辦公室主任述職報告

時間：2021-10-21 13:17:20 辦公室主任述職報告我要投稿

辦公室主任述職報告15篇

　　隨著社會一步步向前發展，報告對我們來說并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的辦公室主任述職報告，歡迎大家分享。

辦公室主任述職報告15篇

辦公室主任述職報告1

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了某x證書、項目立項手續某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、及時了解某某情況，為領導決策提供依據。作為某某企業，土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，放上鼠標按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到某、某拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了某某某及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前某房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如某，某又到某花園、某花園、某小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；

　　6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜本資料，放上鼠標按照提示查看更多資料合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任述職報告2

尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好!

　　根據中層干部競聘原則，學校領導安排，今天我在此做本學期工作總結。

　　20xx年2月，我懷揣著絲絲欣喜，點點怯意再次踏上這個崗位，“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位，“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今，在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。憑心而論我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的辦公室工作，這是一種挑戰，更是一個機會。自從20xx年春季我從徐書記手中接過這份“差事”以來，工作實踐讓我體會頗多，從對辦公室工作的半知半解，到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了做人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現在把我本學期的工作向大家做一個匯報：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　(一)腳踏實地，努力工作是重點

　　我一直以來都認為：無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的

　　都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往，我牢固樹立了盡職盡責，努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

　　(二)端正作風，擺正位置是要點

　　在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　(三)工作完成情況

　　1、協助領導做好行政管理工作，做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;

　　2、認真做好材料的打印、復印工作，每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發，保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;

　　3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;

　　4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;

　　5、做好全校教師繼續教育工作，讓我們所有的老師在玩中學，學中樂;

　　6、有效完成我校教學設備統計及管理;

　　7、參與縣教委開展的 “我在陽光下成長”歌詠比賽，我校獲得了優異的成績;

　　8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作，做到重大問題及時反饋、上報;

　　9、完成領導布置的其他工作。

　　二、工作打算

　　1、從學校的發展及辦公室的工作性質來看，要本著”從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序，讓我們的集體成為管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。

　　2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　3、積極與領導和各辦公室間進行交流學習，使工作能夠更加完善。

　　三、存在問題及今后努力方向

　　存在的主要問題：

　　一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。總之，在這學期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。

　　最后，我想與大家分享“快樂”，我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想，我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好，得到領導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標。”

辦公室主任述職報告3

各位領導、各位老師，大家好！

　　xxxx年，在學校黨政領導班子的正確領導下，按照xxxx年學校工作會議精神，我團結辦公室的全體同志，以積極的工作態度，圍繞學校中心工作開展各項工作，為學校教育教學服務，為全體師生員工服務，現將我一年的工作簡要述職如下：

　　一、深入學習實踐科學發展觀，不斷提高理論水平

　　科學發展觀作為中國特色社會主義理論體系的最新成果，是馬克思主義關于發展理論的升華，是黨在新時期針對新問題的重要理論創建，是符合我國實情的理論體系。深入學習實踐科學發展觀，努力開創學校各項工作新局面，是我校各部門當前和今后一個時期的重要任務。作為辦公室主任，我帶領辦公室全體黨員積極參加學校和支部組織的學習實踐科學發展觀活動，認真閱讀各種學習材料，深刻剖析自己的思想，積極交流心得體會并認真做好學習筆記，不斷提高自身和周邊同志的理論素養。

　　通過一系列的學習活動，我深刻地認識到學校辦公室要開展好和落實好每一項工作，都要以科學發展觀為指導，緊緊抓住發展這個中心，圍繞升本科建大學這個核心，做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局。把是否堅持科學發展觀作為衡量辦公室各項工作的重要標準，貫穿于工作的全過程，用科學發展觀這一理論體系來武裝頭腦，引導辦公室每一位工作人員，學習用科學發展的理論、觀點和方法分析問題、研究問題、解決問題，善于從科學的角度觀察、思考和處理問題，不斷增強自身的科學判斷力，進而做到工作方法正、工作思路清、工作目標明，真正使辦公室工作步入科學發展的正確軌道。

