精選項目計劃合集八篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，請一起努力，寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的項目計劃8篇，歡迎大家分享。

項目計劃 篇1

　　一、執行總結

　　加拿大13噸碧玉籽料，國際竟拍價約1000萬美金，現資金缺口200萬美金，以融資方式，啟動項目，項目融資計劃書。

　　融資方式:

　　1、出讓中國境內公司部分股權

　　2、短期拆借

　　3、私募拆細

　　二、項目背景

　　**年9月，該公司剛在加拿大接近北極的地區發現一塊約13噸重的碧玉子料。估計市場價1000萬美元左右。這是目前為此世界上發現的最大和最好的碧玉子料。目前該公司正暗中與沙特王子角逐爭取此塊碧玉王。

　　三、市場機會

　　1、此玉料出淤泥而不染

　　2、達摩簡介

　　3、碧玉的市場分析

　　在中國古代碧玉被皇室列為后宮的奢侈品,漢武帝的姐姐南宮閼氏在給兒子唯一一件信物就是碧玉手鐲其言:這是漢家祥瑞之物.大漢民族歷來已碧玉成為女人專屬品,傳承至今,白玉為男士喜愛之物.這些年碧玉被很多人爭相尋購,匯玉堂的碧玉,被很多行家看后,很多人感嘆:從未見過這么好的碧玉!

　　四、公司戰略

　　1、整合中西文化合璧的`工藝設計,以傳播國際品牌為己任。

　　2、以省會城市為主建立旗艦店,以旗艦店為形象,鋪設各大shops。

　　3、以重量級項目吸引風險投資介入。

　　4、以風險投資退出入市。

　　五、盈利模式

　　1、在中國將鋪設50家店。

　　2、項目運作。

　　3、珠寶城運作。

　　六、制玉管理

　　1、現有的設計師作品。

　　2、聘請各名師。

　　3、制玉雕刻外包。

　　七、管理團隊

　　1、張，決策公司各種管理。

　　2、姚;進行重大項目的目標管理。

　　3、張;制玉車間管理。

項目計劃 篇2

　　一、策劃成立公司需求概述

　　1、公司性質、選擇地址

　　公司性質：有限責任公司

　　公司資質：民辦非企業

　　公司地址：北京作為總部，同時成立成都分公司，選擇在大學生比較密集的地方。

　　2、公司的業務發展概況模式

　　公司以在校大學生、ＩＴ在職從業人士、政府的網站管理人員、企業管理人員等為培訓對象，設立前瞻性技術培訓課程，進行技術培訓、項目實踐、就業資質、職業資格幾個方面的培訓。

　　培訓機構總部在北京，設立教學研究、遠程教育相關機構，提供標準化課程教材、教師培訓、網絡宣傳、遠程教育等方面的工作。對未來的分支培訓機構采取直營或加盟方式進行，讓學生報名后可在任何分校學習，課程內容及質量不變；不客氣并且承諾一次不會，下次免費再學。

　　培訓模式：

　　（１） 與政府部門合作，結合電子政務政府的網站績效考核、電子商務（采

　　購）流程優化與創新。（在職）

　　（２） 自主招生，通過媒體廣告、網絡宣傳等進行自主招生。（在職、大學

　　生）

　　（３） 與企業合作，進行定向委培。（大學生）

　　（４） 與高等院校合作，結合實踐技能和學歷同時學習。（大學生）

　　學員提升（在職）：

　　（1）提升政府的網站績效排名

　　（2）提升政府的網站管理水平

　　（3）擴大政府的網站知名度和影響力

　　學員就業（大學生）：

　　（１） 培訓機構與ＩＴ公司進行合作，對優秀學員結業后進行推薦就業。 （２） 在高新園區成立直屬的科技公司進行項目外包、產品開發等工作，

　　選擇優秀學員招聘。

　　（３） 招聘為培訓機構員工，作為班主任、助教等。

　　公司以培訓為主營業務，可配套進行軟件人才外包、承接外包項目、自有產品開發、教材出版等業務進行同步發展。

　　3、對公司未來發展的預測

　　IT教育如今已被列為國家重點建設項目，納入“十一五”、“十二五”規劃中。在與傳統學歷教育曠日持久的對抗戰中，IT職業教育伴隨著中國IT產業的飛速發展，越來越受到社會、國家和全體國民的關注與重視。

