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公司辦公室主任述職報告

時間:2025-01-22 16:30:30 曉鳳 辦公室主任述職報告 我要投稿

公司辦公室主任述職報告(精選21篇)

  隨著個人的素質不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的公司辦公室主任述職報告,希望對大家有所幫助。

公司辦公室主任述職報告(精選21篇)

  公司辦公室主任述職報告 1

  半年的試用期已結束,我在領導及各位同事的關心與支持下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,F將半年來的工作情況總結匯報如下:

  一、加強自身學習,提高行政管理水平

  為盡快適應新崗位,我進一步端正了工作態度,加強了學習和提高。首先是學習集團相關文件制度和專業書籍,了解和熟悉了相關業務工作的規范和程序,為辦公室各項工作的開展打下了業務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會,深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術,和同事們團結敬業的職業素質。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業精神、廉潔從業、政治素質,還是在業務素質、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的收發傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業務部門及xx相關科室溝通協調不夠、OA系統的運行還不流暢等。

  二、做好后勤總務工作,增強服務意識

  后勤總務事務復雜繁瑣,但卻是保障xx有效運行的重要環節。我牢固樹立了服務意識,半年來,xx成立食堂、駕駛班,并制定了相關管理制度和辦法。組織實施了xx辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的發放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。

  三、加強督察督辦,提高工作中執行力

  辦公室根據xx領導安排,堅持定期編制工作小結和計劃,制定工作任務,督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執行力度還需進一步加強。

  四、工作作風嚴謹,牢固樹立責任意識

  辦公室工作是一個特殊的崗位,業務半徑大,事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求避免疏漏和差錯。

  五、建章建制

  制度建設是xx規范管理、控制風險、高效運作、持續發展的一項基礎工作,半年來辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規定,并牽頭組織了xx各部門制度的研討。

  六、做好人事、勞資管理工作

  組織落實xx的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監督工作,根據集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的.發放,較好的完成了工作任務。

  七、配合支部書記開展支部活動

  定期組織黨員干部學習理論知識,提高政治素養。并在書記的帶領下開展了“一講二評三公示”、“三優一滿意”、爭創“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。

  八、做好部門建設工作

  根據xx的崗位設置,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業道德的教育和傳幫帶互相學習,進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。

  九、今后努力的方向

  通過對自己試用期間的工作回顧和總結,使我充分認識到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先將加強學習,拓寬知識面,加深對工程建設工作的感性認識;力度,努力提高綜合管理水平。

  公司辦公室主任述職報告 2

  我是物業管理服務部樹蕙園小區的xxx,在小區從事物業管理工作。時間過得真快,xxxx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

  小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:

  一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:

  1、 對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

  2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理,保證小區內無死角或盲區;

  3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;

  4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

  5、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

  二、營造良好環境

  由于小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。同時,為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。

  三、完善水電管理

  盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。

  四、 在對小區綠化做好日常管理維護

  組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。

  五、日常工作

  在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。

  六、在增收節支方面

  除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調,并經雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現這一愿望。

  縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使XX年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。

  但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的.這次機會,讓我在一個全新的平臺和環境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。

  在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部XX年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我XX年的表現來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!

  公司辦公室主任述職報告 3

  辦公室對我來說,不是一個新的領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項朝著年度目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,有企業管理、經濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性,自我強化意識,學習意識,注意加快節奏,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務。

  一、立足服務,提高效率,努力做好各項

  1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。

  2、辦公室具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的程序和很高的效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標,對辦公室的各項和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的程序,并對相關做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用。蛔龅睫k事有規定,不越“雷池”、破規矩。

  3、做好公司股東會、董事會及其GMP認證期間的會務服務,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等。

  二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理

  1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門責任意識,持之以恒抓好公司企業管理。緊貼公司年度目標及各部門月度目標以及領導決策的各項任務指標的'有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。

  2、抓住重點降低費用,繼續做好降本增效,做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態,各項費用也有一定的降低。

  三、加強自身學習,提高業務水平

  1、能夠以正確的態度對待各項任務,熱愛本職。由于對,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行。

  2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

  3、認真做好公司的文字,對負責草擬的綜合性文件、和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關決議的實施。

  四、強化奉獻意識,努力營造團結向上的環境。

  1、辦公室大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做好本職的規律,努力成為行家里手。

  2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神。

  3、強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

  今年,雖然自己作了一些,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的,仍然需要進一步增強創新意識,要認真研究新形勢下新的特點和情況,努力學習,創新方法,使自己的能夠有更大的進步。

  公司辦公室主任述職報告 4

  20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的`大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某x證書、項目立項手續某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解某某情況,為領導決策提供依據。作為某某企業,土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某、某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前某房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如某,某又到某花園、某花園、某小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜本資料,分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  公司辦公室主任述職報告 5

  即將過去的一年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協調各部(室)努力完成物業公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現就具體情況述職如下:

  一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

  二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

  三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社;鶖档恼{整工作。

  四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的.員工,故給員工花名冊的動態管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報,招聘與解除手續都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。

  五、作為公司合同專管員,對協議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問題:

  1、 有的合同、協議無編號;

  2、 雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整;

  3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。

  六、及時完成了公司營業執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

  七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

  八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。

  九、在對外工作中,也是有得有失:對物業、物價部門協調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。

  十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發表稿件少的實際。

  工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的?v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。

  公司辦公室主任述職報告 6

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  20xx年7月,本人擔任辦公室主任職務,分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業務學習,發揮好辦公室主任參謀助手的作用,F將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:

  一、主要工作職責

  作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:

 。ㄒ唬﹫詻Q貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準,做好工作銜接,加強各部門協作配合,嚴格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強辦公室人員管理和作風建設,形成良好工作氛圍;

  (二)認真負責來文、來電、函件的批處工作,審核各部門以公司名義起草的重要的`文、電、函,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;

