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鄉鎮衛生院院長個人述職報告（通用9篇）
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那要怎么寫好述職報告呢？下面是小編幫大家整理的鄉鎮衛生院院長個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 1
一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院發展有力推手，牢固樹立黨的.群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發，積極推動醫院的發展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求，高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套)，20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創新
在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來，我院服務質量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫院改革穩步推進
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年，我院在托管工作上持續推進，從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持，選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業務量成倍增長，縣鎮一體化工作取得了顯著成效。
一年來，通過全體職工的精誠協作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長了1.7%；出院人數12131人，同比增長了1.9%；手術1552例；床位周轉次數38.9次/床；床位使用率106.9%；120急救站院外出診1417次；為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名；全年無醫療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫院專科人才短缺，技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 2
大家好！
我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長，根據醫院的具體分工需要，主要負責臨床醫療業務相關事宜。20xx年以來，在衛生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系；提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧
1、加強學習，提高自身素質。
近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量，保障醫療安全，在衛生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
①組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規范》，以及《侵權責任法》中的`醫療損害責任。著力增強醫務人員的法律意識。
②在實際中，嚴禁無證開展業務，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫療核心制度”，使衛生院的各項制度的落實向規范化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》，改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
③加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性，保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋，我將親自督促處方醫師書寫，發現問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關，嚴格執行“十三項一律核心制度”。
④強化“三基”，提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側重醫學繼續再教育問題。
⑤規范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治。抗菌素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時上報藥品不良反應。另規范麻醉品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
⑥加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規范無菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
⑦藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 3
我叫xx，xx年xx月出生，xx學歷,于xx年xx月進入xx鄉鎮衛生院工作，擔任副院長一職，分管醫療和人事方面的工作。一年來，在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況匯報如下：
一、加強學習，提高自身素質
對于我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學。并且一個優秀的管理人員需要德才兼備。近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
二、愛崗敬業，抓好本職工作
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作，認真開展各項工作。一是帶頭組織醫務人員進行業務學習，強化“三基”，轉變工作作風，進一步提升他們的'工作水平和服務意識。二是嚴格在執業范圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”，使衛生院的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛，改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。三是加強管理，堅持抓好藥品、器材管理，堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉的藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。強化重點科室和醫務人員的無菌意識，規范無菌操作以及一次性物品的管理，嚴控傳染病。
三、積極組織協調，當好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領導和同事之間的業務交流，取人之長，補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助院長發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫務工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長，我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫務工作崗位的那一刻起，就立志要做一個廉潔自律的醫務人員。“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“廉潔自律，勤政為民，履行職責，落實責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作，我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創新意識有待進一步增強、組織協調能力還有待于提高等不足。由于管理經驗還不足，有時還會產生畏難情緒。
