年度述職報告
在生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家整理的年度述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度述職報告1
尊敬的各位領導、各位同事：
肛腸科在醫院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強肛腸科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過“三甲中醫院復審”，實現了全年業務制度規范化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間，本人認真履行科主任職責，盡職盡責。為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一是加強學習，不斷提高自己的思想水平和業務素質，全年開展新業務、新技術1項。20xx年全科累計出入院人數約1200人次，床位使用率110%，總收入800余萬元，全年完成手術約800人次，其中Ⅲ類以上手術150余例，電子結腸鏡檢查突破1500例，完成了結、直腸腫瘤根治術62例，包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術560余例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫療事故發生。在皖西北地區率先開展PPH術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂，并順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30余人次，增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的了解，并得到權威界的支持和好評，擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二是強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。
三是打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面，甚至是決定性因素。我常告訴他們，只有這樣，你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
四是醫乃仁術，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范：一是經常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，誠心誠意為病員服務。二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規范自己的言行，樹立良好的天使形象，嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格，珍惜自己的`聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，加強中醫專科建設，豐富推廣非藥物治療手段，爭取在醫院“十二五規劃”期間，開展一些新業務，爭創省級特色專科，使肛腸科的業務更上一個臺階。
年度述職報告2
尊敬的各位領導、各位同志：
本人自20xx年7月份任**項目部的總工以來，以立足本職工作、堅持服務一線為原則，工作中能夠扎實、穩步地推進技術管理工作，以下就本人工作做簡要述職如下。
**項目為福建龍巖市重點工程，與龍巖雙永高速公路段工程為同一家建設單位，業主按照**高速公路的管理模式全面貫徹標準化，標準高，工期緊，任務重是本工程突出特點。本人自項目開工前進行項目組建和臨建選址規劃建設開始，組織技術人員進行圖紙會審。并針對本工程地特點，編制了實施性施工組織設計，對項目部的科學決策和施工生產起了積極的指導作用，并組織計量人員詳細核算工程數量，及時發現問題，對工程量清單進行了勘誤。做為項目總工，全面負責項目部技術、質量等方面的管理工作，在日常管理工作中，積極督促每個技術人員做好本職工作，克服路線長、工作面多、技術力量薄弱、成手少等困難因素，較為順利地完成了技術管理工作。
一、技術工作方面：
做到施工作業方案齊全，施工圖紙發放及時，作業交底及時。工作過程中，根據監理方的要求，合理制定施工月、季度、年度計劃，并對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保業主要求的節點工期順利完成。并帶領工程部技術人員認真組織編寫施工日、周、月報。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系，強化質量監督與安全管理，切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。
作為一名項目總工，肩負著確保工程質量的重大責任，同時從整個工程的進度控制、成本控制考慮，通過認真分析技術管理工作的每一個環節，掌握工程建設質量、進度、成本的制約因素，提出科學合理經濟可行的技術實施方案，積極采用新技術、新工藝、新材料、新設備，從而提高施工質量、縮短施工工期、節約施工成本，為企業提高效益。當前，面臨該項目現場變更工作沒有大的突破的`實際情況，下步施工中將集中項目技術力量，集思廣益，開闊思路，做好變更索賠工作。
二、質量控制方面：
認真貫徹執行福建省上級領導部門制定的方針、政策，遵照業主方關于高速公路建設的指示，嚴格執行工程建設標準強制性條款，并認真貫徹落實工程建設的標準和規范，配合項目經理完成項目管理工作，健全并嚴格執行各項規章制度，強化合同管理，確保該項工程的施工安全和施工質量。同時，加強與監理方的溝通交流，認真執行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術規范、規則、標準和安全生產規程，落實質量和安全生產責任制，建立完善的質量和安全生產管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。
三、自身認識及下一步工作目標：
工作之余，應加強自身科學文化素質的學習和提高，為自已在下一步的工作當中有足夠的能力和精力，做好項目的相關管理工作而不斷充實自己。不斷提高自身在工程建設方面的思想認識，用先進的工程建設知識武裝自己；工作、生活中時刻保持清醒的頭腦，加深自我思想認識的同時，要充分發揮黨員的帶頭模范作用。用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想。
在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作，增強技術人員解決現場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，工作之余多與各職部門溝通和交流，并給予工作上的指導和生活上的幫助，尤其對于工程部的年輕技術人員，以提高技術人員的能動性。“以德育才，德才兼備”作為我們項目的行為準則，不斷指導下一步的工作，為公司培養更多優秀出色的職工。
同時身為一名共產黨員，更應時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前。無論在工作、生活還是學習、思想方面，多開展自我批評，認真查找自身的缺點和有足。時刻保持黨員的先進性，深刻認識到廉正建設的重要性。
總之，在過去的工作崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，展望未來，在接下來的工作中，我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作，做一名優秀的項目總工。
×××
中鐵十局集團有限公司**項目經理部
二〇XX年四月二十日
年度述職報告3
xx農商銀行社區銀行位于xx社區，該社區服務居民2104戶6526人，為原灘區xx個村莊遷建合并而成，為灘區居民在家門口就能享受優質的金融服務，xx農商銀行于xxxx年7月成立xx社區銀行。
一、提高政治站位，始終以服務群眾為經營理念
xx社區銀行是xx農商銀行在縣域內開立的第三家社區銀行。社區銀行內均配備智慧柜員機、移動辦貸PAD、24小時CRS機等智能服務設施，社區群眾足不出村即可辦理存貸款等各項金融業務，大大方便了社區居民生活。另外，社區銀行還非常關注留守兒童和老人等特殊群體，社區銀行工作人員開展常態化走訪，主動上門為行動不便的老人提供金融服務，購買了少兒百科、農科技術、黨建文化、歷史名著等百余本書籍，免費供社區兒童和居民閱讀。
二、深入群眾中去，解決群眾融資難題
xx社區所包含的村莊由于地理和歷史的`原因，貧窮落后，村內沒有特色產業，產業結構以第一產業為主，村內年輕人大多外出務工對于貸款的需求并不強烈，xx社區銀行扎實推進駐村辦公制度，率先進行無感授信，目前已對xx村進行了整村授信，授信戶數73戶，用信16戶，162萬元。扎實的走訪、定期舉行的金融夜校也讓xx社區銀行的工作人員成了社區內的熟人，有金融需求率先想到我行，目前我行在xx社區內xx村貸款客戶53戶，金額700萬元，xx莊貸款客戶29戶，金額164萬元，xx村貸款客戶20戶，金額104萬元。
三、助力灘區遷建，安家貸讓灘區群眾安居樂業
截止xxxx年12月我行共發放安家貸款189戶，金額987萬元，切實解決了灘區群眾的住房問題。
年度述職報告4
我叫，今年34歲， 1999年畢業于淮北煤炭師范學院物理教育專業，同年7月被擇優直接分配到臨澧一中工作，至今已有xxxx年時間，在這十年的時間里一直從事高中物理教學工作，并長期擔任班主任，xxxx年被聘任為中學一級教師。根據學校工作安排現任高三年級主任兼高三理班實驗班班主任。
