述職報告

時間：2024-09-21 12:40:57 述職報告我要投稿

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【精品】述職報告范文匯總九篇

　　隨著個人的素質不斷提高，我們使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的述職報告9篇，希望能夠幫助到大家。

【精品】述職報告范文匯總九篇

述職報告篇1

　　經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了咱們公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

　　我所在的部門是一個管理公司文件資料的行政職能管理部門，又是永久保存和保護文件資料的機構，同時又是開發利用文件資料資源的信息交流中心，而我的工作主要負責商務部與技術部的銜接，與各個部門之間的溝通，所有相關信息的上傳下達，并且所有相關資料的存檔與管理。為了妥善保存公司各類文件和圖紙，方便相關人員的使用，并確保公司對其所有權，使其管理規范化、程序化，我們要遵守公司的各項規章制度。

　　技術部的圖紙和檔案管理工作如下：

　　一、圖紙管理

　　1. 圖紙分類

　　1.1大部分是公司技術部轉過來的用于制造生產的圖紙。

　　1.2 客戶圖紙，包括通過傳真、業務員攜帶、電子版傳送過來的圖紙。

　　1.3 熟練掌握各類圖紙的分類，善于學習，不懂的多向郭工和懂的同事請教，善于總結，才會發現問題改善問題，這方面存在不足。

　　2. 管理工作計劃

　　2.1嚴格做好檔案室的安全工作和圖紙檔案的保密工作，不得把圖紙檔案隨意借給別人翻閱，即使是本圖紙的設計者。

　　2.2圖紙的電子檔和紙質檔的收集和建立：當技術部設計好圖紙以后，并填寫《技術部移交信息部圖紙存檔表》，該表包括圖紙歸檔的范圍、存檔者、存檔的時間、圖紙編號等等，確認無誤后加蓋“受控圖紙”藍色章，并按存檔途徑對圖紙進行分類編號存檔，設檢索目錄。

　　2.3依據圖紙的來源、時間、題目、內容等條件，把圖紙分成不同的層次和類別，確立立檔的單位，即本圖紙屬于何種圖紙（如三維標準圖紙、三維非標準圖紙、臨時圖紙等等），便于查閱，設檢索目錄。

　　2.4整理圖紙案卷，使之整潔有序，保證檔案的美觀整齊，材料過寬的.應折疊整齊，字跡難辨認的應該給予標注。

　　2.5圖紙的保管，把圖紙保存在規定的柜子中，防止圖紙檔案的損壞，延長圖紙檔案的壽命，維護檔案的安全。定期對檔案進行檢查，每一個月檢查一次，對于一些紙張變質發黃發霉現象及時處理，另外，做好檔案室的防盜、防塵、防高溫、防強光等工作，不得讓人隨意進入檔案室，除非借閱圖紙；上班時開窗通風下班前檢查門窗是否鎖好；每周六進行大掃除。

　　2.6檔案的借閱、利用方面的記錄工作，凡需使用圖紙者，均須填寫《圖紙借閱登記表》，該表包括借閱時間、借閱人、圖紙編號、預約歸還時間、實際歸還日期等等，借閱期限不得超過規定時間（兩周內），到期歸還，如到期未歸還要及時索要回來歸檔，如需再借，應辦理續借手續。

　　2.7當公司內部人員借閱圖紙時，根據其具體要求提供利用方式，方式包括，提供圖紙原件，或者復印件，或者掃描件。公司受控圖紙由綜合管理部復印、發放給制造生產部、品質部，由接收人填寫《圖紙借閱登記表》并簽字，只有信息部保存的是“受控圖紙”藍色章圖紙（即原圖紙），其余均為復印后的“受控圖紙（S）”藍色章圖紙，但存在的最大問題是出現復印件的復印件，與借閱者溝通后有所改善但仍沒有杜絕，需提出解決方案，規范管理制度，避免圖紙外流。

　　2.8技術圖紙變更、回收、作廢，生產部接到變更圖之后，把變更的舊圖紙及其圖紙變更涉及到的其他圖紙回收，加蓋“變更圖紙”章，在圖紙回收登記表中登記，并發放變更后的新圖紙；變更后的舊圖紙，存檔保留三個月以后作廢，并對其進行銷毀處理或部分紙張的二次利用，開源節流，這方面的管理制度仍有待改進與完善。

　　2.9圖紙檔案在電腦中的存儲，認真學習公司內部軟件系統的應用，積極采用電腦信息系統對檔案進行管理，提高工作效率。

　　目前由于還處于學習當中，希望郭工能多多指教，我也會努力學習，爭取有創新，有進步。

　　二、文件管理

　　1、對公司質量管理體系文件的管制，做好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，對文件檔案進行分類存檔，并做好收發登記管理，各部門新增及變更的文件都得以及時的分發使用。

