新進員工培訓(xùn)方案

時間：2024-05-26 01:16:03 方案我要投稿

新進員工培訓(xùn)方案范文（精選5篇）

　　為了確保事情或工作有序有效開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編為大家整理的新進員工培訓(xùn)方案范文（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

新進員工培訓(xùn)方案范文（精選5篇）

　　新進員工培訓(xùn)方案1

　　對待新員工既要調(diào)動新員工情緒，又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，定然要制定新員工培訓(xùn)方案，而新員工的培訓(xùn)對于公司的管理更是重要，有了新員工培訓(xùn)方案，可以在事前就考慮清楚并準(zhǔn)備好對于新員工培訓(xùn)要點，針對新員工的特點，進行有效的按步就班，對于人力資源更好的`利用，起到一個指引規(guī)范的作用。因此，新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)程序

　　1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

　　2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

　　新進員工培訓(xùn)方案2

　　培訓(xùn)分為五個階段去完成整個計劃，每個階段為一周。每周課程的時間根據(jù)進度結(jié)果進行調(diào)整。課節(jié)內(nèi)容安排的主要目的是為了讓員工具有團隊意識、普通話意識、衛(wèi)生意識、服務(wù)意識、營銷意識等五大素質(zhì)。

　　根據(jù)這五個要求，培訓(xùn)課程將按以下幾個步驟進行：

　　第一階段：人員素質(zhì)篩選：

　　1、軍訓(xùn)微笑練習(xí)每天8小時。

　　2、普通話訓(xùn)練每天1小時。

　　3、衛(wèi)生內(nèi)務(wù)每天1小時。

　　達到效果的要求：禮貌意識完成，團隊一致性良好，個人衛(wèi)生習(xí)慣意識已形成。

　　第二階段：綜合素質(zhì)培訓(xùn)：

　　1、軍訓(xùn)微笑每天4個小時。

　　2、企業(yè)文化與服務(wù)理念、普通話。〈專業(yè)術(shù)語〉

　　3、服務(wù)消費：心理學(xué)、顧客滿意學(xué)和職業(yè)道德。

　　4、服務(wù)專業(yè)術(shù)語及項目特色每天3個小時。

　　5、衛(wèi)生意識習(xí)慣訓(xùn)練每天1小時。

　　效果達到的要求：

　　1、站、立、行的已形成良好形態(tài)；

　　2、普通話意識已形成并開始使用；

　　3、對本行業(yè)的服務(wù)理念和語言方式已形成并能熟練表達。

　　第三階段：綜合能力的訓(xùn)練：

　　1、軍訓(xùn)微笑每天4小時。

　　2、普通話、專業(yè)術(shù)語流程練習(xí)每天2個小時。

　　3、服務(wù)形象及操作的培訓(xùn)每天3個小時。

　　4、考核服務(wù)意識知識每天1小時。

　　5、衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練每天30分鐘。

　　效果達到的要求；掌握服務(wù)規(guī)范動作和術(shù)語。

　　第四階段：綜合能力的'培訓(xùn)：

　　1、軍訓(xùn)微笑每天2個小時。

　　2、整體服務(wù)形象與動作訓(xùn)練每天3個小時。

　　3、業(yè)務(wù)知識流程營銷流程訓(xùn)練每天2小時。

　　4、綜合流程，崗位模擬訓(xùn)練每天4小時。

　　5、衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練每天30分鐘。

　　第五階段：全面素質(zhì)考核

　　達到的效果：有組織、有紀(jì)律、講文明、懂禮貌；條件反射的行為及思考模式。（人性化的服務(wù)、規(guī)范化的操作）

　　新進員工培訓(xùn)方案3

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)對象

　　公司所有新進員工

　　三、培訓(xùn)時間

　　新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　五、培訓(xùn)教師

　　行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的'老員工。

　　六、培訓(xùn)教材

　　公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司概況。(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖。

　　3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績效管理制度。

　　6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

　　7、內(nèi)部員工的熟悉。(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

　　八、培訓(xùn)考核

　　1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

　　2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓(xùn)效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

　　新進員工培訓(xùn)方案4

　　一、培訓(xùn)目的：

　　通過有效的培訓(xùn)，提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

　　二、培訓(xùn)時間：

　　7月22日——7月28日

　　三、培訓(xùn)地點：

　　醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室

　　四、培訓(xùn)人：

　　保衛(wèi)科科長：

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（1）消防安全知識培訓(xùn)。

　　（2）工作崗位注意事項。

　　（3）安全教育制度。

　　（4）巡防隊員職責(zé)。

　　（5）交接班制度。

　　（6）巡邏隊員工作職責(zé)。

　　（7）急救知識與技能培訓(xùn)。

　　首先通過本次培訓(xùn)課程，把相關(guān)的治安、消防知識結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進行講解，內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點、火滅撲救技術(shù)、逃生方法，滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當(dāng)做重點，熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的`消防安全意識和自防自救能力，為今后杜絕消防隱患，維護醫(yī)院財產(chǎn)安全，從思想上筑起堤壩。同時，告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念，增強責(zé)任感和使命感，針對人員密集場所特點，要善于察言觀色，觀察可疑人員的行蹤，提高警惕，敢于盤問，確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。

　　其次，帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點，讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅，要求每人均要進行現(xiàn)場操作，直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。

　　新進員工培訓(xùn)方案5

　　為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。

　　一、目的:

　　本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

　　1.培訓(xùn)的態(tài)度：

　　也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的'態(tài)度跟著改變。態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。性格改變，你的人生跟著改變。

　　2. 培訓(xùn)的意義：

　　① 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。

　　② 可學(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。

　　③ 堅持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。

　　④ 新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒ǎ岣吖ぷ餍省?/p>

　　⑤ 會增強自身對勝任工作的信心。

　　⑥ 增強工作能力，有利于未來發(fā)展。

　　三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求：

　　1. 不可遲到、早退，不得請事假（特殊情況除外），擅自缺席，視為自動離職。

　　2. 進入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

　　3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

　　4. 培訓(xùn)時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。