一：現實表現
本人自參加工作以來，能堅持四項基本原則，積極響應黨的號召，落實黨在新時期的教育方針和政策，認真學習各項教育法規，做到依法治教。平時能嚴格要求自己，堅持政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟。在教學工作中服從學校安排，從不挑剔，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個人得失，盡心盡力做好自己的本質工作，用實際行動服務于學生，做到讓學校放心，家長滿意。
二：學識水平
99 年我畢業于淮北煤炭師范學院物理教育專業，因在大學期間學業成績優異和實習成績優秀，當年被評為“優秀大學畢業生”，并成為直接分配到省重點中學任教的青年教師，參加工作以后，由于別人的幫助，本人的踏實肯干和虛心學習，很快就適應了高中物理循環教學，特別是任現職以來連續兩年高考成績顯著，根據學校工作安排現擔任高三年級主任同時兼任高三實驗班班主任，組織本年級的教學、管理工作。在這xxxx年的教學生涯中，我時刻牢記“一桶水與一碗水”的關系，長期堅持邊工作邊學習，還經常利用節假日的時間參加各種各樣的培訓，以極大的熱情參加了中小學繼續教育的學習；多次參加班主任工作的業務培訓；去年暑假還參加了新教材的業務培訓；為了適應新時期教師業務能力發展的需要，長期自學計算機有關知識并把它應用到在教學中去，能輕松地用相應的軟件制作物理課件，服務于物理教學，并在計算機等級考試中取得了《計算機等級考試》的高級證書；此外還參加了普通話的培訓學習，通過自己的努力順利地拿到了普通話考試的合格證書。學海無涯，學無止境，我深知終身學習的重要性和教師這項職業的特殊性，今后我會在此基礎上更加努力學習，充實自我。
另外在業余時間還主動加強了本專業的業務學習，長期訂閱《物理教學參考》、《中學物理》等教學期刊，進行了認真的閱讀和研究，開闊了自己的視野，豐富了自己的專業知識；經常上網了解全國各地的教學動態和一些新的變化；學校組織的各項業務學習活動也積極主動參加，經常撰寫心得體會。“終身學習”，“培養學習型人才”是對全社會每一個人的號召，這也更是我們從事的職業的基本要求，并且比其它行業體現得尤為重要，知識的更新，教育思想的革新，教學方法的轉變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學習，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識，從容地應對學生對我們提出的新的要求。
三：業務能力
1、教學能力
在教學工作中，我首先把好課堂教學關，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學大綱和教材，精心備課，對教學重點、難點了如指掌，經常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據教學內容尋找最佳教學方法，如充分利用實驗教學，認真分析物理概念形成的過程，降低概念難度，易于學生理解；如有時候用多媒體教學的優勢來模擬一些物理情景，展示實驗所難以演示的物理過程。因為我長期從事新的課堂教學方法的探索與嘗試，積累了一定的經驗，因此長期有同行老師跟班聽課，曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次，注重對學生的課余輔導，強調基礎，強調基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學生的培養，又能面向全體，從不歧視后進學生，上課自習時間都注重效率的提高，對學生的要求比較嚴格，特別是專心聽講和課堂作業這兩個方面，當然我也會耐心細致地回答學生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學生的好評。
教學能力的提高還得益于在實踐中學習，從事高中物理教學已經有了十年的時間，教學能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學習，包括向剛剛分配工作的年輕人學習，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學習的地方；還經常性的聽課，學有經驗的老師對重點的把握和難點的突破，學習他們處理問題的技巧。邊學習，邊摸索，邊體會，邊創新，邊鞏固，形成自己的教學方法。
通過自己長期的摸索與學習，教學方面取得了較好的效果，特別是任現職以來，每年的教學效果都較為突出：xxxx—xxxx年度擔任高二0305班班主任，任教0305、0306、0307班的物理，所教班級物理成績在期末學校評比中名列前茅，所帶班級被學校評為“先進班集體”，被教育局評為“臨澧縣中小學優秀班級”，本人被教育局評為“縣優秀班主任”；xxxx—xxxx年度擔任高三0305班班主任，高考一、二本上線人數均居年級前列，超額完成學校制定的任務，理綜成績綜合評價年級第一名；xxxx—xxxx年度擔任高三0410班班主任，任教0410、0411班物理，高考中理綜成績綜合評價年級第一名；所帶班級一、二本上線人數居年級之首，個人被學校評為首屆“十佳班主任”、“市級骨干班主任”；xxxx—xxxx年度擔任高一奧賽班0710班班主任，被學校評為“十佳教育工作者”；xxxx—xxxx年度擔任高二奧賽班0705班班主任，任教物理，在每次期考成績無論合格率還是優秀率都是同類班級前列，本人被縣教育局評為“縣優秀班主任”。
2、教育能力
進入臨澧一中以來長期擔任班主任工作，在教育工作方面也積累了一定的經驗，取得了一定的成績。首先是常規管理工作主動，牢牢樹立“班主任工作無小事，事事都育人”的觀念，對學生不放棄任何一個教育的細節和機會，包括：到校、就寢、自習、校徽、就餐、儀容儀表……，各個方面都作為一個教育的機會，全面注意學生習慣的培養，教會他們如何做人做事，待人接物，教育的任務本身就不是單方面學習成績的提高，而是全面的發展，由于狠抓常規管理，所帶班級都有良好的學風和班風，學習成績每次都處于年級前列，每學期均被學校評為“優秀班集體”。
認真把握重大活動的機會，做到活動中育人，學校組織活動的目的并不只是為了某次活動，而是通過活動培養人、教育人，我緊扣這一宗旨，使學生在活動中得到鍛煉，受到教育，比如每年的運動會可以培養學生的拼搏精神和集體主義，同時也可以培養許多學生的組織和策劃能力，在每年的`運動會上都能通過學生的努力取得“精神文明班集體”的稱號；通過活動也可以促進學生的全面發展。
認真總結反思，經常撰寫心得體會，也促進了我教育能力的迅速提高，對學生科布置的“經驗”“計劃”“總結”從不打折扣，寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程，把它上升到理論的高度，有利于指導今后的工作，并積極參加了學生科主持的《中華民族傳統美德教育提高實效性方式的研究》課題研究。
3、教研能力
“質量立校，教研興校”是我校明確的宗旨，并且已經把教研擺到了十分突出的位置，說明教學研究是每一個教師提高業務水平的重要性，這些年來能積極參加學校組織的各項教研活動，并利用教研活動的平臺，虛心向別人學習，充實自我；積極參與各項公開課，有時候以身示范，有時候向別人學習，并同時提出一些中肯的意見和建議。一直以來都堅持每一個學期上一堂公開課，供大家研究。
長期從事高中物理教學過程中，我結合教學經驗和體會，寫了多篇教學論文，《新課程背景下高中物理教學模式的轉變》在湖南省xxxx年物理教育教學論文評選中獲一等獎，《高中物理現象如何觀察》在湖南省xxxx年度中學物理優秀論文評比中獲二等獎，論文《如何提高學生物理學習能力》在市教科所論文評選的活動中獲獎。班主任經驗論文《做一名智慧的班主任》在學校《德育在線》上發表，論文《中學生心理問題成因及對策思考》在市教科所心理健康教育優秀論文評選中獲獎。
積極投入競賽輔導，取得了良好的效果，在xxxx年的物理競賽中有多人獲得市級以上獎勵，其中曹承同學取得了省級一等獎的好成績。現在任教實驗班物理，估計在高三這一學年里只要付出巨大的努力，一定也會有豐厚的回報。
積極參加課題研究，首先是校本課題的研究，參與校本教材的編寫，已經有三個課題被教務科采用，即：《臨澧電視臺電視節目的發送與接收原理》，《臨澧電網的現狀》，《常見通信設備的工作原理》。還參加了學生科主持的立項德育研究課題《中華民族傳統美德教育提高實效性方式的研究》
4、教輔能力
本人在提高自己專業水平和業務能力的同時，積極幫助和指導新分配和新調入本校的教師，參與了學校組織的“青藍工程”師徒結對活動，年輕教師長期跟班聽課，經常聽他們上課，指導他們上課，指導他們備課，使他們的教學水平迅速提高。
在xxxx.9—xxxx.6一年里，我參加了到四新崗中學的支教活動，除了給他們的學生們上課之外，經常與四新崗中學的物理老師共同探討物理教學，多次開展教研活動，給他們提供了一定的幫助，受到了同行們的好評。
四：管理能力
根據學校工作安排，xxxx年下半年起擔任年級主任同時擔任班主任工作。這對我來說是一個新的挑戰，既要身先士卒、率先垂范，又要抓好本年級的教育教學管理工作，工作任務重，頭緒多，在困難和壓力面前我沒有退縮，本著務實工作的態度，始終堅持狠抓班主任隊伍建設，年級常規管理、班風、學風建設；始終堅持狠抓備課組建設，提高教育教學質量。高一年級時學生上路迅速，整個年級學風好，管理到位，得到領導的一致好評；高二年級在全省的學業水平考試中，全年級近 1500人，年級及格率達到96%，九大學科單科及格率均超過98%，超額完成學校給年級制定的指標。現在已進入高三，全體高三教師熱情似火，全身心投入到高三教學中，“真心奉獻無怨悔，不待揚鞭自奮碲！”在他們身上得到了很好的詮釋，相信有學校領導的大力支持，有全體高三教師的奮力拼搏，臨澧一中 xxxx年的高考一定會再創輝煌。
五：幾年來的主要成績和榮譽
