個人工作述職報告(15篇)
在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發關系密切，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的個人工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作述職報告1
時光飛逝轉眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。
雖然每天都在重復著單調的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流，在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績。
現將今年的工作總結作如下匯報：
一、顧客方面：
我把進店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋找顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
二、工作方面：
1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。
工作X年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。
我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領導的信任，離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優秀的，但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前，由于剛生完小孩，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過程辛苦忙碌，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個社會也很遠，孩子慢慢長大，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的'機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
剛開始，我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子，擔心銷售額上不去，擔心工作太忙沒時間照顧孩子？？我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我，相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒有這個能力。今天的我，很慶幸當初沒有放棄。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學習先進的經驗，帶領本店的員工搞好銷售。
每天接觸不同的顧客，各種各樣的問題都會遇到。身為店長，隨機應變的能力是必須具備的，面對顧客的挑剔必須有耐心，面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客滿意而歸，又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客，出門是友”的原則，為的是給店里爭取更多的回頭客。
我也時常翻看一些時尚雜志，為的是讓自己更多地了解時尚趨勢，搭配訣竅，好在工作當中靈活運用。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服，同樣的衣服，不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產品，也讓顧客感受到本店的獨特品味。
每一天的工作都是一個新的挑戰，在這過程中，我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信，我最驕傲的是，我在自己承擔的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我，對于業務非常熟悉，能夠充分發揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益，能夠很好的帶領全體導購員提高銷售額。每次外出學習，我也非常認真，我很珍惜這樣的機會，讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢，利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。
對于未來，我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作，用心服務每一位顧客，利用現有的資源不斷創新不斷提高，把工作做活。抓住顧客購物時的心理，在服務的過程中更多地體現人性化，在細節中體現品牌的品味和魅力。
提高自身素質，多學習，比如學習英文，學習色彩女裝搭配等等。未來的工作我只會更用心，盡自己全力做到最好，請領導放心，也請所有同事共同監督。
個人工作述職報告2
尊敬的各位院領導：
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃xx%以上，現將工作情況總結如下：
一、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：xx月底派xx病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在xx%以上，并對滿意度調查中存在的`問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對xx次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告3
尊敬的領導：
您好!
忙忙碌碌一年的時間又匆匆過去了。作為______科室的一名護士，在這一年的工作中，我積極、嚴謹的完成了自己的工作與服務。在為醫院的病人們帶來了良好服務的同時我也在自己的工作崗位上積極的提升自己的工作能力，讓自己能在工作中不斷的成長，不斷的幾部，讓病人們能更好的感受到我們____醫院的親切服務和人性化的'護理。
如今，一年的工作時間過去，我作為______科室的護士，在工作中也有一些自己的想法和經驗。現對自己一年來的工作情況做總結匯報如下：
一、思想的提升
作為一名______醫院的護士，我深知自己在“白衣天使”的光環下，肩負著怎樣的責任。為此，在工作方面，我向來是帶著熱情、積極、嚴謹仔細的態度去處理自己的工作。但是，通過在醫院的學習和體會，我也明白了，僅僅如此是不夠的。
作為______科室的護士，我一年來在護士長的幫Liu__ue86。Com助和指點下，培養了作為護士必備的細心、耐心、愛心、關心以及責任心。在這些思想的幫助下，我不僅在工作中您能保持嚴謹仔細的良好工作狀態，還能用親和熱情的態度去面對病人，幫助他們減輕痛苦，并用優秀的服務來得到病人及家屬的認可。
二、努力提升自我那能力
在工作中，除了堅持每天嚴謹的完成自己的日常工作，我在學習和鍛煉上也從未停下自己的腳步。我深知，自身盡管掌握作為護士的基礎知識和能力，但知識是會不斷發展的，每個人都應該去積極的前進!為此，在空閑中，我積極的學習并加強自身的能力，還利用自己的生活時間，學習技術，加強自己的鍛煉。
此外，今年__月的護士技能競賽上，我也積極的參與到其中，盡管自身技不如人沒能取得多么優秀的名次。但通過這次的交流和切磋，我卻能更好的認清自己，并從大家的身上學到了不少。
三、管理方面
作為護士，在工作的管理上，無論是對自己的管理還是對物品和工作的管理，我都始終如一的保持著積極仔細的態度，細心的處理好自己的每一件任務。
在近年來，我從新聞中也了解到了一些醫療事故的問題。這些消息，讓我不禁更加嚴謹的在工作中加緊自己的責任感!我知道，我們的工作，就是病人們的健康!為此，我一定不會讓自己犯下粗心大意的錯誤，在今后的工作中我會更加仔細更加努力!讓自己成為一名為人民奉獻的好護士!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月x日
個人工作述職報告4
尊敬的領導：
您好!
