自己的和諧，上進，歡樂的校園！
【【推薦】工作述職報告范文5篇】相關文章：
1.述職報告范文推薦