1、xxxx—xxxx年每學期均被學校評為“優秀班主任”；
2、xxxx年被縣教育局評為“縣級優秀班主任”。
3、xxxx年所帶班級被縣教育局評為“縣級優秀班集體”。
4、xxxx年高考成績年級第二名；
5、xxxx年縣政府給予“嘉獎”；
6、xxxx年高考成績年級第一名；
7、xxxx年縣政府給予“嘉獎”；
8、xxxx年被學校評為臨澧一中首屆“十佳班主任”；
9、xxxx年被評為“市級骨干班主任”；
9、xxxx年被學校評為“十佳教育工作者”；
10、xxxx年曹承同學獲物理競賽得省級一等獎；
11、xxxx年被教育局評為“縣級優秀班主任“；
六：近三年的主要工作
1、xxxx年——xxxx年度擔任高一年級主任，主持高一年級全面工作；同時擔任高一奧賽班0710班班主任，從事物理教學工作。
2、xxxx年——xxxx年度擔任高二年級主任，主持高二年級全面工作；同時擔任高二奧賽班0705班班主任，從事物理教學工作。
3、xxxx年——xxxx年度擔任高三年級主任，主持高三年級全面工作；同時擔任高三實驗班0705班班主任，從事物理教學工作。
年度述職報告5
尊敬的酒店領導及同仁：
大家好!
新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，感謝各位領導對我的關心和指導，也感謝各位同仁對我的支持。9個月來，本人忠于職守，勤奮工作，較好地完成了各項任務。現將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。
一、履行職責情況
從xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要擔任xx副主管職務，負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作，后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，調至餐廳擔任主管職務，9月份開始兼任部門培訓工作。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發向上
從任職以后，在做管理工作時，我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范餐飲六大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店時有迎聲，迎賓員能主動、熱情地上前服務，介紹餐廳的特色菜，當賓客準備點煙或點起煙時，服務員應及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時，酒店舉行了技能大比武系列活動，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的.好成績。其他員工通過本次比賽活動，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
2、抓管理建章立制的執行度
前期，美食廣場很多工作存在問題，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內，并及時更換宣傳欄文件，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。
3、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚”不夠香，菜肴味道偏咸等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。
二、工作匯報制度
建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
1、如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。
2、前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。
3、出現問題，班組相互溝通，及時改正。
4、經常考核，評比，來增強各班組的能力。
三、酒店人才培訓
酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。
目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。
1、讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。
2、從日常工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。
3、對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量，管理制度逐漸完善
質量就是生命，質量就是效益，是企業永恒的主題，其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規范化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛生監督管理制度，先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。
4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：
1在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。
2一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。
2、狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量，繼續實行衛生責任到人制。
3、加大培訓力度，強化標準意識。
20xx年即將結束，雖然開業半年的工作業績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望。為食府的發展奉獻綿薄之力！
年度述職報告6
XX年，我在××區委和上級院的領導及區人大會的監督下，和班子成員密切合作，帶領全體干警以科學發展觀為統領，緊緊“強化法律監督、維護公平正義”的工作主題，按照“加大工作力度，提高執法水平和辦案質量”的總體要求，全面履行法律監督職能，努力提高法律監督能力和自偵辦案能力，各項檢察工作取得了很好的成績，圓滿地完成了上級交辦的各項工作任務。現述職如下：
一、完善自我，以身作則，提升領導水平
身為檢察長，面對不斷發展變化的社會環境和執法環境，我時刻告誡自己要做到與時俱進，通過學習不斷完善并提升自己的理論水平、業務素質和領導水平，適應新環境，迎接新挑戰。今年，結合深入學習實踐科學發展觀活動的開展，業務方面今年我重點學習了XX年—XX年新頒布的保險法、食品安全法和刑法修正案（七）及相關司法解釋，同時注意在實踐中向廣大干警學習，加深理解，正確應用，業務能力進一步增強；作為檢察長，我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業道德，以身作則，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做。時時刻刻用共產黨員的標準規范自己的言行，在干警中起到表率作用。
二、求真務實，發揚民主，建設和諧班子
領導班子建設是推進檢察事業全面發展的根本和前提。為增強領導班子的凝聚力、戰斗力，我一是堅持求真務實的工作作風，要求每位班子成員對自己分管的工作，既要抓緊，又要抓實，分兵把守，各負其責，靠前指揮，不當二傳手。同時，繼續抓好“三三三”作風規范，即“三求”、“三為”、“三實”。所謂“三求”即求真、求細、求高。求真、求細，就是要掌握真實詳細的情況；求高，就是工作上高標準，嚴要求。所謂“三為”，就是要求班子成員必須認真貫徹，提出的“情為民所系，權為民所用，利為民所謀”的要求，在辦案、接訪和完成地方黨委部署的中心工作中充分體現“三為”要求，樹立檢察機關、檢察院領導和干警的良好形象。所謂“三實”，就是要求院領導班子對工作要實實在在地抓，實實在在地干，要實實在在的工作成績。二是堅持民主集中制原則。堅持重大問題集體討論研究決定。充分發揮民主，集思廣益，形成符合我院實際的科學決策。在制定工作目標、研究重要人事擬任、基礎設施建設和評優評先等重大問題時，始終堅持民主決策，以召開黨組會、檢察長辦公會的形式，集體研究決定。真正形成了班子成員“心往一處想，勁往一處使”的工作局面，產生了強大的工作合力，有力地帶動了各項檢察工作的進步。
三、以人為本，提高素質，狠抓隊伍建設
一年來，我和班子成員一起，緊緊圍繞“素質強檢、業務興檢、作風樹檢”的目標，堅持以人為本，從提高每個干警綜合素質入手，以公正執法為核心，以專業化為方向，努力建設政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的檢察隊伍。一是以學習實踐活動為載體，加強思想政治建設。黨組中心組集體學習8次，廣大干警集中學習48學時；各學習小組按照院黨組的統一安排部署，每天集中學習一個小時，做到有計劃、有資料、有記錄、有總結，學習過程中，要求每位干警認真做好，結合自己的本職工作撰寫心得體會，并將黨組成員及科室負責人的心得體會在全體干警中傳閱交流。通過學習，進一步提升了干警的思想理論水平，增強了在工作中踐行科學發展觀的自覺性和責任感。二是以教育培訓為核心，加強業務能力建設。以全區檢察機關第四屆業務技能競賽為契機，有計劃地組織司法考試、檢察專業知識、專業技能教育培訓活動。今年，又有2名干警通過了國家司法考試。目前，我院45歲以下干警本科以上學歷達到是93，通過國家計算機一級考試人數占45，各局、科、室的辦案材料和辦公文件一律自行打印，大大提高了辦公辦案效率。三是以完善制度為抓手，加強作風紀律建設。在嚴格執行上級頒布的各項禁令和辦案紀律規定的基礎上，今年我院又根據工作實際，完善了《××區人民檢察院各局科室隊崗位責任考核目標及獎懲辦法》和《××區人民檢察院警務車輛管理使用的十項紀律規定》，層層簽訂《黨風廉政建設目標管理責任書》，建立干警執法檔案和績效檔案，把干警的執法質量、工作績效及廉潔從檢情況納入績效考核和制度化管理。同時，成立了監察室，對各項紀律和制度的落實情況進行監督，靠紀律約束人，靠制度管理人，各項規章制度成為全院干警的行為準則，使各項檢察工作在制度的嚴格規范下有序運行。四是以爭取支持為途徑，加強檢務保障建設。為了清償“兩房”建設欠下的債務和提高檢務保障水平，我及時向地方黨委、人大、政府及上級院匯報工作中存在的困難，積極爭取上級領導的支持和幫助。今年，在我的努力下，區黨委、政府為我院撥款50余萬元，用于清償“兩房”建設債務，撥款70余萬元，為我院裝備了4輛辦案用車，有效的解決了我院因清償債務出現的經費緊張及辦案用車老化的問題。