　　xxxx年是學校升本建設的關鍵一年。學校發展的新形勢、新情況，給辦公室的工作提出了新任務、新要求和新標準。這些新情況、新要求，使我認識到在具體工作中要將科學發展理論與實際相結合，創造性地開展工作。一是工作站位要“高”。要看到領導關注什么、上級要求什么、群眾期盼什么、近期打算什么、長遠發展需要什么。既要登高望遠，用全局的眼光觀察認識問題，又要換位思考，站在多個角度分析研究問題，做到緊跟發展步伐，服務全校大局。二是謀劃工作要“早”。要根據領導意見把工作做好，就要提前思考工作，對將要交待的工作做出預判，形成預案。爭取工作主動性，避免倉促上陣措手不及，確保工作效率。三是工作責任意識要“強”。“辦公室工作無小事”，“責任重于泰山”。無論是傳達貫徹落實重大工作精神的大事，還是接個電話、擺個座簽等瑣事，都要高度負責，做到認真負責，一絲不茍，細化每一個環節，嚴密每個程序，明確每個分工。做到大事面前不含糊，小事面前不放松，確保不誤事、不落事。四是工作方法要“新”。打破習慣性思維和主觀偏見的束縛，形成和諧良好的工作氛圍。要強化一盤棋意識，協調動作，高效運轉。遇到新任務、新情況、新問題，能夠做出快速反映，拿出新辦法、新措施，使辦公室工作始終保持旺盛的生機和活力。

　　二、完善制度，強化管理，不斷做好服務工作

　　1.學校辦公室擔負著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務、機要等多項工作，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口，是對全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔繁忙的事務，又要做好參謀和助手。我們根據學校發展的新目標和新要求結合工作實際，不斷完善辦公室各項規章制度，先后對九項規章制度進行了修訂整理。特別加強了工作人員崗位責任制建設，對上下班制度、值班制度、崗位職責等都進行了明確規范的要求，并把出勤、考核與評優等聯系起來，提高大家工作的積極性、自覺性。

辦公室主任述職報告4

　　20xx年，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。

　　何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識，我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：

　　一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。

　　1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

　　2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，我積極為領導擬定講話初稿、規章制度等。

　　3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。

　　4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。

　　二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。

　　1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。

　　2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公布之后，還通過調查研究，了解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。

　　3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。

　　4、協調職責。聯系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協調，致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力于各業務部門之間的協調，對于業務部門的.一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關系協調工作我也努力做了一些。

　　但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。

　　在接下來的一個學期里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報告5

考評組的各位領導、同志們：

　　今年x月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科，側重辦公室行政事務。x個多月來，在主任的領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

　　下面，將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要述職，請予評議。

　　一、主要工作目標

　　1、根據集團公司整體部署，搞好調查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關信息刊物，為集團公司領導決策提供信息服務。

　　2、起草集團公司行政方面的工作報告、領導講話、文件等有關材料。

　　3、對集團公司文件、會議決定事項及領導指示的執行情況進行督促檢查。

　　4、組織秘書人員的業務和政治學習，不斷提高秘書的工作質量和工作效率。

　　5、完成集團公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。

　　二、工作措施和效果

　　一是加強文稿起草工作，進一步提高了文字質量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動，組織秘書班子完成了大量的寫作任務。先后起草了“勞模會報告”、“重點工程建設動員報告”、“轉變干部作風動員報告”、“向省委巡視組的匯報材料”、“全國煤炭行業人才工作會議經驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業生就業動員報告”、“全國煤炭行業發展循環經濟工作會議經驗材料”、“集團公司現場辦公匯報材料”等等。

　　二是落實督查督辦職能，促進了集團公司政令暢通。緊緊圍繞集團公司黨政的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。重點突出了對集團公司職代會確定的15項重點工程的督查，堅持每月了解工程進展情況和存在的問題，通過《信息》及有關渠道，及時向領導進行了反饋。集團公司轉變干部作風動員會后，根據黨委安排，對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。

　　三是認真參與調查研究，積極為領導決策服務。根據集團公司領導指示，先后組織了兩次關于機關作風建設的座談會，分機關部門和基層單位對改進機關作風進行了調研，對最終形成《加強和改進機關作風建設實施細則》起到了重要的作用。8月中旬，積極參與了安全生產調研，摸清了九礦七廠今年后幾個月的生產預計完成情況、明年的生產準備情況，以及各單位十年生產規劃的制定情況，為領導正確決策提供了可靠的依據。

　　四是服務黨政中心工作，協助領導處理日常事務。在集團公司的重大工作方面，積極協助范主任做好協調服務。先后參與了第七次黨代hui的會務組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創新大會的籌備工作以及董事會秘書處的日常事務性工作，發揮了參謀和助手作用。