　　2、工作中發現的問題：

　　a、發現有個別部門對受控文件亂寫亂劃及受控文件蓋章后復印使用于作業現場的現象。

　　b、有個別部門的受控文件有遺失后未及時向信息部申請補發的現象。 c、外來文件雜亂無章，沒有明確的歸檔處理。

　　d、作廢的文件圖紙資料的處理，沒有形成明確的制度，建議買碎紙機。出現以上這四項問題主要原因也許在于我的本職工作未做到位，對文件的處理認識不夠深刻，平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與各部門主管溝通或交流。各方面的學習還要加強，當前的工作水平和自身能力與做好本職工作仍有差距，需不斷地加強。

　　以上是目前的工作情況及個人在工作中發現的問題及缺失之處，由于自身的能力有限，沒有把工作做完善，以后我將不斷改進工作方法，爭取在本職崗位上做出更好的成績，管理計劃如下：

　　1、繼續努力做好公司文件和相關資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護、統計等工作。

　　2、對各部門的體系文件進行不定期的抽查，發現有遺失或損壞的要求該部門限期提出改善及申請補發文件。

　　3、各部門新增及變更的文件及時地分發，對公司體系文件進行有效的管制和了解。

　　4、收集并得到確認的外來文件在綜合管理部統一編號、登記，填寫《外來文件清單》，并作標識，填寫《外來文件處理專用表》，經識別后再發放到相關部門使用。

　　5、嚴格執行保密制度，做好文件資料密級劃控和守密、解密工作，并做好防范工作，確保文件資料安全。

　　6、1-2月整理、修訂和評審完各部門程序文件并實施，3-5月規范各部門操作文件和表單記錄。

　　7、在不影響工作的前提下，加強對專業知識的學習，把不懂的問題記錄下來，以提高自身的專業知識，以便今后的工作順利開展。

　　在今后的工作中，我將在現有的工作基礎上，總結經驗及時調整自己，爭取更大的進步，使自己更上一層樓，為公司明天的發展奉獻微薄的力量。

　　三、其它管理

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。

　　2、完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系，著實提高工作效率；派出需要培訓人員到外部學習；選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓；購買先進管理科學VC、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等；

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀，部分二次利用。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期六把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、公司人文制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物的管理，對各項管理制度和崗位職責等制度進行修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使內部各項工作井然有序。

　　6、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　7.、我注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。

述職報告篇2

省分公司帶領、各部分帶領：

　　xxxx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感觸公司的辦理程度在連續進步，交易在敏捷成長，新的技巧家常便飯，競爭優勢在連續擴大。

　　為適應公司成長的必要，xxxx年我部分根據總部文件，抓緊進行MSS項目構筑工作。下面，就這幾年的工作環境，我做一個撮要的報告請教。

　　1、前段工作小結

　　1.技巧辦理工作

　　在吉林聯通省分公司當真的技巧工作緊張環境以下：

　　（1）20xx年，當真數據機房的搬家。當時環境很紛亂，配置、電源（包括UPS電源）、線纜（旌旗燈號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技巧、交易和工程把握得較好，搬家的費用、周期、質量都難以保險。在這類環境下，我經過議定當真、周密的分析和周到的工作安排，經過議定兩周的籌辦工作，在我和同事們的互助竭力下，用4個小時精確無誤地結束了數據機房搬家任務，包管了工程質量。搬家費用也由本來計劃的69萬裁減到16萬。在此期間，我從頭到尾一貫堅守在搬家現場。該工程是第一個數據機房集體搬家告成案例，成為全國的樣板工程。

　　（2）20xx年，在我當真的長春市內骨干收集改革工作中，本來計劃的互換機房有一段63米的2.5Gb/s的SDH傳輸。經過議定分析，我覺得這一段收集布局同等理，無形增加了一個傳輸障礙點，慶幸于今后收集保護和運行。在我主持下，經過議定在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方法，直接將互換配置與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來。如許裁減了2.5Gb/s的SDH傳輸分接/復接配置，節省了工程投資，給保護和辦事質量的進步帶來了極大的便利。

　　2.部分擔理工作

　　20xx年至20xx年3月，我當真數據部的工作。

　　在這段工作期間，我帶領部分的同志，每一年都如期超額結束總部屬達的籌劃任務，在數據部工作期間獲得總部的3個錦旗，強調部分同事之間的聯合，部分員工們建立了高度的責任感和任務感，增進了省分數據交易的成長。

　　20xx年3月，根據工作必要，公司調任我擔當增值交易部經理。

　　在我上任的時候，短信交易的投訴，一貫是省分特別存眷的題目。當時的短信交易投訴高達6,000次/月。每次有關的策劃分析會都會提到這個題目。我知道這個環境后，立即脫手處理。經過議定分析，我采取了“投訴取樣、題目分類、抓住重點、逐一辦理”的工作目標。經過議定一段時候的竭力，敏捷將6,000次/月的用戶投訴低落到600次/月。同時，短信交易量也敏捷爬升。辦事質量的進步，增進了交易成長。

