【熱門】板的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總7篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的板的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家分享。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我于8月2日參觀了邳州市森洋木業(yè)有限公司,在那里開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。公司宏偉的發(fā)展目標(biāo)、先進(jìn)的管理、一流的生產(chǎn)設(shè)備都給我留下了深刻的印象。
邳州市森洋木業(yè)有限公司是一家從事板材出口的民營(yíng)企業(yè),公司坐落于邳州東城工業(yè)園內(nèi)。該工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施比較完備,距市中心不足十分鐘車程,地處霍連邳州出口處,西距大運(yùn)河邳州港3公里,距徐州觀音機(jī)場(chǎng)1小時(shí)的車程,與連云港相距只有百里。
公司占地200畝,擁有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)廠房,總面積55萬(wàn)平方米,職工830人,固定資產(chǎn)600萬(wàn),板材加工生產(chǎn)線2條,高檔板材加工線3條。公司是邳州取得出口資格的企業(yè)之一。
公司前身是一家專門從事板材加工的小企業(yè),始創(chuàng)于1995年,從木材的長(zhǎng)途販運(yùn)到粗加工,半成品的加工,直到現(xiàn)在的板材的出口,公司的資產(chǎn)從開(kāi)始的幾萬(wàn)到現(xiàn)在的數(shù)百萬(wàn)的資產(chǎn),這其中艱苦創(chuàng)業(yè)的精神是值得我們學(xué)習(xí)的。
公司雖然是民營(yíng)企業(yè),但公司并未家族式管理,而是采用法人治理結(jié)構(gòu),公司的日常事務(wù)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。下設(shè)人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)四大機(jī)構(gòu)。各車間設(shè)有專門負(fù)責(zé)人,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)設(shè)有副總經(jīng)理,協(xié)調(diào)各車間與上級(jí)部門關(guān)系。公司發(fā)展目標(biāo)明確是“爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌”。我對(duì)這樣的公司能提出如此高的目標(biāo)深表敬佩。公司同樣有著和諧的企業(yè)文化,他們提出:“人無(wú)我有,人有我好,人好我變”,可以看出他們強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),更展示出一種不斷思變的的'企業(yè)文化,在公司里,不管是管理層,還是普通工人,都統(tǒng)一著裝,配帶胸卡。顯示出了積極的工作狀態(tài),良好的精神面貌。都給我留下深刻的印象。
森洋木業(yè)有限公司在公司的業(yè)務(wù)展開(kāi)上可以說(shuō)是成就不小,但是通過(guò)參觀學(xué)習(xí)我同樣發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足之處,僅個(gè)人意見(jiàn)而已。
公司雖然是一家有出口資格的企業(yè),但是畢竟從事國(guó)際貿(mào)易出口僅有兩三年的時(shí)間,可以說(shuō)公司在從事國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)還不足,是摸著石頭過(guò)河,而且公司在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后才開(kāi)始板材出口,對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及利用規(guī)則自我保護(hù)意識(shí)還不強(qiáng),而且公司以歐美為主要的市場(chǎng),這些地區(qū)的行業(yè)準(zhǔn)入制度相當(dāng)完善,這些對(duì)企業(yè)要求更高,出口難度較大。
而且我發(fā)現(xiàn)公司缺乏有過(guò)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作的專業(yè)人才,公司過(guò)去只是通過(guò)外貿(mào)中介機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)外貿(mào),這樣就失去了主動(dòng)權(quán),增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)該引進(jìn)有外貿(mào)出口并熟知國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的專業(yè)人才,這樣才能為企業(yè)的國(guó)際化目標(biāo)保駕護(hù)航的。
其次,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,主要是瞄準(zhǔn)了歐美韓市場(chǎng),對(duì)中東、東南亞市場(chǎng)不是太重視。目標(biāo)市場(chǎng)太小,某種程度上加大了公司的風(fēng)險(xiǎn),而且公司重視國(guó)外,輕視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展,忽視了中國(guó)國(guó)內(nèi)著塊有著巨大商機(jī)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步重視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和鞏固。
再次,該公司的出口板材全部是由海運(yùn)完成的,近期由于世界最大的石油輸出國(guó)沙特傳來(lái)恐怖襲擊消息,以及伊朗核危機(jī)的前途并不明朗,再加上伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng),國(guó)際石油價(jià)格一漲再漲,引起了企業(yè)物流成本的上升,一定程度上增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本。