　　數據顯示，20xx年全國IT職業培訓市場實現銷售額53。8億元，比上一年

　　增長17。4%，20xx年的預計增長率為15。7%，至20xx年，市場的年復合增長率將達到15。2%。調查顯示：IT業迅猛發展造成了上百萬的網絡程序開發、設計、建設、實施及維護的網絡工程師需求空缺，企業對高技能水平的網絡工程師、網站管理工程師、網絡設備工程師及網絡安全系統工程師的需求量平均每年增長高達71。2%。業內人士指出，20xx年，3G、芯片、互聯網、游戲等行業將迎來更加迅猛的發展態勢，其中蘊藏著大量的就業機會。

　　IT行業發展如此迅猛，開發人才不足成為了制約產業發展的重要因素。據目前的企業現狀，難以招聘到有實踐經驗，能快速上手的員工，應屆畢業生無法適應企業要求，已有工作經驗的ＩＴ從業人員不進行新技術的學習和充電，也勢必會被快速發展的新技術所淘汰。對于應屆畢業生的技能培訓和ＩＴ從業人員的技術深化，都是企業本身和學校不具備的，需要專門的培訓機構進行綜合培訓。

　　目前IT培訓按需求劃分，大體上可分為就業類需求和認證類需求。其中國家計算機等級考試占認證類需求的17。3%，思科系列則高達40。2%。在就業類需求中位列前三名的依然是網絡及安全類（占33。4%）、開發類（占24。2%）、系統及管理類（占16。7%）。

　　隨著企業對IT人才的需求持續升溫，人才培養變得越來越關鍵。盡管我國高等院校每年都有大量的計算機專業學生畢業，但大多數都很難快速滿足企業用人需求，這主要是由于學生在校園里很難獲得實際的項目操作經驗。因此，IT行業如今最普遍的問題就是，學歷教育與企業實際需求相脫節的矛盾。

　　IT職業培訓成為了連接二者的重要橋梁和大學生“回爐”的首選。調查顯示，就業壓力和知識更新需求是眾多學生選擇IT培訓的主要原因。一方面金融危機所帶來的大學生就業問題越來越突出，促使學生對未來職業規劃的意識越來越強。這些培訓機構提供的諸如硬件維護和軟件開發，讓學員參與企業實踐項目等各種操作性極強的課程，能有效增強大學生為未來的就業實力。另一方面，這種趨勢也符合當前的社會經濟狀況：IT行業就業前景好，特別是軟件開發和網絡技術等高端技術崗位，都能獲得很高的薪酬待遇和升職空間。另外，眾多培訓結構打出的“訂單式培養”、“與市場的無縫對接”、“高就業率”等口號讓大學生看到了直接的利益回報，這也成為了他們選擇回爐的誘餌。

　　隨著回爐現象越來越熱，近年來，回爐的人群結構也發生了變化。以往，往往以在校待就業學生，尤其是臨近畢業的學生居多，但是現在參加培訓的低年級學生越來越多，學生受迫于就業壓力才去學習的動機開始在培訓考慮因素中下滑。有培訓結構統計，現在大二、大三的非就業類學生已經占到該培訓機構生源的30%到40%。

　　伴隨著中國電子政務的發展，政府的網站作為電子政務第一窗口的作用也越來越突出。據有關數據顯示，當前我國。gov。cn域名下的政府的網站已經超過三萬個，加上。org及。cn域名等政務服務型網站接近有五萬個。目前大部分中央國家機關，96。3%的國務院組成部門、100%的省級政府、99%以上的地市級地方政府、90%以上的區縣級地方政府建成了政府的網站。因此，從互聯網發展的大環境來說，如何建設并維護好幾萬家政府的網站就成為擺在電子政務工作者面前最重要的任務之一。