　　在擔當增值交易部經理期間，我還當真GPSONE定位工程項目。一樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每個站耗資1萬元。經過議定對我省實際環境及定位工程項目分析，我發起了我省的構筑方案。在此方案的教導下，我省只(！)需構筑4個點，每站4,000元。如許，我們只用了16,000元就結束了定位工程項目中的基準站構筑任務，為項目構筑節省可觀的工程投資。

　　2、MSS項目標進度與安排

　　xxxx年5月，我調入信息化辦理辦公室，任經理職務，當真構造構筑MSS項目。

　　在做這個項目標時候，根據我從事電信工作多年的經驗和詳細主抓“九七工程”的工作經驗，我注重做了以下幾項工作。

　　1．總部項目籌劃和技巧典范的把握與落實；

　　2．試點單位的進修與調研；

　　3．吉林省分工作近況和需求的籌劃；

　　4．技巧交換與項目進度落實。技巧交換中，包括與海內、外從事這個范疇的馳名公司的交換（如IBM、SAP、KT和SKT等），鑒戒他們的經驗，吸取有效的身分。

　　經過議定上述工作，在帶領的贊成與同事們的互助下，吉林省MSS工作由本來起步最晚，已到達如今全國居中的程度。

　　工作中，我深切地明白到，這個項目標緊張性在于它是企業信息化的“牽頭”項目，是以，利用是最緊張的關鍵。

　　1.我們的構筑目標，是入手下手信息整合，不是連續構筑信息孤島。海內、外電信運營公司的利用，可以鑒戒，因為他們有相對較深的技巧積聚與比擬擬較豐富的沉淀；

　　2.利用廠家書息，整合所奠定的根本，訂定切當可行的省分利用需求；

　　3.作為個人做作臺，表現本性化/人道化的風致；

　　4.為開辟新的需求奠定根本，滿足UNI-IT架構的需求；

　　5.經過議定互助，不增加本錢；

　　在如今省分MSS項目構筑方面，我們一貫盼望盡快擺脫進步被動的場面。可是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目標籌劃性，闡揚“后發優勢”，到達“其后居上”的目標。是以，我們要做到：

　　精確的明白與把握總部的意圖，加大貫徹履行力度；

　　鑒戒國表里進步經驗，教導我們今后項目履行的工作，特別是進步我們的工作入手下手，宏觀把握全局；

　　以MSS項目構筑為契機，兌現企業信息化及奠定信息整合工作的根本。

　　我們不是孤獨地對待這個項目，而是明白到當代企業的競爭，便是在效果，便是在辦理上的競爭，從根本上講，便是在信息化方面的競爭。企業信息化，便是要兌現企業在信息層面的整合。我覺得：

　　a) 部分省分試點工作的經驗有很好的教導與鑒戒意義，應當參考，但不能照搬。MSS不是大略地結束OA，或擴大其效用，而是履行企業信息化計謀任務的入手下手；

　　b) 如今入圍廠家的產品或多或少存在一些缺點。經過議定與國外有關公司交換后，發覺我們近期和將來的需求，海內兄弟單位異國兌現，但經過議定竭力，我公司具有兌現的本領。如

　　i.在兌現和滿足總部典范的根本上，我們發起具有吉林省分特點的需求，包括

　　1.在產品的交互性，人道化方面，應當兌現人與謀劃機辦理系統的互動性。一方面是系統的嚴厲辦理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提醒，人對系統的配置都要富裕表現。如在公牘的安定性（認證方法）、履行時限、分發與辦理，對資本的利用與辦理（車輛、集會室等等）方面；

　　2.聯通公司的優勢之一便是移動通信資本充裕，交易綜合。如移動辦公室（Mobile Office）效用，將聯通現有的終端配置與交易效用與收集資本很好地聯合，用好用活；

　　3.收集環境的`利用與聯動，如在公司的局郁網上開視頻集會（LAN Video Conference）。再如，在查閱到對方關聯德律風號碼后，直接在謀劃機上撥出，然后摘機遇話。

　　上述這些效用，海內廠家平常都異國。而我們有現成的資本，乃至國外有成熟的經驗。

　　ii.除此以外，與國外廠家互助，一些成熟的技巧和經驗都可以鑒戒，如

　　1.在對企業信息的籌劃方面；

　　2.在對企業信息的綜合利用、開掘與辦理方面；

　　3.在訂定企業信息化的工作目標方面。比較高的目標與地步是構筑成企業“神經系統”，集體地應對市場的競爭與企業的目標

　　跟著企業信息化工作的連續深切，電信企業有必要更深切地參與到對項目標計劃、履行的辦理，直至對項目開辟的構造中去。

　　iii.不管是宏觀地看MSS項目，企業信息的整合，還(！)是微觀地看OA系統，就項目而言，固然項目有階段性，但更具連續性。是以可以說，這是一項只有入手下手，異國盡頭的工作。