　　五是加強信息溝通工作，努力為領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設，將集團公司領導的重要指示通過《信息》及時進行傳達，對基層單位的工作起到了積極的指導作用。同時，通過相關的信息渠道，隨時了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經驗，依托《信息》及時向領導反映，為領導把握全局、正確決策提供了依據。今年以來，《信息》已經編發23期。另外，還新編了《副處級以上領導干部通訊錄》，為全集團公司提供了通訊聯絡方面的良好服務。

　　三、廉潔自律情況

　　我一貫對自己要求嚴格，能夠認真遵守廉潔自律的有關規定和集團公司“五條禁令”。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行為，沒有違反規定用公款進行高消費娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。

辦公室主任述職報告6

　　在XX年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

　　一、進一步強化單位的制度建設

　　今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。

　　二、建立、建全單位的檔案管理工作

　　為保存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：

　　（1）開發建設單位確保自管的房屋;

　　（2）使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;

　　（3）欠繳維修基金的房屋;

　　（4）維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

　　三、“物業維修基金”的管理工作

　　（1）、為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。

　　（2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

　　（3）、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。

　　四、業主委員會的管理工作

　　為便于住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。

　　五、“基金”的使用情況

　　今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）15棟，面積為7627平方米，使用資金為526，263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810，000元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批準后，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為8000多平方米。

　　六、物業管理企業的資質管理。

　　今年，物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業共四家，即：琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步凈化了我市的物業管理市場，推動其逐步走入規范化的軌道上。

　　七、來年的工作計劃

　　1、大力提倡業主委員會的成立;

　　2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;

　　3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識;

　　4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

　　5、清理整頓全市的物業管理行業市場;

　　6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報告7

　　我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什么工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒，復雜煩瑣，所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集;學校日常工作安排(通知)，學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料，填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道，學校創建工作，學生車接送管理工作等。任職以來，盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足，主要表現在：

　　一、加強理論學習，提高政治素養。

　　辦公室主任一定要加強學習，要及時更新知識，提高自身素質。只要自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。

　　二、明確職能職責，提高服務意識。

　　辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發揮自身優勢，協調校長室、教導室、總務室等各方關系，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務，能在第一時間、規定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。

　　對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優采納。對于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、了解，主動去化解，這直接關系到學校領導和本部門的形象。

　　三、要養成“三勤”良好習慣，確保工作效率。

　　勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，搜集一些相關信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務。

　　四、做好分管工作，確保接送車無安全事故。

　　學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。

　　為保證乘車學生安心等車，消除各類安全隱患，學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”，并給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位，這樣既可以讓學生相互監督避免誤車，又可以在“候車室”里可以看書、做作業，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差，經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間，偶爾會有漏乘現象，為避免這種情況發生，學校根據實際，整改并嚴格執行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”：由于我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據實際情況，我校給車隊發放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送)，并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中，讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生，這樣既不會造成學生因補差而誤車，也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學高峰期候車壓力，又減少了突發性安全事故隱患。

　　同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今后我將努力學習，積累經驗，彌補不足，充分發揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報告8

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。

　　通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。

　　作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落，件件有交待，為領導決策起到了參謀與助手的作用。

　　（一）人力資源工作

　　20xx年度內，根據公司各部門用人需求，首先通過整合人力資源，優化崗位配置，對部分設置不合理的崗位進行了調整。在本著降低公司人力成本，實現人力資源配置的原則前提下，按崗定員，按才定崗，實現了公司員工崗位配置，從而做到了充分發揮各類人才的積極作用。同時，我們還通過招聘網站、人才市場、人才推薦等形式為公司各部門補充急需人才，全年共招聘入職104人，解聘和自動申請離職的45人，公司年度統計現有在職員工共142人。

　　1、按照國家政策規定，為公司在崗員工人辦理了社會養老保險，截至20xx年12月，全公司共計繳納社保金90萬余萬元。

　　2、為位員工妥善辦理了離職事宜，全部結清了工資，并完善個人相關財務手續，同時做好了工作交接和崗位人員補充等，確保了工作的持續性和連貫性，不因此而影響工作的開展。

　　3、按照公司相關制度和公司領導集團的人性化管理，每逢年過節之時，均向公司全體員工發放了節日禮品和禮金，從而增強公司的凝聚力和員工的企業歸屬感。為公司持續穩定地發展做好了強有力的人力保障。

