人力資源的述職報告
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人力資源的述職報告1
在20xx年度,我嚴格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規范化管理、強化內控制度原則的指導下,我扎實穩妥地開展各任務轉換工作,認真開展各項業務工作,并仔細嚴謹的做好各項會計結算工作,以有效的保證了全年各項工作的順利開展。
回顧過去一年來的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業,還積極主動地提升自己的政治覺悟,不斷努力提高自身的工作能力,創新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項工作成效。現將本人在xx年度的主要工作內容述職報告如下:
一、創新工作方式,完善工作思路。
xx年度是我行發展與營運的重要一年,在xx年度,我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來,我會計與營運部門展開了各項轉型工作。為全面完成轉型工作,真正實現會計結算工作的零風險。
自今年的稽核上線以來,我適時的展開了階段調研工作,根據我行實際調整了我部結構,進而調整了管理結構。并同時緊抓業務,做到及時整改,認證審評。嚴格建立防風險,嚴控結算工作質量關卡,高調抓質量,高效益的稽核與會計結算工作。此外,我還進一步深化改善了原工作思路,創新了制度規范管理,從而全面落實創新工作方式。在xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發展我行營運業務。
(一)做好資金回籠、調撥和整點資金結算工作。
在xx年度春節期間,我積極組織全區出納與會計業務人員共同加班加點,全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區交存人行業務資金達到萬元,上劃省行萬元,全年的現金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。
(二)加強流通管理,貫徹依法行政觀念。
為加強人民幣流通管理,維護人民幣的正常流通秩序,我及時印發了“關于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對一類網點貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關規定情況進行了檢查;同時,通過聯網let電子屏、網點設置窗口、樓區民生廣場擺攤設點等方式進行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關知識。此外,我還積極組織選拔和集訓活動,主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽,以此來提高我部全員的結算工作能力。
(三)加強檢查監督,確保全年資金安全運行無事故。
在xx年度,為克服我部人員緊張、事務繁雜等困難,我全面開展了現場檢查和非現場檢查相結合工作,親自督促全部上下合規操作,確保全年資金安全運行無事故。在xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次,省行會計交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對檢查內容開展自查活動,確保了各崗位安全運行無意外;在會計結算方面,我始終強調我部會計人員履職日常職責和非現場檢查工作,每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業務進行監測和檢查,按月核發非現場檢查通報,認真落實各項規章制度。
此外,我還對部門工作進行了重點監控,為加強金庫管理,我組織專業會計和相關檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時,我還緊抓整改落實工作,及時組織專業人員開展檢查以及自查工作,并針對出現的問題逐條逐項分析原因,與部門人員工作落實整改,及時將隱患消除在萌芽狀態,從而化解并防范了風險,保證了xx年會計結算工作的無重大差錯、無風險、無事故。
(四)穩步推進三大集中上線,做好新系統的運用和業務流程升級工作。
xx年是我行會計結算系統大變革的一年,自3月份公司業務集中上線和個人業務會計集中稽核上線以來,我緊密領導,集中部署,高度重視稽核轉型的落實工作,嚴格按照領導要求制定方案并相繼下發了xx等相關文件。并同時加強部門培訓工作,認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓;為促進郵銀聯動、分工協作。我及時組織各網點進行試上線與考核工作。同時我嚴格按照省行要求出臺考核辦法,將退回率、識別率、差錯率等考核指標實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網點三級管理人員工作任務之中。
(五)營造團隊精神,全面提高隊伍綜合素質。
在xx年度,我不僅帶頭展開自學與提升工作,還組織部門人員積極進行自學以及集中學習,以全面培養我部的全局觀念和團隊協作觀念。我部通過對營運人員培訓,樹立了愛崗敬業的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業務考核掛鉤,深度鼓勵員工開發拓展市場,進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規范、服務語言規范、服務質量規范以及服務紀律規范進行檢查,完善我部的標準化服務,努力想標兵服務團隊方向發展。
二、存在的問題與不足。
