管理層總結(精選6篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的管理層總結(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理層總結1
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們xx公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額:全年實現銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2、利潤:全年實現利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
3、利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場
年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
(一)xx市場
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
(1) 以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
(2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)xx市場
xx木業公司的xx市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規范生產管理
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”、“定員”、“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組 、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作
在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩步提高,取得了較好成效。xx年xx月xx、xx號兩天順利通過了xx質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統,基本上實現了全年無重大質量事故。
(3)環境建設
根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》、《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了xx木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
20xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的'合力,有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
(3)產品質量還存在不穩定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力,為xx木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
管理層總結2
本人感觸最深的團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,這么多的內容中。證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的`核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。
今年12月份,由于公司領導對中層管理的關心與重視。專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。
綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
總之,經過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
管理層總結3
20xx年在北下的寒風中悄然而逝,但我記憶中的xx卻是暖暖的,因為我的xx,于那時的彷徨開始,于此時的充實結束,公司管理層個人總結范文。至始至終,我在公司這個大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂創造自己生活。現在我將自己20xx年的工作作以下簡單總結,望各位領導、同事指正不足之處。
一、擺平心態,積極融入
在進入公司之初,便被公司同事們工作時所表現出來的的精氣神所震撼,每個人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時常會產生困惑,會懷疑自己到底會做什么,能夠為公司創造價值嗎?在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對自己有了正確的認識,對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發揮自己的才能,創造價值。
二、心系工作,認真履職
自進入本單位后,在領導和同事的熱情關懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項目數目有限的情況下,盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面,在技術合同登記和職稱申報這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當然也還有很大的進步空間,工作總結《公司管理層個人總結范文》。在xx年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點,與企業進行積極溝通,推動工作的順利開展,擴展服務,服務好企業。
三、總結經驗,服務未來
在xx年中,我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下,完成職稱申報、技術合同登記、職稱申報共計95個,技術合同登記總金額達到xx萬元;由我負責的xx國際航空發動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負責參與的四川xx會計師事務所有限責任公司的中小企業公共服務平臺由于沒有選好企業胚子等原因不幸失敗;最后就是四川xx機械有限公司的`中小微企業發展專項資金項目由于特殊原因,企業最終未將材料拿去申報。以上四個項目,我體會到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來的工作,我將時刻警醒自己。
四、正視不足,心懷美好
對于自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學習,懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭取步步為營,穩扎穩打,盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內容上多下功夫。新的一年已經到來,一切都是嶄新的,新的起點,新的環境,新的目標。我將繼續完善自我,提升業務水平,提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。
謝謝!
管理層總結4
我于20xx年x月8號正式來公司報道,從成立和籌建企管部,并負責公司行政人事等企業管理工作,到現在已經兩個多月了,這里要感謝公司領導和各位同事對我本人的關心和幫助。現將我20xx年度的工作情況總結如下:
一、行政后勤
(一)辦公室管理
1日常文書處理 辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發工作。以及其他部門需要協助的文件、表格及數據方面的工作等。
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2 辦公用品管理 目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產用品,均已登記備案管理,隨時做到有據可查。 本文內容來自新世紀商網,文章版權歸原作者所有。
3 資料匯編搜集工作 為了更好的做好公司宣傳工作,平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發文件、各種通報、先進事跡、突發事件處理案例等。在公司原有制度的基礎上,配合生產部和財務部完善了〈勞保用品領用制度〉、〈工傷處理流程〉,〈倉庫管理制度〉等。
3 突發事件處理 做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發生了,然后再處理,這就不可避免不定時的處理一些突發事件,到目前為止,企管部兩個多月已處理了30余件突發事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件, 均以在最短時間內得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經濟損失.
