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咨詢實習報告

時間:2024-09-20 05:39:00 實習報告 我要投稿

咨詢實習報告匯總8篇

  在現實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的咨詢實習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

咨詢實習報告匯總8篇

咨詢實習報告 篇1

  實習單位:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司

  實習時間:20xx年1月1日——1月3日

  指導老師:

  實習目的:經過一學期現代企業管理的學習,對現代企業管理的定義、基本功能、各個環節管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

  實習方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。

  公司基本情況:公司地處上海浦東新區,占地面積3181.88畝,廠區西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數由1999年的2.05萬人精簡到現在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。20xx年浦鋼鋼產量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產量238.21萬噸,比20xx年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現銷售收入84.35億元。

  公司簡介: 寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨干企業之一。公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規格。本公司產品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口,在國內外享有盛譽。 97年全公司質量體系通過ISO9002標準認證,公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

  主要產品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產)。

  主要系統設備: 煉鋼系統設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 20xx/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處于國內領先水平。

  公司內部管理的改革: 一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新,三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長,并取得了很好的效果。

  公司內部管理考核指標的改革 完善了內部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核,主要分三大塊進行考核 1、績效責任制的考核(生產、質量、技術) 2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核) 3、客戶誠信度的'考核(按時、按量、按質的履行)。

  工資考核的改革 創新薪酬分配制度,激勵員工生產積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調整,從加法工資制調整到減法工資制,具體操作方式為: 1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產率,增加了員工的收入和企業的經濟效益。 2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。 目的:讓員工保持最佳的勞動生產率,進而提高企業經濟效益。 具體運作:在執行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產率,因此公司在進行多方面調查后,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。

  公司科技質量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內部管理目標的考核,以技術、客戶、質量、研發為主線。具體目標構成為: 1、技術經濟目標;2、服務用戶目標;3、質量管理目標;4、技術質量攻關目標;5、新產品開發目標。

  公司財務 實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。

  制作部管理體系 以服務生產,指導生產,組織生產為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發揮更大的作用: 制作部具體負責: 1、全廠的生產組織和計劃;2、技術質量(大生產的技術質量);3、全廠的產品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。

  用合同來指導生產 三鋼公司以銷定產,以合同指導生產的經營方式,縮減了成本,節約了開支,減少了庫存,最大程度的發揮了資金的使用效率。

  從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結構調整為重點,實施“精品戰略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內陸續釋放的產能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產、供、銷”機制改革,全面鞏固并提高本公司的經濟效益和市場競爭力。

  除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

  一個企業的發展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

  企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。

  通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機智,以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

咨詢實習報告 篇2

  摘要:2x15年暑假我去了一家心理咨詢中心實習,在實習的這段時間里,我的專業知識提高了很多,接觸了很多不同的來訪者,讓我感觸很深。

  大二學年已經可以說徹低落幕了,暑假的實習要比寒假實習正式的多,所以體會方面必然也深刻多了。

  實習前幾天我的感受最為深刻,更是問題多的不得了,比如第一天,我像一本《十萬個為什么》問了老師好多問題,比如:咨詢師是不是不能產出移情?是不是應該冷漠才能不受來訪者負面情緒的影響……

  好多的不理解和理解錯誤。以前我認為咨詢師千萬不能有移情效應,但是老師告訴我不是這樣的,必須要有移情,才會對來訪者產生共情,但是在這樣一個過程中咨詢師必須要有一個反移情。否則,咨詢師就算口頭上回應理解來訪者,但來訪者還是可以感覺到咨詢師的冷漠,這樣的情況下很難建立起信任的關系。交流不僅僅是口頭上的,還有表情、眼神等,這些也只是外在表現,甚至還有更深層面的,但這深層面的交流交談者彼此都沒有察覺。

  做咨詢也并不是一件容易的事情,一個心理學的教授,他是有很淵博的理論知識,但是他未必可以去給別人做咨詢。咨詢師不僅要有理論知識,還要有強大的自我,豐富的經驗,更重要的是自我的成長、突破自己內心的能力,心靈層面的提升,潛意識的挖掘也是尤為重要的。

  老師給我做了一個“房樹人測試”,說我本身性格也就是外向的.;還告訴我,我出生時和我媽媽的分離開,就是我的一個瘡傷。突然就覺得,難怪我那么依賴我媽媽了。

  我和每個來訪者都沒有什么過多的接觸,但是老師讓我觀察他們,憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。

  第一位是一個高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘,從她剛進門開始,我就覺得她有很強的警惕性,給她倒水時,她也沒有直覺接,十幾分鐘的時間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個多小時的咨詢。她再出來時,警惕性依然很強,但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑,不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個咨詢時,來了一位即將高一的男孩,他是老師的朋友,也是來訪者,不過不是今天做咨詢。和他交流了近兩個小時,很有話聊,他也懂得很多,很有理想的一個男孩。可能是家庭關系的原因,他更懂得人情世故。我說他內向,但是開朗;但是他說他以前不是現在這個樣子,很壓抑,有過輕微抑郁癥,在老師這做個很多次咨詢了,哭過很多回。用他的話說是硬是哭好的。他本來是超我主導著他內心,本我和自我都壓制了太久,來咨詢后得到了發泄,所以現在開朗了。

  第二位來訪者是一名學生吧。老師說他每次都遲到。對他的感覺只有兩個字:冷漠。來時,他沒有說話,走時也就和老師說“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。