當(dāng)然,我也看到了企業(yè)面臨的機(jī)遇,從國(guó)家到地方的扶持政策力度進(jìn)一步加大,國(guó)家財(cái)政部、稅務(wù)部恢復(fù)對(duì)板材出口的退稅13%,邳州市把板材產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為全市支柱產(chǎn)業(yè)之一,在稅收方面給予了一定優(yōu)惠。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在xx醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。
對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見(jiàn)、多發(fā)病人的`診治;掌握了常見(jiàn)化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以” 愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年暑假,作為大學(xué)里的最后一個(gè)暑假,我尤為感到這個(gè)暑假對(duì)我以后的工作生活是多么至關(guān)重要。而暑期社會(huì)實(shí)踐是我接觸社會(huì)、了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。我也希望通過(guò)自己的親身實(shí)踐,而不是閉門造車,去進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
XX年7月14日,經(jīng)過(guò)朋友介紹,我來(lái)到了揚(yáng)中市人才服務(wù)中心參加實(shí)習(xí)工作。首先接待我的是人才服務(wù)中心的朱主任,他熱情地指引我認(rèn)識(shí)人才市場(chǎng)的各個(gè)部門和相關(guān)工作人員。然后給我講述暑期實(shí)踐的大概內(nèi)容,即在各個(gè)部門待一段時(shí)間后,熟悉各部門的數(shù)據(jù)庫(kù)的功能使用,協(xié)助人才市場(chǎng)的工作人員做好工作,最后整體認(rèn)識(shí)他們所用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),希望能對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作有所幫助。
首先我被分配到的部門就是人才市場(chǎng)的檔案室,這是一個(gè)專門管理干部人事檔案的部門,許多大中專畢業(yè)生、政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位人員的檔案都存放在這里。檔案室里只有三個(gè)工作人員,分別是徐科員和兩名職員。后來(lái)我稱呼徐科員為徐大哥,而因?yàn)榱硗鈨擅殕T的年齡和我相仿的緣故,我稱呼她們?yōu)樾∠暮托〔。?lái)到這里他們溫和的笑容和熱情的話語(yǔ)讓我很快預(yù)感到我的實(shí)習(xí)工作將會(huì)在這樣一份和諧的'環(huán)境中開(kāi)始。
剛剛進(jìn)入檔案室時(shí),我潛意識(shí)里就蹦出了“枯燥乏味”這四個(gè)字,但真正呆過(guò)一段時(shí)間后,真的顛覆了我對(duì)檔案室的看法。這里的工作看似簡(jiǎn)單,卻時(shí)時(shí)刻刻需要認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。不管是輸錄檔案信息,還是插入檔案庫(kù);不管是整理檔案材料,還是簡(jiǎn)單的蓋一個(gè)章,每一歩每一刻都需要絕對(duì)的精確,甚至,當(dāng)看到徐大哥整理檔案材料的情形時(shí),就算用“虔誠(chéng)”二字形容也不為過(guò)。相比于他們的這種工作精神,我平時(shí)那種粗枝大葉、“差不多”主義的生活態(tài)度真是相形見(jiàn)絀。特別是有一次,徐大哥讓我將一大推整理好的檔案插入檔案庫(kù)后,又因?yàn)槠渌蛐枰渲械囊环輽n案時(shí),再讓我取出來(lái),我卻根據(jù)檔案編號(hào)怎么也找不到到底插在哪了,那時(shí)真是慚愧極了;叵肫饋(lái),其實(shí)只不過(guò)是我在插檔案的過(guò)程中開(kāi)了個(gè)小差,就導(dǎo)致了這么大的麻煩。要是每個(gè)人都這樣,那檔案庫(kù)還不亂了套啊!幸好,徐大哥沒(méi)有責(zé)怪我什么,而是幫助我一起找了起來(lái),真的要感謝他的包容。
但是為了更多的了解人才市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的各項(xiàng)功能模塊,8月3號(hào)我又被調(diào)到了前臺(tái)部門。前臺(tái)主要?jiǎng)澐殖蓛蓧K,一部分是市場(chǎng)部,主要是接收一些企事業(yè)單位的招聘,登記大中專畢業(yè)生的應(yīng)聘信息;另一部分是戶籍辦理部,主要是處理人員戶籍掛靠、調(diào)出等各項(xiàng)工作,同樣因?yàn)榇髮W(xué)生畢業(yè),許多當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生都將戶口遷回本地,所以戶籍辦理處的工作特別的忙碌,我就被分配在這個(gè)部門,協(xié)助王姐辦理戶籍手續(xù)。同時(shí),人才中心的朱主任分配給我一個(gè)帳戶公我查詢和學(xué)習(xí)使用。在戶籍辦理部的工作雖然忙碌,卻明顯感覺(jué)到是一種重復(fù)勞動(dòng),幾乎完全不需要什么特殊的技術(shù)。當(dāng)有畢業(yè)生來(lái)報(bào)到時(shí),我首先查詢一下他(她)的檔案有沒(méi)有來(lái),來(lái)了,就填一份干部履歷表,貼上照片,再簽一份人事代理協(xié)議書,這樣就基本結(jié)束了。工作簡(jiǎn)單卻一遍遍地重復(fù)。尤其是填寫干部履歷表時(shí),總會(huì)一遍遍地向前來(lái)報(bào)到的畢業(yè)生重復(fù)這里該填什么、那里該怎么填,一天下來(lái)真的有點(diǎn)煩不勝煩的感覺(jué)。
就這樣,每天一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是六個(gè)小時(shí)。這六個(gè)小時(shí)的工作十分單調(diào),面對(duì)著重復(fù)單調(diào)的工作事務(wù),讓人全然提不起興趣,但是隨著與單位負(fù)責(zé)人共同工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是不正確的,我現(xiàn)在只是短期性實(shí)習(xí),沒(méi)有過(guò)多體會(huì)到工作的壓力,但是真正到了社會(huì)上,假若這份工作就是我唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,有上司的批評(píng)監(jiān)督,有固定工作時(shí)間的約束,有來(lái)自家庭的壓力,有身體和精神的壓迫感,,那時(shí)的工作就完全不同于現(xiàn)在的了,這時(shí)我就不會(huì)覺(jué)得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長(zhǎng),而是多么幸運(yùn)了,畢竟只是暑假的實(shí)踐性打工而已。