雖然,在xx年度的工作中,我不斷努力,力爭完善我部的各項工作任務,奮力為實現我部的良好轉變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的.工作實施與落實中,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規范、制度考核檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現轉型。
三、未來工作方向。
xx年已經到來,在未來的工作中,我將進一步一年來各項工作的經驗,繼續以防范風險為工作中心,并持續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛xx、團結向上的精神。
嚴格按照總行的規范化服務標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基礎。以全面規范部門管理,不斷調整,勇于開拓,大力開發和推廣新型管理政策,努力為客戶提供優質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心,為市行的發展做出自己應盡的貢獻。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人力資源的述職報告2
尊敬的公司領導、各位同事們:
自9月份加入咱公司到我提筆寫述職應經過去了3個月,3個月來,我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構、生產流程都有了大致的了解,對我所在的部門和崗位有了較深刻的認識,同時,根據公司的實際情況陸續開展了一系列的工作,現在請容許我把這一段時間以來的工作開展情況和心得體會向公司領導和各位同仁做一下簡要的述職和匯報:
一、人資部的基本職責
既然是述職,那我就先簡單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進化而來的,二者最根本的區別就是:人事管理,以事為中心,人只是做事的一種工具,也就是說在人事管理階段,人事作為“經濟人”出現的,人的作用就是創造經濟效益。在現階段,也即人力資源階段,是以人為中心,也就是大家耳熟能詳的以人為本,這里把人作為一種資源,而不是成本來對待。企業用人來創造經濟效益的目的沒有改變,而工作的中心卻是:怎樣才能讓人創造更多的經濟效益,怎樣現通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責任感、主動性和創造性。
現代管理學之父彼得德魯克說:人力資源擁有其他資源如物資資源和財務資源所沒有的“協調、融合、判斷能力”“人對自己是否工作,絕對擁有完全的自主權利”,所以說現階段的人力資源把工作職責分為六大板塊:企業人員規劃、招聘與配臵、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理這六大板塊。簡單一點說,也就是對員工的“選、用、育、留”各個階段的管理。下面我就從這四個階段結合我自己的工作來說明一下。
1、選人
也就是招聘和錄用。招聘,由用人部門提出申請,經公司批準,交人資部執行。錄用,人資部通過對應聘者簡歷的篩選,淘汰一部分;通過初次面試,再刪除一部分;最后通過復試留下來的人才可以進入試用階段。復試,是人資部配合用人單位進行的,或者由總經理親自進行復試。試用階段,人資部決定是否正式入職是根據用人部門的意見作出的。故,從提出招聘申請到決定是否正式入職,都是由用人部門參與的。
在我們公司過去的一段時間的實際情況是,無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來之后,陸續入職的共7個人(其中6個外勤,1個銷售);離開公司的有4人(不算陳占),其中兩人主動辭職,兩人被動離職(含恒泰1人)。這些人都沒有用人部門的參與,所以沈經理老是對我說,給他派的人不合格。
因此,我制定了本部門的工作流程圖,并給各位部門負責人匯報了一遍,我希望以后無論人員辭職還是入職,都按照一定的流程和制度來辦。當然在招聘時,我們部門有做的不到的地方,就是只通過對應聘人員的穿著、外形和談吐對應聘人的職業素養做了簡單的了解,沒有采取我一貫采用的心理測試,所以很難對一個人有較全面的把控,我們會注意補全漏洞,同時注意從應聘者的性格和能力方面甄選。
2、用人
這里是指對正式入職后的員工的安排使用和崗位調動。以前都是談怎么管人,但是隨著西方人力資源理論的入侵,同時在實踐中我們逐漸認識到,“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動性和主人翁意識,降低了人的責任感和歸屬感,扼殺了人的“潛力、最可持續、最可創造更高價值”的特性,所以,現在說的是怎樣更好的去用人。
在一個成熟的管理者眼里:“除了有嚴重道德缺陷的人外,沒有人是不可使用的”,盲人在我們眼中是一個殘疾人,但是在昔日的柯達公司,卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說,怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上,怎樣讓人發揮自己的價值,是一個管理者的必修課之一。
對于HR來說,把人用好靠兩種機制:推動機制和牽引機制。一個好的HRM會以牽引機制為主、推動機制為輔,但具體采用哪種機制,應結合公司的實際管理情況。所以,根據公司總經理的要求,我起草了《績效考核》制度,計劃引入績效工資。大家對績效工資可能會有抵觸,而實際上,績效工資可高可低,主要是根據個人的日常表現來定。舉例來說,當人資部安排人出發的時候,有的人積極主動的配合,也有的人會推三阻四、甚至不去。那么引入績效之后,積極主動配合的人,績效工資就可能高,推三阻四的人績效就會低。所以績效考核的目的就是:獎勤罰懶、用優淘劣,讓企業的雷鋒同志不吃虧。
3、育人