四、明確思路，強化措施，全面推動檢察事業發展
一年來，我和班子成員帶領全體干警立足實際，明確思路，強化措施，深入貫徹落實科學發展觀，堅持社會主義法治理念，堅持黨的事業至上、人民利益至上、憲法和法律至上，全面推進檢察事業發展。
1、依法打擊刑事犯罪，維護社會和諧穩定。
我們始終把維護××區的社會和諧穩定放在檢察工作首位，充分發揮審查批捕、審查起訴職能作用，加強與公安、法院的配合，嚴厲打擊各類嚴重刑事犯罪，積極化解社會矛盾。在受案數量逐年上升和我院干警數量少任務中的背景下，我同分管的副檢察長及刑檢一、二科負責人研究在保證案件質量的`基礎上，改革辦案機制，依靠科學的管理提高辦案效率，確保了在檢察環節不誤戰機，有利地維護了社會穩定。今年，我院共受理公安機關提請批準逮捕和本院偵查部門提請決定逮捕的案件263件350人，經審查批準和決定逮捕232件315人；受理移送審查起訴案件401件633人，提起公訴269件405人。在堅持“嚴打”的同時，正確適用寬嚴相濟的刑事司法政策，最大限度地保障刑事犯罪嫌疑人的人權，以輕緩的刑事政策，教育挽救初犯、偶犯和未成年犯罪的嫌疑人，共不批準逮捕35人，不起訴40人，有效地化解了社會矛盾，維護了社會和諧，收到了很好法律效果與社會效果。
2、深入查辦和預防職務犯罪，推進反腐敗建設。
針對職務犯罪出現的新情況，新問題，我提出并經黨組通過，確立了從××實際出發，不斷規范辦案管理，創新辦案機制，保持辦案規模，突出辦案重點的工作思路，按照“突出重點，全院聯動，打防結合，重在預防”的工作方針，重點查辦涉農和危害生態環境的職務犯罪案件。今年，共查辦職務犯罪案件5件6人，其中涉農職務犯罪案件2件2人，危害生態環境瀆職案件1件1人；預防部門在工商、稅務、教育、水利、衛生等系統多次開展了職務犯罪預防教育、警示教育和法制宣傳，并針對今年××區重點水利工程——躍進灌溉干渠改造項目開展了專項預防。
3、強化法律監督，維護公平正義。
堅持打擊犯罪與保障人權并重、實體監督與程序監督并重、監督制約與溝通協調并重，不斷提升法律監督實效，全面維護司法公正。一是加強立案監督和偵查活動監督，共監督刑事立案3件5人，依法追漏訴13人；二是強化刑罰執行和監管活動法律監督，結合“刑事審判監督專項檢查活動”和“全市檢察機關看守所監管執法專項檢查活動”的開展，嚴格按照工作程序及監督程序，對罪犯減刑、假釋、暫予監外執行的案件進行審查和監管，無刑事審判人員在辦理減刑、假釋、暫予監外執行工作中徇私舞弊等犯罪情況發生，無超期羈押現象發生。三是加強民事行政裁判監督。共受理不服法院民事行政判決、裁定的申訴15件，經審查立案15件。提起抗訴1件。去年提請抗訴案件今年經法院再審改判2件。對經審查認為法院判決并無不當的案件，認真做好申訴案件當事人服判息訴和教育疏導工作。
4、做好信訪接待工作，打造便利訴求渠道。
在接待群眾來信來訪工作上，我始終要求控申工作人員堅持以民為本的信訪理念，維護人民群眾最關心、最直接、最現實的利益，認真接待群眾來訪，依法妥善、快捷地解決群眾合理訴求，打造便利訴求渠道。一是帶頭堅持實行“檢察長接待日”制度，不斷優化接待環境，提高接待水平，積極搞好文明接待；二是開展以“反腐倡廉保民生，公平正義促和諧”為主題的“舉報宣傳周”活動，宣傳信訪接待政策和舉報途徑；三是圍繞“迎國慶、保穩定”的工作要求，認真做好國慶期間上訪案件的摸底排查和動態監控。共受理人民群眾來信來訪26件（次），其中舉報中心初查17件，檢察長接待14件（次），批辦案件9件。檢察環節無一“赴省進京”上訪案件，繼續保持了涉檢“零上訪”。
總結一年來的工作，取得了一定的成績，但距黨的要求和人民滿意的程度還有差距。今后，我將繼續帶領班子成員和全院干警全力投入到爭創全國先進檢察院工作中，為××區的經濟繁榮和社會穩定做出更大的貢獻。
年度述職報告7
時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成，發展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅順利通過了衛生部“三甲復審”工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護士長這個角色，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現述職如下：
一、嚴格落實醫院各項規章制度，保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑，每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。
(2)治療室統一規范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。
(3)規范診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
(4)每天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發癥的發生。
(5)做好轉交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發現及時，積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
3、責任組長每天檢查病歷的書寫，對出現的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。
二、人文管理，協調科室順利發展
1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發現問題，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發展的動態，使科室順利發展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下，參加了衛生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科COA高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理能力，提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發揮才能及光芒。
三、強化培訓，提升護士綜合素質
護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。
護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發表的文章較少，通過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發表2～3篇核心文章。彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發展。
繼續教育俗話說“活到老，學到老”，醫學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續學習，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優的'標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。
四、深化優質護理服務，提升護士及患者滿意度
1、認真落實優質護理服務內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人提供舒適的環境，定期檢查優質護理服務落實情況。
2、改革原有工作模式，科室共有XX名護士，故實行責任制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2～3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人提供連續而優質的護理服務。
3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫助下，實現了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中，20xx年即將過去，在完成醫院工作目標的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業務相對薄弱，希望在新的一年里，讓我們繼續攜起手來，團結一致，踏實敬業，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流，在科研立項及新技術、新業務上仍與時俱進，走在醫院的前列，為科室和醫院的發展做出更大的貢獻!