在實(shí)習(xí)的最后幾天里,我來(lái)到主任辦公室,當(dāng)面向人才市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)者朱主任請(qǐng)教數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的方法以及我在數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)習(xí)中碰到的問(wèn)題。朱主任同我是一個(gè)專業(yè)出生,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)這一塊也是相當(dāng)?shù)氖煜,從他那里,我了解到目前市?chǎng)上設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的各種工具,數(shù)據(jù)庫(kù)安全性設(shè)計(jì)的問(wèn)題,以及數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用界面連接的多種方法。最后朱主任還給我提出善意的忠告:信管專業(yè)學(xué)習(xí)切勿博而不精,一定要有自己的學(xué)習(xí)方向才行,不能盲目求多。這些忠告確實(shí)使我受益良多,也為以后的學(xué)習(xí)指明方向。
在人才市場(chǎng)實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我真的感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多很多。因?yàn)椴皇窃诩依,要學(xué)會(huì)滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會(huì)使人感到無(wú)比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到得知識(shí),并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有幫助的。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
短短一周的plc實(shí)訓(xùn)很快結(jié)束了,通過(guò)九個(gè)課題的模擬設(shè)計(jì)進(jìn)一步了解了plc的重要性及它的靈活性。接觸plc實(shí)驗(yàn)我們這是第二次了,不需要老師手把手的教,我們自己會(huì)學(xué)著一點(diǎn)點(diǎn)去做,獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。從開(kāi)始的面板接線到編程再到最后的操作,熟悉掌握每個(gè)課題的控制過(guò)程及它的編程和操作過(guò)程,通過(guò)實(shí)訓(xùn)與理論相結(jié)合,這樣對(duì)這門課的學(xué)習(xí)才能事半功倍。
在此實(shí)習(xí)中充分了解plc操作程序,學(xué)會(huì)了plc的基本編程方法,對(duì)plc的工作原理和使用方法也有了更深刻的理解。在對(duì)理論的運(yùn)用中,提高了我們的工程素質(zhì),在沒(méi)有做實(shí)踐設(shè)計(jì)以前,我們對(duì)知道的撐握都是思想上的,對(duì)一些細(xì)節(jié)不加重視,當(dāng)我們把自己想出來(lái)的程序與到plc中的時(shí)候,問(wèn)題出現(xiàn)了,不是不能運(yùn)行,就是運(yùn)行的結(jié)果和要求的結(jié)果不相符合。能過(guò)解決一個(gè)個(gè)在調(diào)試中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們對(duì)plc 的理解得到加強(qiáng),看到了實(shí)踐與理論的差距。 實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了對(duì)plc的感性認(rèn)識(shí),從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)進(jìn)入企業(yè)做好鋪墊,,增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ) 。今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處plc,將有關(guān)的知識(shí)緊密的結(jié)合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
不管是哪一門課的實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的動(dòng)手能力都是一種很好的鍛煉,只有通過(guò)自己親自動(dòng)手,無(wú)論最后的結(jié)果如何都是一種收獲,這種收獲光從課堂從課本是得不到的,古語(yǔ)有云:“絕知此事要躬行”,就是這個(gè)道理,實(shí)踐出真知,但理論與實(shí)踐真的有很大的距離。其實(shí)學(xué)習(xí)的根本是學(xué)以致用,但就是這簡(jiǎn)單的四個(gè)字,要真正做到很有難度。真正能夠做出實(shí)物來(lái)才是真學(xué)會(huì)了,而我現(xiàn)在對(duì)plc的理解還僅僅停留在皮毛階段,僅是它的一些簡(jiǎn)單應(yīng)用,深入了解有待對(duì)這門課的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與深究。實(shí)訓(xùn)多多少少對(duì)課堂老師所講,課本所寫的理論知識(shí)點(diǎn)有了更深刻形象的理解和認(rèn)識(shí)。課程設(shè)計(jì)誠(chéng)然是一門專業(yè)課,給我很多專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能上的提升,同時(shí)又是一門講道課,一門辯思課,給了我許多道,給了我很多思,給了我莫大的空間。同時(shí),設(shè)計(jì)讓我感觸很深,使我對(duì)抽象的理論有了具體的認(rèn)識(shí)?傊,實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖短但收獲頗豐。篇二:plc實(shí)訓(xùn)總結(jié)
plc實(shí)訓(xùn)總結(jié)
為期兩周的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,這兩周讓我收獲了不少。本次實(shí)訓(xùn)主要有兩個(gè)項(xiàng)目:自動(dòng)送料裝車控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用plc實(shí)現(xiàn)機(jī)床液壓及主軸控制的設(shè)計(jì),安裝與調(diào)試。當(dāng)然其中還學(xué)習(xí)了畫圖等一些與自己專業(yè)關(guān)聯(lián)的知識(shí)。