20____年對我來說是一個充實的年份。本我仍然堅持“務實求真，謙虛謹慎”的工作理念，從做好自己的本質工作著手，逐步提升自己的工作能力。
一、教學教研工作
1、認真開展教學工作，在創新中求發展。我一直嚴格要求自己，在自己平凡的崗位上兢兢業業、盡職盡責，刻苦鉆研，努力提升自己的業務水平。我工作勤奮認真，教學方式新穎靈活，符合學生的實際水平，在教學上，我堅持探究式、啟發式、主體式等研究性的教學方式，始終堅持從學生的實際出發，因材施教，注重發展學生自主學習和合作學習的能力，以扎實的專業基礎知識、靈活新穎的教學方法、嚴謹的治學態度和強烈的責任感贏得各方面的肯定和學生的歡迎。
2、積極參加學科教研活動，不斷提升教學水平。我始終重視教研工作，把成為一名學者型的教師作為自己的奮斗目標，不斷鞭策自己勤奮學習，努力提高自己的理論水平。
3、積極深入課堂聽課學習。上半年聽課74節，下半年聽課32節。
4、指導青年教師____、____。在工作中盡量給予支持幫助，毫無保留地傳授自己的教學心得。
二、年級部工作
擔任年級部副主任期間，能夠從學校的大局出發。根據學校和年級特點制定工作計劃，配合校長室、各個處室開展活動。堅持每天早晨在7：00之前到校，每周至少有三次晚間自覺留在年級部，巡視年級的狀況，發現問題及時整改。在工作中盡自己的最大能力為老師們服務，幫助老師們解決在工作上遇到的各類問題。因此，本人在20____能夠做到不遲到、不早退，出滿勤。堅持每周至少將兩篇工作中反思、總結上傳個人博客。
三、班主任工作
本，我所帶的班級是一個美術班。根據班情，同學們將班名定為“____班”。在
“將簡單的事情做到最好，你會成為最優秀的人”的班訓指導下，____班將常規放在第一位。堅信：只有良好的行為規范，才有優異的成績。目前，所帶班級的風氣，同學的集體榮譽感，班級凝聚力都比在高一時更進一步。
我班繼續采取班委分擔責任制，班長總體負責班級各項事務，具體負責體育、宣傳、班級紀律和班級安全事務等。副班長具體負責班級的衛生、生活。團支部負責團的各項事務等等。班委干部各負其責，負責每天的班級事務，并將班級常規中的`各項事宜進行記錄，反饋。以便班級同學及時整改。定期召開班委會，班委反饋班級一段時期內的情況，集思廣益，尋找出管理班級的有效措施和方法。
目前，班委干部能夠將自己的本質工作放在心上，主動針對班級的內部問題提出建議，商討對策。如，本學期，我班級的包干區范圍大，任務重，班委們看見勞動委員比較累，比較辛苦，提出設置兩個勞動委員的建議，由勞動委員____和____分別負責包干區和教室衛生，取得了良好的效果。
因此，我班級的月常規考核在學校名列前茅，每個月都能獲得五面以上的流動紅旗。多次在校周常規考核中獲得第一名。
通過各類活動和展示，激發班委干部的工作熱情。如班級白板報先后以“班委贊”和“夸夸校小組長”
為主題，讓班級同學從正面評價班委的工作，樹立班委干部在班級管理中的熱情。
積極配合學校政教處開展各類活動。在學校的高效課堂現場會上，我班的班級文化和教室環境布置受到參觀領導的一致好評。我班也率先在年級，乃至全校設置了個性班牌、班名牌，并向全校推廣。
積極參加學校組織的各類活動，如教師節展板制作、各類征文、冬季三項運動會等。通過這些活動盡展班級風采。
重視提高學生的學習成績一直是我班級工作的重點。我校組建美術班是為同學們升入大學提供途徑。而這條途徑只有建立在良好學習成績的基礎上才能實現。平時注重對學生的學法指導。通過與學生之間的交流談心，了解學生在不同階段的學習狀況。針對學生的個性特色給予點撥、指導、激勵。讓學生樹立正確的目標，對自己的學習充滿信心。通過各類主題班會，通過學生和老師的經驗介紹，供班級同學參考。高二年級的小高考在即，在班級任課老師的協助下，____班的同學們都在
“鼓足干勁，力爭上游”，爭取好的考試成績。在此，我代表班級同學對我班的任課老師說聲“謝謝”、“你們辛苦了”!以上是我個人小結，請各位批評指正。
個人工作述職報告5
20xx年7月，我任臨河鎮曹渡村主任助理，后任村黨支部副書記。至今，三年的服務期即將結束，現將工作總結如下：
一、村務管理方面
首先，協助村支兩委做好村日常事務管理工作，緊密團結村組干部，提高村兩委班子戰斗力。在計劃生育、稅費征收、土地增減掛鉤等工作中與村組干部一起努力完成上級黨委政府交辦的任務。
其次，深入群眾，為群眾多辦實事、好事。曹渡村群眾無論有任何困難，都可以找到我，我盡量予以幫助。我幫助村里修建水溝，解決旱田排水問題;還與村書記一起爭取項目資金，修建了一座“便民橋”，方便了村民出行。
還有，千方百計發展壯大村集體經濟。20xx年2月，我被聘為曹渡窯廠的副廠長，幫助其加強管理，增產增效，增加了集體收入。
二、創業富民方面
20xx年4月，我與鎮其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯合沈圩村養殖大戶共同出資50萬元創立臨河鎮大學生村官創業園，采取股份制經營模式。養殖園主要實施豬、魚循環養殖。帶動周邊10戶貧困戶加入創業園從事工作或入股參與養殖，為廣大農民帶來實惠。
曹渡村有許多小型加工廠，我便與村書記闞安國一起創立了安源商貿有限公司，專門從事木材、服裝、電子產品等的經營銷售，為小加工廠提供原料，幫助銷售產品，服務地方經濟發展。
三、輪崗鍛煉方面
到村任職以來，我先后在鎮黨政辦、團委、組織辦等部門接受崗位鍛煉。
在崗位鍛煉期間，我認真負責，積極努力，對領導交辦的任務，盡力完成。同時，與鎮機關工作人員搞好團結，共同努力，工作成果頗受大家好評。特別是是在團委輪崗期間，臨河鎮團委被上級團組織表彰我“五四”紅旗團委。
我先后被團縣委表彰為“20xx年優秀團員”、“20xx年優秀團干部”。
四、其他工作方面
20xx年10月，我擔任曹渡村團支部書記。我從支部建設入手，完善團支部的組織機構，確保團組織的正常活動。我牽頭舉辦了電腦培訓班，在全村干部群眾中普及了電腦知識，充分擴大了團組織在青年中的影響力。
我還是我村遠程教育的管理員，負責遠程教育設備的管理維護，遠程教育資源的'收集整理等。
三年的到村任職工作，我雖然取得了一定的成績，但也存在著許多的不足。在今后的工作中，我會更加的努力，發揚長處，改正不足，為新農村建設貢獻力量。
個人工作述職報告6
尊敬的公司財務部領導：
我是xxxx有限公司的主管會計xxx，非常感謝您在百忙之中閱讀我的述職報告。
首先，我非常感謝公司能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時也向一直以來關心、支持和幫助我的主管領導道一聲真誠的感謝：感謝您在工作和生活上對我的無私關愛。現在我將借這個機會，對我自受聘以來的各項工作進行簡要的小結和回顧，并向在座的各位領導進行具體的陳述和匯報，請予以評議：