  第三位來訪者非常準時,正好四點鐘整到了這里,一個比我大一歲的女生,很開朗的樣子,笑容很多。不知道她為什么做咨詢,并且也是催眠治療。也許是因為來了很多次了,所以現在快好了吧;也許,并不是每個來訪者都是抑郁的,本來心理上的問題也有很多種。她做完咨詢后也還是笑著和我說再見的。

  這天讓我覺得心理咨詢并不是動動嘴就行,其實也是很累的。

  第二天呢,早晨剛去,就問了老師關于催眠的問題。老師說催眠本事是沒有意義的,只是讓來訪者在放松的狀態下,卸下自己的防備心理,打開潛意識,最終目的還是治好來訪者。

  和老師說到書上的心理癥狀,我說:“我應該有浮躁心理。”劉老師讓我不要這樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業指導的情況下看心理學書籍、做心理測試,會用結果去暗示自己,使自己朝著測試結果去發展,從而影響了自己的正常發展,或者只看到了好的方面,故意去忽視缺點。這就沒法正確的認識自我。

  原來今天只有一個來訪者,還是代替自己女兒來的母親,她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽一位心理學講師給那些和她女兒癥狀類似的人講解產生抑郁癥的原因和解決方法,一個星期去一次,但是沒有效果。

  其實我是覺得,那里的每個人雖然都是抑郁癥,但是讓他們產生抑郁癥的誘因都不同,籠統的告訴他們,他們自己也很難去解決。

  在老師和這位母親談的時候,來了一對夫妻,他們是為自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況,聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法,這位叔叔有的贊同我的說法,有的則不贊同,比較我是一個初學者,可以看出他的不信任。那位母親出來后,他們去和劉老師聊了一個小時左右,主要是問老師,怎樣讓他的侄兒原因過來。為此,我后來問了老師一個問題——怎樣讓一個不能正確認識心理學,不愿做心理咨詢的人來接受心理咨詢。老師說,這不是什么理論或者方法的問題,這沒有單一的方法,面對不同的人,有不同的方式。就是在理論知識中學到了怎樣讓人接受心理咨詢,但是實踐時未必可以用好。這不僅要看家人的溝通,也要看咨詢師與來訪者的溝通。這時的咨詢師和來訪者會有一些微妙的關系。

  晚上回來前,還和老師討論了關于“人之初,性本善”,還是“人之初,性本惡”的問題。老師說她更傾向于人本主義思想。人之初,性本善。因為,人剛生下來是沒有什么好與壞之分的,之后因為生在了世界上,接觸社會是人慢慢產生了改變。我就反問,如果人之初性本善,又怎么會有“超我、本我、自我”的存在呢?經過老師的解釋,我才知道,這兩種觀念不是一個角度上的。一個是性格上的,一個是自我。

  我還問老師“抑郁癥和憂郁癥是否一樣?”老師告訴我是一樣的。但是,讓我不必只看每一種癥狀。每個來訪者都不是單一的心理問題,都是多個心理癥狀結合在一起的。

  想要做好心理咨詢,咨詢師一定要有自己成長,就像老話說的“臺上一分鐘,臺下十年功。”你成為一名心理咨詢師可能才一兩年,但是你學心理咨詢可能已經幾十年。心理咨詢師一定要有豐富的閱歷,才能做好心理咨詢,才能更了解來訪者的心理。其實,每一個咨詢師本事也是有些屬于自己的問題的,如果處理不好,不僅不能幫助來訪者解決問題,還會將自己的問題帶到與來訪者交流系統中。反而使來訪者的問題加重了。

  老師一直都強調咨詢師要自我成長,豐富自身閱歷。

  一直聽老師說做冥想,所以我也很好奇老師為什么經常在做咨詢前和做咨詢后都做冥想。而冥想又是什么呢?劉老師告訴我:冥想其實也是瑜伽的一種,是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時,是可以從外部身體去看自己內部的。現在我并不需要去學這些,我現在更重要的是去體驗,去感受生活。年齡大了,閱歷豐富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,讓自己處于半睡眠狀態得到身心的休息,有利于做好咨詢。

  前幾天我是問題特別多,都很多知識技術很好奇。

  但是慢慢的我的想法有所改變,我對自己的潛意識更加感興趣了,更想探究自己的內心,了解潛意識,去和潛意識對話。老師也說過,一名心理咨詢師一定要對自己的內心感興趣才會對來訪者的心理感興趣,才能去幫助來訪者解決內心的問題。

  這也就是我暑期實踐的最大收獲了。

咨詢實習報告 篇3

  實習目的:能夠盡快地接受與自己專業相關的工作類型,進行實地學習與實踐,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的。

  實習時間:20xx年8月5日至8月18日

  實習地點:正大會計咨詢服務有限公司

  實習內容:熟悉會計服務各方面流程,整理公司旗下會計培訓班資料等瑣碎事務

  在大二的這個暑假,通過介紹我進入了一家會計咨詢服務公司進行今年的社會實踐。與去年不同的是,我終于到了一個與自己專業稍微有關聯的公司工作,雖然作為一名臨時實習生,公司并不會派任給我比較正式的工作,但是在瑣碎的實習過程中,通過自身所在的工作環境,還是對此類工作內容有了些許了解,對我自己本身來說還是有很大幫助的。

  當我第一天進入公司開始進行工作時,公司的負責人親切地對我說:“相信在這段時間內,在這里,你一定會學到很多有用的東西。”當時我聽到這些話就對我接下來的工作產生了極大的期待和信心。但是第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在陌生的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,可是大家似乎并沒有把我當作一個同僚甚至是實習生看待,每個