(二)門衛管理
企管部成立以來,我們就著手建立了門衛管理規定制度,由于一些突發事件處理存在諸多問題,經過多方調查核實及談判,20xx年x月x日引進西湖保安服務公司,為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全,并使各項規章制度完善落實,保安服務人員一切步入正軌,并切實履行職責,使保安作用得到充分發揮。
(三)食堂管理
食堂管理一直是個頭痛的問題,尤其衛生狀況令人擔憂,工人多次反映菜價不明析,菜品質量差,服務態度差等諸多問題,再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時,夜宵質量差等,針對這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
(四) 后勤衛生
目前,車間衛生有區域劃分,并由各班組負責,再加上專人監督,衛生尚可,其他區域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專人管理,專人負責,并進行監督檢查。
二、人事管理
(一)考勤管理
為嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,企管部20xx年x月制定了<<出勤管理制度>>,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協助下狠抓按時上下班時間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
明年準備要真正解決的是員工和企業考勤對抗的現狀問題。努力讓企業員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業的經濟效益,為員工創造更加有前景的發展空間。罰款扣錢不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說的:“效率是激勵出來,好員工是表揚出來的。”
(二)制度管理
企管部成立后,建立了<<人力資源管理制度>>,對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則,為公司日常的管理工作創造了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化。 文章來自新世紀商網
(三) 檔案管理
人事助理到位后,馬上著手整理全公司員工人事檔案,并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時協助各部門做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。 新世紀商網數十萬篇文秘資料免費下載.
(四)人員招聘與配置
在人員招聘上,從實際出發,采取一系列切實措施。因為公司行業的特殊性,在招聘生產操作工上企管部在兩個月的時間內5次到人流量大的'市場貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進行網上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網上報名400余名,直接到工廠報名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過面試并辦理入職手續員工39人。
當然,目前招聘也存在很多問題,例如,網絡招聘對生產操作工效果并不十分明顯,而且在春節期間流動性特別大,也特別不穩定,針對這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準備采取以下方法:
1、對于表現優秀,有愿望穩定的員工采取簽定勞動合同
2、發動本廠員工利用春節期間宣傳公司,介紹同鄉入廠,錄取后再給予員工宣傳費100元/每人
3、對于員工春節后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀的,公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節時給予報銷。
4、春節前去人才勞務市場,了解勞動力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
5、春節后兩周內隨時參加人才交流會,勞務市場。
6、春節后一月內,隨時到各附近鄉鎮張貼張工廣告。
(五)績效考核 新世紀商網提供免費范本文章
公司的工資待遇問題,一直在公司矛盾的焦點,為了保證公司的正常生產經營,也為了充分調動員工的積極性和自覺性,公司建立了《班組績效考核試行方案》,并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個人認為,績效管理沒有取得成效。績效管理的目的是促進工作目標的完成,提高工作效率,促進生產,讓公司獲取更大的經濟效益。績效管理的核心是績效考核,績效考核結果用來對員工進行獎懲,因此員工很自然的對績效考核產生抵觸情緒。績效考核信息收集困難、績效考核結果使用不合理等,對員工的宣傳解釋工作倉促,員工抵觸情緒強烈,許多員工應付填寫績效表格。
其實推行績效管理對公司內部來講,它相當于一次管理變革,績效管理的有效實施各部門都很重要:企管部的主要工作是組織和領導,各級直線部門才是推進績效管理的主力,高層領導對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關鍵。在績效管理中,企管部門的主要職責是組織和管理職能,具體的考核指標設計、考核結果評價等工作由各個直線領導負責。
只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價才真正體現實際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋,讓每個員工明白,績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發展;要讓優秀員工明白,只要干得好,就會獲得優秀評價,績效工資就會高,職業發展前景會更好。
管理層總結5
20xx上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領導下,全處上下共同努力、克難攻堅、團結拼搏,較好地完成了上半年各項工作任務。
上半年收入XX萬元,完成年計劃的XX%。其中:產權登記費萬元;查檔費萬元;交易手續費萬元;抵押手續費萬元;租賃手續費萬元;測繪費萬元;經營性收入萬元;其他收入萬元。
上半年支出萬元,是年計劃的%。其中:工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。
上半年受理各項產權登記件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房轉移件;初始件;抵押注銷件;商品房預售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉讓件;各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務重點抓了如下工作:
一、 抓好班子建設和職工隊伍建設
上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設和職工隊伍建設不放松,加強領導班子思想政治建設,增強抓班子、帶隊伍的意識,提高抓班子、帶隊伍的能力,履行抓班子、帶隊伍的職責。堅持不懈地抓好職工教育工作,打造過硬的領導班子和職工隊伍,更好地擔負起房產工作的重任。
