網絡營銷策劃書（通用31篇）

　　時光如箭，轉眼一劃而過，一段時間的工作已經結束了，為了迎接新的工作目標，是不是要好好寫一份策劃書了。那么策劃書有什么格式呢？以下是小編精心整理的網絡營銷策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　網絡營銷策劃書 1

　　一、 企業與產品的介紹

　　本公司是一家小型服裝企業, 主要經營生產Aevis品牌的牛仔褲服裝 , 本公司與全球型美國服裝制造商維利公司所生產的 Levis 品牌牛仔褲在品牌上僅一字之差 , 隨著在它的影響和本公司近年來不懈的努力 , 本公司所經營生產的 Aevis 品牌牛仔褲讓每一個消費者擁有一種高品質的產品 , 得到廣大消費者的好評。

　　本公司以 “擁有全球型維利公司 Levis 身上的榮耀” 為經營理念 , 讓每一個消費者穿著 Aevis 牛仔褲有一種 Levis 的高貴品質的感覺。

　　Aevis 牛仔褲相對于其他的.品牌而言，它更關注牛仔褲給人帶來的舒適、性感，隨意而展現個性，對于我國人身材不夠高大，雙腿不夠修長，臀部不夠聳翹的特點，利用 3D 立體剪裁，拉伸體型，直化腿型，提臀收腹，隱蔽缺陷，美化體態，設計處處體現人情味，兼顧穿著者身體和心理雙重感受，穿著起來無拘無束，全身貼身舒服而無松散的感覺，顯現出高檔而高雅的氣質，可謂修身秀體，且款式多變，大氣端莊而不失性感，含蓄中隱藏著一絲張揚，復古卻又融合了些許現代氣息，硬朗中卻有柔情萬種，是當代青年朋友的喜愛。

　　二、產品市場狀況

　　2.1 市場規模分析

　　國內市場廣闊，目前國內具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少，而消費著的需求量又很多，平均每位青年男女均有 3~5 條。對于品質優良，褲型好的牛仔褲更是受到青年人的喜愛和追棒。而牛仔褲作為一種永不過時的服裝，他憑借著從古至今的傳統精神品牌，一直占據著服裝界的重要地位，而它本身能帶給消費者舒適、隨心搭配、展現個性的穿著體驗，更使它的時常份額和需求量的擴大。

　　2.2 市場發展局勢

　　當今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子，而牛仔褲在這方面能充分展現年輕人的性格特點，張揚、青春、放松、性感、隨意、簡約、獨立自主、崇尚自由解放等等符合年輕心理的要求。據調查，現在年輕人的衣櫥里，牛仔褲是比不可少的“百搭服裝”樣式簡單流暢，清洗方便，適合許多場合，線條精美的牛仔褲能吸引更多的目光。因此，牛仔褲行業的發展空間很大，市場需求強勁，發展速度最迅猛，蘊盈著強大的商機。

　　2.3 產品競爭對手

　　產品主要針對普通的消費者，使產品一直處于中檔的地位，因此，需要開發白領男女的市場。競爭對手很多，如同級的后街女孩、 e 族、闊頓、還有上一級的 Levis 、迪克、代理妮萊雅等。

　　三、產品銷售模式及推廣（網絡營銷戰略）

　　根據本公司的情況與產品市場的特點，采取直銷式的產品銷售模式和直營銷售模式相結合。

　　3.1 確定目標市場與產品定位

　�、侔涯繕送度� 16 歲 ~35 歲的青年男女，其中又特別注重白領消費者的需求。

　　②把產品由中檔層次向高檔層次推廣。

　　3.2制定價格策略

　　促銷定價（低價銷售）、（消費者愛便宜，追時尚，而時尚高價品讓人望而卻步，劣質品難獲時尚男女的心，因此，以低價銷售滿足時尚男女消費心理，世上不一定要高價）

　　3.4網站推廣策略

　�、偻ㄓ嵐ぞ撸豪�用個人即是通訊工具如 QQ ，msn 等，建立 qq 群，加入其他行業 qq 群，沒事的時候在群里亂侃，然后適當的發下自己的網站，利用即時通訊工具不僅能交到同行的朋友了解下行情還能推廣自己的網站，一舉兩得，何樂而不為呢？

　�、趩栴}答疑：這里所說的問題答疑是指：到百度知道，貼吧，新浪愛問，雅虎知識， QQ 問問等網站去回答問題，回答什么問題如何回答呢？首先你找到自己所在行業的分類，也可以搜索自己行業或者產品的相關關鍵詞，然后一個個查看網民提問的問題進行回答，記得一定留下自己的網站地址、 E-mail 地址。

　�、塾亚檫B接：友情連接基本上帶不來多少流量，但是友情連接是 seo 不可缺少的元素。找相關行業網站做友情連接�？梢砸粋靼�，百傳千的效果

　　網絡營銷策劃書 2

　　為配合百業國際汽配城快速打造國內汽配行業知名度，快速興旺百業市場,東莞市絲綢之路網絡技術有限公司張應東先生本著專業負責的精神,為百業汽配城做以下網絡營銷策劃。

　　一、網絡營銷意義

　　百業汽配城的目標是成為華南最大的現代化、品牌化、規�；�的專業批發市場，成為華南地區第一家配套完善的現代化汽配城?在現階段，百業汽配城進行網絡營銷的主要目的是：

　　第一、招商；

　　第二、快速興旺市場，提高租戶的滿意度和期望值！

　　中國網民1億2600萬，80％網民是企業品牌及產品推廣的良好對象。對于百業汽配城，網絡營銷就是要讓這1億2600萬網民中對汽車配件、汽車用品等感興趣的網民90％都能知道百業汽配城，對于想從事汽車配件、汽車用品等事業的網民知道百業國際汽配城。

　　二、網絡營銷策劃

　　現在企業品牌推廣最常用的是網站是：慧聰，阿里巴巴網絡實名，雅虎，百度；網絡品牌保護一般要搶先注冊中文域名。針對百業汽配城的現狀，做以下策劃：

　　1、慧聰網vip會員（48，000元）

　　慧聰網作為知名網絡媒體，憑借強大的品牌優勢及強大的客戶群體，通過總裁訪談，公司專題的強勢報道，能很快提升百業汽配城在國內同行業中的知名度，吸引優質商家入駐，同時，也會吸引很多消費者的眼球，為快速興旺市場奠定堅實基礎！

　　服務項目：

　　1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片1年

　　作為慧聰網優質供應商的專區――“品牌旗艦店”，是眾多用戶關注的焦點！

　　1-2總裁訪談、企業專題各2次/每年（提高百業汽配城知名度最有力的工具）

　　總裁訪談：慧聰網專業記者將對李總進行面對面訪談，訪談的圖片及報道，將放在慧聰網汽車配件行業網站首頁“商人訪談”欄目中，有效期1年。

　　企業專題：慧聰網專業網站設計人員在與百業高層深入溝通后，為百業汽配城做一個專題，為業汽配城的規劃，發展，現狀等做全面地報道，有效?年。

　　1-3擁有1個關鍵詞搜索結果頁左幀button服務三個月

　　1-4提供1個關鍵詞搜索結果頁頂部banner服務3個月

　　1-5慧聰網搜索結果頁中提供3個關鍵詞排名服務有效期12個月（1－8位）

　　當用戶在慧聰網首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關鍵詞進行搜索時，百業汽配城就會出現在搜索結果的前8位，處于十分顯眼的位置！

　　1-6中國搜索的搜索結果頁右側提供2個關鍵詞服務排名2－4位，有效期1年

　　1-7行業頻道首頁產品展示位產品展示1周

　　1-8搜索結果頁“旺鋪推薦”展示位1個月排名服務（1個關鍵詞）

　　2．搜索引擎推廣（共計60000元）

　　搜索引擎推廣重要作用就是：快速興旺市場，快速全面地吸引消費者的眼球，提高百業汽配城在大眾消費者中的知名度！

　　具體操作：當消費者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關鍵詞時，“百業汽配城”將會出現在最搜索結果頁面的最顯眼的位置，有很好的推廣效果！

　　2－1雅虎搜索競價

　　關鍵詞個數不限，按點擊收費。預算：3萬/年。

　　2－2百度競價排名

　　關鍵詞個數不限，按點擊收費。預算：3萬/年。

　　3．網絡實名（共計：48200元）

　　網絡實名是由前3721公司創建的中文上網工具，現仍有一大部分忠實用戶使用，并且此類用戶大都為商業人士，用戶資源很優質！當用戶在網站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關鍵詞時，百業汽配城將排在前幾位。

　　3-1固定排名：

　　汽車配件：8000元/年

　　汽車用品：3000元/年

　　汽配：3000元/年

　　汽配城：3000元/年

　　東莞汽車配件：3000元/年

　　東莞汽車用品：3000元/年

　　廣東汽配：xx元/年

　　廣東汽車用品：xx元/年

　　廣東汽車：xx元/年

　　3-2王牌/直達

　　百業國際汽配城：1500元/3年

　　百業汽配城：1500元/3年

　　東莞汽配：2400元/3年

　　東莞汽配城：2400元/3年

　　珠三角汽車用品：1500元/3年

　　珠三角汽車配件：1500元/3年

　　珠三角汽配：1500元/3年

　　廣東汽車配件：2400元/3年

　　珠三角汽車：1500元/3年

　　東莞汽車：3000元/年

　　4．中文域名：（共計17250元）

　　中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，中文域名全球通用，具有唯一性，是用戶在國際互聯網上的門牌號和身份標識。中文域名屬于互聯網上的基礎服務。用戶注冊后可以對外提供網站瀏覽、電子郵件、ftp等應用服務。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國〞、〝.公司〞、〝.網絡〞六種類型的中文頂級域名供您注冊。(特別提示：當您注冊一個中文域名時，將自動獲得包含簡體和繁體的兩個中文域名)。

　　中文域名是具有重大價值的網絡資源！是網絡時代暢行無阻的通行證！是您企業固有品牌的延伸和增值！保證品牌價值不流失更提升企業形象！

　　品牌保護的威脅在我們周圍時常發生。曾幾何時，由于企業的一時疏忽，而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過仲裁、贖買等方式取回愛名，有些卻只能永遠失之交臂。盡管一些企業通過某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名，但為此所付出的時間和金錢代價也是巨大的。

　　1東莞汽配城.com2東莞汽配城.cn3百業國際汽配城.com

　　4百業國際汽配城.cn5百業汽配城.com6百業汽配城.cn

　　7華南汽配城.com8華南汽配城.cn9珠三角汽配城.com

　　10珠三角汽配城.cn11廣東汽配城.com12廣東汽配城.cn

　　13百業汽配.com14百業汽配.cn15東莞汽配.cn

　　預算：1150元/個/5年×15＝17250元

　　三、總結

　　根據百業的“九大推廣攻略,快速興旺市場”的規劃,網絡推廣位于第三，以及百業的專業的企業網站，可見，百業對網絡營銷的重視。

　　以上方案是對整個網絡營銷推廣的策劃，共計預算173450萬元幣。除了這些，在網絡推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預期效果！

　　作為職業網絡營銷策劃人，真誠希望能為“百業”的百年大業助一臂之力！

　　一、網絡宣傳平臺

　　一個地區性企業的網絡宣傳平臺主要包括三部分：公司網站、地方性門戶網站、地區性網絡社區（、貼吧）等。

　�。ㄒ唬┕�司網站

　　這個平全由公司控制，宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網站對網民的訪問吸引力不強，很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網站一定要注重推廣。

　　打個比方，做網站，相當于做宣傳彩頁；做網站推廣，相當于把宣傳彩頁散發出去。所以做了網站一定要推廣，就像你做了彩頁一定要發出去一樣，否則，還不如不做。經過推廣的網站可以更好地提高企業知名度、快速獲得統計數據和反饋信息，甚至對企業產品的升級換代都大有益處。

　　所以，要想最大化公司主頁宣傳作用，做網站推廣，提高網站的訪問量是關鍵中的關鍵。

　　（二）地方性門戶網站

　　在地方性門戶網站投放是另一網絡宣傳平臺，其宣傳方式包括：

　　1、投放網絡，如購買圖片、動畫、文等形式的位置，

　　2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發布一些有關圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產品產生興趣。

　　但對于長治的企業來說，門戶網站的選擇范圍小，而且這些網站自身的訪問量并不大，導致宣傳效果一般。

　　（三）地區性網絡社區（、貼吧）

　　網絡社區投放成本小，宣傳范圍比較廣，而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體，是個不錯的宣傳平臺。

　　宣傳方式包括：

　�。�1）投放：

　�。�2）贊助冠名活動

　　但是長治地區的網絡社區文化并不發達，訪問量很大的網絡社區并不多。要想在網絡社區的宣傳上做文章，首先得解決網絡社區自身的訪問量問題。經過調查，長治學院、長治醫學院等高校目前均沒有自己的網絡交流，我們可以在這上面做文章。

　　二、網民及目標消費者

　�。ㄒ唬┚W民與目標消費者契合點

　　網民與網絡宣傳推廣的直接對象是網民。而網民的主體是35歲以下的年輕人。

　　啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者（男性為主）。

　　從這兩個主體的重疊部分，我們可以找到網民與目標消費者契合點，將網絡推廣的主體對象定位為：35歲以下的長治網民。

　�。ǘ�）長治地區網民構成及特點

　�。�1）高校學生：如長治學院、長治醫學院、華北機電學校、太行技校的學生等。

　　特點：

　　1.年齡在16—24歲之間，空閑時間較多，網絡活動頻繁。

　　2.對啤酒的.消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業聚餐飯、生日節日聚餐等時間。

　　3.年齡較小，如果能抓住這個群體的消費需求，對企業長遠發展有極大好處。

　�。�2）社會人員：包括企事業單位在職人員、社會閑雜人員等

　　特點：

　　1.一般具有穩定的收入，

　　2.同事聚餐，朋友聚會，婚嫁請客較多，對啤酒的消費需求較大，是啤酒消費市場的主體。

　　三、圣合得產品

　　任何品牌要想在更大范圍發展壯大，首先要在一定的區域發展壯大。圣合得品牌應該將長治地區作為推廣的重中之重。

　　圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌，具有得天獨厚的情感優勢。所以，應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”，再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得，長治的，自己的”。所謂大道至簡，在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產品宣傳中要將產品的本土化優勢發揮的淋漓盡致。

　　通過強化圣合得啤酒的本土化概念，使“圣合得，長治的，自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心，從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產品被同質化的局限，通過扎根本土文化，賦予產品以情感，從消費者心理入手，以情感去打動長治消費者，從而在長治啤酒市場的競爭中實現突破。

　　四、網絡營銷推廣計劃

　　根據以上網絡宣傳平臺、網民、目標消費者的，我制定了以下網絡營銷推廣計劃：

　　（一）建立網絡宣傳平臺

　　1.建立公司網站及：建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。

　　2.建立高校（可以通過申請網絡免費實現）：根據我的調查，目前長治學院、長治醫學院等學校的學生并沒有自己的交流，我們可以為其建立。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺，將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中，解決公司網站的訪問量問題，達到宣傳公司產品的目的。

　　（二）宣傳推廣

　　針對網民的兩個構成部分分別采取不同的宣傳方式：

　　1.對高校消費者（以長治醫學院為例）

　　首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院”宣傳出去，提高其訪問量及注冊用戶。可以采用在長治學院散發傳單等方式。等到訪問量達到一定程度，在投放并開展一系列冠名活動，將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎征集活動”，然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁。

　　2.社會消費者

　　根據這部分人群特點，采取實體宣傳和網絡推廣相結合的方式。

　　網絡宣傳包括在長治市各大網絡、網絡社區、交流、貼吧等平臺投放。

　　實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得語有獎征集”活動，而語得提交需在圣合得有限公司的網站主頁提交，將目標消費者引導到公司網站。還可舉辦“圣合得，上黨情”萬人條幅簽名等活動。

　�。ㄈ�）促銷跟進

　　第一個環節，大量鋪貨于酒家、飯店、超市。

　　第二個環節是招聘促銷人員，進行強化訓練，要求促銷人員在風格上大方、得體、自然，熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風味，以便向客人推薦。

　　第三個環節是搞好社區服務，在社區組織促銷活動，吸引大量觀眾，并且一邊免費品嘗一邊現賣。

　　第四個環節是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得的環保購物袋等。

　　總之,圣合得品牌在長治地區的網絡營銷推廣，只要借助本土品牌的情感優勢，從高校宣傳入手，結合實體宣傳，將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心，讓長治人人人知道圣合得，人人了解圣合得，一定能搶占更多的市場份額。

　　現在市場競爭越來越厲害了，我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力，為了應對這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網絡營銷是一種很不錯的選擇。

　　網絡營銷也就是在網站上做，這就需要我對各種網站的了解了，我只有聯系谷歌，讓他們給我投放，這是一種省時省力而且有效的策略，是一種被證明很好的投放方式。

　　不過在我投放前，我還是會做好市場調查的：

　　網絡營銷策劃書 3

　　一、市場

　　我們主要是采用網絡為主要渠道進行客戶的開發，以實體店作為輔助開展網絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種，一種是網民，具有上網習慣，習慣通過網絡來獲得信息進行網上購物，具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網絡來進行維護和開發。通過他們進行網上平臺的推廣活動，通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網絡營銷口碑營銷的特點，更具有針對性。

　　主要目標客戶的特征：

　　地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個xx省。

　　學歷：大專和本科

　　性別：男性和女性區分開。

　　辦公位置：寫樓。

　　消費類型：感性消費為主，混合時尚消費。

　　二、宗旨及商業模式

　　宗旨:實施全面的網絡營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;