  人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,再加上家鄉今年的夏天尤其的炎熱,不免讓人心里產生厭煩的感覺,不止一次腦海中浮現出想放棄的念頭。當第一天狼狽的工作結束后回到家,我向家人說出了自己一天的經歷和想法,隨即得到了家人的勸說,經過我冷靜地思考后,還是放棄了自己消極的想法,怎么著也得把一星期的工作結束再說。于是經過充沛的休息后,第二天再次踏上了工作崗位。

  總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法。雖然我不會在這里工作太長時間,但是我還是希望我能夠在自己的崗位上負好責,而且能豐富自己的經驗,我又何樂而不為呢。另外在其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。

  注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的`快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。

  經過一個星期的努力,基本的工作我也已經可以掌握,和公司里 朝夕相處的人也都變的非常熟絡,所以我并不想這么快的結束我的實踐,于是就在原本一個星期的實習期上延長到了兩個星期。在第二個星期里,我一邊做著之前做過的事情,另一邊又參與到了公司另外一項工作中,就是幫助公司下的會計培訓班整理資料,每個月培訓班都會新招學習會計的學員,恰好負責招生報名這項工作的姐姐有事請假了,所以我就暫時代替她來做了這項工作,每天等待著前來報名學習的人們,讓他們按要求填好報名表,收好現金,開好票據。以前總認為現金工作是非常神秘而又危險的事情,當我真正做了這些事情的時候,反而往往會覺得這是一項很嚴肅的工作,因為自己拿著別人的錢更要細心謹慎。轉眼又想這不就和我們的生活委員,宿舍長等有著很大的共同點么,所以更能理解其他人的工作了。

  漸漸地,我的實習馬上就要結束了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,我也曾經作為他們其中的一員努力過,看得出大家對我的關心是那么真誠,沒想到短短的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

咨詢實習報告 篇4

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

  一、實習時間

  二、實習地點

  三、實習目的

  了解管理咨詢行業的規范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  四、實習內容

  在公司實習期間,我從事的是公司的LOGO設計跟企業宣傳冊設計以及規劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。

  五、工作效果

  實習期間,我很好的完成了老板交代的任務,公司LOGO設計跟企業宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿順利轉正就是很好的說明。

  六、實習情況

  初到遵義,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。

  在業務基礎知識考核合格之后,對工作環境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。

  八、實習心得

  課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發展動向。

  經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學期間難以學習到的。總結有以下幾點心得。

  1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。

  2. 要有豐富的專業知識和專業技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的.專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

  3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。

  致謝

  感謝xx商務咨詢服務有限公司給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導吳老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

咨詢實習報告 篇5

  東莞市××××皮具廠是一家專業的手機皮套和錢包設計生產和銷售公司,年生產XXXX萬個手機皮套和錢包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開始進入這個行業。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內銷售的為輔。由于近期發生金融海嘯,公司外銷業務受到非常大的沖擊,業務量驟降70%,公司生產運營受到很大影響。現在公司處于戰略調整期間,公司原來組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發展方向和需求,加上管理人員素質較低和管理基礎比較薄弱,產品損耗比較大,生產運行效率和效果比較低,導致公司效益沒有達到預期的目的.正是由于此原因,公司進行內部管理改善和提升,由管理顧問對企業進行X天診斷,以下是是診斷期間發現一些問題點和提出改進建議.

  2、診斷時間為20____0x年X月X日X天時間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。

  3、本期診斷發現問題點和提出改進建議

  本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。

  3.1 公司發展戰略和經營計劃

  3.1.1優點:

  A、與兩位老板進行溝通,交談得知公司有自己的經營理念(從交談中得知);

  B、對企業產品定位思路比較清晰.

  3.1.2不足:

  A、企業董事會或股東層面對企業發展的思路和方向比較模糊;

  B、企業高層對經營計劃的制定沒有進行描述,缺乏一個短、中、長期規劃以及實現的目標;

  C、管理層和員工不知道公司發展遠景。

  3.1.3改善建議:

  A、董事會或股東層面確定企業的宗旨;

  B、企業高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業發展定位和產品定位編制到企業文化手冊或員工手冊。

  C、編制企業經營發展計劃同時,導入企業戰略管理,制定公司未來三至五年發展計劃形成一個書面年度業務經營計劃,并且導入全面預算管理機制。

  D、結合BSC(平衡記分卡)工具與目標管理手段,將公司戰略與有機戰術結合在一起,制定公司發展總目標和部門或業務單元發展目標,形成一個閉合循環反饋管理系統;

  E、作為企業的高層管理要具有企業發展危機意思并且建立危機處理機制,以不變應萬變。

  F、 將建立系統化的信息收集系統,對國內外宏觀經濟和行業及企業微觀信息收集以及競爭對手、供應商、社區、政府法律法規、行業產品替代者等,并進行分析和處理,為企業戰略制定提供依據。

  G、對皮具行業的上下游進行資源整合,注重和專注發展本行業,做高附加值產品,做精做專。

  H、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發水平上,提高工廠核心競爭力,將生產加工環節(低附加值)的模塊盡量外發,采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。

  3.2 組織結構(公司)

  3.2.1現狀描述: 公司沒有一個完整組織結構圖,部門和崗位人員職責、工作流程不清晰,工作效率低下。

  3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進行組織結構梳理,設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部(部長級別),營銷部設客戶服務部、國內銷售部、國外銷售部,工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、采購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。

