工程部下半年計劃(通用7篇)
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的工程部下半年計劃(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
工程部下半年計劃1
20xx年上半年,xx物業公司在集團領導的大力支持下,緊緊圍繞集團公司提出的“社會化、市場化、規范化”要求,本著“熱情高效服務、依法依規管理”的工作方針,加強了部門管理和員工自身素質培養,不斷創新和挖掘內部潛力,努力完成各項任務,F將下半年主要工作計劃匯報如下:
一、建立規范化管理體系,高效完成取證工作
為了建立符合現代企業管理發展要求的規范化生產管理體系,全面提高公司經營生產管理水平,滿足招投標工作需要,加強對公司質量、環境、職業健康安全管理體系貫標的管理,協調推進各部門的貫標工作,建立起公司快捷、高效、標準化的運營體系,確保高質量、高水平完成取證工作。
下一步,公司計劃于xx月底前完成貫標學習,收集舊文件,體系結構調整、設計、新文件編制;x至x月進行文件實施、體系運行、內審、完善體系、內部整改、管理評審;xx月底前完成現場檢查、準備、認證、整改;xx月取證。
二、不斷加強各項服務管理
加強小區環境衛生管理,創建文明、整潔、優美的和諧小區。下一步,保潔組計劃建立樓道保潔、廠區保潔工卡制度,在規范內部考核管理的同時加強外部監督,促使綠化保潔工作規范、效率開展;進一步加強小區秩序管理。尤其要加強車輛管理和裝修材料的進場管理,避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現象發生;規范房管巡視路線。
每日上午,下午各一次按先里面后外圍的.路線,對公共設施,保潔情況,保安情況進行巡視,并在《房管員日常巡查表》上做出記錄,及時填寫報修單,如發現異常情況應及時進行處理;張貼設備編號,規范登記維修。往設備上貼標簽是維修設備管理過程中一個不可缺少的環節。
下一步,維修組計劃結合公司“xx”管理工作的深入開展,按照設備帳目在標簽上填好編號,然后將其貼到目標設備上,實現帳物相對,規范園區設施設備維修工作;實現商鋪租金催繳人性化、效率化。欠費催繳是天經地義的事,關鍵是催繳的方式雙方是否接受。
這就需要市場開發部在下半年的工作中更加勤于巡視,更快的與各部門溝通,及時解決商戶們所反映問題,得到商戶們的信任和肯定。
現在,構建和諧社會要以人為本,服務和管理也建立在這上面,只有想辦法實現人性化管理,才能盡力化解難題和矛盾,從而促使租金收繳的工作更效率。
三、加強小區文化建設,努力構建和諧小區
加強小區文化建設是構建和諧小區的有效載體,是堅持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區文化氛圍和理念是加強文化建設的重要內容,為此,公司計劃從抓班組內部文化建設入手,結合公司發展目標及宣傳工作的開展,明確小區文化建設方向,進一步加強小區文化基礎設施建設,更好地發動廣大業主積極投身到小區建設中來,促進小區工作的全面進步、和諧發展。
四、繼續落實好年度黨支部工作計劃
緊緊圍繞集團公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標和各階段重點工作要求,完成好年度思想政治工作任務,特別是“講、顧、守”學習教育活動后續整改要落實到位。
五、進一步抓好培訓工作,注重培訓實效
不斷加強業務培訓、思想教育和日常考核,幫助員工逐步提高個人素質,調整好工作心態、找準定位,使服務更專業。
六、進一步做好安全穩定工作
確保職工隊伍思想穩定,加強園區安全工作分析,掌握住戶基本情況,及時發現問題并督促整改。同時,向有經驗的物業公司學習,以規范的管理和優質的服務贏得各類業主的認可。
下半年,xx物業公司將在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創xx物業輝煌。
工程部下半年計劃2
20xx上半年即將過去,回首上半年的工作,有累累的碩果和喜悅,也有艱辛。領導的重視與兄弟部門的理解和支持是干好各項工作的前提保證。部門人員協同攻關的困難、場景、過程,全程歷歷在目。回首起來也是一種提高和享樂。
下邊是部門20xx上半年的主要工作成績的總結
維修部從事E14、xx半年以來。針對大樓施工與開業的情況,各個員工與班長,主管的配合工作,完成了上級領導分配的工作任務。其主要工作成績有,跟進大樓公共區域的裝修情況,及時發現問題;統計商鋪的裝修進度,統計能完成開業的店鋪總數;跟進大樓外圍地面的施工進度,地面的鋪設情況;還有大樓周圍擋土墻及圍墻的完成情況以及百榮路與百尚路的施工進度;排查大樓防水的.問題以及地下層的各個階段的施工情況。為大樓以后開業做好后勤工作。
針對20xx下半年做出的重點工作及推進計劃如下
1、繼續針對上半年施工進度進行排查、統計。
2、在下半年,部門人員加強對維修工作技能的學習,虛心求教施工人員,總結工作方法。累計經驗、提高工作崗位的職能技術。