我們組分工比較明確,夏剛主要負(fù)責(zé)編程,李家祺主要負(fù)責(zé)畫圖,楊爾剛主要負(fù)責(zé)做報(bào)告,我主要是做ppt。總的來(lái)說(shuō)我們組比較好的完成了既定任務(wù)。每個(gè)人都很好的完成了自己的任務(wù),還都不時(shí)去幫助組員弄清楚一些問(wèn)題。
實(shí)訓(xùn)讓我了解了plc梯形圖、指令表、外部接線圖有了更好的了解,也讓我更加了解了關(guān)于plc設(shè)計(jì)原理。有很多設(shè)計(jì)理念來(lái)源于實(shí)際,從中找出最適合的設(shè)計(jì)方法。本次實(shí)訓(xùn)脫離不了集體的力量,遇到問(wèn)題和同學(xué)互相討論交流。多和同學(xué)討論。我們?cè)谧鰧?shí)訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程中要不停的討論問(wèn)題,這樣,我們組員可以盡可能的.統(tǒng)一思想,這樣就不會(huì)使在做的過(guò)程中沒(méi)有方向,并且這樣也是為了方便最后設(shè)計(jì)和在一起。討論不僅是一些思想的問(wèn)題,還可以深入的討論一些技術(shù)上的問(wèn)題,這樣可以使自己的處理問(wèn)題要快一些,少走彎路。多改變自己設(shè)計(jì)的方法,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中最好要不停的改善自己解決問(wèn)題的方法,這樣可以方便自己解決問(wèn)題
總之,這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我真的很有好處,給我彌補(bǔ)了很多我欠缺的知識(shí),像電動(dòng)機(jī)的星、三角的連接方式。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,要更加努力的學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),多多與同學(xué)和老師交流,相信不久的將來(lái)可以有點(diǎn)成績(jī)。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
1.實(shí)習(xí)目的:理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí),為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月26日——20xx年8月18日
3.實(shí)習(xí)單位:xx郵政速遞物流xx分公司
4.實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
4.1xx郵政速遞物流xx分公司概括
4.1.1公司簡(jiǎn)介
xx郵政速遞物流公司成立于20xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè),下設(shè)9個(gè)縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國(guó)郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù),依托中國(guó)郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì),主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購(gòu)等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近20xx個(gè)城市,在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點(diǎn)為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠(chéng)信作為用戶的服務(wù)宗旨,通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開(kāi)始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開(kāi)藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”(包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒(méi)有一家上市公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機(jī),最佳的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則,進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長(zhǎng)。因此,新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。預(yù)計(jì),風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)!八膮^(qū)”即“開(kāi)發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將20xx年開(kāi)始呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
從投訴的類型看,預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題;從投訴的來(lái)源看,80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看,80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營(yíng)郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)角逐的“熱點(diǎn)”之一。鑒于 “網(wǎng)購(gòu)”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的需要,各市場(chǎng)主體特別是民營(yíng)郵政物流將會(huì)加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入,并以此作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。20xx年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級(jí)的方向,手持無(wú)線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.
