快遞操作員崗位職責（通用17篇）

　　在不斷進步的時代，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的快遞操作員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　快遞操作員崗位職責 1

　　1、嚴格遵守本崗位操作規程，安全技術規程和各項規章制度，服從當班班長及其它相關領導工作安排。

　　2、認真學習本崗位及相關崗位專業知識，掌握DCS操作要領，不斷提高自身操作水平，確保安全生產。

　　3、負責本崗位安全生產工作，嚴格執行工藝指標，精心操作，與外操人員保持有效溝通，及時調節工藝參數在正常范圍內，認真如實做好操作原始記錄。

　　4、加強日常維護保養，做好操作室清潔衛生，保持DCS控制系統正常運行。

　　5、負責本崗位緊急停車，發現異常情況及時報告組長、車間主任及值班主管。

　　6、操作人員嚴禁退出實時監控畫面，擅自修改參數（系統運行需調節的參數除外），發現故障及時確認，并通知相關部門處理。

　　7、有權制止任何未經授權人員操作DCS控制系統。

　　8、維護好控制系統專用設備（操作站計算機、鍵盤、鼠標），對故意損壞的設備人員及未經授權人員進入控制系統進行及時制止。

　　快遞操作員崗位職責 2

　　（一）熟悉崗位的生產工藝要求，設備的性能及操作流程。

　　（二）嚴格執行公司的.勞動考勤管理制度，服從上級領導的安排。

　　（三）準備生產工作前，穿戴好工作服、工作帽、口罩等符合食品衛生的要求后方可進行生產作業。

　　（四）上班時間不允許在車間做與生產無關的事情，不允許在車間內吃零食，不允許在車間亂扔瓜果皮屑，不允許在車間吵架、打架，未經允許，一律不允許帶非本廠人員進入生產車間，違反者將根據公司獎懲制度給予處罰。

　　（五）生產工作中，如發現產品不良等相關質量問題，應立即停止生產，調整工藝等直至能恢復合格生產流程后方可生產。不能解決的，立即通報上級領導給予解決后方可生產。

　　（六）專人負責認真填寫各項生產記錄等表格，嚴謹弄虛作假， 一經發現將按照公司規章制度給予相應處罰。

　　（七）生產操作工在工作時間內，必須嚴格遵守操作規程，禁止開機無人，不準串崗、閑談，不準私自移動或亂拉、亂接電源；

　　（八）堅持做到下班“五不走”，即不清掃周圍環境不走；不保養好設備不走；不整理好設備不走；不堆放好已加工好產品不走；不切斷電源不走。

　　快遞操作員崗位職責 3

　　1、服從管理、聽從指揮，遵守公司車間規章制度，按生產計劃實施生產，保質保量完成任務。

　　2、服從技術人員的工藝指導，嚴格執行產品質量標準工藝規程。

　　3、嚴格遵循生產工藝文件、安全、設備操作規程，不違章操作。

　　4、合理領用輔料，控制輔料的.消耗，節約用電、用水、節能降耗，降低生產成本。

　　5、配合做好生產準備工作，做好生產自檢，并協助其他操作人員進行自檢，提高生產質量。

　　6、及時解決、上報生產過程中出現的問題，必須做到不合格半成品及時處理，不合格產品不下放。

　　7、每天認真檢查、維護、保養好使用的生產工具和設備，合理使用生產工具，提高生產安全率。

　　8、認真做好本職工作，保持機臺衛生。

　　9、積極參加公司及車間組織的培訓，認真做好崗位間的協調工作。

　　10、完成公司上級領導安排的其他一切任務。

　　快遞操作員崗位職責 4

　　1、遵守廠規廠紀，貫徹執行生產管理各項制度，服從領導分配。

　　2、努力工作，據生產部下達的生產計劃組織生產，確保任務完成保質保量完成生產任務。

　　3、遵守工藝紀律，按大米生產工藝流程操作規程進行操作，配合公司新產品的`試產，積極探索改進工藝，提高質量，降低成本的新方法。

　　4、負責生產主控室的操作，優化設備開啟流程，降低能耗與機械損耗，搞好各工序現場衛生，設備操作，物品堆碼，督導巡視各崗位員工的工作，發現錯誤，就事就地就人及時糾正。處理車間各種突發事件。

　　5、一定要注意產品質量，一定要搞好自行首檢，配合檢驗員搞好過程檢驗。決不讓不合格品流入下道工序，嚴格按照廠定配方和質量要求，保證產品質量。

　　6、在生產過程中，對產品質量一小時查一次，確保產品合格，嚴格按品種進配料斗。

　　7、負責按時填制車間生產日志和生產數據的整理，做到數據準確、交接清楚。

　　8、根據設備運行情況，適時提出建議，并對設備的維護檢修進行驗收。

　　9、定期組織相關人員對車間提升機、下料坑、儲料斗進行清理，確保設備正常運轉。

　　10、愛護機器設備，開機前先檢查設備，確認設備正常時再投料生產。生產過程要認真仔細地操作，發現異常情況即時處理并向車間主任報告。

　　11、搞好安全、文明生產。上班時要穿好工作服、戴好防護用品；下班前要清掃設備和周圍衛生，整理工具。愛護公物，如有損壞、丟失、浪費要負責賠償。

　　12、堅守崗位，生產現場決不離人。

　　13、發揚團結有愛、互助協作精神，努力學習科學文化知識，不斷提高操作技能，積極向領導提出合理化建議。

　　快遞操作員崗位職責 5

　　1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件，及時返回貨款;