　　我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;

　　商業模式: btoc的商業模式、網絡品牌的推廣、潛在客戶的開發;

　　網站和實體店面相結合。

　　三、產品概述

　　婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。

　　四、營銷性的網站建設

　　精確設定網站目標：明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什么。由于影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。

　　五、網絡營銷人員的管理和績效考核

　　xxxxxx

　　六、網絡營銷效果檢測和評估

　　xxxxxx

　　七、營銷組合策略

　　新產品開發策略：針對網絡目標客戶的特點，在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢，有針對性的進行短期產品開發。

　　產品的定價策略：針對網絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格

　　1、根據不同時間和節日進行促銷價格的制定，限定人數的價格優惠活動。

　　通過不同價格的制定，吸引不用客戶的關注，增加網站流量，通過網站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。

　　2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶，只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平臺提高客戶的轉化率。

　　3、對客戶進行會員制營銷，在網上進行注冊成為會員享受折扣價格，以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料，方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。

　　4、根據網上預約方式的不同進行價格的制定，直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠，通過網上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。

　　多樣的渠道建設策略：主要通過網站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。

　　1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能，來體現公司產異化的產品和獨特的服務，在網上設計一個客戶試婚紗的`功能，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗，體現公司的獨特的網上服務方式，建立獨特的網站功能模式。

　　2、 網站本身：增強網站本身的營銷功能和客戶體驗功能，讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客戶的信賴感，達到客戶進行口碑宣傳的作用。

　　3、結合實體店達到對網站平臺的宣傳，讓實體店的員工對進店的客戶進行網站宣傳，使客戶進行網站訪問，借助現有的平面媒體，如標志，名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平臺的宣傳，進行線下的網站推廣。

　　4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略：建立客戶轉介紹的一種模式，給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴，成為我們的銷售人員，通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網絡平臺實現對客戶的管理。

　　促銷策略：借助互聯的多媒體手段實現對客戶的增值促銷，給客戶提供電子相冊制作服務，結合其他產品進行組合。

　　八、網絡營銷工具選擇：

　　開展網絡營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量，如何讓我們的網站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網絡營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網絡營銷中相當重要的份量。

　　搜索引擎推廣：主要以付費的網絡推廣和seo進行網絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中，側重點主要放在關鍵詞的選擇上面，更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主，不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上，通過數據收據進行關鍵詞的投放和優化。

　　網下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標志、彩頁等一些列的傳統媒體進行網站的推廣。

　　社區、即時通訊、博客：通過群發，發貼、做博客等方法。進行網站的推廣。

　　病毒式營銷：主要是借助客戶的力量，我們通過給客戶提供電子相冊的制作�？蛻艨梢酝ㄟ^現有的空間、博客等工具進行傳播。來推廣網站和網絡品牌的建立。

　　許可式電子郵件營銷：通過網站使得客戶進行注冊，提供客戶的郵箱，獲得許可營銷，對客戶進行定期的產品和信息的發送。通過發送節日祝福等信息進行郵件營銷。

　　體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能，來體現公司產異化的產品和獨特的服務，在網上設計一個客戶試婚紗的功能，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗，體現公司的獨特的網上服務方式，建立獨特的網站功能模式。

　　九、網絡營銷部門的設立

　　1、運營經理：負責對相關人員的管理和考核，進行營銷策略的制定和活動的開展。

　　2、網站客服人員：負責即時和網站瀏覽者進行交流，解決瀏覽者的問題，主動和客戶進行交流，吸引客戶讓客戶到門店來。隨時接聽客戶電話。

　　3、網站推廣人員：負責通過網絡營銷工具增加網站流量。更主動網站的目標客戶。

　　4、網站文案編輯：來實現網站目標，通過網站的文案寫作，實現創意營銷，吸引客戶進行網站瀏覽。引導瀏覽者采取行動，取得客戶的信任。

　　面對如此競爭，我這些應對方法還是不夠，我還是要繼續努力的提高影樓的知名度，為顧客提供更好的的服務，這才是做長久生意的最根本!

　　也許還有很多事情需要我來解決，作為一個小老板，給自己打拼，就不能有怨言，社會不養閑人，多勞多得，這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規模一直做到一家效益不錯的影樓，我付出的巨大的努力，當然我的付出是得到了很好的回報的，這就給了我更多的信心。

　　我會將我的影樓做的更加的有規模，上檔次的!

　　網絡營銷策劃書 4

　　第一章、市場環境分析

　　一、市場分析

　　據了解，與往年相比，今年網絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質量上，都有增多和提高。

　　一般人的印象中，民族服飾不過是少數民族的一種手藝，歷史悠久但無經營價值和市場前景。其實不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現代人所接受并喜受。

　　民族服飾的魅力如此之大，它的市場到底怎樣？這里我們也就有關問題做一個簡單分析，業內人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產品，市場潛力相當大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后，我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。

　　現中國的網民有1.23億人。我們經營的風箏又有三個檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費人群！

　　二、市場計劃：

　　網上店鋪要有一個明確的目標市場，通過我們的調查，我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體，而這正好符合現代青年人的需要，同時這一群體也是網上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息；同時，我們也應當明確，普通傳統意義上的服飾只是一個方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍，實現目標市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的'利潤空間。

　　第二章、網絡營銷策劃方案

　　一、產品策略：

　　在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略，及時根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。

　　二、定價策略：

　　網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。

　　我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強我們產品的市場競爭力。

　　當然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。

　　三、渠道策略：

　　無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結與一體就是實現產品的銷售，網上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

　　四、促銷策略：

　　促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發布，這一種信息的發布要求我們要做到專業與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實現促銷真正目的。

　　網絡營銷策劃書 5

　　現在人們的生活水平越來越高，父母對于子女的生活投入也越來越大，兒童消費呈現出明顯的個性化，購買主動化的趨勢。童裝的市場發展空間將逐年增加，所以說童裝品牌市場是一個有發展的行業。目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段，層次比較低，但中國童裝品牌行業已開始踏入品牌競爭領域，競爭的激烈可想而知。童裝品牌市場是一個相對特殊的產業，也是一個極具潛力的產業。

　　如今隨著電子商務的發展，網絡營銷成為童裝產業的又一營銷渠道，巧用網絡這塊虛擬市場壯大童裝品牌企業規模，不少的童裝品牌企業已將傳統營銷模式轉到網絡營銷模式上來。

　　關鍵詞：童裝網絡營銷

　　營銷環境分析：

　�。ㄒ唬�、宏觀形式分析

　　近幾年，隨著經濟全球化的發展，我國的社會經濟也得到了相應的發展。童裝市場隨著人們生活水平的提高和生活質量的改善，消費者對童裝需求，由上世紀80年代從滿足基本生活的數量需求，發展到至今開始注重追求生活品位和時尚化、個性化、品牌化的需求。由于童裝市場消費需求觀念不斷地更新，推動了童裝市場的發展和繁榮。

　　1、經濟發展拉動需求隨著我國經濟發展和區域經濟增長率的穩步提高，使廣大居民從社會經濟增長中得到收入水平提高的實惠。由于居民的可支配現金收入不斷提高，消費需求觀念由原來的節儉型向適度的消費型轉變，從而促進了消費需求增加和購買力水平的提高。隨著他們收入的提高，他們對孩子的消費支出也會增加，消費結構升級和消費能力的增強，為童裝市場提供了一個潛在的發展空間。

　　2、兒童人口增加擴大消費

　　隨著新生兒出生數的增加，我國兒童人口環境將發生較大的變化，在今后五年時間內，由于每年新生兒出生數的不斷增加，必定會在童裝市場形成一個日益擴大的消費群體，這些蘊藏的潛在需求，有利于擴大童裝消費量。

　　（二）、競爭分析

　　1、品牌競爭

　　90年代初以來，我國童裝業迅速崛起，新興了大量的童裝品牌。我國加入WTO以后，大量的國外童裝品牌涌入中國，在我國童裝市場上出現了國內外童裝品牌競爭的格局。縱觀國外一些知名童裝品牌，如米奇妙不僅有深厚的迪士尼文化底蘊，而且在品牌的推廣和傳播又受迪士尼的影響，具有極大的優勢和影響力。而今我的夢幻屋童裝淘寶店并沒有很大的品牌，在這一方面還需要加強品牌意識。

　　2、價格競爭通過網絡營銷來進行銷售的童裝店鋪已經有很多了，而且有的童裝店的價格還是比較低廉的。因此在價格方面怎樣制定一個既能獲得利潤又能使顧客接受的價格也是有待考慮的。

　�。ㄈ�）、市場分析

　　目前中國0—16歲兒童高達3.8億人。國內童裝消費量近年來呈上升趨勢，增長率一直保持驚人的速度，而且這個市場還遠遠沒有進入飽和期。

　　由于兒童消費市場巨大，童裝產業在未來20年都將處于較好的發展時期，童裝市場是我國最具有增長潛力的市場。未來10年，童裝市場消費需求將呈現一個穩步上升的趨勢，到20xx年中國童裝市場規�？蛇_1400億元。

　　中國人對孩子的寵愛自古就有，到新時代更是達到頂點。統計表明全家支出中孩子的消費占到首位！據資料顯示中國目前有0—14歲兒童3億多名，每年在以大約1000萬的增幅在增長，具體年齡段區間人數不明。年童裝的需求量大約在20億件以上；

　　中國目前有2億多接近3億兒童，每年還將增加1000萬個新生兒，而我國童裝企業數量大約有6000多家，不到全國服裝企業總數的10%，產量僅占全國服裝總產量的6%左右。因此童裝的需求量是巨大的，兒童裝的營銷模式的改變也是童裝強大發展的動力。

　　（四）、產品分析

　　首先從童裝產品定位來看，“綠色服飾”已經成為國際童裝發展的新潮流，重視環保健康成為童裝發展的一大方向。新型面輔料不斷出現，代替了過去單一的花布、滌棉、燈芯絨等低檔面料，童裝設計必須注重采用綠色環保面料，確保無毒害、無污染，同時大大提高各種性能，確保兒童健康。兒童作為一個正在成長中的群體，童裝產品的舒適度等方面也應當加以關注。更重要的是，童裝作為一種文化載體，也體現著區域特色與國際間流行趨勢的交流和融合，對兒童的身心健康有著潛移默化的影響，童裝必須突出文化內涵。在各種各樣童裝產品充滿市場的為了滿足消費者的需要，讓固定消費群體有更多的選擇，任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。

　　現階段童裝主要集中在形式產品的競爭上，即產品的特點、產品款式、產品包裝等。強調具有個性的產品設計，突出“綠色、個性、健康、環�！钡睦砟睿�面料應多選棉、麻柔和的原料。根據不同的穿著需求（生理、心理特征），體現新時代兒童內在精神和美學，追求自然、自信、時尚的個性。

　　由此選擇的童裝產品要符合新時代兒童的喜好，更要注重孩子沒得父母的審美要求，突出自然、自信、時尚的個性。

　�。ㄎ澹�、SWOT分析

　　1、優勢分析：

　　（1）技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。

　�。�2）成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　�。�3）價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，在網絡上購買童裝。

　�。�4）信息優勢：電子商務的開展，可以有效的.客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息。

　　2、劣勢分析：

　�。�1）新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。

　�。�2）網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。

　�。�3）開發初期用戶缺乏信任感。

　　3、機遇分析：

　�。�1）中國目前擁有的網購一族大約為1.5—2億左右，且年齡大約在18—30歲，月收入大約在1000—5000元，這正是目前中國新生代父母的族群。

　�。�2）隨著中國新一輪生育高峰的到來，80后爸媽誕生。這些年輕的父母有著與老一輩父母完全不同的生活習慣，他們更為推崇網絡購物。

　　4、風險分析：

　　（1）網絡營銷的法律法規不健全。

　�。�2）交易的安全性。

　�。�3）技術風險和信用風險。

　　（4）物權轉移風險。

　　營銷目標：

　　1、整體目標：希望能在一年內回本并獲取一定的利潤。

　　2、網絡營銷目標：是為經濟目標服務的，能夠在短時間內讓自己的品牌被大眾所熟知，而且獲得多多的好評，得到大家的推崇。

　　網絡營銷策略：

　　1、定價策略

　　童裝產品的價格策略必須和企業的總體目標相適應，應根據企業不同的經營目標和市場戰略相應采取不同的定價策略。因此，童裝企業采用何種定價策略，必須綜合考慮產品定位、市場競爭劇烈程度、消費者接受水平等因素綜合確定。

　　我們以盡可能高的價格將童裝投入市場，以求利潤的最大化。雖然高價可能使銷路不廣，但由于利潤高，能夠使企業在價格戰和促銷中掌握主動權。對于中高檔童裝品牌來說，宜將品牌固定在某個消費檔次上，不宜讓其價格經常上下浮動。

　　2、渠道策略

　　在省會城市以直營形式開設一個專賣店，作為該省市場的樣板店，同時作為特許加盟開發、市場管理、客戶服務的經營點；

　　在地級市，以在中高檔商場開設加盟專柜為主，少量在商業街開設加盟店。

　　3、促銷策略

　�。�1）加強媒體宣傳

　　服裝是一種特殊的消費品，在人們對品牌、設計和面料不太了解的狀態下，必須在媒體進行大量宣傳。廣告人在策劃兒童服裝廣告時，應把父母作為主要對象，宣傳健康快樂的理念并使之選擇本品牌服裝。同時，童裝品牌要深入了解不同年齡階段兒童的心理和流行喜好，從而制定合理的、有針對性的廣告，以吸引消費者選購。

　　（2）加強廣告宣傳

　　可在一些節假日中，在店鋪首頁放上一些有關我們品牌的宣傳活動，以及促銷活動。

　　（3）營業推廣

　　品牌童裝可以發展外延產品，如鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等，以塑造品牌的整體形象。在使品牌更具完整系列感的同時，還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用。

　　4、產品策略

　�。�1）產品設計開發為了滿足消費者的需要，讓固定消費群體有更多的選擇，任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。例如，臺灣ABC童裝依靠設計優勢，穩立流行時尚的潮頭。

　　（2）產品質量

　　在質量方面童裝面料應以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。

　　總結：

　　我國童裝企業在國外童裝品牌強手如林的競爭中，要想立于不敗之地，必須走品牌經營之路，改變自身的觀念，提高我國童裝的品牌影響力，增強與國外品牌的競爭力。因此，企業只有針對兒童市場的特點以及兒童消費的差異性，并結合企業的目標市場定位，建立合理的市場運作機制，在品牌策劃、市場銷售推廣中注入和提煉新的文化內涵，才能創造具有民族特色的童裝，占領更大的市場空間，贏得企業的可持續發展。

　　網絡營銷策劃書 6

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建于__年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

　　二、公司目標

　　1.財務目標今年(20xx年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

　　2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3.價格價格稍高于同類傳統產品。

　　4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

　　6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網絡營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名(和)，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

　　五、網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　　(一)、網絡營銷戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網絡營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

　　(2)網站日常維護、監督及管理。

　　(3)網站推廣計劃的制定與實施。

　　(4)網上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網上營銷活動。

　　(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

　　(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　　(1)人員工資

　　(2)硬件費用：如計算機添置

　　(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

　　(4)其他：如上網費、網絡廣告費等

　　(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

　　公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的'網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;

　　(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　　(三)、制定網站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

　　(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

　　(3)我們應該主要向誰做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;

　　(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登錄;

　　(2)網站間交換連接;

　　(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

　　(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

　　(5)通過新聞組進行宣傳;

　　(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

　　(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

　　(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　七、網絡營銷效果評估及改進

　　網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1.評估內容包括：

　　(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;

　　(2)網站推廣是否有效;

　　(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

　　(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

　　(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

　　(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

　　2.評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

　　網絡營銷策劃書 7

　　一、前言

　　全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機？各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌、本案策劃目的

　　互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，肉質脆嫩，風味濃甜芳香，得到國內外知名人士、專家和國家有關部門的高度評價和肯定。1987年，信豐縣朋娜臍橙參加全國橙柚評比，獲“國優”稱號。隨著現代物流的發展、電子商務的發展，我們大有必要借助這些東西將臍橙推向全國，繼而推向世界，打造成贛州乃至江西的一張響亮的名片！因而需要根據網絡市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃，以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。

　　二、網絡營銷環境分析

　　營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

　�。ㄒ唬┦袌霏h境分析

　　1、現在市場上的特產銷售特別混亂，如沒有廠名廠址的三無產品，包裝低劣、檔次不夠，假冒現象嚴重、管理不規范，價格、回扣的現象也很嚴重。因此消費者對特產的印象不是很好。

　　2、很多正宗特產企業現在基本形成了區域品牌，由于地區保護和管理的復雜性，特產企業無法將正宗的特產銷售到全國各個城市。

　�。ǘ�）企業形象分析

　　1、臍橙簡介

　　臍橙俗稱抱子橘，其果頂有臍，著生著一個次生果，果實無核、味甜、肉脆、清香、化渣。為柑橘類的上上品，贛南臍橙是產在贛南的臍橙，為臍橙中的上上品。贛南由于其得天獨厚的土壤條件，生產的臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，可食率達74%，肉質脆嫩、化渣，風味濃甜芳香，含果汁55%以上，可溶液性固形物含量14%以上，最高可達16%，含糖10、5%—12%，含酸0、8—0、9%。由于品質優良，風味濃郁，富有香氣，深受歡迎，無形之中消費者把贛南產的臍橙稱為贛南臍橙。

