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質量日心得體會范文(通用13篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編整理的質量日心得體會范文(通用13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質量日心得體會1
近日公司開展了質量意識的培訓,通過老師形象生動的講解、由小見大、面到點的分析質量意識的重要性,讓我對質量意識有了更深刻的理解和認識。
質量是一個企業賴以生存的保障,企業以質量求生存,求發展,如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量,那么這個企業也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調制造企業,可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業的生死存亡,這似乎公司的每個員工都有共識。只有我們全體員工都具備了這種質量意識,我們公司的產品質量才能得到保障。質量意識則是企業生存和發展的思想基礎。質量意識是通過企業質量管理、質量教育和質量責任等來簡歷和施加影響的,并通過質量激勵機制使之自我調節而一步一步地、緩慢地形成起來的。我們企業也在這次質量意識培訓中植入了企業文化,增強了職工的團隊精神,真正的.把質量管理落到實處,充分發揮了質量意識的意義。
質量意識是一個企業從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的理解,這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。質量意識體現在每一位員工的崗位工作中,是一種自覺地去保證企業所生產的交付顧客需求的產品—硬件、軟件和流程性材料的質量、工作質量和服務質量的意識。產品的質量是員工做出來的取決于人員的品質觀念和態度,如果人員的品質觀念和態度發生偏差,則品質體系再完善,品質控制方法再先進也沒用。
產品質量有產生,形成和實現的過程,這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構成,從原料到產品,從生產到流通,產品質量需要一條長長的環環相扣的監督鏈條,公司的產品質量由每個員工的工作質量來保證。那就要求我們“自檢,互檢,專檢”,確保產品質量得到保證。
通過企業的質量管理,質量教育和質量責任對全體員工進行針對性的質量意識教育,我們每一位員工的陳舊質量觀念得到了轉變,競爭意識和責任感得到了強化,明白了“質量是生產出來的,而不是檢驗出來的”,“合格不是目的,精品才是目標”的質量意識,同時牢牢樹立愛崗敬業的精神,追求每一個產品都是精品。
總之,這次培訓給我帶來的收獲頗多,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發現問題,學習新的知識,把質量由厚讀薄,再由薄讀厚,不斷的突破自己。把質量意識深深的烙印在心中,讓公司在世界樹立一張質量名片。
質量日心得體會2
服務心態:一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
一、熱情服務的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是老師還是學生都很希望我們的物業能做到前面四點,熱情服務能讓我們在工作上可以減少麻煩,二熱情服務與老師、學生拉近距離,可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則, 服務有原則,其中有包括微笑原則,對錯原則,機遇原則、換位原則。
三、絕對責任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認識我們的學校,我們的團隊。
四、消極心態與積極心態的區別和魔力,如果我們有消極心態的話,那樣機會就會隨機而去,還不能好好發揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態,一能讓自己在工作中能激發熱情,二是能夠增強創造力,三是總覺得自己是好運氣,做什么都很順利!
五、自我調節,調整心態。要做到消除破壞性的批評;對自己負責、一諾千金;還要懂得自我驗證。
六、做事先做人,要做一個勇于承擔責任的人,具有團隊精神的.人,善于學習的人,有向心力的人,還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務心態:一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學習,在工作上,我們要學以致用,把好的思想,好的模式能發揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進步!
