燃氣網格化管理方案范文（通用8篇）

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　　燃氣網格化管理方案 1

　　為在全縣推進燃氣安全網格化監管體系，促使我縣燃氣安全隱患排查治理形成“網絡互聯、全面覆蓋、徹底治理”的長效管理機制，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　嚴格貫徹執行上級關于燃氣安全的重要部署精神，深入推進我縣燃氣安全專項整治和預防非職業性一氧化碳中毒工作，使我縣鄉鎮、部門、街道(園區)安全監管網格體系與燃氣企業安全管理體系科學銜接，相互配合，建立安全隱患排查治理防治體系，持續保障全縣燃氣安全大局始終良性發展。

　　二、總體目標

　　通過各級網格員與燃氣企業安全管理人員的配合，實現燃氣用戶隱患排查100%、隱患整改100%、入戶宣傳100%(三個百分百)、杜絕非職業性一氧化碳中毒發生，有效保障人民群眾生命財產安全。

　　三、網格體系劃分

　　建立健全鄉鎮、部門、街道(園區)網格體系。按照不同轄區、用戶類別分類建立網格，再逐層逐級細分網格，確保燃氣安全監管到位，隱患排查到位，問題整治到位。

　　(一)農村網格劃分方式。以鄉鎮為單位，建立一個大網格，一個行政村為一個中網格，一個自然屯為一個小網格，小的自然屯可按地域相鄰的原則，整合幾個自然屯劃為一個小網格，大的自然屯可按一定數量的戶數劃分為幾個小格。

　　(二)城區網格劃分方式。以城區轄區為一個大網格，一個社區為一個中網格，以社區下轄的居民小區中的樓棟、100米街道段兩旁住戶、城中村(自建房)50戶、學校、醫院、工廠、公司、機關辦公集中區、商場、集市等為單位靈活劃分為一個小網格，人口數量大的個體單位，也可以按一定數量的戶數劃分為一個小網格。

　　(三)非居民網格劃分方式。縣各有關部門根據燃氣用戶類別，牽頭負責建立本行業領域燃氣安全網格。縣住建局負責已辦理施工許可的房屋建筑工地、既有建筑裝修工地，廉租房(公租房)用戶;縣工業信息化和商務局負責工業企業;交通、水利等其他部門負責本部門施工工地;縣教育局負責縣管高中、初中、小學及幼兒園(含私立幼兒園)、托兒所;縣民政局負責養老機構;縣人社局負責社會培訓機構;縣衛生健康局負責醫療機構;縣工業集中區負責區內企業;縣文體旅局負責星級賓館。

　　四、工作流程

　　(一)雙線排查。燃氣企業日常安全檢查與各級網格員日常安全檢查同步進行。

　　(二)信息互通。即網格員與燃氣企業互通用戶信息檔案，每個用戶均需明確用戶聯系人、燃氣企業責任人與各級網格員。

　　(三)協助處理。一是燃氣企業在安全檢查中遇到用戶長期無法聯系的，由本級網格員協助聯系，本級網格員也無法聯系的，上報至大網格網格員，由大網格網格員對接轄區公安派出所，由派出所協助查找聯系方式，確實無法聯系的，由燃氣企業對該用戶采取停氣措施。二是燃氣企業在檢查時發現安全隱患，告知用戶整改，用戶拒不整改的.，由網格員協助進行宣傳和教育，勸導用戶積極落實整改責任，及時消除隱患。三是網格員在檢查中，發現安全隱患問題的，要求用戶立即整改，如需更改管線或更換燃氣設備的，要聯系供氣企業配合整改，如不能立即整改則要求其限期整改，配合供氣企業跟蹤整改，直至消除隱患。

　　五、工作要求

　　(一)高度重視。我縣約有3.5萬戶居民，行業涉及多，用戶多、范圍廣，極易存在燃氣設備超期未安檢、燃氣使用不當或燃氣管線遭受第三方破壞等問題。實施網格化管理能有效防范燃氣安全事故和降低一氧化碳中毒風險，各鄉鎮、各部門要充分認識“網格化”管理工作的重要意義，迅速建立各級網格體系，開展燃氣安全隱患排查整治工作。

　　(二)加強宣傳。各級網格員在日常工作中要積極配合燃氣企業開展安全宣傳教育，引導居民、用氣單位了解燃氣事故和一氧化碳中毒造成的嚴重后果，掌握正確使用燃氣的基本知識，配合燃氣企業組織開展應急演練，提高居民、用氣單位對燃氣事故的應急處置能力。

　　(三)部門聯動。各鄉鎮、各部門要加強工作期間的聯合聯動，促進網格的緊密聯系，形成聯防群防態勢，對基層網格員上報的安全隱患，要及時落實整改，對拒不整改的，縣燃氣管理、市場監管等部門要依據有關法律法規實施行政處罰，確保安全隱患消除。

　　(四)燃氣整治。縣市場監管局負責燃氣器具相關產品質量和燃氣罐裝等壓力容器的安全;縣公安局、鄉鎮派出所負責協助打擊涉及燃氣違法犯罪行為和查詢失聯人員信息;縣應急管理局負責燃氣安全的綜合監管。

　　(五)規范管理。一是各鄉鎮、各部門可根據工作特點，進一步細化網格任務及工作流程，每個任務都要有具體負責落實的網格員，確保隱患問題徹底消除。二是建立網格化工作考核制度，定期對各級網格的工作實效進行考核，對在工作中盡職盡責、表現突出的網格員給予通報表揚;對在工作中不積極、不負責，對企業的協助請求漠視不管，對安全隱患置之不理的網格員給予通報批評，情節嚴重的啟動問責機制。

　　燃氣網格化管理方案 2

　　根據《廣西壯族自治區安全生產委員會關于印發〈全區城鎮燃氣安全排查整治工作實施方案)的通知》（桂安委〔2021〕22號)《玉林市安全生產委員會關于印發〈玉林市城鎮燃氣安全排查整治工作實施方案)的通知》（玉安委字〔2022〕1號）《關于建立燃氣安全排查整治網格化監管體系的通知》要求，為加快推進全縣燃氣安全排查整治工作，有效強化地方政府監管責任，創新燃氣安全監管體系，實現我縣燃氣安全平穩運行，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　以強化燃氣監管、改善用氣環境、防范隱患風險、確保用氣安全為目標，以解決燃氣監管中存在的盲區死角為重點，形成“各鎮政府組織實施、相關主管部門各負其責、社會各界廣泛參與”的工作格局，為我縣燃氣行業又好又快發展提供有力保障。

