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公司部實習報告

時間:2024-09-08 21:27:48 報告 我要投稿

公司部實習報告錦集五篇

  我們眼下的社會,報告的用途越來越大,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我們應當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的公司部實習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司部實習報告錦集五篇

公司部實習報告 篇1

  前言:20xx年4月份,我有幸被xx證券選中,從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了廣發證券鄭州營業部,在了解廣發證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

  具體實習內容

  我被安排在客戶服務部工作,主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:

  首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。

  其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:

  1、個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;

  2、填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》;

  3、證券營業部為投資者開設資金賬戶 ;

  4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;

  機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。

  前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的'重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。

  另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。

  最后,當一天的工作基本結束后,我們就開始了另一項重要的內容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

  1、理清相關的客戶資料,并及時核對下當天業務所產生的各項單據,確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;

  2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;

  3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下,然后統一發往總部。

  整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。

  在我們實習的過程中,廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理.

  自己的一些心得和建議

  實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:

  1、關于工作時間

  股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來說,要辦理各種業務的話必須請假來營業部,真的很不方便。

  2、區分客戶

  和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區占機子,有什么問題也能解決但可能不是很及時的;

公司部實習報告 篇2

  我在上海眾信物流有限公司貿易部實習了四個月,主要從事外貿企業加工手冊的制作,進出口報關單的填制以及進出口業務的聯系工作。

  在這段時間的實習過程中,我切切實實的接觸了國際貿易的'交易流程,而這交易流程也只是國際貿易進行的一部分而已。

  實際的操作讓我獲得了很多寶貴的經驗和知識。就我實習的物流公司而言,有一套進口貨物的業務流程:

  一、進口接單流程

  (1)接單:

  明確業務內容,審查客戶名稱、貿易方式、商品名稱等。

  (2)登記業務流水表:

  進口貨物登記業務編號、客戶名稱、船名航次、提單號、商品名稱、原產國、整箱或散貨、毛重等。

  辦理手冊登記業務編號、客戶名稱、進口及出口品名的項數、合同號。

  深加工結轉備案登記業務編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉入及轉出企業的手冊號;報關登記業務編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉入及轉出企業的手冊號、出口收匯核銷單號。

  (3)復印資料:

  留底(提單、發票、裝箱單、合同等)

  報關(提單、發票、裝箱單、合同、報關委托書)

  商檢(提單、發票、裝箱單、合同、包裝證明、報檢委托書)

  換單(提單、電放保函等)

  (4)換單后:

  正本提貨單或分撥單復印留底,并在業務流水表上記錄到港日期及港區。

  (5)通關單做回后:

  記錄有商檢、動衛檢等報檢號,外高橋的通關單還需復印留底。

  (6)進口報關單證放行后:

  查驗:記錄、準備查驗資料、通知客戶。

  正常:與客戶確認送貨時間,并在送貨單上注明。

  (7)實貨放行后:

  查驗:記錄、準備查驗資料、通知客戶。

公司部實習報告 篇3

  我已在雪蘭公司銷售部實習四個月,在這四個月中我學到好多學校里面老師沒有教的東西!在此首先感謝雪蘭公司給予我這個展示我自己的平臺。當我進入雪蘭公司的第一天我看到的是一個有紀律有業績的工作團隊。公司讓我們感受到家的溫暖,軍隊的嚴格,學校里的知識,所秉承的“像家庭”“像軍隊”“像學校”的管理理念很好的體現在我們的工作生活之中,,很快我也喜歡上公司!經過幾次的學習培訓我也學習到市場營銷發面的知識。下面就是我在這四個月之中工作報告:

  經過四個多月的市場實踐,我仍然有很多不足的地方但對業務員這一職業有一點自己的看法。想要作業務員首先要具備能夠承受大起大落的心理準備,因為你無法預知下個月自己的銷量是多少,也無法預知下一個客戶是怎樣的一個人。其次做業務員一定要有吃苦耐勞的精神,做業務的其實很辛苦,沒有吃苦耐勞的精神是無法成功的。最主要的就是要極度的熱愛自己的產品,要懂得自己的產品這一點相當重要,沒有哪個客戶愿意和一個連自己產品都不知道的業務員打交道,因為你根本沒有辦法說服客戶購買的的產品!

  在每次的談判中我們必須要很快的掌握客戶的心里,明白客戶心里想什么要什么,我們用最好最快的方式去說服客戶,明白之后我們就可以用一些方式去誘導客戶,在這個過程中我們由被動變為主動那樣對我們的工作就有很大的促進。比如現在我們公司的優酸乳實行的就是開夠數就有贈品,這是一個很誘人的政策,有的經銷商也就是看好這個政策這樣一次就會開很多!在小店也是這樣當我們了解到小店店主的心里時我們也可以用這種方式去誘導店主把我們有贈品和沒有贈品的價格算一遍給他們知道之后也許他們就會為之所動。這樣我們就可以很好的開展我們的工作!

  在平時的工作中我們必須學會找方法,找缺點。每天工作結束后總結自己今天做的事分析自己今天的成果,找出其中自己所欠缺的在明天的工作中把這些不足的地方改正這樣一步一步的完善自己的'知識!培訓中老師也和我們說過業務員就是在不斷總結中完善自己改變自己的,必須做到一日一結,一月一結。在總結中找方法找思路,在總結中找毛病找缺點。這是一個成功的業務員必備的方法!