在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協調能力和管理能力，在工作中要注意搞好協調，促進團結。同時，要站準自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 4
一年來，在衛計局和x鎮黨政領導以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長的崗位職責。現將個人履職盡責及廉政情況報告如下：
一、堅定信念，提高政治素養
一年來，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致，時刻把政治素養放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業奉獻，勇于進取，奮發有為。
二、加強學習，提高履職能力
加強學習既是事業要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學習培訓外，在繁忙的工作之余，減少應酬，擠時間學習，做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針，又學習加快推進衛生發展的相關政策，認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守，推進事業發展
一年來，我以兌現當初承諾(做到三個心：讓領導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心；兩個意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業業、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發展為第一要務，咬定發展不放松，埋頭實干，扎實工作。
(一)加強調研，理清思路。明確了20xx年發展計劃和五年發展規劃，確保醫院發展有章可循，不迷失方向。
(二)加強團結，聚力發展。緊密團結院支部、行政一班人，充分發揮院領導班子整體功能作用，充分調動干部職工尤其是中層骨干的`工作積極性、主動性和創造性，集中精力抓大事、想大事、謀發展、促跨越。一是爭取項目強基礎，改善病員就診環境；二是人才建設強隊伍，增強醫院發展后勁；三是醫療管理強質量，激發職工競爭活力；四是打造科室強特色，努力提升服務能力；五是執行政策強落實，實現醫療業務新突破；六是建章立制強管理，提高管理服務水平；七是廉政建設正行風，樹立務實清廉形象；八是文化建設強群團，凝心聚力加快發展。在全面完成各項目標任務的基礎上，還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述，這里不再重復)。
(三)加強協調，創優環境。積極爭取上級領導的重視，經常向上級相關部門匯報工作，努力協調各相關部門的關系，營造醫院寬松的發展環境。
(四)建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績效經營方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔，自覺履行職責
我常常告誡自己，必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺履行黨風廉政建設的主體責任，過好”三關”。一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼備群眾公認作為選賢任能的唯一標準，不搞裙帶關系或任人唯親；在公務活動中，勤政奉公，不假公濟私；在理財時，帶頭嚴格執行各項財經制度，不私帳公報；在職業道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業不正之風。二是過好金錢關。作為院長，直接參與經濟活動機會多，我總是確立正確的價值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀，在基礎建設上成立了基建領導小組，在藥品上成立了藥事委員會，在物資上成立了采購辦，在醫院內審小組的基礎上，又聘請了金信會計師事務所，建立第三方監管機制，對醫院各項經濟活動進行動態監察。三是過好苦樂關。醫院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負領導的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。
一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。
一是時有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕，時有怨言，甚至想放棄；
二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉彎磨角，容易傷害領導和同事間的感情；
三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方；
四是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出；五是不搞協調勾兌，討厭喝酒打大牌，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我最大的不足，不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題，還需要在與同事們的`進一步交流中發現和改進，需要在座的領導和同事們給予中肯的批評。
總之，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中奮進，保持積極進取的良好精神狀態，恪盡職守，奮發有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結奮斗，發揮優勢，投入到醫院建設發展之中，開創醫院發展新局面。
謝謝大家!
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 5
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹落實科學發展觀，深入開展“以病人為中心、以醫療服務質量為主題”的醫院管理年和“兩好一滿意”活動，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、業務量不斷提高，順利完成本年度目標任務
截至xx月底，實現業務收入xx萬余元，同比增長xx%，藥品收入比例控制在xx%以內，門診人次xx人，同比增長xx%，收住院xx人，同比增長xx%，年初確立的工作目標全面完成。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升
繼續實行院長—管委會—科主任三級管理制度，不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動，提高衛生行業形象。
成立以院長為組長，各科室主任為成員的活動領導小組，按照省、市、區衛生主管部門統一部署和要求，結合本單位實際，制定切實可行的實施方案，嚴格貫徹落實活動各階段部署，確保活動取得實效。具體從以下方面入手：
1.深入宣傳發動，廣泛調查研究。
