社聯監察部新人培訓計劃

　　時光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，來為今后的學習制定一份計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的社聯監察部新人培訓計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　禮儀培訓

　　禮儀是我們內在氣質自然散發出來的，尊重是最大的禮儀，內心的美好是最有力量的魅力。

　　禮儀不是一種形式，而是從心底里產生對他人的尊敬之情。禮儀無需花一文而可以贏得一切，贏得陌生人的友善，朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀如同春風滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解人與人之間的矛盾，使人彼此關注，相互理解。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細小的事情，它卻代表著一種深刻的道德指引，能潛移默化的影響每一個人。正可謂“四兩撥千斤”。

　　儀態的美是一種綜合之美，完善的美，是身體各部分器官相互協調的整體表現，同時也包括了一個人內在素質與儀表的特點的和諧。

　　服飾禮儀

　　整齊。服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內衣不能外露；襯衫的領圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。

　　清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領口與袖口處尤其要保持干凈。

　　大方。款式簡練、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務。

　　在正式場合，一般要求穿正裝。

　　常用禮儀

　　鞠躬禮儀：

　　身體向下彎曲成30度角，頭頸背一條線，目光落于體前1米處。用于迎送客人，自我介紹或交換名片時。

　　開門：

　　向外開的，先敲門，把住門把手，請客人先進。向內開的，自己先進屋，側身把住門，請客人進。

　　握手：

　　五到――身到、笑到、手到、眼到、問候到；握手時間3－5秒為宜，力度適中。遵循貴賓先、長者先、主人先、女士先的順序。

　　參加者禮儀

　　會議參加者應衣著整潔，儀表大方，準時入場，進出有序，依會議安排落座，開會時應認真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發言人發言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

　　人際交往

　　展現自身魅力

　　人際交往是交往雙方相互作用的過程。

　　1、加強心理修養

　　2、擴展興趣愛好

　　3、提高社交能力

　　4、重視第一印象

　　創造交往機會

　　社會交往是在交往雙方之間或交往雙方的一方的某些特征產生興趣的前提下進行的。

　　1、樂觀對待人生

　　樂觀對待人生是一種積極向上的人生追求。

　　樂觀對待人生是一種積極樂觀的人生態度。

　　2、表現真實自我

　　3、擴大活動范圍

　　活動范圍的擴大與個體的興趣愛好有密切的關系。

　　4、留意觀察他人

　　主動與人交往

　　1、學會對人微笑

　　微笑隱含著對他人的尊重和接納。

　　2、注視對方眼睛

　　表示對對方的注意，表達了你愿意與對方交往的愿望和誠心。

　　表明了對對方的尊重和對方敘述內容的興趣。

　　目光接觸的次數和每一次保持的時間長度為指標，可以預測溝通者之間關系密切的程度。接觸的次數越多，每一次保持的時間越長，意味著彼此的接納性越高。

　　3、有意求助他人

　　4、增強自信心

　　以誠待人

　　交往雙方真誠相待是加深雙方情感聯系的基礎和前提，雙方都應該積極關注對方的興趣，耐心傾聽對方的談話，真誠稱贊對方長處，時時記掛對方的好處，使對方能夠感受到你對他的重視和尊重。

　　1、關注對方的興趣

　　2、傾聽對方的談話

　　傾聽是一種積極主動的接受過程，它對對方的談話具有支持作用。

　　聽見是一種被動消極的接受狀態，不能對對方的談話構成支持。

　　3、稱贊對方的長處

　　稱贊是對他人的肯定。

　　稱贊要恰如其分，不能言過其實，態度要真誠。

　　與順境中的贊揚相比，更希望在逆境中得到支持。

　　與當時的恭維相比，人們更看重事后的回顧。

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