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物業辦公室管理制度(通用12篇)
在不斷進步的社會中,各種制度頻頻出現,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的物業辦公室管理制度,歡迎大家分享。
物業辦公室管理制度 1
一、公寓服務管理中心辦公室管理員,在經理和副經理的領導下開展工作,協助領導做好中心的`各項服務管理工作。
二、做好公寓服務管理中心辦公室的各項行政事務工作。
三、負責擬定公寓服務管理中心的文件、材料、方案及工作計劃。
四、負責督促檢查各校區公寓工作實施、落實和完成任務情況。
五、負責協調好各校區公寓與各相關部門的工作關系。
六、負責調查各校區公寓物品用量、設施維修等工作。
七、負責存放歸檔有關文件、資料。
八、及時提出合理化建議,當好領導參謀助手。
九、協助領導搞好增收節源工作。
十、遵紀守法,自覺遵守各項規章制度,完成和落實領導臨時交辦的工作。
物業辦公室管理制度 2
1)辦公室檔案按人事檔案、文件檔案、資料檔案分類,由辦公室人事主管負責管理。
2)檔案文件必須設專柜存放保管,存放必須分類編號,清楚編寫文件目錄,以便查閱。
3)凡經領導批示傳閱的重要文件,必須隨文將領導批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔。
4)借閱檔案須認真辦理借閱登記手續,保證按時歸檔。
5)凡借閱重要密件,必須經總經理批準后,方可借閱;
所借閱的.檔案資料未經批準不得抄摘或復印。
6)檔案管理人員要定時檢查專柜,核對件數,做好防蟲、防潮、房遺失,發現異常或被盜、丟失等情況,及時向領導反映,妥善出路。
如系認為造成,要追究有關人員的責任。
物業辦公室管理制度 3
為了創造良好舒適的辦公環境,樹立嚴謹規范的`工作作風,展現高效有序的工作秩序,特制訂辦公室日常管理制度:
一、工作人員著裝管理:
1、辦公室工作人員按季節統一著裝:春、秋季節,上身內穿白襯衣、外套黑色西服,下身穿黑色西褲、黑色皮鞋;冬季在西服外可套穿棉服;夏季,男性員工上身短袖白色襯衣,下身黑色西褲和黑色皮鞋,女性員工上身白色短袖襯衣,下身黑色短裙和深色皮鞋。
2、辦公室工作人員上班時間必須佩帶工號牌。
二、辦公室物品擺放管理:
1、辦公桌、計算機桌面整潔,物品擺放有序,個人工位上除擺放一個文件欄、筆架、水杯、電腦等辦公用品外,不可擺放過多物品,不能擺放與辦公無關的物品。
2、辦公室物品擺放整齊有序,將使用的文件資料放置在文件欄內,碼放整齊,資料柜柜頂不可擺放任何物品。
3、放置在文件欄內的資料盒、文件夾必須有統一標簽。
4、辦公物品責任到人,公司配置的辦公物品要張貼責任人。
5、辦公桌下除電腦主機和地柜外,一律不允許堆放其他物品。
6、室內各種線路要走向簡潔、整齊、安全,并用護釘固定,不可亂
搭接臨時線路。
7、室內辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、年歷、資料、備忘卡片等。
8、辦公室內禁止吃早點和用餐,吸煙到吸煙室,辦公室禁止吸煙。
9、下班離崗前應保持桌面整潔、無雜物、座椅歸位。
三、辦公室安全管理:
1、加強電器管理,經常檢查電線、插座安全情況,防止短路、漏電等問題發生。
2、電話、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均已關閉。
3、如一時大意未關燈、關機、關窗、鎖門,應虛心接受處罰,吸取教訓。
四、檢查和考核:
公司行政辦公室對本制度落實情況進行不定期檢查,并將檢查結果備錄在案并進行處罰,辦公室吸煙一次罰款100元;違反其他規定,將在績效考核中按5分/項扣除。
物業辦公室管理制度 4
1、保持辦公室門窗完好,破損要通知有關部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發生;
2、辦公室應通風、照明度好,地板應平整,翹起或破損地磚要及時修補;
3、辦公室的電腦、電氣設備等,未經培訓的人員不準使用,以避免觸電和損壞;
4、辦公室所有電氣設備的修理和更換必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換;
5、禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內,以防插座超負荷引起火災,電纜也不宜埋設在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞不易發現;
6、下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗;
7、存有重要資料(檔案、賬冊等),保險柜等設有技防裝置的`辦公室,下班后應將技防裝置設定在工作狀態;
8、規定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執行不得在室內吸煙的規定,并對違者執罰;
9、節、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室,如因工作需要,應征得領導同意,并通知值班人員方可進入;
10、如發生火災時,應盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災;
11、一旦發生地震時,在高層樓房工作人員,應盡快從專用消防通道走下樓梯,不要乘電梯。
物業辦公室管理制度 5
一、 目的:塑造良好的企業形象,創造優良和諧的.辦公場所,規范辦公室管理。
二、 范圍:適用于沈陽黎騰幕墻門窗有限公司成都分公司所有辦公室員工。
三、 規定:
1、 按時上下班,不遲到、早退、曠工,有事必須請假,外出必須登記,無事不許串崗、脫崗、聊天,做與本職工作無關的事。
2、 上班時要衣著整潔,精神飽滿,禁止在辦公室內穿睡衣拖鞋、短褲背心、打赤膊。
3、 自覺維護辦公秩序,禁止大聲喧嘩、追逐嬉戲、打架斗毆,做到說話輕,走動輕,取拿物品輕,以免影響他人工作。