4.2實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,因?yàn)閷I(yè)對(duì)口,我被分配進(jìn)了xx市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心,快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)票員,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員,倉(cāng)儲(chǔ)管理,快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段:
第一階段,主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過(guò)對(duì)部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式,對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。
第二階段,在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。
我的工作較為全面,首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問(wèn)題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔(dān)派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接,重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作;最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見(jiàn)征集工作。
5.實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運(yùn)輸,以及投
遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時(shí),正確,高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋?k 郵局。郵件的運(yùn)輸,就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過(guò)程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問(wèn)題主要包括:攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無(wú)法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見(jiàn)的例子:
1).有過(guò)郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示,這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后
的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠(chéng),盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對(duì)的問(wèn)題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),《國(guó)家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。民營(yíng)企業(yè)中有代表性的幾個(gè):
【圓通快遞】
1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。 ?大專院校)、
小區(qū)(居民住r5、四區(qū):首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。
6、五區(qū):首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。
【申通快遞】
1、省內(nèi):首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。
5、四區(qū):首重25元/kg、續(xù)重20元/kg。
【順豐快遞】
因順豐快遞全國(guó)都是一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公司對(duì)順豐快遞收取的費(fèi)用如下:
1、省內(nèi):首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū):首重20元/kg、續(xù)重13元/kg。
3、二區(qū):首重20元/kg、續(xù)重14元/kg。
4、三區(qū):首重20元/kg、續(xù)重18元/kg。
5、四區(qū):首重30元/kg、續(xù)重20元/kg。
而ems則是:
國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems:首重500g之內(nèi)的'基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。
e郵寶:
1、省內(nèi):首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。
2、一區(qū):首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū):首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。
4、三區(qū):首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。
由此看來(lái),除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外,標(biāo)準(zhǔn)快件在價(jià)格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢(shì)。
6.對(duì)問(wèn)題的思考與建議在郵政速遞物流實(shí)習(xí)期間,市場(chǎng)部主任及快貨中心主任給我的另外一個(gè)重要任務(wù)就是以一個(gè)局外人的身份對(duì)郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議,下面我是總結(jié)的對(duì)于公司在軟硬件方面的一些看法:
6.1對(duì)硬件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議
。1)建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢(shì)所趨。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃,很重要的原因是他們都實(shí)現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個(gè)共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè),搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺(tái)。ems要想更好的發(fā)展,成為下一個(gè)向fedex這樣的公司,必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。
但是在實(shí)際實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無(wú)法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來(lái)說(shuō),雖然公司建立了一個(gè)覆蓋面廣,功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢,在工作高峰時(shí)間查詢一件郵件往往需要等待較長(zhǎng)時(shí)間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來(lái)說(shuō),一方面,公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散,并且較為復(fù)雜,對(duì)于管理人員特別是高級(jí)別的管理人員來(lái)說(shuō),復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換,加重了他們的工作負(fù)擔(dān),也使得系統(tǒng)在信息錄入的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。
。2)大力引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中,郵政行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),這點(diǎn)從我的在實(shí)習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運(yùn)作在搬運(yùn)、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個(gè)問(wèn)題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高;二是對(duì)員工勞動(dòng)強(qiáng)度加大,難免出現(xiàn)差錯(cuò),影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時(shí)率上與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生較大的差距,同時(shí)也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備,提高公司的運(yùn)行效率,既能夠?yàn)榭蛻籼峁└旖,安全的服?wù)提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也能減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,減少出錯(cuò)幾率,為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。目前國(guó)際速遞四大巨頭以及國(guó)內(nèi)的順豐、宅急送等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多都在攬投時(shí)采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)一個(gè)客戶的服務(wù)然后及時(shí)響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,提高工作效率。
。3)特殊物品的寄送能力是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送xx元/kg。
而ems則是:
國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實(shí)力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)需要較大的投入,但是也正因?yàn)檫M(jìn)入門檻較高,不易被小公司模仿,技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價(jià)格與擁有這種能力的公司競(jìng)爭(zhēng)這部分市場(chǎng)。實(shí)習(xí)期間,不少客戶有手機(jī)電腦等高科技類物品寄送需求,但迫于配送過(guò)程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強(qiáng)公司對(duì)特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭(zhēng)取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,拉開(kāi)與小型速遞企業(yè)的距離,避免與很對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。
此外還能在很大程度的提高我公司的利潤(rùn)率。
6.2對(duì)軟件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議
。1)企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)