 。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門的工作動態,協調各部門之間有關的業務工作,掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議;

 。ㄋ模┰鷮嵶龊棉k公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結。

  二、自身存在不足

 。ㄒ唬⿲W習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;

 。ǘ┎粔虼竽懝麛唷0l生問題時,欠缺冷靜思考;

  (三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協調各部門工作,在這一方面還存在欠缺。

  三、下一步工作打算

  在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我:

  (一)不斷增強學習的自學性、主動性、系統性。虛心向領導和其它同事學習,借鑒他人好的工作方法;

 。ǘ┎粩嗵岣咦陨淼臉I務素質和管理水平。統籌發展全局,扎實做好辦公室工作;

 。ㄈ┎粩嗉訌娮陨碡熑我庾R和心理素質。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。

  最后,再次感謝領導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學習,提升自我,努力使辦公室工作再上一個新臺階。

  以上述職不妥之處,敬請領導批評指正,謝謝。

  公司辦公室主任述職報告 7

  20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的`優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結?偨Y經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。

  1、人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。

  2、培 訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  3、保潔工作模式方面

  在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期 11F 16F 經常存在

  1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4、保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

 。2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

 。3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

 。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

 。5)完成大廈垃圾的清運工作。

  公司辦公室主任述職報告 8

  各位領導,我是xx分公司陳xx,我于XX年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。

  一、第一輪述職后的認識:

  通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向?偛康氖雎毥涛胰绾稳ジ玫淖龊梦业谋举|工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:

  第一、如何調整好各部門兄弟的心態。

  金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰士,是否有一個良好的心態非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們為什么會來金德,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業,不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼備的企業。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼備的人。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態。積極的做好本質工作。

  第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。

  第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰的局面,也沒有給公司培養出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業務員的管理,在對業務員的管理工作中,工作上嚴格執行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業,本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的.背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。

  第三、就是領悟總公司的思路政策,杜絕等、靠、要思想。

  在述職前,我對于總公司下發的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定?偣窘o了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。

  以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。

  公司辦公室主任述職報告 9

各位領導、各位同事:

  大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。

  一、主要工作完成情況:

 。ㄒ唬﹤人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。

  (二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的`指導、監督作用。

 。ㄈ┬姓芾砉ぷ。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

 。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

  (五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

 。┖笄诜⻊展芾砉ぷ。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

  二、工作中存在的不足:

  回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。

  三、工作思路:

  20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。

  重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。

  個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。

  以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。

  公司辦公室主任述職報告 10

各位領導、職工代表、同志們:

  大家好!一年來,在公司領導的關懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以企業發展為中心,牢固樹立為企業服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,現將一年的工作情況總結匯報如下:

  1、主要經濟指標完成情況。

  根據年初我公司制定的目標責任,20xx年,辦公室在搞好服務接待工作的同時,嚴格控制各項費用支出,主要經濟指標如下:車輛費用1——11月實際發生xxxx萬元,占年計劃xxxx%;電話費用1——11實際發生xxxx萬元,占年計劃xxxx萬元的xxx%;招待費用1———9實際發生xxxx萬元,占年計劃xxxx萬元的xxxxx%。

  2、強化建設,樹立一流形象。

  要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。

  (一)是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在辦公室建設的首位,努力把工作與學習有機地結合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要虛心向領導、向同事、向職工學,學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學 而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

 。ǘ┦清N煉作風講團結。一個好的集體首先是團結的,只有團結才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團結,大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。

  (三)是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作千頭萬緒,事務性繁雜,經常加班加點,工作的特點就是有規律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。因此,我經常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業,領導批評不言悔、取得成績不驕傲。

  (四)是健全制度講效率!皼]有規矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理規范、紀律嚴明、作風扎實的集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室內部工作規則,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。五是熱情大方講服務。首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業的窗口,代表著企業的形象,一年來我們始終堅持做好“三個服務”:1是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,、生活上周到而細心。2是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。3是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。

  3、加強黨風廉政建設,約束自身行為。

  加強黨風廉政建設是保持黨的先進性的具體體現。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優秀共產黨員的'標準來嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關規定和要求,自覺對照《條例》檢查自己,經常對自己的行為進行反思、檢查。

  總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績,但在某些方面,離領導的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現;二是深入基層,調查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。謝謝大家!

  公司辦公室主任述職報告 11

  非常感謝公司領導及職工對我的信任,委任我擔任xx公司經理。自我擔任xx公司經理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是xx公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自己嚴格要求,團結同志,以身作則。為了xx公司能夠擺脫困境,我可以無愧自己的說:我盡力了。但是客觀環境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步,但仍未擺脫困境。

  我上任后,首先是理順關系,尋找突破口。一方面是理順職xx公司和公司的內部經營秩序,改善了內部經營環境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門的關系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內外部環境后,工作開始逐漸出現了轉機,今年我們承接任務12500萬元,完成產值9000萬元,兩個工程被評為省優質工程,優良率達850%。

  20xx年xx公司在公司的正確領導和支持下,我們xx公司領導和全體職工齊心協力,抓住了經營環境改善的好時機,堅持以效益為中心,以經營為重點,以管理為根本。尤其是xx公司機關全體同志,立足崗位做實事,發揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風得到改進,工作環境有了改善,經營成績穩步提升,質量水平有所提高。但由于外在環境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產問題屢教不改;勞務輸出沒找到實破口;歷史遺留問題:農發行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩定和發展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結,也就是今年工作的體會。

  一、經營成績穩步提升:

  要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年到目前為止,我們已承接任務近xx萬元,這是xx陽公司成立以來的最好水平。我總結了取得這些成績做到了三點:

  1、優化了經營環境:

  公司改善了xx公司的經營環境,將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進行的經營范圍的界定,減少了內部無謂的競爭,也就是說減少了經營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現了經營成績的實破。

  2、培養了經營隊伍:

  我們突出了經營位置,充實了經營力量,加大了經營力度,培養了一套德才兼備的經營隊伍。xx公司的經營、預算科的承包協議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調動了經營人員的積極性,我們明確了責權利,現任到人。這個承包協議得到了xx公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1-2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業精神,到目前為止,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。

  3、我們結合實際,適應市場:

  xx公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的'變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量,F在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權,開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優惠、服務態度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞;鸱祷乜,對我們收取管理費壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。

  二、質量水平有所提高

  今年共完成產值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優質工程申報。質量是企業生命,安全是企業效益。我們始終把質量安全當作了關系到企業生死存亡的首要工作來抓緊。我們經常跑工地,特別是節假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。

  三、管理有所加強

  1、上班管理:我們外拓經營、內強管理。為了強化內部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內外進行了簡潔的裝修,優化了辦公環境,改善了辦公條件。好環境出好產品,到新辦公樓后,我們領導輪流值班,值日檢查,機關工作作風得到了很大的改進,人氣更旺,大家的服務意識加強了。

  2、財務管理:加強了資金管理,嚴格會計制度,完善了財務管理制度,實行了財務一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經驗教訓,基本上做到了專款專用和宏觀控制。

  四、穩定工作從來不放松:

  穩定才能發展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務,盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。

  “人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開拓進;又要回頭看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領導的支持和監督下,同全體職工共同奮斗,為xx公司早日擺脫困境而努力。

  公司辦公室主任述職報告 12

  在XX年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

  一、進一步強化單位的制度建設

  今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的`根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。

  二、建立、建全單位的檔案管理工作

  為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:

 。1)開發建設單位確保自管的房屋;

  (2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;

 。3)欠繳維修基金的房屋;

  (4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

  三、“物業維修基金”的管理工作

  (1)、為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。

 。2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

 。3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。

  四、業主委員會的管理工作

  為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。

  五、“基金”的使用情況

  今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批準后,又對其使用“SBS”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為8000多平方米。

  六、物業管理企業的資質管理。

  今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步凈化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規范化的軌道上。

  七、來年的工作計劃

  1、大力提倡業主委員會的成立;

  2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;

  3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識;

  4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

  5、清理整頓全市的物業管理行業市場;

  6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。

  公司辦公室主任述職報告 13

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  我于20xx年8月加入國貿團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領導的帶領下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務、協調、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責,全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,F將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:

  一、20xx年的主要工作

  1、辦理公司證件的年檢等手續

  與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃,提前布置、充分準備,通過合理的統籌安排,三公司的營業執照、組織機構代碼證、社會保險登記證、企業安置殘疾人就業情況等年檢工作順利通過審核,無線電執照、ISO9000質量體系外審、資質證書等年審換證工作也陸續順利辦理。

  2、積極開展多種渠道的宣傳工作

 。1)加強公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業發展動態,結合公司實際發展情況進行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進行宣傳報道,豐富了信息報道的內容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業管理雜志社等行業主管部門投稿發表17篇,全面公開了公司發展動態以及日常管理工作,對公司的市場發展及企業文化宣傳起到了積極地推動作用。

  (2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關素材及修改意見,參與總部內刊的供稿及校對編輯工作,全年發表文章共計14篇,為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋梁。

  (3)完善網站建設,積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟物協與舜網聯合舉辦的濟南物業行業雙十佳評選活動,并協助李總成功當選濟南市首屆十佳物業服務精英;4月,配合總部整理企業金牌榜文字部分,為宣傳企業品牌再添推動力;6月,完成公司網站域名過戶、備案復審工作,并根據公司發展狀況及時調整網站“組織架構”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節,對呼倫貝爾分公司網站初期建設提供建議和技術支持,有效提升了公司的社會形象。

  3、認真做好辦公文字工作,使各項信息運轉順暢

  辦公室承擔著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領導完成專家委員會相關章程制度的草擬修訂,為進一步整合公司內部管理和技術資源提供文字依據;配合領導完成公司季度經營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節前后穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動、舉辦各類培訓講座、百日服務提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神;負責對公司例會進行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達行業制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。

  在文件管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關文件的收發、登記、文印和督辦工作,努力做到規范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達各類書面通知34則。公文運轉無一重大差錯,辦結質量和速度有了一定的進步。

  4、繼續強化公司人事、勞資管理工作

 。1)保險福利事務方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規性的工資、福利費編制發放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦,參保人員從2009年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業等社保手續,為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續,切實保障員工福利,規避用工風險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領導的大力支持和其他部門同事的協助下,順利通過社保部門審查。

 。2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續強化對各項目入職手續的督辦,并先后咨詢新農合、農民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關系賠償協議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規避用工風險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發生。

  (3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應濟南市關于嚴格執行《保安服務管理條例》,全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內順利協助濟南市各轄區項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應總部要求,辦公室會同財務部強化了對項目崗位編制的監督管理,對各項目定崗定編情況進行了摸底調研,促進了項目人事管理的規范化,協助項目做好人力資源成本控制。

  5、切實抓好公司及項目管理的后勤保障工作

 。1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網絡、水電、報刊、衛生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養護等工作,確保公司本部運轉正常。

 。2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規,根據各項目需求,對項目使用表格、合同數量進行了統計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節日員工福利及業主禮品賀卡統計、購買、發放等工作也按常規正常推進。

 。3)全面做好“百日服務提升”活動后勤保障工作

  公司自全面開展“百日服務提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會議文件精神、業主意見調查等方面,全力貫徹執行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務水平提升做出了一定貢獻。

 。4)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔物資的搬運、清點、建賬、調撥事宜,使項目撤出工作進行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協助財務部進行嘉恒大廈費用清欠工作,前期發送費用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費起訴資料及費用明細,并在起訴過程中積極查找文件、準備材料,為訴訟工作提供了有力保障。