對應六大模塊的培訓和開發。有人不去做某件事,通常有兩個原因:一個是不愿意干,另一個是不會干。對于第二種原因,也就是對于愿意干,卻不會干的人,就涉及到了培訓的問題。培訓的。內容主要涉及到人的思想認識、職業素養、業務技能和專項能力這一塊,根據需求人的不同而培訓的內容也不相同。培訓的方式,從大的方面來說分為外培和內培,外培就是涉及到本公司以外的人參與進來,這我們暫且不說。內培分為人資部組織的講課、技術比武、師傅帶徒弟等方式,其中師傅帶徒弟,是內培方式中公認的最有效的方式之一。
從我進入公司起一共組織了七場培訓,這七場培訓主要是面對職業素養方面的培訓,是無差別的針對所有當時在公司內的人員進行的。單從培訓的結果來看效果并不好,因為少了培訓考核這一流程,當然這是我有意縮略的。
縮略的原因有二:
第一我本人初來咋到,不知道、不了解公司人員面對培訓的狀況。
第二與我個人有關,我初次結識某個人或某些人時,我不會以貌取人,不會一見傾心,無論對方是什么身份我都會一視同仁、無差別的給予對方尊重和足夠的重視,但是隨著了解的`深入,我會根據你給我的反饋來調整我對你的方式和態度。
同樣對于培訓也是這樣,雖然我知道培訓應根據不同的人來設臵不同的課程,雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓,但是我還是無差別對待了。作為一個HR,我覺的開始時,每個人都應該公平的對待、無差別的對待,也就是說對企業的每一個員工,在開始之初機會是均等的。
所以,的培訓,無論外培或內培,培訓之后要有相應的總結和考核;同時也會分人進行,我能給你準備向上走的臺階、卻不會再幫助你抬腿。機會只有一次,抓住它你就有可能晉級升職,失去它你就可能原地踏步,甚至倒退,因為你不向前走,身邊的同事在努力的向前。“比你優秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學習和改變的機會。對于某些崗位的員工,我們會采用技術比武和師傅帶徒弟的方式來進行,當然這些都會有相應的考核和獎懲。
同時,我想給各位負責人提個醒,培養出自己的接班人是考核負責人是否勝任的項目之一,也是一個稱職的負責人必須履行的責任。如果員工離開你就不敢開展工作、就不知怎樣工作,只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養接班人、怎樣帶徒弟,里面的事項太多,但一個總的原則就是:“扶上馬,送一程,千萬不要自己騎”。
4、留人
這個階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動關系管理兩個大模塊,其實在我以往的工作經歷中,留人是最讓人無奈的一塊。因為一個人一旦認真提出想辭職,一般都很難留下來,雖然我知道如此,但是如果一個人主動提出辭職,我一般都會加以挽留,因為招用一個新人的費用是留用一個老人的6倍,所以我總會把更多的經歷放在怎樣留人上。馬云說,一個員工想辭職,不外乎兩個原因:
1、心委屈了;
2、工資沒有給到位。其實我很佩服馬主席說的這句話,因外我所經辦的眾多的辭職案例中,絕大多數的辭職原因我都可以歸結到這兩個原因上。但是這對HR來說,從這兩個原因入手,是不能解答怎樣留人的題目的,因為這兩個原因涵蓋的范圍太廣了。
并不是所有的“心委屈了”,我們能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實踐中,除了因身體原因提出的辭職外,我們可以從感情、事業和待遇三個方面著手分析、解決,如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在人資部想留的人,主要看兩個方面:
一是勇于負責任的人。
二是適合公司要求的人。
二、人資部的職責之規章制度的建設
規章制度制定的目的是為了保證公司的順利發展、是為了維護絕大多數人的共同利益。有句話說的好:“人多可以相互制造忙”,七嘴八舌、百人百性,怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力,都朝向一個方向?在人數少的情況下,可以依靠領導人的情感和個人魅力,但是一旦超過15個人就要失控,靠人管理,一般情況下一個人能影響七八個人。一旦再多,再靠人管人,那領導人只會成為救火隊員,其實,即使領導天天忙著救火、問題也會此起彼伏、層出不窮。
不以規矩不成方圓,這是一個放之四海而皆準的公理,對公司的管理來說也是這樣,就好像國有國法、家有家規一樣。公司想要健康穩步發展,就必須所有的人都共同努力,就必須有自己的規矩,而公司的規矩就是規章制度、就是工藝流程。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規定》《獎懲制度》《日常行為規范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規定,這對于一個超過百人,集科研、生產加工、銷售、安裝和售后服務于一體的綜合性的公司來說,這些制度太少了,我以前所在的公司只做代銷和售后服務,制度的篇數比員工的人數都多,所以我們做到了魯西南第一。當然,這并不是說規章制度越多越好,規章制度多了固然能約束更多的不良行為,朝專業的方向發展,但是如果多到沒有人監管了,就不是一個好事了。對于現在的人資部的狀況來說,上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍。
有了好經還要好和尚念,所以,公司需要更多的規章制度,公司需要更更多的制度監管人,制度再多,沒有監管、執行就會打折扣,如此只會失去制度的權威性、成為笑話。所以,這就需要所有的部門負責人都各自負起責來,在公司大的規章制度框架內根據本部門的實際情況健全自己部門的制度和流程,約束好、用好自己所轄部門的人,并配合好其他兄弟部門的工作。
在,人資部在具體的工作中會逐漸加大各項制度的建設和監督執行力度,重點落實在執行上,同時配合各部門做好各自部門的制度建設與落實工作。切實做到在制度上:獎勤罰懶、用優淘劣;在執行上:說了算、定了干;在分工上:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人力資源的述職報告3
尊敬的各位老師,各位的同學:
大家晚上好!