年度述職報告8
今年對于我來說是學習的一年，提升的一年，充實的一年。這一年里，在學習上挑戰自我，工作上突破自我，品行上堅守自我，始終報職責和使命放在第一位，把黨員干部的紀律和要求放在心中，自身有所收獲，有所提升，現將有關情況匯報如下：
一、把握學習機會，勇于挑戰自我
學習的機會無處不在，關鍵在于選擇和把握。今年我面臨的是一個全新的工作環境，工作的思路、方式、對象，與在鄉鎮工作完全不同，特別是業務知識，還得從零開始。社區管理是一個業務性很強的職業，征地、利用、地籍、規劃耕保、行政審批等等方面的規定、辦法、意見一年下來形成厚厚的兩大本，具體操作執行中的數據、標準、類別、形式更是紛繁復雜，我通過看資料文件匯編、聽評審會議討論、問業務科室負責人等方式，一點一點積攢相關知識，克服止步心理，拓展知識面。同時，認真學習了黨的十八大的精神，通讀十八大報告輔導讀本，對很多充滿希望、振奮人心的新思路、新舉措的解讀也積極思考，努力使自己在政治理論學習上不落后，在把握時代精神上不掉隊。
二、珍惜工作機會，不斷突破自我
在xx社區，我分管計劃生育工作，在工作中我始終把握兩點，一是造聲勢，一方面進行積極的輿論和思想引導，另一方面通過打壓超懷超生震懾，凈化全鎮生育環境；二是多活動，主要是兩類活動，一是多次集中舉辦的優質服務活動，讓社區育齡婦女享受免費健康檢查，二是不間斷地上門服務，帶領計生辦人員走訪育齡婦女，督促三查月查上環結扎等。通過上半年的努力，工作形勢有所好轉，雖然仍有不少困難和問題需要解決，但工作信心增強，積極性有了很大提高。
在新的工作領域，我做到：勤動腿，利用安全生產半年檢查、年終檢查，非煤礦上季節巡檢、年檢的機會，深入到磚瓦企業熟悉情況，督促工作。勤動嘴，人員情況不熟悉多問，安全生產知識不懂就問，有的磚瓦企業存在安全生產隱患敢于指出；勤動手，隨時記下專業性強的知識，過后再查閱資料弄懂弄透。通過這一年的'邊學習熟悉邊有條不紊地開展工作，安全生產工作多次得到市安委會的肯定。
三、置身廉政環境，始終堅守自我
作為黨的一名基層干部，直接與群眾打交道，與群眾的距離最近，我時常提醒自己，要時刻繃緊廉潔自律這根弦，不能與群眾心的距離拉遠。古人云，其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。在群眾心目中保持良好形象，更有利于工作的推進，因此，我始終做到：自覺維護全體黨委班子以及機關干部廉潔從政的形象，嚴于律己，如履薄冰；自覺對照廉政準則查找自己是否存在問題和苗頭，及時改進和糾正；自覺學習文件精神、格言警局，時刻警示自己。始終保持一個共產黨員的純潔之心，始終樹立一名人民公仆勤政廉政的形象。
在這一年的工作生活中，我有所收獲，但仍有很多不足，學習的深度不夠，工作的精度不夠，思想的高度警覺不夠，還需要在下階段保持一名黨員干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，更嚴格的要求自己，努力學習提高。
年度述職報告9
新年的鐘聲即將敲響，20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人20xx年工作總結匯報如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室。積極參加科室組織的政治理論學習。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的`政治基礎積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;
(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據;
以上是本人x年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步！
年度述職報告10
一年來，我園全體教職工根據區教育局。街教育總支的總體工作目標要求，以幼兒園工作規程，幼兒園管理條理為指針，以進一步推進課程改革，優化園本培訓為抓手，以辦人民滿意教育，創特色和諧幼兒園為宗旨，樹立了新的形象，作出了新的貢獻，取得了新的成績
今天，我代表中心幼兒園向各位領導匯報一年的工作。是否妥當，請領導老師們審閱。
一、民主參與決策，增強了管理活力
一年來，我園不斷完善。進一步規范了系列的管理制度。制度的建立既具有剛性的本質，同時也體現“以人為本”的人性化管理，體現了“尊重，民主”的精神。才能達到激勵的功能。因此，在實施過程中，我們構建了領導—組長—教師三位一體的互動的民主管理方式，形成寬松、和諧、城信的管理氛圍。讓教師廣泛參與，提出一些有利于幼兒園發展的意見，增強了管理活力。比如：本學期，我園更改了教師的作息時間，由原來的延續了十幾年間天半日班更改為全日制上班。教師們有些想法，于是領導班子多次召開，廣泛聽取各位老師的意見。終于讓這項改革達成共識，得到圓滿結局。
比如上學期家長們對幼兒伙食有些意見，于是，領導班子多次召開伙委會商量改革途徑，聽取老師們好的建議，本學期投資了近萬元改裝了柴油灶，淘汰了老設備，并且根據季節變換及時調整菜譜。
二、落實責任目標，健全管理網絡。
管理的關鍵在于落實，每學期各部門制定了一系列的計劃、工作目標，為進一步細化目標，完成任務，就必須層層抓落實，制定具體的考核，在考核中，我們做到“四化”考核內容具體化、考核標準數字化，考核工作制度化，考核形式公開化。比如：每學期評先、評優、評職稱，教師大會上講清內容及標準，申報人再出示相關的獲獎證件，結合幼兒園的月考核和年考核績效以及民主投票的結果，最后在公示欄中公示個人的綜合考核成績，評審過程是公正、公平、公開的，結果是令人滿意的。比如：年終的績效獎嚴格按考勤、安全、各項目標任務的完成情況，進行考核評定。
三、保育、教育穩步推進。
幼兒園工作無小事，事事育人；教師無小節，節節為楷模。幼兒園保育工作雖然都是瑣碎而細小的，但是我們每個老師都憑著一顆敬業之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。諸如：每天的衛生區必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下車，吃好、睡好。每周幫孩子修剪等等每個細小的事情都能折射出每個老師的職業責任感。每次的檢查組來園都會情不自禁的說一聲“你們的幼兒園真干凈呀！”簡樸而平凡的一句話，對我們老師辛勤的支付，做出了充分肯定。
本學期教學教研注重了鼓勵研究，相互研究，展現交換，促進老師們專業化的發展。在園本培訓活動中，我們注重了以教學研討為切入口，以主題探討為突破口，以環境創設為關鍵點，以家園合作為支撐點，以理論活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效。主要體目前：
1、積極展開了形式多樣的活動。為青年老師的成長搭建平臺。本學期前后組織了教研展現課、活動會、“六一”文藝匯報演出、半日開放活動、優質課評選、幼兒早操比賽、活動區評比、論文賽、案例賽、觀察記錄比賽。在活動中，老師們的專業素質獲得了提升，教學才藝獲得了展現，教學理念更超前了，教學技能更嫻熟了，教學方法更靈動了。
2、強化教學觀摩制度。我園每學期定期開展一次全園性的教學觀摩活動。由分管園長牽頭，通過說課、觀摩、評析、反思等等形式，針對某一主題或學科開展教研。
3、以骨干教師為主體。開展主題課程探究。本學期，我園在XX區率先在不同年齡更選一個班，做教改實驗班，進行主題探究課程的的教法研究，由三個教研組長擔任班主任，六個骨干教師執教。
4、加大力抓特色教學，創幼兒園品牌，我園將電子琴、珠心算、雙語、繪畫、繪畫、折紙等興趣活動貫穿于教學課程之中，著力培養孩子的綜合素質，為孩子的終身發展奠定基礎。
四、家長工作內涵更加豐富。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。一年來，我園組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。如：開學初，召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內容、安全教育內容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學活動，以及幼兒的表現；期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子
在幼兒園一學期來的生活、研究上的播種。每周定期經由過程家園接洽手冊，讓家長相識孩子一周的在園情形，讓老師相識幼兒在家的情形；經由過程定期更換宣傳櫥窗、家園接洽欄，向家長遍及介紹，保教、安全等方面的知識。總之，這一系列活動的展開有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發展，有利于家長素質的提高。