  在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業銀行、濱州交通局、系統集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、濟南總醫院、人民財產保險公司等項目的接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品,積極協調員工開荒借調支援,保障了項目進駐工作的順利開展。

 。5)優化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應商的供貨質量、服務態度及供應效率均有所下降,加之處于服裝生產行業供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動;谠摤F狀,辦公室一方面加強對供應商的監督,一方面積極尋找合適的服裝生產廠家。最終,在項目經理的大力協助下,經過認真比對考察布料、做工、價格、服務等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優化了服裝供應渠道。同時,管理服統一訂做、各項目服裝申購、制作、調撥、儲備等常規管理工作正常開展,為樹立企業形象起到積極的作用。

  6、加強工作協調,做好會務接待及外聯工作

  20xx年,辦公室根據工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務審計工作,到接待控股公司、集團領導、浦發銀行考察、博興政協主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務經理等,辦公室在明確分工的基礎上,加強了工作統籌協調,制定相關流程制度,完善了會務接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致,無一例重大失誤差錯發生。

  7、積極組織員工培訓及文體活動

  自年初到現在,辦公室協助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類活動,豐富了企業文化內涵,推動了企業團隊建設。

  二、工作中的感受

  1、作為一名合格的辦公室人員,我認為熱情比經驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政辦公工作,需要投入更多的`工作熱情和責任心。

  2、做好辦公室工作,首先必須是有心人,無論做什么工作,哪怕毫不起眼的工作任務,都應該用心做到最好,力求做出精品,善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋找創新。

  3、必須具備強烈的時效觀念和工作閉環意識,具備求真務實、雷厲風行的工作作風,要善于“分身”,明確工作的輕重緩急,做到事事有落實、有回音。

  4、作為辦公室人員,更要有奉獻精神。沒有奉獻精神,工作就沒有積極性、主動性和創造性。沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。

  三、工作的進步提升

  辦公室作為公司的樞紐部門,工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,今年年初以來,辦公室人員注重強化工作意識,強調分工協調,加快工作節奏,提高工作效率,有效提升了辦公室綜合工作水平。

  1、整體規劃,細化分工,提高工作效率。年初,公司與辦公室重新完善修訂了目標責任書,在結合以往工作狀況的基礎上,辦公室對各項工作進行了細化分工,明確了勞資、社保、網站、內刊、文書、后勤保障、資產管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責任人,全方位發揮辦公室人員的專長作用,并樹立團隊合作意識,增強了工作的有效性和主動性,最大限度的發揮了辦公室工作潛能,有效提升了辦公室的工作質量。

  2、加強溝通,注重協調,保持工作主動性。辦公室今年積極調整工作狀態,注重方式方法,及時制定完善工作計劃,認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音,并結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,為領導決策做好參謀工作,確保了各項工作能夠按照公司發展目標和步驟順利向前推進。

  3、加強自我要求,積極提升綜合素質。一年來,辦公室人員通過參加“團隊建設與企業文化建設”、“服務技巧和經營模式”、“節能降耗模式的探索”、“物業企業的戰略規劃和卓越領導力”管理人員培訓、禮儀培訓等培訓講座,通過參與外地先進經理赴總部交流學習活動,以及在日常工作中注重積累業務知識及法律常識,逐步在實踐中掌握了工作要領,能夠較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了一定提高,增強了工作的主動性和計劃性,提高了工作效率和工作質量,保證了辦公室各項工作的正常運行。

  4、顧全工作大局,精心維護團結。辦公室作為公司的綜合辦事機構,肩負著協調各方的重要任務,工作千頭萬緒,任務重、難度大,有時難免遇到瓶頸。面對難題,辦公室人員始終告誡自己以大局為重,以團結為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內份外,不計個人得失。在協調各部門、各項目關系的過程中,堅持把有利于發展、有利于團結放在第一位,贏得了各部門、各項目的支持、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。

  四、不足之處及明年的工作思路

  20xx年,辦公室能積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室獨立承擔一部分新工作任務時尚顯稚嫩,如大型會議或文藝演出的策劃組織、主管及經理春游活動組織安排、重大接待任務的參與、工裝款式的更換調整等等。許多工作以往在王總助等公司領導的親自安排參與下進行,現在獨立承擔上述工作時尚存在一定的依賴性,工作細節不夠縝密周到,工作效率有待進一步提高;第二,宣傳策劃職能相對薄弱,網站、內刊及其他宣傳途徑沒有重大創新和突破;第三,物業管理及其他專業性理論水平恃待提高。第四,深入項目體驗學習的時間、機會偏少,對服務管理一線了解比較片面和感性。

  針對以上幾方面,辦公室在2011年的工作中應著力強化以下幾方面工作:

  第一,積極接受新工作任務,注重在實踐工作中總結積累經驗,主動聽取領導意見建議,加強與各部門各項目的溝通交流,適時改變工作思路及方法,進一步提高工作效率和質量,真正讓領導省心、放心。

  第二,進一步加強網站建設與內刊建設,積極關注行業發展態勢,關注熱點話題,關注員工思想動態,用心學習、探索優秀企業網站及內刊的創作模式及設計風格,爭取2011年在宣傳工作方面有所突破。

  第三,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和業務技能,加強對物業行業發展動向的了解,提升工作視角的高度,做好調查研究,掌握各方面信息材料,為領導決策提供服務真正做好領導的參謀和助手。

  第四,繼續強化辦公室的工作作風建設,加強管理,強化職責,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致、高效運作的氛圍,不斷改進辦公室對公司、對項目的支持能力、服務水平。

  第五,深入項目做好督查和服務。積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。深入基層,了解員工動態,全面掌握信息動態,為項目做好服務,豐富領導決策信息。工作更主動一些,更大膽一些,更扎實一些。

  20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感慨,這一年既是公司服務質量進一步提升的一年,同時也是自己在行政辦公工作經驗與能力方面得到提升鍛煉的一年。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成績的自信,感受到因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對工作如何更好的創新思路而留下的思索。2011年,我將以開放的意識、寬闊的視野、不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,進一步發揚成績,改進不足,兢兢業業,扎實工作,努力成為公司、領導、項目滿意的好參謀、好助手,為公司的發展和辦公室工作的全面提升再作新貢獻!