3、積極認真工作,巡查大樓存在對于影響開業的問題及遺漏未完成的工作,及時協調施工人員進行處理及維修。
20xx年上半年工作目標達成情況
①外立面:外立面刷漆、玻璃幕墻、干掛石材已完成;環形坡道卷簾兩側砌筑防火墻已完成,涂料已完成90%。
、谏啼仯焊鶕F場數量共5990間,已完成4738間,剩余1252間因消防通道影響未完成。
③地上公區裝修:吊頂、地磚、中庭已完成96%,電梯前室已完成75%,墻面已完成95%。
④6層餐飲商戶:隔墻基礎已全部澆筑完成,地面鋪磚已完成80%,煙道已完成85%,Exx餐飲吊頂30%,門頭裝修30%;E14北餐飲區吊頂正在施工,地板90%;E14南餐飲區地面80%,
、莸叵鹿珔^裝修:地面已完成85%,柱子已完成80%,墻面已完成85%。
、迵跬翂Γ篍xx東側1,2,3道已完成,3道擋土墻石材完成60%,防水涂料完成90%,E14西側擋土墻已完成90%,南側圍墻已完成
、叩孛妫哼B廊及挑檐下地面打磨已完成95%;一層挑檐下鋪磚已完成;Exx東側平整已完成,墊層已完成;E14/xx南側、E14西側平整、墊層已完成;E14東側Exx北側平整已完成,墊層已完成85%。E14Exx廣場四周中粒式瀝青砼已完成85%、
20xx下半年部門工作計劃及目標
1、繼續對上半年施工未完成的進行統計,巡查,做好記錄及時匯報。
2、市場的工程維修量大,所以在施工過程中要注意節約每一項費用,為公司節省了不少材料費用。在施工過程中拆卸下來的材料在新裝修時盡可能的全部利用,盡量為公司節約材料費用
3、對所轄物業區設備進行日常巡查,發現問題及時處理。自己解決不了的及時上報聯系施工方處理。
4、開業后日常維修要求做到及時為業主提供維修服務,維修及時并保證質量。
5、突發事件,大型搶修要求維修全員到場,協調其他部門及時處理。
6、做好所轄物業區的設備養護,保證設施設備正常工作。
7、按照公司的政策,鞋城開業,食品、針織及童裝進駐大樓。這些既定事實,都關系著我們的每一步工作。以此為目標,具體工作內容都要跟著變動,所以要做到隨時待命,積極備戰。
部門工作思路及重心工作
1、大樓未全部完工,所以,在日常工作中要以安全為主,巡查工地的時候要確保至少2人一組進行巡查。
2、大樓交工開業后。改進工作方法,變被動維修為主動發現。提高維修人員的工作上進心。主動與業主溝通,提高維修滿意度。為公司立下良好形象。
3、加強同其他部門的溝通,需要其他部門配合的工作及時溝通,共同完成。
4、及時發現工程施工遺留問題,及時上報,配合施工方及時處理解決。提高工作效率。加強維修質量,確保質量的前提下及時有效的完成工作。
5、與其他班組協調巡查大樓的各個施工進度,為大樓開業打下基礎,培訓員工的職業技能,提高技術水平。完善各個員工的個人素質和技能。
工程部下半年計劃3
20XX年時間過半,現將我上半年的工作做簡要總結。
回顧半年來的工作,在項目公司總經理的堅強領導下,在工程部領導的熱心幫助下,在全體同事的團結支持下,我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成,具體體現在:在管理1-3#樓期間,在施工單位的大力配合下,無論從質量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列,多次榮獲項目公司流動紅旗獎,當然我并不認為這就是我的功勞,這恰恰說明我工作當中的不足,因為我深知自己在團隊中的經驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手,關心我的領導于是把我調到防洪堤,接手防洪堤后,我深知工作的重要性,緊迫性,必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成,才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經遭受過損失,為了公司的利益,為了自己的'建筑道路更加精彩,我必須要認真對待,絕不能馬虎。
可現場實際條件讓我幾乎絕望了,場地狹小,地質條件復雜,氣象條件惡劣,前期準備不充分,經驗不足。種原因制約著現進度,從旋挖進場直到第一根樁成型足足花了十多天,當看到第一根樁成型時真的很激動,一路走來的艱辛與汗水在之面前都顯得微不足道。到今天止河堤總共51根樁現完成31根樁,占到60.8%,進度基本解決了,怎樣控制質量呢?
碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯,進場后就給施工單位灌輸質量意識,因為他們才是實際操作者,他們的質量意識很大程度決定了質量的優劣。從定位放線、旋挖成孔,終孔,鋼筋籠的制按,混凝土的澆筑每個環節我都嚴格要求自己要認真對待,也要求監理必須認真履職盡責。一個優秀的地產建筑管理者不僅僅只是關注質量、進度,更重要的是現場安全文明施工,正如楊經理說的安全文明施工才是臉面,我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工,因為安全文明施工與質量、進度是密不可分的,如尚總說的并不矛盾,可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意,我有不可推寫的責任,我將在接下來的工作中加以改進。
