承包小區物業管理方案

時間：2024-09-09 14:30:18 方案我要投稿

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承包小區物業管理方案范文（精選5篇）

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的承包小區物業管理方案范文，歡迎大家分享。

承包小區物業管理方案范文（精選5篇）

　　承包小區物業管理方案1

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　根據《城市新建住宅小區管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方（承包給乙方）對古藺縣葫蘆山小區實行相對專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：四川省古藺縣古藺鎮金蘭路7號（國稅局對面）；

　　占地面積：約2500平方米；

　　建筑面積：約8800平方米；

　　其中住宅：約6300平方米；

　　物業類型：低層商住樓。

　　第二條委托管理事項

　　（一）房屋共用部位的維護和管理。

　　房屋共用部位是指房屋主體承重結構部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體、基礎等）、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　（二）房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。

　　房屋共用設施設備是指共用的上下水道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、供氣線路、照明、消防設施、綠化、道路等。

　　（三）公共環境衛生。

　　公共環境衛生是指公共場地、房屋共用部位的生活垃圾、灰塵、淤泥等的收集、清運。

　　（四）治安防范。

　　1、內容

　　協助公安部門維護本小區的公共秩序（包括安全監控、巡視、門崗、消防的監控等），對進入本小區的可疑人員進行詢問和盤查。

　　2、責任

　　（1）制止本小區擾亂公共秩序的行為發生，制止無效的，應立即通報政府相關部門處理；

　　（2）制止本小區內危害公共安全和個人安全的行為發生，制止無效的，應立即通報政府相關部門處理；

　　（3）協助政府部門調查處理本小區內火災、盜案、和人身傷害等突發事件。

　　（五）交通秩序和車輛停放。

　　1、對車輛的行駛和停放秩序實施有效有償管理；

　　2、對本小區內亂停亂放的車輛實行統一規劃管理；

　　3、有權對不遵守本小區相關管理規章制度和認為有危險的車輛謝絕停放。

　　（六）房屋裝飾裝修管理。

　　業主的房屋裝修及小區內的各項與房屋結構和涉及公共部位、公共設施的大小施工或項目，應立即通報甲方，甲方認可后方能與第三方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，辦理相關施工手續，再開始施工。工程完畢后，需通知甲方共同檢查認可后，第三方才能使用。

　　（七）每月抄水電表，計算、開票并代業主轉交水電費。搞好物業管理、收集、保存好物業管理的相關檔案、資料。

　　（八）法律法規和政策規定的由物業管理公司規定的其他事項。

　　第三條甲方的權利和義務

　　1、保管好由乙方代收的房屋維修養護基金（簡稱維修金），與乙方議定年度管理計劃、管理目標、年度費用概預算等。

　　2、合同簽訂起的前兩月，由甲方派人指導物管抄電表、水表，并做好各項費收的核算，收繳工作。但需接受業主的監督。

　　3、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權終止合同，并保留追訴權。

　　4、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取通知、解釋、停水、停電等催繳催改措施。

　　5、委托乙方按規定畫出停車位，先滿足業主停車，有剩車位方可考慮適當的外來停車，停車一律收取適當費用，用于補貼本小區物業管理費用。

　　6、甲方在合同生效之日起按相關規定向乙方提供管理用房（物管房），由乙方在管理期間無償使用（所有權屬于全體業主），并在乙方管理期滿時予以收回。

　　7、甲方在合同生效之日起按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

　　8、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

　　9、協助處理、協調非乙方原因而產生的各種糾紛。協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第四條乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經與甲方議定后由乙方組織實施。

　　4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。

　　5、有權選聘專營公司或有勞動能力的個人承擔本物業的'專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

　　6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督。

　　7、每月定期向小區繳納300元承包管理費，作為小區業主委員會的日常必須開支積存；協助業主委員會及時向全體業主張榜公布小區收支民主賬以及需業主分擔的大型維修民主賬。

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作。

　　11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產。

　　12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定除外。）

　　第五條物業管理服務目標。

　　1、房屋共用部位、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，及時，不拖延。（盡量減少給業主帶來的不便）

　　2、公共環境衛生、治安秩序良好，大部分業主滿意。（樓道地面每天掃、拖；扶手每天擦；樓道的天然氣表箱、窗臺，地面頑固污漬等每周至少徹底清掃1次；樓梯每天早上7點后清掃，小區的車輛停放處待車輛開出后清掃，要確保車輛停放處及院子內的衛生徹底并保持好。）