當我們具備著這種服務意識,服務禮節做到細了,顧客自然會感受到我們的落落大方、彬彬有禮,那樣我們的服務就自然名副其實了……
質量日心得體會3
(一)注重培養小學生的學習興趣
興趣能夠推動小學生積極探求知識、發展學習能力,教師應在教學過程中積極培養小學生對語文的學習興趣。要想激發小學生的學習興趣教師首先應該做到尊重小學生,以小學生為主體,注重加強與小學生的情感交流,并在在教學過程中精心設計問題,啟發小學生思維,吸引小學生注意力;其次,教學過程中注重教學方式豐富多樣,采用現代化手段,利用富有感染力的語言將語文知識具體化、形象化與生動化,鼓勵小學生獨立思考;再次,教師注重對小學生多肯定、多表揚,耐心進行指導,讓小學生增強學習信心,樂于學習,并保持學習興趣。
(二)創造情境,提高小學生學習自主性
教師在教學過程中應以學生為主體,注重創造情境,使小學生走進大自然與社會生活,充分調動小學生的.學習興趣與熱情,以利于其理解與記憶。教師在教學過程中首先應該鼓勵小學生具有質疑意識,多提問、多思考;其次,教師通過精心設置難點與問題,引導小學生思考、分析與總結,培養小學生的創造性思維;再次,教師改變傳統的灌輸式教學,多留給小學生自主學習的時間。教師應明確要求小學生自主學習,針對小學生存在的問題進行精講,并根據教材的重點、難點進行點撥與總結,從而發揮小學生學習的主體地位,有效提高其自主性與效率性。
。ㄈ┘訌娦W生課外閱讀,指導學習方法
要想學好語文,僅僅依靠教材課本是遠遠不夠的,還應加強課外閱讀,擴展視野,并采用正確的學習方法。教師應鼓勵小學生多進行課外閱讀,教給其閱讀方法,做好閱讀推薦。并努力為小學生創造課外閱讀的條件,指導與督促其進行課外閱讀,以利于培養其閱讀與寫作能力,從而提高語文教學質量。此外,學習方法是學習效果的關鍵,教師還應加強對小學生學習方法的指導。教師可以根據語文“聽、說、讀、寫”等要求與小學生的年齡特征,有意識地對小學生進行針對性指導,使其會學、善學。
。ㄋ模┺D變教學觀念,豐富教學形式
教師應轉變傳統的教學理念,摒棄填鴨式教學,而是應以學生為中心,改變之前教師一味講,學生一味聽的教學模式,注重角色調整。讓小學生有足夠的時間進行語文實踐活動,比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式,調動其多種器官圍繞學習任務進行聽說讀寫、議問答辯等,以凸顯小學生學主體地位,鍛煉其邏輯思維,提高分析、思考與總結的能力。教師還可以通過合理采用各種教學手段,讓教學生動而形象,以優化課堂教學,提高教學效率。
質量日心得體會4
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由立白總經理周女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的`管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現質量問題決不放過。
。2)問題的根源不查清楚決不放過。
。3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真—相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:
。1)目標指向能力;
。2)思考對策能力;
。3)組織用人能力;
。4)溝通協調能力;
。5)激發部屬能力;
。6)培育人才能力;
。7)自我革新能力。
如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:
。1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;
。2)進一步完善月度考核目標;
。3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;
。4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
質量日心得體會5
為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業管理的水平,分公司于XX年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和經驗,工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經驗和工作心得上也許并沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發現了自身的很多的不足。
首先在技術上,對驗收規范沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住,在某些技術層面上做出了讓步,對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術交底,沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術基礎,豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規范圖集的學習,并將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。
對于質量,就新余項目部水電這塊而言,確實存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導致現在會有大面積的返工現象,對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協調,導致水電安裝時間緊,質量上也很難保證。當然,在原則性的問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的`,不能當老好人,對質檢員這個職位負責,對公司負責,對業主負責,做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實從分公司到項目部,對于水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強水電技術質量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關,不會有太大的問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術要求,各地方也有臨時用水用電規范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來,不利于大包單位的協調管理。希望在今后簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時,也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業管理人員而言,今后的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統的學習,通過這次培訓,也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關系的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的了解,也能更加容易的發現圖紙中的漏洞,這一點對施工技術而言也是很有必要的。
