省莊衛生院2010年半年工作總結 -半年工作總結
強化管理 重視質量
醫療服務水平得到強力提升
省莊衛生院
2010年7月12日
今年以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在區衛生局的有力指導和關心幫助下,全鎮衛生工作緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”
服務宗旨,以“服務好、質量好、群眾滿意”為落腳點,狠抓醫院管理,重視醫療質量,強化公共衛生服務,提升服務水平,各項業務工作得到穩步推進。院內總收入完成359萬元,比09年同期增長163萬元,同期增長83.1%,其中一體化收入完成178.4萬元,同期增長20.4萬元,同期增長12.9%。主要工作情況匯報如下:
一、強化醫院管理,不斷提高醫療服務質量和水平
作為基層醫院,防范醫療糾紛和事故的發生是首要責任,而強化醫院管理和重視醫療質量是有效的防范措施。工作中,我們緊緊抓住“醫療質量是醫院發展生命線”這一宗旨,不斷完善制度建設,加強人員培訓。一是嚴抓了工作紀律。對各項工作制度和工作紀律進行了進一步的明確,并制定有關獎懲措施,目前,各項工作紀律規范已經在全院干部職工中形成了一種自覺行為,職工精神面貌得到明顯改善。二是狠抓了醫療質量控制督查。為切把醫療質量抓好抓實,衛生院專門成立醫療質量控制科,由業務副院長兼任科主任,定期或不定期對各科室進行醫療質量檢查指導工作,匯總檢查結果,找出問題,及時整改,醫療文書質量得到了切實提高,質量意識不斷增強,衛生院的醫療技術水平得到有力提升。為了切實落實醫療核心制度,建立核心制度學習值班制度,采取臨床科室每學習一項制度,考核通過后再學下一項制度的辦法,使十二項制度由文字轉化為醫護人員實際能力。通過這項制度的實施,臨床的醫療質量逐步得到提升,住院患者明顯上升。三是狠抓了醫院感染控制。明確專人負責全院院內感染控制,嚴格按照醫療廢物理管理規定處理醫療廢物。認真貫徹執行《醫院感染管理規范》、《消毒管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關法規文件,確保醫療服務機構的質量與患者的安全。四是加快特色專科培植。經過反復考察論證,投資2萬余元新購置了一臺多功能智能康復機,成立了頸肩腰腿痛特色專科,在為老百姓有效解決病痛的同時,也帶動了院內整體業務的開展。五是加強了鄉村醫生業務培訓。針對鄉村醫生普遍業務素質偏低這一問題,我們通過多渠道進行全方位培訓,今年以來,共組織舉辦鄉村醫生培訓班4期。為切實提高鄉村醫生診療水平,每月安排2-3名鄉村醫生到院進行免費全脫產進修學習,醫院明確帶教老師,讓他們面對面與上級醫師交流和學習,鄉村醫生的業務技術水平得到了進一步提高。
二、落實“五進社區”,農民健康查體工作有序開展
一是按照區委、區政府、區衛生局關于做好五進社區工作的總體要求,結合我鎮具體實際,本著做好、做實的原則,在去年工作基礎上,我們全面啟動了為農民免費健康查體工作,組成由2名主治醫師、輔檢科室等有關人員組成的健康查體隊伍,逐村進行,受到老百姓的熱烈歡迎。截止目前,全鎮農村居民共建檔3萬余人,建檔率達到了60.5%。二是針對我鎮及東部開發區企業多這一特點,我們從加強宣傳衛生院和開發醫療市場的角度出發,專門成立了健康查體中心,安排一名工作能力強的人員具體負責,加強對外溝通與聯絡,讓人們逐

步改變“小病在小衛生所、大病到大醫院、衛生院沒病人”的舊觀念、老看法,本著只要能夠保住成本,意在宣傳衛生院,讓大家都能到衛生院來感受體驗的宗旨,積極開展工作,目前,已為400余名鎮機關、企業的干部職工進行了健康查體,收到良好效果。
三、強化公共衛生服務,認真做好疾病預防控制工作