一是抓好科學發展觀的學習貫徹,按照上級統一部署和局黨委的具體安排,精心組織和扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動,按照要求和規定,有專人負責,把學習實踐科學發展觀活動落到實處。二是突出能力建設。進一步解放思想、提升境界,加強業務學習,努力使思想觀念、精神狀態、工作標準與科學發展觀的要求相結合,與推進各項工作相結合,與目標任務相結合。三是堅持增進班子團結,形成一心一意團結干事的合力。四是推進作風轉變。領導班子和職工能本著求真務實精神,深入村社、深入群眾,一步一個腳印地推進工作開展;領導班子帶頭執行廉潔自律的各項規定,秉公用權、廉潔從政,守住底線、不碰紅線,自覺接受各方面的.監督;樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,多想多做,謀長遠干實事。
二、抓好科室調整,理順工作程序
房屋產權登記工作法律規定和程序繁多。進入政務大廳以后, 為了適應變化了的工作形式進一步提高工作效率,今年初對職能科室進行了調整,使之更務實、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴格按照規定和程序辦事,又能結合實際情況,開拓性的開展各項工作,依據法律規定和有關程序,結合實際情況,對職能科室進行了調整,人員根據勝任程度重新分配,職責重新劃分,工作程序重新理順。其中包括:受理、審核、辦結、發證、收費等程序進行了重新科學調整,從人性化出發對較紛繁的程序和手續進行了必要簡化,使之既簡便又科學更趨于合理。通過工作程序的制訂,規范了工作人員在實施房屋產權登記工作中的方法步驟,使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序,還在規章制度里制訂了內部監督制約措施,確保各項工作能按程序有序進行。為了提高工作效率,根據其適應性和可操作性,還有必要對這些工作程序進行反復修改、更新理順,制訂出來的工作程序更具有創新性,并能夠促進各項工作的開展,提高了工作效率,同時也大大地方便了群眾。
三、改造微機系統,提高工作效率
隨著科技的發展和信息時代的需求,辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平,實現管理現代化不可缺少的重要組成部分。房產處原有的微機工作系統始于上個世紀九十年代。設備陳舊老化,內存不夠,運行速度不能滿足現有工作要求,特別是工作要求的提高,系統的軟、硬件越來越不能適應工作的需要,一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現出來。為了改善這種狀態,經反復論證、考察、分析、對比和到外地學習,決定對現有系統進行更新改造。這項工作正在進行當中,預計七月底可以全部完成。向科學化管理更進一步,以提高工作效率。
四、抓好制度建設,加強規范管理
今年上半年,在制度建設方面進一步更新創新理念、創新機制、創新制度、創新方法,對原有工作制度根據工作崗位進行了重新修訂,消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規范、完整、有效的制度體系,規范工作行為,杜絕管理漏洞,促進工作開展。在制度的創新和執行上,樹立正確的執行就是創新,創新是為了更好的執行的新理念。在工作實踐中,強化遵守制度的意識。凡是制度有規定的,都要嚴格執行。強化創新意識,注重實踐經驗的理性總結,在實踐中不斷豐富和發展,結合實際不斷修訂和完善。不斷創新制度保證了推進和提高,為工作順利開展發揮了較好的作用。由于強化制度落實,在工作中較好實現把制度轉化為效益。強化學習意識,教育職工學好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;強化責任追究意識。制度就是規矩,無規矩不成方圓,在規矩面前人人平等,任何人都不能凌駕于制度之上,對不遵守制度,破壞規矩的現象,追究責任,絕不姑息遷就。組織職工認真學習,準確掌握各項規定,認真履行工作職責,做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度調整,避免造成職責不清或出現新的管理漏洞,確保制度的貫徹落實,保證了各項工作的順利開展。
總之,上半年取得了很好的成績,全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀,面臨的困難還很多。但是,我們一定一如既往地不懈努力,在局黨委的正確領導下,在各位領導的關懷支持下,會把下半年的工作做得更好。
管理層總結6
時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業管理者,諸多方面還深有不足。現作自我總結如下:
首先是自身管理方面:作為一個優秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發生突發事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。
雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執行要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理 方面:作為一個優秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。
同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的`做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優秀的管理者。
因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來,從當初的譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究,老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏,委實給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學問,是一種藝術。
人物的小社會中把這個團體玩轉起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強;對于年輕員工,要嚴格要求執行公司規章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;
同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。
譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發生口角就是一個典型例子:由于公司極少數員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。
總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
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