　　二、目標任務

　　按照“屬地管理、分級負責、無縫對接、責任明確、全面覆蓋”的總體要求，進一步明確各鎮和有關部門在燃氣安全管理工作中的職責，積極構建“橫向資源共享、協調配合，縱向層層負責、責任到人”的網格化監管體系。由縣燃氣安全網格化監管工作領導小組統一指導，以各鎮政府為責任主體，明確相關部門的燃氣安全監管職能，建立健全三級網絡化燃氣安全監管體系，實現對各自監管區域和內容的全方位、全覆蓋、無縫隙管理，做到燃氣安全監管不留死角、不留盲區、不留隱患。

　　三、建立燃氣網格化監管體系

　　全縣燃氣安全網格化監管體系實行縣、鎮、村（社區）三級管理，建立縣、鎮、村（社區）三級網格。

　　（一）網格劃分

　　縣政府統一組織，建立轄區內縣、鎮、村（社區）三級農村燃氣及城鎮燃氣安全監管網格。

　　1、一級網格。在陸川縣行政區域建立一級網格，責任主體為陸川縣政府。

　　2、二級網格。在鎮行政區域建立二級網格，責任主體為各鎮政府。

　　3、三級網格。以村委會、居委會所轄區域為單元，建立三級網格，責任主體分別為村委會、居委會，村委會、居委會成員實行分片負責制。

　　（二）網格內容

　　1、實行“五定”。即：定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體，并進行公開公示。

　　2、建立責任制。明確工作任務和工作責任，縱向各級網格之間層層壓實責任，橫向部門之間加強協調聯動，認真履行職責。

　　3、構建燃氣監管信息體系。建立縣、鎮、村（社區）三級工作臺賬。

　　（三）網格職責

　　1、一級網格。負責指導和監督二、三級網格的建立、運行和履職情況；及時查處燃氣安全監管中的違法行為。

　　2、二級網格。負責轄區內“網格化”燃氣安全監管體系的建立和運行，負責對轄區內三級網格工作的開展情況進行監督檢查，負責對燃氣企業、燃氣器具生產和供應企業等在本轄區內經營服務機構進行監管；管理各村燃氣安全協管員，協助解決燃氣用戶和燃氣企業提出的有關問題；指導和督促村兩委和燃氣企業根據季節特點，每季度開展一次燃氣安全知識的.宣傳教育；監督燃氣企業排查整治安全隱患，定期對轄區內燃氣設施進行監督檢查，保障燃氣設施安全運行；對發現的違法違規行為及時制止，對需要上報的隱患和問題，及時向上級網格報告；負責組織對轄區內液化氣無證經營、流動充裝、液化氣鋼瓶超期未檢、液化氣鋼瓶集中堆放、違法運輸等違法行為進行打擊、取締；發生燃氣事故后，經認定為意外事故的，做好事故的協調、處理和善后處置。

　　3、三級網格。

　　（1）向村民普及安全用氣知識，每季度邀請燃氣公司專業人員開展至少一次集中宣講活動；

　　（2）幫助有困難的村民及時充裝燃氣；

　　（3）協助鎮網格員及燃氣企業進行日常檢查維護和問題整改工作，發現安全隱患迅速上報村委會，并協助及時解決安全隱患；

　　（4）及時制止不安全行為及違法違規行為，對需要上報的隱患和問題，及時向上級網格匯報，對事故要迅速報警。

　　（5）對轄區內液化氣經營、流動充裝、液化氣鋼瓶超期未檢以及液化氣鋼瓶集中堆放等隱患問題進行排查，對排查出的隱患問題及時督促整改，不能及時完成整改的，立即向上級網格報告違法行為。

　　（四）網格運行

　　1、入戶安檢，定期巡查。網格責任人員要對轄區內使用燃氣用戶進行入戶安檢，要對常見多發易反復的安全隱患問題進行定期巡查，及時發現和制止違法違規行為，并向上級網格報告。

　　2、協調聯動，聯合執法。一級網格責任主體或相關部門對檢查發現的和接到二、三級網格報告的違法違規行為，及時進行調查處理，對不屬于本級本部門管轄的，要及時移交移送，并配合相關單位進行調查。受理單位要在規定時限內完成查處工作，并將結果反饋至移交移送單位。對需多部門進行聯合調查的，由一級網格的責任主體負責組織實施聯合執法。

　　3、依法查處，及時反饋。相關部門對燃氣違法違規行為要依法查處，查處結果要及時答復相關人員，并按要求進行公開和告知下級網格責任主體。

　　4、自我評價，逐級上報。各級網格每季度對本級網格運行情況進行自評，上級網格對下級網格進行評價，研究改進措施，評價結果逐級上報。

　　（五）網格監督

　　1、社會輿論監督。充分發揮新聞媒體和廣大人民群眾的監督作用，充分利用電視、網絡、廣播等手段宣傳燃氣安全法律法規，揭露和批評違法行為，增強公眾燃氣安全意識，鼓勵公眾參與燃氣設施的保護，保障群眾的知情權和監督權。

　　2、上級網格對下級網格的運行情況進行監督，不斷完善和優化網格化燃氣安全監管體系的運行。

　　（六）應急救援

　　由縣安全生產委員會負責編制全縣燃氣安全事故應急救援預案，并定期組織相關部門開展應急救援演練工作。在發生事故后，及時啟動應急救援工作，消防、衛健、住建等部門根據職責全力配合開展應急救援工作。

　　（七）事故處理

　　發生燃氣事故后，由縣安委會組織相關部門，對事故性質進行認定，經認定為安全生產事故的，由縣安委會負責組織調查事故原因、責任認定等工作，相關部門全力配合。經認定為意外事故的，由鎮及村（社區）做好事故的協調、處理和善后處置工作。

　　四、保障措施

　　（一）加強組織領導。為確保順利開展全縣燃氣安全排查整治工作，維護全縣燃氣安全穩定形勢，特成立燃氣安全網格化監管工作領導小組。

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　各鎮人民政府鎮長領導小組下設辦公室，辦公室設在縣住建局，辦公室主任由江永強同志兼任，具體負責全縣燃氣安全網格化管理工作的組織協調和監督檢查。各網格化成員單位要切實發揮各自職能作用，增強責任意識、大局意識，認真履行好職責，做好網格區域內的燃氣安全工作。

　　（二）完善制度。一是各級網格責任主體要建立網格化管理制度，明確各級網格責任主體巡查、報告、整改時限、標準等工作要求，制定工作流程，明確相關部門在燃氣安全網格化監管中的職能，制定獎懲措施，保障各級網格的高效運轉。二是要建立聯席會議和聯合執法制度，有效解決燃氣安全重點、難點、熱點問題。三是要完善移交移送制度，有效提高燃氣安全監管效能。四是要建立信息報告和信息公開制度，及時公布網格化體系建設情況，公布各級網格的職責、責任人員以及區域內燃氣安全隱患等情況。