　　2、功效

　�、仝M南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B

　　1、維生素B

　　2、蛋白質、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養成份。常食臍橙，有助于預防動脈血管的硬化，降低膽固醇，分解脂肪，排泄有色金屬和放射性元素及體內的結存物，有利于防止癌癥等疾病，具有促進血液循環和新陳代謝，恢復體力，增強體質、保護健康。

　�、谮M南臍橙營養豐富，含有人體所必需的各類營養成份，據檢測，每100ML鮮橙汁含：熱量207焦耳，蛋白質0、9g，脂肪0、2g，氨基酸203、9mg，維生素A0、127mg，維生素B10、08mg，維生素B20、03mg維生素C60mg，并富含鈣、鐵、磷等元素，經常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內積累、清火養顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

　�。ㄈ�）產品分析

　　1、贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B

　　1、維生素B

　　2、蛋白質、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養成份。

　　2、橙營養豐富，含有人體所必需的各類營養成份，并富含鈣、鐵、磷等元素，經常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內積累、清火養顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。

　　（四）競爭分析

　　競爭的種類，有不同的方式。競爭的效果，是鼓勵創造與前進，人類走向新的生活形態，是社會變遷的重要因素，這是競爭的優點。為進一步加大贛南臍橙對外宣傳力度，提高贛州和贛南臍橙知名度，提高在水果市場的競爭力�，F在好多地方都有臍橙，而且各自都有自己的特色，所以競爭也十分激烈，我們的產品要做出特色，要開發特有的渠道，要開發穩定的市場顧客群體，只有這樣才能在市場競賽中占優勢。

　�。ㄎ澹�、消費者分析

　　1、現在消費水平不斷提高，消費理念也在轉變，人們已經超越了以前的店面消費，逐漸轉入網上購物，進入的電子商務的時代。

　　2、消費者現在消費不是單純的物質消費，已經上升到精神消費。身份地位、人際關系等等已經成為他們的精神追求

　　3、現在大家不僅局限在溫飽層面，消費者更注重養生、美容等深層次的需求。 4、臍橙作為優秀的水果，營養效果極高，美容效果特佳，是老少的健康良品。

　　三、SWOT分析

　　優勢與機遇

　　1、工藝專利

　　2、資金政府大力支持

　　3、贛南臍橙知名度大：贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，肉質脆嫩化渣，風味濃甜芳香，得到國內外知名人士、專家和國家有關部門的高度評價和肯定

　　4、贛南臍橙有優越市場：贛南臍橙擁有寬大的市場，現如今已經在全國各地銷售，有很好的市場環境，前景很樂觀，這對于贛南臍橙未來的發展起到決定性的重要。

　　5、贛南臍橙的銷售價格定位的也很合理，各種階層的消費者都能樂意接受。

　　6、贛南臍橙具有獨特的銷售方式，采用各種分銷的方式達到滿足消費者的需求。

　　7、互聯網的高速發展為網絡營銷提供了實現的平臺網上用戶的不斷增長帶來了更大的市場空間

　　劣勢與威脅

　　1、網站設計不合理

　　2、訪問量不高

　　3、國外市場知名度不高4臍橙加工技術還有待提高

　　5、贛南臍橙在國內市場面臨各種外來水果的挑戰，臍橙業受到各種沖擊6貯藏保鮮技術落后，貯藏庫建設不合理。

　　7、品種結構單一、熟期過于集中。

　　8、缺乏大型產地批發市場，物流成本高。 9缺乏營銷專業人才，營銷促銷效果差。

　　四、網絡營銷方案

　�。ㄒ唬�營銷目標和戰略重點

　　根據以上的分析，我們可以看出贛南臍橙雖然在國內有很高的知名度，可是在國際市場知名度卻不盡如意很少，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把贛南臍橙宣傳出去！所要實現的目標是在短期內（大概一個月）建立一個全新的網站并迅速投以使用，用一年的時間將企業網上知名度提高。而我們的戰略重點在于：以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品準確定位，突出企業形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略。

　�。ǘ�）產品和價格策略

　　由于贛南臍橙品種結構單

　　一、熟期過于集中。目前，贛州市臍橙種植品種85%以上是11—12月成熟的中熟品種（如紐荷爾、納維林娜、福羅斯特、朋娜等，且以紐荷爾種植面積最大（占種植面積的90%以上），10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品種不足10%。上市時間短，集中上市矛盾十分突出。一旦產量巨大且集中上市，必然使價格下跌。

　　產品策略：加工銷售，采取包裝做送禮的禮品策略價格策略：高開低走策略。

　　（三）渠道和促銷策略

　　水果業在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內網上在線銷售并不理想，消費者大都還是喜歡以傳統的.方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。

　　1、門戶網站的建立

　　贛南臍橙面向交易會員所的資訊網站，力求將贛南臍橙業良好形象、豐富的行情資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立贛南臍橙更好的企業形象，為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。

　　完善的贛南臍橙網站解決方案其優點在于：它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時，借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統，真正將信息服務提高一個層次。

　　2、網站信息資源分析

　　（1）公眾信息

　　贛南臍橙靜態信息：贛南臍橙簡介、采購商、供應商、聯系方式、各種關聯網站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料；

　　業務運營相關靜態信息：查詢熱線、投訴熱線、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識；

　　動態資訊：最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、贛南臍橙報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料；

　　企業運營信息：通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、辦公信息、人力資源信息、知識文檔。

　　（2）會員信息

　　以上信息，要求只能有登錄系統權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。 2、2設計原則

　　整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業特點和時代感。圖文設計標準：以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標準，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。

　　旗幟設計：網站LOGO、網站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確，易于理解與辨析。

　　內容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要。

　　網頁設計：色彩過渡平穩和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。

　　后臺系統：以功能完善、使用方便的后臺資訊發布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統來支持網站信息的更新和管理，使網站的操作和維護過程更加方便快捷。數據庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。

　　2、網站的內容策劃

　　該網站主要由六個部分組成，分別是：贛南臍橙概況、資訊中心、業務介紹、客服中心、網上營業廳、在線辦公。

　　3、網站推廣方案

　�。ㄒ唬﹤鹘y營銷相結合

　�。�1）將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。

　　這種辦法有時卻被忽略了，確信網址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網站推廣的需要。

　　（2）使用傳統媒體廣告

　　傳統媒體廣告不應廢止無論是雜志廣告還是報紙，一定要確保在其中顯示公司的網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容，提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告，有時這些廣告定位會更加準確、有效，而且比網絡廣告便宜。還有其他傳統方式可以增加網站訪問量，如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產品的網站。

　　（3）供免費服務

　　人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比單純叫人來訪問你的網站更有效。提供的免費內容要與銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時，網站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產品部分。如免費郵箱，免費網站登記，免費發布信息等。

　�。�4）發布新聞

　　新聞推廣總是有效的，即使消費者一下子記不住你的網址，也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件（比如宣傳你提供的免費服務），并將新聞發布到金銀行業的印刷期刊和網站期刊上，你可以使用一些網絡新聞發布服務，比如XprePre或者免費的PRWeb，新聞中添加上網址會增加鏈接廣泛度。

　　（二）E—mail策略

　�。�1）在你發出的郵件中創建一個“簽名”，讓潛在客戶與你聯系大部分郵件系統都有創建簽名的功能，簽名會出現在發出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類，包括：公司名稱、地址、電話、網址、Email地址和一句企業的描述。

　�。�2）建立郵件列表，每月（或每隔2月）向用戶發送新聞郵件（電子通訊/雜志）這是與客戶保持聯系、建立信任、發展品牌和建立長期關系的最好方法之一�？梢哉埦W站訪問者填寫他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發送郵件時需要采用群發服務器。建立自己的郵件列表學要長期的積累，是一項艱苦的工作，但其價值是巨大的，因此是網絡營銷的重要手段之一。

　�。�3）向郵件列表用戶（客戶和訪問著）發布產品信息，如優惠卷、新產品及其他促銷信息。如果將郵件主題和正文進行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則：體現出郵件內容的精華b體現出發件人信息中無法包含的內容c體現出品牌或者a產品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。

　�。�4）租用目標客戶郵件列表，這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊時表示同意接收某類別商業郵件信息，因此向這些用戶發送產品信息是合法的，不是垃圾郵件。

　　（三）廣告策略

　　付費廣告能更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有以下三種計算方式：傳統CPM方式（每千人次印象成本）；PPC方式，即按點擊數付費；按實際訂購量付費，還有會員聯盟訂購方式等。

　�。�1）E—mail新聞郵件中購買短小文本廣告

　　選擇目標定位適合自己的郵件列表，在發送給該系列用戶的功能郵件（每月通訊、電子雜志）中發布的簡短的文字廣告。較之其他的網絡廣告，這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。

　　（2）實施會員制營銷

　　聯盟會員在自己的網站上加入盟主網站的鏈接，通過該鏈接實現銷售后，將給予該會員一定的傭金。實施會員制度營銷應該注意以下幾個方面：給會員傭金提成的比例；開發適合自己的聯盟程序；推廣會員聯盟以獲得更多會員加盟你的網站。

　�。�3）搜索引擎競價排名

　　競價排名根據廣告實際點擊量付費，而且目標定位準確，是一種成本低效果好的方式。

　　（4）將商品提交到比較購物網站和拍賣網

　　比較購物網站將你的商品和價格與其他同類網站商品進行比較。目前存在免費和點擊付費方式網站，還有一些根據銷售金付一定的傭金。

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　　在其他網站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后，越多網站連接你，你的網站排名就越高。同時，鏈接的質量也是搜索引擎考慮的要因素。鏈接在訪問量高的網站比鏈接在訪問量低的網站更有優勢。

　　（1）將網站提交到主要的檢索目錄

　　（2）將網站登錄到行業站點和專業目錄中

　�。�3）請求互換鏈接

　�。�4）發表免費文章，附帶站點簽名

　　（五）搜索引擎策略

　�。�1）添加網頁標題

　�。�2）添加描述性的META標簽

　�。�3）在網頁粗體文字中也填上你的關鍵詞

　　（4）確保你在征文第一段就出現關鍵詞

　　（5）導航設計要易于搜索引擎搜索。

　�。�6）針對有些重要的關鍵詞，專門做幾個頁面。

　�。�7）向搜索引擎提交網頁

　　（8）調整重要內容頁面以提高排名

　�。ㄋ模┛蛻絷P系管理策略

　　1、客戶關系的維系主要是在產品、信息等方面。在這一方面，我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前，本公司以每年20萬美金的高費用為消費者訂閱了路透信息，每天24小時不間斷地發布最新的金價、供求信息、交易網絡炒作等一系列消費者關心的訊息，絕對準確、絕對第一時間。

　　2、建立消費者個人信息數據庫。

　　對消費者的消費行為實行積分制，只要消費積分到一定數，就送代金券，以帶動再次消費。每個特殊的節日或消費者的某個紀念日，就送上小禮物或者其他人性化的服務，還要及時把公司的最新產品信息傳遞給消費者，以吸引消費者的好奇心。

　　3、定期與顧客保持聯系。

　　為顧客訂閱免費的電子刊物，詢問顧客你的網站更新時是否用e—mail通知他們，每次購買之后，繼續了解顧客對購買是否滿意。

　　4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內容都進行優化。

　　5、按照客戶資料進行了認真的細分，并針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。

　　6、為網站的訪問者建立了信息反饋體系，根據反饋信息對郵件內容進行調整和完善。

　　7、對每封將要發出的郵件都進行了認真的測試。

　　8、為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

　　這些產品可以是電子書籍、搜索引擎登記、e—mail咨詢、網站設計等，作為回報，請他們填寫一個關于你的網站、產品或服務、顧客服務等的簡短的調查表。

　　五、實施計劃

　　準備階段逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業內部，最主要是與網絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站。培訓部分網絡人員，以用于保證網絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網絡本公司”口號提高。

　　實施階段本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統模式更變為電子商務形式，對于企業自身的消費者來講都需要一個適應過程，所以不能急功近利地把網絡營銷100%的采用，而是要兩者加以結合，慢慢地實現電子商務完全融入。（本策劃書的策略部分有詳細講解）

　　測試階段網絡炒作，在網站與電子商務的推行期間，應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現的問題應予以及時加以糾錯，此期間網絡工程人員的責任最大。

　　網絡營銷策劃書 8

　　由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立，也不輕易接受新的營銷方式。這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說，不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸。對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同；美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念，他們認為；在信息化社會中，信息已經是一種虛擬的經濟資源，最稀缺的只是人們的注意力�？梢哉f，在商業信息爆炸的網絡經濟環境中，餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力，如何創造條件實現購買欲望，抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵！

　　一、餐飲網絡營銷策略的內容

　　具體的說，就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置，創新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群。在較短的時間內覆蓋最大量用戶，產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式。也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心，從而為廣告增添轟動效應。

　　二、餐飲網絡營銷的優勢

　　1.互動性

　　餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷，網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機，讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息，而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息，而是主動地掌握和控制信息，并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明，網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會影響到用戶對網站的信任程度，網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。

　　2.時效性

　　餐飲網絡營銷有助于餐飲企業進行營銷預算，節約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網，顧客便可自行查詢，無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷，使餐飲企業的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節約時間，減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢，且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息，使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時，餐飲營銷過程沒有時間限制，可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網后，電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。

　　3.替代選擇性

　　網絡營銷工具的快速發展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息，搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說，轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉換成本。

　　開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區位來看，目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，并且在我國信息基礎設施落后的情況下，在今后相當長的時間內，上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網絡策略。

　　三、餐飲網絡營銷的具體運用策略

　　餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前，同時也運用企業自身的網站，展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論，還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網絡活動�？傊�，就是要充分整合網絡資源，運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷，使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統媒體的相互整合。基于網絡媒體傳播范圍廣，不受地域、時間的限制，信息傳播靈活，制作成本相對較低的特點，越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網絡營銷相結合，通過傳統大眾媒體進行信息發布，而在網絡媒體上進行組織和參與。

　　1.雙向溝通，提供增值服務

　　注意與客戶的雙向信息溝通，提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產品銷售的目的，更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創意時，必須基于食客的角度及心態展開思考，應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。

　　建立網絡平臺，餐飲企業設計與網友互動的網絡行銷專案“MSN發燒友”邀請網友加入酒店MSN，以便及時向網友傳遞優惠信息，像在假日推出全新的促銷方案，請網友上線，引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好，網友更能注意來自MSN線上好友的信息，因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績，餐飲網絡營銷十分重要。

　　2.博客、MSN行銷，出清存貨最有效

　　在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環境等方式與其他熱門網站進行鏈接，與相關的網站進行鏈接，建立內容共享的伙伴關系，在更多的網絡用戶面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠，只要打電話給網絡行銷員，請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的'MSN昵稱，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣較多時，餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員：“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某

　　某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠，“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只點飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。

　　餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經理當天清點訂單，發現有多余存貨，就可以利用即時網絡平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人，若是讓他們等待10秒鐘，他們都會不耐煩的掛斷電話，但網絡平臺的行銷優勢是：在MSN上面，網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。

　　3.零成本網絡行銷反映直接，服務貼近需求

　　運用網絡平臺服務客人，最大的好處就是相對于傳統行銷，成本幾乎是零，不過因為網友的反映非常直接，活動品質一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為，可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。

　　4.建立餐廳顧客群，及時反饋網友意見

　　直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見，想要追求優質服務品質的承諾。由于網友反映直接，網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見，呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理，而董事長在開會時，也常根據網友意見，隨時抽問相關部門主管，是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。

　　5.餐廳與網友互動活動的及時上線

　　網友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網友在餐廳的廚藝展示活動等等，及時在網絡中推出，如果獲得極高的點擊率，就是酒店收到的廣告效益。

　　6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓

　　過去服務人員面對客戶的時間比較短，因此服務行為、態度可以不需要深度，在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務，就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演)，需要有更深入的關懷，更深刻的介入客戶的情緒，因此服務人員的態度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整服務心態，也必須對餐飲的服務內容更清楚，甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權，讓他們面對客戶的時候，能夠更快承諾更多服務內容。

　　餐飲店如何開才能如何做大

　　對于中小投資者而言，恐怕沒有什么行業比餐飲業更吸引人了。一則投資可大可小，既可獨立經營，也可聯營、加盟；二則投資周期短、見效快，做上路了，短短幾年時間，就能完成從單店到連鎖的整個發展過程，做到資金的快速增值；三則門檻不高，進退自如。因此，做餐飲也就成為眾多創業者首次創業的最佳選擇。

　　餐飲店如何開如何做大如何成功開餐飲店餐飲店的開店要素是什么

　　任何一個行當都是一門學問，常言說“隔行如隔山”，餐飲業并非想象中那么簡單。眾多“門外漢”涌向餐飲業后，或許可以很快可以通過獨特的菜品和創意抓住消費者，但隨后卻很難繼續擴大影響，走規�；�發展道理。不僅慨嘆，餐飲業的水太深了。

　　創業難，守業更難，而把事業做大做強更是難上加難。創業者可以憑借獨特的產品優勢，在市場的夾縫中殺出一條血路，可是往往站穩腳跟還沒幾年，就被群起的效仿、競爭、假冒攪得焦頭爛額，或者一腳踩進錯誤投資、盲目擴大的污泥中，再也難以脫身。

　　餐飲業的水有多深？有人說：好學肯干的人，做3年才算入門；想當甩手掌柜，不出3月就得關門。一個餐館，從選址到開業，從服務到采購，從點菜到收銀，涉及太多的知識和細節。任何一個細節出現紕漏，都會在你往規�；�發展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多，隱患越大。