總結過去是為了更好的展望未來,下半年的工作還任重而道遠,必須得有計劃有準備,我計劃在下半年的工作中作到以下幾點:
1、從重視,以鐵的紀律來要求自己,堅定信念,目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難,我們要緊密的團結在公司領導面前,做一個有執行力的員工。
2、認真熟悉現場,熟悉圖紙,切實為施工單位服務,服好務,配合解決現場技術問,自己的事自己解決,敢于擔當,敢于面對,絕不推諉,不上交問題。
3、在保證安全、質量的前提下,抓進度,早日完成防洪堤施工,讓公司滿意,讓政府滿意。
工程部下半年計劃4
今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計劃向公司總經理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓,組織員工參加其他專業知識的內部培訓,不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下:
(一)皖投家園項目
20xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實質性地處理好業主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業主提供服務。
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。
二、20xx下半年工作計劃
根據公司發展戰略,望湖城項目即將實行區域化管理,公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才,為公司發展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業良性發展。望湖城“桂香居”原置業公司項目部善后服務即將結束,為確保后期物業服務工作的順利開展,減小業主對房屋質量的投訴,按照置業公司領導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后,小組成員后期納入物業公司工程部突擊維修小組,服務與安徽外灘物業各管理轄區,做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據公司總經理室的發展思路,對已經初步走向正軌的`園區,進行規范化常態管理,逐步實現物業管理規范化。20xx年置業公司發展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現物業工程管理規范化,體現職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業公司溝通平臺資源,協調好相關公共事業單位,為物業未來發展打好基礎。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續加快推進物業工程服務規范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業所管理的物業項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規范、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓,依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓,公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現培訓有效果,培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經驗。
提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析,從細節著手,從實際出發,制訂詳細的節能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業公司節約運行成本,為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%,望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數據,找出設備操作及節能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節約物業運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。
三、小結