我是在20xx年經招聘進入集團的，并受集團委派到xxxx有限公司擔任任會計員一職。20xx年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計至今。
回顧既緊張而又充實的五年受聘期，我深深感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的五年。五年來，我由一名初出茅廬沒有任何經驗的學生，到逐步擔任公司主管會計崗位的重要職責，伴隨著集團實力的不斷發展壯大，自身能力也實現了真正的鍛煉和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的，但更是快樂和充實的！五年來，我逐漸明白了：作為一名優秀的企業財務人員，必須具備良好的政治素質、具備愛崗敬業的思想素質、具備系統的文化知識和高超的業務能力。
一、具備良好的'政治素質
我作為一名入黨積極分子，雖然現在我還不是一名黨員，但我積極參加黨組織對積極分子的各種活動和教育，以黨員的標準來嚴格要求自己。以一個會計人員的職責約束自已，并時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。在實際財務工作中認真貫徹黨和國家路線方針政策，并運用科學理論指導自己的實際工作，努力做好公司的財務工作。
二、具備愛崗敬業的思想素質
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我熱愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是作為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我一直努力嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好公司與家庭的關系，不因個人原因耽誤公司的正常工作。同時我努力做到嚴格遵守公司的各項規章制度，不搞特殊，不向公司提出不合理的要求。對公司的人員，不管經理還是工人，我都努力與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不做不利于團結的事，不說不利于團結的話，盡職盡責履行好自己的工作職責。
三、具備系統的文化知識和過硬的業務能力
財務工作是一項專業性較強的工作。我從xx年至20xx在xx職業中專學習會計電算化專業，20xx年至20xx年考入xx經濟管理干部學院會計電算化專業，并于20xx年至20xx年利用業余時間在xx大學會計專業進行函授學習。在工作期間，我積極參加財政局、地稅局、國稅局、審計局以及公司組織的各種政治理論學習和業務培訓，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學習和鍛煉，我在財務會計管理方面逐步掌握了較豐富的知識。這些系統的專業知識，不僅提高了我在財務工作管理中的水平同時，也提高了個人的綜合素質。
自從20xx年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計以后，我充分運用所學的知識和積累的經驗，努力改進公司財務管理：
1、建立健全公司財務制度。
我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中，我嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，做到不因個人原因耽誤報送時間。
3、按時將財務狀況匯報于公司。
每個月我都會將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，為經理當好參謀和助手作用。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。
加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，努力使公司的利益得到最大保護。
以上就是我認為一名優秀的企業財務人員必須具備的素質，也正是我時刻在努力奮斗的目標，也是我認為勝任更高級別崗位必須具備的素質！現階段，集團準備選拔一名財務科長，如果領導認為我能勝任這份工作，那么，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。
三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境！
回顧自己這五年多來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，自身能力和素質也得到了鍛煉和提高，也取得了一定的業績。但我認為，與公司的要求以及同事們的能力相比，我還存在著一定的差距，尤其是業務能力有待進一步提高！我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想！
最后我在這里鄭重宣誓：為xx服務，無怨無悔！
特此述職，如有不當之處，請領導批評指正。
個人工作述職報告7
尊敬的各位領導、同志們：
你們好!
一年又將要過去了，現在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。
我所在的崗位是我們的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的.表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
個人工作述職報告8
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時光，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時光里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在那里被發揮到了極致。
酒店為了到達必須的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業務培訓，提高自身素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場狀況