  3.3銷售管理

  3.3.1銷售計劃

  3.3.1.1現狀描述和存在問題描述:

  A、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發展思路、方向。

  B、國內銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。

  3.3.1.3建議:

  A、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃,并且將這些計劃分解到各相關部門。

  3.3.2 銷售組織

  3.3.2.1現狀描述和問題描述;

  A、目前有一個松散的組織結構圖,但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模塊,但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。

  3.3.2.3改進建議:1、按照上述三大業務模塊進行工作業務流程進行編制和調整,并將部門職責和崗位職責清晰表達出來,明確職責權限和義務,并用流程圖和文字描述出來予以規范化。

  3.3.3 銷售商務談判

  3.3.3.1現狀描述:

  A、目前公司業務分為三大模塊:國內銷售、客戶服務、國外銷售,但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時,作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業務的價格談判和客戶的應酬,這樣會令開展業務的業務員的自主性和積極性大大降低,會令業務員在商務談判中處于被動局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。

  3.3.3.2改進建議:

  1、 在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業務員進行明確價格、每種類型產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發揮其職權和能動性,在商務談判中采取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。

  2、對于潛在的大客戶和準大客戶,常務副總經理應該全力配合和關注業務員的整個商務談判過程和進行重點管理。

  3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤

  3.3.4.1現狀描述和問題描述:

  A、公司目前業務訂單評審主要由業務跟單在訂單上注明客戶關于產品款式/款號,產品數量和產品質量、外觀等要求,生產交期和生產組別進行分配和控制,但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。

  B、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時,業務跟單和部長交接、業務跟單與生產部生產管理交接等環節出現流程漏洞。業務跟單沒有明確的跟單流程,生產訂單修改也沒有明確的工作流程。

  C、貨物出貨流程也沒有。

  3.3.4.2改進建議:

  A、常規訂單評審或以前做過的訂單由業務跟單直接評審就可以,特殊或新產品的訂單需要生產和技術、物料、倉庫和采購人員一起評審;

  B、訂單評審流程和業務跟單流程建立起來,形成一個系統開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業務溝通日志。減少工作出差錯機會。

  C、對于生產訂單修改,業務跟單要及時與客戶或者銷售經理(部長)溝通,并且留下書面記錄,及時沖生產訂單帳,第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。

  3.3.5 客戶管理

  3.3.5.1現狀描述及問題描述:

  A、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理,沒有使用CRM軟件(客戶關系管理)軟件里進行管理,對客戶出貨的產品數量和規格型號進行累總,至于產品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現。

  B、沒有對客戶的信用度進行評估,沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。

  C、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查,發生同樣的問題,又重新處理,沒有預防機制。浪費時間和資源,效率低下。

  D、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運營資金周轉,資金周轉率低于同行業標準(制造業年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發生斷裂。

  3.3.5.2改進建議:

  A、導入客戶管理關系營銷系統,對客戶的資料進行管理;

  B、對原有客戶的資料進行匯總,整理出有效資料,對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助,以及產品報價參考作用。

  C、建立客戶評估標準,對客戶進行分級管理,建立大客戶管理制度。

  D、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內容都必須留下書面的記錄,特別是關于質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制,并嚴格執行。

  E、與客戶下訂單時,必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶,才下單生產,訂金額不少于該批貨總價值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務或出納確認后,才發貨。對于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價值50%作為訂金,然后業務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成后,余款要求客戶將打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務或出納確認后,出納統治業務跟單,業務跟單員通知成品倉管才發貨。降低經營風險,確保公司有充足的現金周轉流動,提高資金有效周轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全,公司的流動現金連續有半年低于3個月銷售額流動現金,公司日常生產運營就會出現困難和危機;公司的流動現金連續有4個月以上的持續低于兩個月的話,資金鏈會斷裂,公司破產和清盤的可能性會有20%以上幾率會發生。

  3.4物料管理

  3.4.1采購管理

  3.4.1.1 現狀描述及問題描述:

  A、業務跟單下生產訂單給倉庫,倉庫根據庫存需要填寫采購申請單,采購經理審批后,采購人員去采購或電話采購;采購單填寫準確采購時間及批次等,采購依據計劃進行。

  B、由于大部分的供應物品或配件都能在當地進行采購,與當地供應商的建立良好關系,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。

  C、皮料由采購經理或總經理去采購,公司日常用的生產材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業務跟單文員進行電話購買,一般材料訂購時間為1-3天,皮料有時候需要5-6天,有時候因為缺料而影響生產進度。

  D、供應商單一,個別物品采購成本過高。

  3.4.1.2 提出改進建議:

  A、對供應商進行開發,開發多個儲備的供應商,一種物料采購大約有2至3個供應商負責供貨;

  B、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協議,確實產品質量和交期。

  C、建立對采購產品建立A/B/C制度,根據生產計劃或銷售計劃要求進行采購,做好合理適當庫存。

  3.4. 2產品運輸和倉庫管理

  3.4. 2.1現狀描述:

  A、在訪談中和現場觀察得知,在倉庫管理方面,沒有設置最好庫存和最低庫存,但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。

  B、但由于場地限制,倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題,物品擺放雖有分種類和區域放置,合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。

  C、倉庫實物目前沒有進行盤點,每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時,填寫領料單,但沒有將數據輸入電腦進行沖賬,。