　　3、今后的工作籌劃

　　為了搞好對MSS項目履行的辦理，這里我們發起，此次的MSS項目由我們本身來負擔，詳細做法是

　　a)整體上，由我們本身來把握與把握MSS項目。在項目辦理的構造機構下，建立項目組；

　　b)在項目計劃階段，嚴厲把關，選好互助伙伴拿出真正對項目構筑有教導意義的計劃，禁止過去項目計劃工作“流于式樣”的狀況。

　　C)在項目履行階段，本身有本領負擔的部分，盡量本身負擔下來；本身臨時還不具有本領負擔的部分可以采納人員雇用與步隊培養方法。以單位可以接納的方法，拔取在謀劃機收集與軟件開辟有必定實踐經驗，服從規律，工作立場規矩，職業操守精良的年青人才進行培養。漸漸加大在今后項目開辟中，單位員工參加開辟的本領。

　　最終，我覺得如果連續讓我當真MSS項目，在前段工作的根本上，我有決議信念，拿出全國最優秀的項目結果。

　　我決議信念，在吉林省分連續工作的日子里，連續發揚勤勤奮懇、謹小慎微的一貫工作風格，再創佳績，再攀高峰，為省分進入總部的先進行列闡揚一名老同志的效用，做出新的貢獻。

述職報告篇3

　　各位領導：

　　大家好!

　　首先我代表xx鎮衛生院全體醫護人員熱烈歡迎各位領導來我院考核指導工作，希望各位領導提出寶貴意見和建議，下面我就公共衛生均等化服務工作做以匯報，不妥之處請批評指正。

　　(一)基本情況：

　　xx鎮位于xx省xx縣南部,東連xx,南頻xx,西接xx,北鄰xx，離縣城南白鎮26公里,距歷史文化名城遵義50公里,總面積106.9平方公里，共轄8村1社區，192個村民組，全鎮居民(含城鎮居民，流動人口)共有49466人。全鎮衛生資源主要以xx鎮中心衛生院為主，衛生院現有職工70余人，開放床位100張，門診設有內兒科、外科及婦產科、中醫科和預防保健科，病房設有內兒科、外科及婦產科。轄區內設置村衛生室24個，村醫37名。衛生院全院職工和名村衛生室人員共同開展公共衛生工作。

　　(二)公共衛生均等化服務各項工作開展及完成情況：

　　1、居民健康檔案的建立工作：20xx年建檔的總體要求是求質量，求效果，高質量完成每一份居民健康檔案。對今年達到65歲的老年人和新出生的兒童，繼續進行了體檢建檔，對已經建立的居民健康進行一次認真細致的回頭看，查漏補缺，正確規范填寫健康評價和中醫治未病干預措施，特別要求一定做到三個相符，即體格檢查與實驗室檢查結果要相符;婦幼報表和公共衛生報表相符;計劃免疫疫苗接種報表和公共衛生報表相符。現已建立檔案46157人，建檔率93%。

　　2、健康教育宣傳工作:村村設置了健康教育宣傳欄，定期更新了宣傳內容，利用全民體檢入戶的機會戶戶發放了健康教育資料;開展了新型農村合作醫療與疾病預防、衛生保健知識的宣傳活動;指導學校開設健康教育課，尤其是傳染病防治相關知識;通過集市等人群集聚的地方發放了健康教育宣教資料;醫院在內兒科、婦產科設立了高血壓、糖尿病、孕產婦健康咨詢臺，患者隨時可以享受免費咨詢服務;每村刷寫了2-3條宣傳標語，重點宣傳了公共衛生、醫改、中醫等重點工作。

　　3、65歲以上老年人、孕產婦、0-6歲兒童的隨訪：按每季度一次隨訪的要求，完成了第一季度的免費隨訪和體檢，將死亡的老年人及時進行了刪除，對新增的及時更新了信息。加強了對婦幼保健和兒童保健工作的督導，確保了孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上。向孕產婦提供5次產前檢查、3次產后上門訪視和1次產后常規檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發生率。現系統管理0-6歲兒童38485人，孕產婦199人，65歲以上老年人3578人。

　　4、高血壓、糖尿病、重癥精神病的隨訪：加強對慢性病的隨訪，及時指導治療，降低致死致殘率，已經完成了第一季度的隨訪工作，免費進行了一次心電圖、血糖、體格檢查。對新發現的高血壓和糖尿病患者及時的更新了20xx年的紙質和電子檔案，納入重點管理目標，按季度進行隨訪。重癥精神病及時與當地政府和派出所進行了對接，提高防范意識，減少對社會安全的危害。系統管理高血壓1385人，糖尿病102人，重癥精神病41人。