4、 講究辦公衛生,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、吃東西、酗酒賭博。 桌面文件資料放置整齊,長時間離開或離開時,須將桌面文件收存好,防止遺失或者泄密。
5、 愛護公物,及時保養清潔,禁止隨意破壞;提倡節約,禁止任意浪費辦公用品、水、電等 。
6、 有客咨詢,要禮貌、熱情、面帶微笑,不愿其煩地回答問題。 嚴守公司機密,未經許可不得外借、拷貝公司文件。嚴禁泄露公司計劃、議程、決定等信息。
四、 附則
本制度即日起執行,解釋權歸行政部
物業辦公室管理制度 6
一、工作服裝的制發:
1、工作服裝的制作由管理部統籌招商承制,按員工實有人數加制10%至15%以備新進人員之用,分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當地招商承制,但必需將制作計劃預算會管理部后辦理。
2、每一員工每年制發夏冬服各一套為限列入年度預算。
3、員工到職完成保證資料后即可領取工作服(臨時工及包工均不發服裝)。
4、制發服裝時由各部門依據人數造具領用名冊蓋章領用。
5、工作服數量
夏服:男性員工淺藍色短袖襯衣一件,深灰色西褲一條。女性員工淺藍色短袖襯衣一件,深灰色短裙一條。
冬服:一律制發深灰色茄克一件同色長褲一條。
數量:男女性員工每年制發夏、冬服裝各一套。
6、工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。
二、換季:
每年以四月、十一月為換裝時間。
三、服裝穿著規定:
1、穿著工作服即代表本公司之精神,必須保持整潔,假日可免穿著。
2、為方便工作,工作服可以著出廠外。
四、使用年限:
1、工作服穿著及保管以一年為期,按領用之日起算。
2、工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者,應按原價賠償。
3、離職員工如領用服裝未屆保管年限應即繳還,如未繳還者,在其薪資內扣還。
五、工作服裝制發費用由各部門按實發數量分攤。
六、各部門未達該期營業目標不賺錢時,及全公司未達到營業總目標均不制發上項工作服裝(如經總經理核準者不在此限)。
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第一節總則
第一條為加強園林局行政事務管理,理順內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條單位印章包括:園林局公章、財務專用章、法定代表人私章、合同專用章、非稅專用章、等涉及對外交往使用的印章。
第四條單位印章由局辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條印章的使用一律由各單位負責人及局領導簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人負責。
第六條所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條任何科室和個人不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經局領導或分管領導批準后方可開出,并做好登記。第三節公文管理
第八條單位的公文格式應范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第九條公文的發行由辦公室負責。包括各類紅頭文件、辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十條各科室自行打印的涉及外發文稿必須經本部門負責人簽字,辦公室審核后發送。
第十一條各科室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報辦公室留底存檔。
第四節辦公用品的管理
第十二條辦公事務用品類別:
1、辦公用品(桌椅、活頁夾、專業器具等);
2、印刷品;
3、紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等);
4、雜物器具(杯子、茶葉及辦公用相應物件等);
5、辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機、電話等)
6、其它第十三條辦公用品的購發:
(一)辦公用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽字后報辦公室負責人,辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公用品可由辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由分管領導批準報局領導同意后方可購買。
(二)計劃外辦公用品的'申請領用,必須經分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。
(三)新聘工作人員辦公用品,辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)辦公用品應建立賬簿,購發手續清晰、規范。
第五節公務車管理
第十四條公務車的使用范圍主要包括:各科室工作人員外出聯系業務、報送文件、外地出差接送、接送其它人員的緊急和特殊用車。
第十五條車輛調度由辦公室指定專人負責,駕乘人員憑其派車通知單用車或以其派車電話用車。
第十六條申請用車一般應提前一天通知辦公室,辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用的,不另派車。
第十七條駕駛員應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十八條特殊情況無車或車輛不足時,由辦公室向分管領導匯報后,可向社會租車公司租用。
第六節郵發管理