組織全體干部職工認真學習上級文件精神，切實領會活動目標要求，圍繞與群眾利益密切相關的重點問題展開討論學習，提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進行廣泛宣傳，讓群眾都認識到本次活動開展的目標和意義，彰顯衛生行業的良好形象。
2.認真排查梳理，深入自查自糾。
深入到村居、企業、機關等進行廣泛調查研究，通過聘請社會監督員、召開座談會、公布監督電話、進行滿意度調查和服務回訪等各種形式，廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進行全面匯總分析，認真排查梳理工作中存在的問題和不足，組織全體職工進行討論研究，針對發現的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案，逐項落實。
組織全體職工進行自查自糾，開展“金點子”活動，集思廣益，征求對醫院發展和提高服務水平有價值的意見和建議，共征集到合理化建議xx余條。
3.制定具體措施，限期整改提高。
根據制定的整改方案和合理化建議認真落實整改措施，細化到科室，責任到人，限期整改。通過整改，使整體服務質量有了明顯改善，群眾滿意度不斷提高，社會形象大幅提升。
二是加強醫院管理和職業道德教育，提高整體服務水平。
繼續開展醫院管理年和解放思想大討論活動，組織干部職工認真學習領會黨的十七屆三中全會精神和《醫院管理評價指南》，增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關系。
全面落實各項醫療質量核心制度，嚴格執行各科室診療規范，認真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度，規范醫療護理文書的書寫。認真組織實施全員“三基”訓練培訓，定期進行考核，開展了急救知識比賽和護理操作技能競賽，通過各種形式督促業務人員加強技能學習，不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫務人員醫德評價制度，加強對醫務人員的職業道德素質和服務水平的監督。成立醫德考評委員會，按照《xx區醫務人員醫德考評實施細則》要求，對全體醫務人員進行認真評價，考評結果記入年終考評檔案，對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務公開，樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度：醫院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開；醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、財務收支情況等向院內職工公開。實行民主行風評議，暢通投訴渠道，加強醫患溝通，對群眾反映的問題指定專人進行處理，限期解決，自覺接受群眾監督。
嚴格落實住院患者費用每日清單制和各項知情同意制度，不超標準收費，規范醫生用藥，堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發生，減輕患者經濟負擔，打造衛生行業風清氣正的良好形象。
三、加大基礎設施投入，就診環境極大改善
20xx年內先后投資xx余萬元購進了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和X光機各一臺，有效提高了輔助診療水平。投資xx元購進救護車一輛，免費接送病人出入院，為病人就診提供方便。
大力加強醫院環境建設，對院內環境進行了全面規劃，先后投資數千元對空地進行全面綠化，損壞路面進行重新硬化；四月份開展了“衛生促進月”活動，對全院衛生進行了全面整治，重點對衛生死角進行清理；每月進行衛生大檢查，評選衛生先進科室，使全體職工的'衛生意識得到了加強，醫院整體環境更加整潔優美。
四、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序
增強依法執業意識，不超范圍執業，全體業務人員持證上崗，兩年內未取得執業資格證書者實行待崗。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
深入開展“隱患治理年”、“安全生產月”和創建“平安醫院”活動，定期進行全面安全生產隱患排查，找出不安全因素認真加以整改。先后投資萬余元對全院重點科室加裝了防盜門窗，布設了防盜電子監控設備，對消防設施定期檢查維護，確保不發生安全生產事故，保證醫院良好的工作秩序。
五、做好農村衛生工作，保障農民群眾健康
一是做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難。
及時完成了20xx年的籌資工作，全鎮共參合xx人，參合率xx%。實行了大病住院即時報銷和新農合辦有關工作的微機化管理，本院住院病人實現了出院即時報銷。截至10月底大病住院共報銷xx人次，報銷資金xxx元；個人帳戶報銷xxx次，報銷資金xxxx元。為全鎮參加新農合的60歲以上老年人進行全面查體，共查體xxx人，有效地提高了群眾的參合積極性。
二是做好衛生防疫工作，提高農村衛生工作水平。
計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，一類疫苗實行免費接種，全年共接種各類疫苗xx人次，接種率達到98%以上。嚴格執行《傳染病防治法》，積極開展各項傳染病防治，特別是手足口病的防治。
加強村衛生室管理，每月召開衛生員例會，進行傳染病防治知識和業務技能培訓，加快村衛生室規范化建設，加強食品衛生監督力度，提高農村衛生工作水平。
三是做好愛國衛生工作，加強群眾防病意識。
在全鎮范圍內開展農民健康教育促進行動示范點活動和第二十個“愛國衛生月”宣傳活動，積極開展環境衛生整治和除四害等活動。成立健康教育宣講團，通過各種途徑和形式進行健康教育宣傳工作，使群眾認識愛國衛生運動的重要性，倡導良好的衛生習慣，提高健康意識。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康
對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，今年共有產婦xx人，產前檢查和產后訪視率均達到100%，系統管理率100%，母乳喂養率在95%以上。
做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，配合區婦保院為3—7歲兒童進行全面查體，查體率達到98%以上，保障了兒童的健康成長。
七、提高突發事件處置能力，增強社會責任感
在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運會期間，組織全體醫務人員進行突發公共衛生事件救治演練，完善突發事件應急處理預案，提高對突發事件的處理能力。
在發生三聚氰胺奶粉導致泌尿系結石患兒事件后組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。
組織職工積極為地震災區進行捐款、繳納特殊黨費和捐棉被，先后捐款xx萬余元，捐助棉被xxx床，為災區群眾送去溫暖。
八、明年工作打算
1.做好新病房樓建設工作：我院新病房樓建設項目是我區公布的08年為民辦的實事之一，在上級部門和各級政府的大力幫助下，已列入國債資金支持項目，待資金到位后爭取于xx月底以前開工建設，明年上半年基本完工，下半年正式投入使用。
2.持續提高服務質量：扎實做好“兩好一滿意活動”整改提高和總結階段目標任務，在全院繼續深入開展“加強三基訓練，提升診療水平”活動，形成長效機制，實現理論知識和業務技能的持續提高。
3.做好新農合工作：于年底前做好明年新農合籌資工作，確保農民參合率不低于今年水平。根據上級文件精神及時調整報銷程序和比例，做好本院住院病人出院即時報銷工作，提高農民參合積極性。
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 6
大家好!