用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的.客房促銷，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤
保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
個人工作述職報告9
在高速公路管理工作中，公路養護是其中一項很重要的工作，它的養護工作不同于一般公路，它具有技術性強、人員素質全面、維修反應迅速、機械化程度高、安全措施嚴格等內在要求。但是目前由于受較為落后的養護管理體制和運行機制的限制，使得各地高速公路養護工作都無法完全達到這一內在要求。
一、高速公路養護體制存在的主要問題
1、養護管理體制不順，機構設置復雜。目前，我國高速公路養護管理存在“管養一體”和“管養分離”兩種模式，其中“管養一體”模式比較普遍。許多高速公路養護管理仍然套用事業型養護管理體制，職責不明、責任不清，養護經費采用撥款形式，這種計劃經濟管理模式已遠遠不能適應高速公路公司化經營的發展趨勢和養護體制改革的要求，束縛了養護技術水平的提高和管理體制的創新。另外在機構設置上，許多高速公路仍然按照“統一管理，分級領導”原則設置養護處、養護科、養護工區等，造成人員龐大、機構臃腫。這種按照計劃經濟體制形成的養護管理模式，一方面不利于養護工程市場化，另一方面不利于養護工程的監督和質量管理。
2、養護運行機制落后，創新力度不夠。近年來，根據交通部提出的“管養分離、事企分開”的原則，各省（區、市）都不同程度的進行高速公路養護運行體制的改革，并取得的初步成效。但是目前由于各地對高速公路養護市場化運作尚存疑慮，從而使得養護運行機制較為落后，創新力度不夠，主要表現在：養護市場封閉運作、養護市場化模式尚未確定、養護市場主體尚未完全形成、養護市場各項制度尚不完善等等。另外，高速公路養護目前仍未制定全國統一的養護定額和高速公路養護技術規范，各地養護部門在編制養護計劃和養護費用估算時，大都參考公路工程定額和《公路養護技術規范》中的相關要求，從而導致養護工程費支出缺乏嚴格的考量標準，隨意性較大；養護質量的考核仍沿用一般公路養護的“好路率”指標，不能滿足高等級公路全方位養護的客觀要求。
3、用工制度僵化，分配形式不活。隨著高速公路的發展，科學技術和現代機械在高速公路養護中的作用越來越突出，這就使養護單位一方面急需專、精、尖人才，而另一方面無法解決“不能勝任”工作的職工安置問題，從而導致內部人員出不去，外部人才進不來的“兩難”境地。在工資分配上，效益工資在工資總額中所占比重較小，激勵作用不強，使得“有工不出、出工不出力、多勞不多得、干好干壞一個樣”的現象比較普遍，導致職工工作積極性差，責任心不強，生產效率低下等問題產生。
4、機械化程度不高，無法適應“及時養護”需求。高速公路需要高標準的養護，實現養護機械化是推進養護工藝更新和養護技術提高的重要標志，也是保障和改善高速公路交通環境的客觀要求。但目前從整體上看，我國高速公路養護維修較大程度上仍然依靠傳統的手工養護作業，養護機械化水平不高，養護機械的完好率和利用率比較低，作業效率和養護質量難以適應高速公路大交通量、快速交通的要求，無法確保高速公路養護的及時性、快捷性和高效性。
5、法規建設滯后，影響養護市場化進程。
近幾年來，一系列公路法規的頒布實施，對公路建設、養護和管理起到了一定的積極作用。但從整體上看，公路法規體系尚不配套，尤其是高速公路管理與養護的相關法律法規體系建
設難以適應突飛猛進的高速公路建設和養護體制改革的要求，因此應加速制定高速公路養護技術規范、操作規程、養護保障、養護定額等管理體系和技術體系，建立完善養護系統，以實現養護管理的現代化、科學化、法制化和規范化。
二、高速公路養護體制存在問題的成因
1、路總里程要達到8.5萬公里。由此可見，目前我國正處于高速公路大規模建設時期，建設任務很重，各地政府及交通主管部門將主要的精力都集中在高速公路項目的融資及建設上面，而對于高速公路的養護問題，往往沒有引起足夠的重視，普遍存在“高速公路工程質量好，早期無須養護”的思想，沒有充分認識到“公路建設是發展，公路養護也是發展，而且是更重要的發展”的真正內涵，因此導致高速公路養護資金被挪用擠占，養護體制缺乏創新等問題的產生。
2、體制不順。為了解決高速公路建設資金嚴重不足的矛盾，國家不斷深化高速公路投融資體制改革，打破了傳統計劃經濟體制下高度集中的投資管理模式，初步形成了“投資主體多元化、資金來源多渠道、投資方式多樣化、項目建設市場化”的新格局。投融資體制的改革，一方面調動了地方政府和社會力量參與高速公路建設的積極性，解決了高速公路建設資金問題，但同時也帶來了高速公路管理體制混亂等問題。高速公路管理體制的混亂必然導致養護體制的不順，尤其是“政、事、企”不分現象比較嚴重，養護管理套用計劃經濟模式，長期封閉運行，使得高速公路養護工作長期缺乏競爭意識、市場意識以及效益意識。
3、管養不分。由于各地高速公路建設規模增長迅速以及養護市場尚未真正建立，因此在高速公路養護管理中，“管養不分”現象比較普遍，許多高速公路管理機構，既是養護管理者，又是養護生產者，同時也是養護質量的監督者，這種管養不分的傳統養護模式，很難實現養護計劃的合理性和科學性、養護實施的嚴格性和徹底性、養護監督的嚴肅性和有效性，從而給高速公路養護帶來諸多弊端。
4、壟斷經營。長期以來，由于高速公路養護管理體制不順，管養不分，因此目前各地高速公路養護市場基本上都是內部封閉運作，壟斷經營，高速公路養護市場的公開性、透明度不夠，離真正的市場化、社會化要求有相當的距離。這對于高速公路養護市場的健康發展非常不利，容易導致養護效率低下、養護成本居高不下、養護人員過度膨脹等問題的產生。
5、規模不經濟。目前，各地高速公路管理基本上采用“一路一公司”或“一路一處”經營形式，所管轄里程最多200公里左右，最短的只有十幾公里。而大多數經營公司（或處）自設養護機構，這必然使高速公路養護無法達到最佳規模，不能實現規模經濟效益。養護規模不經濟，則容易導致養護單位無錢購置現代化養護設備或由于里程短出現養護設備閑置浪費現象，另外規模不經濟也會導致養護隊伍文化素質不高，養護技術不強、養護效率低下等一系列問題的產生。
6、規章不健全。為了促進我國高速公路養護事業的健康發展，國務院和交通部先后出臺了一系列規章制度，如《收費公路管理條例》、《公路養護工程管理辦法》、《公路養護市場準入暫行規定》、《公路養護工程招投標管理暫行規定》等等。但是，由于目前高速公路管理體制以省（市、區）為主，上述規章制度的頒布只是給各地高速公路養護體制改革提供了基本原則，指明了方向。各省（市、區）由于具體情況各異，對規章制度的執行力度不一，各種養護體