　　20xx年4月22日，工業和信息化部印發《政府的網站發展評估核心指標體系（試行）》通知，鼓勵第三方機構依據核心指標開展政府的網站評估。政府的網站管理人員有大量相同的需求，即針對政府的網站從建設階段轉移到應用階段的新形勢，隨著評估指標體系的調整優化更加科學、公平、合理，建議有關第三方機構加強對政府的網站建設的整體指導和深入合作。

　　我們要抓住政府的網站評估的'機遇，與有關部門合作，開展政府的網站評估相關指導工作的培訓、交流、觀摩等工作。利用多方力量直接推動全國政府的網站的建設，降低建設成本，影響中央號召，建設節約型政府信息化，推動了全國電子政務的發展。

　　二、前期調研與開發培訓項目

　　1、資金投入

　　總投入資金為人民幣1000萬元，完成公司基本組織結構，并形成北京總校、成都分校同時開展業務的模式。

　　前期（前3個月）啟動資金為人民幣200萬元，進行公司注冊，資質辦理，認證合作，學校選址、裝修，人員招募，招生推廣等工作，由于各地政策差異，部分資質及認證工作北京和成都都需要辦理。

　　2、成立初期職員崗位分配

　　北京總校

　　公司董事長、法人：1名；

　　總經理（校長）：1名；

　　教學負責人（教學總監）：1名；

　　招生就業負責人：1名；

　　行政及前臺咨詢人員：2至3名；

　　任課教師：前期以兼職教師為主，專職教師2至3名即可；

　　班主任：2至3名；

　　教學研究人員：待定。

　　成都分校

　　教學負責人：1名；

　　招生就業負責人：1名；

　　行政及前臺咨詢人員：1至2名；

　　任課教師：前期以兼職教師為主，專職教師1至2名即可；

　　班主任：2至3名；

　　3、硬件設備投入分析預算

　　北京總校

　　辦公場地：約100平米

　　授課場地：約500平米（按6個教室算）

　　PC機：80臺

　　投影儀：6臺

　　交換機：4臺

　　服務器：2臺

　　打印、復印、掃描、傳真四合一機：1臺

　　電話：6臺

　　空調：6臺

　　飲水機：8臺

　　攝像機：1臺

　　相機：1臺

　　網絡：2條ADSL

　　成都分校

　　授課場地：約600平米（按6個教室算）

　　PC機：80臺

　　投影儀：10臺

　　交換機：4臺

　　服務器：2臺

　　打印、復印、掃描、傳真四合一機：1臺

　　電話：4臺

　　空調：10臺

　　飲水機：6臺

　　攝像機：1臺

　　相機：1臺

　　網絡：2條ADSL

　　網站

　　地址：北京

　　方式：租用空間

　　費用：域名注冊、設計、維護

　　4、培訓產品的技術優越及行業發展趨勢分析

　　（一）穩定的學員資源，遞增的收入來源

　　學員不僅包括在校大學生、剛畢業學生、待業人員等，還有面向政府的網站管理人員，電子采購的需求分析、開發人員，以及對敏捷開源技術感興趣的業界人士。

　　（二）強大的團隊優勢，雄厚的技術支持

　　集微軟IT高端技術，與全球IT發展同步，課程以動手操作為核心，以項目經驗為目標，以職業素質為突破，以企業需求為導向，突出“熟練度” 讓學員一畢業就成為“即插即用”型實用人才。

　　（三）領先的技術方向，創新的教學模式

　　技術方向以高斷IT技術為主，發現市場熱點、緊缺人才需求，尤其是抓住敏捷、開源技術、政府的網站績效評估、電子采購實務操作的獨特優勢，吸收業界精英加盟，在這些方面做業界領先者；教學模式要突破傳統，引入互動、團隊協作等教學模式，克服學生只注重重復操作、死記模仿，徹底解決動手能力不強、創新力不夠的問題。

　　（四）專業的師資隊伍，豐富的教學經驗

　　學校擁有一支穩定、高效、優質的一流師資團隊，由授課專家、資深學者、高級培訓師組成，知識結構新穎，教學經驗豐富，教學方法精湛，講授生動，教風嚴謹，深受學員好評。

　　（五）優越的教學環境，高端的網絡設備

　　學校全部采用多媒體教學方式，配有高端實驗室，高配機房，人小班授課，人手一機，教員全程輔導。

　　（六）規范的科學管理，學習的質量保障

　　學校采用標準化管理方式，做到人人有事做，事事有人管，本著對家長負責、對學生負責、對社會負責的辦學態度，嚴把學習質量關，做到月考試，期考試，年底考試，形成理論學習占40%，上機實踐占60%的教學比例。