“工程設備設施服務管理是外灘物業的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務管理的規范化是重要內容之一。在規范化服務的基礎上,工程部會主動服務于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結一致搞好物業服務,提升安徽外灘物業品牌!胺⻊找幸庾R,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務。依靠置業公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現,我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略,總經理室的指導方針,在原有服務能力的基礎上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業公司整體服務水平走上新的臺階,讓業主得到最滿意的物業服務。
工程部下半年計劃5
在忙碌之中20xx年上半年轉眼而過,工程部在公司領導的指導關心和大力支持、各部門的通力協作下,以及工程管理部全體人員的共同努力下,取得了一些成績,較好的完成了上半年的工作任務。此時,總結整個上半年的工作,對于有效安排和調整好下半年的工作計劃、及工作思路具有重大意義。具體總結如下:
一、上半年項目建設進展情況總結
1、設計情況
八一新社區E、F地塊施工圖設計進度較為緩慢。由于政府的修改意見導致設計滯后并拖延至今。截止到20xx年6月下旬,設計的主要控制性指標已經全部確定,E、F地塊的建筑層數;地下室范圍、結構;建筑基礎等都獲得規劃認可和鎮政府同意。預計于20xx年7月上旬出最終施工藍圖。
2、工程進展情況
(1)八一新社區E、F地塊場地平整工作已于1月底完成,場地平整度能夠滿足施工要求。
。2)八一新社區E、F地塊洲天公司的施工臨建設施已于2月底完工,臨建區占地面積3650㎡;辦公區2棟板房、民工生活區5棟兩層板房。能同時容納400人臨時居住生活。
。3)八一新社區E、F地塊場臨時施工便道已于2月初施工完成。便道寬10米,長477米。
。4)八一新社區E、F地塊紅線范圍內拆遷事宜已全面摸底。E、F區需拆遷共20戶居民、兩臺變壓器、一片墳地、5個街頭門面、一片廢棄倉庫。截止到6月份,在3號樓范圍內的一棟倉庫已經拆除完畢,其它的政府正在協調中。
。5)八一新社區E、F地塊臨時用電變壓器已經裝配完成,已于6月23日搭火通電完成,施工單位已順利用電。
(6)工程部響應公司號召,協助招商部、綜合部對孝南區的.三處典型的政府還建房項目進行了考察和摸底。主要內容為工程概況、運作模式、政策條件等狀況。已作出報告上交公司。
。7)計算E、F地塊各種基礎的工程量和造價,如筏板基礎、樁基礎等供公司領導選擇。參與E、F地塊建筑戶型的修改和完善。
。8)完成孝感項目部辦公室用電改造、門口道路護欄拆除、后門口雨棚制作安裝等事宜,并辦理相關的工程支付。
二、下半年工作計劃
1、主要工程進度計劃
。1)E區基礎工程計劃工期為35天,計劃開工日期為7月份。地下室如有抗拔樁基礎工期順延20天左右。
。2)主樓平均7天一層,計劃工期4個月,即20xx年8月開始,20xx年12月底封頂。
(3)裝修及綠化等其他配套工程計劃工期3個月,到2016年4月完工(中間穿插春節及假期)。
2、保障措施
。1)科學確定并嚴格執行合理的工程建設周期。
合理的工程建設周期是保證工程安全質量的重要前提。我部門在遵循集團公司基本建設時間框架節點下,根據實際情況對工程進行充分評估、論證,從保證工程安全和質量的角度,科學合理的制定了工期及每個階段所需的合理時間,已報公司領導審閱。
。2)充分做好工程開工前的準備工作。
工程開工前的準備工作是保證工程安全質量的基礎環節。在拿到施工圖后認真熟悉圖紙,指明錯誤和提出合理化建議,組織做好圖紙四方會審。確定監理例會制度和相關的甲方、監理、施工單位工作流程,便于工程現場管理的溝通和協調。
。3)工程實施過程中加強安全質量管理
工程的實施是項目建設的中心環節。認真貫徹執行《建設工程質量管理條例》和《建設工程安全生產管理條例》,切實提高安全質量意識,強化安全質量管理,確保工程質量安全。要根據事前確定的設計、施工方案,組織設計、施工、監理等單位加強安全質量管理,確保工程安全質量。強化竣工驗收質量管理。要嚴格按照國家有關規定和技術標準開展竣工驗收工作,將工程質量作為工程竣工驗收的重要內容。工程質量達到規定要求的,方可通過竣工驗收;工程質量未達到要求的,要及時采取補救措施,直至符合工程相關質量驗收標準后,方可交付使用。
。4)為了項目開工后的中間管理,項目部預算員在7月份應到位上班,展開前期的準備工作。
總之,現階段首要工作任務是E、F地塊破土動工,在工程走上正軌后,我部將嚴格按照工期計劃控制工程進度,發揚“科學發展、源于品質”的核心理念,精心施工管理,保質保量的完成公司的本年度建設任務。
這就是我部門的上半年工作總結和下半年工作計劃,望公司領導予以審閱批示!