第十九條辦公室指定專人負責為各科室收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由辦公室指定人員負責登記、收發。第二十條各部門的報刊訂閱由辦公室負責。各部門公費報刊的征訂由部門負責人上報,并符合單位工作實際,由辦公室統一報批訂購。
第七節檔案管理
第二十一條檔案管理由辦公室指定專人負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。同時做好電子檔案的備份工作。
第二十二條部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。一般情況下工作人員盡量不要查閱,確因工作需要查閱,由部門負責人簽字同意。
第二十三條借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由局領導批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
考勤管理制度
1.作息時間
上午工作時間:8:30-12:00下午工作時間:14:30—17:30(如有變更另行通知),每周工作五天。
2.遲到、早退遲到或早退在30分鐘內,并未請假者視為遲到或早退。遲到或早退2小時以上按曠課處理。由于公事推遲上班而未提前經部門負責人同意者,按遲到論。
月累計遲到超過3次,警告一次,年度累計遲到或早退15次以上取消任何優秀評選資格,情況嚴重者予以扣發全年績效工資。
如有特殊情況影響上班,要及時給自己分管領導和負責人報告。未請假而離開工作崗位1小時視為擅自離崗,到上班時間未到崗或未到下班時間離崗未請假超過2小時,及工作期間未請假離開工作崗位1小時以上為曠課。
擅自離崗第
一、二次由科室負責人教育,第三次以上由分管領導進行批評教育,屢教不改者達五次以上,扣除所有獎勵性工資。
年度曠課三次以內(不含第三次)單位批評教育。年度曠課三至五次以內(含第五次)扣除獎勵性工資50%。
年度曠課五次以上扣除全年獎勵性工資。情節嚴重者,將按人事管理制度執行。
3.外出管理
工作人員因公外出時,應獲部門負責人批準后,上報分管領導,由分管領導報局長同意后,注明外出時間,返回時間,交辦公室備案。
員工外出一日內,由部門負責人簽字同意,交待注意事項后可外出。員工外出二日以上(含二日),由部門負責人同意報分管領導批示同意并交待注意事項方可外出,并將外出審批單交辦公室備案。
如發生人員不請假外出,將按相關制度進行處罰
4.病假
請病假一日內由部門負責人同意。二日以上由分管領導批示同意。病假三日以上(含3日)要有醫院相關證明。因突發疾病不能當時報告,可事后報告,并要有相關醫院證明。
正式員工連續病假將按人事管理制度執行。 5.事假
員工請假2天以內事假(含2天),須提前1天提出申請,由部門負責人核準,分管領導審批同意即可;請3天以上事假需提前提出申請,由部門負責人核準后報分管領導審批同意,報辦公室備案;個人假期將按人事管理規定的假期執行。個人事假,計入個人年度假期總數,并從其假期中扣除。
督查工作制度
第一條為進一步提高機關工作效率,確保上級和本級機關重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實,根據黨風廉政建設的規定,結合我局實際,特制定本制度。
第二條督查督辦工作以鄧小平理論、黨的基本路線以及“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”、“兩學一做”為指導,緊緊圍繞全局中心工作,突出重點,抓好督促檢查工作,提高工作效率,完善監督機制,確保政令暢通,使上級和本局的各項決策和工作部署得到有效落實。
第三條督查工作的主要任務是:
(一)上級機關重要文件、重要工作部署和領導同志重要指示的貫徹落實情況。
(二)上級及局領導批示、交辦的重要事項的落實情況。
(三)局重要工作部署、工作目標、重要會議的精神和重要決定的貫徹落實和執行情況。
(四)對基層反映強烈的“熱點”、“難點”問題進行督查,提出工作建議和措施。
(五)其他事項的查辦。
第四條組織領導。按照“統一管理、歸口負責”的原則,建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作。
(一)建立局領導負責分管工作目標督查制度,局領導每年不定期對分管工作開展情況進行1-2次督查。
(二)局辦公室是督查工作的管理部門,在分管領導的指導下,負責督查工作的計劃、組織、協調和本局電子網絡督查維護工作。
第五條督查管理部門的主要工作職責為:
(一)負責對上級關于園林(林業)綠化建設等工作的重要指示督查的分辦、督查工作。
(二)負責局委會議、局長辦公會議重要決定以及局領導有關指示及批辦事項的分辦、督查工作。
(三)負責對全局的工作計劃、目標管理實行督辦。
(四)負責對上級和有關人民來信來訪重要批示以及人大、政協提案的分辦、督查工作。
(五)負責將局貫徹上級機關和區委、區政府重大決策及重要工作情況和上級機關要求反饋的其它情況向上級有關部門匯報。
(六)負責督促二級單位建立健全工作報告制度,及時報告重要情況。
(七)各二級單位要建立健全督查工作責任制,按各自職責和分管領導的要求,負責專項督查工作。
(八)對局機關和二級單位的日常管理、作風建設、廉政建設和治庸治懶等各項工作的督導檢查。
(九)機關各部門和各二級單位接到督查任務后,應按照要求迅速組織實施,在規定時限內辦理完結。對一些涉及面廣、時間跨度大、落實難度大的事項,要實施不間斷地跟蹤督查;對未能如期辦結的事項,要及時報告原因和進展情況。對非本單位職責范圍的任務,必須及時報告并進行協調。
物業辦公室管理制度 8
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
第三章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理:
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放,并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等,如有違反者,一次罰款5元。