  D、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬,有用友軟件不用,浪費資源。

  E、倉庫負責生產物料分析和計算,但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核,造成生產有時缺料或生產退料。

  E、產品發貨運輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產品運輸交付地點,銷售跟單直接與物流公司聯系,選好物流公司后,倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。

  F、物料沒有明確發料和補料等流程,倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。

  G、現場物料沒有存卡。

  H、化學易燃物品(白電油)目前也放進倉庫,有重大消防安全隱患。

  3.4. 2.2 提出改進建議:

  A、對倉庫的重新整理整頓、盤嗲和區域劃分,倉庫現場的物料重新標識和物料重新歸位放置并且盤點完必須填寫存卡和標上庫存數量和物料品名;

  B、編制相應的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責和分工,嚴格按照制度和職責予以實施。

  C、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。

  D、按照A/B/C法則,對采購的物料物品進行設置最高與最低庫存數,以及滿足生產的需要。

  E、對于盤點工作,先對物品進行價值分類,對于價格比較貴重,庫存數量較少和剩余的物料就每星期盤點一次,對用量普通,價格一般的就半月盤點一次,對于不值錢,用量非常大的,大約每一個月盤點一次。

  F、對于危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置,并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。

  G、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發料,一名收發料,一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。

  3.5生產管理

  3.5.1.1 生產組織結構和職責現狀

  A、生產部目前有一個生產主管,兩個車間主任,一樓車間5個組長,2個助理,管理49名員工,二樓8個組長(包括臺面組長4個,油邊組長1個,車位組長一個,質檢組長一個,電腦車位1個)。助理7名,還有一個文員,管理105名員工(包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現問題互相推諉,看的人多,做事的.人少。

  B、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰,倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管,造成管理真空和職責、工作流程混亂。

  3.5.1.2 提出改進建議

  縮減助理職位和組長人員數量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長和助理更多直接參與現場管理,將人數較少的組別進行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長和助理工資,調動其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。

  3.5.1.2.1二樓調整方案:4個臺面組需要4名助理,1個組長,裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理。現在電腦車位組和現在手工車位組合并歸一個組,配一名助理,一名組長進行管理,,縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢QC可以去掉,線上的質量監控由組長或助理去負責監控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時,實施補底工資。或者,調整后,組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并,一個人做兩個人工作。這樣,二樓裁掉5名組長,一名助理,降低生產管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現,另外二樓車間QC小組直接由生產主管進行管理,加強產品質量管理和監控。

  3.5.1.2.2 一樓調整方案:將鏟皮/壓印和開料組合并,配一名助理和一名組長。裁掉1名助理,2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活,這樣也可以裁掉兩個員工,將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長,精簡人員,提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。

  3.5.1.2.3 制定生產部的組織結構,將倉庫、刀模房直接并入生產部管理,制定生產部各工作流程和各崗位職責。

  3.5.1.2.4 生產主管兼管生產計劃管理,生產文員做生產統計(物料和工時、人工等)。

  3.5.2作業分析

  3.5.2.1現狀描述:

  A、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業目前還沒有實施。

  3.5.2.2 提出建議

  對生產現場管理人員進行培訓,培訓內容為QC七大手法及一些簡單的統計方法和IE工程手法,對工作效率/工作內容進行分析,制定標準工時和標準產量。

  3.5.2 生產計劃和物料需求計劃實施

  3.5.2.1 現狀描述:

  A、公司目前生產計劃由生產主管對業務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派,但對產能分析(生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃)沒有做詳細的記錄,比較難做精確生產成本分析和核算。

  B、一樓車間的開料生產計劃和計劃用的工時和人數計算分配缺乏明細的計劃,沒有生產指令單分派任務給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現在生產日報上.

  C、同樣的二樓車間的生產計劃和班組日報表也和一樓車間出現同樣的問題,這里不再重復闡述.

  3.5..3.2 提出改善的建議:

  A、生產計劃由生產主管進行制定時,必須將訂單的用的物料數量進行分析(理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃里)。一樓車間和二樓車間進行任務分派時,同樣也要這樣做。

  B、在每個班組填寫生產日報里,包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統計分析。

  C、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比,核算物料損耗。

  3.5.3生產現場管理

  3.5.3.1現狀描述和存在問題點

  A、生產現場都進行區域劃分和劃線;但劃線和區域劃分不規范;

  3.5.3.2 生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高,做好的產品和半成品沒有做好產品防護,半成品碰傷經常出現,造成返工現象比較多。

  3.5.3.3 一樓車間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區域管理責任沒有落實到人。

  3.5.3.4 刀模房的5S現場和廚房后面位置臟亂差.

  3.5.3.4 提出改進的建議

  A、制定5S培訓管理教材和5S實施手冊及5S推行計劃,建立5S現場管理制度并分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5S培訓,做到現場發現問題,立刻現場整改。

  B、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓,地面刷油漆,重新進行區域定位和劃線,進行5S區域責任區域劃分,將5S管理工作落實到人,5S檢查小組進行檢查評分,監督和推行維護5S管理,做精做細,實施5星級酒店式管理模式。

  C、重點整治刀模房的5S現場和廚房后面位置。

  3.5.4 設備工具管理

  3.5.4.1 現狀和問題描述:

  A、現場設備基本有進行簡單的保養,但沒有一個比較具體和完善的保養制度和方案。

  B、沒有建立設備臺帳和工裝模具臺帳,管理比較混亂。

  3.5.4.2 提出改進建議:

  A、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度,制定簡單設備維護保養計劃和維修檢修計劃。設定設備保養具體負責人,做到每臺設備都人做保養,延長設備壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監控檢查。

  3.5.5工藝文件管理

  3.5.5.1 現狀和問題描述

  A、除了每張訂單都有作業步驟和計件工資單價,但生產小組均沒有任何工藝指導文件和生產安全操作規程以及生產工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。

  3.5.5.2 改進建議:

  生產部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝文件和作業流程以及生產操作規程,嚴格按照這些文件予以實施.

