人員管理培訓方案范文
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案要怎么制定呢?以下是小編精心整理的人員管理培訓方案范文,希望對大家有所幫助。
人員管理培訓方案1
一、培訓目標:
通過此次培訓建立基層管理人員培訓課程體系,并在此基礎上不斷建立和完善各級管理人員培訓課程,為正峰的長期發展規劃培養、提供適合的管理人才。通過此次培訓使基層管理人員掌握管理技能、產品知識及輔助辦公系統的知識,從而提升管理能力、提高生產效率、降低成本;
通過此次培訓滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想,強化管理人員的危機意識、競爭意識、責任意識、服務意識,激發員工的潛能、帶動公司的學習氣氛。
二、培訓內容及課程設置
2.1培訓前分析
基層管理人員是我們正峰的一線管理者,公司有60%以上的員工受到其直接管理,且公司所有計劃和指令都必須透過基層主管而直接落實到基層員工來執行。因此建立一支訓練有素基層干部隊伍,對工作的推行、落實工作起到舉足輕重的作用。為確保"初級管理訓練班"不流于形式,確實起到效果,人力資源部在擬訂課程前進行以下培訓需求調查與分析工作:
2.1.1培訓需求調查問卷
人力資源部于xx年12月針對管理人員需掌握的管理知識進行一次培訓需求調查。其中對課級、副課級干部35人進行調查,共回收30份培訓需求調查表;通過調查大多數基層主管表明:公司不斷發展、壯大,希望通過學習來充實知識、提高能力,以適應公司發展。
具體調查結果如下:略
2.1.2現有人員學歷狀況分析(共35人)
2.1.3管理與培訓類書籍及資料所提供的信息:
●基層管理人員應具備的技能要求:
50.3%的專業課程;37.7%的人文技能;12%的理念。
●基層管理人員掌握的決策類型:程序性的有例行的、重復的、確定的;非程序性的處理突發事情的能力;
●基層主管所需具備的能力:專業知識、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力
2.1.4通過以上分析,人力資源部進行如下課程設置。
2.2培訓課程設置
2.2.1培訓課程分為兩大類:課堂講授式課程與戶外體驗式課程
2.2.2課堂講授式課程如下:
2.2.3戶外體驗式學習拓展訓練目的:通過讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲,讓其去體驗、思考、發現、感悟其中的道理,達到發揮自身潛力、增強自信心、磨練意志、關心他人、增進溝通、培養團隊意識等的作用。
三、培訓對象:
本次初級管理培訓班分為兩個班。A班:現任課長或副課長B班:非主管職課級干部
四、報名形式:
4.1報名條件
A班:所有課長與副科長必須參加
B班:
1)大專以上學歷,在公司供職半年以上;
2)有良好的品德,對集團的.文化和經營理念認同并身體力行;
3)是本部門工作與學習的楷模,被本部門員工所認可。
4)各部門擬報1—2名。
4.2B班報名流程
五、培訓的實施
5.1培訓講師的選擇講師選擇:根據培訓課程,采用內、外部培訓講師相結合的方法進行。
內部講師:可指定有豐富經驗和熟練的專業骨干員工和主管擔當講師。
外部講師:根據公司的現有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機構,進行綜合評估確定。
5.2培訓計劃進度表
六、考核結果
1、考試成績納入績效考核指標
2、考核結果將采用硬性
人員管理培訓方案2
1、培訓總則
我方根據方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統軟件、管理軟件和應用系統的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個系統,增強維護和使用系統的技能,我們除了向用戶提供整個系統的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個系統有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質,對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業技能和一定的.開發能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
3、培訓對象
3.1 相關領導和各部門負責人的部訓
針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規劃,推動整個系統的整體應用深度和廣度。
3.2 管理人員和技術骨干
由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經驗,掌握相關行業的最新技術動態和方向。
3.3 系統維護人員
系統維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓,主要能達到以下目標:
1、掌握系統的初始化和主要參數的設定方法;
2、 對一般性故障進行診斷、定位和排除;
3、 掌握系統故障后的恢復方法;
4、熟練查閱各種系統操作和維護手冊;
5、 指導一般操作人員的工作。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
授課:由專業資深的教師,在現場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當的操作為輔助。
現場指導:在項目執行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。 研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術發展等問題進行研討交流會:在項目執行過程中,我們會經常與客戶相互交流工作的經驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內部網站,并將其辦成我公司與業主進行相互溝通和交流的網上社區。
4.1 培訓策略
對于本系統的培訓策略主要是:
A、由xx廠商對系統進行全面的系統技術培訓
B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術
因此,本次培訓采用現場培訓方式,由xxx和原廠家共同提供。
4.2 培訓大綱
我方對業主方技術人員進行有關設備安裝、調試、維護、操作、保養等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經驗。
所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網絡環境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3 現場培訓
現場培訓是指在項目所在地免費為現場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內容:
一、前端xx系統概述,包括系統設備和功能描述;
二、系統的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下,維持系統運行的操作;
四、值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養方法的學習。
4.4 集中培訓
培訓時間:與業主協商確定
培訓地點:具體地點與業主協商確定
培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷,并報業主批準。
培訓內容:系統操作使用,系統結構及原理,設備維護等 培訓費用:免費技術培訓。
4.5 培訓教材
培訓教材是根據本項目的建設內容由xx廠商和我方編寫的**實施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內容應包括:
相關設備的安裝,調試和維護工作;
培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本; 提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
人員管理培訓方案3
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經營目標和經營方針,培養相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協調、溝通能力,以適應公司的業務發展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規章制度 、業務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段 自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2) 結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內容的適用性。
2) 每月底對所學內容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上游企業及相關兄弟單位學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態,明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現公司目標與個人職業生涯規劃的統一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
3、考試是督促學員自學很好的'方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;
4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
人員管理培訓方案4
前言
公司通過前期培訓調查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調研,根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
培訓內容:
各崗位專業技能培訓、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
培訓方式:
自主培訓為主,外委培訓為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓,輔加外派至培訓機構或參加研討會、公開課等形式的外部培訓;
培訓對象:
公司領導與高管人員
1、開拓戰略性思維,提升經營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參加學習,參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓,可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業知識培訓;
3、組織中層干部到關聯企業或大型企業參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經驗,學以致用到自己的'企業當中來。
專業技術人員
1、各崗位專業技能培訓(內部培訓為主,輔以外部培訓)、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。 積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業知識培訓;
根據上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括 人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產、采購、倉庫等。
培訓時間:
內部培訓,兩周一次,周五下午2:00-5:00;外部培訓: 原則上,周末培訓;
培訓組織機構:
內部培訓:公司上層領導、公司中層管理干部、感興 趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓:專業講師
培訓激勵機制:
內部培訓的講師每授課一堂200元現金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優秀內培講師(態度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需,能幫助員工解決實際問題,或激發
培訓措施及要求:
1、領導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;
2、在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜,因材施教,內培和外培相結合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現場培訓(本單位、協作單位、客戶單位現場學習)相結合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
3、企業內部兼職培訓師隊伍建設:
1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內培隊伍中)。
2)、根據企業員工專業特長及性格特點,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協調把外培信息轉化為內培資料在公司內進行學習、推廣。(企業所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)
4)、各部門業務負責人需加強現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,為企業營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經費投入的預算及落實
通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經濟貿易委員會發布了《企業職工培訓規定》,在第二十一條規定,企業應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經費:職工培訓經費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算:
xx元
培訓:
確保培訓效果的真實有效性
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效 考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現員工自我培訓意識的提高。
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