3、員工應注意環保和節約,盡量不使用一次性用具。
4、電話、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。如有發現下班過后沒有關閉電腦的,一次罰款5元。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。
7、開會時,各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態,不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。如有違反者,第一次發現作警告處理,再次發現罰款現金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。
第四章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規定:
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理,最低5元一次。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定:
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違反,發現一次罰款5元,再次發現加5元,即罰款10元;累計發現5次按曠工一天處理。
辦公用品領用規定:
一、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要申請領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
電話使用規定:
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。
三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。
第五章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理:
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于一個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項:填寫員工應聘登記表
第二項:入職申請表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理:
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面員工辭職審批表”,經核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項工作事宜,資料檔案及后續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予查核。
注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。
第六章考勤管理
為了規范公司管理,嚴肅工作紀律,有效提什員工敬業精神,并使員工的工資核算做到有章可依,結合我司實際,特制訂本規定。
一、適用范圍公司高級職員(總經理、副總經理)除外的所有員工;
二、工作制度
1、工作時間:周一至周六
上班時間:8:30;下班時間:18:00
就餐時間:中午12:00--13.00可選擇45分鐘為自由進餐時間,所有員工不得在上班時間就餐。
2、打卡制度:
a、打卡為一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登記制度執行;
b、因公外出不能打卡簽到員工,必須用當地座機或用經銷商座機打電話每日上午9點前打回公司人資行政部報到;
c、外圍直營店員工應在所屬點名進行簽到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日為一天即每周日,周六及國慶加班工資已計入現有工資內。
因公如需其他時間進行調休的,應在休假前日填寫休假條并部門領導簽字后報備人資行政部備案;
b、帶薪假日
元旦:1天;五一:1天;國慶:1天;春節:7天;端午:1天;清明:1天。
c、特殊帶薪假
婚假:根據國家規定,員工滿法定結婚年齡結婚(男22周歲,女20周歲)結婚的,婚假為7天,其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結婚證明,婚假須在結婚登記日起一年內使用,并應一次連續休完,不可拆開使用,特殊情況經總經理批準;
喪假:員工的父母、配偶、子女去世的,可休3天喪假;員工配偶的父母去世的,可休3天喪假;
4、請假制度
a、事假應在休假前日填寫請假條并部門領導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的,應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備;員工每月事假不能超過5天,每超過一天按曠工一天處理。
事假批準權限
1-2天,部門負責人
2天以上,總經理
5、假期薪金核算
a、國家法定假日期間,工資按全部當日工資的100%發放;
b、員工事假期間,工資按全部日基本工資的100%扣除;
c、員工婚假、喪假期間,工資按全部當日工資的100%發放;
d、員工病假期間,工資按全部日基本工資的50%扣除;
e、病假應電話告知本部門領導及人事行政部報備,并在假期結束后憑醫院證明及就醫發票到人事行政部報備。
三、外出制度
員工在上班時間外出的應在前臺填寫外出登記,包括外出時間及其事由。外出回來后應在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的,應提前電話告知人資行政部報備。