　　（三）嚴格問責。各級網格責任主體要積極推進燃氣安全網格化監管體系建設，嚴格落實燃氣企業主體責任，強化相關部門的監管責任和各鎮政府的具體責任。對不履行燃氣安全監管職責的行為，將嚴格按照上級有關規定進行追責問責；對涉嫌犯罪的，依法移送司法機關追究刑事責任。

　　燃氣網格化管理方案 3

　　為進一步落實燃氣安全管理主體責任，切實抓好全處的燃氣安全管理工作，完善燃氣安全管理網格化框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監管網格，遏制和防范安全事故的發生，在《關于調整鞋塘辦事處安全生產委員會及其專業委員會的通知》基礎上建立鞋塘辦事處燃氣安全網格化管理制，現將有關事項通知如下:

　　一、指導思想

　　堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，按照省、市、區三級主要領導要求，進一步細化落實安全責任，落實安全保障措施，夯實安全管理基礎，提升燃氣使用安全水平，維護鞋塘辦事處的安全穩定。

　　二、工作目標

　　通過實行鞋塘辦事處燃氣安全網格化管理制度，進一步明確燃氣安全崗位安全責任、主體責任和部門監管責任，做到責任清晰、任務明確、人員到位、管理規范，構建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理網格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環節，確保各項措施全面落實。

　　三、網格化管理職責分工

　　（一）燃氣安全管理工作領導小組負責：網格化管理的`領導協調工作，牽頭組織安監所、執法中隊、派出所、兩員兩站、市場監管所、經濟發展辦、教衛線、文旅線等共同參與聯合執法檢查，推動解決全處燃氣安全領域重大問題

　　（二）村鎮建設辦負責：組織開展重點區域燃氣隱患排查；積極防范城鎮燃氣設施第三方破壞，督促建設單位建立施工質量安全監管制度、完善燃氣工程管控體系；開展城鎮燃氣企業安全生產風險普查、城鎮燃氣行業（企業）安全評估和重大安全隱患風險點辨識；開展燃氣安全生產檢查，強化燃氣設施防護，推動老舊管線檢測和改造升級；配合做好違法建筑侵占燃氣設施用地的整治；督促企業依法與送氣人員簽訂勞動合同，建立本地區送氣人員信息庫，規范配送服務制度；開展建筑工地用氣安全專項整治，督促建筑工地用氣單位落實用氣安全主體責任。

　　（三）市場監管所負責：開展氣瓶固定充裝情況檢查，整治規范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度，確保氣瓶定期檢測到位；加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質量監督和安全監察，督促企業提高管道檢測和評估的能力水平；加強燃氣灶等器具設備產品質量監管，淘汰不合格產品；指導開展農貿市場等場所用氣安全專項整治，督促農貿市場等用氣單位落實用氣安全主體責任。

　　（四）行政執法中隊負責:加強對城鎮燃氣企業、網點及用戶安全巡查和執法處罰，配合村鎮建設辦對移交的違法違規行為進行執法處罰。

　　（五）派出所負責：對燃氣安全整治行動中妨礙公務和危害公共安全等違法行為進行打擊。

　　（六）安監所負責：組織開展城鎮燃氣供應的工業場所用氣安全專項整治，督促工業用氣單位落實用氣安全主體責任。

　　（七）兩員兩站負責：對燃氣運輸及運輸車輛的監督檢查，查處違法運輸燃氣的車輛。

　　（八）經濟發展辦負責：負責對燃氣設施項目進行核準、備案，配合打擊程序不合法的燃氣設施建設活動;組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治，督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責任。

　　（九）教衛線負責：組織開展學校、幼兒園等教育場所用氣安全專項整治，督促學校、幼兒園等用氣單位落實用氣安全主體責任。組織開展醫院等醫療場所用氣安全專項整治，督促醫院等用氣單位落實用氣安全主體責任。

　　（十）旅游線負責：組織開展旅游景區、農家樂等場所用氣安全專項整治，督促旅游景區、農家樂等用氣單位落實用氣安全主體責任。

　　（十一）消防站負責：加大對使用城鎮燃氣場所的消防安全巡查、檢查，并指導消除消防安全隱患。

　　（十二）自然資源規劃所負責：開展燃氣管道占壓、圈圍、安全間距不足等隱患整治，開展占用挪用燃氣用地、侵占已建燃氣設施防火間距內的違法違規建（構）筑物排查，制定推動整治方案；排查城市規劃中存在占用燃氣設施用地情況；參與優化城鎮燃氣規劃布局

　　（十三）各行政村落實屬地、各村書記負責：對居民瓶裝液化石油氣使用進行監督檢查，發現存在安全隱患的，要求用戶及時采取措施消除隱患。

　　四、工作要求

　　一是精心組織，務求實效。認真開展工作，落實網格責任、開展巡查、進行規范、強化網格監管，每個網格責任人監督本網格巡查工作，并認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表，切實做到網格到底、責任到人，務求實效。

　　二是健全機制，加強督查。建立安全管理網格化管理制約機制，“網格化”管理工作領導小組將定期組織網格化管理督查活動，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制，推動安全管理網格化管理的規范運行。安全隱患的整治。在督查中發現的安全隱患，能自查自糾的，立即進行整改。

　　三是嚴格責任，明確獎懲。將網格化管理分工職責分解到每一位主體責任人，加強督查指導，層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。

　　四是注重實效，快速反應。圍繞提高處置效率這一環節，明確責任分工，增強責任意識，強化效能監管，切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。

　　燃氣網格化管理方案 4

　　為深刻汲取“6·13”燃氣爆炸事故教訓，統籌好發展與安全，進一步深化車城街道與十堰中燃城市發展有限公司（以下簡稱中燃公司）政企合作意向。全面夯實燃氣安全管理主體責任及屬地責任，完善燃氣安全管理網格化框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全網格化管理機制，形成條塊管理、分級負責、齊抓共管、群防群治的安全管理體系。全面消除城鎮燃氣安全風險隱患，堅決防范燃氣安全事故發生，切實保障人民群眾生命和財產安全，特制定此實施方案。

　　一、指導思想

　　牢固樹立“人民至上、生命之上”的理念，進一步細化燃氣安全責任，落實燃氣安全保障措施，夯實燃氣安全管理基礎，提升燃氣使用安全水平，全力維護車城路街道轄區的燃氣使用安全穩定。