　　我們通過對餐飲業內幾十家企業的跟蹤和調查，為創業者解讀餐飲企業內在的經營規律，挖掘餐飲業做大做強所需的營銷技巧和經營手段，帶讀者親身感悟這個行業的經營難度，探查任何可能出現的隱患以及有效的解決辦法，從而使經營者跨越成長的危險，尋找做大之道。雖然本文以餐飲業的經營案例為綱，但其中的諸多手法都可在其他行業中采用。只要經營者加入自己的創意，靈活加以運用，大的發展指日可待。

　　產品可以復制，技術可復制，但創意無法復制，創意是思想的火花，因經驗的積累而迸發；創意是開創市場的倚天劍，用這把劍就可以開拓一片新的疆土，創造一個新的世界。

　　口味創新：敢為天下“鮮”

　　餐飲業像一個魔力巨大的磁石，吸引著來自各行各業的人醉心其中。進入餐飲行業的人形形色色，或者是因為生活所迫、無奈從幾張桌子開始做起餐飲；或者是有某項拿手好菜，眾人稱贊之余開始籌劃推向市場；亦或是陰差陽錯，誤打誤撞進入這一領域。

　　對于中小投資者而言，餐飲業門檻低、投資孝收效快，進可攻，退可守，簡直就是天生的投資寶地。然而就《科學投資》雜志的研究看來，餐飲業就像波光平靜的海面，走進容易，但要往深處游去，往往會遇到驚濤海浪，要做出點樣子、創出新意并不那么簡單。

　　餐飲業內有句話叫：“眼光是金，特色是寶”。雖然經營者進入的形式各有不同，但不管其背景如何，要想在餐飲行業中樹起一面大旗，找到立足之地，找對特色項目永遠是最關鍵的一步。

　　福壽螺的推廣，重慶歌樂山鎮因“歌樂山辣子雞”而聞名全國，他們通過新料舊做、舊料新做，創出了自己的“看家菜”，而且僅憑一道菜就揚名全國，真應了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。

　　縱觀國內成功的餐飲企業我們可以發現，其競爭的三大法寶就是口味，口味，口味。換句話說，特色菜，人無我有的經典產品才是餐飲企業立足的根本。不過這里的三個“口味”也有不同的含義，第一個口味可以看作是廚師推出菜品的口味；第二個口味是不斷創新、符合大眾消費所需求的口味；第三個口味則是適應市場變化、及時調整企業發展的口味。

　　雖說任何一種菜品都是從原有口味基礎上進行創新的，個人認為，僅靠幾個人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去，依靠借鑒拓展思路。會做生意的老板，要不斷走出去采風，向其他人學習，創新出具有沖擊力的新菜。學諸家之長，走自己的路，取得成功便順理成章了。

　　后80和90后來成為產業大軍了，但是很多管理者并沒有準備好！后80（85年后出生）、和90后，已經接過前輩的接力棒，成為主流的產業工人大軍，管理者發現，他們不是那么“容易管理”了，傳統的管理方法，在他們身上好像已經失效，管理者于是產生了困惑！中國的大部分管理人員，對后80、和90后人性的認識不足，準備不足導致管理方式偏差，事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理，必須專門研究，拿出方法！”

　　其實，要管好后80、和90后并不是什么難事，我們要認真的分析他們的特點，了解他們的需求，對癥下藥，則能事半工倍。因為在管理中，管理者做什么并不重要，關鍵是被管理者接受多少，擁護多少、執行多少！只有符合后80、和90后的特點的管理，符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化，才能回歸本質，極大地調動被管理者的人性，激發人性的光輝，發揮其主動性和創造性，達成極佳的管理功效。

　　我們可以從下面幾個方面去認識后80、和90后：

　　1、后80和90后成長的社會環境分析；

　　2、后80和90后的需求分析；

　　3、后80和90后的價值觀分析；

　　4、后80和90后的性格、個性、態度和行為方式分析。

　　要有效管理后80和90后，需要轉變一些觀念或者說管理方式：

　�。�1）從“以工作為本”向“以人為本”核心價值觀和企業文化轉變；

　�。�2）從“外控式”的管理方式向“內控式、含蓄式”轉變；

　�。�3）從“控制型”的組織環境向“參與型、互動型、共享型”組織環境轉變；

　�。�4）從關心員工的“單一需求”向關心員工的“多維和個性需求”轉變。

　　此外，營造良好的溝通氛圍（柔性溝通）和適當的心理輔導、激勵等，相信管理起來會容易得多。

　　網絡營銷策劃書 9

　　一、對企業網站進行優化

　　網站的架構優化、結構優化，電子商務運行環境優網絡策劃團隊亙谷化等;

　　網站頁面優化、頁面布局，頁面設計優化;

　　導航設計、導航的方便性，導航的文字優化等;

　　鏈接整理、對網站的內外鏈接進行處理;

　　標簽優化設計、對相關標簽進行優化設計。

　　根據以上我建議、

　　1、網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽，適合服裝。

　　2、盡量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是google搜索。

　　3、網上商城，要有購物的氛圍。在節日即將到來之際，應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。

　　4、多幾個在線聯系方式。聊天工具很多，不要局限于qq。讓人易找到聯系方式。

　　不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。

　　5、支付方式不要只局限于銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6、商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。

　　7、商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。

　　8、郵寄方式，應該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。

　　9、退換貨的說明，應該寫上。

　　10、時刻房地產策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發生。

　　11、為了增加有效率的訪問，可與同行業或同性質的網站(但不是競爭對手)作友情鏈接，

　　為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

　　1)、文字鏈接，

　　2)、bar的鏈接，包括交換廣告的鏈接

　　3)、logo的鏈拉

　　要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

　　二、營銷分析

　　1.關鍵詞分析、關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等

　　技巧(1)、選擇關鍵詞

　　選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關鍵詞，你就可使網站訪問量飚升。

　　以下有幾個很好的關鍵字選擇原則、

　　a)把自己放在來訪者的角度上去看問題

　　b)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞

　　c)盡量使你的關鍵字詞短小

　　d)選擇合適的詞組組合

　　如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間，而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕松放棄，單個關鍵詞得不到目標流量，很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳，如組合、便宜韓服，時尚韓服，美女韓服

　　對yahoo的注冊不能草率了事

　　原因、yahoo是目前最重要也是最難進入的目錄，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的'指示做。

　　如例、

　　1)確定查詢關鍵詞，以瓷磚為例

　　2)確定在商務策劃師yahoo網站中相應的目錄下提交正確的url進行注冊，如、商業與經濟——公司——建設營造——地面，墻壁及天花板——瓷磚�；蛘�、區域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業——建設營造——瓷磚

　　3)注冊工網絡策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個問題、

　　——從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面

　　——注冊時注意提交有內容的頁面，不一定是主頁

　　——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接

　　——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長，不要有任何“正在建設中”的網頁

　　——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……

　　技巧(2)、網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字

　　即使您排在搜索結果的第一位，點擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網頁摘要的相關性。

　　而用戶判斷相關性的首要因素是您的網頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字。所以您一定要配合您選擇的關鍵字，

　　認真填寫您的網頁摘要，使您的網頁摘要與各關鍵字相關，以吸引訪問者。

　　登陸搜索引擎、首先必須先寫好自己網站提頭(標題)和簡介，做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網站介紹一致。

　　文字突出產品，簡單，概括性強。

　　搜索引擎登錄分析、采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;

　　鏈接相關性分析、鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接;

　　目標市場分析、對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系;

　　產品分析、分析產品的特性，產品的賣點等;

　　營銷頁面分析、營銷頁鄭俊雅網絡策劃顧問面設置的位置，營銷頁面的內容，營銷頁面的第一感覺等;

　　營銷渠道分析、所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓;

　　后續產品和服務分析、后續產品的開發，服務的情況反饋分析;

　　價格分析、價格如何，合理性等。

　　三、整合推廣

　　網站流量推廣策略、關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法;

　　外部鏈接推廣、友情鏈接策略的使用;

　　病毒式營銷策略、具體的策略需要靈活運用;

　　其它推廣、關注網絡變化，開發新的推廣手段。

　　信息部的組建

　　信息部要完成的任務、

　　1、有專人負責網絡的代理，合作，求購，供應等消息的收集及整理，讓自己走在互聯網的前端。

　　2、完善網絡營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平臺，推廣自己的產品。

　　3、有專人負責阿里巴巴及其他網站，要保持時時在線狀態，及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業化，固定化。

　　4、有專人去注冊各大bbs，搜索引擎，發布商品消息。

　　5、email回復，時間最好在一個工作日內。

　　6、對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。

　　電子商務的運作

　　1、注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，用戶名盡量保持一致，用戶名應該讓人容易記住。

　　2、研究產品的特點及賣點，為商品的推廣做好準備。

　　3、商品描述頁面，要專業化。包含、商品規格，商品使用時應該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時的說明。

　　4、企業在阿里等網站，要有統一的店鋪設計。設計要簡潔，突出企業的專業化，也要能夠俊雅網絡策劃體現出產品的特性。

　　5、分析各大網站，同類別的產品，制定合理的價格。

　　6、在一些節日來臨之際，做適當的促銷活動。

　　7、產品郵寄時，包裝要有公司的標志，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。

　　8、根據產品的特性，在社區里通過發貼，進行適當推廣。

　　9、在售前，售中時，客服回復要熱情，百問不厭。

　　10、做好售后服務，對要求退貨的顧客，處理好。

　　網絡營銷策劃書 10

　　一、 公司介紹

　　山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司，是生產天然金剛石(ND）與人造金剛石（PCD）及立方氮化硼（PVBN）等超硬材料工具的專業化制造公司，也是集科研，生產，經貿三位一體的高新科技企業。公司擁有一批專業的工程技術人員和先進的生產工藝。在公司嚴謹.求實.創新.科學的現代化管理下，培養了一批高素質的企業管理人才和員工，選用優質進口原料，生產出了精密的理想工具，產品具有工藝先進，質量優良，品種多，規格全，經久耐用等特點，深受用戶青睞；公司歷史悠久，資金雄厚，工藝精湛，測試手段完備；公司除生產一般刀具和近年來研制成功的刻.劃.磨.削等金剛石工具外，還可為國內外新老客戶承接設計制造各種特殊要求的異型非標專用刀具和金剛石原材料供應．公司在發展的同時積累了豐富的經驗，現已形成了一套科學，完整的管理制度和企業運作機制．公司將以＂一流的管理.一流的質量.一流的服務.真誠的合作＂贏得用戶的滿意．在生機勃勃的二十一世紀里，公司誠感社會 各界同仁的關心.幫助和支持，將弘揚＂服務與創新＂的世紀主題，不段增強和提高自身核心競爭力，緊跟世界技術的發展潮流，始終不變＂真誠為您服務＂的宗旨，秉承＂服務就是生命線＂的理念，堅持以＂顧客的需求＂為導向，與你攜手并進！

　　二、網絡營銷環境分析

　　1、中國新型產業外部環境分析

　�。�1）政治環境分析

　　目前，我國已將“信息化帶動工業化”作為重要的戰略來實施。而且中國計算機信息網絡政策法規不斷完善，正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯網規則條例，出臺法規對網絡的發展起到規范引導的作用，有利于企業電子商務等在網絡方面的發展。在政治意義上來說，中國的互聯網也許沒有歐美國家的自由，但是，也許正是由于這個原因，中國的'互聯網比歐美國家更適合電子商務。

　�。�2）經濟環境分析

　　三、網絡營銷策劃

　　1、網頁分析

　　a．網頁設計風格

　　主頁頂部應展示出本公司的承諾：質量精益求精，服務盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景，鉆石閃閃，與公司產品相呼應。整個網頁的藍色進入顧客眼簾，給人一種氣勢恢弘，大海翻滾的大氣。

　　b. 網頁功能設計

　　本網站具有企業供應產品、郵箱、客戶服務、企業在線、公司產品動態等功能，我認為還要加上在線交易、網上支付功能。務求做到最全面的網絡營銷。

　　c. 網頁設計定位

　　主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。

　　2、消費者分析

　　1）中國刃磨鉆石消費需求分析

　　四、 SWOT分析

　　S—優勢

　　W—劣勢

　　一是企業規模普遍偏小，優勢企業較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業，但產值過億元的企業屈指可數，大多數企業產值都在千萬元甚至百萬元以下，抵御風險能力較低。二是在產品技術、質量、管理等諸多方面投入不夠，企業自主創新能力較差，裝備水平不高，高檔產品制造能力較弱，在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業自律差，在國內外各個市場存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強，大多數企業沒有重視和開展品牌建設，行業產品品牌價值較小。

　　O—機會

　　1.市場容量巨大，應用前景廣闊。

　　2.行業規模不斷擴大，競爭優勢逐漸顯現。

　　3.金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。

　　4.新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。

　　5.世界金剛石工具行業向我國產業轉移的進程加快。

　　T—威脅

　　盡管我國生產的各種金剛石工具在各行業得到廣泛的應用，并取得顯著的經濟效益，但其技術水平與國外同類產品相比還有一定的差距，主要表現在：

　　1、整個產業缺乏統一管理和宏觀調控，工具銷售市場產品質量不穩定，競爭無序，價格混亂。

　　2、工具生產裝備和整體技術水平比較落后，一些較先進的新技術、新工藝推廣應用較慢，一些高性能產品制造工藝不過關，生產穩定性差。

　　3、大部分工具生產企業規模普遍偏小，產品系列不全，缺乏市場競爭力。

　　4、工具生產方面的新產品開發、新技術研究等方面的資金投入不足，缺乏自己的核心技術。

　　5、在工具使用過程中，機體材料重復使用率低，鋼材浪費嚴重。

　　五、營銷定位

　　1、模式定位

　　通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經營策略、網絡營銷的作用和考慮該公司對網站建設的要求分析，我們將網站定位為B2C模式。

　　2、網絡渠道定位

　�。�1）在專業的大型網店平臺上注冊會員，開設個人店鋪

　　開網店有兩點優勢：

　　網上開店其綜合成本較低。網店可以根據顧客的訂單再去進貨，不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守，節省了人力方面的投資。

　　經營方式靈活。在各大網站上開店注冊和撤消都很方便，完全可以根據企業的實際情況來定，網上開店不需要經過嚴格的注冊登記手續，網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉換經營其它商品，可以進退自如，沒有包袱。

　　（2）自立門戶型的企業電子商務網站

　　企業自己建立一個網站，可以擁有自己的獨立域名，擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業的形象和實力。不會讓客戶認為該企業是個人或者是小店鋪，增強客戶對該企業的信任感。因為企業有自己獨立的域名、空間等，網站更容易推廣，也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接，企業可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣，也更容易被搜索引擎收錄。企業還可以根據自己行業及商品經營的一些特別需求，通過功能定制的方式來達到滿足，從而讓企業主的商業靈感、創意能很快的得到實施，并讓你占盡商機。

　　3、內容定位

　　建立網站主要目的是為了品牌的推廣，增加網站的瀏覽量，最終增加公司的銷售量，雖然建網站的目的是為了品牌的推廣，但是網站上不能過多地出現企業內部信息與企業廣告，因為消費者上網的目的是尋求需求的信息，對產品企業的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段，某程度上也樹立了企業的品牌形象，進一步提高公司網站的知名度。

　　4、盈利模式定位

　　互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產并銷售天然金剛石工具類的產品。

　　六、 營銷策略的選擇

　　1、產品策略

　　在網絡營銷中，網站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優勢，網站是一個至關重要的環節，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”。在網絡營銷當中，新絳縣刃磨鉆石有限公司的網站主要體現以下：

　　1) 網站產品

　　網站主要以白、藍、綠為基本的色調，藍綠兩色完美再現了大自然 - 充滿了陽光和清新氣息。而白色則體現了很現代、很實用。這些輕松、明快的色調給人一種清新的感覺。

　　首頁的頂部為公司內容框架介紹，左下方為公司產品的分類，右下方為公司部分最新產品圖片和價格展示，內容框架設置為八個按扭：分別有首頁、供應產品、誠信檔案、公司介紹、我的相冊、產品動態、在線留言、聯系方式。

　　“供應產品”，顧名思義，主要介紹公司每一件最新推出的金剛石的名稱和價格、功能等相關信息，讓顧客根據實際情況和需要自主選擇“心頭好”；

　　“誠信檔案”，介紹企業身份認證、企業評價、爭議及違規處理、證書榮譽等；

　　“公司介紹”，為顧客提供本公司的詳細信息，介紹公司的經營理念，可以方便顧客瀏覽打印，進一步了解公司的產品，并提供了參考；

　　“我的相冊”，公司產品的圖片在此均可以看到；

　　“產品動態”，介紹本公司的最新產品動態；

　　“在線留言”顧客可以在此留下自己的觀點，便于以專業和客觀的知識為顧客解決日常生活常見的問題；

　　“聯系方式”介紹公司的聯系方式和地址。

　　2、價格策略

　　在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素，我們的價格策略主要有：

　　1)靈活定價策略：在一些特殊的日子里，根據不同風格的金剛石，可以對顧客實行超低策略或免費策略。

　　2) 通過拍賣方式：形式類似拍賣網站的“X元特價拍賣區”，把積存的金剛石以低價出售，再加以拍賣形式讓消費者進行競投，以最滿意的價格得到“心頭好”

　　3、網絡推廣策略

　　網絡推廣是網站建設之后一個必不可少的步驟。我們進行網站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網站。