四、考勤設置種類
1、全勤:每月無考勤違規及無病事假
2、遲到:比規定上班時間晚到達公司
3、早退:比規定下班時間早離開公司
4、曠工:無故缺勤
5、請假:按事由分為事假及其病假
6、出差
7、外出
8、調休:因公不能正常休假而調換至其他時間休假
五、獎罰制度
1、全勤獎:員工在當月無考勤違規遲到早退及無病事假的,給予50元全勤獎勵;
2、遲到及早退:遲到及早退未超過規定時間15分鐘的,罰款10元;15—60分鐘的,罰款20元;60—120分鐘的,罰款30元;120分鐘以上的,按曠工處理;月遲到次數達7次者,第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工:曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。
4、請假:未填寫請假條并部門領導未簽字到人資行政部備案的,按曠工處罰,特殊情況未電話告知部門領導及人資行政部備案的.,按曠工處理,病假結束后無醫院證明及就醫發票的,按曠工處理。
5、出差:出差未填寫出差申請表并領導簽字到人資行政部備案的,按曠工處理,到達目的地未用當地座機或經銷商電話報到的,按遲到的相關規定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天,超過一天的出差結束后應提交相應的情況說明。出差結束后于下午3點前到達貴陽的,必須到公司報到匯報出差情況,下午3點后到達貴陽的,第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出:外出未填寫外出登記的,罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的,罰款10元。
7、調休:調休未填寫休假條并部門領導簽字報備人事行政部的,按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到并回到出差情況后經部門經理簽字批準后方可調休。
8、凡在上班期間就餐者,給予罰款20元。
9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務,給予相應處罰:
a、基礎員工級別x1倍;
b、督導、主管級別x1.5倍;
c、部門經理級別x2倍;
d、總監級別x2倍。
第七章獎懲制度
第一節總則
第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關規定給予相應處罰。
第三節獎勵公司設立以下獎勵方法:
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執行優異的員工,應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;
2、崗位勝任能力,按時高標準完成工作任務;
3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調客觀理由,勇于承擔相關責任;
8、有創新意識,有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改進嘗試新辦法,經常對公司提出合理化建議,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自己的成績與團隊的關系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;
10、節約資金,節儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。
說明:該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工,并給予適當獎勵。
物業辦公室管理制度 9
一、值班制度
值班時間:每周一至周五中午12:00-13:30,午時17:40-18:20、值班調換:由秘書部統一安排,如個別人員因特殊原因需臨時調換值班日期,要提前兩天向秘書處負責人請示,征得同意后方可調換,由秘書部協調調班,并在值班記錄冊上注明。
1、值班要求:
(1)值班的學生會干部必須準時到崗,并做好個人值班登記,主席團不定時到辦公室對值班情景進行督促檢查。
(2)值班人員負責接納來訪來電,并作好相應記錄,接待來訪人員時需熱情耐心,認真回答來訪者提出的各類問題,需相關職能部門接待時應幫忙聯系相關人員。上級領導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。接待來電時應熱情禮貌,并認真做好相關記錄(包括通話人通話時間通話大致資料記錄人等)并及時轉告主席團或相關職能部門。
(3)值班人員應在《值班記錄冊》上記明值班日期星期值班人員及值班資料,資料中應記明當日活動活動部門活動時間及大致資料。應在《借物登記冊》上記明當日物品借出歸還情景。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致資料并及時向相關負責人傳達,重要信件應妥善保管直至轉交給相關人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細記錄。如有記錄不明或延誤失誤,將追究值班人員職責。
(4)值班人員應禮貌待人禮貌工作,不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧吸煙,必須堅持我校學生會的良好形象。
(5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料,如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。
(6)值班時應進取傳達上級指示,協助各部門當天的工作。遇突發事件應及時處理并報告團委教師或主席團。在值班結束前應檢查公務有無損壞或遺失門窗是否關好電源是否切斷。最終由值班人員完成值班記錄并簽
二、辦公室使用制度