　　二、工作目標

　　積極構建以社區網格員加燃氣網格巡線員的雙網格新型管理模式，以“1+2+3”的新模式為基本內容，形成規范化、制度化、長效化管理機制。即繪制“一張分布圖”，由中燃公司負責提供轄區燃氣管網分布圖，將燃氣管網和用戶按照街道、社區（村）劃定區域界線，標明管網登記，配備專人專班為管道燃氣安全運行提供有效保障。統籌“兩級網格”，完善全域網格管控聯防聯動機制，由街辦和中燃公司共同組建工作專班，實時開展信息互通、隱患上報、應急處置等工作。抓好“三項重點任務”，圍繞宣傳教育、隱患排查、應急處置三項核心工作任務，定人、定崗、定格、定責，做到逐條街道、逐段管線、逐個小區、逐個單位、逐棟建筑摸排整治，通過網格化管理實現燃氣設施設備、管道、家庭單位燃器具等信息全掌握，燃氣安全知識全覆蓋，燃氣隱患全排查，以最快的速度、最科學有效的手段推進燃氣安全知識宣傳、相關信息上報和隱患處置，全面消除車城街道轄區管道燃氣安全風險隱患。

　　三、組織架構

　　（一）網格設置。

　　一級網格：以村、社區為單元，街道劃分成十四個管理網格，網格長由村、社區書記擔任。

　　二級網格：村、社區根據轄區情況，結合日常小網格區域劃分，劃分成若干個網格，網格長由兩委班子成員擔任。

　　（二）網格員配置。一級網格網格員由全體社區（村）社工、中燃公司巡線員、安檢員、維搶人員、社區民警及街道綜合執法中心干部組成；二級網格由社區工作者、物業管理員、小區黨支部成員、業主委員會成員、社區志愿者等組成。

　　（三）陣地建設。一級網格陣地依托社區（村）警務室、退役軍人事務站、新時代文明實踐站等資源，建立社區燃氣安全網格管理辦公室，提供必要的辦公條件。二級網格依托小區鄰里中心、物業管理辦公室建立二級網格管理點。

　　四、工作內容

　　（一）宣傳教育。一級網格重點開展每年燃氣安全宣傳教育總體謀劃、重點宣傳工作組織推進、應急演練組織。二級網格負責燃氣安全宣傳的組織實施，采取入戶、視頻刊播、宣傳欄設置（由物業公司體用公益宣傳時間段）等方式推進燃氣安全宣傳入千家進萬戶。其中中燃公司以戶檢方式每年最少開展一次戶戶提醒宣傳，社區每年最少開展不少于2次的燃氣安全培訓和宣講，并聯合中燃公司組織開展不少于1次入戶宣傳。

　　（二）日常巡檢。中燃公司一級網格員負責網格區域內的管道安全進行安全巡查和戶內檢查；村、社區二級網格員負責日常燃氣隱患排查，高度關注雙老、孤老、空置、失能、行動不便家庭的燃氣使用安全，并將特殊群體信息與中燃公司進行信息共享。

　　（三）隱患上報。由街道、中燃公司共同研究開發燃氣安全隱患排查、上報、處置的移動端，直接對接東風中燃氣安全管理系統后臺，實現巡查、排查隱患描述、及時上報、接收、處置意見建議、群眾咨詢、安全宣傳功能。二級網格員負責移動端的'推廣使用，力爭年內達到90%用戶的下載使用率。

　　（四）聯防聯控。一是科學應急處置。各網格員、群眾在發現安全隱患后，第一時間通過移動端進行拍照和問題描述并及時上傳，中燃公司在接到預警信息后，迅速根據問題描述作出科學、專業研判，提出初步處置意見，社區一級網格根據處置意見迅速開展群眾疏散、外圍警戒等工作后，中燃公司一級網格技術人員迅速到達現場進行初步應急處理。二是完善應急預案。由街道與中燃公司共同完善應燃氣安全急處置預案和流程。三是強化應急演練。由街道牽頭中燃公司配合，每年開展不少于2次的燃氣安全應急演練。

　　（五）人員保障。中燃公司根據人員安排，在街辦應急常駐1至3名技術人員，切實保障對燃氣安全的初期隱患進行快速技術處置；街道統籌協調東岳路派出所、綜合執法中心、武裝民兵，組織轄區警務、綜合執法、民兵等力量，確保第一時間到達現場協助群眾疏散、現場警戒和搶險現場秩序維護。

　　（六）設備技術保障。各村、社區一級網格至少配備一臺手持燃氣檢測。中燃公司根據一級網格需要定期向各網格提供燃氣安全領域相關的宣傳資料和視頻，并定期開展燃氣安全培訓和宣講員。

　　五、實施步驟

　　（一）組織準備階段（4月28日至5月5日）。街道與中燃公司共同商議和研究網格化推進工作，初步建立網格化工作推進聯系機制，擬定燃氣安全網格化管理實施方案和合作協議。

　　（二）網格設置階段（5月6日至5月10）。街道與中燃公司根據網格的劃分，明確網格長、網格員組成人員，各村、社區根據一級網格、二級網格的設置情況，制定燃氣安全網格管理制度、宣傳制度、隱患排查上報制度、應急處置制度等。

　　（三）啟動階階段（5月11日至5月20日）。街道中與中燃公司共同召開燃氣安全網格化管理動員大會，簽訂《燃氣安全網格化管理項目合作協議》，開展一次燃氣安全宣傳培訓。

　　（四）實施階段（5月20日至12月31日）。全面啟動實施燃氣安全網格化管理，各網格調動網格員的積極性，發揮網格員的作用，相互聯動，共同促進燃氣使用公共安全。

　　（五）總結提升和鞏固階段（2023年1月1日后）。根據前期網格化管理工作推進情況，總結經驗，查找不足，進一步完善燃氣安全網格化管理機制，形成創新、高效、可推廣的燃氣安全網格化管理經驗。

　　六、工作保障

　　（一）強化組織保障。街道、中燃公司聯合成立燃氣安全網格化推進工作領導小組，定期會商研究工作推進情況，綜合協調燃氣安全網格化管理工作存在的問題。

　　（二）強化資金保障。街道、中燃公司要加大燃氣安全網格化管理工作的資金投入和保障，確保燃氣安全網格化管理的各項工作順利推進。

　　（三）建立激勵機制。一是建立網格工作表彰機制，對燃氣安全網格化工作推進表現突出的一級、二級網格給予表彰。二是建立群眾信息上報獎勵機制，對在移動端上報的重大燃氣安全隱患信息，并得促進隱患得到有效處置的群眾給予適當獎勵。

　　（四）強化督辦檢查。街道和中燃公司共同組建網格化管理工作推進落實督辦檢查專班，每季度對網格化工作推進情況進行督辦檢查，對于工作推進不力、敷衍塞責的情況提出督辦、檢查意見，對因工作落實不到位，造成燃氣安全生產事故進行責任追究。