制改革的具體執行政策及配套政策尚未完全出臺，從而導致養護體制改革的混亂和問題的產生。
三、高速公路養護體制存在問題的對策
1、建養并重。要順利推進高速公路公路養護體制改革，政府部門及高速公路管理機構首先要消除認識上的誤區，牢固樹立“建設是發展，養護管理也是發展”的`指導思想，充分認識養護工作的重要性，切實做到建養并重，保證高速公路養護工作的持續健康發展。
2、理順體制。科學、高效的管理體制是做好養護體制改革的重要保證和必要條件。目前，我國高速公路已經具有相當規模，高速公路運輸網絡已經初步形成，為此交通管理部門要充分認識到高速公路現行管理體制的弊端，從有利于高速公路事業的大局出發，盡快建立起精簡高效、職能明確、權責一致、運轉協調，辦事規范的高速公路管理體制。
3、管養分離。高速公路市場化養護模式的實施就是要通過將市場經濟中的競爭機制、激勵機制、價格機制等引入養護工作中，達到提高養護質量、降低養護成本的目的。為此，就應該逐步實現管養分離，將高速公路管理機構所屬的適宜于市場化養護工區、養護中心等與管理機構相分離，并通過合并、重組等形式將其培育成為具有市場競爭力的“自我發展、自我經營、自我約束、自負盈虧、獨立產權”的養護企業。
4、監管到位。在高速公路養護體制改革過程中，政府部門要明確自己的職責和定位，即政府部門是養護市場的“掌舵者”，而非“劃槳者”，它以自己的行政權威對高速公路經營公司、高速公路養護公司、高速公路養護中介機構的市場行為進行有效監督，同時制定有關政策及規則保障養護市場規范有序運轉；政府及交通主管部門應該對養護市場準入、招投標、養護質量等方面加強監管，做到政府監管到位，保障高速公路養護市場健康有序發展。
5、依法保障。市場經濟本質是法制經濟，在高速公路養護市場化進程中，應該以《公路法》、《收費公路管理條例》等法規為龍頭，重視和加強高速公路養護管理有關法規的制定。政府部門應建立一整套公路養護工程管理、評價辦法及檢查制度，使高速公路市場化能夠有章可循，有法可依，從而減少改革風險，保證改革目標的順利實現。
個人工作述職報告10
根據公司工會的安排，我對自己20xx年的工作進行了總結回顧，現就自己所從事的宣傳教育、精神文明創建、企業文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下：
一、精神文明建設長效機制建設
今年，以文明和諧單位創建為載體，尋求文明創建和供水工作實踐的結合點，積極探索實踐文明創建的長效機制，細化企業內部創建標準、考核辦法和激勵手段，將文明創建與日常工作緊密結合，使創建工作走向規范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設長效工作機制實施方案》，從4月至11月，精神文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查，并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系，在檢查中出現問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數單位領導重視精神文明創建工作，能夠按照公司《精神文明建設長效工作機制實施方案》的.工作標準及具體要求進行落實，整體情況良好，與過去情況相比，有明顯的改觀和進步，各單位的廠容廠貌有了較大的提高，工作環境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長效工作機制的穩步推進，激發了全體員工創建文明單位的熱情和動力，本年度繼續保持了“山西省文明和諧單位標兵”稱號。
二、進行“忠誠企業，責任至上，共創和諧”宣講和大討論活動
為進一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊伍整體素質，加強愛崗敬業意識和憂患意識，黨委組織了一支宣講隊伍，深入基層與大家分享心得，營造了積極向上的工作氛圍。同時，為進一步深化宣講主題，將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中，開展了“忠誠企業，責任至上，共創和諧”大討論活動，以營造“人水和諧，人企和諧”的企業發展環境為主題，達到了統一思想，鼓舞干勁的目的。
三、加強公司網站建設
下發了《關于加強公司網站建設的通知》，進一步加強了公司網站的建設與管理，規范了網絡信息的發布，完善了網絡宣傳工作體系，對網站的管理機構與職責進行了劃分，對信息審核與報送工作進行了細化和規范，使公司網站建設步入規范化軌道。
四、初步建立公司理念識別系統
形成突出體現供水行業特性與企業特色的企業使命、企業愿景、企業精神、企業價值觀以及經營理念等等。
為了歸納總結出有針對性、有代表性的企業理念，我們于20xx年元月下發了企業文化調查問卷，對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問卷調查，共下發問卷260份，收回有效問卷215份。通過此次調查問卷，我們對公司員工思想狀態有了一個相對準確的梳理。隨后，我們結合兩次企業文化調研的結果，于今年4月攥寫了《公司企業文化診斷報告》，歸納總結了公司六大文化優勢、六大文化短板和雙十文化要素，為企業文化理念識別系統的建立做出了方向性的指導。10月，公司下發《關于征集公司“理念識別系統”詞條的通知》的文件，要求各黨支部自行組織開展“理念征集”的活動，經黨支部提煉精華后上報公司企業文化部，由企業文化建設工作領導組匯總、歸納，最終提煉出公司的企業使命、企業愿景、企業精神、企業價值觀以及經營理念等。目前此項工作正在進行中。
五、繼續辦好《xx》
切實發揮《xx》報的輿論導向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內容上貼近生產經營管理實際，在形式上強化主題策劃。全年出版12期，為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。
六、組織機關工會
開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動，參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動，并取得較好成績。
以上就是我今年工作的一些主要方面，請各位評議。
個人工作述職報告11
xxxx是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
