公司行政人事部績效考核方案

　　為了確定工作或事情順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的公司行政人事部績效考核方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、目的

　　1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5s管理等文件精神;

　　2.科學評價部門內部員工的工作效果;

　　3.確定部門內部員工的績效工資;

　　4.調動內部員工的積極性、主動性;

　　5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。

　　二、依據：

　　1.公司薪酬管理方案

　　2.公司目標考核管理方案(含補充規定)

　　3.考勤管理方案

　　4.司機與車輛管理方案

　　5.公司其他相關制度與方案

　　三、原則：

　　1.公平、公正、公開原則

　　2.效率優先，兼顧公平原則

　　3.明確規定、嚴格執行原則

　　四、適用范圍：

　　本方案適用于部門內除部門經理外的所有員工。

　　五、分類：

　　根據員工工作性質和類型的不同，將部門內部員工分為四類：

　　1、行政人事助理

　　2、車隊隊長

　　3、車隊司機

　　4、食堂炊事員

　　六、考核辦法：

　　考核辦法分兩類，一種為工作目標考核部分，根據崗位類別確定不同的考核標準，月度內統計一次，總分為100分;一種為日常行為考核部分，適用于部門內的所有員工，為對部門員工的基本要求，在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

　　(一)工作目標考核部分：

　　1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長

　　1)說明：每周考核一次，月度匯總

　　2)計算：

　　周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和

　　月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

　　3)要求：

　　周六12：00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

　　總結客觀、公正、全面

　　計劃全面、科學

　　4)考核辦法：

　　不符合要求每例扣2-4分;

　　不按要求時間提交扣得分的3分。

　　2、司機的考核：適用于司機

　　1)說明：每月考評一次;

　　2)要求：按公司車輛與司機管理方案執行;

　　3)考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執行。

　　3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員

　　1)說明：每月考核一次

　　2)要求：衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

　　3)考核辦法：由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查，平均得分為其工作考核得分。

　　行政人事部績效考核方案

　　(二)日常行為考核部分：

　　說明：每月考核一次，累計計算

　　計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵

　　1、考勤：

　　1)要求：按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批準，司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準，司機外出1小時以上須部門經理批準;請假須按公司規定提出書面申請，按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經理說明情況，情況屬實可由部門經理簽認，月度內限3次，超過按公司規定執行;

　　2)考核辦法：由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認，每違反一例扣分值的3分。

　　2、5s管理：

　　1)要求：按公司5s管理方案執行;

　　2)考核辦法：每違反一例規定扣分值的1分。

　　3、工作態度：

　　1)要求：主動、積極對待工作，遇到責任范圍內問題應及時報告，并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。

　　2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。

　　4、溝通協調：

　　1)要求：協調好與領導、同事間相互關系，不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好，工作中的問題應耐心解釋、說服。

　　2)考核辦法：沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

　　5、會議：

　　1)要求：按時間參加公司和部門的相關會議

　　2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。

　　6、臨時性工作：

　　1)要求：無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。

　　2)考核辦法：部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

　　7、工作失誤：

　　1)要求：工作中保持嚴謹認真的態度，降低失誤率，杜絕重大失誤;

　　2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。

　　8、團隊建設：

　　1)要求：具備團隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

　　2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分;

　　9、車輛管理(本項內容僅適用與司機)：

　　1)要求：穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

　　2)考核辦法：違反一例扣5分

　　10、公司處罰：

　　1)要求：嚴守公司紀律，未有受公司處罰記錄;

　　2)核辦法：受公司通報批評一次，扣6分;受公司警告一次，扣12分。

　　11.獎勵：

　　獎勵為表彰有突出貢獻的事件，主要為以下幾方面：

　　1)受到部門表揚，每次加3分;受到公司通報表揚加6分，記功加10分;

　　2)完成計劃外工作較多，且完成質量和效果較好，視情況加2-5分;

　　3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分;

　　4)學習上刻苦鉆研，進步較快者，視情況加1-5分;

　　5)部門內部考核表現突出者，視情況加1-3分;

　　6)其他需要表彰的事項酌情加分。

　　七、考核結果與薪酬的計算

　　(一)員工月度考核結果=月度工作考核結果+月日常考核結果

　　(二)員工薪酬的計算

　　員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。

　　員工薪酬的計算方法為：

　　1、月績效工資計算公式為：

　　(個人月績效得分/部門平均月績效得分)x個人月績效工資

　　2、季度績效工資

　　(個人季績效得分/部門平均季績效得分)x個人季績效工資

　　個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和

　　3、年度績效工資

　　(個人年績效得分/部門平均年績效得分)x個人年績效工資

　　個人年度績效得分為個人年度內月績效得分之和

　　八、附則：

　　1.績效考核結果公布的1天內，個人發現有評分不實之處，可直接向部門經理進行申訴，部門經理于1天內解釋、答復或調整;對部門經理的解釋、答復或調整不滿意者，可在答復后的2天內向總經理、書記進行申訴，總經理、書記的裁決為最終決定。

　　2.部門內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件，部門內部員工應積極配合。

　　3.本辦法為試運行方案，可通過會議紀要或專門方案補充。

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