　　4、認真做好公司的文字工作。

　　草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　（二）行政工作及日常管理

　　20xx年度，公司辦公室共計制發文件個；聯系或直接辦理各類會議次；組織開展各類活動場次。

　　1、認真做好總經辦日常行政工作，對公司行文、會議會務、辦公物品采購領用，進行了規范管理，做到了有序運作。

　　2、參與公司各類合同草擬，在辦理公文中，做到了嚴格遵循國家法律法規，并結合每一個具體事項，字斟句酌，在辦理公司各項經濟活動中把好了關，全年無一例責任事故

　　3、檔案管理和保密工作，在日常工作中，經常做到了公司各類文件資料的收納整理歸檔，健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規章制度，按照規范化檔案管理制度開展檔案管理工作和經常性地保密教育工作。

　　4、配合公司營銷節點，組織人員、資源以協助營銷部門，實施公司項目廣告宣傳投放，主要采取了戶外、燈箱、站臺、網站、電視、廣播等形式對項目進行宣傳。

　　同時，還對宣傳內容及形式進行了多樣細化，如印發單頁、折頁宣傳資料，將宣傳內容印制在X牌、鑰匙扣、雨傘等物品上面，作為持久宣傳，而收到較好在效果。

　　（三）權證辦理工作

　　20xx年我們組織了名工作人員，對老金鷹公司遺留下來的“愛爾楠岸”、“龍鳳苑”、“金鷹小區”項目《房屋產權證》和《土地使用權證》辦理和費用清理收繳，通過細致的工作和廣泛地宣傳，目前上述項目已完成大部分兩證辦理工作。

　　達到了產權人滿意和公司收回資金的雙贏目的，也可為公司樹立了良好的企業形象。

　　（四）項目報建工作

　　1、根據項目工作有序推進的要求，在常務副總經理黃平、副總經理黃萬忠等幾位公司領導的強力運作下，我們組織報建組的同事們，認真做好了項目各項資料及相關事項的準備工作，在開展項目申報、立項報批、招標邀標等方面卓有成效，目前已完成立項三項，備案二項。

　　2、監理單位、施工單位、資質掛靠單位，招投標代理機構已基本落實完畢。

　　3、目前正在組織項目上的可研、環評、水保實施單位甄選邀標工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

　　經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、文秘寫作能力，綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一個年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。

　　加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任述職報告9

　　200*年，我在聯社班子的正確領導下，在兄弟科室的大力配合下，緊緊圍繞聯社各個時期的中心工作，充分發揮辦公室管理、服務、協調、保障的職能作用，與兄弟科室緊密配合，本著勤儉、節約、高效、全面的原則，使后勤保障工作和服務管理水平有了一定的提高。現將全年工作總結匯報如下：

　　一、高標準，嚴要求，提高了自己的處世能力

　　從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任"重要崗位"的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，我在協調、處理各類工作矛盾、問題時，堅持“相互理解，相互支持，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎，不隨心所欲、粗心大意。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題，是做一名辦公室主任的經常性工作，說話辦事做到了言之有據、行之有序、動之有規。三是待人真誠，不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領導決策。

　　二、規范管理，提高水平

　　年初以來，我根據聯社全年工作要求，在往年管理經驗的基礎上，從提高辦公室內部管理水平，規范辦公室管理行為入手，著重抓了辦公室的內部制度建設。一是在原有車輛管理規定的基礎上，明確了車輛管理的具體要求，強化了對駕駛員的行為約束，使聯社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循，有制度可依。二是嚴格控制費用開支，對辦公用品的管理與發放實行了帳物分管，杜絕了粗放管理。

　　三、盡職盡責，團結合作，全面做好辦公室各項工作

　　辦公室是一個綜合性較強的工作，是一個單位的總后勤。雖然不能與主要業務科室相提并論，但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點。在聯社對科室進行調整之后，我帶領工作人員發揚了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻煩，甘心奉獻的良好工作作風，使各項工作的開展達到了雜而不亂，細致入微，上下兼顧，快速高效。

　　一是認真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務用車非常緊張，不僅派車有時會出現矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的敬業精神作到了領導、科室用車及時有保障，嚴格做到了出車有批準，完成任務及時歸隊。都表現出了較高的思想覺悟。我們在對聯社自身駕駛員進行嚴格管理的同時，為確保日常用車的及時，也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度，杜絕了無故遲到早退現象的出現，嚴肅了工作紀律。