  3.6質量控制

  3.6.1.1 現狀和問題描述:

  A、公司雖然有來料檢驗、各工序都有質量檢驗人員,但檢驗人員素質低和經驗都比較缺乏,

  B、除來料檢驗有檢驗標準外,其他均無檢驗標準,并且來料檢驗標準不適合實際操作。

  C、沒有任何建立一個改善處理機制和制度,各工序產品質量控制目標沒有。

  D、產品質量檢驗標識沒有,以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。

  E、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續報告資料沒有,不合格品無法統計,更談不上質量成本核算。

咨詢實習報告 篇6

  實習要告一段落了,總結一下自己的所學所得。

  我覺得通過這些日子的實習,學到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。

  (一)我人生的方向將會改變。

  在去這家公司實習之前,我就已經在上海**實習過了,實習了一個月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個:

  首先,我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經濟的發達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放,其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說其實東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽之,以后再求證;

  第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點就是生活的藝術師,難聽一點就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學,我不敢說,但是我發現自己可能還要再經歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候,才發現這個世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發現,這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。

  另外要說的,百分之八十五都是關于婚姻和感情的,這顯然對于我們來說,做不到這點,因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;

  第三,還是我們太年輕,來訪者不相信你,他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經沒有我們的位置了;

  第四,我覺得這個市場有點亂,我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的,學什么的都有,什么化學的,數學的,企業管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標準。這么下去,良莠不齊的咨詢質量,終將危害市場的形成。

  (二)角色的`轉變

  在開始的時候,我還是和平時上學一樣,沒有意識到自己已經走上了社會的崗位。在我的潛意識里,我就是一個學生。在學校,喜歡和同學們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個咨詢師一周來一次,所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經歷,倒是學到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現在你已經是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。

  (三) 是老板,都一樣的。

  兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的。第一家公司,一天發20快,無車貼和飯貼。第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有。哈哈,還開心了。結果是,發實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過一兩次。

  現在體會到,同學說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應你,最終要看發工資的時候。的確啊,還有很多的事情。

  認識了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學到了很多的知識,更重要的,摸清了心理咨詢的現狀。這些就是我實習所得到的。

  慶結束后的第一天,我來到安定醫院進行實習。由于我們的實習指導醫生臨時出診,于是給我們分配的任務是分類總結《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個醫生讓我們先在醫生辦公室見習了一個病歷。

  某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經歷。對女兒很溺愛,但認為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責,對什么事都不感興趣,對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語言表達能力比較差,人際關系一般。

  患者承認自己有自言自語的情況,但強調與工作和孩子有關,否認幻聽、被監視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當她想起女兒時,會跟女兒說話(“假性幻視”),現在患者卻否認。

  患者認為為工作產生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現在的生存狀態感到滿意,到了安定醫院就不想自殺了,說在醫院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她,但現在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。

咨詢實習報告 篇7

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

  一、實習時間

  xxxx年2月21日至xxxx年4月30日

  二、實習地點

  *******************

  三、實習目的

  了解管理咨詢行業的規范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  四、實習內容

  在公司實習期間,我從事的是規劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。

  五、工作效果

  實習期間,熟悉了解管理行業的規范操作流程;和項目經理一起共同完成一個地產咨詢項目,從最初的定性調研、定性報告的撰寫、定量調研、綜合報告撰寫、報告匯報全程參與,統籌安排定量調研的具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿4月21日順利轉正就是很好的說明。

  六、實習情況

  初到武漢,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。

  在業務基礎知識考核合格之后,對工作環境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。

  定性調研階段,沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員,造成不必要的時間浪費,且由于樣本較少,座談會并沒有嚴格按照標準流程執行;定量問卷調研階段,首先,問卷設計過長,導致問卷難度加大,其次,時間緊,訪問員招聘、培訓機制不健全,導致訪問員方面造成不必要的浪費,出現大量時間精力用于培訓,但最后真正參與訪問員工作的不多,最后,內部溝通不到位,督導之間都沒有統一口徑,對于問卷中出現的問題沒有及時的和督導溝通,在一定程度上導致問卷質量的'下降。總結經驗教訓有以下幾點。

  1. 問卷設計專業化,減少不必要的題目設置,封閉性題目選項設置合理,題目順序符合邏輯,時間、條件允許的前提下盡可能進行小范圍的試訪,至少除問卷設計人員外的項目組成員對整個問卷進行審核,以便及時發現問題;

  2. 多種途徑,建立兼職員工資料庫,以備項目需要時使用,而不是等項目需要之時重新招聘、培訓,減少不必要的時間和精力的浪費;

  3. 加強內部溝通,特別是督導之間的溝通,督導對于問卷本身應有最基本的了解,同時對于質量控制方面,各督導應統一口徑,代表的是公司的形象,一旦其中一個出現不同說法,對于整體質量控制方面難度將會急劇加大。

