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理賠崗位職責
在當今社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的理賠崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
理賠崗位職責1
核保理賠職位要求
1.口齒清晰,表達能力強,善于溝通,思維敏捷;
2.有較強的'客戶服務意識及團隊合作精神,工作認真,責任心強;
3.熟悉word、excel、ie等基本的辦公及互聯網瀏覽軟件的操作;
4.有保險業從業經驗者為佳。
理賠崗位職責2
1、根據上海汽車服務流程操作;
2、負責來站事故車輛接待與洽談等服務事項;
3、負責車輛派工進度和按時交車等服務;
4、確保客戶滿意度100%;
5、負責與事故理賠相關工作的執行;
6、完成領導交辦的其他工作項。
理賠崗位職責3
崗位職責:
1、聯系客戶,幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜;
2、對接保險公司理賠部門,協調、跟進車輛理賠事宜;
3、跟進財務到賬和打款情況;
4、定期完成數據分析,通過數據找到理賠中的問題及解決辦法;
5、完成領導交辦的'其他任務。
崗位要求:
'1、專科及以上學歷;
2、2年以上工作經驗,從事過汽車保險/質保行業優先;
3、具備較好的溝通表達能力,良好的團隊合作和協同能力;
4、熟練掌握office辦公軟件。'
理賠崗位職責4
職責描述:
負責落實總公司理賠政策,擬定和完善分公司團險理賠規程并監督實施;機構重大疑難團險案件與復雜糾紛案件的協調處理;定期對全省團險理賠數據匯總分析,對團險案件的.時效及考核指標的追蹤;對機構團險理賠人員的培訓、考核及授權,團險理賠風險管理與控制;對機構團險理賠人員進行醫學、法律方面的專業指導和業務培訓;監管、總公司要求的團險理賠相關數據統計及報送等工作。要求35周歲以下,全日制本科及以上學歷,一年以上同業從業經驗。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
理賠崗位職責5
職責描述:
1.負責室內人員的日常管理、培訓和職業道德教育;
2.負責執行、落實總、分公司理賠作業相關管理制度及實務流程;
3.負責本機構的理賠相關指標、稽核、品質等問題整改;
4.負責協助指導、參與車物重大案件與疑難案件處理;
5.領導交辦的其他工作。
6.公司及部門安排的其他工作。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,保險、車輛、醫學等相關專業;
2.保險行業相關從業經歷3年以上;
3.為人正直、品行端正;
4.具備良好的'管理能力、溝通能力及快速、高效解決問題的能力;
5.年齡35周歲以下。
理賠崗位職責6
崗位職責:
1、負責非車險模塊下企財險、家財險、責任險、建工險、保證險、意外險等險種賠案的核賠工作;
2、負責對非車險理賠人員遇到的.疑難問題給予指導、處理、解決;對超權限案件進行初期審核,及時提出初核意見并完成相關上報工作;
3、參與重大賠案的會商處理,參與重大或疑難案件的現場查勘、材料準備及理賠處理工作;
4、參與建立非車險理賠業務數據庫和客戶風險檔案,參與非車險承保現場風險評估,確保非車險理賠信息數據的真實準確;
5、參與非車險未決清理工作及其它常規工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,年齡在40歲以下;
2、有五年以上非車險理賠工作經驗,從事過非車險查勘、定損、核賠等理賠全流程工作,有較強的溝通能力和良好的執行能力,有相關資質證書者優先。
理賠崗位職責7
職責描述:
1、車險事故現場查勘,跟蹤事故定性、定責、調查;
2、確定事故損失,準確估損;
3、指導被保險人辦理索賠事宜及單證收集;
4、及時上報超權限案件和重大疑難案件;
5、協助單證人員進行客戶索賠資料的完善和催收,索賠資料移交;
6、查勘工具的安全使用與護保養;
7、事故車輛送修;
8、增值稅發票收集。
職位要求:
1、35歲以下;大學本科及以上學歷;
2、汽車、機械、工程類相關專業相關專業或或持有公估證、全國汽車維修等級證、行業頒發的職業資格證;
3、具備一定的保險專業知識,二年以上汽車維修方面的工作經驗者優先考慮;
4、專業技能:熟悉保險條款,保險相關政策法規、實務操作,具有較強的`溝通協調能;
5、綜合素質:具有較強的責任心和崗位專業技能,以及良好的職業素養。
理賠崗位職責8
崗位職責:
1、處理機構財產險(含四條產品線)常規案件
2、上報異常事件、超權限案件,以對重大問題及時應對,促進提升客戶服務水平
3、配合銷售、核保部門做好展業、培訓、風控工作等
4、按照部門考核要求達成各項考核指標
任職要求及待遇:
1、全日制大學本科及以上學歷,理工類專業(如機械制造、通信工程、船舶、化工工程)
2、具備較強的溝通能力、協調能力,有理賠經驗者優先
3、為公司正編內勤崗位,享受五險一金,及帶薪年休假
理賠崗位職責9
崗位職責:
1.開展責任保險賠案的勘察、定責定損、理算工作;
2.開展責任保險防損咨詢和培訓工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,保險、法律等專業;
2.良好的文字表達、語言溝通、邏輯分析能力;
3.二年以上保險理賠工作經驗;
4.有保險公估從業證書者優先。
保險理賠師崗位
理賠崗位職責10
崗位職責:
1、在大區經理的帶領下,做好區域整體與保險公司的合作推進;
2、負責為保險公司就事故車輛提供報價、復勘等工作;
3、落實保險公司地推工作;
4、做好保險公司與客戶之間溝通協調工作。
任職資格:
1、具有2年以上保險公司或汽車4s店車險理賠、查勘定損、核價復勘等方面工作經驗;
2、對保險行業,汽車后市場均有所了解;
3、有駕照,駕駛技術熟練;
4、思路清晰,洞察力強,具有較強的'判斷能力;
5、具有較強的溝通協調能力和執行能力;
6、成熟穩重,能承受工作壓力。
理賠崗位職責11
職責描述:
1.收集了解行業及機構理賠動態信息,提出管理技術及模式優化方案;
2.建設與完善車險理賠管理制度、標準、流程;
3.制定與實施全系統理賠各崗位的考核方案;
4.跟蹤與監控評估總公司各處室及分支機構理賠工作開展情況;
5.推動落實監管部門等外部單位各項工作要求。
任職要求:
1.碩士研究生及以上學歷,保險、經濟、金融類專業;
2.具有相關崗位工作經驗者優先;
3.具有較強溝通協調能力。
理賠崗位職責12
1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系,并促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的`咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關于保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。
理賠崗位職責13
主要職責:
1、總公司授權范圍內人傷案件核損;
2、參與人傷核保系統流程的需求的改進;
3、參與人傷理賠相關業務規則的編寫與修訂;
4、參與下屬公司及機構的培訓及考核;
5、對人傷理賠數據進行統計分析;
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,醫學、保險、法律、計算機相關專業優先;
2、2-3年以上車險人傷核損相關工作經驗;
3、熟悉財險公司人傷理賠運作流程,掌握財險公司各項業務流程、規則等相關知識,具有一定的`保險相關法律法規知識,能熟練使用office辦公軟件;
4、具有良好的個人品德和職業修養及較強的敬業精神與團隊精神,關心及樂于助人,關注條理及細節,工作中表現出良好的專業性;
5、積極進取,具有較強的學習和創新能力,善于主動獲取新專長及技能,持續發展。
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