，本人積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，非凡是黨的十六屆六中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會、寫出心得。同時積極參與到“八榮八恥”等活動以及“愛崗敬業”演講比賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高熟悉。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，把握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的.審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，治理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和把握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，把握了電算化技能，提高了實際動手操作能力；通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好預備。
個人工作述職報告12
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
一年來，我校黨支部按照上級黨委的要求，以黨的“十九大”精神為指導，深入學習走群眾路線教育實踐活動，努力工作，廉潔自律，克己奉公，勇于進取，完成了上級黨委交給的各項任務，實現了工作目標，為教育事業、為學校的發展做出了應有的貢獻。現將我校黨支部履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下：
一、黨支部履行黨建工作責任情況
一年來，我校黨支部努力抓好學習黨的走群眾路線教育實踐活動精神，積極開展學習實踐活動，立足學校實際，認真研究制定了黨建工作計劃，堅持黨員學習制度，黨建工作措施得力，成效顯著。黨支部積極開展組織建設工作，定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子學習有關黨建的文章，學習優秀黨員的先進事跡，廣大黨員干部、積極分子提高了認識，明確了目標，鼓足了干勁，做出了成績，促進了學校各項工作的開展。嚴格執行有關規定。在工作中，及時總結黨建工作，發現問題，及時解決，學校重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領導核心和戰斗堡壘作用。
二、加強了黨員干部的思想政治建設
一年來，認真學習黨的十八大精神，學習科學發展觀的有關理論，學習十八屆四中全會精神，開展“解放思想大討論”，發放調查問卷，找出了制約學校發展的問題，制定了整改方案，進行了認真整改，促進了工作。學習了《黨章》的有關規定，加強黨員干部的理想信念教育和思想道德建設，深入開展學習型黨組織創建活動，用科學發展觀
理論體系武裝黨員干部。建立學習園地，進行心得交流，規定了一年一萬字讀書筆記。開展“立足崗位比作為，爭先創優當先鋒”活動，全體黨員干部簽訂了爭先創優承諾書，提高了黨員的認識水平和思想覺悟，逐步建設了一支高素質的黨員干部隊伍。
三、黨支部領導班子“龍頭”作用發揮的好
我們進一步加強了黨支部班子自身建設，定期召開黨支部會議，研究制定黨員學習計劃，組織開展學習活動，定期召開黨支部民主生活會和黨員組織生活會，查找存在的問題，認真整改，促進工作，努力建設堅定貫徹黨的路線方針政策，善于領導科學發展的堅強領導集體。
四、努力加強黨組織建設
我校全體黨員，積極參加“三會一課”學習、教育活動，黨員的覺悟顯著提高，尤其是在走群眾路線教育實踐活動方面，起到先鋒模范的'帶頭作用。黨支部進一步適應教育發展的需要，優化組織設置，以創新活動方式，充分發揮推動教育發展、服務師生、凝聚人心、促進和諧的核心作用。黨員干部在教育教學管理、后勤各項服務等重大活動中沖鋒在前，勇挑重擔，帶動了全校工作的開展。大力表彰先進教師，推薦選拔優秀年輕后備干部，引導青年教師積極向黨組織靠攏，兩位有上進心年輕教師遞交了入黨申請書，培養教師積極分子，他們在各自的崗位上都發揮了先鋒作用，增強了黨組織的凝聚力。建立崗位目標責任書，定期開展調查問卷活動，積極探索實現擴大黨內民主的多種形式，扎實開展創建“五個好”基層黨支部和創建黨建工作示范點活動。
五、努力加強黨員干部隊伍建設
我們認真做好發展黨員工作，加強黨員教育、管理、監督和服務工作。健全落實了黨內激勵、關懷機制，積極推進黨內民主建設，大力推行黨務公開制度，保障了黨員對黨內事務的廣泛參與和有效監督。深入開展爭先創優活動，引導黨員加強黨性修養，提升自身素質，開展專業自我成長活動，發揮先鋒模范作用。
六、大力加強黨建制度建設
我們制定了黨建工作長效機制，并認真執行，做到了上級抓書記，書記抓落實，積極探索推進我校黨建工作的有效載體和辦法，通過開會、辦學習班、上黨課、組織參觀學習、建學習園地、做讀書筆記、交流心得體會、專項調查問卷等活動，加強黨建工作，深入總結黨組織創建的新經驗，及時轉化為制度成果，建立健全了常抓不懈的工作機制。
七、大力加強黨員干部作風建設
我們建立了加強黨員干部作風建設的長效機制和黨員干部廉政檔案，加強黨風廉政建設，領導干部簽訂了《黨風廉政責任書》，教職工簽訂了《廉潔從教承諾書》和《遵守師德師風承諾書》。我們提出了組織警示、個人自律、群眾監督三結合的廉政措施，教育黨員干部廉潔自律，以求真務實的作風推進各項工作，積極營造風正氣順、干勁十足的良好工作氛圍。
一年來我們努力做好黨務工作，但還存在一些問題，與上級要求和師生希望還有差距。實施素質教育，全面提高教育教學質量方面，辦法不多、措施不力，工作方法有待改進。懇請上級黨委領導指出工作不足，提出寶貴意見，以利黨的事業、教育事業的發展，爭取取得更大成績。
謝謝大家!
個人工作述職報告13
一年來，按照開展駐村聯戶扶貧工作的工作要求，我工作小組創新思路，強化措施，積極動員干部職工深入開展包村聯戶工作，現將今年的工作情況總結如下：
一、高度重視，強化組織領導
為切實加強對駐村聯戶包扶工作的組織領導，xx局與xxx將包扶工作列為重要議事日程，周密籌劃，扎實推進。成立了xx村駐村聯戶扶貧包扶工作領導小組，xx村駐村聯戶扶貧包扶工作領導小組負責統一領導、安排部署、組織協調全局包村聯戶工作。小組辦公室設在縣辦公室，負責處理小組工作的日常事務。
二、認真細致，做好包村工作