　　二是做好后勤保障工作，積極履行服務職能。今年我圍繞既節約費用，又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環境上自己動手，能不花的不花，能自己做的自己做，較好的發揮了餐廳功能。

　　三是認真做好其他綜合服務工作。辦公室事物雜，涉及面廣，頭緒多，但我們沒有因為為聯社和基層社服務而感到低微，而是在為大家提供服務的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當看到同志們能吃上可口的飯菜，能及時打上開水，環境衛生得到了凈化，同志們能夠安全乘車奔波在各條戰線上，我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯社及各信用社的設施維修上盡量作到了少花錢多辦事，不花錢也辦事。

　　四、20xx年工作計劃

　　（一）發揮無私奉獻，甘做老黃牛的精神，出滿勤、干滿點，服從領導安排，聽從領導指揮。

　　（二）進一步加強辦公室的領導管理，保障車輛安全，減少費用開支。

　　（三）全面做好后勤保障工作，為領導、同志們解決實際問題，確保領導和同事工作無后顧之憂，確保各方面平安順利。

　　（四）協助聯社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯系與配合，解決聯社同志們工作中的相關問題，作好后勤保障，維護整體團結，為聯社上下服好務，促進全盤工作開展。

　　總之，在各項綜合服務性工作中，我將帶領辦公室全體人員實現了滿負荷運轉，圍繞聯社的中心工作付出了一定的勞動，做出了一定的貢獻。在二00年工作中，我將帶領辦公室全體人員繼續盡職盡則的做好本職工作，繼續發揚吃苦耐勞的工作作風，以積極向上的精神面貌和吃苦在前，享受在后的工作作風，不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的后勤保障，提供更加優質高效的后勤服務。

辦公室主任述職報告10

區委組織部：

　　我現任區委辦公室主任。主要工作職責是：協助領導處理好日常事務，主持區委辦公室全面工作。一年來，在區委的正確領導下，在各部門的大力支持下，在全辦同志的共同努力下，特別是在前任主任打下的良好基礎下。我緊緊圍繞“堅定信心，加速‘五跑’”的總體要求，盡職盡責，扎實工作，較好地完成了各項任務。現述職如下：

　　第一適應角色、改變風貌，做好管理員。我是20xx年3月從組織部調派到區委辦公室。從單一的組織考察工作到全方位為領導服務，應該說角色轉換較大。作為區委辦公室主任，上有領導，下有同志，接觸的又多是各層面的精英。如何發揮作用、如何擺正位置、如何為領導當好參謀助手、原創：如何協調關系，成為我上任伊始的“攻關課題”。良好的風氣，規范的制度是一個辦公室能戰斗的靈魂。為此，我從改變辦公室作風入手，提出了“腦要健，嘴要嚴，腿要快，眼要尖，手要勤”的十五字工作要求。制定了辦公室物品擺放、日常行為規范，財務支出審批，學習等規章制度。教育辦公室同志要當保密員，不該問的事不問，不該說的話不說，保守各級秘密文件內容及領導交辦的各項工作。同時，要求辦公室工作人員要站有站像、坐有坐像，文明用語，禮貌待人。工作期間不串崗，不玩游戲，不嘮閑嗑，壓濾機濾布不做與工作無關的事情，不在辦公室或走廊大聲喧嘩或奔跑，維護辦公室良好形象。辦公室面貌煥然一新，全辦同志增強了使命感和緊迫感，增強了把握全局，把握領導思路，領會領導意圖的能力，為保質保量完成各項任務奠定了良好基礎。

　　第二注重實效、形成合力，做好調度員。高素質的干部隊伍，是辦公室創造性開展工作的前提，是服務全局、服務領導的根本保障。因此，我堅持把抓好班子、帶好隊伍作為提高辦公室整體戰斗力和凝聚力的關鍵。為此，我著重抓了三個方面工作：一是加強班子建設。按照區委辦公室工作的發展需要，結合全區機構改革，幾經努力，新增設辦公室負責行政工作副主任1名，秘書科副科長1名。目前，班子團結奮進，科室配合默契，人際關系和諧，區委辦的凝聚力、戰斗力明顯增強；二是搭建人才平臺。選擇精干，積極為年輕干部搭建施展才華的舞臺，讓有能力的人有位置，有才華的人有機會，為辦公室干部的合理流動打開綠色通道。通過多年的培養和鍛煉，今年辦公室輸送兩名同志走上了新的領導崗位。同時，還從基層單位選拔了一名素質高、能力強的干部充實到區委辦公室，增加了力量；三是整合人才資源。由于辦公室人員的流動，個別崗位出現空缺，我將業務能力和事業心強的同志選任到重要崗位，為領導提供優質的服務，讓年輕同志勇挑重擔，鍛煉隊伍，激發進取心。