還記得開學初社聯在多功能廳面試時的熱鬧的場景,一轉眼這一學年就過匆匆流過。現在,我在這里代表我們人力資源部來回首這一年的所做所感所得。9月,我有幸成為校社聯人力資源部部長,在這一年中,在主席團的引導下,我同部門干事共同工作,較好的完成了部門的工作。現將本學年的工作做如下匯報:
1、出臺了部門日常考核和期終考核制度,落實了人力資源部考核制度。
為了進一步的規范校社團聯合會人員按時值班,維持值班室的秩序,創造社聯人的良好形象,保證例會正常召開,例會內容確實可行,我部根據以往考核內容,適當的制定與修改了相關的考核制度。值班、例會等情況歸屬日常考核;部門的'學期工作結果、各項任務完成情況等歸屬期終考核。考核由本部成員執行,由主席團監督,我們堅持以公正為原則,客觀評價,及時發現問題。
2、開展了校社聯第三期、第四期學生干部掛職鍛煉項目。
我部采取不同的培訓內容及形式。如開展講座及報告,著重為大家介紹一些工作方法,提供一些具體的工作指導。通過理論培訓,組織大家進行集中理論學習,通過工作交流會,邀請校社聯的前輩們為我們介紹一些工作經驗和工作體會。我們還組織開展一系列的素質拓展培訓活動,以各種豐富多彩的項目形式,在體驗中內化所學內容。另外,我部還通過掛職鍛煉,聽取了掛職的同學對其所在掛靠部門或協會的感想和建議,并反饋給各部門和協會。
3、完善人才庫的建設工作,管理人員檔案。
為方便人員管理,提高工作效率,我部組織了相關人員,于一個半月時間收集整理了27個社聯及近400個社團的副部長級以上職位人員的信息,方便了院校間的聯系,為加強院校溝通,交流工作經驗,集中解決共同存在的問題做了鋪墊。
4、制定了的辦公室管理操作標準流程(即SOP體系)。
在社聯各部門的共同配合下,我部整理匯總了各部門的SOP,旨在細化各部門職能,使各部門能做到制度管人,加強各部門合作完成工作的能力,并為以后的梯隊建立了可供參考的模板。
5、組織了大一級副部長競聘。
第一學期,在我部根據主席團的要求,在社聯8個部門中組織競聘副部長。本次競聘采取了校、院結合推薦人員的方式競聘,根據部門的要求采取了面試與無領導小組討論的形式。在各部門選出1~2名副部長,輔助部門工作,為下期社聯主要學生干部的成長提供機會,同時也促進院校社聯的工作經驗的溝通交流。
6、配合主席團及其他部門的工作。
如新生才藝大賽、秋之韻、春之聲等社聯共同參與的工作。
我部在積極完成各項工作的同時,還嘗試發現了本學年工作中的一些問題與不足。
1、考核制度的評價方面還不夠廣泛。
目前施行的考核制度局限于日常例會與值班的考核,期終考核的評價標準不夠精細。與部門學期末的評優等結合不緊。
2、沒有相關對來校社聯掛職人員工作評價的制度。
校、院社聯間的優秀管理方法通過掛職傳遞的力度不夠。
3、人才信息庫的更新問題嚴峻。
4、部門間交流不到位。
針對以上問題,我代表人力資源部部門提出以下幾點建議和改進方法。
1、在下學期進一步完善考核制度,盡量量化細化,增加制度對社聯各部門工作的涵蓋面。
根據各部門的工作特點,制定相對應的制度,使制度評價公正化,合理化。
2、建立對來校社聯掛職鍛煉人員的工作評價體系。
為加強院校間的交流學習,可在各部門規定在院社聯會有兼職工作的人員人數,延長在校社聯任職時間至一學期。
3、嚴格規定信息收集的要素及格式,將信息的統計工作分攤至各院完成,人力資源部負責匯總。
同時充分利用網絡平臺,嘗試實現辦公自動化。
4、部門間定期開展無主席團參與的工作交流會。
各部門互派人員掛職,并參與部門工作,傳遞部門間的優秀方法和經驗。以上就是人力資源部本學年的述職報告,謝謝大家!