建立健全包村聯戶工作調度機制，領導小組領導定期對工作推進中出現的新情況、新問題，采取召開調度會議、聽取部門匯報、深入基層走訪等形式，認真研究，及時解決。堅持把包村聯戶工作作為密切干群關系的重要途徑，重心下移、關口前移，及時了解群眾所需、所急、所盼，對群眾反映的問題千方百計幫助解決。本著辦一件實事，暖一片人心，結合我工作小組工作特點，主動為農民解決生產、生活中的'實際困難。
為積極響應上級的號召，我小組共安排兩名技術骨干到xx村駐村蹲點，主動為群眾排憂解難、真幫實促，努力做好村民的貼心人。按照精準幫扶工作要求，結合群眾路線教育實踐活動和基層組織服務體系建設工作，結合我工作小組的實際情況，認真摸清幫扶貧困戶基本情況，找準幫扶辦法，制定幫扶脫貧計劃，按照“不脫貧不收隊”的工作要求進行幫扶。通過扶貧工作隊進行實地調研、進村入戶走訪、分析致貧原因并找準幫扶突破口，結合實際認真制定出了具有可操作性的工作方案。我工作組嚴格按照規模分解、初選對象、公示公告、結對幫扶、制定計劃、填寫手冊、數據錄入、聯網運行、數據更新等九個步驟，按照相應的時間節點，完成xx村建檔立卡工作。
三、明年工作打算
我局將立足本職，加大投入，真抓實干地開展好包村聯戶包扶扶貧工作，讓所包扶村和所聯系貧困戶充分感受到關懷和溫暖。我局將堅持促農增收、富民優先，進一步加大包村聯戶的投入力度，強化先進技術扶持，跟蹤幫扶貧困戶的生產生活，以實際行動做好包村聯戶工作，深入推進包村聯戶工作有序開展。強化效能督查，落實考評制度，將督查考評結果作為干部評先評優的重要依據，逐步構建“事事有人抓、件件有督促、層層抓落實”的工作格局。
個人工作述職報告14
一年就這樣結束了，令人難以往回的一年順利安穩的又過去了，我想這是我的工作又完整的度過了一年的最好見證。在過去的一年，雖然我沒有什么特別大的劍術，但是總體來說我身為校長，能夠以身作則，努力的教育學生，我做的已經最起碼合格了。
一年的工作中，瑣瑣碎碎的事情實在是太多，如果仔細一想，真的是什么都的的的很少，記不住的太多。我想我應該將我一年的工作仔細的回想一下。
回顧這近一年來的工作，在全體老師的共同努力下，我們實實在在地做了一些常規上、細節上的事情，牢牢把握安全、德育、質量這幾個關鍵詞，用一種積極的心態、勤奮的態度盡自己的一份微薄之力。但由于一些主客觀原因，個人創新精神明顯不足，難以帶領學校確立一些符合學校當前實際的亮點，在開創學校新局面與上級的要求還有一定的差距；如何切實提高教育教學質量還需作進一步的探索，這都是今后本人在工作中應該關注和改進的問題，從而更好地完成崗位職責，繼續自己在成就學校中成就個人與成就教育的追求。
一、團結協作
一所好學校離不開好校長，離不開一個好班子，更離不開全體教職員工的團結協作。本人在全面了解教師情況的基礎上，充分發揮每個教師的特長，形成學校發展的合力。牢記領導勉勵的話語：“不團結的話不說，不團結的事不做。”時刻提醒自己，搞好學校內部團結，一切事情都由班子成員之間共同探討協商。在工作安排上根據教師個人特點進行分工。寄宿生工作又雜又細，就安排勤快心細的老師進行管理；少先隊工作需要創新和活力，就由富有創新精神的年輕人來負責……平時注意溝通談心，了解老師思想動態，在課間時、散步時、吃飯時等不經意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中。教育教學中，更是充分發揮團結協作的精神，在校本教研中共同為一個問題而一起討論答案；為一個問題學生而一起探討教育方法，并且做到多管齊下，共同抓好問題學生的轉化；在學校具體工作任務上體現互幫互助精神，晚上值班與購買青菜經常會產生時間上的矛盾，全校的老師們總是二話不說，你幫我，我幫你，從未影響工作的落實。不論是班子成員，還是全體老師，整所學校就是一個其樂融融的大家庭。
二、敢于承擔
以身作則是校長（領導班子）管理學校的基礎。校長（領導班子）只有模范遵守學校各項規定，才能做這些“規定”的執行者，才能使其他教師認真遵守。特別是在一個工作量大的團體里，更需要校長（領導班子成員）多做事，為其他老師樹立榜樣。在安排功課時，本人自告奮勇承擔了畢業班的語文教學工作，教導也承擔了五年語文的教學工作，使其他老師在繁重的教學任務面前無話可說，也都顯示出了敢于承擔的勇氣和心態，特別是本人因工作需要中途調整，全校老師們更是毫無怨言地承擔起了接近滿負荷的工作量。學校工作內容多，教師人數少，這是擺在我校的客觀現實，因此，身兼數職成了每一個教師的常態。我不僅僅是一名校長，管理學校整體工作；又是一名教師，擔任畢業班語文及其他年級學科的課堂教學；更是一名兼職安全工作人員，具體負責學校安全工作；還是寄宿生青菜工程的“采購員”，與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……
一年來，本人始終堅持“早到晚歸”，努力爭取比老師早到，比老師晚回，從整體上對學校有一個更全面的了解和把握，又為老師起到示范作用。因此，學校出勤工作得到徹底落實，老師們真正做到了以校為家。
三、節儉辦學
廉潔奉公這是校長（領導班子成員）作為管理者的社會底線。如果沒有做到這一點，不要說是當好一所學校的`校長（管理者），就連做一個社會正常人的資格也都喪失了。我校資金極其有限，除了炊事費、柴火費、水電費、電話費以外已是所剩無幾，僅能保持學校工作的正常運轉。本人始終本著節儉辦學的思想，堅持全校老師共同參與資金管理，盡最大可能地減少辦公費用，把有限的一點資金全部用到了購買教學用品上，從而保證了學校教育教學工作的正常運轉。在全程參與管理的過程中，全體老師明確了學校的難處，都能擺正心態，做到淡泊名利，無怨無悔，從容面對工作。
四、服務師生
本人始終把校長（領導班子）定位于服務全校師生，這也是當一名校長（領導班子成員）的本職工作。面對教師一些家庭或生活中的困難，我們總能設身處地地思考和理解，給予最大可能的支持，使教師能夠較好地解決這些事情，從而保持快樂的心情投入到學校工作當中。面對工作上的困難，我更是不遺余力地給予幫助。老教師在課程改革面前存在諸多困惑，我總是及時給予鼓勵，并根據其班級、學科實際提供一些符合實際的方法；老師們在撰寫教育教學工作感想或論文遇到困難時，我們一起愉快地探討、交流，共同提高。由于我校的地理位置及社會、家長的重視程度，自卑感強、基礎薄弱是我校全體學生普遍存在的現象。在學生管理和教學中我始終時刻要求自己做到：肯定學生，給學生自信心；為學生補缺補漏，夯實學習基礎。平時嚴格要求自己，從最基本的日常行為規范做起，為學生樹立榜樣，把自己的信心傳遞給每一個學生，用微笑告訴他們是優秀的學生，用耐心一步步夯定學生的基礎。