　　3、管理人員（保安）態度端正，與業主和諧相處。（對業主提出的合理的意見和建議進行采納，對業主的有關疑問進行耐心的解釋。）

　　4、保安工作制度上墻， 24小時在崗值班。

　　5、適時組織對綠化帶進行澆水、除草，確保花草長勢良好。

　　6、適時組織對樓道進行粉刷、適時組織對化糞池進行清理。（墻壁粉刷和清理化糞池的費用由從小區維修基金內支出）

　　7、對易造成管道堵塞的店面，特別是餐館的排污管道進行檢查、指導，并落實責任。

　　8、對業主的客人、朋友來訪做好及時登記，嚴禁業主及業主的客人、朋友以外的嫌疑人員隨便進入小區。

　　9、小區的樓道、墻壁嚴禁粘貼廣告，大型廣告牌需征得業主委員會同意后才能定制。

　　10、管理小區內車輛的停放，要求整齊、規范，不影響行走、應急通道，并關掉警報器。安全通道內嚴禁停車。

　　11、居民休息期間，嚴禁有人在小區內高聲喧嘩、吵鬧、開警報聲、放鞭炮、煙花等。

　　第六條管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費在政府規定的標準范圍內，由甲乙雙方協商，按住戶0.4元/平方米，業主摩托車20元/月費用收取。（小車和對外摩托車停放費由物管自定）

　　2、管理服務費標準的調整，以每年當地政府公布的物價漲跌幅度作參考，并由甲乙雙方議定后調整。

　　3、乙方每月定期向小區繳納300元承包管理費，作為小區業主委員會的日常必須開支積存（以上第四條第7項）后；其余費收用于乙方的各項管理、購買小物品和五項保險費等。

　　4、業主私人室內的設備設施維修，如需要委托給乙方，乙方應做好服務，相關費用由業主私人承擔。（沒按月繳納維修金的業主，因室外公用設備設施引發的室內室外所有維修費用，全部自己承擔。）

　　5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；甲方保留對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　6、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付（或其他方式支付）。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲乙雙方有權利和義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　第七條獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方可根據實際情況，對乙方進行適當的獎勵；（獎金由甲方根據實際情況討論決定后，從管理費用中支出）

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方可根據實際情況，對乙方進行必要的懲罰；

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

　　4、乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第八條違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第九條其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理行政主管部門調解，調解不成的，任何一方可用司法程解決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字加蓋雙方印章后與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6、本合同正本連同附件共8頁，一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自規定之日起生效。

　　第十條合同期限

　　本合同期限為年。自年月日起至年月日止。承包期滿，雙方無異議可以延續，但須提前一個月續簽合同。

　　甲方代表簽字蓋章：乙方代表簽字蓋章：

　　年月日年月日

　　承包小區物業管理方案2

　　甲方（委托方）：_________（業主管理委員會）

　　乙方（受托方）：_________（物業管理公司）

　　為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業管理內容

　　1、物業基本情況

　　（1）物業類型：_________。

　　（2）座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　（3）四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　（4）占地面積：_________平方米。

　　（5）建筑面積：_________平方米。

　　2、委托管理事項

　　（1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房）的維修、養護和管理。

　　（2）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　（3）本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　（4）本物業規劃內的附屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點）的維修、養護和管理。

　　（5）公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　（6）交通、車輛行駛及停泊。

　　（7）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　（8）社區文化娛樂活動。

　　（9）物業及物業管理檔案、資料；

　　（10）法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

　　第二條委托物業管理形式

　　承包經營，自負盈虧。

　　第三條物業管理服務費用和住宅公共維修基金

　　1、本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

　　（1）按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（2）按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元。

　　2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

　　（1）按政府規定的標準調整；

　　（2）按每年_________%的幅度上調；

　　（3）按每年_________%的幅度下調；

　　（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

　　（5）按雙方議定的標準調整_________。

　　3、住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　（1）共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

　　（2）共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

　　（3）產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；

　　（2）由乙方承擔；

　　（3）在_________費用中支付。

　　5、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　（1）由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　　（2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條其他有償服務費用

　　1、車位及其使用管理服務費用：

　　（1）機動車：_________；

　　（2）非機動車：_________；

　　2、有線電視：_________；

　　3、_________。

　　第五條代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第六條物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第七條雙方權利、義務

　　1、甲方權利義務：

　　（1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；

　　（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的`_________%）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續；

　　（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　　（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

　　（9）委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

　　（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；

　　（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2、乙方權利義務：

　　（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

　　（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　　（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　　（7）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　　（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第八條物業管理目標和經濟指標