　　（七）強化實訓基地，加大就業籌碼

　　為了更好提高學生的動手實踐能力，分別設立了軟件實訓工廠、網絡實訓工廠，全部模擬辦公化環境，真實辦公項目，提前打造準職業人。

　　（八）強調實踐授課，培養實戰人才

　　教研室精心編排課程，做到理論與上機實踐相結合，達二節理論二節上機交叉上課，使學生學完理論知識后能夠快速進行實踐，從而達到融會貫通，全面掌握知識要點。

　　（九）權威的職業認證，專業的就業輔導

　　學生可考取國家信產部頒發的權威職業資格認證或IT企業資格認證（微軟、思科、華為、oracle、scrum、PMP、Linux等），畢業前進行全程就業指導，北京、成都二地就業指導中心推薦學生就業，并進行就業情況跟蹤回訪。

　　三、培訓產品及服務

　　1、培訓目標

　　（1）學生

　　以就業為導向

　　以實用技能為核心

　　以案例為主線

　　以動手能力為突破點，以項目經驗為學習目標

　　培養對象：

　　年齡18周歲以上，就業困難或者想提升自己的大學生新生想提升自己技力、就業難的大學生、想轉行的在職員工、失業在家就業難人員、對計算機感興趣的人群。

　　就業去向：

　　畢業學員可依據自身需求，選擇在北京、成都、重慶、廣州、上海、北京等城市就業 。

　　就業方向：

　　網站設計和開發工程師、數據庫管理/開發工程師、JAVA/。NET軟件工程師、文檔分析師、外包開發工程師、ERP/CRM/OA/B2C開發工程師、項目經理等。

　　就業參考薪資：

　　（1）軟件程序員：起薪3000元 軟件工程師：起薪4000元。

　　（2）數據庫管理員：起薪4500元 軟件構架分析師：起薪5500元。

　　（3）項目經理：起薪8000元。

　　（2）政府的網站開發運維人員

　　以提升績效排名為導向

　　以理念與技術為核心

　　以案例為主線

　　培養對象：

　　政府的網站管理運維人員。

　　（3）電子采購網站管理人員

　　以提升電子采購工作水平為導向

　　以成熟案例為亮點

項目計劃 篇3

　　編號： ______銀行：

　　我司計劃投資______項目，擴大財路來源。決定向貴行申請融資______元，由于我司資金周轉不暢至今尚欠有人民幣______元未支付貴行。為了今后雙方之間更好的合作，經充分協商一致，我司承諾將分______期按照如下的還款進度將前述拖欠的貨款支付貴行： 第一期：______年____月____日前支付人民幣______元整。 第二期：______年____月____日前支付人民幣______元整。 第三期：______年____月____日前支付人民幣______元整。 第四期：______年____月____日前支付人民幣______元整。 如果因故到還款期未尚不能做到按計劃還清全部借款，我司將采取別的.方式借款或以______資產抵押貸款進行補充還款清債。 ______公司

　　年 月 日

項目計劃 篇4

　　一、項目計劃

　　1、測繪的空間范圍，包括項目的四至、測區周邊的情況等等；

　　2、數學要素，如地圖投影、比例尺、控制點、坐標網、高程系、地圖分幅等；

　　3、地理要素，是指地圖上表示的具有地理位置、分布特點的自然現象和社會現象；

　　4、整飾要素，主要指便于讀圖和用圖的某些內容。例如：圖名、圖號、圖例等。工作分解結構（WBS）是對測繪項目團隊為實現項目目標、創建可交付成果而需要實施的全部工作范圍的層級分解。

　　WBS組織并定義了項目的總范圍，代表著經批準的當前項目范圍說明書中所規定的工作。WBS最低層的組件被稱為工作包，其中包括計劃的工作。在此項工作中，我們會列出項目的WBS詞典和責任分配矩陣表，明確部門的分工和責任。

