電影院售票崗位職責（精選10篇）

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的電影院售票崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　電影院售票崗位職責 篇1

　　一、負責門票的'領取、出售

　　1、按規定從財務領出有效票據，并負責保管和出售，不得出售無效票據，保證錢票當面退清；

　　2、工作中嚴格執行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。

　　二、負責票房衛生，每天上班后必須對票房的衛生進行一次清掃，物品擺放要整齊

　　三、負責填寫售票日報表，填寫內容要真實、準確，字跡工整，并按規定上報

　　四、負責解答游客提出的問題，熱情服務

　　1、客人進入服務區域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好，與客人交談均使用普通話；

　　2、對客人詢問要耐心解答，并使用標準文明用語；

　　3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

　　電影院售票崗位職責 篇2

　　1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室；

　　2、根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務；

　　3、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班；

　　4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的'清潔衛生；

　　5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳，負責交接好當班工作；

　　6、完成領導交辦其它的工作內容。

　　電影院售票崗位職責 篇3

　　售票員：

　　負責出售電影票、辦理會員卡等業務

　　賣品銷售員：

　　負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣

　　檢票員：

　　負責電影檢票，必要時引導觀眾進場入座

　　任職要求：

　　年齡18-25周歲，性別不限，形象氣質佳者優先

　　專科及以上學歷，有服務行業工作經歷者優先

　　普通話流利，具備良好的溝通和服務能力

　　吃苦耐勞，能適應彈性的'工作時間，適應倒班工作

　　具有主動學習意識，能快速掌握和適應影院工作，并積極配合影院的管理工作

　　熱愛電影事業，對影院工作充滿熱情

　　電影院售票崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　負責本影院影訊咨詢、前臺接待、電影票的售賣和食品的售賣、盤點管理等相關工作。

　　任職要求：

　　1、年齡在18-30周歲，身高163CM以上，形象健康，氣質好，待人接物有禮貌，團隊合作意識強。

　　2、有較強的適應能力和學習能力。

　　3、能適應輪班制度，能長期穩定工作。

　　4、有良好的.語言表達能力和溝通能力，普通話標準。

　　5、熟悉電腦軟件的操作。

　　6、有較強的服務意識，主動為客人微笑服務，耐心為客人介紹影片內容，能適應培訓以及制度的管理。

　　7、做事勤快主動，頭腦靈活，應變能力強。

　　電影院售票崗位職責 篇5

　　1、為來訪客人提供詢問等票務需求服務。

　　2、主動提供客人咨詢的演出內容及座位圖供客人挑選。

　　3、主動推廣現階段公司總代理演出項目。

　　4、主動引導客人快速的選定座位并錄入訂單，清點收款金額，打印門票與客人當面核對準確。

　　5、及時解決客戶遇到的`問題，并協助其它同事工作。

　　6、根據客戶的要求準確出票、售票，完成當天的出票統計工作。

　　7、領導安排的其它工作。

　　電影院售票崗位職責 篇6

　　1、負責店內需向顧客銷售物品的推銷售賣及現金收訖。

　　2、熟知店內的各項銷售政策、促銷方案及即時活動內容。

　　3、主動熱情的為進場顧客服務，使用禮貌用語，唱收唱付。

　　4、負責所售物品及現金的管理，承擔結賬時長款、短款的.經濟責任。

　　5、負責店內廣播。

　　6、完成上級交辦的其它工作。

　　電影院售票崗位職責 篇7

　　1、負責上門客戶和接聽客戶對機票、酒店等產品信息的咨詢電話，解答顧客對機票業務的`咨詢，為顧客提供一流的訂票服務。

　　2、及時回復客戶詢價，選擇最合適的航線。

　　3、迅速、妥善地解決一些需要改簽、退票等特殊問題。

　　4、定期對顧客進行回訪，對回訪結果進行整理。

　　電影院售票崗位職責 篇8

　　1、按照影城規定進行售票工作，負責為觀眾解答影片時間、票價、影城優惠等疑問;

　　2、負責接待觀眾，并進行相關上映影片的推薦，為觀眾介紹影城的促銷活動并進行銷售推薦;

　　3、負責票房部各項設施設備的保管及維護，按要求開關及正常合理使用;

　　4、負責售票區日常的'清潔及整理工作;

　　5、負責售票區的錢財、賬務及相關物品的登記、交接工作;

　　6、完成領導交辦的其它工作。

　　電影院售票崗位職責 篇9

　　一、 售票員崗位職責

　　（一）嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作，遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室。

　　（二）根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。

　　（三）熟記本站營運線路、班次、發車時間、沿途停靠站點、里程、票價、運行時間及中轉站換乘的'班次時間。

　　（四）注意觀察客流動態，當客流 發生變化時，及時向值班站長提供信息，以便加（減）班。

　　（五）熟練掌握售票工具電腦（售票系統）性能和操作技術，愛護設備、用具，定期保修，保持售票室、設備、工作臺和機工具的清潔衛生。

　　（六）按時填寫當班工作記錄、原始臺帳，負責交接好當班工作。

　　二、 售票員工作標準

　　（一）上崗前在售票窗口懸掛工號牌，做好票據、機工具、零 錢、帳單及其他方面的準備工作，做到用具齊全有效，擺放整齊合理。

　　（二）注意掌握當日營運班線車型定員、預售票和以其他方式售出的客票票號情況，以便 做到合理配載，一視同仁，不售超員票。

　　（三）售票時精力集中，操作準確迅速，唱收唱付，票、款同時交付旅客手中，并交待必要事宜。

　　（四）發售的客票票面班次、票價、日期、起止站名、發車時間、座號、乘車地點必須與當班車輛相符，無差錯。改乘、退票應有簽章。

　　（五）售票差錯率低于0.05%。

　　（六）交接班清楚，收入日報填寫準確，票款收入日清日結，票、款、賬相符，不壓不挪用票款。

　　電影院售票崗位職責 篇10

　　一、 出售門票要認真準確，按公司規定價格售票，不得隨意調整價格，成人票、兒童要仔細確認

　　二、 優惠票或免票的游客，驗票人員必須嚴格檢查證件或相關手續、批示等；

　　三、 服從上級主管應急工作安排，保證收銀口工作正常有序進行，嚴禁離崗；

　　四、 售票員票員必須向游客使用文明禮貌用語，熱情耐心的為游客服務；

　　五、 驗票員必須嚴厲制止游客偷票漏票行為；

　　六、 驗票員必須保持驗票口清潔衛生，嚴禁亂扔垃圾；并有責任將景區垃圾放入垃圾桶；

　　七、 服從公司各項管理制度，遵守勞動紀律；

　　八、 服從領導安排，完成領導交辦的`其他事情；

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