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人力資源的述職報告4
尊敬的領導、同事們:
大家好!我負責人力資源部工作。一年來在公司領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,我和部門全體同志一道,團結協作,努力工作,較好地完成了各項工作,現將的工作情況和明年的工作重點匯報告下:
一、加強政治思想、業務學習
對于我來說,人力資源工作是一個新課題,也是一個新挑戰。我在認真學習黨的十八大及十八屆三中全會精神,努力提高政治思想水平的基礎上,一年來認真鉆研業務知識,對關系人力資源方面的政策文件進行了系統的學習,通過學習使我對人力資源管理工作有了全面的認識:搞好人力資源工作一是要為企業戰略服務,做好領導的參謀助手;同時,必須要具有強烈的服務意識,為企業各部門服務、為各部門的每個員工服務,實現企業與員工的共贏與發展。正是肩負著這種使命與職責,使我在日常的工作中始終保持著強烈的服務意識,并帶動部門全體同志一道,把以為公司服務、為職工服務作為我們工作的宗旨。
二、全年的主要工作
(一)完善公司人事管理方面的相關制度
年初,按公司領導要求,我先后著手制訂了《干部競聘辦法》、《技術職稱聘用辦法》,在制定辦法的過程中,我詳細研究了人事管理有關方面的規定,并與其他單位進行了溝通比較,從公司
目前的'實際情況出發,制定了草案,在經公司領導反復研究討論后,最終正式發文執行。從而進一步完善了公司人事管理制度,使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規范化,也最大程度地激勵了員工的積極性,對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進作用。
(二)規范日常的用工管理、工資管理工作
人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作,一年來在錄用調出、合同管理、調資定崗,考勤工資方面,我們嚴格按照國家法律、公司相關規定執行,全年未發生一起勞動糾紛案件,得到了開發區人社局領導的肯定。年初在對嚴重違反公司規定的職工辦理解聘手續時,職工本人有抵觸情緒,極為不配合,我們本著維護公司利益,消除抵觸情緒,避免不必要的勞動糾紛的原則,仔細研究了勞動合同法的相關規定,在與有關部門請示協商下、多次與本人溝通,做思想工作,最終嚴格按照規定辦理了解聘手續,嚴肅了公司紀律,規范了用工管理。
(三)做細做強保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統計、退休職工管理等項工作
保險和福利工作是關系到公司長遠發展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業務部門之間的溝通,做到保險核定繳納無誤,并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領取手續。我們特別注意把每項工作在現有的基礎上做細、做好、做到家,及時堵住了漏洞,做強了這一項福利工作。
職稱、技能崗位的設置與評定工作與工資掛鉤,多年來一直是我們工作的重點。今年7月份,我們按照公司的規定,對所有的技術、技能崗位進行了一次全面的統計調查,同時對公司的技術、技能崗位專業人員進行了重新聘任。在公司領導的大力支持下,我們頂住壓力,對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進行調整,使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。
在檔案管理、勞資統計、退休職工管理方面,我們在做到及時、準確、規范的基礎上,進一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面,有些老同志對自己的退休工資有疑問,找到我們時情緒激動,我們首先從理解老職工的角度出發,做到態度誠懇,并耐心細致地解釋,有時還帶其本人到相關部門將其檔案找出,一條條地講解,一頁頁地解釋,最終為其消除了誤解,使老職工得到了滿意的答復,也加深了職工對我們的信任度。
(四)堅持原則性與靈活性相結合,做好信訪維穩工作信訪維穩工作是我們工作的重點和難點,全年我們接待涉及勞動關系、保險方面的上訪職工、群眾十余人次,我們多次走訪協商、耐心細致地做調解工作,在公司利益不受侵害的前提下,使所有上訪問題得到了解決,使上訪群眾得到了滿意的答復,在一定程度上維護了公司穩定發展。在一次次地與職工群眾就各種疑問不解打交道,做解釋的過程中,我本人也越發加深了對政策文件的理解,提升了人事管理的經驗,自己的工作能力也得到了一定鍛煉。
三、明年工作重點
通過一年的工作,我深刻體會到,自身還存在一定不足,與領導的要求以及與各部門相比,還存在著很大差距:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習。
新的一年,面臨著新形勢、新任務,人力資源管理工作的要求也將更高,明年我們工作重點一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍,加強人力資源自身的建設,進一步轉變觀念,改進工作作風,在做好日常工作的基礎上,努力學習各種專業知識來提高職業素養;二是加強與其他部門之間溝通協作,多深入到工作一線,多了解、多溝通,針對公司整體情況、崗位設置、人員發展規劃,提出建議,為公司領導決策提供依據。
最后,感謝領導和同志們一年來對我工作的支持和關心,我將一如既往與大家一道,為公司發展盡責盡力。以上報告有不妥之處,請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人力資源的述職報告5
尊敬的各位領導、同事:
大家好。去年的今天我還是一個剛從學校走出來的學生,今天我已經成為了一名人力資源部的辦事員。我從財務審計部到人力資源部,這一年的工作充滿了緊張、忙碌,但更多的是挑戰。
前半年作為財務審計部的職員,我主要負責出納工作進行日常現金的支取,基本戶和一般戶的銀行對賬,投標保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請時要計算保函金額并然后按
領導
批示與項目部、銀行進行保函格式等方面的溝通,從中學習到了保函申請及辦理方面的知識也鍛煉了我的溝通能力。在日常現金支取方面,嚴格遵守會計法律法規及公司相關規定,對于大額的現金支取要求提前申報并及時與銀行溝通,保證了生產運營的正常進行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關事宜,積極做好與項目部、銀行、公司主管領導的溝通工作,經過兩周時間終于開戶成功,將相關資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務。
在此,我向財務審計部的主管領導及各位同事表示感謝,謝謝你們在近一年的時間里對我的關心和幫助。