　　經過工作分解后，下一步就是進行活動定義，定義活動是識別和記錄為完成項目可交付成果而需采取的具體行動的過程，將工作明確到個人，并列出個人任務清單列表。活動排序，就是將活動之間的邏輯關系和先后次序理清，畫出進度網絡圖。同時，進行活動資源的估算，以此來估算完成完成每項目任務的工期。活動成本估算是對完成項目工作可能需要的成本的量化估算，由每項活動成本匯總而成。成本估算應該覆蓋活動所使用的全部資源，包括直接人工、設備、服務、設施、信息技術。

　　質量計劃由項目的范圍基準（包括項目范圍說明書、工作分解結構（WBS）、WBS詞典）、進度基準、成本基準、其他的管理計劃而制定。經過以上的步驟，制定出項目的工期、成本、質量計劃，以此計劃做為實施過程項目控制的依據。

　　二、項目監控

　　動態控制原理是項目目標控制的基本方法論，我們做的測繪項目進度和成本管理主要是以項目的掙值來進行監控。關于質量控制我們的思想是要提前預防質量問題的發生，將每一個質量發生前就將其控制住。往往質量問題發生后，反而增加了成本。實行“二級檢查，一級驗收”的制度。

　　1、過程檢查

　　它是在作業組（人員）自查互檢的基礎上，按相應的技術標準、技術設計書和有關的技術規定所進行的全面檢查。此過程由生產單位的作業部門進行。

　　2、最終檢查

　　它是在過程檢查的基礎上，質量管理部門代表生產單位對生產部門生產的.產品所進行的再一次全面檢查，相當于出廠合格證。此工作由生產單位質量檢查部門承擔。

　　3、驗收

　　產品成果的最終驗收工作由任務的委托單位組織實施。

　　三、項目變更項目計劃不是一次成型的，而是逐步明晰的一個過程。

　　制定了一個計劃，在實施的過程不是說就一成不變，有很多情況是在項目計劃時沒有考慮到的問題，在實施過程中出現，那就要實行變更，計劃的變更要考慮到各方的因素，不能只是由項目經理來決定，而是由項目管理小組或者是項目管理委員會開會來實施變更。將變更的決定，從新進入項目計劃的變更，項目實施程序。

　　四、結語

　　本文只在項目的計劃與控制方面，結合測繪工程項目管理的特點，考慮到該領域初步應用等情況，參照美國項目管理協會(PMI)和中國項目管理研究會(PMIC)提出的項目管理一系標準過程并進行了必要的整合與簡化而提出的。突出了項目的主體計劃及監控,符合項目的最初要求，使得項目在計劃內順利的完成。

項目計劃 篇5

　　6.1 價格策略： (銷售成本的構成, 銷售價格制訂依據和折扣政策)

　　6.2 行銷策略：( 請說明在建立銷售網絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售后服務方面的策略與實施辦法)

　　6.3激勵機制：(說明建立一支素質良好的銷售隊伍的.策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)

項目計劃 篇6

　　質量，通常指產品的質量，廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證，它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。

　　從項目作為一次性的活動來看，項目質量體現在由工作分解結構反映出的項目范圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成，也即項目的工作質量;從項目作為一項最終產品來看，項目質量體現在其性能或者使用價值上，也即項目的產品質量。

　　項目活動是應業主的要求進行的。不同的業主有著不同的質量要求，其意圖已反映在項目合同中。因此，項目質量除必須符合有關標準和法規外，還必須滿足項目合同條款的要求，項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。

　　項目的特性決定了項目質量體系的構成。從供需關系來講，業主是需方，他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據，建立滿意的供方質量保證體系;另一方面，項目的一次性、核算管理的統一性及項目目標的一致性均要求將項目范圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體，在其內部組織良好的質量控制及內部質量保證，從而構筑出項目的質量體系。

　　由于項目活動是一種特殊的物質生產過程，其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協作關系的復雜性，均增加了項目質量保證的難度。