　　5、疾病預防控制和傳染病報告工作：

　　(1)對傳染病的報告更加及時正確規范，門診醫師在接診傳染病患者的時候，要求如實填寫門診日志、傳染病登記冊和傳染病報告卡，及時報防保科，組織醫護人員認真學習和掌握了傳染病報告流程，傳染病的分類，嚴格實行首診負責制，制定漏報處罰辦法，凡發現門診及住院醫師漏報1例罰50元。

　　(2)重視突發公共衛生事件，所有醫務工作者，必須熟練掌握應對對方公共衛生事件的措施，處理和報送流程。做好院前急救和院內急診搶救;進行突發公共衛生事件應急處置技術培訓;承擔或協助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協助開展疾病監測和突發公共衛生事件應急處置工作等。

　　(3)繼續做好兒童計劃免疫接種工作，卡、冊、證與網絡兒童信息必須一致。

　　6、配合上級相關部門做好重大公共衛生服務，全面完成各項任務。

　　(三)主要做法：

　　一是成立公共衛生服務領導小組，由院長任組長負總責，副院長任副組長分管具體工作，公衛科主任負責業務工作，防疫、婦幼專干為技術指導，抽調7人實行包保責任制，負責所包村的各項工作。

　　二是認真學習公共衛生服務規范和實施細則，積極參加業務培訓，提高公共衛生服務能力。利用周會組織全院醫護人員學習公共衛生均等化服務相關業務知識，提高知曉率，讓人人參與到這項工作中來，更好地服務人民、奉獻社會。

　　三是強化技術指導，確保按質按量地完成各項目標任務。

　　四是組建了公共衛生服務小分隊，按照整村推進的要求對全鄉居民進行一次地毯式的免費體檢。

　　五是分工明確，分類服務。由村保健員和衛生院包村醫生完成對重點人員的隨訪，開具免費體檢單，動員來醫院集中免費進行檢驗、影像檢查，對確實不能來醫院檢查的.動員到村衛生室集中檢查和醫院醫療小分隊直接上門檢查，真正做到村不漏戶，戶不漏人。

　　六是對村醫實行績效考核和聘用制：對村衛生室的工作進行半年一次的績效考核，根據考核的結果發放工資。

　　( 四)存在問題

　　一是村醫工作水平參差不齊，40%的不會用電腦，居民休息完全由衛生院醫務人員錄入;

　　二是群眾對公共衛生服務工作知曉率不高，部分群眾有抵觸情緒，不能很好的配合;

　　三是群眾對免費體檢的認識不夠;

　　(五)今后工作打算

　　一是根據基本公共衛生服務任務分解所承擔的具體任務，定期或不定期的對衛生院醫護人員和村醫進行相關業務培訓和技術指導，尤其要加強對居民健康檔案建立與管理方面的培訓和指導，強化日常督查，制定切實可行的考核方案。

　　二是加大對群眾的宣傳力度，讓全民參與，支持公共衛生均等化服務。

述職報告篇4

　　各位領導、職工同志們:

　　職工代表是公司與廣大職工之間聯系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表，我感到十分的光榮，同時也感到肩負的職責和重擔。因此，擔任職工代表以來，我始終以職代會精神為指導，圍繞中心，服務大局，團結和帶領技術部全體人員，用心主動地完成了各項目標任務。作為職工代表，我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現將今年以來履行職工代表職責狀況述職如下，不妥之處，大家批評指正。

　　一、注重學習，始終持續思想上的先進性。

　　一年來，我始終堅持理論學習，用心深入學習并向部室成員宣貫“職代會精神”、“工序管理”、“5s管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等資料。透過學習，在思想上有了很大的轉變，人生觀、世界觀、價值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。使行動上始終與上級持續高度一致，堅決服從上級組織決定和安排，堅定不移地貫徹上級的方針政策，堅決執行上級各項工作部署。

　　二、切實履行代表的各項職責，力爭做合格的職工代表。作為職工代表，寄托了領導和職工們很大的`期望。因此，在參加公司職代會期間，我認真聽取報告，仔細領會文件精神。回到單位，迅速向其他職工傳達公司職代會的精神，將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態，關心公司的發展。公司的年輕人占很大比例，他們是我們公司的中間骨干力量和發展期望。作為一名年輕的職工代表，我更了解他們的需求，也更容易跟他們溝通，在他們日常工作中、生活上遇到了困難和問題，用心去幫忙他們，重視聽取他們的意見和訴求，發奮去維護他們的正當權益和合法要求。同時，作為職工代表，我十分注意自己的形象，發奮做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。

　　三、腳踏實地做好本職工作。

　　工作永遠是第一位的。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我發奮從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向領導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性，不能正因自己工作托大家后腿，影響公司生產和企業的發展。不論是上級領導交待的任務，還是同事相處、合作方以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，都要盡自己最大的潛質去幫忙。四、今后發奮方向