　　2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、快遞員工作職責還需要對客戶的關系進行維護，以及客戶咨詢的.處理和意見的反饋;

　　5、快遞公司領導交辦的.其他工作;

　　6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發展新的客戶;

　　7、快遞員還需要有對突發事件進行處理的能力;

　　快遞操作員崗位職責 6

　　1.負責所在片區的快遞業務開發;

　　2.負責所在片區的代售網點開發與維護;

　　3.負責所在片區的快遞件派送;

　　4.協助經理進行各項市場營銷活動的.推廣;

　　5.協助經理對所在片區的貨物的接送;

　　6.協助網店的.貨物分揀;

　　7.其他經理交代的臨時事宜。

　　快遞操作員崗位職責 7

　　1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的.處理和意見的`反饋;

　　5、突發事件的處理。

　　快遞操作員崗位職責 8

　　1、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　2、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　3、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　4、負責監督送貨車輛日常、安全管理。

　　5、上級領導交辦的`其它工作。

　　快遞操作員崗位職責 9

　　1、負責線下直營營業部的`日常配送，提升營業部的營業額、發貨額、客戶量;

　　2、執行與推廣營業部的營銷活動，搜集掌握同行及競爭對手的`門店產品等動態信息;

　　3、面向客戶端提供優質的營銷服務、派送服務、帳款服務、及其他各項體驗式服務;

　　4、協助營業部經理完成其他工作內容。

　　快遞操作員崗位職責 10

　　1、負責日常收件、送件等工作、做到安全、準時收送快件，及時返回貨款;

　　2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;

　　3、指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　4、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　5、對客戶的關系進行維護，以及客戶咨詢的處理和意見的.反饋;

　　6、領導交辦的`其他工作;

　　快遞操作員崗位職責 11

　　1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;

　　2、保證客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;

　　3、做好客戶快件的運輸及包裝工作，維護公司良好的客戶聲譽;

　　4、及時回收散單貨款和及時回收月結款項，并在規定時間內如數上繳財務入帳;

　　5、學習、推廣新業務、項目操作流程，并進行宣傳、推廣;負責區域內老客戶的.維護;

　　6、輔導新入職員工，幫助新員工提升業務水平。

　　快遞操作員崗位職責 12

　　1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、突發事件的'處理;

　　6、能夠依據公司標準操作流程，進行日常收派件工作;

　　7、有針對性的發掘客戶;

　　8、能夠根據公司要求包裝快件、填寫運單。

　　快遞操作員崗位職責 13

　　1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、客戶的``維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、突發事件的處理。

　　快遞操作員崗位職責 14

　　1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;

　　2、保證客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;

　　3、做好客戶快件的.運輸及包裝工作，維護公司良好的客戶聲譽;

　　4、及時回收散單貨款和及時回收月結款項，并在規定時間內如數上繳財務入帳;

　　5、學習、推廣新業務、項目操作流程，并進行宣傳、推廣;負責區域內老客戶的維護;

　　6、輔導新入職員工，幫助新員工提升業務水平。

　　快遞操作員崗位職責 15

　　1、按照公司標準操作流程要求，安全、快捷、準確的完成日常收派件工作;

　　2、服從工作安排，工作積極負責，勤勞能干。

　　3、確保客戶快件不受損失、做好客戶快件的運輸及包裝工作;

　　4、負責客戶開發和維護工作、宣傳公司新業務及服務措施。

　　快遞操作員崗位職責 16

　　1、業務員必須文明攬件，禁止與同行有不正當的惡意競爭。

　　2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的'，在記賬聯注明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關。

　　3、業務員要主動驗視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業務員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業務員自行承擔責任。

　　4、業務員攬件時，現付必須簽名。抬頭不明的月結客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業務員出現賣單情況，一經發現，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產生一切后果自行承擔。出現買單情況，罰款50如出現3次這種情況，則直接開除。

　　6、到付件必須用到付單填寫，如果業務員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業務員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標操作：如果沒有按上述要求操作的`，公司按現付向業務員收取。

　　7、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　8、業務員下午15：30開始攬件，業務部通知取件，必須在一個小時內到達客戶處，不要讓客戶空等，攬收結束時間不得早于晚上18：30（特殊路線除外）。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認轄區內快件已經收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　9、業務員現付和月結必須分清楚，如發現用現付充當月結的，免于提成，以面單標注價格的雙倍罰款。現付不標注價格的，按執行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

　　快遞操作員崗位職責 17

　　1. 熟悉崗位所屬區域的地理環境，具備有效規劃收派路線的能力;

　　2. 具備正確處理運單、包裝、標識快件等，并正確處理快件送達客戶處的'常見問題;

　　3. 負責及時回收散單貨款和月結款項，并在規定時間內如數上繳財務入帳;

　　4. 較強的客戶溝通能力，和客戶開發能力;

　　5. 及時處理客戶異常，提高客戶滿意度，提升德邦快遞形象;

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