工程部下半年計劃6
目前,物業管理公司負責集團在xx投資主要項目之一的投資廣場的物業管理及配套xx公寓的經營,xx廣場在硬件環境上確實是一流的,已成為xx的標志工程及形象代表,而物業管理作為主要的軟件環境,也需要高標準、高水平,兩相結合使投資廣場成為真正的一流物業。在目前的基礎上,下半年相關計劃如下:
一、明確管理結構,清晰管理層次,使各項管理權責分明,合理有序
首先是物業公司的地位,按實際情況的需要以及地產與物業管理之間的關系,物業管理行業的普遍慣例,物業公司隸屬房地產公司,作為房地產公司下屬專門從事物業管理的獨立機構,這樣的結構專業對口,兩用其利,上下呼應,在現階段無論對地產開發還是物業管理都十分有利。
其次應以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業主方(xx公司)與物業公司的聘用委托關系,以及規范第二業主(租戶、使用人)與物業公司的間接委托關系。
物業公司內部的架構,目前嚴重失調,應在精簡、實用原則下,建立現代企業所必須具備的機構。按目前的情況,急需建立的職能機構如綜合管理部(行政、人事、質量管理),營銷企劃部(企業ci與企業文化策劃、宣傳、營銷),再完善和規范財務計劃部(負責會計核算、出納、倉管、成本控制管理),另外將投資廣場物業管理與xx公寓的經營管理按職能各自成立一個管理處,xx公寓是作為物業公司向業主方承租經營的物業,由"xx公寓管理處"按商務酒店模式進行管理,而"廣場管理處"則為包括公寓在內的所有投資廣場的物業提供全面的物業管理方面的服務。"投資廣場管理處"與"xx公寓管理處"作為物業公司兩個獨立部門,公司"三部"(財務、綜合、營銷)作為公共服務部門,負責全公司(包括"兩處")的相關職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理:廣場管理處以客戶滿意度和整體發展作業績考核依據,公寓管理處以營業狀況做業績考核依據。
這樣,即形式物業公司與房地產公司的建屬關系,與業主方(xx公司)的聘任委托關系,與租戶的間接聘任委托關系(通過業主方進行)的明確層次;物業公司內部再形成"三部""兩處"的事務管理與事業管理、服務與經營(物業管理與公寓酒店經營)各職能明確的格局,權責、利分明,便于控制和規范。
二、建立系統的動作管理模式
無論是物業公司的整體運作,還是各部門的管理,都需要有一套統一、系統的模式來規范、協調和實施控制,這是現代企業管理得以成功運作的基本系統要求。
物業管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業,有整套的理論支持,有很多歷經成功檢驗的成熟經驗,有無數成功條例可供借鑒。在結合實際的基礎上,參照這些成熟的經驗來制定各項運作管理規范。建立一套系統的模式,這樣形式高起點、高標準來創造高水準,可以得到事半功倍的效果。這也是物業公司急待解決的問題。
三、加強日常管理工作
在日常的基礎管理中,充分彩各種現代管理方法和技術,如普通應用于服務行業的計劃目標管理、全面質量管理、xx體系管理和協調、激勵管理等。
根據xx質量保證與管理國際標準中有關服務行業的要求,將各項管理工作的每一項細節形式標準化文件,在物業管理標準化之路,這也是行業發展的趨勢。
借鑒和利用成熟經驗,將各種先進的管理方法運用到實處,落實到細節。作為服務性行業,日常基礎管理的主要重點是服務水準,即服務產品的質量。引入質量控制、質量保證的概念,建立質量控制體系,把各項工作以標準程序文件來規范,這是基礎管理的趨勢,也是有效的方法,也容易做到。
四、吸納人才,加強培訓,充實各關鍵部位的人力資源
企業以"人"為本,物業管理更是一個人力密集型的服務性行業,目前物業公司在物業管理、公寓客房服務、行政人事、質量控管、營銷企劃這些關鍵崗位嚴重缺乏干實事、真正專業的合適人才,在保潔、工程等基礎崗位也無相關專業的骨干技術人員,不僅難以搞好目前的運作,也將嚴重制約公司的發展與成長。