個人工作述職報告15
20xx年已經過去兩個月了，作為涂裝分公司的主管質量的副經理，在這一年的工作中，在很多地方需要總結，夯實自己。
1、思想方面
首先在思想方面，雖然積極貫徹公司的方針政策、經營理念，但對于社會形勢與發展、市場動態等多方面的情況了解不多，也并未主動的去學習了解，以至雖然始終在貫徹執行公司的方針政策，卻不能依據當前的社會形勢發展狀況以及汽車行業市場動態等方面的變化，結合公司的方針政策和經營理念以及目前公司的發展情況展開工作，只是單純的無思想執行。從某些方面降低了工作效率以及執行力，同時也會導致對于公司高層領導的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關注國內外的政治經濟形勢和發展，以及汽車行業的各方市場動態等情況，再結合企業的發展狀況，在生產工作中方向性更好，對于上級領導安排的工作以及公司在當前和未來的發展目標任務有更好的理解，能夠更好提高工作效率和執行力。
2、工作方面
20xx年我主要的工作是負責涂裝分公司的質量管理工作，主要負責內外部審核、產品質量的工作，以及車間的培訓工作。在電泳以及表面處理等方面，對于我個人來說，是一個新的領域，新的工藝，涂裝的質量與沖壓有相當大的不同，涂裝的質量主要是依靠設備的穩定性以及各項參數的監控及調配，這跟沖壓的質
量主要是依靠工裝有很大區別。通過在涂裝分公司工作的這幾個月里，我基本熟悉了電泳的`工藝，從脫脂、水洗、表調、磷化、電泳到烘干，出成品。對于電泳的質量影響的因素很多，脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設備參數及化學試劑的配比，都會對最后的產品質量有影響，任何一項出問題都會導致出現批量的不合格品。及時這些都沒有問題，掛具沒有及時清理去除油漆，導致電泳過程導電不良，也會影響產件的質量。所以，關注油漆的產品質量不但要每天監控設備的各項參數以及設備情況，還要監督操作者的工作質量，不能偷工減料，打磨掛具時偷懶，打磨不到位影響產品質量。我在來到涂裝分公司這幾個月的時間里，主要的工作是每天關注現場的油漆線的操作者的工作狀態及工作質量，同時也觀察每天產出的產品是否出現質量問題，同時也學習電泳的工藝知識以及設備知識，在實踐中學習，盡快從一個外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設備知識，能夠及早的成為一個內行。在日常的學習及檢查外，我還要每天關注自檢班的工作質量，每天與自檢班的檢驗人員溝通，是否發現問題，同時每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責，不能著急最求產量，不能放過一個有問題的產品，發現問題要及時上報給班長，檢驗是產品出廠的最后一道門，不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現場組織召開車間的質量例會，由分公司的全體中層干部以及生產線上的調度及班長共同參加，根據自檢班的檢驗人員在工作中發現的問題反饋，大家分析出現的原因，怎樣整改，如何在今后的工作中避免類似的問題出現，有哪些問題是我們當前立即能夠解決的，哪些需要在日常工作中注意的，哪些是需要制定長期措施進行整改。
在日常的質量管理工作之外，我還在這幾個月接受了主機廠以及其他客戶的審核，通過審核也看到了我們的不足之處，通過審核提出的整改項，讓我們知道
了哪些地方我們做的不好，需要改正提高，尤其是奧迪的審核，給我們敲響了警鐘，讓我們知道了在質量體系的管理上我們還差的很多，需要我們努力認真的去的學習提高自己，提高管理能力，讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質量的管理上還要更加謹慎嚴格，不斷的提高自身的技術能力以及管理能力，對于質量的重視程度仍然要加強，找到更好的質量管理辦法，加強體系建設，更好的控制產品質量。質量管理以外，我還負責分公司的培訓工作，按照公司人力資源部的要求，制定分公司的培訓計劃以及各項培訓的課件，并按照計劃的時間進行車間級的培訓，提高車間員工的綜合素質，能夠更好的保證質量的前提下完成生產任務。
在管理上，作為分公司的副經理，為上級領導分擔管理壓力是本職工作，但在這方面做的還不夠好，5S管理還不到位，雖然每天都對于車間的衛生進行清掃清潔，但做的還不夠細致，還不到位，而且5S管理并非只是打掃衛生，對于車間的定置定位還不明確，對于車間員工的約束還不夠，還需要進一步加強5S管理力度，提高執行力。在外協產品的出貨及返回的數量的管理不夠嚴密，出去的數量和返回的數量并為進行核對，體現了在管理上的疏漏以及責任心不強，在今后也需要加強，并對自身有所約束。
3、學習方面
在學習上，雖然現在每周都保持著學習，但大多數都是公司安排的培訓，自學上還不夠，在工作中所缺乏的知識的學習還不夠積極，對于生產管理、質量體系、5S管理等方面的學習還很不足，在不斷的積累工作經驗的同時，理論知識的學習也同樣重要。在社會知識、政治、哲學、生產、管理等多方面的知識還是要多多掌握，不斷的學習深造，提高自身的綜合素質和能力。
在今后的工作中，對于我自己，還是要加強自身的學習，對于企業管理、財務知識、精益生產、5S管理、以及一些工作所需要專業知識(如金屬材料學等)等，不斷的用這些知識充實自己，并同時在工作中不斷的向公司的優秀管理者們學習他們的經驗，并實用到自己的工作中來，積累工作經驗，嚴格要求自己，認真做好每一件事，加強自我修養，提高工作效率，加強執行力，保持不斷的學習，不斷的進行自我反省自我批評，端正態度，加強責任心，提高工作效率，做好本職工作，積極完成公司安排的任務，為早日完成公司的百億目標做出貢獻。
20xx年的工作重點：嚴格質量管理
加強工藝質量管理：優化工藝流程;健全工藝規范;嚴格按工藝流程、圖紙、指導書操作和考核;做到監督嚴控把關。
加強制造質量的控制：加強工藝質量，強化工藝巡檢，制定工藝巡檢制度，包括巡檢內容、巡檢記錄、巡檢考核;生產過程嚴格控制把關，發現問題及時處理，避免出現重復的低級的質量問題。
提高質量管理體系能力，普及質量體系知識：根據公司質量管理體系要求，針對車間現有情況，對公司質量管理體系進行細分，按照公司質量體系規定，建立分公司的質量管理體系制度，并隨時跟蹤。在車間內部做好質量體系的宣傳及培訓，讓車間的所有員工都了解質量體系的作用及重要性，全員參與到質量體系管理當中。加強員工的學習與培訓，質量要走群眾路線。
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