　　第三服從大局、加強學習，做好辦事員。作為區委辦公室的“領頭雁”，我時刻提醒自己要有高度的事業心和責任感，要有強烈的奉獻精神和進取意識，才能完成好辦公室的各項任務，提高工作整體水平。為此，結合先進性教育活動，我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和鑒別力，提高加速“五跑”的能力和本領，增強了做好本職工作的主動性和創造性。在具體工作中，我嚴格按照黨員的標準要求自己，做廉潔自律的表率。一是扎實開展黨員先進性教育活動，我們是第一批先進性教育活動的單位，我們項項工作行動早，走在前，做的好，支部按操作規程及時按期、轉段。結合辦公室黨員積極分子的工作實績，確定了1名擬發展對象和1名重點發展對象，增加了辦公室組織隊伍的后備力量。目前，我們辦公室8名同志（不含司機）中，有1人正在自費攻讀研究生，其他7人也修完了大專或大學課程；二是精心安排會務和公務接待活動。在辦會上，我精心部署、靠前指揮，帶領全辦同志較好地完成了全區蘇州考察現場會、經濟工作調度會議、市保密工作組檢查、項目建設現場會、省市調研等多種重要會議的準備工作；在公務接待上，我堅持從細節入手，努力為上級領導和客商提供熱情、周到、細致的服務。接待過程中，由于經費緊張，我能夠加以克服，較為圓滿地完成了省市領導工作調研等公務接待任務。三是進一步發揮辦公室中樞協調作用。我立足工作實際，科學合理地安排區委領導的公務活動，保證領導能夠有足夠的時間和精力抓項目、引資金、謀發展。圍繞重點工作，加強與區人大、區政府、區政協、區紀委幾個班子的聯系，與上下級黨委、政府、部門的聯系，定期進行溝通、銜接，為機關、企業和項目建設解決了實際問題。四是后勤、機要、保密、信訪等工作。面對頭緒繁多的日常工作，我注意兼顧好后勤、機要、保密、信訪等方面工作，規范工作程序，提高工作質量。行政后勤服務工作。突出質量第一的標準，為領導和辦公室人員提供了方便、快捷、優質的服務，保證了區委各項工作的正常進行；機要、保密工作。嚴格按程序辦事，實現了規范化、制度化的管理；信訪工作。認真接待群眾來訪，按照“歸口管理”的原則，積極協調區直相關部門，妥善地解決了群眾的多次上訪。

　　第四立足重點、務實創新，做好服務員。我深知，在接待工作中，我們是全區的臉面，在上傳下達工作中，我們是全區的神經中樞，在日常管理上，我們是全區參照的坐標系，而歸結到一起，我們的工作就是服務。服務的質量是重點，是核心，是第一位的。一是為領導服務。堅持“嚴、細、準、實”的工作思路，注重細小環節、細微之處，想在領導前面，做在領導前面。對辦公室起草的各類文稿，我都能嚴格把關，哪怕是一個標點符號，都認真修改。在為領導撰寫“加速五跑，追求作為”發言材料，整理“冷書記赴蘇州考察講話錄音”、“建五型機關，實現五大轉變”、“項目建設現場會講話”等材料中，均得到領導的充分肯定和全區干部的認同；制定了關于規范會議和文件的規定，為領導制作了20xx年精美的賀卡，濾布不但體現了龍山的嶄新風貌，還為領導節省了寶貴時間；二是為同志服務，只要辦公室的同志自身或家庭有大事小情，我都要親自過問、親自處理，在兩次集資中，考慮到辦里同志的實際，我想盡辦法，不但為同志們解了愁，也為辦里分了憂；三是為項目服務。服務項目就是服務自己，服務項目就是服務工資，服務項目就是服務“飯碗”，這已經在辦公室同志之間形成了廣泛共識。為了金昌sod項目，我們選派了一名業務骨干服務企業。為了利源6萬噸鋁型材項目，我們深入群眾家中做思想工作。為了七一立交橋建設項目，我們包保到戶，不定期地詢問情況，做細致的思想工作；為了開好項目建設現場會，我協調了法院、工農、飛揚潤滑油等3臺客車，保證了會議的圓滿召開；四是為群眾服務。在與群眾接觸中，我們做到了為一些“上訪專業戶”順心氣，對來區辦事的群眾，我們做到了微笑服務、笑臉相迎、文明待客。在黨員“一幫一”活動中，我們認真調查幫扶對象情況，了解實情，為他們解決資金問題，為他們的子女尋找就業崗位，為他們備耕生產送去化肥等物資，讓他們感受到黨的溫暖、黨的關懷。五是為招商服務，按照年初確定的招商引資額，我動腦筋、想辦法，廣開渠道，多方協調，利用領導的關系、同學的關系、朋友的關系跑資金、跑項目。全年共完成招商引資額530萬元，成功引進項目2個。