招聘吸納和加強培訓是解決人力資源問題的有限手段。業內通行的做法是與專業技術學校聯合建立人才儲備基地,采。⒄堖M來"、"送出去"的方式進行培訓、學習。
建立并實施激勵機制,創造良好的氛圍環境,如工效結構、評優獎勵、末位淘汰以及良好的企業文化吸引,適當的福利等等都是成熟的.人力資源管理策略與方法。
充分吸納有用之才,創造培養和留住人才的環境,使公司保持活力,有充足的人力資源做后盾,就可以大大促進成長和發展。
五、投資廣場的物業管理工作重點
在明確管理層次,做好上述工作的基礎上,各部門與"廣場管理處"協調配合,貫徹落實公司各項方案,以客戶(業主、租戶)滿意為重心,完善服務體系,提高服務層次,改進服務質量,另在以下幾點上實實在在地堅持"客戶至上、服務第一"的原則:
1、改善和創造優質物業管理環境,在對租戶提供服務方面采取一系列有效措施,盡快提高客戶滿意度。如:加強員工禮儀禮貌,規范各項程序,提高辦事效率,為客戶提供一些便利的免費增值服務(打掃房間、維修設施、收發郵件、代辦電信業務等等),不亂收費或明確除物業管理費外不收取客戶特約服務成本以外的任何費用。
2、在保安、保潔等基礎環節采用星級酒店的管理方法,高標準地實施程序化、制度化、遠東化管理,尤其是在涉及對客服務程序方面一律以xx標準要求建立質量控制與保證的程序文件,實施標準化管理。
3、在物業設施的運行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經驗,確保大廈物業設施"常用常新",達到物業管理的"保值增值"目的,并使這一方面成為物業公司的一項長處。
4、充分利用投資廣場這一物業基礎來創建和實施物業公司的企業文化、ci系統建設、營銷策劃等活動,將物業公司的形象與廣場的物業形象緊密結合,不僅可減少這方面的投入,更可以"雙贏雙惠",物業公司創造社會效益的同時,廣場物業形象得以提升,使用價值得以升華。
5、在物業管理方面,根據目前的情況還需著重以下幾點以保持持續發展并始終走在本地區同業前列:
、傩枰罅μ岣邚臉I人員的素質,尤其是管理人員要盡快專業化,通過各種途徑學習培訓專業知識,一年以內必須取得國家物業管理上崗資質證,管理處主任必須取得物業管理職業資質證書,全面提升公司人才層次,配合和促進公司發展。
、诎凑諊椅飿I管理企業資質審查標準,要求著手完善公司各項建設,力爭一年以內通過相關資質審查,取得物業管理業專業資質證書。
、鄞_定明確的奮斗目標:即以投資廣場的物業管理為基礎,充分鍛煉人才,完善管理模式,積累經驗和實力,在一年以內形成一支穩定、專業的物管隊伍,把投資廣場建設成為一個"整體秩序井然有序、內外環境整潔、優雅、安全,物業服務細致、周到、熱情,配套設施齊全、便捷"的高尚商務中心,成為xx一流寫字樓和物業管理的優質樣板。
六、xx公寓的經營管理
將xx公寓按標準商務酒店模式進行管理,同樣實行高標準的星級化管理,狠抓服務質量,這方面在本地有充足的人才與管理經驗可以引進,做好公寓的經營,獲取較好的效益較為容易,以下為幾個方面的重點:
1、營銷工作是經營的重中之重,銷售才能創造利潤和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最終檢驗和鍛煉管理能力。爭取準確定位(消費層次、價格策略、服務水平)、積極營銷(充分運用各種成熟可行的營銷手段)、創造品牌(xx策劃、宣傳、結合提升品質,爭取市場美譽度等以求品牌效應)的策略,將公寓的營銷做活、做實、做順。
2、服務質量是酒店經營成功的基礎。抓好服務質量的關鍵是確實標準和程序,加強人員培訓,嚴格質量控制管理,只要認真做好這幾項工作,服務質量就可以有保證。
3、完善硬件設施和配套功能,充分利用、完善現有康樂設施,如網球場、乒乓球室、棋牌室等,引進其他必要的項目如美容美發、健身娛樂等,另在餐飲、會議設施的配套上加強,補充配置好vip及其它客房應有的設施,使公寓在硬件水平和服務功能上形成綜合性、完整性、便捷性,提升品位及同業競爭力。