　　項目的質量管理主要是為了確保項目按照設計者規定的要求滿意的完成，它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施，質量管理主要是依賴于質量計劃、質量控制、質量保證及質量改進所形成的質量保證系統來實現的。

　　項目的質量管理工作是一個系統過程，在實施過程中必須創造必要的資源條件，使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量，實行業務工作程序化、標準化和規范化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權，對項目實施全過程實行質量控制。

　　質量技術文件

　　質量管理文件指在項目實施過程中，為達到預期的項目質量和工作質量要求，對與管理有關的重復性事務和概念所做的規定。

　　①質量保證大綱

　　在項目或任務下達或合同簽訂生效開始，在項目實施過程中的每一階段，均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂，以指導本階段的實施和管理工作。

　　質量保證大綱的目標是：提高項目實施的適用性和任務完成率、 降低項目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質量信息、提高工程實施的經濟效益。

　　質量保證大綱的內容是：按項目的特點和有關部門對質量的要求，提出明確的質量指標要求;明確規定工藝技術、計劃、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力，提出質量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規定。

　　②質量工作計劃

　　質量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規定專門的質量措施、資源和活動順序的文件。

　　質量工作計劃的工作內容：實現的質量目標; 應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等; 在計劃期內應達到的質量指標和用戶質量要求;計劃期內質量發展的具體目標、分段進度、實現的工作內容、項目實施準備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發等。

　　③技術文件

　　技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的.總稱，是項目實施的依據和憑證。成套技術文件應完整、準確、協調、一致。實際文件與項目技術文件狀態一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據項目和工作的性質、復雜程度、研制階段區別對待。為保證每一項目和工作技術文件的完整性，總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術文件的管理規定，在實施工作開始時，提出技術文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實施。

　　①質量保證的輸入：質量管理計劃、質量控制度量的結果、操作說明

　　②質量保證的工具和方法

　　質量計劃工具和技術

　　質量審核：質量審核是確定質量活動及其有關結果是否符合計劃安排，以及這些安排是否有效貫徹并適合與于達到目標的有系統的、獨立的審查。通過質量審核，評價審核對象的現狀對規定要求的符合性，并確定是否需采取改進糾正措施，從而達到：

　　保證項目質量符合規定要求

　　保證設計、實施與組織過程符合規定要求

　　保證質量體系有效運行并不斷完善，提高質量管理水平。

　　質量審核的分類包括：質量體系審核、項目質量審核、過程(工序)質量審核、監督審核、內部質量審核、外部質量審核。

　　質量審核可以是有計劃的，也可以是隨機的，它可以由專門的審計員或者是第三方質量系統注冊組織審核。

　　③質量保證的輸出

　　質量改進：質量改進包括達到以下目的的各種行動：增加項目有效性和效率以提高項目投資者的利益。在大多數情況下，質量改進將要求改變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。

　　4.項目質量控制

　　質量控制主要是監督項目的實施結果，將項目的結果與事先制定的質量標準進行比較，找出其存在的差距，并分析形成這一差距的原因，質量控制同樣貫穿于項目實施的全過程。項目的結果包括產品結果(如交付)以及管理結果(如實施的費用和進度)質量控制通常是由質量控制部門或類似的質量組織單元實施，但是也并非總是如此。

　　項目管理組應該具有統計質量控制的工作知識，特別是抽樣檢查和概率方面的知識，以便幫助他們評價質量控制的輸出。他們應該清楚預防和檢查、特征樣本和隨機樣本、特殊原因和隨機原因、偏差和控制線等幾個概念的不同。

　　①質量控制的輸入：工作結果、質量管理計劃、操作描述、檢查表格

　　②質量控制的方法和技術

　　檢查：包括度量、考察和測試

　　控制控制圖可以用來監控任何形式的輸出變量，它用的最為頻繁，可用于監控進度和費用的變化，范圍變化的量度和頻率，項目說明中的錯誤，以及其它管理結果。

　　統計樣本：對項目實際執行情況的統計值是項目質量控制的基礎，統計樣本涉及到了樣本選擇的代表性，合適的樣本通常可以減少項目控制的費用，當然這需要一些樣本統計方面的知識，項目管理組有必要熟悉樣本變化的技術。