  要有良好的口才去是說服客戶購買自己的產品,除了憑借自己產品的質量和價格外,就需要業務員的嘴怎么去說,怎么讓自己的語言既有說服力又有誘惑力。但是在業務工作中不要只是靠良好的口才說服客戶,有的時候加上自己行動那樣會事半功倍。當我們去走訪小店時這個店主的陳列不是很好那樣我們就動手幫店主搞陳列,每次對小店的走訪都需要帶上抹布,每到一個小店幫店主打掃牛奶上面的灰塵,這樣也會給店主留下一個很好的映像這也是你成功的開始。我們也必須做到每天讀去拜訪客戶每天拜訪一個客戶與每天去拜訪五個客戶的效果截然不同,拜訪的幾率大了我們也能很快的了解到市場的變化,同時也能在最快的時間里做出最有效的方案。

  走訪客戶時我們必須給客戶留下一個很好的映像,只要我們給客戶的第一映像好那樣我們以后的工作開展起來就會更加得心應手。同時我們也需要把自己的名片,樣品準備好。這樣我們就可以成功的邁出第一步,以后的工作也會很容易。在與客戶的交往中我們也要學會用適當的稱呼去拉近與客戶的關系,最好是記住客戶的姓名,比如你的一個客戶姓陳你可以叫陳大哥,這樣聽上去感覺就會很親切,如果你只叫大哥那樣會讓客戶覺得你這個人不去重視他,加上他的姓氏之后就顯得你十分的尊重他,那樣他也會很高興自然你的工作開展起來就容易一點!其實很多技巧我們都可以用在與自己的客戶交往之中,那樣我們的工作開展起來就會少一點困難!

  這就是我這四個月的實習生活中所學習到的知識!最后,我想感謝雪蘭公司給了我這個學習的機會,在以后的工作中我會更努力的去強化自身能力為公司業績做出一份微薄的貢獻。

  報告人:xxx

  XX年2月25日

公司部實習報告 篇4

  這已是我第二次進入英保良公司實習。在大一的一年,我在那里相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業廣告人的采訪。斯人斯物,對我而言并不陌生。這是一家成立于XX年的廣告公司,雖然時間并不長,但它的前身——英保良(北京)房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區打拼了十余年,在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰功,并且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩扎穩打的個性促使這個新生的企業在成立之初就得到了良好的聲譽,也為它帶來了數不清的廣告代理合同。出色的公司業績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把那里作為我進入廣告業的前沿陣地,這也是我初入社會的開端。

  因為以前有過在那里工作的經驗,英保良公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時的”總經理助理,這個位置能夠說是公司核心的邊緣,主要工作就是協助閆經理為公司發展新客戶,維系老客戶,負責公司行政事務的上傳下達并親自督辦,對于一個不懂什么媒體技術的我來說,是一份再好但是的差事。起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每一天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商,包括房地產開發商、房地產中介、各大媒體和創意機構等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業,沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的,如果不能把意思表達清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反,話都不愿意和你講了,怎樣跟你合作?!經過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也簡單了許多,逐漸地我認識到,廣告這個行業,和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上,閆經理個性強調,廣告是生意,是買賣,和傳統的生產一樣,但此刻,廣告時段和廣告的制作是你的產品,要

  把你的產品推銷出去就要有良好的溝通潛力,要說服你的客戶,這就是公關。

  廣告就是產品,要把它推銷出去。

  這樣的例子還有很多,我也對廣告業務本身有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人,創意、策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序地進行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節,但又各行其道,為大腦服務。

  我就在“推銷”中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算能夠之后,閆經理給了我一份策劃案,其實這已經是定稿,讓我看一看,也能夠按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也個性想見一見。這是一個廣告最原始的狀態,也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點房地產網的一個欄目,嘉賓做客演播室,現場聊一聊他的經驗和觀點,是一個網絡直播的視頻節目。在這份策劃案上,不僅僅有欄目的全景介紹,也有對現場的布署和對可能發生的狀況的處置辦法,總而言之,這一檔一個小時的節目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我,這個節目三天后就要在焦點房地產網直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。

  我了解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產開發商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網友在收看欄目的同時也理解到了來自商家的信息,這樣就會使潛在消費者構成印象,以實現廣告價值。閆經理說,類似的軟廣告其實也有很多,比如電視臺的一檔美食節目,主持人會到天南海北的`飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節目中向觀眾介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經常會出現這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現了一個碩大的車標。很多狀況下都是因為企業出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。

  之后的一個月,我一向在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負責協調這些事物,在節目錄制現場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環境控制,做了超多工作,但是一點不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地干下去。

  實習結束的時間是9月10日,將近兩個月,這兩個月是北京最熱的季節,烈日照耀下的我,熱血沸騰。

  我十分感謝閆經理和公司全體同仁的幫忙與配合,也感謝所有客戶與媒體朋友的支持與諒解,這是我在英保良公司兩個月工作的一點心得,草草行文,只為與我的老師和朋友們分享我的快樂,如有不妥,望批評指正,謝謝!

公司部實習報告 篇5

  一、實習目的

  通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

  1.通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的`意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

  2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

  3.通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

  4.通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

  5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

  6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

  二、實習時間

  20xx年6月底至今

  三、實習地點

  廣州市白云大道元下田工業區821號

  四、實習單位和部門

  廣東省廣州市白云區***材料經營部,銷售部

  公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

  五、實習內容:

  1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區***裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的誠信通會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

  2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

  (1)、logo(使用ps及cdr等工具)

  (2)、宣傳語:lg地板展示現代時尚美感,享受您的每一步!

  (3)、banner廣告等等

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