4、公寓樓在地理位置上較偏僻,具備"鬧中取靜"的優勢,但因無臨街門市,也沒有廣告宣傳方向的直接視覺標識等,造成"養在深閨人不知"的局面,不易被消費對象發現選中。而只需打南大門,利用xx路的優勢,在南大門及相連通道投入一些標識、宣傳物,比如與xx餐廳租戶合作制作廣告牌、路燈標識以及一些烘托氣氛的裝飾物,即可變不利為有利。
另外在成本控制、安保防衛等方面常抓不懈,根據本地市場分析,公寓樓的硬件條件有優勢,輔以積極求進、務實創新的管理,半年內使之成為本地一流商務酒店,創造良好的效應并非難事。
七、在提高管理水平的基礎上,向創品牌、求發展的目標前進
物業管理目前在xx只是初具雛形,正規、規范和專業化的物業管理公司尚處空白,發展空間巨大。而且物業管理是一項社會效益很明顯的工作,可以為集團樹立良好的社會形象,同時在集團立足xx開發地產業方面更可有所作為。所以,物業公司務實求進、積極向上的發展是有很必要的現實意義的。
在上述一些方面的簡要計劃與設想的基礎上,加強管理、努力奮進、逐步提高,以"一年扎根,兩年完善,三年創品牌"為整體目標,立足xx乃至xx,在物業管理方面有所作為是一個可行和切實的目標。
工程部下半年計劃7
回顧工程部這半年來的工作歷程,總結這過去這半年來的工作經驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下,以為公司創造利潤為宗旨,時刻做到努力工作,將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作;厥走^去,需總結歸納,持續待進;展望未來,工作依然艱巨漫長,任道重遠。以下為今年上半年工程部的工作總結。
一、工程部工作亮點
XX工程受到領導重視,社會關注。但目前來說,大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現狀,天然氣進入XX就如下了一場及時雨,XX工程的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下,XX工程順利完工,很快就能投產使用!
二、工作中的建議
每接到一個工程,根據項目工程的特點和規模,組織人員從組織結構上入手,把工程范圍內的工作做好。為明確責任,實行目標管理,工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質量、工期、文明施工、安全生產和工程造價等都有明確要求,有力保障改造工程的實施。
進一步摸清工程的基本情況,為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術和專業學識,利用業余時間加強專業知識的.培訓和現場實地工作,做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新,技術工作又上一個新臺階。工作過程中,不是靠人管人,而是靠規章制度約束、規范人的行為,靠制度督促每一位人員去主動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
三、今后工作努力的方向
協調好與本公司生產部、安全部等其他部門的關系,還要協調好與外界的關系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門,無論是施工方,還是監理方,都要調動氣他們的積極性,發揮他們自身的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進性,本著節約的原則做好每一樣工程,避免不必要的浪費和重復建設。
在公司領導的正確指引下,我們在不斷發展中取得了更大的進步,過程充滿艱辛,克服施工環境復雜、天氣寒冷等因素,豐收了碩果,這是我們所期待的。在下半年的工作中,我們會務真求實,為工程工作盡心盡力,再上一步臺階!
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