1、衛生管理條例:
(1)當日值班人員負責當日辦公室的清理工作,應堅持室內清潔衛生,物品擺放整齊,無異味。
(2)辦公室內禁止吸煙隨地吐痰亂扔垃圾,在辦公室內食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
(3)辦公室由值班人員每一天在值班時間內打掃。
2、電話使用條例:
(1)話機為學生會財產,由秘書處負責管理。
(2)話機僅限于學生會日常工作使用,嚴格禁止打私人電話,否則將對當事人做嚴肅處理。
(3)不得隨意把玩話機,使用電話時需細心仔細。不得大力按鍵掛機,不得摔打話機,如有人為損壞,損壞人照原價賠償并給予嚴肅處理。
3、電腦使用須知:
(1)辦公室電腦使用需經過主席團秘書處批準,未經許可和非學生會成員不得擅自使用。
(2)除信息技術人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關設備和配件,如發現文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。
(3)使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數據文件,以免影響系統運行速度、中毒或數據遺失、系統崩潰、硬件損壞等后果。
(4)請勿將數據文件資料存檔于電腦系統C盤中,以免系統還原時數據遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:D盤)下建立屬于自我的'文件夾,便于存取資料,重要資料應建立相應備份以免電腦發生故障資料遺失。
(5)電腦只限于服務學生會相關事項,嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網購、上訪色情暴力網頁,上傳或下載涉及國家安全資料,發表擾亂社會秩序的言論,散布謠言等。由此引發的法律職責均由相關個人承擔。
(6)養成良好的使用習慣,不要將食物擺在電腦旁邊,堅持屏幕鍵盤及機身的清潔,負責人需做定期機身和系統的安全衛生檢查。
4、其它紀律要求:
(1)進入辦公室須堅持衣冠整潔,不得穿拖鞋背心運動短褲。
(2)不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧;非學生干部不得隨意進出學生會辦公室。
(3)注意節儉用電,人走不忘關燈關窗鎖門。
(4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制借他人使用。
物業辦公室管理制度 10
為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條:職責部門
辦公室負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規定
1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關掉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關掉。下班時應及時關掉電腦,不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。異常是最終離開公司的`員工應仔細巡查,關掉辦公場所和衛生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。
4、節儉用水,反對浪費,用水后應及時將水龍頭關掉。
第四條:打印機使用規定
1、打印時須本著節儉原則,非重要文件應研究使用二手紙打印。
2、除個人證件、畢業證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。
第五條:空調使用規定
1、空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情景下應關掉空調,嚴禁室內無人空調照常開機。
2、使用空調,應注意節儉,夏天在30℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于28℃。
3、使用空調期間,要將辦公室的門窗關掉,以確保空調的使用效果。
4、要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯系專業人員進行修理。
第六條:衛生清潔管理規定
1、公司員工都有維護衛生環境的權利和義務。
2、公司衛生管理實行日常清潔與定期保潔。
3、公司規定每周一進行大掃除,全員參與。
物業辦公室管理制度 11
一、安排各種行政會議,負責會議記錄以及文件、報告、計劃、總結等文字材料的起草;負責會議紀要,決議的印發,并督促檢查執行,及時向校長匯報情況。協助校長處理日常行政事務工作。
二、做好來訪接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
三、做好行政類文件的收發、登記、編號、傳閱、收回及保管工作,針對文件內容,提出擬辦意見,對上級機關和有關單位的通知及時匯報領導,并請示辦理意見。
四、組織文件的打印裝訂工作,做到準確及時,字跡清楚,無特殊情況不得拖延。
五、做好文書檔案的`收集、整理、立卷、存檔工作,執行保密制度。
六、及時處理信訪,做到有登記,有結果,不積壓,不拖延,重大問題及時向領導報告。
七、領導交辦的臨時性工作要盡快完成并隨時匯報。
物業辦公室管理制度 12
為加強公司管理,維護公司良好形象,明確要求,規范行為,提高工作效率,營造安全、舒適、健康的辦公環境和良好的公司文化氛圍,特制定本管理制度。
一、日常行為規范
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍,并能熟練地向客戶及外界正確地介紹公司業務。
2、本著熱情、周到的原則,認真做好來訪者的接待工作,有問必答,百問不厭,給來訪者留下良好印象。