　　1、加強專業知識的學習，提高本職工作的潛質，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的潛質。

　　2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

　　3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公司的文件精神，為公司的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。為公司發展再做新貢獻。

述職報告篇5

　　個人述職報告是個人與公司領導溝通的橋梁，一般在外企每個季度、年度是都要做的，尤其年終述職，對于營銷人與企業本身都顯得格外重要；但是內企多執行的不是太好，多以年度及季度工作總結代替，其實兩者并不能等同；最重要的區別就在于前者是以“交心”為主，即主要向公司領導匯報自己在先有的工作崗位上的任職狀況以及個人職業發展的愿望，而后者以“交數”為主，即一切讓數據說話，通過數據總結一段時期以來的工作得失以及下部市場工作計劃。分清了上述兩者的區別我們也就可以根據其側重點的不同來組織我們的年度述職報告了。

　　首先是內容的組織，個人述職報告應當根據自己的工作職位以及崗位職責來組織我們的報告內容，他主要是在向領導傳輸一種我們任職狀況以及職位勝任狀況的個人信息。在這里一般應當將自己的崗位工作按照崗位、負責區域、工作內容、時間等將自己的述職報告劃分為幾個階段，然后按階段分主題進行工作匯報。

　　其次是述職報告的結構，這部分一定要清晰而明了，它可以增加領導的注意力，具體匯報內容又可以分為前言、崗位工作回顧、崗位發展展望、后續四個部分進行闡述；前言主要是對自己整體任職工作狀況及發展方向的評估，更是對當前工作職位的認識，在這一部分一定要簡明扼要，切要注意避免“獨占風頭”，把市場的成績全部歸功于自己，一定要體現出“成績是在領導及公司的支持下取得的”；崗位工作回顧是真正向領導展示自己銷售業績的部分，內容一定要簡而精，既要將自己的銷售業績羅列出，又要清晰明了而不羅嗦，所以這部分內容一定要學會歸類闡述，并按類尋找代表性銷售業績進行陳述；另外這一部分還應當包括“市場問題及自我檢討”，人無完人，市場也絕對沒有不存在問題的市場，我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失，只有這樣才會使我們的述職報告顯得真實，但這一部分的闡述一定要體現自己對市場及個人問題逐漸糾正、自我提升的過程；第三部分崗位工作展望，主要是針對自己在市場回顧中出現的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的思路與見解，以向公司領導傳達自己勝任當前職位乃至更高職位的能力；最后，后續部分是自己樹立的目標，是給領導看的，這是表決心的部分，可以以具體的崗位目標來陳述也可以以幾句工作口號來闡述。

　　再次，選擇一個非常合適的名字能夠使你的述職報告起到畫龍點睛的.作用，我們應當避免直接使用“述職報告”以及“個人總結”之類的字眼，根據筆者多年工作經驗，如果使用“**區域**期間個人生意回顧”效果會更好一點，而且能夠顯示出個人營銷功底的扎實性與專業性，另外再給你的述職報告加上一個合適的副標題，那效果自然就不用提了。

　　最后是述職報告的形式，述職報告是給領導看的，所以普通的文字格式達不到讓領導形成印象的目的，最好能夠用幻燈片的形式進行演示，這樣領導更樂意看，另外一定要加上一定的圖表進行展示說明，這樣既能增加領導對述職內容的印象，又避免了述職內容的冗長羅嗦。

　　如果掌握了上述方法，然后再加以對文字的潤色，一份出色的述職報告基本上就展現在了我們的面前，如果我們能夠再在適當的地方，加以一些推銷個人的品牌的“LOGO”，那就再好不過了——例如在備注部分加上自己的人生格言、信念，然后順便推銷一下你的個人家園（個人博客），我想這篇述職報告就真正的成了一個向領導傳達你個人品牌信息的橋梁了。

　　最后需要說明的，如果你的述職報告作為個人工作生意回顧來總結的化，他將對你的職業生涯發展起到優化促進作用，即便領導沒有要求，也即使你不想讓領導看到，自己給自己做一份“個人工作生意回顧”性質的述職報告也是對你職業生涯發展有百利而無一害。

述職報告篇6

　　尊敬的各位領導、各位專家：

　　你們好！我是江西省南昌市殯葬管理處公墓管理所羅燕琴，自1983年參加殯葬工作至今，先后做過手工刻墓碑、接待客戶、辦理業務、現擔任公墓所副所長，同時利用業余時間，堅持學習，取得了大專學歷。掌握了不少公墓服務技能，具有高度的責任心和事業心，工作細致認真，誠實守信，尊重客戶的各種權益，具有愛心和親和力，熱情周到地為客戶提供滿意的服務。是一位有著幾十年公墓管理工作經驗的墓地管理人員。并具有一定實際工作的能力。下面從幾個方面對工作進行匯報。