在今年八月份,因為工作需要我從財務審計部調到了人力資源部,人力資源工作對我來說基本上一個完全陌生的專業,從公司的人員花名冊,到項目部的人員設置,從人力資源專業的各種法律規范到集團公司下發的各種文件規定,一切都要從頭學起。在領導及各位同事的幫助下,經過一段時間的學習我逐步了解和熟悉了人力資源部的工作內容。在科室當中我主要負責陳x項目部、吳x項目部每月的工資及獎金的造表核算,勞務費用的匯總并填報付款申請,每月報送安裝公司人力資源部的月報表。在工作之初,由于對人員的崗位及工資構成不了解因此在做工資表時出現了很多錯誤。針對這一問題林部長及時向我講解這一方面的'知識,并對每個工作流程進行剖析,查找原因。科室的其他同事也積極幫助我檢查錯誤,并向我傳授了他們以前工作當中的一些經驗和教訓。經過一段時間的學習,在工資表方面存在的問題已大為減少。在人工費的方面,包含了內包班組和外包班組的兩部分,內包班組是每個月由項目部報送紙質和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術部根據每月項目報量然后核算其人工費的金額,制表后交人力資源部,然后由我計算其質保金、管理費并完善簽字手續報領導審批。每月各項目的人工費匯總要求做到細心仔細,并與勞務公司、項目部仔細核對。嚴格按照公司相關規定對勞務費的質保金和管理費進行計算,報主管領導審批。每月人工費及時準確的報送財務部門,做到了及時準確發放,保證了生產經營的正常進行。填報統計報表方面,要了解各數據之間的關系,知道專業詞匯的含義,并做好與工程技術部、財務審計部的溝通工作。在填報報統計局三季度報表時,由于是第一次接觸因此出現了很多錯誤,最后在退休職工楊金華老師及領導同事的幫助下逐漸掌握了填制報表的要領,并順利完成了三季度報表的編制工作。
以上是我具體的工作內容,就存在的問題在以后的工作中我有以下幾點想法:
1、在工資制表方面,及時督促項目部上交考勤表和工資分配表,對于項目部提交的原始表格要做到及時處理,發現問題及時解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯誤。
2、做好臺賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當中我要做好臺賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費用和各項目的人工費。
3、對于報送安裝公司的月報表,做好每月與財務審計部的核對工作,檢查其中差額,做好控制,爭取把差額控制在校范圍內,并做好報表編制說明的書寫工作。
4、不斷學習學習專業知識,參加相關職考試。提高自己的專業水平和業務能力,更好的服務于本職工作。
我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對充滿挑戰的,我相信在各位領導、同事的關心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進步,為公司的發展盡一份自己的力量。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人力資源的述職報告6
尊敬的各位領導、同事:
大家好!去年的今天我還是一個剛從學校走出來的學生,今天我已經成為了一名人力資源部的辦事員。xx年我從財務審計部到人力資源部,這一年的工作充滿了緊張、忙碌,但更多的是挑戰。
xx年前半年作為財務審計部的職員,我主要負責出納工作進行日常現金的支取,基本戶和一般戶的銀行對賬,投標保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請時要計算保函金額并然后按領導批示與項目部、銀行進行保函格式等方面的溝通,從中學習到了保函申請及辦理方面的知識也鍛煉了我的溝通能力。在日常現金支取方面,嚴格遵守會計法律法規及公司相關規定,對于大額的現金支取要求提前申報并及時與銀行溝通,保證了生產運營的正常進行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關事宜,積極做好與項目部、銀行、公司主管領導的溝通工作,經過兩周時間終于開戶成功,將相關資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務。
在此,我向財務審計部的主管領導及各位同事表示感謝,謝謝你們在近一年的時間里對我的關心和幫助。
在今年八月份,因為工作需要我從財務審計部調到了人力資源部,人力資源工作對我來說基本上一個完全陌生的專業,從公司的人員花名冊,到項目部的人員設置,從人力資源專業的各種法律規范到集團公司下發的各種文件規定,一切都要從頭學起。在領導及各位同事的幫助下,經過一段時間的學習我逐步了解和熟悉了人力資源部的工作內容。在科室當中我主要負責陳x項目部、吳x項目部每月的工資及獎金的造表核算,勞務費用的匯總并填報付款申請,每月報送安裝公司人力資源部的月報表。在工作之初,由于對人員的崗位及工資構成不了解因此在做工資表時出現了很多錯誤。針對這一問題林部長及時向我講解這一方面的`知識,并對每個工作流程進行剖析,查找原因。科室的其他同事也積極幫助我檢查錯誤,并向我傳授了他們以前工作當中的一些經驗和教訓。經過一段時間的學習,在工資表方面存在的問題已大為減少。在人工費的方面,包含了內包班組和外包班組的兩部分,內包班組是每個月由項目部報送紙質和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術部根據每月項目報量然后核算其人工費的金額,制表后交人力資源部,然后由我計算其質保金、管理費并完善簽字手續報領導審批。每月各項目的人工費匯總要求做到細心仔細,并與勞務公司、項目部仔細核對。嚴格按照公司相關規定對勞務費的質保金和管理費進行計算,報主管領導審批。每月人工費及時準確的報送財務部門,做到了及時準確發放,保證了生產經營的正常進行。填報統計報表方面,要了解各數據之間的關系,知道專業詞匯的含義,并做好與工程技術部、財務審計部的溝通工作。在填報xx年報統計局三季度報表時,由于是第一次接觸因此出現了很多錯誤,最后在退休職工楊金華老師及領導同事的幫助下逐漸掌握了填制報表的要領,并順利完成了三季度報表的編制工作。
以上是我具體的工作內容,就存在的問題在以后的工作中我有以下幾點想法:
1、在工資制表方面,及時督促項目部上交考勤表和工資分配表,對于項目部提交的原始表格要做到及時處理,發現問題及時解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯誤。
2、做好臺賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當中我要做好臺賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費用和各項目的人工費。
3、對于報送安裝公司的月報表,做好每月與財務審計部的核對工作,檢查其中差額,做好控制,爭取把差額控制在校范圍內,并做好報表編制說明的書寫工作。
4、不斷學習學習專業知識,參加相關職稱考試。提高自己的專業水平和業務能力,更好的服務于本職工作。