　　第五發揮作用、全員調動，做好參謀員。我組織辦里同志，深入企業、深入農村、深入一線，了解情況，高質量地做好綜合調研工作，為領導科學決策當助手、做參謀。一是深入企業調研。圍繞全區重點企業、重點項目、重點工程開展調研工作，先后到利源型材、華通汽車節油器、鴻圖紙業、原創：吉康養殖廠等企業，掌握行情，了解實情，深挖內情，為領導提供有價值的信息和文字材料，提高領導決策的科學性；二是深入農村調研。按照區委冷書記對農村工作提出“土變金”的要求，我們深入兩鄉及19個村進行調研，了解“土變金”情況，了解“土變金”過程中的好做法、好經驗、好典型。對這些情況，我們通過《今日龍山》，以信息的形式向市委市政府、區五個班子、區直各部門進行了報送和抄送，總期數達到八期。該信息深得市、區委的關注，其中有一篇調研報告被市委信息科的《遼源信息》采用，全篇發表；三是深入街道調研。與政府辦聯合，利用一周的時間深入到各街道，了解招商引資情況、換屆選舉情況，為領導科學決策提供依據。我們還發揮信息主渠道作用，對全區經濟類信息做到及時上報，特別是對重要信息，嚴格按照時限上報，沒有出現漏報現象。全年撰寫會議報告、理論文章、調研報告、工作匯報等共計余篇，向上級報送信息余篇，其中省里采用篇，文字總量達萬余字，為區領導網上下載信息資料兩百多萬字。龍山區委辦公室的信息工作，在全省黨委辦公系統信息工作排行榜中，名次大幅度前移。在為區級領導出謀劃策上，我通過調查研究，全面審視區情，提出了招商引資優惠政策、壽山鎮預留地規劃圖、新建區辦公樓及部分項目的選址等建議和意見，均被區委采納實施。

　　在看到成績的同時，工作中也存在著不足之處，主要是：按照區委的要求個別工作還有不到位的地方；信息調研工作還需要向縱深方向延伸；干部隊伍的綜合素質還需要進一步提高，等等。針對存在的不足，我一定采取切實可行的辦法，認真加以完善和解決。

　　以上述職報告，如有不妥之處，請組織批評指正。

辦公室主任述職報告11

　　**年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為**年的工作打好基礎。

　　1、人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　現有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區，8人離職。

　　2、培訓

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

　　在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

　　加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　3、保潔工作模式方面

　　在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

　　在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期 11F 16F 經常存在

　　1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

　　4、保潔工作完成方面

　　（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

　　（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

　　（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

　　（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

　　（5）完成大廈垃圾的清運工作。

辦公室主任述職報告12

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家上午好！

　　不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫忙下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體狀況向各位作以下匯報。

　　一、努力學習，全面提高自身素質

　　辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大，所以對辦公室人員的自身要求也個性高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為到達這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都十分注重制度管人，也很會做員工的思想工作，用心建立學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和潛力才得以不斷提高，工作才能順利開展。

　　二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作

　　作為公司領導的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔職責、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作更是用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。

　　三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛

　　我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫忙，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務廳，工商局，政務廳等地；每一天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批準證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最后沖刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，最后在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的情緒始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展

　　起到必須作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選取。

　　總之，在過去的一年里，我雖然做了必須的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規范和系統，對班組的監管力度有待加強；二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里，我必須要認真查找不足，用心改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