  以上匯報如有不當,請批評指正。

  公司辦公室主任述職報告 14

尊敬的領導們、同事們:

  大家好!我是辰光公司辦公室主任小可。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自2007年開始 擔任辦公室主任,到現在已經四年時間了,在此感謝領導們的培養和 信任,感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟 下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。

  辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化 服務意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務, 力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領 導交辦的各項工作任務。 以下是我20xx年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。

  一、辦公室主任的崗位職責

  (一)辦公室主任需要具備的幾項職能。

  1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表 現在:第一,在決策形成過程中,協助領導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二,在決策實施過程中,協助領導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協助領導正確驗證效果、 總結經驗、進行新的決策活動。

  2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、 會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議, 需要及時傳遞信息,監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司 內職能科室及下屬單位職工,要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。

  3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付 的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公 務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務的有關事項。

  4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調, 即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、 步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即協調公司各職能科室、各生產單位, 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三 是內部協調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發 揮部門的最大功效。

  (二)辦公室主任具體的工作職能:

  1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制 本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。

  2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保 衛等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保 后勤保障工作得力。

  3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會 議,并安排作好會務工作。

  4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。

  5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流 暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。

  6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋 亂用,嚴肅公司形象。

  7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規格, 合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。

  8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急,協 調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。

  9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發放等工作。

  10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。

  11負責通勤班車的管理和協調,確保職工上下班安全、 準點出行。

  12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發布,并對 其真實性負責。

  13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價采購發放。

  14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮 的關系。

  15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他 工作任務。

  二、本年內完成的主要工作以及 存在的問題。

  (一)完成的主要工作。

  1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管 委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、 通報、發言材料等,力求行文準確,符合規范,保證公司 政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累 的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則, 文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦 的各項文秘工作。

  2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區 經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。

  3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車 管理補充規定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機 的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效 率明顯提高。

  4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區 域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務,價格透明、質優價廉、行動迅速。

  5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采 取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班 車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。

  6、組織完成節日期間的各項工作安排,主要是放假值班、 廠區布置、節日食品及領導慰問接待服務等。

  7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形 象設施。

  8、完成銷售發貨打印系統的開發和應用。 以往銷售發貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤 點復雜、數據不準等諸多不足,發現這些問題后及時向領導建議,自 主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗,開發出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。于20xx年 1月1日起,投入使用,銷售發貨單改用機打發貨單,解決了以往存在 的種種弊端,現在正常穩定運行中。

  9、建立完善了園區網絡監控系統。 為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監控,并借助科技手段, 加強廠區安保水平,組織新上了園區網絡監控系統。該系統采用先進 的C/S(客戶端服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭 分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限,各有權人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監控系統進行實時查看、錄像回 放、調焦、巡航等操作。現已經投入正常運行、效果良好,為各項管 理及安防取證提供了有力依據。

  10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務系統等,保證了良好的辦公平臺。

  11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷 發展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現 整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網 絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、 任務多的特點,合理劃分包保區域、調配內外力量,較好 的`完成了維護任務。

  (二)存在的問題和不足。

  1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類 關系的熟練程度;都需要進一步的提升。

  2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺,對其溝通和培訓不足。

  3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態和階段性 的需求不能夠及時了解。

  4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化,要及時發現問題、解決問題、科學管理。

  三、下一步的工作打算

  1、立足本崗位,充分發揮個人和團隊的能力,當好領導的助手, 積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態度熱情,為公司 發展貢獻力量。

  2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區的網絡平臺,整 合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察 開發辰光MIS集成系統。

  3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合 手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內 部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。

  4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區生活條件,抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、 真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。

  5、積極組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、 簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業的認同度。

  6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。

  7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。

  8、完成領導交辦的其他工作。

  結束語:

  展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的 發展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下 繼續蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰 光園區參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業道 德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發光 發熱,為企業貢獻力量、為職工多做實事,履行 好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監督 我的言行!

  公司辦公室主任述職報告 15

  成為辦公室主任以來我始終為了物業公司的發展努力工作,在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在,無論是管理制度的落實還是協調方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認真遵從領導的指示并落實好各項工作方針,現對這一年完成的辦公室主任工作進行總結。

  能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力,對我來說工作的完成與自身的綜合素質存在著很大聯系,畢竟擔任辦公室主任的'職務就要通過努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領導的期待,因此我在這一年能夠遵從領導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作,尤其是對于工作計劃的落實能夠分階段地將其完成,對我來說年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就,除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力,每當對工作有所規劃的時候都會盡快行動起來以便于將其做好。

  做好客戶接待以及會議室的布置工作以便于讓領導感到滿意,其中對于來訪人員的接待工作向來都是十分重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行,所以我在這項工作中能夠服務好每個前來拜訪的客戶,若是有預約的話也會及時通知領導從而促進相互間的合作,另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收,在記錄重要信息的同時也會將信件轉交給相對應的人手中。會議室的布置方面也能夠安排合適的人手進行處理,這樣的話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順利進行。

  負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作,對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視,另外我也會安排人員做好辦公用品的采購工作,在節假日期間也會發放員工福利并在這方面遵從領導的指示,而且在衛生檢查方面也會予以落實從而營造良好的環境。

  辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進步,而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做,所以我會牢記領導的指示并在后續的工作中為了物業公司的發展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領導的認同。

  公司辦公室主任述職報告 16

  經濟發展迅速,社會競爭的激烈,服務業的質量要求不斷提高,我是一個鎮江xx辦公室主任,在今年的xx月份我有幸成為了服務質量監督檢查辦公室主任,雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊,單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務,下面就我個人,我作了一個簡單的工作小結,向公司匯報一下這一年的工作情況:

  我于今年xx月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。

  一、本年度近10個月的工作情況今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。

  1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止xx月末,我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。

  2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。

  1)組織業務和禮儀培訓業務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。

  在業務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。

  2)堅持業務知識考試一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業員的整體業務水平有了明顯提高。

  在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中,我市有2名營業員考取了二星級營業員,6名營業員考取了一星級營業員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。

  3、加強服務質量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。

  在第二季度省公司聘請的`“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。

  在今年xx月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中,我市中心區營業中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。

  二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:

  1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規范做的營業員,服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。

  2、加強對營業員的業務知識培訓和考試業務知識培訓每季度一次,組織全市營業員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。

  3、加強對全市的服務檢查力度

  1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時找營業員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業員的服務情況

  2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。

  4、繼續堅持“每周一試”活動,考試內容為營業員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。

  5、實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。

  6、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。

  7、開展“每季一評”活動。開展創優服務活動,每季度評比一次全市“創優服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。

  8、開展“每年一賽”活動,為了提高營業員的整體服務水平,在每年的8—xx月份,組織一次全市營業員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優秀的營業員給予物質獎勵。

  實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年,服務質量監督檢查工作將繼續進行,我們更加完善去年的不足之處,會出色完成的服務質量監督檢查工作。

  公司辦公室主任述職報告 17

  本人于20xx年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx項目部經理、xx辦事處主任,現任總經理辦公室主任,F將20xx年工作報告如下:

  一、主要工作內容

  20xx年1月1日至20xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;20xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

  二、主要工作業績

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  1、完成了公司規章制度建設工作。 主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。

  2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

  3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的`歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

  4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。

  5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

  6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。

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  1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。

  2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

  3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

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  1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

  2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。

  3、企業文化建設初具規模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

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  1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

  2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

  3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

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  1、率先創建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。

  2、有力回擊中海公司的索賠發難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少22天―――并需監理和業主簽證——”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。

  3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

  (六)總經理辦公室管理工作

  1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。

  2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工,同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。

  三、主要工作經驗

  1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。

  2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。

  3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。

  四、工作中的不足:

  1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

  2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

  3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。

  五、新年工作愿景

  1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。

  2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。

  3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。

  六、新年工作設想

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  1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;

  2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;

  3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

  4、建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。

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  1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務質量;

  2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

 。ㄈ┲攸c配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。

  最后,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

  公司辦公室主任述職報告 18

  高校二級學院行政辦公室是學校的一個基層業務辦公機構,是二級學院管理工作的組織者、執行者,在高校中處于承上啟下,溝通內外的樞紐地位。作為二級學院領導辦事機構的負責人,行政辦公室主任在日常工作中承擔著繁重的任務。因此,面對高等教育改革不斷向縱深發展,行政辦公室主任需要更加明確自身職責,理清工作思路,改進工作方法,提高管理能力和管理水平。這對加強高校二級學院內部的科學及規范管理,推動二級學院行政管理工作有著重要意義。經過長期的工作體會,我認為高校二級學院行政辦公室主任的工作職責主要包括幾個方面:

  一、承接辦事職責

  二級學院行政辦公室主任的首要職責是貫徹、落實學院黨政領導的決策和處理院內外職能部門要求辦理的事務。高校二級學院行政辦公室主任面對的對象較多,涉及的工作范圍較廣,但從所負責工作的具體內容來看,主要有幾個方面:

  一是辦理學校上級職能部門交辦的事項。行政辦公室是二級學院行政管理工作的樞紐,承接著學校的學院多個上級職能部門的工作任務、要求,每周、每天的工作有的有計劃、有安排,但有的是屬于突發事件。這些工作首先要請示相關領導,把握領導意圖。然后對于計劃中的工作,行政辦公室主任應該提前做好工作規劃,分派辦公室工作人員處理。對于突發事件,要盡快匯報請示,提請學院領導決定,再采取相應措施。同時工作任務完成后,還要及時向領導匯報工作結果。

  二是辦理學院領導交辦的事務。學院領導或院黨政聯席會決定了的事,行政辦公室主任要做好事件記錄,落實工作任務,協調院內其他部門跟進,督促、檢查和反饋。對于院內的臨時性、牽涉面廣的事項,如教職工紅白喜事、體育競賽等,均需要行政辦公室主任來具體處理。

  三是辦理學院內部職能部門需要辦理的事務。二級學院包含多個辦公室和系部,分別負責的學院教學、科研和學生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問題,大多都會與行政辦公室主任聯系,或者直接反饋到分管院領導處。這些問題在領導商量、決定后也需要行政辦公室主任來出面加以解決。

  二、督查管理職責

  高校二級學院辦公室主任的督查管理職責就是對行政事務實行管理,主要包括二級學院行政辦公室本身的日常性的政務工作,具體職責涉及以下幾個方面的內容:

  一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類行政管理公文、會議報告、教代會提案、年度和院內大事的工作總結等各類文稿的草擬工作,并提交院領導審閱,以便上報。要做好各類會議記錄,抓住會議要點,及時向各部門傳達中心思想。還要負責對各類公文進行簽收、登記和歸檔。

  二是做好財物工作。隨著高校擴招,財物管理權均下放到二級學院。行政辦公室主任應掌握學院總體財物狀況和財物發放工作,做好收支記錄,為領導決策提供可靠數據。同時還要監管好學院的國有資產,做好每年的設備申報、廢舊設備報廢和設備的日常管理工作。

  三是做好日常事務。行政辦公室主任作為院黨政領導工作的協助者,既要參與學院政務工作,又要承辦大量的日常具體事務。除了領導交辦的文秘工作,還要搞好辦公室內部的日常管理,加強對辦公室全體人員和院內各教學系部的工作進度督查,及時處理出現的各類問題。另外包括學院各類活動的后勤保障工作,學院公關接待工作,安全保衛以及教職工集體活動等也屬于辦公室主任的業務范疇。