　　中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示用戶得知新網站的主要途徑如下：

　　1) 搜索引擎

　　2) 其它網站上的鏈接

　　3) 電子郵件

　　4) 朋友、同學、同事的介紹

　　5) 網友介紹

　　6) 網址大全之類的書籍

　　7) 報刊雜志

　　8) 廣播電視

　　9) 黃頁

　　10) 戶外廣告

　　11) 其他

　　因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。

　　1) 登陸搜索引擎

　　搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對商業網站的價值也特別高。

　　A、了解各大搜索引擎服務及收費情況

　　B、選擇搜索引擎注冊

　　2) E-mail

　　郵箱已成為每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發E-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網民對不明來歷的郵箱不敢打開，但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產生印象，從而起到了品牌推廣的效果。

　　3) 論壇

　　為達到顯著的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站，留下公司網址，讓感興趣的顧客訪問或發布些軟性信息。

　　4) 友情鏈接

　　4、 服務營銷

　　由傳統的被動式為顧客解決問題的補償式服務逐步向主動式的增值式服務過渡，向顧客推出星級售后服務。這種主動登門式的服務新舉措，極大地滿足了用戶潛在需求，實現了與用戶的零距離，自然會抓住消費者的“芳心”，服務同樣贏得用戶，服務同樣創造價值。

　　網絡營銷策劃書 11

　　一、開設網店的背景

　　隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。2014年1月3日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個快遞業總包裹的近六成；2014年，淘寶商城總體品牌數達7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里，已開放300個api接口，合作獨立軟件開發者總數達27.3萬。截至2014年11月30日，淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。

　　由此可見，中國的網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。2014年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學習和實踐的機會。

　　二、個人網店基本介紹

　　（一）經營方向

　　琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

　�。ǘ�）目標群體

　　小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂于購買性價比高的商品的心理因素，在產品的`定價上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路

　　三、營銷目的

　　為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度；增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站，進行營銷推廣。

　　四、市場分析

　　在網絡淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

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　　實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

　　虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，加納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

　�。ǘ�）市場需求分析

　　據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的`商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

　�。ㄈ�）經營風險分析

　　店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

　　五、營銷具體策略

　�。ㄒ唬┒▋r策略

　　電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

　　（二）產品策略

　　我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質；也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

　�。ㄈ�）網店推廣策略

　　1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

　　2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

　　3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

　　4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

　　此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，；還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

　　產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

　　5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

　　6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

　　7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。

　　結語：

　　在網店的網絡營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。

　　網絡營銷策劃書 12

　　前言

　　在科技迅速發展的今天，網絡開始成為社會發展和人們生活中的必需品，關系到一個人、一個家庭、一個企業、一個民族乃至一個國家的發展前景，歸根結底，網絡已經成為當今社會的發展方向。因此，對于西安多利隆來說，如何利用網絡來銷售我們的產品——人造草坪，以及如何更好地宣傳多利隆品牌，提高品牌知名度？這將是我們面臨的一個新課題。

　　一、企業現狀

　　西安多利隆運動草坪有限公司成立于2004年，生產基地位于西安市藍田工業園區，是集專業設計、生產、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產企業。多利隆人造草坪種類齊全，結構豐富，廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等，被全國三十多個省市自治區的數千家體育場、學校、幼兒園、機關單位所采用，并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區。原來的產品銷售主要是通過傳統銷售模式實現的。公司目前希望運用網絡營銷手段開展產品及公司的宣傳活動來實現營銷目的。

　　二、網絡營銷分析

　　當今人造草坪行業競爭激烈。隨著一些企業科技研發的投入，國產人造草坪由于其性價比上的優勢被市場迅速的接受、推廣，開始成為行業的首選。隨著國民經濟持續、穩定、快速的發展，人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高，運動休閑消費群體必將進一步擴大，運動面層的人造草坪場地，未來需求潛力巨大、空間廣闊。

　　1.目標群體定位：定位于國內外教育機構教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的.比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設采購部門的綠化場地等。

　　2.商業模式分析：公司想利用網絡營銷手段來間接地銷售我們的產品，通過網絡推廣等方式來宣傳公司及產品，實現公司及產品的知名度，配合已經成熟的傳統銷售手段，為其開發更多的潛在客戶。

　　3.核心競爭力：我公司的主要競爭優勢在于從設計研發生產的層層把關，保證了產品的質量，到售前售后服務的嚴謹管理模式，保障了客戶對產品的放心使用，國內外銷售都以休閑草坪為主，我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭，但競爭力還有待加強和鞏固。

　　4.競爭者分析：隨著人造草坪市場的壯大，生產企業由幾家迅速增至近二十家，企業良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰的企業在行業市場里混水摸魚，從設計研發的產品質量到售后服務都難以保證，難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業居多，價格戰日益突出。面對這種景象，我提議公司以空間換取價格，從“海陸空”三方面立體式的營銷思路，從信息（制空能力）方面擴大我們的優勢。

　　三、綜合分析

　　公司已經注冊了多個域名，分別建立了中文和英文網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容。緊接著逐步在相關行業網站發布產品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄，并用多種網絡推廣手段為公司及產品在網上做好宣傳工作，增加公司和產品的曝光率，用生動內容和豐富的產品打動客戶，提高點擊率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，為產品銷售目的轉化率做好鋪墊工作。

　　1.網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有網站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇，常見的產品問題解答等。

　　2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算:

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由銷售部門負責，鑒于對公司現行人員結構的分工，先設立專職網絡營銷人員配合公司直銷的銷售精英，待網絡營銷工作取得成績后，再做進一步的人員安排。

　　a.專職網絡營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，優化公司網站的產品信息內容。

　　(2)網站日常維護與管理。

　　(3)網絡推廣信息及時發布與更新。

　　(4)網上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網上營銷活動（在行業網站發布更新產品信息）。

　　b.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，目前我們的營銷預算主要來自于：

　　(1)競價排名（前期投入5600元，用完續費）

　　(2)開通誠信通會員（3688元/年）

　　(3）客戶信息管理系統（2000元/年）

　　其他另算。

　　四、營銷策略

　　制定網站推廣的計劃與實施程序；運用多種網絡推廣方式。

　　1.IM推廣：以各種IM工具為平臺，通過文字、圖片等形式進行公司及產品宣傳推廣活動。包括：QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等；

　　2.論壇推廣：在論壇、社區、帖吧等網絡交流平臺上以文字、圖片等形式，發布帖子進行公司和產品宣傳推廣；

　　3.博客推廣：在博客網絡應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產品；

　　4.軟文推廣：通過發布大量的相關性的文章、報道等，有效地對產品、企業造勢，增加有效外鏈，提高搜索引擎排名，加大關注產品的程度，增加網站流量；

　　5.問答推廣：在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產品；

　　6.SEO推廣：登陸搜索引擎，分析并設置關鍵詞，進行搜索引擎優化，使其在搜索中更容易找到我們公司的產品；

　　7.電子郵件營銷：給目標客戶發送電子郵件傳遞公司產品信息；

　　8.其他：病毒式營銷，網絡知識性營銷，網絡口碑營銷等方式。

　　五、網絡營銷效果評估

　　1.網站流量統計；具體主要體現在網站的點擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率；

　　2.通過網絡推廣開發的客戶及成交數量；

　　3.公司及產品知名度是否提升，主要體現在搜索引擎的排名和網站的曝光量。

　　綜合以上三個方面制定合理的網絡營銷效果評估統計指南，來作為網絡營銷人員的工作績效的評定標準。

　　此網絡營銷策劃書內容如有不當，還望多包含、多指教！

　　網絡營銷策劃書 13

　　一、策劃目的

　　活動主題：改善網站建設，加強企業營銷管理，制定營銷計劃。活動目的：擴大網站知名度，增加網站注冊數量和瀏覽量，打造國內最大的團購網站。

　　二、營銷環境分析

　　（一）宏觀環境分析

　　1）行業分析：

　　自2010年團購模式在中國開始出現以來，團購網站的數量就開始迅速增加，服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發展，各種各樣的團購網站，團購模式，營銷方式也如雨后春筍般出現，競爭也越來越激烈。

　　2）市場分析

　　團購網從2010年興起，2011年8月到達最高峰，全國有5800多家，但到了2014年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發展的比較好的有目除了前美團網，還有糯米網、拉手網、58團購網等知名度較高的團購網站。美團網相對來說是暫時是處于優勢地位的，目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看，還是有一定的壓力。

　�。ǘ�）消費者分析

　　1.現有消費群體構成：

　�。�1）現有注冊數總量：達到700多萬人。

　�。�2）現有消費者的職業：主要為學生、工薪階級。

　　（3）現有消費者性別：網絡團購女性更活躍些，女性用戶比例為51.6%，高于男性3.2%，優勢較明顯。

　�。�4）現有消費者月收入：團購消費者集中在月收入2001—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在2001—4000元之間，占到47%，接近1/2。

　　2.現有消費者心理分析：

　�。�1）占便宜心理：在團購網站中，團購的商品價格遠遠低于市場價格，有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折，是的購物的消費者增加。 59％投票者認為，團購之所以吸引他們，最大的.原因就是價格便宜。

　　（2）害怕后悔：每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網站上，各類商品眼花繚亂，價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張，趕緊團，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態。

　�。�3）心理價位：任何一類產品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數用戶的預算范圍，低于“心理價格”一方面會讓用戶對產品的品質產生疑問；另一方面又害怕錯過良機，通常匆匆出手團購。

　　（4）便利心理：在互聯網上，消費者只需打開電腦瀏覽團購網站，選上自己中意的優惠券，進行網上支付后，電子優惠券隨即便發到了消費者的手機里，然后憑此去相應商家進行優惠的消費，非常便利。不用親自貨比三家。

　�。�5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，很多消費者每天上網的第一件事就是“開電腦，淘寶啊，搜索最新的團購信息，秒殺啊，不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔，是一種沉迷心理。

　�。�6）實惠心理：消費者有一種普遍的消費心理——求實惠。面對同樣的兩件產品，人們往往會選擇價格更實惠的那一個。“超低價”是團購網站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。

　　3.潛在消費者:

　　以現在美團網的注冊數量來看，還是存在很多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。

　�。ㄈ�）產品分析

　　1．產品種類：

　�。�1）服務類：餐廳/自助餐、理發、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；

　　（2）實物類：化妝品、衣服、食品、家居用品、數碼產品等；

　　2.產品定價：

　�。�1）服務類：折扣以3—5折居多，最低可以達到2折；

　�。�2）實物類：折扣通常為5—8折；

　　3.產品質量

　　由于所有消費者的喜好不同，所以對產品的評價各有不同，整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的，并且在網站上都配有商家的店里實景，讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。

　　三、企業和競爭對手的競爭狀況分析

　　1.在競爭中的地位：在眾多的團購網站中,美團在第三方互聯網媒體數據監測機構IZP報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網、糯米網和愛幫網。

　　（1）消費者認識：作為最早上線的團購網站，也是國內第一批拿到團購資質的網站，這種先入為主的優勢讓美團在消費者心中占據了一定的地位。

　�。�2）企業自身的資源：人力資源充足，運營經驗豐富，有著強大的商務洽談團隊，對本地消費者有著深入的了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經驗和優秀做法。

　　2.網站競爭對手

　�。�1）主要的競爭對手

　�。�2）競爭對手的基本情況

　　網絡營銷策劃書 14

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業的宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建于XX年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

　　二、公司目標

　　1．財務目標：今年（20xx年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

　　2．市場營銷目標：市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中的高收入家庭。

　　2．產品定位質量最佳及多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3．價格稍高于同類傳統產品。

　　4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5．銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

　　6．建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7．廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8．在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9．開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10．調查消費者對此類產品的`選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網絡營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”的網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

　　五、網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　�。ㄒ唬�、網絡營銷戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網絡營銷人員職責應包括：

　�。�1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

　　（2）網站日常維護、監督及管理。

　�。�3）網站推廣計劃的制定與實施。

　�。�4）網上反饋信息管理。

　�。�5）獨立開展網上營銷活動。

　�。�6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

　　（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　�。�1）人員工資

　　（2）硬件費用：如計算機添置

　�。�3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

　�。�4）其他：如上網費、網絡廣告費等

　　（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

　　公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通�。�

　　（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；

　　（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　�。�4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　�。�5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　　（三）、制定網站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的.過程。

　　1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　（1）本公司產品的潛在用戶范圍；

　�。�2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；

　�。�3）我們應該主要向誰做推廣；

　�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　　（5）是否需借助傳統媒體，如何借助；

　�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；

　�。�7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登錄；

　�。�2）網站間交換連接；

　�。�3）建立郵件列表，運用郵件推廣；

　�。�4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；

　�。�5）通過新聞組進行宣傳；

　�。�6）在公司名片等對外資料中標明網址；

　�。�7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；

　�。�8）借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　七、網絡營銷效果評估及改進

　　網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1.評估內容包括：

　�。�1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；

　　（2）網站推廣是否有效；

　�。�3）網上客戶參與度如何？分析原因；

　　（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；

　�。�5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；

　�。�6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

　　2.評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

　　網絡營銷策劃書 15

　　一、利用常規網絡推廣方式

　　常規推廣方式有交換鏈接、論壇發帖推廣、即時通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網址站等。雖然是常用的推廣方式，但其中的具體細節也不容忽視，常規推廣方式的應用是需要大部分技巧的，下面我就結合伽美整形醫院的具體情況來介紹我具體的操作方法。

　　1、關于交換鏈接

　　需要與訪問量大、與整形和女性健康等關鍵詞相關的網站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當代伽美國際的網站。讓搜索引擎收錄更多的網頁，是提高網站訪問量的一種非常有效的方法。（備注：在做友情鏈接的時候我們應該盡量多做文字鏈接，少做logo鏈接，這是因為搜索引擎對文字鏈接比較友好。）

　　2、關于論壇發帖推廣

　　選擇人氣旺的論壇如百度 貼吧或者貓撲社區發帖宣傳醫院，因為明顯的廣告帖會很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側面宣傳伽美，比如在整形和女性健康方面專欄里發表一篇和婦科疾病相關的文章，文章中隱藏醫院的相關信息，最好是原創、具有實際效用的文章，文章末尾再加上醫院的網站鏈接。也可發表一些當前社會比較熱門的話題文章，文章中加上醫院的網址和圖片鏈接。同時，利用好論壇中的簽名，在論壇中將個性簽名設置成為醫院的網站鏈接，這也能夠起到非常好的宣傳作用。

　　3、關于即時通訊推廣

　　騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式，為了提高效率，最好就是利用群組來宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關的群組，在群組中宣傳醫院。再次，就是考慮所發的內容，盡量的吸引人，而不是單純的發廣告，否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個和整形或者女性健康相關的qq群，吸引女性朋友加入，然后在群組中宣傳醫院，這樣的話我們會更主動一些，宣傳效果也會更好一點。

　　4、關于郵件推廣

　　郵件推廣也是一種非常重要的網絡營銷推廣方式，盡管目前的垃圾郵件很多，但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和美容整形等相關的群組，然后收集郵件地址，進行有針對性的郵件發送，這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。

　　5、關于博客推廣

　　在web2.0出現的時代，利用博客推廣無疑是我們宣傳麗人婦科醫院的一個很好的途徑。博客推廣應從以下兩點展開：

　　①在新浪博客、搜狐博客、網易博客以及中國博客等眾多知名博客中開設我們當代佳麗醫院自己的博客。每天更新博客的內容，內容包括當代佳麗醫院的日常新聞信息和當前社會比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫院的網站鏈接，在每篇文章中寫上當前熱門的關鍵詞以及和整形相關的關鍵詞，根據我以前的經驗，這種推廣方式效果相當不錯。

　�、谠诰酆项惒┛腿缧�內網和聚友網等網站中注冊賬號，多加朋友并且加入各種各樣的群組，每天更新我們醫院自己的博客文章，每篇文章中加上當代佳麗醫院的網站鏈接，然后利用聚合類博客的共享功能進行推廣。

　　6、關于搜索引擎推廣

　�、俚顷懰阉饕�擎

　　所有的搜索引擎都可以免費登陸，醫院的推廣至少要讓我們的網站登陸10個以上搜索引擎。盡可能多的把當代佳麗醫院的網站提交到各大中英文搜索引擎，這對整個當代佳麗醫院網站的搜索引擎優化工作會有很大的幫助。

　�、谒阉饕�擎優化

　　通過寫網頁title標題和META標記來進行關鍵詞的搜索引擎優化，通過研究競爭對手的關鍵詞來完善當代佳麗醫院網站的關鍵詞，使醫院網站能夠在諸如整形、醫療美容和女性健康等相關關鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外，“搜索引擎優化，內容為王�！边@句話是網絡營銷界公認的原則，經常更新醫院網站的內容將會對網站的整體優化起到相當大的作用。

　　7、關于加入網址站推廣

　　二、利用幾種新穎網絡推廣方式

　　1、利用百度知道、百度百科、搜搜問吧和雅虎知識堂等服務進行推廣

　　注冊多個這些服務的賬號，然后去提問題，所提的問題是要關于醫院的相關情況，然后過一段時間自己去回答，回答的內容當然是醫院的具體情況，最后在問題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時多去回答其他人所提的關于整形美容方面的問題，內容中加上醫院的網站鏈接，這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣，去編輯和婦科或者女性健康等相關的詞組，參考資料中寫上以上內容來源于醫院，并寫上當代佳麗醫院的網址。

　　2、利用招聘名義推廣

　　現在的就業形勢非常嚴峻，工作崗位越來越少，但是求職的人卻越來越多。我們可以醫院的名義去各大招聘網站注冊企業會員，然后在企業介紹欄目中寫上醫院的介紹，在聯系方式中只寫上醫院的網址。其實我們并不是真的要招聘人，只是做宣傳，這樣的推廣方式也會對我們醫院起到很大的宣傳作用。