一是全面做好疾病控制工作。全面落實綜合防治措施,認真做好麻疹、手足口病、甲型H1N1流感、腹瀉病等重點傳染病的防治工作。截至目前,我鎮共報告88例手足口病疫情報告,全部做到了及時報告與轉診,并及時進行了疫點的消毒處理與衛生宣教,嚴格落實各項防控措施,確保不出現疫情的大規模擴散傳播,目前已治愈73例,尚有15例正在治療康復中;進一步規范做好兒童免疫規劃工作,各種免疫規劃疫苗基礎免疫接種率全部在98%以上。圓滿完成了甲流疫苗的接種工作,共安全接種甲流疫苗4631人次,無異常反應發生;近期又順利完成了1.5歲~15歲兒童的麻腮風疫苗、甲肝疫苗的查漏補種工作,共計接種1638人次;上半年實現經濟收入42.7萬元,比去年同期增長36.8萬元,實現了社會效益和經濟效益的大幅度提升。二是認真做好了婦幼保健工作。大力加強兒童及孕產婦系統化管理工作,積極開展了免費為農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷工作,目前已順利完成了前六月的藥品發放,共計發放葉酸944板,已累計發放育齡婦女243人,后續發放工作正按計劃穩步展開;3月7日為市、區衛生局、區婦保院對我鎮農村婦女服葉酸工作的檢查指導提供了現場,受到了上級領導的好評。4月28日,在我鎮南許村衛生所為全區婦幼保健工作提供了現場觀摩會。三是積極做好健康教育工作。成立了健康教育領導小組,配備有專職人員,專門有健康教育活動室,配備有微機、照相機、電視機、音響等設備,并新裝投影儀設備一套。免費為衛生所人員及村民舉辦各種健康教育講座。結合3.24世界結核病宣傳日、4.25預防接種宣傳周等節日,積極開展健康教育進社區、進校園活動,開展健康教育知識講座4次,及時更新健康教育宣傳欄內容四期,發放與疾病相關各類健康教育處方6000余份,大力加強對社區居民預防保健知識的宣傳,積極開展街頭宣傳活動,社區居民健康教育知識知曉率和行為形成率不斷提高。
四、狠抓一體化管理,不斷加大改貌建設力度
一是進一步加強一體化管理。調整充實了一體化管理辦公室人員,對全鎮所有衛生所進行了拉網式檢查,針對檢查中發現的問題,特別是診療護理技術操作規范方面的問題,進行了認真梳理,專門統一制作了過敏試驗配制方法和過敏性休克搶救示意圖,并全部上墻;為所有衛生所統一購置并配齊了氧氣瓶,進一步提升了衛生所服務能力。二是進一步加大衛生所改貌建設力度。將今年的衛生所改貌建設作為鎮政府的一件重要工作來抓,我鎮今年新建任務4個,目前,于辛衛生所已建成并遷入使用,興隆衛生所正在建設中,預計10月份完工,羊東衛生所建設圖紙正在設計中,擬于近期開工建設,東苑莊衛生所正在協調溝通。三是加快衛生所創星提檔。今年五星級創建任務5個,目前柳杭村、蠶子峪村、岳莊村衛生所已達到五星級標準,紅廟、北河西衛生所正在裝修,擬于10月底前全部完成,達到五星級標準。四是進一步加強新農合監管。制定下發了《省莊鎮關于進一步加強新農合管理的規定》,嚴格按照各級有關要求規定,加強了對各定點村衛生所的監管。嚴格執行醫療技術操作規范和《山東省新型農村合作醫療用藥目錄》,做到因病施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。
今年以來,我鎮的衛生工作雖然取得的一定成績,但距離領導和群眾的要求還有很大差距,還存有一些不容忽視和亟需解決的問題。一是全鎮衛生專業技術人才匱乏、人員老化的現象突出,嚴重制約了各項衛生工作的開展。二是村衛生所改貌建設很不平衡,村衛生所服務能力依然薄弱,與群眾的期望值,與上級黨委、政府的要求還有很大差距。三是五進社區和農民查體建檔工作還有待進一步加快。四是醫院文化內涵建設還需進一步加強,觀念陳舊,醫療服務態度轉化慢,制約了衛生院各項工作發展。五是是一體化管理工作還需進一步加強。針對這些問題,我們已進行了專門研究,力爭逐一破解。
下一步,我們將以這次半年檢查為契機,認真對照全年綜合目標任務,再進行梳理,倒排工期,加強領導,努力工作,力爭各項衛生工作再上新水平。
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