  三、聯絡協調職責

  聯絡協調是行政辦公室主任的另一個重要職責。協調就是正確處理組織內外各種關系,為組織正常運轉創造良好的條件和環境,促進組織目標的實現。辦公室主任要協調學院內外和上下的各種關系,使行政辦公室和院黨政領導、院內外職能部門和普通教職工能互相配合,減少矛盾和沖突,主要工作內容有幾個方面:

  一是協調好與學院黨政領導之間和學院領導內部之間的`關系。行政辦公室主任是二級學院黨政領導的協助手,要堅定支持和服從學院領導作出的決定和指示,對安排的工作要統籌兼顧、抓住重點。對于領導之間的不同意見,要及時匯總整理,向相關領導提出合理建議,促成統一認識,推進工作開展。

  二是協調好與院內外職能部門之間的關系。行政辦公室連接內外,溝通上下,是二級學院行政管理工作的中轉站。對于各單位之間出現的矛盾,行政辦公室主任要及時出面協調,防止事態發展。還要及時聽取學院內外職能部門的意見,積極與各方溝通,使工作能夠在各部門之間步調一致,順利推動。

  三是協調好與部門教職工之間的關系。行政辦公室負責學院的綜合管理,很多工作如職稱評審、教師培訓等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當,容易導致教職工對辦公室的甚至學院的工作產生異議。因此,辦公室主任要積極與教職工進行溝通,了解教職工的想法,耐心聽取意見,向學院領導及時反饋,及時調整。對于教職工與學院領導或部門之間產生的隔閡,辦公室主任有責任及時溝通思想,融洽關系,使各方能夠互相理解,互相支持,齊心合力搞好學院工作。

  四、綜合服務職責

  辦公室的工作千頭萬緒,但都是以服務為中心。離開服務工作,承接辦事、督查管理和聯絡協調等職責都將無法實施。因此,服務是辦公室主任工作的一個重要職責,要服務于上級領導,服務于各職能部門,服務于基層職工。

  首先二級學院行政辦公室主任要端正態度,認識到其既是辦公室的負責人,又是普通辦事人員;既要全面負責辦公室的日常管理,又要負責各項公務,辦理具體事務。因此工作中必須吃苦在前、享樂在后、敬業愛業,才能完成其所承擔的重任。

  其次辦公室主任還要掌握服務工作的要領。一是要為學院領導服務,擔當他們的助手和參謀,積極為領導出謀劃策,提供合理建議,推動學院各系部、各部門正常開展工作;二是要為學校各職能部門服務,積極傳達部門布置的任務,與學院內個系部共同完成交辦的工作;三是也要為學院全體教職工服好務,加強和他們的交流,充分利用教職工政治理論學習、工會活動、教職工代表大會等溝通感情,多方收集教職工反映的意見,竭力解決他們工作和生活中的困難和問題。

  總之,高校二級學院行政辦公室主任在工作中一定要發揮主觀能動性,積極思考工作方法,總結工作經驗,認真履行承接辦事、督查管理、聯絡協調和綜合服務等職責,才能不斷提高工作效率,促進高校二級學院管理工作的發展。

  公司辦公室主任述職報告 19

  過去的一年,綜合辦公室在各位領導和同事的支持幫助下,各項工作得已順利完成。為了促進本部門各項工作能夠再上一個臺階,借此機會總結經驗、尋找差距,現將本年度辦公室工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室日常管理工作

  (一)加強文件管理,做好上傳下達任務

  全年,辦公室能夠將集團公司下發的各類文件進行及時登記并報送領導傳閱,對領導批示意見及時作出處理,全年共計收文集團黨發文件45份,行政文件92份,團發文件4份,通知類文件22份。起草印發勞務公司文件6份,各類文件臺賬登記準確,歸檔及時,查閱方便。

  (二)修訂管理辦法,規范公章使用

  為進一步規范印章管理和使用,有效規范印章管理中存在的問題,9月份辦公室對印章管理辦法從新進行了修訂,同時從10月份開始對所有印章使用記錄進行了排查,排查中發現的問題及時督促印鑒使用人進行了整改。同時要求印章使用人做到不登記、不請示的、堅決不予蓋章,公章使用必須在管理人的監督下使用,公章使用不講情面、只講規矩。由于天安公章使用頻率非常高,導致外殼破損影響工作效率,在11月份對天安公章外殼進行了更換,進一步了提高辦公人員的工作效率。

 。ㄈ┓e極做好模板和腳手架專項資質信息入庫的事宜

  由于建筑業企業監管平臺的網站漏洞原因,造成天安勞務模板和腳手架專項資質信息丟失,給我們在外省的勞務管理工作造成了極大的不便。為此,辦公室從10月初開始安排專人對此項工作進行了跟蹤辦理,經過前前后后一個多月的不懈努力,在各部門的極力配合和領導的大力支持下,終于與11月21日順利辦成了模板和腳手架專項資質信息入庫的事宜,給我們的后續管理工作奠定了良好的發展基礎。

  (四)做好安全生產許可證的延期換發工作

  由于現有安全生產許可證有效期即將到期,為此,辦公室提前準備好資料,經過辦公室人員與安管部門的積極交涉,并在規定時限內完成安全生產許可證的延期換發工作,目前電子版的安全生產許可證已順利取得。

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  一是按照公司規定,及時做好新學生入司及人員調動的相關工作。共計接受新學生6人,調進員工1名,調出員工1名,辦理退休人員1人,現有正式職工共計20人。二是及時更新了《職工花名冊》、《專業技術人員花名冊》及《退休人員花名冊》等相關資料。三是積極配合集團人力資源部做好日常勞資工作,要求報的資料能夠做到及時準確上報。四是做好考勤管理工作,根據各部門上報的考勤表,按時編制工資表,及時發放職工工資。