　　3、利用征婚交友網站推廣

　　現在的征婚交友類型的網站非常多，我們可以利用這些網站來對醫院進行推廣。我們去這些網站注冊自己的賬號，然后上傳照片（這里所說的照片不是自己真實的.照片，而是盡量找一些美女帥哥的照片，因為征婚交友網上面的人都希望自己找的是美女帥哥）我們的描述資料中寫上醫院的，聯系方式中加上醫院的網站鏈接，這樣也會對我們醫院起到一定的宣傳作用。

　　4、利用網絡軟文推廣

　　結合我們醫院自己的服務、理念、人員等寫文章，可以是推薦、評測報告、應用方案、顧客感受和有關事件等。軟文對推廣者的寫作水平要求很高，所寫的軟文要有可讀性，要讓其他網絡采編有感覺，寫的好的話將有可能會在門戶或傳媒等高瀏覽量網站得到免費發布，甚至可能被傳統媒介應用，是一種很費心思，但效果非常好的方法。

　　5、利用發布工作任務推廣

　　在威客網、工作任務等同類型的網站發布有關工作任務，比如我們醫院的LOGO設計或網站程序開發，不僅能吸引接受任務的人，還能夠吸引一大批旁觀者，當然也能引起準顧客的注意，這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段，但是這種方式需要一定的費用預算。

　　6、利用博客圈推廣

　　博客圈推廣簡述

　　現在熱門的博客圈主要是新浪博客圈，搜狐博客圈和網易博客圈等幾大門戶博客圈，還有其它網站或行業網站的博客圈，其中新浪博客最多可以加入100個圈子。前提是我們已經在這幾個門戶博客上面建立了醫院自己的博客。

　　博客圈推廣效果

　�、俨┪牡牧髁�

　　加入100個圈子后，我們每在醫院博客上發表一篇文章，就會在100個博客圈里同時顯示，有些博客圈里面有數萬人，據我個人統計，平均每個博客圈至少會有10次左右的瀏覽，再加上我們博客自有的流量，每發一篇博客文章，流量會達到100左右。如果在我們自己的博客文章中發表一些當前熱門的話題內容，文章中加入我們醫院自己的網站鏈接的話，那樣所帶來的流量將會更大。

　�、陉P鍵詞的優化

　　在如此多的博客圈內顯示我們的文章，可以給我們需要優化的關鍵詞如整形美容、女性健康等關鍵詞加上醫院的網站鏈接，這樣的話我們醫院網站會同時有100個左右的外部鏈接。在各個門戶博客網站上面建立的醫院博客加入圈子后權重會更高，我們在這些門戶博客網站上發的文章，會比在婦科醫院自己網站發的文章權重更高，更有利于我們網站的搜索引擎優化。

　�、跴R值的提高

　　許多博客圈PR值都是4和5，幾大門戶博客圈的PR值則更高。經常更新我們醫院自己的博客文章，博客圈會把PR值傳遞給我們自己的博客，可以快速的提高我們博客的PR值，這些博客對后期提高我們醫院網站PR值和權重的作用是很大的。

　　自建博客圈的推廣

　�、偻ㄟ^創建我們醫院自己的博客圈，為網絡推廣匯聚人氣，當圈友達到一定的人數后，就可以利用我們創建的博客圈為醫院的網絡推廣服務。

　　②有自己控制的博客圈，可以隨時在里面進行我們醫院的網絡推廣，不靠搜索來的流量，當然很穩定的，不過不要純發廣告或者是一些垃圾的東西，這樣會影響我們自己圈子的人氣。

　　三、利用事件營銷方式推廣

　　事件營銷定義：事件營銷是指通過策劃人、物、景、事等內容通過宣傳推廣影響社會一些事件，引起人們的興趣與關注，以求提高宣傳知名度，提高形象，以事件為主，策劃推廣的一種手段與方式。

　　事件營銷包括新聞事件營銷、輿論事件營銷、造勢事件營銷、人物事件營銷、活動事件營銷和廣告事件營銷幾種方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營銷案例。

　　網絡營銷策劃書 16

　　OPPO是一家全球注冊，集研發、制造和營銷于一體的大型高科技企業。隨著市場經濟的不斷繁榮，中國的消費市場不斷擴大，互聯網技術與時俱進，網絡營銷力量不容小視。市場營銷與網絡營銷并進，是OPPO公司今后是市場開拓的重要方法之一，所以為了比競爭者有跟多的市場份額，占領市場，針對網絡營銷實施如下策劃。

　　1、策劃主旨：

　　(1)讓更多的網絡消費者了解OPPO音樂手機，并引起他們的購買興趣。

　　(2)開拓和建立新的市場營銷渠道——網絡營銷，增加銷售量。

　　(3)降低銷售成本，節約一些不必要的、浪費傳統營銷售模式所需的營銷費用。

　　2、市場細分的'劃分

　　(1)根據客戶對手機的使用狀態和要求，根據網民這一目標市場可分為三部分：

　　(2)青年學生：追求時尚，具有自己獨特的思維方式和追求。

　　(3)年輕白領：生活時尚，是中端手機的主體消費人群。

　　(4)中年成功人群：追求品位，收入可觀，是購買高端手機的主體消費者。

　　3、營銷設計

　　(1)初級目標：提高OPPO手機在網上的知名度，在消費者心中建立一個”年輕、時尚、國際化”的品牌形象。

　　(2)終極目標：尋找準確OPPO官方網站的訪問者，一切從訪問者出發，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

　　4、OPPO手機營銷4P戰略

　　產品：產品是市場營銷乃至網絡營銷的首要因素，企業在整個實體與網絡營銷活動過程中都 離不開產品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產品。

　　定價：根據企業定制生產的能力，利用網絡技術和互聯網條件，幫助客戶選擇合適自己的產品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。

　　消費者：OPPO將目標市場定位為對于追求現代生活方式的年輕消費者，可以提供比其它品牌更富創意、更高品質、可炫耀的時尚數字產品，因為OPPO始終把產品的精美、以人為本的設計作為其執著的追求。

　　廣告宣傳：利用發傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播，選擇網絡廣告作為廣告投放的重點。

　　5、活動營銷

　　1）促銷活動

　　定期開展相應的微博營銷活動，吸引新粉絲，對老粉絲進行回饋。如節假日促銷就可以放在微博上進行，對最先的轉發者進行獎勵，讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關注度。

　　2）有獎征集

　　有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等。調動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品來參與。并轉發和回復微博后就可以有機會參與抽獎。

　　3）話題事件營銷

　　找一個相應的火爆話題在微博上進行討論，一個熱門詞匯來發起話題，并邀請朋友，一起過來參加討論，針對于綠箭問題進行話題策劃，從而引起出企業產品的傳播。

　　6、總結

　　對于以上的營銷策劃，OPPO公司還需要根據實際的實施效果進行監督，并在必要的時候改進。相信在這個網絡營銷策劃書的指導下，OPPO手機公司的產品和形象推廣會取得良好的效果。

　　網絡營銷策劃書 17

　　一、市場背景

　　隨著冬季的臨近，羽絨服市場逐漸進入銷售高峰期。為了抓住這一商機，提高品牌知名度和銷售額，我們計劃推出一系列羽絨服促銷活動。通過對市場環境、消費者需求和競爭對手的分析，制定以下營銷策劃。

　　二、目標市場

　　我們的目標市場主要是年齡在20-45歲之間的消費者，他們注重時尚與實用性的結合，對羽絨服的質量和保暖性能有較高的要求。在目標市場中，我們還將細分出具有不同購買力和偏好的消費者群體，以便更好地滿足他們的需求。

　　三、營銷策略

　　1. 產品策略

　　我們的羽絨服產品將注重時尚與實用性的結合，采用高品質的羽絨材料和時尚的設計元素，以滿足不同消費者的需求。此外，我們還將推出定制服務，為消費者提供個性化的選擇。

　　2. 價格策略

　　我們將采取高低搭配的價格策略，以適應不同消費者的購買需求。高端產品將注重品質和設計，價格略高；而低端產品將注重性價比，以吸引更多的消費者。

　　3. 促銷策略

　　我們將通過線上和線下渠道進行促銷活動。線上方面，我們將在各大電商平臺開設旗艦店，并利用社交媒體進行宣傳推廣。線下方面，我們將與各大商場合作，舉辦現場試穿、限時折扣等活動。此外，我們還將推出積分兌換、滿額贈品等優惠活動。

　　四、執行計劃

　　1. 營銷活動時間：從XX年XX月XX日開始，持續到XX年XX月XX日。

　　2. 營銷渠道：線上電商平臺、社交媒體、商場實體店。

　　3. 人員安排：營銷團隊負責策劃和執行活動，客服團隊負責解答消費者疑問和提供售后服務。

　　4. 預算安排：根據活動規模和渠道選擇，預算總額為XXX萬元。具體包括廣告投放費用、促銷禮品采購、商場租賃費用等。

　　5. 監控與評估：我們將通過銷售數據、客戶反饋和市場調研等方式對活動效果進行監控和評估，以便及時調整策略并實現最佳效果。

　　五、預期效果

　　通過本次促銷營銷策劃的.實施，我們期望達到以下效果：

　　1. 提高品牌知名度和曝光率；

　　2. 吸引更多目標消費者關注和購買；

　　3. 提高銷售額和市場占有率；

　　4. 增強消費者對品牌的忠誠度和口碑傳播。

　　六、總結與展望

　　本次羽絨服促銷營銷策劃旨在抓住冬季銷售旺季的機遇，通過針對性的營銷策略和執行力強的執行計劃，提高品牌競爭力和銷售額。在策劃過程中，我們將不斷關注市場動態和消費者需求的變化，靈活調整策略以實現最佳效果。我們相信通過本次活動的實施，將為品牌的長期發展奠定堅實基礎并開拓更廣闊的市場前景。

　　網絡營銷策劃書 18

　　休閑食品其實也是快速消費品的一類，是在人們閑暇、休息時所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品。主要分類有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等.隨著生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大群眾喜愛的食品。走進超市，就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費品，隨著經濟的發展和消費水平的提高，消費者對于休閑食品數量和品質的需求不斷增長。

　　一、概述

　　(一)策劃目的

　　本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網店產品的營銷狀況，結合店鋪的優點與缺點策劃出新的戰略方法。在當前激烈的市場競爭中爭取最大限度的占領市場，更好地促進產品的銷售。

　　(二)網店介紹

　　食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創建，共銷售寶貝100余種，現有寶貝85種，總體好評率97.96%。已簽署《消費者保障服務協議》，并已提交保證金。

　　(三)產品概況

　　硬果類食品包括：

　　花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括：

　　蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。

　　果凍果脯類包括：

　　果凍、果脯、果丹皮、話梅等。

　　肉干肉脯類包括：

　　魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。

　　二、營銷概況

　　(一)環境

　　市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場，同時也降低了商品的成本。

　　(二)產品

　　食品的種類齊全，質量上乘，包裝精美，外觀鮮艷奪目，價格便宜，許多食品提供包郵服務和優惠打折政策。

　　(三)競爭

　　1、競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加，信息資源相同，且沒有店面優勢的情況下，競爭會更加劇烈。

　　2、競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　(四)消費者

　　“休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識，因而休閑食品往往能引領時尚潮流。顯示，成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費人群。此外，51.9%的受訪者認為口味時尚是食品之所以時尚的首要元素;其次，品牌形象的時尚性對締造時尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養狀況也是人們比較關注的時尚要素。從調查結果來看，消費者對于休閑食品的消費關注點集中在時尚認知、營養功能、口感、品牌形象等方面。

　　三、優勢與劣勢

　　(一)優勢

　　口味齊全，有燒烤味、原味、番茄味等，能對目標市場進行口味覆蓋。包裝齊全，既有大桶和小桶裝產品，又有各種重量的袋裝產品，能對目標市場進行價格覆蓋。口味獨特，每一種口味的產品都能形成自己獨特的口感，吃后回味無窮，讓人吃了還想吃。

　　(二)劣勢

　　消費者擔心網上消費的食品安全問題，信任程度不夠。食品在發貨過程中易受到損壞，有些食品容易融化、變質。由于休閑食品大多數是零食，長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數人在購買的時候往往在心中已經將休閑食品定義為垃圾食品，這就導致了消費者對休閑食品的誤解。

　　四、目標市場

　　休閑食品的消費人群從年齡上就能明顯地區分出三類：18歲以內青少年及兒童，青年人，老年人，其中又以少年兒童，青年人中的女性為主力消費人群。青少年及兒童，消費。純粹消費群體，完全依靠父母，而且是完全的主觀意愿型，不達目的不罷休，多數情況下父母也會妥協。這類人群最大的特點是對新奇的、性的東西特別感興趣，而且樂于、勇于嘗試;對于“健康”沒有任何的概念，從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標人群的產品視覺上的更多一些，如小熊餅干，如好多魚，如鬼臉嘟嘟，如奧利奧，不是形狀可愛，就是名字怪異，要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具，尤其是經典形象，如白雪公主，變形金剛，對于此類人群的吸引力非常巨大，一旦挑撥起孩子的欲望，父母很難拒絕。

　　青年人，品牌消費。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群，而且也是最忙碌的一類人群，他們沒有過多的時間精挑細選、斤斤計較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，同時攜帶方便，對價格不是太敏感，但一定要最方便購買。同時這也是最多樣化需求的'人群，針對他們的產品細分出最多的種類，如補充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網絡飯飯、閑趣，此外還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類人群已經有了“健康”的需求，所以對于零食類的食品有了一個基本的篩選，不像兒童來者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會有選擇地消費。

　　老年人，傳統消費。相對于前兩者性、美觀性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實用，更喜歡酥軟的東西，傳統、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點，如各種現場烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營養需求，針對他們的產品也適合功能細分道路。他們選擇得少，但一樣消費很大。

　　五、網絡營銷策略

　　(一)博客營銷

　　由于博客營銷擁有細分程度高，定向準確;互動傳播性強，信任程度高，口碑效應好;影響力大，引導網絡潮流;大大降低傳播成本等優勢。所以我們優先選擇了博客營銷。

　　首先注冊一個博客賬號，在起一個響亮的博客名，并完善自己的資料。然后每天發布一些有意思的博文，聚積人氣，時機成熟時，偶爾放些上去，告訴大家這家網店上賣的食品很好吃，自己經常去買。

　　(二)微博營銷

　　微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點特別適合游戲機的推廣，只要擁有足夠的粉絲，推廣效果便會立竿見影。

　　首先注冊微博賬號，然后用刷粉神器刷些粉絲，再每天發些有意思的微博吸引注意，偶爾發些，發布信息，這個網店正在做活動，購買食品打幾折，引誘粉絲們點進來，便可能促進銷售。

　　(三)營銷

　　由于營銷也有著成本低，見效快;傳播廣，可信度高;互動、交流信息精準度高;針對性強等優勢。我們又選擇了營銷。

　　首先要傳播的目標消費群體的習慣與活動范圍;精心策劃符合網友喜好的營銷事件或活動;積累相關人脈資源，會對開展營銷提供很大支持;做好統計，以了解營銷的成功與失敗之處，加以改進。

　　(四)其他方式

　　除了以上的三種營銷方法，我們還用了QQ空間、電子郵件、百度空間等營銷推廣方式。

　　網絡營銷策劃書 19

　　隨著計算機網絡技術的飛速發展，電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統經營的模式，也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一股無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網上銷售茶葉，成為一條新的商業之路。

　　一.策劃目的

　　中國是茶的故鄉，也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。 茶葉網絡營銷策劃的目的是為了讓茶葉產品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產品的營銷狀況分析，結合自身的優點與缺點策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地，爭取最大限度占領市場，更好的促進產品的銷售。

　　二.網絡營銷環境分析

　　1.市場狀況

　　中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。

　　茶市場競爭激烈、種類眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產的標準體系和衛生安全體系建設滯后；二是茶類豐富，產量大，品牌不大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什么品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強，使在網絡上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網絡上比較紅。

　　現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流涌動，眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向�？梢哉f，國內的茶產業是“有名茶，無名牌”。因此，通過網絡營銷快速推廣我們的`茶葉品牌非常重要。

　　2.產品分析

　　普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等�！霸粕掀贰�，具有獨特性，有與眾不同之處，其他品牌不是我們專有，消費者在其他店鋪也能搜到類似產品。

　　3.消費者分析：

　　普洱茶降血脂、血糖、血壓；明目、化痰止咳；能瘦身去脂肪，特別是小腹堆積脂肪；能暖胃護胃。不同的功效也有不同的消費群體。

　　1、白領：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。

　　2、男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。

　　3、女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

　　4、中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。

　　三.網絡營銷策略

　　(一) 產品策略：

　　我們產品眾多，分為兩類，一類是我們自己的產品，一類是其他商家的產品。我們的產品有“云上品”，具有獨特性，在以后具有很大的發展潛力。每一種產品都有一定的生命周期，消費者長期用一種產品容易厭煩，研發新產品可以留住老顧客，同時吸引新顧客。

　　其他商家的產品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產品有助于消費者在搜索類似產品的時候進入，增加人氣和銷量，快速提我們的信用等級。

　　根據普洱茶不同的功效及消費群體，我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費群體是白領；迷你沱茶則為了方便辦公室白領。