此刻，我就兩年來的工作狀況向大家進行述職，敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來，在縣局的領導和關懷下，緊緊依靠全院職工，我高舉“三個代表”重要思想的旗幟，忠實踐行科學發展觀，工作潛力和專業技術水平有了很大提升。我既統籌各項工作使之有序有效展開，又能以普通醫務工作者的主角履行自己的職責；既千方百計為患者著想，不斷提高服務，又不斷地改善醫院條件；既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經歷，我從如下四個方面匯報自己的工作狀況。
一、借管理年活動東風，使管理活動年常態
自20xx年開展管理年活動以后，我院管理水平有了大幅提高，建章立制系列化，各項管理科學化，功能設置合理化，立足患者人性化，同時把管理活動推向轄區，也加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻，記錄在案，牢記在心。作為一個院長，我注意多巡視，多走訪，落實在日常，總結在會上。我們號召所有醫務人員發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫患關系，使衛生院出現了嶄新的面貌。
二、作風過硬做表率約法三章樹行風
院長有心，行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是：
一堅守工作崗位，堅持門診，考勤公開。節假日多安排自己值班，遇有臨時性事務，及時調班，上縣開會如只有半天，盡量趕回家吃中飯，不影響下午工作；
二是為醫院精打細算，財務公開，自己在經濟上有再大的困能，寧愿向親友借，向銀行借，也不向公家借，更不會挪。
三是辦事公開，重大決策民主公開。考勤考工、評優晉級、福利發放不搞平均主義，也不搞暗箱操作。一是一，二是二，制度說話，量化兌現。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內)：須臾不離崗，說話不把患者傷，紅包千萬收不得，謹小慎微事故防。
三、心系轄區群眾，給力三件大事
1、全面落實公共衛生服務項目
首先是思想上提高認識。衛生院，衛生院，本該圍繞公共衛生轉。我院基本公共衛生服務項目工作于xx年上旬正式啟動。我們組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生認真學習了縣鄉兩級印發的基本公共衛生服務管理方案和九項基本公共衛生服務項目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止，已經為x人建立了居民健康檔案。通過宣傳教育，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農合
一是經常宣傳發動，使參合率不斷提高，目前已到達x%。
二是專人負責，辦理便捷，給付及時，群眾滿意。
三是張榜公布，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子。
3、嚴格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本出發點和落腳點，保障醫療衛生服務公益性質，不以營利為目的'，堅持統一組織、統一管理、統一招標、統一配送，堅持質量優先、價格合理，堅持高效、公平、規范、透明，為群眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務的原則。
四、著力隊伍建設，關心職工疾苦
醫院的立院之本就是專業隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習，參加業務培訓，提高自身素質。目前，我院干部職工中有大專9人、專科3人、專科在讀1人，鄉村醫生中有中專11人。這樣，我院技術力量得到了加強。同時，我們也很抓醫療質量管理，嚴格了醫療文件管理，門診日志要求項目齊全，處方規范，用藥合理安全，病例書寫及時規范，護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用，每一天深入臨床查房，積極參加危急癥病人的搶救，全院醫務人員真正做到了想病人之所想，急病人之所急。同時，我們加大了醫德醫風教育，認真組織學習了《執行醫師法》，還組織了醫務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規范了醫療行為，到目前為止，全院沒有發生一次醫療事故。
雖然我自律我辛苦，欣慰的是我的付出得到了認可，這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產科達標項目建設中，光明衛生院成為了全縣19個鄉鎮衛生院中的6個產科達標單位之一。
我將戒驕戒躁，不斷進取。
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 7
我叫XX，現任我鄉鎮衛生院院長，在衛生院黨委領導的科學帶領下，我們衛生院較好的完成了一年的工作，這是大家共同努力的結果。現將一年的工作狀況匯報述職如下：
20XX年對于我們鎮衛生院來講是一個不平凡之年，作為醫院主管領導，本人能帶領醫院領導班子堅持中國共產黨十八大精神為指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛生服務用心落實國家基本藥物目錄制度，用心開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規范化建設；努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關系。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，扎實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。此刻，我結合衛生院發展狀況將自己政治思想、工作狀況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想狀況：