做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營(yíng)銷手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國(guó)移動(dòng)、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動(dòng)。然而從我的角度來(lái)看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。中國(guó)郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳,力爭(zhēng)在廣大人群特別是年輕人這一未來(lái)的消費(fèi)群體中建立起郵政ems專業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對(duì)不同目標(biāo)人群開(kāi)展各種與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信類似的優(yōu)惠促銷活動(dòng),調(diào)動(dòng)客戶積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、配備較為專業(yè)和先進(jìn)快遞設(shè)備(如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備,手持式信息采集終端以及手持式費(fèi)用結(jié)算設(shè)備等)。
(2)需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程,為大客戶建立檔案
我認(rèn)為公司在加大營(yíng)銷項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的同時(shí)也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象,吸引更多客戶。實(shí)事求是的說(shuō),目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來(lái)看,隨著業(yè)務(wù)的深入開(kāi)發(fā),目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,但是問(wèn)題也隨之而來(lái)。具體有:
1)因?yàn)樾畔⑸系牟铄e(cuò)導(dǎo)致?lián)p失。在我負(fù)責(zé)玫琳凱項(xiàng)目過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時(shí),不規(guī)范等原因?qū)?huì)導(dǎo)致郵件清查難度較大,在無(wú)法確定郵件是否妥投或退回的情況下,玫琳凱公司將會(huì)以郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi); 也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后衒2)對(duì)大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會(huì)因疏忽造成對(duì)退回郵件信息錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確,當(dāng)玫琳凱公司因郵件去向問(wèn)題與我公司產(chǎn)生分歧時(shí),我公司將因?yàn)闊o(wú)法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核?梢(jiàn),公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程,倘若不經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程,則可能導(dǎo)致實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況,針對(duì)上述問(wèn)題,公司需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作流程中的規(guī)范性,并為類似三九南開(kāi),惠普,戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細(xì)的檔案,當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白,減少損失。
。3)更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來(lái)的商機(jī)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作
隨著科技的進(jìn)步,很多原來(lái)沒(méi)有的商業(yè)行為應(yīng)運(yùn)而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來(lái)的快遞需求市場(chǎng)是快遞行業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),也是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)搶的主戰(zhàn)場(chǎng),值得郵政速遞物流投入較大精力去開(kāi)發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)自電子商務(wù),郵政速遞物流也已經(jīng)與中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)了e郵寶產(chǎn)品,并取得了良好的效果,但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國(guó)眾多電子商務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)重要組成部分,并不代表整個(gè)市場(chǎng)。從中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來(lái)看,由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源,搭建強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái),在這一市場(chǎng)中獲得更多的市場(chǎng)份額和銷售收入。
另一方面,由于這塊市場(chǎng)非常巨大,速遞物流由于在人力、物力、財(cái)力上的限制不可能將整個(gè)市場(chǎng)壟斷下來(lái)。這個(gè)時(shí)侯,不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作,達(dá)到雙贏的目的。此時(shí),郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献,既能大大提高速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場(chǎng)占有率,也能減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與當(dāng)?shù)刂行⌒退龠f公司實(shí)現(xiàn)雙贏。
7.實(shí)習(xí)總結(jié)
7.1實(shí)習(xí)收獲
第一,對(duì)速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過(guò)不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作,我在感性和理性上對(duì)中國(guó)郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi); 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于全國(guó)、湖南省以及xx市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營(yíng)管理狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和在當(dāng)前形勢(shì)下公司發(fā)展的方向和機(jī)遇有了更多的了解。
從公司的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對(duì)郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過(guò)程主要由驗(yàn)視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開(kāi)拆、分揀、封袋、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)趟、開(kāi)拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
從整個(gè)速遞行業(yè)的大環(huán)境來(lái)看,盡管中國(guó)郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國(guó)內(nèi)速遞物流市場(chǎng)較大的市場(chǎng)份額,但是從目前物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來(lái)看,中國(guó)的速遞物流行業(yè)沒(méi)有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強(qiáng)自身體系的建設(shè),努力擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加客源,力爭(zhēng)占據(jù)中國(guó)物流市場(chǎng)。
第二,實(shí)際工作能力得到了檢驗(yàn)與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此幾乎每個(gè)大學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候都會(huì)有一種所學(xué)雖多,但無(wú)從下手的感覺(jué),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過(guò)這次將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,理論知識(shí)的積累為我的業(yè)務(wù)實(shí)踐提供了指引,而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系。
7.2實(shí)習(xí)體會(huì)
1、細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),無(wú)論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,尤為重要。一個(gè)粗心大意,一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來(lái)不便。
2、勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問(wèn)題而我們有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生,這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”,給客戶帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn),所以很多東西不能是沒(méi)有培訓(xùn)就可以不用把握,這種懶惰的意識(shí)是不可取的,我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己,在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面,否則最后吃虧的還是自己。
3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來(lái)越多,遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像快貨中心,每天都會(huì)有新?tīng)顩r,讓我們靈活把握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后,謝謝郵政速遞物流給了我,這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí),于我而言,尤為珍貴。短短20多個(gè)日子,不僅僅是純粹的“實(shí)習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會(huì)在實(shí)踐中體會(huì)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更教會(huì)我身為一名工作者,應(yīng)有的不怕苦,不怕累,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,還有同事間相互關(guān)懷,相互扶持,團(tuán)結(jié)一致快樂(lè)工作的團(tuán)隊(duì)精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前,我知道自己是那么的稚嫩,懵懂甚至有些無(wú)知。但,他們不求回報(bào)的用他們之所學(xué)之所知付之于我,他們是在用心教導(dǎo)我,關(guān)懷我。哪怕我會(huì)犯錯(cuò),會(huì)給他們制造少許麻煩,他們還是會(huì)以大哥哥大姐姐的姿態(tài),以一顆寬容的心包容我。短短20多個(gè)日子,我成長(zhǎng)了。我懷著無(wú)限的感激與不舍結(jié)束了此次xx郵政速遞之旅。謝謝,真的謝謝!