　　燃氣網格化管理方案 5

　　為貫徹落實省住建廳“服務提升年”工作部署，切實轉變服務作風，提高服務工作的實效性和針對性，變被動服務為主動服務和超前服務，在總結東平泰燃天然氣有限公司試點推行“網格化”服務模式的基礎上，集團公司綜合試點經驗做法并充分結合內部服務工作現狀，制定了《泰山燃氣集團有限公司關于在系統內部全面推行“網格化”服務模式的實施意見》，在系統內部全面推廣實施。

　　一、“網格化”服務模式的意義

　　隨著下游終端用戶群體的不斷增多，用戶個性化、多樣化、差異化服務需求日漸增多，目前實行的“用戶有服務需求，企業再跟進服務”的模式已不能滿足用戶需求，主動與用戶對接、超前服務、精準掌握市場和用戶需求變化已成為搶占市場商機的重要手段。全面推行“網格化”服務模式的意義在于，充分發揮燃氣企業入戶優勢，及時了解和掌握用戶在燃氣及其他方面最新的服務需求和訴求，堅持以用戶需求為導向的服務工作基調，準確調整服務工作內容和模式，確保集團公司服務工作始終走在市場發展前沿，成為引領用戶和市場變化需求變化的“風向標”，為最終贏得用戶、搶占市場奠定基礎。

　　二、“網格化”服務模式的目標

　　通過“網格化”服務模式，傾聽用戶心聲，貼近用戶要求搞好服務，精準捕捉市場和用戶需求心理，搭建企業服務市場和用戶“直通快辦”橋梁，破解公用服務企業服務社會、經濟發展和群眾“最后一公里”的瓶頸問題，在全市營造“信賴泰山燃氣服務，選擇泰山燃氣產品”的良好氛圍，使“泰山燃氣，讓您滿意”成為家喻戶曉、婦孺皆知的服務品牌，不斷提高“泰山燃氣”服務滿意度和政風行風名次位次，從而增強“泰山燃氣”核心競爭力。同時，通過在一線開展全方位的燃氣服務，掌握管線、配套設施和用戶室內設施安全運行現狀，及時化解和排除各類不安全隱患，實現“泰山燃氣”安全穩定發展目標。

　　三、“網格化”服務模式的運行和管理

　　（一）“網格化”服務模式的核心。“網格化”服務的目標定位是服務人員與用戶“一對一對接，一對一服務”，設身處地為用戶著想，讓用戶足不出戶便能享受到“泰山燃氣”提供的各項服務。

　　（二）“網格化”服務模式的管理方式。“網格化”服務的基本方式是各基層供氣單位根據供氣區域、用戶規模等基本情況，對供氣市場實行網格劃片，每個網格或片區明確責任人，向網格或片區內用戶公示責任人姓名、聯系電話、服務項目等內容，把服務工作由企業內部前移到供氣一線或用戶家中，真正做到“想用戶之所想，及用戶之所急”，實現服務和安全管理的無縫對接。

　　（三）“網格化”服務規模的確定。各單位根據服務對象規模和供氣范圍合理確定網格或片區規模，原則上每個網格按照服務半徑不低于1000米或不低于5000戶的規模確定，且兼顧集中成片的原則。

　　（四）“網格化”服務人員職數。每個網格或片區原則上設定一名包保責任人（下稱“網格服務員”），用戶較為集中、社區規模較大或區域不便分割的，各單位可視實際情況增設網格服務員，但原則每個網格增加5000戶增設一名網格服務員。

　　（五）網格服務員的選用。各單位根據劃分好的網格或片區，從內部選拔熟悉燃氣業務流程、服務素質高、協調能力強、責任心強的員工作為網格服務員。鑒于一線服務實際情況，網格服務員年齡原則上不超過45周歲，集團公司鼓勵機關部室青年黨團員、業務骨干和剛參加工作的員工到一線鍛煉。

　　四、“網格化”服務內容和標準

　　（一）服務內容。網格服務員作為網格內的服務工作包保責任人，受理網格內用戶的零星戶的開戶申請、設計、施工、驗收、送氣等燃氣開通全流程業務并負責辦理；代表企業向用戶提供燃氣設施維修、業務咨詢、入戶安檢、安全用氣知識普及、抄表、安全宣傳教育等服務工作；協助企業和用戶對一般性應急事件進行組織處置；配合企業做好網格內供氣設施設備的安全巡查工作，及時發現和上報各類安全隱患；發現并配合企業查處各類偷盜氣行為；配合企業做好網格內新建改建設施的施工協調和停氣通知發送工作；企業安排的其他服務工作。

　　其中：入戶安檢和抄表各單位可視實際情況作合理安排，有單獨入戶安檢和抄表隊伍的，由網格服務員和職能部門各自按照工作職責開展工作。入戶安檢和抄表力量不足，需要網格服務員配合的，各單位從工作職責和網格服務員考核細則中予以明確。

　　（二）統一服務標準。

　　1、實行服務公開制度。在每個網格內設置服務公開欄，公開“網格化”服務模式的全部服務內容，明確服務標準和時限。

　　2、實行掛牌服務制度。在每個網格內實行服務員掛牌服務制度，在服務公開欄中公開網格服務員姓名、聯系電話、服務承諾等事項。

　　3、建立便民服務卡。各單位將每個網格內的服務公開欄中公示的內容和網格服務員信息印制成“便民服務卡”，印發給納入網格化服務的全體用戶。

　　4、實行閉環服務制度。網格服務員采取閉環服務工作制度，24小時內隨時受理網格內用戶的服務需求。

　　5、實行定期培訓制度。定期分析用戶需求變化和市場發展面臨的新形勢、新問題，組織網格服務員進行業務技能培訓，不斷規范服務標準，提升服務質量。

　　五、后援支撐和配套措施

　　（一）聯動支撐。網格服務員作為網格內服務主體，點多面廣、工作量大，特別是在應急處置、維修搶險等方面需要相關部門的全力配合和后援支撐。各單位要結合網格服務員承擔的服務職責，督促相關職能部門與網格服務員在業務上實現協同聯動，在內部資源特別是人力物力方面給予傾力支持，確保一線服務及時到位。

　　（二）物資裝備。各單位要結合網格服務員承擔的職責任務，配備齊全相應的工具設備，物資的配備以一般服務項目現場予以解決為標準，按照方便、高效的原則配備。

　　（三）改進完善服務內容和標準。各單位要以月或季為節點，定期組織網格服務員開展工作總結和經驗交流，及時分析、梳理、歸納、總結用戶和市場中出現的新情況、新變化、新需求，提煉形成有效意見建議報集團公司作為提升服務質量、增加服務項目、延伸服務鏈條的決策依據。

　　（四）發揮服務的集群效應。借助“一對一”和入戶服務優勢，采集用戶不同的需求信息，在滿足用戶燃氣及相關配套產品需求的同時，積極向提供更高品質、更多種類的延伸服務，推動服務向質量和效益的.轉化。