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  一是定期做好辦公用品的采購工作;二是按期配合財務部做好辦公用房的房租、水電費、物業費和采暖費及網費的繳納工作;三是做好車輛的使用管理工作,車輛使用必須進行領導審核,從近半年的車輛使用情況來看,登記規范,歸還有記錄,保養及時,總體使用狀況良好。

  二、黨建工作方面

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  一是按時組織召開“三會一課”和主題黨日活動;二是做好2名同志積極分子轉預備的事宜;三是抓好“學習強國”和“甘肅黨建”平臺的使用工作,每月做好積分統計工作。

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  勞務公司的宣傳報道任務指標是20篇,完成稿件發表共計38篇,通過公司所有人員的不懈努力,任務指標已超額完成,宣傳報道工作相比去年有了很大的進步,希望大家繼續努力,爭取把勞務公司的特色亮點工作宣傳出去。

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  一是組織公司全體人員進行體檢,讓員工能夠及時掌握自身的健康狀況,預防疾病的發生。二是積極做好各項重大節日期間的活動策劃工作,提高公司的凝聚力,讓職工以飽滿的熱情全身心投入到工作中去。三是做好“夏送清涼”活動。與經營生產部積極配合,提早策劃,購買慰問品。四是做好年底困難職工的慰問工作,年底共組織對57名困難、退休職工及遺屬進行了慰問。

  (四)信訪維穩工作方面

  辦公室作為信訪維穩辦公室,能夠做到對來訪者熱情接待,詢問緣由,仔細做好登記,及時將問題反饋于領導,使來訪者訴求問題能夠在第一時間得到解決。

  完成領導交辦的其他工作。

  三、存在的問題及還需改進的方向

  一年來,辦公室在公司領導的大力支持和各部門的協同配合下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距;仡櫼荒陙淼'工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

  一是工作效率有待提高。辦公室的工作特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。人員職責分工還需進一步明確,部門人員的工作方式方法還需進一步磨合提升。二是工作的細致度還需進一步提升。在一些日常的事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作的細致度。三是對各部門的服務還不夠,沒有做到急大家所急。四是與其它部門溝通協調少,行政管理的各項任務的完成都離不開有效的溝通,在今后的工作中,將加強與各部門的溝通聯系,減少誤會,提高工作效率。

  四、下年度工作計劃

  下年度,辦公室將進一步在做好服務工作上下功夫。辦公室成員將進一步提高標準、嚴格要求,落實責任;進一步全面提升辦公室管理服務和保障能力。具體工作計劃如下:

  (1)進一步做好宣傳工作。計劃改變宣傳報道的任務指標劃分,過完年的職代會會給大家劃分新的宣傳報道任務指標,這次的任務指標不在以個人為任務分配,而是以部門為任務進行分配、考核,這就要各部門負責人負起責任把好關。

 。2)加強溝通,做好領導的助手。準確理解領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助各項工作順利開展。

 。3)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅特以"服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。

  公司辦公室主任述職報告 20

  在5個月來較好地履行了行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進展,初步完成了行政部工作。這為今后的工作奠定了基礎,創造了良好的條件。

  為了總結經驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續向前,現將5個月來的工作總結匯報整理如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  1、理順關系,辦理公司有關證件。

  公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。通過多方努力,現以辦好了企業營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、房地產開發暫定資質、售樓部臨時建設用地規劃許可證、建設用地批準書、國有土地使用證、水土保持方案合格證、契證、等。完成開發項目地塊臨時水、電的開戶工作。對各行政單位建立了良好的關系,充分發揮行政部門的協調作用。

  2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善。

  擬定通過的制度有《員工手冊》、《考勤制度》、《行政管理制度》、《出差管理制度》、《車輛管理制度》、《固定資產管理》、《費用報銷管理》、等制度;根據各種制度,陸續完善了一些日常使用表格。

  3、認真做好文件檔案、整理工作。

  建立了公司有關合同文本存檔手續,并認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續,同時同步建立了電子檔案,基本實現了每個合同文本均有電子檔案的目標。

  4、員工管理

  員工檔案:制訂了統一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關資料,加強完善了員工檔案的`管理工作。

  人員招聘:通過網絡及各辦法,招聘相關部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、營銷部人員等的招聘。

  5、車輛管理。

  制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。

  6、辦公用品的考察、購買、保管及發放。

  購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。

  7、每周工作報告的整理。

  根據工作需要,黃總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位,并作好督促工作。

  8、做好了后勤工作、辦公環境衛生、食堂管理、解決員工住宿,及辦公網絡、電腦的問題。

  9、組織開展各項活動,提高企業文化。

  9、完成公司企業文化欄建設工作,組織開展體員工商務禮儀課程、中秋節開展組織全休員工博餅活動,每個月對生日員工進行聚會加餐。

  公司辦公室主任述職報告 21

  時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

  一、20xx年工作回顧

  (一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

  1、公司自有職工的社保月度核定工作

  每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在xx市XX區社保局參保,失業保在XX區社保局參保,社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的`各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。

  2 公積金工作

  目前公司自有職工公積金帳戶都在xxXX區工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。

  3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

  4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金,并做好相關備案。

 。ǘ┺k理職工離退休工作

  1、辦理20xx年公司職工退休審批工作

  盡早確定20xx年公司退休人員名單,經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

  2、辦理退休人員其他工作

  20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社?ㄐ畔⒏氖乱恕=衲8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。

  (三)辦理公司職工醫療費報銷,重癥申請,工傷認定

  20xx年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

 。ㄋ模﹦趧张汕矄T工社保的管理

  按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社?。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。

 。ㄎ澹﹦趧雍贤墓芾

  到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請,及時續簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。

  (六)培訓工作

  1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。

  2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。

  3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。

  4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。

  二、工作中存在的不足

  一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

  二、 還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

  三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

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