3、在任何場合都應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩,確保辦公環境安靜有序。嚴禁說臟話、忌語。
4、遇有來訪者進入工作場地應禮貌接待,詢問來訪事由,引領至相關負責人處。需較長時間的,請來訪者落座,并送上一杯水。上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、來訪者來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的,將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
6、來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽、熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址或引導到要去的部門。
7、員工應準時上下班,因故遲到和請假的,須事先電話告知。
8、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來訪者時,必須時刻注重
公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
9、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
10、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。 穿戴修飾不可太前衛、另類。不準穿拖鞋上班。
11、每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品,按規定的位置保存、擺放,下班時清理好自己的資料及物品,關閉自己的電腦及附近辦公設備的電源。
12、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達。
13、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內不得吸煙。
14、會議期間,手機一律調為靜音或振動。
15、工作需要長時間離開崗位時,可能會有電話或客人造訪先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
16、工作期間不飲酒。如遇接待任務,須提前報經領導同意,飲酒適量,確保酒后不失態。
17、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應迅速向辦公室報修,以便及時解決問題。
18、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
19、辦公室沒有人工作時,應自覺做到人離燈熄,并關上電腦電源、打印機、復印機、飲水機、空調等電子設備的電源開關。
20、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法。
二、工作作息時間
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上班時間:上午9:00—12:00;下午13:00—18:00。每周五天上班制。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
(1)遲到/早退:15分鐘(含)以內一次罰款10元,30分鐘(含)以內一次罰款20元,30分鐘以上算曠工半天。
(2)連續曠工兩天或者月累計曠工三天,視為自動離職(休假/事假/病假需出具醫院證明并在公司辦公室處備案請假手續,無請假手續視為曠工,作自動離職處理)。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫《請假申請單》,經批準后方可休息。
三、衛生規范制度
1、辦公室內衛生實行共同參與,共同愛護原則。員工須每天清潔個人工作區內的'衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、清潔范圍包括:樓梯,辦公桌,椅子,沙發,文件柜,地板,打印機,復印機,窗臺等置入公共區域的物件。
3、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。做到物品擺放整齊,干凈整潔,地面無紙屑。
4、員工在公司內接待來訪客人,事后須立即清理會客區。
5、辦公區域內嚴禁吸煙。
6、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
7、要愛護辦公區域的花木。
四、電話使用規范
1、辦公室電話僅作工作業務聯系用,不允許電話閑聊與工作無關的私事、家事等其他個人聯系。
2、員工打電話,主要是作為方便與外界溝通、開展業務,故用語應盡量簡潔、明確。
3、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,向對方問好并自報單位。通話過程中,應仔細傾聽對方講話,需要時應耐心詢問、解釋。通話結束,應等對方結束講話后,道聲“再見”再掛斷電話。接聽咨詢業務的電話,應認真詢問清楚后予以答復。不能立即答復的,應告知相關聯系電話。接聽電話通知的應問明對方的單位、姓名、聯系電話,做好記錄并及時處理。如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
4、通話突然中斷,應立即掛上電話,再次接通后要表示歉意,說明原因。
五、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1—3個月,員工在試用期內要按月進行考評。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過十分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業知識及技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。 7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率的工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。