我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對充滿挑戰的xx年,我相信在各位領導、同事的關心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進步,為公司的發展盡一份自己的力量。
述職完畢,請大家批評指正,謝謝大家。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人力資源的述職報告7
尊敬的各位評委、各位代表:
大家好!年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源開發管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛各項管理。人事管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同續簽為契機,完善管理,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現“按勞分配、多勞多得,按績取酬”分配原則,營造了良
好的競爭激勵機制;宣教工作繼續貫徹“弘揚企業文化、提高員工素質”的原則,進一步發揮《源能熱電》的管理紐帶作用,為公司的發展起到了有力的輿論保障;保衛工作本著“以防為主,打防并舉”的原則,比較圓滿地完成了各項任務,公司全年未發生刑事案件,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序。現將本年度工作述職如下,請各位代表評議:
一、人事管理工作
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達最佳配置
按照《公司管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部
室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法,按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期、短期合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。
通過本年度勞動合同續簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間
對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人
次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
二、勞資管理工作
的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續貫徹能者多勞,多勞多得的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯系起來,改變了干好干壞一個樣,干與不干一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進行了調整,真正實現了能者多勞,憑績取酬的分配目標。
本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發放工作。
為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發職工工作積極性,充分發揮職工的技術特長,真正體現能者多勞,多勞多得的分配原則,結合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意識。
2、嚴格考勤審查,規范加班制度
根據公司下發《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象,出臺了新的.加班制度《關于各車間檢修人員加班的相關規定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關,使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作
4、養老保險:按照勞動保險管理制度及集團公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了養老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關業務人員前來現場辦公,共計蓋章450余份,進一步規范了養老保險手冊,為員工退休解除了后顧之憂。
5、醫療保險:依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對醫療保險繳費基數重新進行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工作。
6、工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷7人,認定工傷9人,理賠醫藥費元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規定辦理相關手續。
7、失業保險:根據人員增減變化,與上級部門協商全部完成了失業保險金的繳納工作。
8、及時完成了各類勞資業務
完成了增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作,核定了在增資范圍內的員工共計591人。
按照上級規定做好我公司3名軍轉干部的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調整,同時主動與三位軍轉干部聯系,未出現上訪現象。
完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計184份。
9、根據退休管理規定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。
三、教育培訓工作
隨著我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平
(1)、做好一年兩次的生產人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績合格率達%。
(2)、協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質
通過對《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學習、組織觀看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創新精神創世界名牌》的講話以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執行能力的培養。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
人力資源的述職報告8
尊敬的領導、各位同事們:
大家好!