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)題目: 院 部: 工商管理學(xué)院 專 業(yè):班 級(jí): 學(xué) 號(hào): 姓 名: 指導(dǎo)教師: 提交日期: 年 月 日
黑龍江職業(yè)學(xué)院 工商管理學(xué)院 制
黑龍江職業(yè)學(xué)院
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告表
目 錄
一、實(shí)習(xí)目的 .................................................. 1 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 .................................................. 1 三、實(shí)習(xí)單位 .................................................. 1 四、實(shí)習(xí)部門及崗位 ............................................ 1 五、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容 ............................................ 1 六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲 ............................................ 1
一、 實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位
四、實(shí)習(xí)部門及崗位
五、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫要求
一、實(shí)習(xí)報(bào)告基本要求
實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸職業(yè)實(shí)際,提高綜合職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)人才的重要途徑。實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告的撰寫要根據(jù)自己的`實(shí)習(xí)歷程,圍繞實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,抓住實(shí)習(xí)中的根本環(huán)節(jié),語(yǔ)言流暢,力求簡(jiǎn)明扼要、無(wú)錯(cuò)別字,字?jǐn)?shù)不低于5000字。若有圖表要清晰整潔,反映真實(shí)狀況。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
實(shí)習(xí)題目:應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容(用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言反映實(shí)習(xí)的內(nèi)容)。
實(shí)習(xí)目的:任務(wù)明確,抓住重點(diǎn),點(diǎn)出進(jìn)行本實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:標(biāo)明實(shí)習(xí)起止時(shí)間,與人才培養(yǎng)方案規(guī)定實(shí)習(xí)時(shí)間相符。 實(shí)習(xí)單位:寫明實(shí)習(xí)單位全稱。 實(shí)習(xí)部門及崗位:名稱準(zhǔn)確無(wú)誤。
實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容:實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程作為實(shí)習(xí)報(bào)告的重點(diǎn),完整記錄實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí)的程序和步驟,寫明實(shí)習(xí)經(jīng)歷的內(nèi)容和過(guò)程。若需要可畫出實(shí)習(xí)過(guò)程示意圖,可配以相應(yīng)的文字說(shuō)明。
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲作為實(shí)習(xí)報(bào)告的重點(diǎn),寫明是否完成實(shí)習(xí)任務(wù)書的要求,是否解決實(shí)習(xí)前的疑惑;寫明實(shí)習(xí)的真實(shí)體會(huì)和收獲;寫明對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告排版要求
1.紙張大小:A4打印紙;縱向打。 2. 封面必須打;
3. 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)表中除“成績(jī)”、“指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)”、“實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)”、“院部意見(jiàn)”外均需打;