通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經驗的欠缺還需要時間的積累,而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司提供更多的學習交流的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿了期待,讓我們為分公司明天的輝煌盡自己的綿薄之力!
質量日心得體會6
首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的`消化,使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。
隨著市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業預防并控制不合格項的發生,降低企業質量管理成本,提高企業整體管理水平的質量監控能力。為企業實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業長遠發展打下了堅實的基礎,并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
二是監督考核制度支持。
一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,按規定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識,并把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。
質量日心得體會7
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
我們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還很大!本科湓,我認為主要在于以下三個方面:
一是缺乏質量理念支持。
二是缺乏監督考核制度支持。
三是企業的執行力度低。
我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
。ǘ┮粋好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。
目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的.潛力,以促進個人與公司得到共同發展。
。ㄈ﹫绦辛κ且环N能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d、制度在執行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監督體制。
企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。
質量日心得體會8
8月27日,我參加了天津市幼兒園提高保教質量專項培訓,聆聽老師們的講座,我受益良多,尤其是南開大學袁辛老師老師講的關于教師心理健康對于教育事業的重要性知識,這個培訓讓我想起之前看過的一句話“身為教師,我具有極大的力量,能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,我可以是制造痛苦的工具,也可以是啟發靈感的媒介,我能讓人丟臉,也能叫人開心,能傷人也可以救人。無論在任何情況下,一切危機的惡化或解除,兒童是否受到感化,全部決定在我。”在經歷過這兩年的教師生涯,再次讀到這句話,我感覺到恐慌。之前我極少意識到自己的不良狀態會給孩子制造痛苦,給同事制造了麻煩,從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓,讓我學會審視自己的'內心,深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態,需要做到以下幾點:
1、我們要適應變化。變化是不可避免的,如果沒有變化,世界就不會發展,遇到變化我們應該沉著應對,記住該記的,忘記該忘記的,改變能改變的,接受不能改變的。
2、學會理解他人,這樣就凈化了我們周圍的人際環境,減少了不和諧的音符,心靈就有安全感和歸屬感不孤獨。
3、學會保持心理平衡。生活好比鏡子,你對它笑,它對你笑。
4、學會休閑放松身心,應對壓力。培養一些興趣愛好,如:跑步,閱讀;多跟親友溝通交流,學會抒發宣泄情緒,釋放壓力。
綜上,教學生活中,我們應盡量控制自己的脾氣,我們要追求:多表揚、少批評、慎重對待懲罰,絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼,塑造一顆有愛的心,發現每個孩子的閃光點,找出點滴進步及時鼓勵。
質量日心得體會9
隨著經濟全球化和科技的迅猛發展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數量”轉變為“質量”。質量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量,剛步入工作的那時,對于什么是質量一點都不懂,并不了解質量。但經過前段時間在廠里組織了個質量培訓學習,在學習中,讓我學到了不少的知識,體會到了質量與質量管理在企業的重要性。
在目前的工作中,質量管理對于企業產品來說是非常重要的,如果沒有嚴格的`質量管理,那么會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產品的質量。全過程的質量管理,它包括了市場調查研究產品的開發設計、生產制造、銷售到售后服務的全過程的質量管理,從而使得產品做到一流的服務。質量管理簡稱為QC,在實際的生產工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時,懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環,P表示計劃,計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,D表示執行,代表著按對策實施,C表示檢驗,代表著檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。懂得了運用各種作圖方法來表示數據,而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數據,以至達到QC的效果。
這就是我在學習中領悟到的知識,通過了這次的學習培訓,讓我領悟到了QC在工作的重要性,它能促進企業良好的發展,降能降耗,提高產品的質量。為此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質量,把班組建設得更美好。
質量日心得體會10
前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓,讓我印象深刻,也讓我懂得了質量是一個企業賴以生存的保障,質量管理則是企業管理的綱要。
在培訓上,老師對新版質量管理體系的主要變化做了著重講解,如刪減了08版的一些要求:預防措施;質量手冊;管理者代表的具體要求等,由原來的八項管理原則改為了七項原則。
新版標準用“產品和服務”代替了20xx版標準中的“產品”,當談到監視、測量的時候,人們立刻就會想到有形的產品,而忘了無形的服務。
在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導,還要全員參與,其中對員工的工作能力、敬業精神、質量意識、職業道德等多方面有明確要求,只有這樣,員工才能更好勝任自己的工作,實現充分參與。