一年來我先后在股份公司人力資源部擔任副部長,在xxx物業管理有限公司擔任辦公室負責人。在任職期間,我緊密圍繞股份公司的中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協助領導工作,努力提高本部門的工作效率和工作質量,較好地完成了各項工作,現結合近期工作從兩方面向公司領導和同事述職:
一、任職股份公司人力資源部
2月被公司任命為人力資源部副部長,主抓工資與保險這兩項工作。
首先:勤于學習與溝通努力做好人資工作
對此我加強了與各業部門之間的溝通和交流,對不懂不明的問題虛心請教,認真揣摩,拓展思路;注重與各業務部門之間的相互配合,做到工資、保險每月核對無誤,與財務部門隨時溝通解決問題。
第二:為公司失業人員辦理失業金緩領工作
股份公司為了響應政府的號召,為社會安排一批下崗失業人員。由于這些人員享受政府失業補貼,但因為已經再次就業,不再享受失業金的補貼,面對這個問題我與公司領導反映此情況,在公司領導的指示下,我與區勞動局有關部門多方面聯系,最后達成共識,讓這類人員簽訂一份失業金緩領協議,如果與股份公司解除勞動關系可以繼續享受政府的這項補貼,這項協議共簽訂39份。
第三:招聘工作
為了滿足公司長遠發展和對人才的需要,上半年我們人力資源部開展了對文字秘書、預算員、導購員、收銀員等崗位招聘工作。根據公司的用人標準和各種人才的特點,在報刊上刊出招聘廣告四次,揀選人才。通過這幾次的招聘,我們共收到報名表八十余份,組織面試5次。在對應聘人員進行綜合評鑒后,我們本著寧缺毋濫的原則留用了(10)名同志,充實到公司各部門。而且我們在這一段時間的招聘工作中已總結出了一定的工作經驗,目前的招聘工作已經開展得更有針對性、更有效率。
第四:落實保險參保情況、辦理社保補貼事宜;
為了認真貫徹落實好《養老保險擴面工作會議》中沈陽市所有勞動者都要參加養老保險,一個也不能落下的會議精神,我人力資源部在年初時對所下屬公司、部門的所有員工(包含臨時工)進行一次摸底調查,保險繳納情況基本如下表:(表附后)從此表的.數據可以體現出我公司非常重視保險的繳納,使其在公司工作的員工有一份養老保障。
此外,根據稅務及社保部門的規定,對安排下崗人員就業的企事業單位可享受三年社保補貼的優惠政策。在了解清楚這一情況后,我根據股份公司下屬xxx城一、二期、油漆涂料市場及鈞城物業的實際情況,認真的準備了所有的材料。經過多次與勞動部門、社保部門溝通協調。并向他們介紹股份公司一直在以安排下崗職工再就業、減輕政府負擔為己任,多年來先后安排下崗就業人員七百余人,是市一級的下崗再就業人員安置基地。當我說明了這些年來股份公司在安置下崗再就業人員所做出的貢獻后,這兩個部門的領導都表示,對于向我們這樣的能積極響應政府號召、主動為政府排憂解難的企業一定會在政策上給予最大的支持。經過多方面努力,終于辦理完享受政府減免費優惠政策及社保政府補貼政策。現在這筆款項已進入到股份公司賬戶。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
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