本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯系本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，用心構建和諧醫患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的黨員的要求來規范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。
二、履行本職工作狀況：
在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫療工作
規范執業行為，促進醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務范圍；通過強化考核，促進各項規章制定的落實，特別是核心制度的落實；結合我縣衛監亮劍行動的`開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務范圍，強化服務意識：通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病，后付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛生院業務總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平；住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術41臺，其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢；孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35-64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農合窗口，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時發放，社保、醫保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發生，無醫療糾紛，無信訪案件，衛生院走上了快速發展軌道。
6、在后勤方面
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、個人工作中存在的不足：
1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結管理經驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
總之，衛生院20XX年的工作在上級主管部門領導的正確領導下取得了必須的成績，但是還是有許多需要我們去改善的地方。在以后的工作中，我會繼續認真學習貫徹落實黨的十八大精神和2013兩會精神，認真踏實的努力工作，更好地推動我們衛生院工作的發展。
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 8
在衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。
圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了可喜的成績。
現將鄉鎮衛生院20xx年上半年工作總結如下：
一、以“三個代表”重要思想為指導，推動醫院各項工作
一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要持續醫院健康、持續發展，就務必以“三個代表”重要思想為指導。
為此，我們堅持學習“三個代表”重要思想，抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，學黨章，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把“誠信服務，透明醫療”作為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；
二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育；
三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的`理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點：
1、做好20xx年醫院工作計劃，進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設
努力開創業務工作新局面，人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。
只有擁有一批具有先進科學技術和創造潛力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。
鄉鎮衛生院院長個人述職報告 9
大家好！
三年來我院齊心協力，開拓創新，是把各項醫療改革推向深入的三年，能夠帶領院領導班子堅持“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在縣衛生局和鎮黨委政府的關懷和指導下，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院的形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，并通過有效開展“以病人為中心、以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展，現就近三年來工作學習及履職情況匯報如下：
一、加強黨風廉政建設和行風建設