　　1、協助開發服務軟件

　　根據幾十年公墓管理經驗，20xx年協助軟件公司研發了一套適合我處公墓實際情況的公墓服務管理軟件系統。實現了計算機信息化管理。使墓園的情況隨時一目了然，從墓地的購買到安葬均能夠優化管理一步到位，不再出現人為的差錯。將幾十年來堆積如山的紙質材料全部輸入系統，既保證了原始材料的永久保存，又方便了日常工作中的查找核對。同時又為開辟“網上祭掃”這種新穎的悼念方式提供了堅實的基礎。現在“網上祭掃”的效果非常之好，得到了社會和喪戶的一致好評。

　　2、積極參與墓園規劃的優化

　　在墓園內部墓體的安排、道路的設計及綠化等方面，發揮綜合管理能力，提前規劃設計、認證，再落實各個技術細節，使得墓園整體環境優美，墓體、道路與綠化新穎別致。將園林化管理和莊嚴肅穆的要求有機結合。同時注重節約公墓用地、優化材料管理，指導供貨商材質和色調的選用，從墓基安裝施工到骨灰安葬到位，檢查、協調、落實每一道服務環節，做到情況清楚，心中有數。

　　3、結合技術革新設計新穎墓型

　　根據市場需求，結合自己讀書愛好，同南昌市明珠石雕廠共同研發了一款價格合理，占地面積不到1平米臥式書本樣式的墓體。凸顯生態化、個性化墓型特色，墓主家屬喜歡，有市場需求。材料為山西黑或中國紅花崗石，拋光為106光潔度。墓蓋顏色根據客戶喜愛分為中國紅等，人生視為一本書顯得寓意深刻。綠化用蔥蘭草和紅綠草花顯得人生光輝燦爛。墓志銘刻在書上顯得結構明快簡潔，深受客戶喜愛和青睞。推出這款墓型后客戶積極認購。都說：“書香墓一定會給我家帶來讀書人的書香之氣，期待成為書香門第。”

　　4、冷靜應對突發事件

　　對突發事件的處理總結了一套方法，一是初次接待動之以情，冷靜不對抗，二是查找問題認真細致不厭煩，三是解決問題熱心不馬虎。站在不同角度，分析發生問題原因。從心理疏導明了事非入手，設身處地以誠相待，在不違犯原則的前下盡量幫助解決實際困難克服浮躁心緒。杜絕矛盾升級。上為領導分憂，下為群眾解難。近年數起突發事件的妥善處理得到了領導和群眾的一致好評。

　　5、力立爭社會效益和經濟效益雙贏

　　20xx年瓊山二部經營13年到了封園期，新墓園一時銜接不上，自然成為一道難題。有資料顯示，20xx年3月之前一直以168中檔墓為主流墓型，占銷售比例57%。中高檔所占比例43%。按照這樣的銷售量，只能銷售3個月的`時間。之后就沒有墓賣了。為了對接新墓園，我大膽地提出“時間換量、價格換量，”用非常時期的非常做法來調整墓型銷售提高收入。取消168型墓，將百福墓調整為主流墓型。百福墓調為70%，其它所占比例為30%。延長了銷售時間7—8個月。新的瓊山三部去年12月開業，瓊山二部11月正好銷售告罄。實現了新舊墓園新舊管理的無縫對接。取得了非常好的社會效益，增加經濟收入幾百萬元。

　　6、傳授技藝和參加職業技能培訓等情況

　　二年前，對新招進來的幾名學員進行了技術培訓。根據自己掌握的技能，首先進行公墓計算機程序操作培訓。制定出培訓計劃、培訓要點、業務培訓的注意事項等、2 個月后，她們比較熟練地掌握了接待、選墓、下葬、禮儀等各項服務技能。目前這幾位學員都能勝任墓地工作。其中還有一位將在今年10月份參加江西省公墓技能競賽。

　　20xx年參加了中國殯葬協會在上海福壽園舉辦的第十一期墓地管理員培訓班，并獲得了從業證書。

　　7、存在的問題和今后發展方向

　　隨著城市周邊用地的日趨緊張，公墓用地必將從城市近郊向遠郊甚至農村發展，而人們的習慣思維是就近入土為安。這就要求我們一是加強宣傳力度，讓群眾理解公墓向遠郊發展的現實狀況。二是加強新墓園的整體規劃，全盤考慮道路、公交線路及服務設施的周到安排，樹立一切為群眾著想的超前意識，才能使公墓開辟新的業務點平穩過度。

　　提倡文明祭掃的社會新風，和燒錢紙放鞭炮的封建陋習長期共存，既污染了環境又增加了火災隱患，特別是清明、冬至期間，整個墓園污煙瘴氣，我們現在也正在嘗試引導群眾用鮮花祭掃，并經常購置大量的鮮花以換取群眾手中的紙錢和鞭炮。但效果并不盡如人意，這還需要整個社會加強社會新風的宣傳，逐步轉變人們的傳統意識，營造更加美好和諧的社會環境。