　　謝謝大家！

辦公室主任述職報告13

　　**縣人民醫院 ***

　　一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。

　　一、思想和學習情況

　　要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。

　　二、廉潔自律情況

　　堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。

　　三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定

　　在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院發展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發，積極推動醫院的發展。

　　四、履行醫院管理職責情況

　　隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。

　　1、基礎建設上臺階

　　今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求，高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺（套），20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。

　　2、內涵建設有創新

　　在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持

　　“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

　　近年來，我院服務質量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。

　　3、公立醫院改革穩步推進

　　一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年，我院在托管工作上持續推進，從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持，選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使**和**中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業務量成倍增長，縣鎮一體化工作取得了顯著成效。一年來，通過全體職工的精誠協作，全院門急診人次22.31 萬人，同比增長了1.7 %；出院人數12131人，同比增長了 1.9 %；手術1552例；床位周轉次數38.9次/床；床位使用率 106.9%；120

　　急救站院外出診 1417 次；為不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進修實習進人員144名；全年無醫療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，**唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。

　　盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫院專科人才短缺，技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發展做出新的貢獻。

　　述職人：衛生院

　　二○xx年二月十七日

辦公室主任述職報告14

　　“選擇了護士這個職業，就意味著選擇了奉獻。”參加xx年來，本人時以此為鞭策和動力，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業業地工作，在平凡的崗位上詮釋了1名醫護工作者全心全意為病人服務的宗旨。

　　心系患者敬業愛崗

　　本人自從**醫專畢業后，與同事們1起成功搶救了無數重危病人。1次，1名身患重癥的患者在搶過程中突發性休克，急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床，實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限制，大家1籌莫展。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

　　經過20多分鐘的緊急搶救，病人轉危為安。當大家把我扶起來時，臉色蒼白，渾身是汗，幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。

　　在護士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來，我天天上班便早早來到病房，第1樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發現問題;晚上回到家里，也經常會打電話到病房，詢問病人情況，并提醒護士不忘幫病人翻身等。

　　“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時，我對病人細心周到。在醫院，重病房外總是會留守很多不放心的家屬，而在我工作期間，門口幾乎沒有家屬。家屬們說，看到我在，就可以放心離開了。

　　鉆研業務精益求精

　　參加工作以來，本人非凡注重理論和業務知識的學習，并順利通過醫學院中醫護理專業大專自學考試。結合臨床實踐積累相結合，本人撰寫了大量的醫護專業方面的學術論文。………………等國家權威性醫學刊物上刊登，并贏得了國內專家的好評。19xx年，組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。

　　21世紀是知識經濟時代。在1個優秀的醫院中，醫護人員的技術知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結合，才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要;要發展衛生事業，培養合格的護理人才是當務之急。

　　在院領導的支持下，本人制定“3基3嚴”練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃，認真組織學習，嚴格考試考核，同時鼓勵自學或在職再教育，采取請進來送出去的方法，有針對性的培養人才，不搞認資排輩，選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習，學成回院后即開展新的技術工作，并推廣應用，培養了1批批合格的護士和新的護士長，造就出1支業務精通、素質過硬的護士隊伍。

　　以人為本科學治理

　　護理部是醫院護士的中樞機關，擔負著全院護理工作的安排和協調。為此，在醫院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質量為核心，以優質服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量，使醫院整體護理工作再上1個新臺階。

　　近幾年來，護理部采取多種形式，教育全體護士，增強服務意識，改善服務作風，講究服務藝術，落實“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優質服務“5規范”，并定期開展服務質量和護理工作滿足度調查，把病人滿足率為100%的病區作為示范病區，總結表彰，以點帶面，全院普及，達到護理工作“5滿足”。

　　質量是醫院工作的命脈，治理是質量的保證，考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質量意識，教育引導全體護士牢固樹立質量觀念，嚴格執行各種規章制度，并對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考核，確保各項護理工作質量達標。

　　在治理工作中，本人還始終堅持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個治理工作之中，全力營造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問題和疏導壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。

　　通過人性化的溝通和情感交流，架起1座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創了醫院護理工作的新局面。19xx年，在全市護理知識競賽中，榮獲“全市總分第1”，20xx年，在全市護理技術操作比賽中，榮獲“1等獎”榮譽。

　　由于工作突出，本人先后多次被市衛生系統評為先進工作者;并于20xx年被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優秀護理工作者稱號。