　　1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

　　第九條風險抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第十條獎罰措施

　　1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

　　2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第十一條合同更改、補充與終止

　　1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第十二條聲明及保證

　　甲方：

　　1、甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

　　3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4、甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1、乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。

　　3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4、乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十三條保密

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密（技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

　　第十四條不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第十五條通知

　　根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　各方通訊地址如下：_________。

　　一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第十六條爭議的處理

　　1、本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第十七條解釋

　　本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

　　第十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十九條合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

　　承包小區物業管理方案3

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　（一）管理范圍：

　　物業類型：

　　坐落位置：

　　建筑占地：

　　綠地面積：

　　（二）管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

　　5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

　　8、管理與物業相關的檔案資料等。

　　二、物業管理服務內容及標準

　　（一）保安

　　1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

　　2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

　　4、定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。　

　　6、嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　（二）區域內設備、設施維修與養護

　　1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2、上下水的保養，水設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修。

　　5、設立專業人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。

　　6、依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　7、定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向甲方說明原因。

　　（三）公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理

　　1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。

　　2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物。

　　（四）保潔

　　1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。

2、每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物。

　　4、化糞池定時清理、保證正常使用。

　　（五）信函、報刊、文件等的郵寄與收發

　　1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　3、分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　4、及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。

　　5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任。

　　（六）迎接檢查與召開會議特約服務

　　迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務，保持區域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬，確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

　　三、合同期限

　　本合同期限為　年。自　年　月　日起至　年　月　日止。

　　四、甲方的權利和義務

　　1、權利：

　　（1）參與管理區域內的各項物業管理；

　　（2）對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善，造成的經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同或要求調換人員。

　　2、義務：

　　（1）服從物業工作人員的管理，按規定繳納物業管理費用；

　　（2）協助乙方落實各項管理工作；

　　（3）甲方在合同生效之日起，按政府規定向乙方無償提供辦公用房；

　　（4）遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。

　　五、乙方的權利和義務

　　1、權利：

　　（1）根據有關法律法規結合實際情況，制定管理辦法；

　　（2）依照與委托方的《物業管理服務合同》和管理辦法對管理區進行管理；

　　（3）依照規定收取管理費用；

　　（4）有權要求甲方協助管理；

　　（5）違背問題由甲方負責。

　　2、義務：

　　（1）履行以委托方的物業管理合同依法經營；

　　（2）接受甲方監督；

　　（3）重大管理措施提交甲方審議；

　　（4）組織和協助有關部門提供管理區生活服務；

　　（5）接受當地房產部門和有關部門的指導。

　　（6）不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定除外）。

　　六、管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按雙方協商的.標準由乙方向甲方收取，即自　年　月　日起新入伙租戶每月租金的　%。

　　2、乙方對甲方的區域內設備、設施維修與養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　3、房屋建筑（本體）設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費由　方承擔。

　　七、違約責任

　　1、甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為，乙方有權制止并按要求恢復原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。

　　2、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）

　　八、其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　5、本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6、本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　乙方簽章：

　　法人代表：　法人代表：

　　年　月　日

　　承包小區物業管理方案4

　　甲方：________________計劃財務部

　　乙方：________________物業服務中心為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

　　（一）全院的供電供水服務管理。

　　（二）綠化，美化，保潔服務管理。

　　（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

　　（四）向學院交納管理費用。

　　（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

　　（六）水電，校產維修服務管理。

　　（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

　　（一）服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

　　甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______%以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

　　（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內罰款；_________%以上，給予_________元以內獎勵。

　　（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為 ________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內罰款；_________%以上，給予_________元以內獎勵。

　　（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

　　（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____%者，給予_______元以內罰款；滿意率高于_____%者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

　　（六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

　　（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內罰款；_________%以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

　　（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

　　（九）學生管理

　　1、加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。

　　（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

　　（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________%以內。

　　2、加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

　　（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________%以內。

　　（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的.基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

　　（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

　　（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協助查處和處理。

　　（5）謹防重大惡性的事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

　　3、狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。

　　4、服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

　　5、保持學生公寓內務整潔，環境干凈，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

　　（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

　　（十一）關于校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，__ ______元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________%不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

　　（十二）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元—_________元。

　　（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

　　上述第九項由學生工作部監控，其余項目由計劃財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

　　（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

　　（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

　　（三）對于大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

　　（四）對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。

　　（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

　　（一）對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

　　（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。