六、 保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業、客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案及資料,若經發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上級,按照上級的指導進行工作并主動向上級匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政、財務部門專門人員負責定期購買。
2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司《購物申請單》上,由行政、財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫《購物申請單》后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。
九、網絡及電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。
5、未經許可,任何私人的光盤、軟盤均不得在公司的計算機設備上使用。
6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
7、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站,不得在網上進行與工作無關的活動。
8、不得利用互聯網危害國家安全,泄露公司機密,不得從事違反犯罪活動。
9、不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
10、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改和增加、刪除網絡結構和應用程序,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
11、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。
十、辦公用品使用規范
1、使用辦公用品時,須牢固樹立節儉意識,自覺遵守以下規定:
(1)打印機。打印一般文稿應盡可能利用再生紙,正式文件須雙面打印。除需存檔或上報的文件外,嚴禁使用彩色打印。
(2)在需要數量大、印刷成本低于復印成本時,應經領導同意后,由辦公室負責聯系文印中心印刷,印刷費用由辦公室統一結算。
(3)提倡電子傳閱、無紙辦公,員工須充分利用辦公自動化系統、QQ、微信、電子郵箱、U盤等處理公文材料,盡可能減少紙張的使用量。
2、復印時原件、紙張必須放置妥當,保證復印質量,印件清晰。
3、如復印資料數量較多時,應先選擇復印一張,確認合格后,再輸入余數,以免浪費紙張。
4、節約紙張,若內部使用則盡量使用再生紙張。
5、其他辦公用品,按需領用,非一次性用品,用后放回指定地方。
十一、公司人際關系
1、同事關系:懂得理解與關心他人,營造和諧的氛圍。
2、尊重他人:對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,肯定他人的長處和業績,虛心接受他人的意見,不說長道短。
3、相互合作:在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案,不要感情用事。
4、禁止派別,不允許在工作崗位上拉幫結派。
5、對領導的決策要堅決執行。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極應對。
6、不能胡亂評議領導、同事或下級,更不能惡語傷人。
十二、員工獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
(2)維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
(1)違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的。
(2)泄露公司經營管理秘密的。
(3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退、曠工現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務滿五年(不含五年)的員工,將給予7天的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及3000元的一次性旅游補貼。
十三、經費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司《借款申請單》,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款。借款后必須在一周內報銷及銷帳(出差人員在回公司上班一周內)。借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司《支出憑證》或《支出報銷單》(由主管會計負責提供、審核)。主管會計簽字后,到借款處填入《借款申請單》中的報銷日期,方算完成報銷手續。
3、所有報銷均以實際發生的票據為依據實行報銷。詳情可見公司《報銷制度》。
4、公司員工因公外出辦事,須愛護使用車輛,遵守交通規則,不得酒后或者醉酒駕駛。 市內可采用公交、滴滴打車等方式。
5、公司薪金發放日定為每月10日(發放上月薪金)。
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