在體系修改主要的變化中,特別強調“基于風險的思維”這一核心概念,“過程方法”、“基于風險的思維”、“PDCA循環”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基于風險思維,將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的.問題,以避免非預期的輸出。而PDCA循環在每一個過程管理的環節中運用,將形成持續改進的良性循環;陲L險思維是面對風險和機遇的識別,以及采取相關應對措施。
質量培訓和教育不能趨于形式,不能只限于管理者,也不能只是理論教條的東西,應該是惠及到廣大員工,理論結合實際,增強廣大員工的質量意識,提高員工的質量能力。
這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去,因為我之前接觸不多,所以理解和運用起來,有些許困難,但我會加倍的去學習,理解,爭取早日做到學以致用。
質量日心得體會11
國內國外各行各業不管什么企業持續發展都需要形成卓越的質量文化,而質量文化的形成是企業長期生產制造中形成的一定的行為規范,它涵蓋了企業從采購到售后全業務流程,而流程中的每個環節都需要質量方面的管理規范。但是現在真正明白將質量管理融入到業務流程中的管理者極少,而談及質量創新就更不容易,也就是形成卓越質量文化不容易,需要持續的投入。
對于xx空調來說,不管是哪個基地生產的同型號的空調,它所使用的核心技術都是一樣的,因為整個海信只有一個研發基地,所以它的主要功能不會因產地不同而存在質量差異,那在一些譬如外觀等次要方面的質量缺陷,跟各個基地內部質量管理的'差異會存在一些差異,所以質量就對于我們來說就是重中之重的,也許你的一次不經意就會導致整個質量出現瑕疵,所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學習它,在學習中成長,在成長中實踐。
人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深更懂得了質量對于產品來說有多么的重要。我們會更加嚴格要求自己對產品質量的把控,爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。
質量日心得體會12
質量是衡量產品優劣的一把標尺、是企業的生存之本、是企業發展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天,質量已成為一個企業在市場中立足的根本和發展的保證。
通過這次“質量意識”的培訓,結合本部門的工作,總結如下心得:
1、管理者加強質量意識是關鍵
管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對工作中的批評、如何建設好團隊,讓我們認識到基層管理者工作中的責任與義務:既要當好上級領導的助手又要當好帶頭人,做到站好崗、把好關、盡好責。基層管理者是生產隊伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規現象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐漸淡化質量意識,一系列的質量問題也會隨之出現。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹;良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學習、正確對待工作中存在的不足。
2、提高團隊的質量意識
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀,不合格產品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質量意識,從此每一個員工都覺得質量是非常重要的,有了質量的保證才有了今天的海爾。一個企業在市場中能否立足,質量保證是根本。通過提高質量意識的培訓,讓我們認識到質量意識的重要性,提高團隊的質量意識也就是提高每個人的意識,特別是一線的工作人員,每一道生產工藝的操作,每個注意點。工作中應多組織大家學習質量方面的.知識,多交流意見與看法,充分調動大家的責任心和積極性。企業長久發展,質量第一才是硬道理。我們工作中質量意識時刻不能松懈。
3、把好入門關、嚴格入庫手續、強化倉儲管理
產品質量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事,材料的供應、生產過程質量的控制、產成品的管理環環相扣,每個細節都對產品的質量有直接影響。供應方面我們要嚴格進庫程序,原輔料的進庫要嚴格把關,對質量有問題的材料拒絕入庫。材料是產品成型的基礎,我們要把好入門關,做好物資入庫驗收,抓好數量質量關,提供優質優量的原輔料。原輔料入庫后,要強化倉儲管理,物料入庫后根據物料的不同性能分區域擺放,各類材料的發出采用先進先出的原則。
4、提高服務質量
質量是一個綜合全面的概念,質量意識不僅限于產品本身,服務質量也是產品質量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質是服務,內部:工作中我們要與各部門、車間協調好,做好物料的收發與領用工作。外部:根據酒廠的計劃需求,保質保量的完成發貨任務,同時加強裝貨現場的管理,發貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產品輕拿輕放,確保產品不受損壞,確保發貨的準確性,及時性。作為供銷部的我們要不斷提高服務質量,提高客戶的滿意度。
提升質量,把好質量關是我們每個人的責任與義務,讓我們攜手共進,不斷學習,為公司全面質量管理水平再上新臺階而努力!
質量日心得體會13
今年是公司質量培訓教育年,為了提高產品質量,強化員工的質量意識,我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質量培訓—質量管理基礎知識。作為車間的一名工作不久的新員工,通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺,深深感到自己的質量意識還比較淡薄,對質量的理解不夠深刻,在工作中對還質量管理標準知識方面還有待加強。
包裝是成品酒出廠的最后一道工序,對產品質量的好壞起著決定性的作用,無論是內在質量還是外在質量,都需要經過我們嚴格的檢驗和把關。產品質量關系到我們每一名普通員工,掌握在我們每個人的手中。結合到自己的實際工作,從洗瓶工序開始,到入庫工序結束,需要全員的參與。洗瓶時,需要時刻檢查酒瓶與當天的生產品種是否相符合;灌酒時,要觀察凈含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的情況;質檢工序重點檢查瓶內是否有沉淀等雜質,瓶外是否有瑕疵等;貼標工序要檢查商標是否和產品對應,是否有模糊及印刷錯誤;我在生產線上從事裝酒,在裝酒過程中,遇到漏酒或者是商標沒貼平整的,我們都會及時將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協作的精神,牢固樹立上道工序為下道工序服務,下道工序檢驗上道工序的服務宗旨,以每個環節的下道工序就是顧客的態度來面對自己的工作。休息的間隙,主動向經驗豐富的老同事或質檢員請教各種突發質量問題的處理程序和要點,努力提高自己的`操作技能。所謂熟能生巧,嫻熟的操作技能和豐富的操作經驗也能避免很多質量事故的發生。
產品的質量是設計和生產出來的,而不是檢驗出來的。質量管理工作的重點是從事后的處理轉移到事前預防上來;質量控制,每個細微的環節都需要我們認真敬業地對待自己的工作,將各種隱患消滅在萌芽狀態。質量管理沒有止境,只有不斷的探索和改善,精益求精,才能持續提高產品質量。
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