在全鎮衛生系統積極開展“強素質、轉作風、樹形象”等學習活動，公開向社會作出服務承諾，公布投訴監督電話，設立舉報箱，成立院務公開工作領導組，聘請行風監督員，提高服務窗口的辦事效率，自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展，即提高了廣大職工工作的積極性，同時服務意識也得到了增強，樹立了良好的衛生院形象。
二、以認識為先導，把整章建制擺上重要位置
三年以來，我院能夠按照新醫改的政策和鎮黨委政府的工作部署，積極開展以下幾方面工作：
1、認真學習醫改各項政策，不斷提高自己的管理水平。
隨著基層醫藥衛生體質綜合改革的不斷推進和深化衛生院的管理模式、經營理念，內涵建設及發展方向都發生了很大變化，只有認真學習各項醫改政策，才能真心把各項醫改政策落實好，把好事辦好，認群眾在醫改中得實惠，讓政府得民心、醫院得發展。
2、建章立制，加強醫院內部管理。
⑴建立打卡考勤制度，并不定期組織院務委員進行查崗制度，要求醫務人員在班在崗，著裝整齊，熱情服務。
⑵實行首診負責制和交接班制度，做到誰主管誰負責，誰接診誰負責，責任到人，交接班人員要做好交接班記錄，防止醫療糾紛和杜絕醫療責任的發生。
⑶認真學習和執行十二項核心制度，由業務院長帶領醫務組長、護士長、各科室負責人認真學習醫院十二項核心制度，規范我院的治療操作技術。
⑷加強醫療質量管理，用實際行動贏得群眾理解支持，我們始終堅持醫療技術服務水平和醫療服務水平是醫院發展的核心，我們充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、推等不良現象，認真學習實踐科學發展觀，積極開展“服務好、質量好、醫得好，群眾滿意”的“三好一滿意活動”，開展民主評議行風工作和“醫療質量萬里行”活動，評選“十佳醫生”“十佳護士”等活動，為醫院發展盡心盡力，為構建和諧的醫患關系努力工作。
（5）加強醫院信息化管理，成立信息化領導工作組，確定專人負責，全面完成新系統切換工作，醫院和村衛生室信息化建設得到有效鞏固和發展。
三、以規范為抓手，扎實推進鄉村衛生一體化管理工作及基本公共衛生工作
1、強化村衛生室一體化管理，認真落實完成基本公共衛生任務，實施對村衛生室一體化管理和實施基本公共衛生服務項目，已納入我院的年度中心工作。為進一步加大項目推進力度，提高項目實施質量，規范服務管理，提升項目的群眾滿意度和知曉率，我院成立一體化管理領導辦公室，院領導班子實行包保責任制，加強項目的督導和培訓，做到每月一督導，每季度一考核，納入年終對各村衛生室的績效考核總成績，確保被包保單位嚴格按照民生和項目節點進度圓滿完成各項工作任務。
2、嚴格按照“六統一，兩獨立”的要求逐步規范推進鄉村衛生服務一體化管理。
（1）為加強村衛生室管理，調動村醫積極性，穩定村醫隊伍，保證一體化管理工作正常穩步推進，我們積極宣傳國家醫改政策，堅持院務、村務公開，規范管理逐步完善一體化管理的各項政策和制度，建立長效機制。
（2）按時撥付補助資金，讓村醫有最基本的生活保障，按每人每月1200元預撥，余額作為年中和年末考核獎勵，以獎代補，補齊余額，同時也是對村衛生室的一種考核和激勵。
（3）規范財務管理，規范藥械管理，加強制度建設。在嚴格執行國家基本藥物制度的前提下，實行財務統一管理，收支兩條線，醫院不截留，不占用，村衛生室的'收入全部返還，各村按要求在xx日之前上報收支報表及新農活報銷賬目，衛生院有專人管理。
（4）積極開展老齡村醫退出養老宣傳和登記工作，切實做好老齡村醫退出工作是穩定村醫隊伍，保障村衛生室后繼有人正常運轉的重要內容之一，我們安排有專人負責、專人登記、解釋、報送、初審，力爭讓每位老齡村醫滿意我們的工作，滿意我們的服務。
四、衛生監督和新農合政策的貫徹實行
1.我院積極配合衛生監督部門打擊非法行醫，規范醫療市場，加強對村衛生室的一體化管理，并對公共衛生場所、“兩小”規范藥房，規范小餐飲在縣食品藥品監督局的領導下進行全面整治。
2.新農合政策更加深入民心，家喻戶曉，報銷流程和服務流程更加簡單和優化，門診統籌在各村衛生室全面開展，住院報銷、大病統籌報銷比例比上一年再次提高，藥品全部實行零差率銷售，讓群眾得實惠，讓政策得民心，讓醫改更深入。
五、文明創建及醫院環境建設方面。
我院在縣衛生局和鎮政府的統一布置下，積極開展文明創建工作，重新裝修辦公室、病區，改建醫院職工食堂，清除衛生死角，為廣大群眾就醫創造一個和諧整潔的環境，同時也讓廣大年輕職工改善生活條件，提高福利待遇，安心工作，提供有力的生活保障。
六、嚴以律已，勤政廉潔。
1.在工作中我始終堅持以身作則，要求別人做到的，首先自己做到，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀。嚴格遵守中央“八項規定”和衛計委“九條禁令”，用實際行動踐行黨的群眾路線教育活動，著力整治“四風”，真正讓自己思想得到教育，作風得到改進，行為更加規范。自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，注意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進廉政建設。
2.堅持民主決策，遵守“三重一大”的政策。對重大決策、重要項目和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。帶領班子成員團結協作，奮力拼搏，認真履職盡責。團結同志，關心職工，尊重長者，謙虛做人，認真辦事。嚴格遵守各項法律法規和醫院的規章制度，一切從實際出發，以集體利益為本，以職工利益為本，杜絕一切不正之風。
在工作中取得的一些成績，是各級領導對我院關心與支持以及全院職工共同努力的結果，在履行職責實際工作中還存在不足之處，敬請各位領導同志們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改，在以后的工作中，再振精神，在鼓干勁，團結并帶領全院職工，爭取把衛生院的各項工作再上一個新臺階。
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