五、充分整合資源，加強了環境創設。
本學期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當建設的原則，裝飾了分園外墻墻面以及部分教室，改善了辦園條件；改建了本園的游泳池，為幼兒開展活動提供了便利；重新粉刷了教學樓，廚房外墻，使其更加亮麗；添置了大量的`桌面玩具，美化了教室，走道，大型玩具，使幼兒園更富有兒童情趣。
為迎接市一級幼兒園的復查驗收，老師們用靈巧的雙手把教室內外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才華。領導們利用空余時間加班加點，收集完善檔案資料，把檔案室辦理得井然有序。
在改善辦園環境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環境。我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，也有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是作為女同志追求完美的體現，因此，在工作中，我們通過、教師例會，個別座談，相互溝通，相互交流，在老師與老師之間，老師與領導之間，領導與領導之間形成了以誠相待，團結合作，大事講原則，小事講風格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業之心工作的良好氛圍。
過去的一年，各項工作取得了令人欣喜的成績。
1、中心幼兒園再次評為街先進單位、區文明單位、區巾幗文明示范崗、區女教工先進集體、區衛生達標先進單位、XX市女教工素質達標先進集體、區教職工健身操比賽一等獎、區雙百杯文藝活動比賽教師組一等獎、幼兒組二等獎。
2、全園幾年如一日，安全放在首位，沒有出現任何事故。
3、20xx年12月，XXX、XXX分別評為區學科帶頭人、區優秀青年教師。
4、20xx年12月在區優質課比賽活動中，XXX、周x、XXX三位年輕老師執教的活動，獲區級優質課獎。
4、20xx年4月在區教學視導活動中，XXX、XXX兩位年輕老師執教的課，獲區級優質課獎。XXX老師榮獲XXX大賽三等獎，中小學音樂比賽三等獎。XXX獲第七屆藝術節民樂合奏指點一等獎。
5、在20xx年春，三級干部表彰會上，XXX園長評為街先進老師。在20xx年9月10日教師節表彰大會上，XXX老師被授予區優秀班主任榮譽稱號。
6、在區教育局的《我與新課改同行》一書中，XXX老師撰寫的論文《探究、反思、成長》獲一等獎。20xx年5月XXX園長撰寫的論文獲市一等獎。XXX園長撰寫的論文獲市一等獎。
7、XXX、XXX等16位老師輔導的幼兒，在XXX繪畫比賽中，獲優秀輔導獎。20xx年5月XXX老師輔導的幼兒周x宇、XXX，參加區圖書館組織的現場繪畫賽，分別獲二、三等獎。
8、在出生人口逐年下降的情形下，我園本學期幼兒總人數達687人，比去年同期又增長了15%。
以上成績的取得，真誠的感謝領導班子精誠團結，配合默契，務實創新，他們既管好了面，又蹲好了點，既是指揮員又是作戰兵，既注重了分工又注重了相互合作。真正的感謝全體教職工敬業愛崗，任勞任怨，默默的奉獻，正是因為有你們的辛勤耕耘，才會有幼兒園今天的發展。也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再研究，再創新，再拼搏，再創幼兒園的輝煌。
年度述職報告11
在我擔任財務主管這一年以來，在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進步，工作上奮發努力，作風上務實創新，寬容待人、寬厚用人，各方面的能力都有了不同程度的提高，較好地完成了領導交給我的各項工作任務。以下是我今年的述職報告。
一、加強學習，提高素質
自擔任財務主管以來，我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能創先爭優。因此，我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規定，會計核算暫行辦法，預算管理暫行辦法等各項規章制度，熟練掌握會計核算的各個環節，認真學習新企業會計制度，研討新問題，努力提高自身獨立解決各種問題的能力。工作中，作為財務主管，我率先垂范，樹立競爭意識、責任意識，認真履行崗位職責，不斷提高工作能力和服務質量。
二、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量
根據我公司原制定的各類財務管理內控制度的實際執行情況，為進一步規范財務工作、提高會計信息的質量，對原定財務管理制度體系進行了完善，包括：財務組織機構和崗位職責、財務核算制度，采購管理制度、內部控制制度、發票管理制度、欠費管理制度。
通過對財務人員的職責分工，對我公司的各類報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的`交流會的形式，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
總之，在這一年以來。我和財務部全體成員一起努力，做了一些工作，也取得了一定成績，但我深知，自己的履職情況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著力加以改進，更加嚴格要求，嚴肅紀律，同時，也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續努力與公司職工一道，創造更優異的成績。
年度述職報告12
xxxx年度，作為xxxx系系主任，在學院黨政領導下，緊緊圍繞學院迎接高職高專人才培養水平評估工作這一中心，認真落實學院xxxx年工作計劃；以師資隊伍建設為龍頭，規范教學環節；以學生技能訓練為核心，突出專業特色和品牌建設，圓滿完成了學院布置的各項工作任務，現將履行職責情況報告如下。
一、加強學習，提高政治思想和業務素質。
我始終堅持共產黨人的理想、信念，牢記黨的宗旨，加強黨性修養，講職業道德和社會倫理道德，絲毫不放松對自己主觀世界的改造，不斷提高政治理論素養。一年來，通過加強學習評估精神和要求，使自己更加深刻地理解了評估的目的意義，增強了責任感和使命感。在這樣的提升中，我認識到，日常事務雖然繁重，但是更新觀念、提高認識則是全系迎評促建工作積極推進的根基。為此，配合學院工作布署，我在系上帶領和組織教師學習和研討高職高專教育理論，并且在各階段的工作中都有側重的主題；同時，我強調在專題學習與討論中要講求一抓及時，二抓落實。
如學習學院關于“五風”建設實施意見，教育觀念大討論，在地震停課期間，日常工作暫時松緩之時，我系就組織了全體教師在抗震篷云集的操場連續數日地開展起來。在當時特定的環境氣氛下，凝聚了全系人氣聚集了士氣，為隨即新學期迎評促建各項工作的展開打下了堅實的思想基礎。為此我系思想政治工作也獲得了省級抗震救災先進單位的表彰。同時，我認為學習要成為全系上下的一種需要和習慣，就要日常化制度化。如本學期為加強轉變教師教育教學觀念，積極開展的專業課程設置、專業課程改革、精品課建設、布署學生技能訓練及考核的教研會、座談會、調研會以及比武和匯報課研討等系列活動，我都強調把轉變高職辦學的理念貫穿在各教研組的日常工作過程中。由此，讓全系教師加強了危機意識改革意識，有力地增強了教師的師德修養和愛崗敬業精神，激發了全系上下在學院迎評促建的工作中，真抓務實，勇創一流的積極性和主動性，在學院日常檢查工作中，都獲得肯定。
總結本年度的工作歷程，我最深的認識就是：更新觀念認識需要加強學習，統一思想聚合人心人力需要加強學習；而在實踐中求真務實的學習，既使自身的思想覺悟和工作能力有了提高，也更堅定了自己的信念和信心：能夠帶領全系在今后更好地完成學院布署的各項工作、能夠踏踏實實為全系教職工辦好事、辦實事。
二、勤奮踏實，認真履行自己的工作職責。
1、抓好師資隊伍建設，提升教師業務素質。
本年度將師資隊伍建設作為重點工作，將提高教師業務素質作為建設的切入點，全系教師努力學習業務知識，不斷提高自身專業素質，教學能力和實踐技能普遍得到了加強。
（1）針對本系青年教師較多，教學經驗不足的情況，系上提出了“老帶新”的指導思想。每個講師以上職稱的老師都帶一位青年教師，從教案的撰寫到課堂講授的技巧，指導他們的教學，以共同提高教學質量。
（2）針對本系公共課教師較多，管理難度較大的問題，本期系上加大常規檢查的力度。對教師教案、授課計劃、聽課情況、作業批改情況、試卷出題閱卷等作出了規范要求，并于期初訂出檢查計劃，按月落實。