　　產品組合銷售：產品搭配銷售，同時減去部分價格，可以刺激消費，同時帶動其他產品的銷售。

　　(二) 價格策略：

　　消費者的消費能力不一樣，價格對消費者而言，有很重要的意義。

　　1、折扣定價：部分出售已久且成本較低的商品，可以在后期或者節假日用折扣定價讓消費者感覺自己占了很大的便宜。

　　2、尾數定價：價格數字上不進位，而保留零頭，使消費者產生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品，定成110元，消費者認為它是100元多的產品，定成98。

　　3、超低價格：選一款適合的茶葉，價格定的比較低，消費者在搜索產品的時候容易發現，進而進店，增加人氣，同時也促進了其他產品的消售。

　　(三) 促銷策略：

　　1、網絡廣告策略：

　　根據不同的消費群體，可以在不同的網站上做廣告，也可以在店鋪的首頁做廣告，吸引消費者。

　　2、 銷售促進策略：

　�、� 特價促銷：對于消費者來說，特價促銷可以吸引更多的消費者注意�？梢栽诠澣帐褂锰貎r促銷方式，通過低價來吸引顧客選購。

　�、� 贈品策略：很多消費者喜歡小便宜，贈送小禮品容易使他們對店鋪產生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產品”等其他活動。

　　3、軟件策略：淘寶有許多軟件可以放到店鋪，促進消費，如：“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響；“團購”軟件，有倒計時，很多消費者有跟風行為，大家都買，那自己就買，尤其是倒計時要結束的時候。

　　四.網站推廣

　　(一)網絡廣告策略：

　　1、直通車：被淘寶直通車推廣了的寶貝，只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來很高的流量和銷量。

　　2、郵件：每隔一段時間給經常關顧店鋪的消費者或者群發送郵件。

　　3、店鋪廣告

　�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a品形象廣告。

　�、诠澕偃铡⒅卮蠡顒忧巴瞥龃黉N廣告。

　　(二) 搜索引擎營銷：

　　1、 關鍵詞：消費者在購買過程中一般同過搜索引擎，輸入產品的大概名稱，在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助于消費者尋找自己的產品。

　　2、站內的SEO：

　�、僬緝冗B接：利用各個版塊的內容相關性，以及網站地圖，建大量的站內連接，提高整天頁面的瀏覽量。

　　②網站結構：使用HTML靜態頁面設計主頁，減少框架和動態元素的使用。

　　(三)活動營銷策略：

　　淘寶服務中有很多的活動，盡量參加活動，增加店鋪的曝光率。如：試用中心活動、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動去參加。

　　(四)軟文推廣：

　　軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

　　五.經費預算

　　1、人員的招募：1000~1500元；

　　2、市場調研：800~1500元；

　　3、網站優化：500~1200元；

　　4、網絡宣傳：8000~15000元；

　　5、雜費：1500~2000元；

　　合計： 11800~19200元

　　網絡營銷策劃書 20

　　一、網絡推廣的優勢

　　1、迅速的推廣品牌。

　　網絡推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進，網絡推廣品牌的速度更是驚人!

　　2、節省各項費用。

　　網絡推廣節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。

　　3、網絡廣告的發展。

　　網絡推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到的推廣效果。

　　二、網站分析

　　根據一些工具調查顯示公司網站的收錄反鏈情況很少，用戶體驗很差，各級頁面的LandingPage，des cription沒有配好。競爭對手的調查，分析多家競爭對手的推廣模式，針對其模式采取相應策略。

　　此時網站營銷已經具有一定的規模，即能持續性的為企業帶來收入，此時需要多種方法相結合。這個時候需要開啟多個搜索渠道的競價(即百度，谷歌，搜搜，搜狗)視頻營銷，郵件營銷，論壇營銷，博客營銷等相結合。

　　三、網絡推廣策略細節：

　　(一)SEO優化

　　1.合理安排網站內容發布日程是SEO優化的重要技巧之一。

　　每天固定時間段增加原創內容，原創內容要要充分突出公司的主營業務搜索引擎蜘蛛最喜歡穩定更新的站，這樣的話蜘蛛就會多次來光顧我們的站，增加網站快照的曝光幾率

　　2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點頁面。

　　在搜索引擎看SEO的效果，通過site:，知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點的反向鏈接情況，更好的實現與搜索引擎對話。

　　3.使用與關鍵字相關的文章標題

　　如為三維動畫這個業務寫宣傳軟文的時候，那么一定要在標題中將三維動畫設為關鍵字，因為越具體的關鍵字，搜索效率越精準。

　　4.在文章正文中使用關鍵字

　　一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。

　　5.在標題和粗體字中使用關鍵字

　　搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1，h2，h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的.關注。

　　三、網站建設推廣方式：

　　1.全面登陸搜索引擎法

　　2.門戶網推廣法：在各大門戶網站，進行軟文推廣，刊登宣傳軟文。軟文內容需要和公司的業務內容息息相關。

　　3.博客推廣法

　　在各大博客網站開通多個博客，發布宣傳企業的博文(要突出公司業務的優勢，以及相應的技術介紹)。一定數量的發布量，做到及時更新，提升關注度。

　　4.論壇推廣法

　　在各大社區論壇上注冊多個ID，參與論壇討論，巧妙發布網站宣傳貼，引起關注例如發布3D廣告的優勢以及技術。

　　5.提問網推廣法

　　通過在各種知識搜索引擎中，注冊多個ID發布專業性問題，再回答問題，提升點擊率，在解答專業問題的同時，順勢將企業宣傳信息傳播出去，達到推廣目的。

　　6.貼吧推廣法

　　在推廣的貼吧內注冊大量ID，以大量發帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質變的形成。

　　7.QQ群推廣法

　　通過添加相關QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式，發布企業相關信息，擴大信息傳播面。

　　8.網站友情鏈接推廣法

　　在各類網站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對方網站和企業的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。

　　9.免費服務推廣法

　　在企業成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業美譽度。

　　10.水印推廣法

　　在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印，當圖片和視頻發布到其他地方或別的網站時，都是一種對企業網站的宣傳。在企業的一些軟文、資料上注明原創網址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業網址。讓企業信息和文化更容易推廣。

　　11.免費服務推廣法

　　在企業成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑，提升企業品牌美譽度。

　　12.網摘、頂客推廣法

　　如網摘、頂客網站，現在有許多網摘網站，如365key，新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業網站。

　　網絡營銷策劃書 21

　　一、銷售運作平臺

　　公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發、制定營銷策略、銷售方案，用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員，打破傳統的用人機制，從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場業務代表、業務主管、業務主任、業務經理，組成專業的營銷團隊，建立重點市場銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產品上市前完成營銷團隊的組合。

　　二、銷售產品的設計

　　由于老產品的價格透明、結構老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產品無法形成市場優勢，因此，需要開發組合產品。

　　1、按白酒的香型來開發，力求產品個性化明顯，使其成為主打品牌。

　　2、按白酒的度酒開發產品，形成高中低度系列產品。

　　3、有針對性的開發產品,在銷售過程中不斷進行市場調查，跟進產品，達到產品結構的最佳組合。

　　4、按市場價格來開發產品,建立合理的產品價格體系。

　　三、網絡系統建立

　　對原有的經銷商網絡進行有效的整合，先幫助原有的經銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。

　　1、確立主攻市場，建立可行的縣級目標市場，制定市場開發規劃。銷售人員直接為一級商服務，由一級商對業務人員進行考核，在銷售區域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場，力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。

　　2、對一級經銷商管理的下線客戶由業務人員協助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向，有效的控制市場砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。

　　3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分，保護一級經銷商，扶植和支持二級客戶。視業績大小獎勵二級客戶。

　　4、對客戶采取晉級管理的.辦法。當二級客戶業績達到或超過一級經銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。

　　四、市場資源的利用

　　1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。

　　2、業務人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。

　　3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。

　　4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。

　　五、產品利益分配和銷售費用

　　(一)、產品利潤分配

　　合理的分配各個環節的利益關系，做到資源的`最大利用，對此，20xx年白酒營銷將按照產品價格的空間關系予以層層分配。

　　1、制定統一的市場銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。

　　2、銷售產品進行的有機組合，制定單品的市場操作辦法。

　　3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。

　　4、隨著市場逐步成熟，各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。

　　(二)、營銷費用的管理：

　　1、對銷售產品采用費用包干的`辦法，公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。

　　2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。

　　3、業務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放，基本任務�；�本工資，業務提成上不封頂。

　　4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。

　　5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。

　　(二)、20xx年直銷工作的步：

　　1、計直銷操作辦法(一品一策)。

　　2、公開招聘業務人員，進行短期培訓，安排具體崗位。

　　3、制定直銷產品上市造勢活動方案。

　　通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控，對市場的進行不斷的補充和完善，達到網絡的扁平化，為運作大市場打下堅實的基礎。

　　網絡營銷策劃書 22

　　一、項目背景

　　隨著互聯網的普及和電子商務的發展，水果網絡營銷逐漸成為一種新興的商業模式。水果作為一種日常消費品，具有廣闊的市場前景。然而，由于水果的季節性、易腐性等特點，傳統銷售模式面臨諸多挑戰。因此，本方案旨在利用網絡營銷手段，提高水果品牌知名度，拓展銷售渠道，提升水果產業的競爭力。

　　二、目標市場與目標人群

　　1. 目標市場：全國各大城市及周邊地區。

　　2. 目標人群：年輕人、家庭主婦、健康意識較強的群體。

　　三、營銷策略

　　1. 產品策略：提供新鮮、優質、多樣化的水果，滿足不同消費者的需求。同時，注重水果品質控制，確保食品安全。

　　2. 價格策略：采取市場滲透策略，以較為優惠的價格吸引消費者，提高市場占有率。同時，根據市場需求和競爭狀況靈活調整價格。

　　3. 渠道策略：利用電商平臺、社交媒體、線下門店等多渠道進行銷售。加強與電商平臺的合作，擴大銷售范圍。同時，利用社交媒體進行品牌宣傳和推廣。

　　4. 宣傳策略：通過廣告、內容營銷、社交媒體等多種方式進行品牌宣傳。在各大主流媒體和社交平臺上投放廣告，提高品牌知名度；制作優質的內容營銷素材，吸引潛在客戶；利用短視頻、直播等形式展示產品特點和制作過程，增加消費者對產品的.了解和信任。

　　5. 促銷策略：定期開展促銷活動，吸引消費者購買。如限時優惠、滿減活動、買贈等。同時，可根據季節和節日推出特色水果禮盒，滿足送禮需求。

　　6. 客戶關系管理：建立完善的`客戶關系管理系統，提供優質的售前咨詢和售后服務。通過電話、郵件、在線客服等多種渠道與消費者保持溝通，及時解決消費者的問題和反饋。同時，開展會員制度，為會員提供積分兌換、優惠活動等福利，增加客戶粘性。

　　7. 數據分析：定期收集和分析市場數據、消費者反饋等信息，評估營銷效果和市場需求。根據數據分析結果調整產品策略、價格策略和宣傳策略等，實現精準營銷。通過數據分析還可以了解消費者的購買習慣和需求，為產品研發和優化提供參考依據。

　　8. 危機公關：制定應急預案，應對可能出現的產品質量問題、突發事件等。一旦出現問題，及時采取措施解決并對外發布信息，減少負面影響。同時積極與相關部門合作確保合規經營。

　　9. 合作伙伴：與優質的水果供應商、物流公司等建立長期穩定的合作關系確保產品的質量和穩定供應同時積極與電商平臺合作拓展線上銷售渠道，還可以考慮與健康食品品牌合作推出聯名產品提高品牌知名度。

　　10. 團隊建設：組建專業的網絡營銷團隊包括營銷策劃人員、設計師、推廣人員等提高營銷效果同時不斷學習和掌握最新的網絡營銷技術和趨勢保持競爭力團隊成員之間應加強溝通和協作定期進行培訓和學習以提升團隊能力和素質。

　　11. 安全與合規：在網絡營銷過程中應確保所有活動符合相關法律法規要求，保護消費者隱私不泄露個人信息同時防范網絡安全風險，保障網絡安全和數據安全，可考慮建立專門的安全管理團隊或委托專業的安全機構進行安全管理。

　　12. 持續改進：定期對網絡營銷活動進行總結和評估根據效果不斷調整和優化營銷策略，同時積極關注市場變化和技術發展，不斷學習和應用新的網絡營銷手段和方法提高營銷效果和競爭力。

　　網絡營銷策劃書 23

　　一、 策劃目的：

　　在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。

　　二 、營銷環境

　　1、 背景分析：

　　近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網絡購物市場呈現爆發式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網民的網購情緒越來越濃，網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的`內容，同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示，2010年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元，2011年上半年網購規模就已經達到3412億元，同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的'市場。從手機產品來看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮�，F在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢？他們的行為具有哪些特征？網購手機到底靠不靠譜？互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經通過網絡渠道購買手機的網民中，七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產品比較符合心意，網購手機比較靠譜。

　　2、市場分析：

　　由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發展，越來越多的網友正在試水網絡購物，并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示，通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右，可見，通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。

　　3、選擇網絡渠道購買手機的原因

　　價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因：ZDC調查數據顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%，近七成。可見，價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下，相對較低。

　　4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情

　　ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。

　　5、網購手機的SWOT分析

　　S(優勢)：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。

　　W(劣勢)：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。

　　O(機會)：

　　1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。

　　2.更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的機會，并且帶來了更多的客戶。

　　3.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。

　　T(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機企業仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。

　　三 、營銷目標

　　營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。

　　四 、營銷戰略

　　1、“物超所值”——正品高質量，最低價格售出。

　　對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。

　　2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

　　在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。

　　3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)

　　在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。

　　4、微博營銷

　　在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和最優惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。

　　5、銷售擴展(代理網店)

　　可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。

　　五、 費用預算

　　1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。

　　2、營銷過程中的費用預算：

　　總費用30萬

　　階段費用20萬

　　項目費用10萬

　　六、支付方式及物流配送方式

　　網銀支付、支付寶支付。

　　送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

　　七、售后服務

　　我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。

　　網絡營銷策劃書 24

　　一、前言

　　隨著互聯網的迅猛發展，網絡營銷已經成為企業推廣產品、服務，擴大品牌影響力，提升銷售業績的重要手段。本策劃書旨在針對目標市場，結合企業實際情況，制定一套切實可行的網絡營銷策略，以提升企業知名度，促進銷售業績的提升。

　　二、市場環境分析

　　目標市場：分析目標市場的行業趨勢、消費者需求、競爭對手情況等，為制定營銷策略提供依據。

　　競爭態勢：了解競爭對手的網絡營銷策略，分析優劣勢，為制定差異化策略提供參考。

　　三、營銷目標

　　提升品牌知名度：通過網絡營銷手段，提高品牌在目標市場的曝光度，增強消費者對品牌的認知。

　　增加潛在客戶：通過精準營銷，吸引更多潛在客戶關注企業產品與服務，為轉化客戶打下基礎。

　　提高銷售業績：通過優化營銷策略，提升客戶轉化率，實現銷售業績的穩步增長。

　　四、營銷策略

　　內容營銷：制定定期發布高質量內容的`計劃，包括文章、視頻、圖片等，提升品牌形象，吸引目標客戶。

　　社交媒體營銷：利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺，發布有趣、有價值的內容，與粉絲互動，擴大品牌影響力。

　　搜索引擎優化（SEO）：通過優化網站結構、關鍵詞排名等手段，提高網站在搜索引擎中的排名，增加曝光度。

　　電子郵件營銷：針對潛在客戶和現有客戶，定期發送優惠信息、新品推薦等郵件，提升客戶粘性。

　　合作營銷：與其他企業或意見領袖進行合作，共同舉辦活動或推廣產品，擴大品牌影響力。

　　五、實施計劃

　　制定詳細的時間表，明確各項營銷策略的執行時間節點。

　　分配營銷資源，包括人力、物力、財力等，確保營銷策略的順利實施。

　　建立監測機制，定期評估營銷策略的效果，根據數據反饋調整優化策略。

　　六、預期效果

　　品牌知名度顯著提升，目標市場中的'潛在客戶對品牌產生深刻印象。

　　潛在客戶數量明顯增加，客戶轉化率得到提升。

　　銷售業績實現穩步增長，達到或超過預期目標。

　　七、風險評估與應對

　　市場風險：密切關注市場動態，及時調整營銷策略以適應市場變化。

　　技術風險：加強技術團隊建設，提高網絡營銷技術水平，確保營銷策略的有效實施。

　　法律風險：遵守相關法律法規，確保網絡營銷活動的合規性。

　　八、總結

　　本網絡營銷策劃書結合企業實際情況和市場環境，制定了一套切實可行的網絡營銷策略。通過實施這些策略，我們將有效提升品牌知名度，增加潛在客戶，提高銷售業績。同時，我們將密切關注市場動態和技術發展，不斷優化調整營銷策略，確保企業在激烈的市場競爭中保持領先地位。

　　網絡營銷策劃書 25

　　一、汽車網絡營銷狀況分析

　　目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略，不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略，不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

　　網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實，品牌經營是市場營銷的高級階段，是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式，擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統，品牌實力還有待提升。

　　網絡營銷的具體業務還處在初級階段，目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站，借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務，有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務，如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利用網絡資源，并不斷向網絡營銷靠攏。

　　二、XX網絡營銷現狀分析

　　目前XX網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡（需要帳號登錄）、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的（營銷網絡不清楚，需帳號登錄），其他的都是介紹性信息，車友社區里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片；有一個在線游戲，都是Flash的很簡單的游戲，有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已；另外有一個是定制郵件信息的功能。

　　三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

　　競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查，因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對象情況如下：

　　1、上海大眾：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢，情況和XX差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計在《員工車主俱樂部》里（需要帳號登錄）。