　　（五）建立工作補位制度。各單位要按照1:1.2的比例選配網格服務員，并建立工作補位制度，確保每個網格服務工作實現無縫銜接。

　　六、考核獎懲

　　“網格化”服務模式作為集團公司提升服務質量的重要創新成果，各單位要規范完善激勵獎懲制度，逐步建立“網格化”服務模式長效運行機制。

　　（一）設立“網格化”服務崗位貢獻獎。鑒于網格服務員實行的是全天候閉環服務工作制度，在正常薪酬基礎上，每月對網格服務員崗位設置崗位貢獻獎，崗位貢獻獎原則上以一線平均崗位工資50%確定，具體標準由各單位結合實際研究確定。針對網格服務員始終在一線工作的現狀，各單位可在合理范圍內向每名網格管理員發放一定額度的交通補貼和話費補貼，具體標準各單位結合實際情況研究確定。

　　針對每個網格實行24小時不間斷服務的現狀，每名網格服務員每年增加一個月崗位貢獻獎，不再單獨發放周六、周日加班費。法定節假日按照國家規定執行。

　　（二）嚴格考核獎懲。網格服務員崗位貢獻獎為彈性獎勵，各單位要通過崗位考核、網格內用戶電話回訪、匯總用戶投訴意見建議和網格內用戶投訴數量、時間的縱向橫向對比等方式，研究制訂具體的崗位貢獻獎的考核細則和方案，確保發揮崗位貢獻獎的激勵效果和促進作用，杜絕成為固定薪酬或變相增資問題發生。

　　（三）結果運用。集團公司將“網格化”服務模式開展情況納入年度目標考核內容，對“網格化”服務模式開展成效顯著，特別是通過開展“網格化”服務模式使本單位服務滿意度和政風行風位次前移的，按照前移位次給予年度考核加分。同時，對服務滿意度高、用戶認可度高、業績突出的網格服務員，同等條件下在年度評先樹優、入黨、競聘上崗、干部任用中優先予以考慮。

　　“網格化”服務模式作為集團公司提升服務質量，搶占市場先機的一項重要舉措，各單位要高度重視，強化組織領導，及時總結經驗，不斷完善提高，使其正真成為擦亮“泰山燃氣”品牌，增強企業核心競爭力的不竭動力。

　　燃氣網格化管理方案 6

　　一、排查隱患

　　由房產局、公安局、消防大隊、安監局、質量技術監督局組成聯合檢查組，對全燃氣安全隱患進行拉網式排查。

　　排點：

　　居民住宅、學校、賓館、飯店、食堂等用氣單位；液化氣經營單位；燃氣老化管網、違章占壓管線設施；燃氣企業。

　　排查內容：

　　（一）管道燃氣企業的氣源廠壓縮機室、鍋爐房、混氣室及各大、小調壓站（箱）燃氣輸配管網等重點部位；大型公共、商業、工業燃氣用戶，人員密集且有燃氣設施的公共場所。

　　（二）城鄉液化氣經營單位等燃氣企業的資料證件是否齊全；企業資質、消防、技術監督手續是否齊全；是否通過安全生產評估；是否存在非法違法經營現象；是否有私自改擴建行為；燃氣貯罐防爆安全措施等。

　　（三）《應對氣量不足限供方案》落實情況。

　　（四）《應對極端天氣緊急事態的安全運行工作預案》制定情況。

　　（五）燃氣管線占壓情況。

　　（六）燃氣用戶安全用氣情況，室內燃氣設施運行狀況，燃氣計量器具使用情況等。

　　二、集中治理

　　對排查出的隱患明確整改責任、落實整改措施、限期整改。對不能及時完成整改的，要安排專人盯守，實行24小時監控。對可能引發特大安全事故或危及安全的'，要責令停產停業。對重大安全隱患實行掛牌督辦、跟蹤治理、逐一整改。

　　（一）治理居民住宅、學校、賓館、飯店、食堂等用氣單位存在的燃氣安全隱患。老化管線和閥門配件由燃氣企業負責更換。居民使用存在安全隱患的燃氣爐具、熱水器等，要告知使用風險，督促其盡快更換。

　　（二）加強城鄉液化氣經營單位的安全管理。杜絕擅自設點，嚴禁使用不合格、報廢、超期未檢鋼瓶，依法取締黑罐裝點。

　　（三）改造存在嚴重安全隱患的老舊管網，清理違章占壓物。

　　（四）加強燃氣企業安全隱患治理。燃氣企業的防爆安全措施、消防安全設施、防雷設施存在安全隱患的，要限期治理；對未取得上崗證的人員要立即調離崗位。

　　（五）聘請專家和專業技術人員參與隱患排查治理，為隱患排查治理工作提供技術保證。

　　三、監督檢查

　　排查治理工作結束后，政府將組織房產局、公安局、消防大隊、安監局、質量技術監督局等相關部門對排查、治理工作進行驗收，對治理不到位的，依法強制整改。

　　四、保障措施

　　（一）提高認識

　　房產局、燃氣管理辦公室、各有關部門要進一步強化安全生產意識，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，堅持“標本兼治、重在治本”原則，嚴格履行監管職能，采取有效措施，確保燃氣運營安全。

　　（二）加強宣傳

　　房產局、燃氣管理辦公室要利用各種形式加強安全用氣宣傳，普及安全用氣知識，同時，發揮抄表員、安全員、檢查員、宣傳員和監督員的作用，通過現場咨詢、發放宣傳單等形式，引導用戶正確使用燃氣。燃氣企業要加強管理人員、操作人員的安全教育，在人員密集場所置宣傳站。新建小區開栓供氣前，燃氣企業要組織專業技術人員到現場進行安全使用燃氣宣傳教育。

　　（三）明確責任

　　房產局、燃氣管理辦公室是燃氣安全工作監管主體，對全燃氣安全工作負總責。燃氣企業和城鄉液化氣經營單位負責人為燃氣安全工作第一責任人。各相關部門要密切配合，加強信息溝通，按照各自職責，抓好燃氣安全工作。

　　（四）建立制度

　　房產局、燃氣管理辦公室要建立健全安全生產責任制，每個供氣區域要有專人負責；堅持定期入戶訪修，防止燃氣設施帶病運行和使用不當；建立健全各項規章制度和操作規程，落實燃氣安全生產措施；依法實行強制性全員培訓制度，加強燃氣職工安全技術培訓，加大安檢、巡檢人員的培訓力度；完善持證上崗制度，新招工人必須經過安全技術培訓方可上崗；建立巡線制度，加大巡查密度，及時發現處理事故隱患；建立和完善突發事件應急預案，加強應急搶險隊伍建設，儲備必要的搶險物資，經常組織搶險救援應急演練，提高實戰能力，建立反應快速、保障有力的應急救援機制。