述職報告篇7

　　農行山南中心支行人力部：

　　首先感謝組織多年來對我的關心和照顧，同時感謝領導在百忙中審閱我的申請報告！

　　本人叫扎西多布杰，系措美縣人，現年41歲。從1991年至1995年在農行措美縣當許營業所工作。1995年至今在農行哲古營業所工作自。參加工作以來，我克服一切困難，勤勤懇懇，兢兢業業做好本職工作，到現在從事該工作已近20年。

　　1995年，本人無條件聽從組織安排，從當徐營業所調到條

　　件更為艱苦的哲古營業所。在哲古營業所工作期間，因為家住在措美縣，兩地奔波生活上遇到了很多困難，兩個孩子相繼出生后無法照料，岳父生病期間也沒能及時照顧最后病逝留下了終生的遺憾。雖然遇到了很多困難和問題，但在這二十年的工作時間里，作為一名基層銀務工作者，本人始終攻堅克難，聽從組織安排任勞任怨，政治思想上，始終堅定立場，與黨保持高度一致；在業務上，濳心學習，努力提高業務知識，現已成為營業所一名骨干人員，在工作上，營業所面對的都是基層群群眾，工作繁瑣，但始終保持對組織，群眾和自己負責的態度，堅持做好每件事情，即使是周末也放棄許多與家人團聚的機會，但我無怨無悔，因為我深深感謝組織對我的關心，栽培和愛護，我只能用優異的工作業

　　績來回報組織對我的信任。現如今，家搬到澤當，兩個孩子也都在澤當上學，正是生理和心理成長的.重要時期，需要大人正確教育和引導，加上岳母年勢已高，且患有老寒腿，哮喘等疾病要專人精心照料。雖然妻子在地區防疫站工作，但由于妻子工作性質，經常需要加班加點和值夜班，醫療下鄉等，所以經常對老人和小孩無法照顧。前段時間本人小孩在學校門口被車撞傷，造成右腳交織粉碎性骨折，當時我們夫妻都不能馬上趕到現場，岳母又腿腳不便，最后只能依靠親戚朋友緊急送往醫院治療；在小孩生病期間，作為父母也因為工作關系不能在身邊悉心照料；時隔兩個多月小孩腳趾尚未能很好恢復，至今上學校為困難。

　　因此懇請領導我的實際困難，也考慮本人工作二十年來從

　　未向組織和領導提過任何困難和要求，請組織將本人調到離家近一點的地方工作。在將來的工作當中，本人決不辜負領導對我的信任和期望，我必將格守紀律、勤勉努力、認真學習、魚翅俱進、兢兢業業做好每一件事，扎扎實實完成好領導交辦的工作。謝謝！

　　報告人：扎西德勵

　　20xx年2月6日此致敬禮

述職報告篇8

　　20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。

　　一、今年的主要工作

　　在過去一年做為施工現場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。

　　1、施工管理

　　過去一年時間里與一公司創杯工程相鄰施工，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決。

　　針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的'嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。

　　2、資料管理

　　在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，并及時找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。

　　二、工作中存在的問題

　　1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

述職報告篇9

　　一、工作概述

　　我在蘇寧公司各位領導引領下，在近 2 個月內，我經歷了重裝活動、五一等活動，我學會了銷售分析、市調報告的制作， SAP 系統、 SOA 系統、 e-learning 系統等，商品退換貨流程、以舊換新流程、家電下鄉操作流程。

　　二、工作體會

　　營業員這個崗位屬于作業類崗位，上級主管是督導，崗位的目標是通過熱情、規范和高效的專家型銷售服務，追求顧客滿意。

　　營業員崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑，我的優秀體現在每一個工作細節上。營業員熱情服務對于我們蘇寧來說就是最大的資本，也是企業的 “ 運行之本 ” 。

　　營業員崗位應具備的素質，五種銷售能力，銷售技巧，銷售態度，熱愛產品，銷售熱情，銷售感受。良好的.心態，建立良好的人際關系，包括與公司內部人員的關系和與顧客之間的關系；認同自己所從事的職業，就是營業員是推動企業發展的力量，是顧客的導購專家。其次，營業員要熟練操作相關流程，正確引導消費，熟悉產品類型，完成銷售計劃，熟悉產品知識和性能，促銷活動的宣傳，市場調研。服務方面：認真執行 “ 三米原則 ” 、 “ 陽光服務原則 ” ，嚴格執行 “ 首位負責制 ” 。

　　三、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，具體表現：

　　（ 1 ）與同事們的聯系不夠，缺乏交流；

　　（ 2 ）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點.

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