　　2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞，也是以介紹企業相關信息為主，比XX多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。

　　3、豐田：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

　　4、上海通用：在線聯系、產品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無效），整體以介紹產品為主，多出鏈接無效。

　　四、網絡營銷目的：

　　使更多人了解XX，人們更了解XX，更加關注XX，從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

　　對于汽車企業來說，沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站，67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在，也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式，使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

　　被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于XX銷售環節的整體統計，復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算，如果采用網絡訂購的模式，在國內XX汽車銷售中，XX可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加XX的利潤率。

　　五、網站策劃分析

　　對XX公司網站的建設

　　1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費，同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

　　2、增加虛擬試駕：目前只有《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》，實際上只是一個Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造，讓網民得到由里到外對XX汽車的認識。

　　3、提供申請試駕：購買XX汽車的人只要登陸其規定的'網站，在看過汽車的詳細資料后，便可以向XX的4S店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后，購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金，在XX根據購車者的訂單完成生產之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售后維修服務功能將繼續保留，并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。

　　如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于XX而言，全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格，XX公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產品的“新鮮”度，使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量，從而提高產品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務網站，在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。

　　4、博客宣傳：把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。XX汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進XX汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產品。通過博客，XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經過任何人的過濾，并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

　　網絡營銷策劃書 26

　　一、內容概要

　　逛街是一件比較費時間費精力的事情，而目前淘寶網上有多個服裝店鋪，人們可以根據自己的個性愛好興趣取向來選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經成為了當下年輕人的一種流行趨勢。xx則是淘寶第一原創棉麻女裝，許多白領年輕人所熟知的品牌。

　　二、服裝營銷環境分析

　　(一)市場狀況分析

　　1、政治法律環境

　　20xx年3月起，國家又陸續出臺了十大產業振興規劃政策，其中的《電子信息產業調整和振興規劃》提出將新型電子信息產品和相關服務培育列為消費熱點，這也為網絡購物從業發展提供了有利的政策支持。

　　2、經濟環境

　　我國20xx年中國電子商務市場交易額已達xx萬億元，同比增長xx%。20xx年我國電子商務交易總額再創新高，達到xx萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到xx萬億元。由于網上購物的價格是傳統購物無法比擬的，越來越多網民更加樂于選擇在網上購買相對便宜的商品。

　　3、人文與社會環境

　　據CNIT-Research的調查報告顯示，20xx年中國互聯網普及率為xx%，較20xx年底的xx%提升了xx個百分點。截至20xx年底，我國網絡購物用戶規模達到近xx億人，網絡購物人數占網民人數xx%，較20xx年的xx%提升了xx個百分點。由此可以看出網購顯然已經是成為了一種流行趨勢。

　　(二)產品狀況分析

　　1.產品的特性

　　xx較多使用來自歐洲和日本的面料，十分擅長使用真絲、全棉等天然面料，也特別注重運用如富強纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，它的品牌使命是原生態下的綠色主題，更能新近自然、回歸自然。xx原創都市自然風，天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。主張的是素雅而簡潔，個性而不張揚并堅持獨立的原創設計。

　　2.營銷中介

　　借助OAO觸摸屏真正實現線上線下購物互通。OAO即Online and Offline(英文翻譯為“線上和線下”)，是首個將線下商業的機會與互聯網結合在一起，實現線上線下資源共享，xx的OAO模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去，也可以把線下商店的'消費者帶到線上消費，從而實現資源互通，相互增值。

　　3.顧客或用戶：主要消費者群體18~28歲追求時尚的年輕白領互聯網消費者

　　三、風險與機會(SWOT分析)

　　(一)優勢

　　(1)技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。

　　(2)成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　　(3)價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾后帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環。

　　(4)充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過網絡營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度。

　　(二)劣勢

　　(1)網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。

　　(2)消費者對于服裝質量缺乏信任感。

　　(三)機遇

　　(1)目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅游業發展迅速，而旅游業又進一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好。

　　(2)隨著網絡經濟的不斷發展，有利于依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展。

　　(四)威脅(threats)

　　(1)面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大。

　　(2)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性，模仿性。

　　四、網絡營銷戰略規劃

　　(一)市場細分

　　1.性別細分

　　女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。

　　2.年齡細分

　　18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。這正是xx的主要消費者群體，同樣也是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

　　3.風格細分

　　讓都市知性、優雅女性擁有一個自然、寫意、清新的精神樂園，打造現代都市自然寫意一派休閑新女裝，而xx設計特色上就是始終堅持素雅而簡潔、個性而不張揚。

　　網絡營銷策劃書 27

　　一、項目概述

　　本次網絡營銷策劃的主要目標是通過精心設計的網絡營銷策略，提高目標品牌的知名度、美譽度和用戶粘性，進而實現銷售增長和品牌價值的提升。

　　二、市場分析

　　目標市場分析：分析目標市場的特點、需求、消費習慣等，確定目標用戶群體。

　　競爭對手分析：研究競爭對手的營銷策略、產品特點、市場份額等，為制定差異化策略提供依據。

　　三、目標用戶畫像

　　根據市場分析結果，構建目標用戶畫像，明確用戶的年齡、性別、地域、職業、收入等特征，以及他們的需求和興趣點。

　　四、產品策略

　　產品定位：明確產品的特點、優勢、適用場景等，突出產品的差異化。

　　產品包裝：設計符合目標用戶審美的產品包裝，提升產品的品牌形象。

　　產品組合：根據用戶需求，制定靈活的`產品組合策略，滿足用戶的多元化需求。

　　五、網絡營銷策略

　　內容營銷：通過撰寫高質量的原創文章、制作精美的視頻等，提供有價值的內容，吸引目標用戶的關注。

　　社交媒體營銷：利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺，發布有趣、有料的內容，與用戶互動，提高品牌曝光度。

　　搜索引擎優化（SEO）：優化網站結構和內容，提高網站在搜索引擎中的排名，增加流量來源。

　　付費廣告推廣：通過搜索引擎廣告、社交媒體廣告等方式，投放針對性的.廣告，擴大品牌知名度。

　　線上線下聯動：結合線下活動、促銷等手段，提升線上營銷活動的效果。

　　六、數據監控與優化

　　數據監控：建立數據監控體系，實時跟蹤網絡營銷活動的效果，包括流量、轉化率、用戶留存率等指標。

　　數據分析：運用數據分析工具，深入挖掘用戶行為數據，發現潛在問題和機會。

　　優化調整：根據數據分析結果，及時調整網絡營銷策略，優化活動方案，提高營銷效果。

　　七、預算與執行計劃

　　預算分配：根據各項營銷策略的重要性和預期效果，合理分配預算資源。

　　執行計劃：制定詳細的執行計劃，明確各項任務的時間節點、責任人和所需資源，確保策劃書的順利執行。

　　八、風險評估與應對

　　風險評估：識別網絡營銷過程中可能面臨的風險，如競爭對手的強勢反擊、用戶流失等。

　　應對策略：制定針對性的風險應對策略，如加強用戶粘性、提高產品質量等，降低潛在風險對營銷活動的影響。

　　九、總結與展望

　　通過本次網絡營銷策劃書的制定與實施，我們將全面提升目標品牌的知名度和美譽度，實現銷售增長和品牌價值的提升。展望未來，我們將繼續優化營銷策略，創新營銷手段，以適應市場變化和用戶需求的變化。

　　網絡營銷策劃書 28

　　無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商，電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業必備戰略之一。

　　一、服裝企業主面臨的困難

　　市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量、多品種生產需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統市場準入門檻提升，國產品牌服飾不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高；原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的'問題之一；市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統服裝行業市場的準入門檻。

　　二、服裝業開展電子商務的根本目的

　　服裝業信息化建設已經為企業主們所關注，ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。馬可網站優化認為當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，服裝業網絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面：

　　1.網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額，加速搶占網絡營銷市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率；

　　2.建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式，降低渠道成本；

　　3.加強廠家與消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期；

　　4.繞過龐大的`生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。

　　三、幾個核心關鍵點

　　如何選擇、設計、開發、導入網絡營銷電子商務平臺，邁開網絡營銷的第一步？如何通過有效的信息數據交換，將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP、SCM整合，提高效率、節省成本、整合應用企業資源？如何通過網絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業品牌？

　　四、平臺主要功能需求與實現

　　服裝業電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業ERP等后端系統無縫連接，并為網絡營銷方面做充分的考量。服裝業網絡營銷電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、網絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。

　　網絡營銷策劃書 29

　　一、策劃目的

　　隨著社會的發展，服裝經濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發展，女士們對于服裝的要求越來越高，品種要求越來越多，對衣服的質量也越來越在意。XX女裝主推“棉麻”，在服裝市場上容易獨樹一幟，獲得關注度。策劃的.主要目的就是把這種“棉麻”的主張進一步推廣，取得顧客的廣泛認知。

　　二、市場現狀

　　1、市場形勢：服裝市場良莠不齊，因經濟水平不同，顧客購買力不同，消費者在需求、觀念與購買等方面都不同。

　　2、產品情況：產品銷量經常是排在淘寶女裝品牌前列，價格偏高，利潤偏高。

　　3、競爭形勢：主要是新興涌現出來的一系列棉麻服裝品牌，開始搶占市場。XX女裝市場占有率比較高

　　4、宏觀環境：消費者對服裝需求巨大，服裝市場很有潛力。而且近年經濟發展迅速，消費者的購買實力也很強。

　　三、SWOT分析

　　營銷方案，是通過產品和市場的結合分析，和策略的運用，因此，SWOT分析是營銷策劃的關鍵。

　　1、產品優勢分析(相對競爭品牌)：產品質量好，手感比較好;產品款式多樣化，能夠滿足不同需求的消費者。

　　2、產品劣勢分析

　　棉麻市場質量良莠不齊，有些消費者分不清好與壞，XX品牌比較容易被有些消費者混淆，品牌宣傳度不高。

　　3、市場機會分析

　　在服裝市場中，“棉麻”概念是一個全新的概念，現代人開始注重環保與養生，比較容易接受“棉麻”產品的衣服，市場潛力很大。

　　4、環境威脅分析

　　由于服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒有一定的法律來規范。

　　四、營銷目標

　　營銷方案策劃實行期間，達到綜合銷售量為1000萬件，預計毛利20000萬元，市場占有率實現30%

　　五、營銷戰略

　　1、目標市場戰略

　　(1)市場細分：依據人口、地理、消費者心理、行為進行細分

　　(2)市場選擇：以25~29歲的經濟實力比較雄厚的女性白領為主要消費人群，對她們進行一系列服裝的設計。

　　(3)市場定位：定位于中高檔人群，服裝價格偏高。

　　2、市場營銷組合

　　(1)產品策略：獨立研制開發、聯合經營、協約開發

　　(2)價格策略：采取節假日放利等活動

　　(3)渠道策劃：采用垂直渠道營銷

　　(4)促銷策略：在淘寶首頁采取廣告方式進行宣傳，通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成，促銷內容則根據時令調整。

　　3、市場營銷預算總費用：20萬元階段費用：10萬元項目費用：10萬元

　　4、促銷

　　(1)廣告：十一國慶節，在淘寶網首頁進行廣告宣傳

　　(2)銷售促進：

　　a.通過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費者;

　　b.抽獎活動：每天前十位消費者有機會免費抽獎

　　c.會員制：一次性消費滿多少限額，可以送會員卡

　　六、客戶管理

　　1、建立銷售信息：注明產品類型、名稱、價格，由顧客簽字確認，方便售后服務。

　　2、建立會員信息簿：記錄會員信息，會員在生日當天，憑會員證和身份證可以免費領取一份禮品。

　　七、總結

　　通過促銷活動，可以傳播企業文化、樹立企業形象以及宣傳企業新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷量，從而提高市場占有率，對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動，可以提高企業名聲，使產品品牌獲得更高的關注度，從而擴大產品銷量。

　　網絡營銷策劃書 30

　　一、網站分析

　　1、網站流量分析

　　安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

　�。�1）、流量來路統計

　　可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

　�。�2）、瀏覽頁面和入口分析

　　可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

　　（3）、客流地區分布

　　清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

　�。�4）、搜索引擎與關鍵詞分析

　　分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

　�。�5）、客戶端分析

　　可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

　　2、站點頁面分析

　�。�1）、主頁面整體分析

　　（2）、頁面標簽分析

　�。�3）、超鏈接檢查

　　（4）、瀏覽速度分析

　　（5）、源代碼設計分析

　　3、網站運用技術和設計分析

　�。�1）、分析目前技術是否采用合理

　�。�2）、分析網站構架是否合理

　　（3）、分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

　　4、外貿網絡營銷基礎分析

　�。�1）、關鍵詞分析

　�。�2）、搜索引擎登記狀況分析

　　（3）、搜索引擎排名狀況分析

　�。�4）、交換鏈接相關性

　　（5）、外貿網絡營銷主要方法分析

　　5、網站運營分析

　�。�1）、網絡投資分析

　　（2）、網站運營策略分析

　　二、網站優化

　　1、網站結構優化

　　網站導航、頁面布局優化

　　2、網頁標簽優化

　　網頁TITIEL 關鍵詞標簽、網頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優化

　　3、網頁減肥壓縮

　　專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

　　4、超鏈接優化

　　超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化

　　5、頁面內容優化

　　對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

　　三、網站推廣

　　通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80％都是由搜索引擎帶來的。

　　1、搜索引擎排名

　�。�1）、關鍵詞選擇

　�。�2）、搜索引擎登陸

　　包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

　�。�3）、搜索引擎排名

　　通過我們專長的SEO技術對網站整體進行優化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。

　　2、相關鏈接交換

　　與相關網站進行友情鏈接交換。

　　3、網絡廣告投放

　　在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。

　　對待網站推廣方法，我們選擇不追求多，而是追求最有效。 對于一般的`網站，80％以上的流量均來自以上外貿網絡營銷渠道。

　　四、外貿網絡營銷培訓

　　授人與魚不如授人魚漁，通過網絡，我們將對貴方網絡技術人員進行培訓，使其很快掌握外貿網絡營銷與網站運營的秘訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發展。

　　1、外貿網絡營銷培訓

　　外貿網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。外貿網絡營銷、細節之勝。

　　2、網站運營培訓

　　運營網站是一種長期的工作，不同的其實需要不同的策略，我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。

　　3、外貿網絡營銷顧問

　　合同期限內，通過網絡各種溝通方式，為貴方遇到外貿網絡營銷相關的各類問題，均可以向我方咨詢。

　　我們追求的目標是: 讓網絡實實在在幫客戶賺錢!

　　網絡營銷策劃書 31

　　一、概述

　　在全面規劃和實施公司的網絡營銷策略，以提升品牌知名度、擴大市場份額、增強客戶黏性，并最終實現銷售業績的穩步增長。通過深入分析市場環境、目標用戶群體以及競爭對手情況，結合公司的實際情況，制定出一套具有針對性、可操作性的網絡營銷方案。

　　二、市場環境分析

　　行業趨勢：分析當前行業的'整體發展態勢，包括市場規模、增長速度、競爭格局等。

　　目標用戶：明確目標用戶群體的特征、需求和行為習慣，為后續營銷策略的制定提供依據。

　　競爭對手：研究競爭對手的網絡營銷策略和表現，分析優劣勢，為制定差異化策略提供參考。

　　三、營銷目標

　　品牌建設：提升品牌知名度和美譽度，樹立公司良好的`品牌形象。

　　用戶增長：擴大目標用戶群體規模，提高用戶活躍度和留存率。

　　轉化提升：優化用戶購買體驗，提高轉化率和客單價。

　　四、營銷策略

　　內容營銷：通過撰寫高質量的原創文章、制作精美的圖片和視頻等，提供有價值的信息，吸引目標用戶的關注和信任。

　　社交媒體營銷：充分利用社交媒體平臺的傳播優勢，發布有趣、有吸引力的內容，與用戶進行互動，提高品牌曝光度和用戶參與度。

　　搜索引擎優化（SEO）：優化網站結構和內容，提高網站在搜索引擎中的排名，增加自然流量。

　　付費廣告推廣：通過搜索引擎廣告、社交媒體廣告等方式，精準投放廣告，快速吸引目標用戶。

　　合作營銷：與其他品牌或意見領袖進行合作，共同開展活動或推廣產品，擴大品牌影響力和用戶群體。

　　五、實施計劃

　　制定詳細的實施時間表，明確各項營銷策略的執行時間和責任人。

　　確定營銷預算，合理分配各項營銷策略的投入資源。

　　建立數據監測和分析體系，定期評估營銷策略的效果，及時調整優化策略。

　　六、預期效果

　　品牌知名度和美譽度顯著提升，用戶口碑積極。

　　目標用戶群體規模擴大，用戶活躍度和留存率提高。

　　轉化率和客單價實現穩步增長，銷售業績達到預期目標。

　　七、風險評估與應對

　　市場風險：密切關注市場動態和競爭態勢，及時調整營銷策略以適應市場變化。

　　技術風險：加強技術團隊建設和技術投入，確保網絡營銷活動的順利進行。

　　法律風險：遵守相關法律法規，確保網絡營銷活動的合規性，避免法律風險。

　　八、總結

　　本網絡營銷策劃書結合公司實際情況和市場環境，制定了一套具有針對性、可操作性的網絡營銷策略。通過實施這些策略，我們將全面提升品牌知名度、擴大市場份額、增強客戶黏性，實現銷售業績的穩步增長。同時，我們將不斷關注市場動態和技術發展，優化調整營銷策略，確保公司在激烈的市場競爭中保持領先地位。

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