　　（五）建立長效機制

　　房產局、燃氣管理辦公室及有關部門要建立和完善燃氣安全隱患排查治理長效機制，做到常抓不懈。燃氣企業和城鄉液化氣經營單位要通過排查治理隱患，進一步完善各項規章制度，使燃氣安全管理工作規范化、制度化。

　　燃氣網格化管理方案 7

　　為進一步加強安全管理工作，建設“平安企業”，全面提高安全工作管理水平，確保公司各項生產經營活動安全平穩運營，現將安全管理工作實施方案如下：

　　一、指導思想

　　深入學習貫徹、落實上級公司年會精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針，堅持“以人為本、全員參與，齊抓共管”的安全管理理念，以提高管理和服務水平為目的，以建立完善各項管理制度、服務標準、監督考核機制為手段，以推進企業快速發展和安全管理為目標，以增強企業安全保障能力為重點，提升安全管理在企業發展中的重要地位和作用，推動企業快速、安全、平穩發展，不斷提高企業經營效益。

　　二、工作目標

　　通過開展企業安全規范化管理考核活動，在公司內逐步建立起安全管理制度化、運行服務規范化的先進管理模式，提高燃氣安全管理保障能力，確保不發生重特大責任事故。

　　三、工作重點及措施

　　（一）強化責任落實，完善制度建設。公司各職能部門要嚴格落實安全生產責任制，強化公司安全責任的落實情況。堅持“以人為本”，牢固樹立安全發展理念，把經濟發展建立在保障安全生產的基礎上，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面提升各公司的安全管理水平，建立健全公司各類安全管理制度，促進公司各項工作安全、平穩、快速、健康發展。

　　（二）建立健全安全生產管理組織體系。根據公司領導要求，結合公司實際情況成立成立安全生產組織機構，由公司一把手擔任組長，公司分管安全的領導擔任副組長，各部門根據需要至少設立1名兼職安全員，負責本部門轄區內的日常安全工作，同時，公司至少設立2-3名專職安全員，具體負責公司日常性、季節性的安全檢查，督促相關部門做好安全檢查及安全隱患整改工作，做好相關檢查的記錄工作，及時將隱患消除在萌芽狀態。完善安全制度建設，明確公司各級人員的安全生產責任，逐級、逐崗的簽訂安全生產責任書，做到責任無盲區、管理無死角，保障安全投入和管理。

　　（三）確立績效目標、加強管理考核。按照公司目標經濟責任書、安全生產責任書及公司制定的安全生產考核細則，進一步確立和量化安全生產考核控制指標，并納入公司領導干部績效考核；日常考核成績按一定比例計算到年終考核工作中，繼續執行安全生產管理工作“一票否決制”，推進落實安全生產責任制。

　　（四）深化隱患排查工作，認真落實安全隱患整改責任。各公司要把安全隱患排查治理工作制度化，并長期開展下去，加強對安全事故隱患整改工作的管理力度，督促落實隱患整改相關責任，對查出的安全隱患要明確整改內容、整改時間及責任人，并進行跟蹤管理，堅決把事故隱患消除在萌芽狀態。

　　（五）深入開展安全宣傳教育培訓工作。加強安全生產宣傳教育力度，充分利用工作會議、宣傳標語和定期培訓等方式普及安全生產知識、安全防護知識，提高員工安全意識，在全區域內形成“關愛生命、安全發展”的良好氛圍。組織開展好“安全生產月”、 “11.9”消防安全宣傳日、“12.4”全國法制宣傳日等相關安全宣傳教育活動，廣泛深入宣傳安全生產的法律法規和天然氣注意事項，進一步完善安全生產制度。緊緊圍繞安全生產工作大局，統籌規劃，定期培訓，著力完善公司級、部門級及班組級的安全培訓體系，建立一支能夠勝任培訓工作的專兼職教育培訓隊伍。進一步加大監管人員培訓力度，切實加強安全專業人才培養。擴大專業技術和技能人才培養渠道，為公司培養更多的專業技術、技能人才。大力推進培訓內容規范化、培訓方式多樣化、培訓手段現代化、培訓管理信息化，全面提升從業人員和安全監管監察人員的整體素質，為促進安全生產形勢持續穩定好轉提供人才保障。

　　（六）加強服務管理，提高服務水平。各部門要高度重視服務工作，進一步提高服務管理水平，樹立良好的企業形象，公司要設立對外投訴電話明確具體負責人員，對用戶投訴和反映的問題要及時跟進落實，并做好解釋工作；加大對工作人員的教育培訓力度，進一步增強運營、加氣站等有關部室人員的服務意識和技能，提高整體服務水平；建立健全客戶反映、投訴問題解決處理檔案，按照一事一檔的要求，對客戶反映的問題、解決處理結果詳細記錄清楚，并存入檔案，以便查閱，對用戶投訴問題拒不落實或因落實不到位給公司造成一定影響或嚴重后果的，要對相關負責人進行嚴肅處理。

　　（七）嚴格事故查處和責任追究。認真做好事故報告和調查處理工作，規范和完善事故處理程序、依據、權限、標準，切實提高事故處理水平；建立健全安全生產責任制，按照“四不放過”原則，嚴肅查處各類生產安全責任事故，并通過書面材料在公司內給予通報公布。同時，根據年初各公司主要負責人與各部室簽訂的'安全生產責任狀內容對相關責任人進行處罰。

　　（八）強化安全生產監管隊伍與應急救援體系建設，加大安全生產監督檢查力度。各公司要加強安全監管人員思想建設、作風建設，提高安全人員監督履職能力。進一步健全安全生產監督管理機構，配備滿足安全生產監督管理工作需要的專業人員、裝備，完善監督管理手段，提高監督管理效能。要加強部門之間的協調配合工作，提高各類安全生產事故處理能力及效率。繼續加強對各燃氣用戶的安全監督檢查力度，要強化用戶的安全意識，嚴禁私自改管、私自安裝燃氣器具的違章違紀行為，對存在安全隱患的燃氣用戶要及時進行處理，遏制安全事故的發生，確保人民群眾生命財產安全。同時，要結合本公司的實際情況，制定符合本公司的各類應急救援預案，配備相應的應急救援工具，組建相應的應急救援隊伍，并定期組織公司人員進行實戰演練，全面提高公司人員的安全意識和自救能力，確保遇到突發事故時，將損失降到最低限度。