（3）加大了對教師教學指導的力度，教研室發揮團隊作用，注重教師公開課（特別是青年教師賽課）、研究課及說課的討論設計；特別是各教研室開展的說課活動，提高了教師的說課能力。
2、圍繞人文素質，重點突出人文特色
本年度我系開展了一系列活動，營造了專業氛圍，促進了專業建設，提高了教師和學生的專業意識。
（1）為更好地提高學生專業意識，進一步強化各專業學生職業技能，提高各專業學生的職業素養，根據各專業職業技能訓練及考核相關要求，安排教師利用課外強化技能訓練，本著“以賽促訓、以賽促學”的原則，先后開展了三筆字、說課、英語口語、英語演講、英語辯論等系列學生技能大賽掀起了學生學習技能的高潮，提高了學生專業技能水平。同時，參加了市上組織的新年詩歌散文朗誦會，加大了學生參加實踐活動的力度。
（2）本著突出“人文特色”的原則，結合市場調查，修訂了各專業人才培養方案。在經過對眉山市場調查基礎上，確立了xxxx系專業調整方向，已初步完成了應用英語專業的人才培養方案的制訂工作，為明年申報新專業打下基礎。
3、本年度重點抓好實踐教學環節，確定實踐教學環節標準，按質量標準要求三個專業都完成了社會調查、辦公自動化、公共關系、教學見習及頂崗實習等實踐教學任務，加強了畢業論文等畢業實踐環節規范化管理，完成了05級學生的`畢業論文指導與答辨，落實了xxxx級畢業論文的指導工作，強化了xxxx級學生的實習管理，確保了學生優質高效地完成各項實習。
4、以學生為本，協助抓好學生管理工作。
（1）成立了以系書記任組長的學生思想政治教育工作小組，開展了一月一次的主題班會。
（2）組織了大學生形勢任務專題講座和素質教育與就業教育專題講座，思政教研室與眉山勞教所、眉山監獄簽訂了組成共建德育合作基地協議。（3）成立了由系主任任組長的系學風建設領導小組，并制定了我系學風建設目標及措施方案。結合專業特點開展了豐富多彩的第二課堂活動。
三、迎評促建，在薄弱環節上重點發力。
1、強化訓練專業技能，步步落實到位。
在全系技能訓練上，從教師自身抓起，再由教師抓學生落實。我對各項實施過程全程逐一檢查，在實施總結中獎罰分明，讓全系上下都切實認識到什么叫迎評創建的“認真”二字。
針對文科專業薄弱的實訓實際，我系采用三部曲來強化提高。譬如說課一項，老師們都沒有經歷過。所以在實施說課訓練的第一步，系上統一組織輔導學習，印發資料，明確評定的標準，然后分教研組人人說課，推出選手在全系師生大會上比武說課。其間對不達標的教師個人或教研組，一律嚴格從來。教師人人參與，大造聲勢之后，最后再由教師指導學生說課，定人定時，一對一訓練，讓學生技能通過深抓實訓，大面積得到提升；而老師們再到實習基地，也一改簽字到場的慣例，多了深入一線求知問路的主動性和積極性。
2、重視建設精品課程，推進教學科研。
繼去年我系精品課程建設開始起步之后，本年度更大力推進精品課的建設。今年我系聯合教育系建設教師口語精品課。作為系負責人我從人力物力的配合、從支持教師外出學習和調研、從課程統籌安排調度各方面及諸多細節問題上都全力支持。在強力協作的集體中，我系教師以高度的奉獻精神，做出了富有成效的建設性工作，無論是內容板塊的創新，還是形式表達上的精益求精，都受到好評。申報省級精品課程的路子，走得很艱辛，它警示我們目前加速工學結合模式的探索，是我系專業謀生存求發展亟待重視的問題；而作為系主任，我始終堅持它在我系沒有條件創造條件也要上，是因為在實踐中，它能實實在在地激發了教師教研科研的熱情。為此在本年度除完成了教師口語院級精品課申報工作之外，我系同時啟動了應用文寫作、英語口語的精品課建設工作，并根據公共課程的特點，分別召開了體育教學研討會、思想政治教學研討會、大學英語教學改革研討會、大學語文教學改革研討會，對各公共課程作出了規范化要求。
既然對高職產學研模式的探索中，科研與應對社會需求，都是我們目前軟肋，我認為更應當強力推進這樣的工作實施。培養學生過硬的專業技能與加強教學科研力量，是我們專業能夠能夠避免閉門造車或步人后塵、積極應對就業形勢變化，擁有生存與發展活力的生命所在。所以借助迎評促建的勢頭，我在全系下大力推進兩方面工作的開展上，本年度最有心得。
四、存在的不足及今后努力的方向。
本學期工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足，主要表現在：
1高職高專的教學理念，教學模式，公共課程的教學模式，仍然需要積極探索。
2、管理方式方法有待改進。
3、教師的積極性、主動性還有待充分調動。
4、大力推進精品課的建設。
年度述職報告13
護理部在院領導的關心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索。現將一年來的工作述職如下。
一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動
為貫徹落實《中國護理事業發展規范綱要（20xx—20xx）》和貴州省衛生廳文件精神，根據我院實際情況，全面推進優質護理服務活動。
1、目前，我院已開展優質護理病房6個，覆蓋率為60%；
2、組織優質護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習，借鑒兄弟醫院好的做法，拓寬思路，為創建工作奠定基礎。科室之間交叉參觀學習、經驗交流，全面推進優質護理服務工作。
二、加強管理，強化措施
1、每月進行優質護理服務住院病人滿意度調查表，通過開展調查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環節，積極進行整改。
2、完善基礎護理質量考核評分標準，進一步細化和量化護理質量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業績掛鉤。
3、護理部每月對開展優質護理服務的病房進行檢查，將優質護理與護理質量有效結合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者提供“優質、安全”的護理服務。
4、合理調配人力資源，優先滿足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實。
三、突出重點，拓展內涵
1、創新模式，學習先進做法。動態調整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核內容。
2、明確工作職責，實施責任護理。實行責任護士包干制，人人都是責任護士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。
4、根據科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組，設置責任組長、責任護士。
5、簡化護理文書，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統一制定書寫模板，規范全院護理文件書寫，將時間還給護士，把護士還給病人。
6、更新工作流程，實現責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準，明確職責、落實崗位責任制。
7、夯實基礎護理，提供滿意服務。將護理服務內涵、服務項目進行公示，接受社會及廣大患者的監督。
四、協調職能部門，實施垂直管理
護理部積極協調總務科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統，為“優質護理服務活動”有效開展提供有力的后勤保障。
五、加強培訓，提高素質
1、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規范、專業。
2、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現場指導，提高護士主動學習能動性，培養護士自信心。
3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，內容包括法律法規、護理核心制度、護理專業知識、技能，并進行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風險。
4、護理部定期組織學術講座、強化“三基”及專科技能的培訓，激發年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核，穩步提高各級護理人員技術能力，達到人人過關，熟練掌握、靈活運用，大限度保障護理安全。