  七、實習總結

  在實習過程中,基本熟悉了解管理咨詢行業的標準操作流程,能較快、有效地通過相關途徑獲取所需資料,能使用spss進行基本的數據分析處理工作,同時在項目當中學習,學會統籌安排工作任務,把握時間節點,不延誤工作,但是在整個過程中發現自身的不足是急需要學習彌補的。

  1. 廣泛閱讀,擴大知識面,加強自身基礎理論知識的學習,因為在校期間對于這方面知識涉獵較少,本次撰寫報告的過程中明顯感到不足,很多的東西只是直觀感覺上應該如此,但缺乏理論支撐,顯得非常單薄;

  2. 在數據分析、挖掘方面加緊學習,對spss熟練使用,同時探索其他良好的數據處理分析軟件和方法,讓數據發揮其最大的功效;

  3. 加強管理意識,包括自身管理和項目全局把控,本次項目中由于前期調研占用過長時間,使得后期報告時間縮短,直接影響報告質量;本次項目中前期預算沒有全局考慮,使得預算超支。

  八、實習心得

  課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發展動向。 經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學期間難以學習到的。總結有以下幾點心得。

  1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。

  2. 要有豐富的專業知識和專業技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

  3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有

  必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。

  致謝

  感謝***********給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師**********老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

咨詢實習報告 篇8

  工程造價咨詢有限公司實習報告提要:通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析

  一、實習單位:德州**工程造價咨詢有限公司

  實習地點:德城區青龍街*號**苑綜合樓*單元—3**

  實習隊人數:1 實習日期:20xx.02.23—20xx.04.09

  實習性質:畢業實習

  二、實習內容:

  1、看懂所在實習項目的建筑、結構施工圖,了解項目的建筑、結構特點和設計要點等;

  2、根據實習項目的實際情況、編制工程量清單;

  3、根據工程量清單、消耗量定額及價目表,編制施工圖預算,工程費用計算程序表;

  4、適當進行工程審核,工程投資控制等。

  三、實習中各工程項目總結:

  1、山東**制藥有限公司鍋爐房、零星工程:

  該工程為**制藥廠鍋爐房、零星工程,位于禹城市**集團**制藥廠院內。受甲方委托對其工程結算進行審核,并出具造價審核報告。經過審核,該工程原報工程造價1****6.67元,審定工程造價1****8.39元,凈審減額3***8.28元,施工單位應收款1****8.39元。其結果已有建設單位和施工單位簽訂認可。

  2、山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車間給排水、消防、通風、通電工程:

  本工程為山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車間安裝工程,本建筑物共三層,局部四層,框架結構,平屋頂,室內外高差為-0.30米,一層層高為5.50米,二層層高為6.50米,三層層高為4.50米,四層層高為4.50米,生產的火災危險性分類為丙級。本工程由配電室總配電柜引入380/220V三相四線電源,照明、電梯均有動力配電柜單獨引出,照明功率40.3KW,電梯功率30KW。

  3、外海·江南水郡24#樓工程:

  本工程為外海·江南水郡24#樓工程,建筑面積為3383.49平方米,其中儲藏室建筑面積為326.76平方米,住宅建筑面積1918.19平方米(陽臺面積按50%計算);商業面積885.08平方米;閣樓面積為283.46平方米。本工程建筑工程等級為三級,屋面防水等級為二級,防水層設計使用年限為15年,本工程為六層磚混結構,耐火等級按二級設計;抗震烈度按六度設防,設計使用年限為50年。結構安全等級為丙級,地基基礎設計等級為丙級。

  4、山東武城張莊新區8#、9#、10#樓工程:

  本工程編制依據,《山東省建筑工程綜合定額》、德州20xx價目表、《山東等安裝工程綜合定額》、相關費用定額及建設單位提供工程施工圖紙。取費丙級四類工程,定額綜合工日:土建、裝飾、安裝人工費按23元/定額工日計取。8#樓工程建筑面積6252.90平方米,工程造價4*****7.40元,平方造價為7*9.40元/平方米;9#樓工程建筑面積6237.30平方米,工程造價4*****7.23元,平方造價為7*6.21元/平方米;10#樓工程建筑面積6269.61平方米,工程造價4*****6.93元,平方造價為7*5.13元/平方米。全計總造價為1******1.56元,并出具基本建設工程預算造價報告。

  5、山東東海房地產開發有限公司金馬商城2#商業樓工程:

  本工程量清單依據《建設工程工程量清單計價規范》編制,根據委托方施工招標文件的要求,采用委托方提供的武城金馬商城2#商業樓施工圖紙。包括圖紙中土建、給排水、采暖、電氣等內容。說明:基礎土方暫按槽坑挖填土計算;內墻材質暫按圖紙中計算,實際如與清單中工程有差別,據實調整;招標預留金暫不考慮;清單項目特征參考圖紙要求;措施項目僅列清單項目,投標方自行計算。給排水采暖工程算至外墻皮1.5m處;給水工程中每戶預留管增設PPR球閥一個;電氣及弱電進戶只記線管的敷設。同時出具工程量清單編制報告。

  6、德州臨邑縣趙家供電所辦公樓水電暖安裝工程:

  本工程為趙家供電所辦公樓,給排水中:包括給水、排水、滅火器;水壓為0.30MPa,給水管道采用PPR管(SS),熱熔連接。對于滅火器,本樓屬于中危險級,A類火災,滅火器配置基準為75m[2]/A,每個滅火器箱配置2具MF/ABC3手提式磷酸銨鹽干粉滅火器;滅火器箱底部距地面0.30m,且滅火器箱不得上鎖。通電中:包括本建筑的供配電、電話系統、寬帶系統、有線電視系統。本工程屬于三類建筑,樓內照明為三級負荷。進戶線采用鍍鋅焊接鋼管(SC)保護。管徑選擇:二根,PVC16;三~四根,PVC20;五~七根,PVC25;七根以上,分管敷設。采暖、消防中:本建筑共地上二層,總高度為7.50米,采暖系統為供水主管道在二層樓板回水主管道在一層樓板下異程式雙管系統,立管為單管。采暖熱媒由鍋爐提供熱水,供回水溫度為95~70℃,本建筑工作壓力為0.4MPa,試驗壓力為0.6MPa,消防管水帶長度為25m,選用JPS0.8-19/25,安裝高度1.10米。

  7、古貝春集團有限公司加油站及辦公樓接樓建筑安裝工程:

  本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及

  工程造價咨詢有限公司實習報告提要:通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析

  建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計取;按費率計算的`措施費中已計入安全文明施工費。辦公樓接樓工程建筑工程造價4****0.41元,安裝工程造價4***7.43元,工程總造價為4****7.84元;加油站工程建筑工程造價為8****2.87元,安裝工程造價為5***9.57元,工程總造價為8****2.44元。合計工程總造價為1*****0.28元,并出具預算造價報告。

  8、古貝春集團有限公司成品庫及瓶子庫一建筑安裝工程:

  本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計取;按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。瓶子庫一建筑工程造價9****7.89元,安裝工程造價2***2.62元,工程總造價為9****0.51元;成品庫建筑工程造價為9****0.49元,安裝工程造價為2***8.63元,工程總造價為9****9.12元。合計工程總造價為1*****9.63元,并出具預算造價報告。

  9、古貝春集團有限公司瓶子庫二建筑安裝工程:

  本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計取;按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。該工程造價為1*****7.70元,其中建筑工程造價為9****3.11元,安裝工程造價為5***4.59元,其他未詳事宜,結算時按實調整。并出具預算造價報告。

  10、德州糧食物流中心4#樓及商貿B座15—25軸土建、安裝工程:

  本工程受甲方委托,公司對糧食物流中心4#樓及商貿B座15—25軸土建及安裝工程進行審核。審核的依據:《山東省建筑工程綜合定額》(20xx德州價目表)、《山東省建筑工程費用定額》、《山東省安裝工程綜合定額》、《全統定額》、《山東省安裝費用定額》、山東省德州市有關工程造價的文件法規;貴單位提供的工程施工合同,工程簽訂單,材料價格簽證,竣工結算書等相關資料。審核結果:土建原報值2*****5.30元,審定值2*****9.34元,審減額2****5.96元;安裝原報值6****3.83元,審定值4****0.67元,審減額1****3.16元。總計原報值3*****9.13元,審定值2*****0.01元,審減額4****9.12元,并出具造價審核報告。有關情況的說明,本工程按合格工程編制,在審核的工程中,結合工程的實際情況,實施了包括現場勘查、測量、計算等必要的審核程序。審核結果,已經征求建設單位和施工單位意見并已經簽字認可。

  四、在實習過程中遇到的問題及其解答:

  1、工程的審定過程中,材料的簽訂價格是否包括材料的運雜費、保管費、試驗費:一般包括。問題在于甲乙雙方經審定協商解決。

  2、通過甲乙雙方簽訂的合同中,人工費取為28元/工日:在定額中,取費為28元/工日,在根據指導價進行調整。

  3、包干:類似固定合同價,施工單位包工包料進行施工。

  4、在報告編制的內容中,有“讓利按稅前扣除甲方供材后為基數計入”,其中要讓利的程序為:例如,甲方向乙方支付100萬的工程款,要求讓利2%,則支付98萬即可。讓利利率的大小由雙方協議,根據當地的政策條件、環境、工程規模等不同而變化。

  5、內墻凈間距的計算。

  6、主龍骨撓度;當豎向主龍骨承受2~3KPa風壓時,其撓度值應小于L/180,且絕對變形不大于20mm。

  7、四棱臺體積的計算公式。

  8、一個建筑物的建筑面積和建筑物的鋼筋用量的關系,單位面積上的鋼筋用量kg/M2。

  五、實習中的體會和收益:

  1、通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析,以及各個點的意義,在審核工程中,材料錢訂單上的價格及規格,與教材的對比等。

  2、通過本次畢業實習,將課堂所學的理論知識與工程實際相結合,把抽象的理論知識轉化為實際的工作方法,處理具體問題的思路和進一步認識世界的工具,是專業知識得以鞏固、豐富、提高。比如:在算獨立基礎間內墻凈間距過程中,根據圖紙的具體要求進行算量,軸線與墻體厚度,軸線與規定數值等的分析與計算。

  3、通過本次畢業實習,增強了自己的社會意識、公德意識,實現與社會現實的融合,培養了自己吃苦耐勞的精神和職業素養的提高,為走向工作崗位打下較為堅實基礎。

  4、通過本次畢業實習,能夠看懂所實習項目的建筑、結構施工圖;了解項目的建筑、結構等特點和設計要點等;并根據項目的實際情況,編制工程量清單;根據工程量清單、消耗量定額及價目表,編制施工圖預算,工程費用計算程序等;學會進行工程審核,工程投資控制等。

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