　　（九）加強安全事故信息報送和應急值守。公司有關部門要嚴格執行重大活動及節假日前安全檢查活動，及日常公司領導帶班值班制度，做好值班期間的安全檢查、巡查工作，及時掌握安全生產動態，同時，要采取多種方法、多種形式對外公布搶險搶修電話，確保24小時人員值守，對值班期間發現的各類異常情況，要及時組織力量進行妥善處理，對日常所發生的一切安全事故要及時如實向有關部門報告。否則，對瞞報、漏報、遲報或對安全事故處理不及時造成損失的已經查實將給予責任人或當事人嚴肅處理。

　　燃氣網格化管理方案 8

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，全面加強瓶裝液化石油氣行業安全管理工作，切實解決瓶裝液化石油氣行業的突出問題，消除各類安全隱患，落實瓶裝液化石油氣貯存、供應、運輸、充裝單位的安全主體責任，規范市場經營秩序，防止和減少燃氣和氣瓶事故的發生，保障人民生命財產安全，為“平安桐鄉”建設作出貢獻。

　　二、工作目標

　　在全市范圍內開展為期一年的瓶裝液化石油氣行業安全治理，嚴厲打擊向未取得瓶裝燃氣經營許可證的單位或個人提供用于經營性燃氣的違法行為；嚴厲打擊非法貯存、充裝、銷售、運輸、使用超期未檢或報廢鋼瓶的違法行為；嚴厲打擊瓶裝液化石油氣中摻混二甲醚的違法行為。力爭到20xx年底完成全市“螺絲瓶”（《液化石油氣鋼瓶》標準制造的帶活動護罩的液化石油氣瓶）報廢任務。

　　三、職責分工

　　（一）瓶裝液化石油氣經營、運輸、充裝單位責任

　　瓶裝液化石油氣經營、運輸、充裝單位是安全生產的第一責任主體，應按照國家有關燃氣行政法規、規章的.要求，設置安全管理機構，落實安全管理人員；建立健全并嚴格執行燃氣安全管理制度、崗位安全責任制度和有關安全操作規程；企業負責人、安全管理人員以及相關操作人員須經專業培訓并考核合格。

　　1．經營單位銷售經許可的充裝單位充裝的合格瓶裝燃氣，必須有符合國家標準的貯存、配送等相應的場地、設施、設備和工具。

　　2．運輸單位應執行機動車輛從事危險化學品運輸的規定，從事瓶裝燃氣的運輸必須符合國家和省有關危險品運輸的規定，瓶裝燃氣經營者應當加強對從事瓶裝燃氣送氣服務人員和車輛的管理，并承擔相應的責任。

　　3．充裝單位必須遵守法律、法規，負責氣瓶的到期送檢，建立健全燃氣質量檢測制度，確保所供應的燃氣質量符合國家標準；制定燃氣安全事故應急預案，指導燃氣用戶安全用氣，嚴禁在瓶裝液化石油氣中摻混二甲醚，嚴禁向未取得瓶裝燃氣經營許可證的單位或個人提供用于經營的燃氣；加強行業自律，自覺接受有關部門的依法監管。

　　（二）相關部門職責

　　1．規劃建設部門負責瓶裝燃氣經營企業生產經營和安全管理的行業監督工作。依法實施瓶裝燃氣經營許可，加強對瓶裝燃氣經營活動的審查、審批和監督檢查；對瓶裝燃氣經營、使用的安全狀況進行定期監督檢查；加強對瓶裝燃氣質量的監督管理；受理燃氣用戶的投訴并予以處理；主動參與燃氣安全管理的協調聯絡工作。

　　2．城管執法部門負責瓶裝燃氣行業的行政執法工作。查處在不具備安全條件的場所隨意堆放液化石油氣鋼瓶、無證經營行為或不按照瓶裝燃氣經營許可證規定從事瓶裝燃氣經營活動的行為，對違反《城鎮燃氣管理條例》和《省燃氣管理條例》規定的行為依據有關法律法規進行處罰。

　　3．質監部門負責液化石油氣瓶充裝單位的安全監察工作。查處液化石油氣瓶充裝環節發現的氣瓶超期未檢或使用報廢鋼瓶的違法行為；監督氣瓶充裝單位向氣體使用者提供符合安全技術規范要求的氣瓶；對氣瓶充裝單位違反《特種設備安全監察條例》、《氣瓶安全監察規定》的行為依據有關法律法規進行查處。

　　4．工商部門負責市場主體準入把關。對申請從事瓶裝燃氣經營者，嚴格憑瓶裝燃氣經營許可證核發營業執照，并配合有關部門加強對無證照經營燃氣行為的監督管理。

　　5．交通運輸部門負責液化石油氣運輸環節的監管。對未取得危險貨物道路運輸許可的機動車輛從事危險化學品運輸的違法違規行為依法查處；對使用非專用車輛運輸危險品、車輛不符合技術標準、駕駛員及押運員未取得相應職業資格證等違法違規行為進行查處。

　　6．公安部門負責液化石油氣公共安全和道路運輸安全管理。配合城管執法部門對在居民區和公共場所貯存、銷售瓶裝液化石油氣的違法行為進行查處，構成犯罪的依法追究刑事責任；對城管執法部門移送的案件及時立案查處。

　　四、工作步驟

　　（一）計劃部署階段（20xx年10月至11月）

　　制定方案，召開會議，對瓶裝液化石油氣行業安全治理工作進行部署，落實工作責任。

　　（二）全面實施階段（20xx年11月至20xx年7月）

　　各液化石油氣瓶充裝單位、供應（站）點要嚴格按照方案要求，做好自查自糾和完善安全基礎管理工作；各相關部門要對液化石油氣行業安全治理情況進行聯合監督檢查，按照各自職能分工，各司其職，認真做好經常性的日常檢查。

　　（三）總結提高階段（20xx年8月）

　　全面總結瓶裝液化石油氣行業安全治理工作，進一步深化、鞏固安全治理成果，建立我市瓶裝液化石油氣行業健康發展的長效機制，確保安全治理工作不走形式，取得實效，讓行業自律，使群眾滿意。

　　五、保障措施

　　（一）加強領導，落實責任。瓶裝液化石油氣行業安全治理工作直接關系到廣大人民群眾生命財產安全、關系到經濟發展和社會穩定。各相關部門要切實加強對此項工作的領導，按照安全治理工作要求周密部署，認真組織，采取強有力的措施，穩步推進。各鎮、街道也要把此項工作列入重要議事日程，建立健全并認真落實安全生產責任制，加強協作，積極配合相關部門組織開展好專項治理工作，確保安全治理取得實效。

　　（二）突出重點，扎實推進。要以供應站（點）、道路運輸、流動商販、非法經營、非法倒裝、非法貯存、家庭餐飲瓶裝燃氣用戶等重點，全面深入開展安全治理工作，把握治理重點，采取有效措施，認真查處、糾正違法違規經營和使用瓶裝液化石油氣的行為。

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