4.標(biāo)題用四號(hào)黑體加粗,正文用小四號(hào)宋體。行距為固定值20磅;
5.頁(yè)面上邊距2.54cm,下邊距2 cm,左邊距3cm,右邊距2.2cm; 6.實(shí)習(xí)報(bào)告頁(yè)碼從正文頁(yè)面起計(jì)算。頁(yè)碼字號(hào),選用小四號(hào)粗黑體并居中。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
專業(yè):20xx級(jí)地理科學(xué)
第一章 緒論
1、野外實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)
1-1野外實(shí)習(xí)的目的
實(shí)地觀察柳江盆地的構(gòu)造地貌,研究各種地貌形態(tài)和地質(zhì)組成,學(xué)會(huì)利用地質(zhì)羅盤 、放大鏡進(jìn)行地質(zhì)測(cè)量和研究。同時(shí)聯(lián)系課堂所學(xué)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)野外觀察研究,積累大量感性資料,分析對(duì)比,歸納分類,通過(guò)實(shí)踐、熟悉再實(shí)踐、再熟悉循環(huán)往復(fù)的形式,得出反映客觀事物本質(zhì)的結(jié)論。
1-2實(shí)習(xí)地點(diǎn)
中國(guó)北方野外地質(zhì)地貌實(shí)習(xí)基地
1-3實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月7日至14日
1-4實(shí)習(xí)任務(wù)
地質(zhì)地貌學(xué)野外實(shí)習(xí)是地理科學(xué)本科專業(yè)《地質(zhì)學(xué)基礎(chǔ)》課程與自然地理地貌學(xué)部分的基本教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),將使學(xué)生進(jìn)一步鞏固地質(zhì)學(xué)與地貌學(xué)的基本原理,訓(xùn)練野外地質(zhì)地貌調(diào)查研究的基本方法和基本技能,加深對(duì)課堂教學(xué)知識(shí)的理解,形成比較完整的學(xué)科理論體系和方法技能體系,為學(xué)習(xí)自然地理及其它課程打下必要的基礎(chǔ)。
1-5實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、礦物與巖石的鑒定描述
2、羅盤的使用方法及巖外巖石的測(cè)量
3、斷層、褶皺地質(zhì)地貌識(shí)別
4、河流、階地及海岸地貌的識(shí)別與鑒定
5、野外地質(zhì)素描聯(lián)系(地壘地貌)
6、地層劃分與地質(zhì)描述
7、實(shí)測(cè)地層剖面的工作方法
8、學(xué)會(huì)野外實(shí)習(xí)報(bào)告的編寫
第一章 實(shí)習(xí)區(qū)范圍、地理位置、交通概況
秦皇島位于河北省東北部,地理坐標(biāo)為東經(jīng)119°30′~119°50′,北緯39°50′~40°10′。北倚燕山,南臨渤海,東越長(zhǎng)城與遼寧省綏中縣毗鄰,地勢(shì)北高南低,北部為燕山山脈東段,南部為華北平原北端的濱海沖積平原。秦皇島地處華北通向東北的咽喉,是連接?xùn)|北與華北的交通樞紐。陸、海,空交通都極為方便。京哈、京秦、大秦鐵路橫貫東西;其港口是我國(guó)北方最重要的不凍天然良港,是我國(guó)最大的'能源輸出港,由秦皇島碼頭乘輪船,可直接抵達(dá)煙臺(tái)、青島、大連和上海等地;有通往國(guó)內(nèi)外的航線,山海關(guān)機(jī)場(chǎng)與全國(guó)主要城市通航;高速公路、102國(guó)道、205國(guó)道等各級(jí)各類公路更是四通八達(dá),鄉(xiāng)、鎮(zhèn)之間均可直通汽車。
柳江盆地為我們?cè)谇鼗蕧u地區(qū)野外地質(zhì)實(shí)習(xí)的主要區(qū)域。它位于秦皇島市北,其中心距秦皇島市28公里,屬河北省秦皇島市撫寧縣管轄。區(qū)內(nèi)有縱慣南北的的公路及地方窄軌鐵路與秦皇島市區(qū)相通。交通極為方便。柳江盆地南北長(zhǎng)約20km,東西寬約12km,北、東、西三面為陡峻的叢山所包圍,僅南面向渤海開(kāi)
秦皇島位于河北省東北部,地處燕山腳下,渤海之濱。京哈鐵路線上,是著名的海濱工業(yè)城市和天然良港,全市轄四縣四區(qū),總面積7721。3公里,總?cè)丝?23萬(wàn)。市區(qū)分為三城,秦皇島居中,東北面有山海關(guān),西南面有北戴河,各距15公里左右。相傳公元215年秦始皇巡“碣石”。派燕人盧生入海求仙。曾駐蹕于此,因此得名。
山海關(guān)為一座土筑磚色的雄偉關(guān)城,關(guān)城為四方形,辟有四門,各門上均筑有城樓。以東門最為壯觀,建有兩層樓,城樓高13。3米,上下兩層共有箭窗68個(gè),內(nèi)懸“天下第一關(guān)”木質(zhì)巨匾。山海關(guān)北接峰戀起伏的燕山山脈,南臨波濤洶涌的渤海,氣勢(shì)雄偉,形勢(shì)險(xiǎn)要,是關(guān)內(nèi)外交通咽喉,歷來(lái)為兵家必爭(zhēng)之地,有“兩京鎖鑰無(wú)雙地,萬(wàn)里長(zhǎng)城第一關(guān)”之說(shuō),明洪武十四年(1381年),由大將徐達(dá)在此依山臨海修筑長(zhǎng)城,設(shè)關(guān)屯兵,故名山海關(guān)。
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