5、積極推動護理科研管理及新業務、新技術的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長到重慶參加PICC技術培訓，并將該技術應用到臨床工作中，取得良好效果，同時成立了靜脈輸液管理小組，規范輸液流程。
6、通過積極組織各種有意義的活動，如：品管圈活動、護士節紀念活動、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優化臨床護理工作，改善護理服務，構建和諧醫患關系；使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。
7、規范實習生帶教管理，促進教學相長。
六、加強監控，保障質量
1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強護理質量的'重點、關鍵環節監控。對護理人員環節監控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對病人環節進行監控，新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。護理操作的環節監控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監控的重點。
3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報，發現問題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結經驗，提出防范與改進措施。
七、取得的成績
1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
2、工作模式改變：實行責任分組，所有護理工作落實到人，增加了責任意識。
3、護理內容改變：治療和基礎護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數，實施全程無縫隙護理。
5、護患關系改變：和諧了護患關系，形成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環境改變：陪護減少了，病區環境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變：護士關心病人，病人理解護士，提高了護理服務滿意度。
八、存在問題
1、醫院部分職工轉變觀念不到位，缺乏對優質護理服務工作的理解和支持。
2、醫院的支持系統需進一步完善。
3、護理垂直管理不到位。
4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
20xx年將全院鋪開，穩步推進優質護理服務，力爭提高醫院整體護理水平，以適應醫院改革發展創新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優質護理服務工作做實做細，讓我們的服務達到“患者滿意、社會滿意。
年度述職報告14
當大地又一次被飄飛的白雪包裹覆蓋，當新年的燈火即將敲響，xx年已接近尾聲。回顧這一年的組織工作，有成績、也有失誤，有經驗、也有不足。
一、思想品德方面
作為一名黨員，能附和共產黨的領導，維護民族團結，積極參加學校組織的各種形式的政治理論努力學習學習，并能寫出心得體會，在師德上才嚴格要求自己，愛崗敬業，重視愛護每一位學生，在工作中積極、主動、勤懇、責任心強，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，嚴于律己。
二、班級管理方面
作為一名班主任，管好班是最基本的任務，二年級的小孩自覺性還是較低相對較低，那么，我還是從培養孩子的良好習慣入手，在日常學習中，時刻此刻警覺調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課，認真做作業，下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。我們班的孩子在衛生習慣上也有很大的進步，早上到校后，都能很自覺的拿起工具，把教室收拾的干凈、明亮，每天放學后，我協助孩子們搞好班里的衛生工作，孩子們已逐步養成了熱愛勞動的好習慣。
孩子的教育離不開老師和的共同協作，因此，經常與家長取得聯系是我們接洽的責任，也是義務。那么，一旦發現孩子們在學習上、身體上、思想上有什么特定情況，我總是及時主動地和及時發現家長聯系，向他們了解情況，取得家長的理解和配合，更好地來教育學生。
總之，我的班主任工作，在校領導的關心與指導下，在各科任老師的.扶助鼓勵和配合下，有所進步，也提高了！
三、出勤方面
能自覺遵守學校值勤的出勤制度，做到不遲到、不早退、不曠課。
四、教學方面
作為一名教師，搞好教學工作是自己的本職所在，我除了做好全校管理工作之外，在教學工作上也沒有放松自己。能認真備課，認真批改每一份作業，每節課都以的精神狀態站在講臺上，以和藹、輕松認真的形象面對師生。能利用業余時間學習和閱讀《班主任》、《小學語文》等書籍，并寫出心得體會。能積極參加區和學校組織的教研活動，堅持聽課，虛心向別的老師請教學習，取長補短。使自己的業務能力有了很大的提高。
總之，教育教學工作，是一份常做常新，永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上，我付出的是辛勤的汗水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中，我將一如既往踏實用心去教誨我的學生，保持優點、克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。
年度述職報告15
一年來，在xx股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將物業公司xx年各項工作述職如下：
1、本職工作：
時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對xx物業公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理：
我在日常的管理工作中，加強內部管理，進一步提高服務質量，對各主管統一指揮、督導及協調，合理調配人員，盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。
對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年x月份、x月份在公司的`正確領導下，我安排對各小區電表進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近xx戶，克服重重阻力，終為公司挽回直接經濟損失x萬多元。
3、加強與業主的溝通和交流：
經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業主之間的溝通加強了，由起初業主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發，從小事做起，為業主服務，有業委會地已召開了多次業主大會，及時了解業主的真實需求，對業主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。
同時管理處，根據各個小區的情況，設有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對于業主的投訴、報修、求助等問題在短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓：
依據辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活：
我經常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到xx物業公司大家庭的溫暖。為此，我經常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。
20xx年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創新，做好各項管理工作，總結經驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的xx物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
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