　　流流圖通常被用于項目質量控制過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產生的原因。

　　趨勢分析：趨勢分析是應用數學的技術根據歷史的數據預測項目未來的發展，趨勢分析通常被用來監控：

　　技術參數：多少錯誤或缺點已被識別和糾正，多少錯誤仍然未被校正

　　費用和進度參數：多少工作在規定的時間內被按期完成

　　③質量控制的輸出

　　質量改進措施

　　可接受的決定：每一項目都有接受和拒絕的可能，不被接受的工作需要重新進行

　　重新工作：不被接受的工作需要重新執行，項目工作組的目標是使得返工的工作最少。

　　完成檢查表：當檢查的時候，應該完成對項目質量的記錄，及完成檢查表格。

　　過程調整：過程調整包括對質量控制度量結果的糾正以及預防工作。

項目計劃 篇7

　　一、出院后電話隨訪的目的

　　1、提高醫院服務的層次：相當于醫院的“售后服務”，完善醫院的“服務環”；

　　2、醫院信息收集：在隨訪過程中收集病人對醫院運行環節中的意見，作為醫院工作改進的依據之一。3、穩定客戶病人群：通過電話隨訪，提升醫院的服務效果，使病人成為邵逸夫醫院的忠實的“客戶”。

　　二、實施方法

　　1、以點帶面，最后全面鋪開：出院后電話隨訪先在部分樓層、部分病人中實行。目前在神經內科、頭頸外科、普外科中試點進行。

　　2、病種選擇：神經內科――腦中風病人；頭頸外科――甲狀腺術后；普外科――LC術后。3、進行回訪表格設計。-找4、具體開展：由護士確定需出院后回訪的病人，登記病人信息，確定電話回訪的日期及電話中需要了解的疾病康復問題。一周安排1次集中進行電話回訪。5、每月進行回訪資料的分析和反饋。以書面形式遞交醫院管理部門作為醫院流程或者質量改進的依據。

　　三、電話回訪中需要注意的事項

　　1、醫療安全尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫院的問候，而非遠程的醫療。回答患者醫療上的問題需慎重，避免簡單的判斷和隨意指導；

　　2、實施者的`規范把握：因為致電者代表著醫院，電話用語必須得體靈活，應對意外問題從容大方，給患者留下美好的印象；

　　四、電話回訪的用語規范初定

　　電話回訪是醫院服務的延伸，訪問者代表了醫院，因此，用語及訪問內容、程序必須遵循一定的規范，以體現醫院服務的標準化。

　　一般而言，電話回訪需遵循以下規則：

　　1、接通電話后，先確認病人身份，再自我介紹，說明致電的目的。

　　例：您好，請問您是XXX嗎？我是邵逸夫醫院的護士XXX，這次給您電話是對您的出院回訪。

　　2、根據病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復情況，給于適當的指導。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況，建議病人就診。需要定期復診的病人，給于提醒。

　　3、通話結束，詢問病人此次住院有無意見及建議，并對病人的配合治療表示感謝。

　　例：請問您在此次住院期間對我們還有什么意見及建議嗎？謝謝您對我們工作的配合，再見。

　　4、等對方掛機后再擱下話筒。

　　五、參與電話訪問者需要培訓的內容：

　　1、電話回訪的目的和整體安排；

　　2、電話禮儀；

　　3、處理意外話題的能力；

　　4、資料的登記保管和分析。

項目計劃 篇8

　　1、范圍

　　本文件規定了本公司資源管理程序及計劃，確保人力資源、基礎設施、工作環境、財務資源、供方和合作伙伴資源、知識信息與技術資源六大方面的管理要求。按計劃對各項資源進行評審和驗證，確保資源滿足軌道交通用型材實際生產的要求。

　　本文件適用于本公司軌道交通用型材產品在資源利用方面的控制。

　　2、規范性文件

　　下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

　　GB/T 19000 質量管理體系 基礎和術語

　　GB/T 19001 質量管理體系 要求

　　Q/JM1—001 質量手冊

　　Q/JM2—001 文件與資料控制程序文件

　　Q/JM2—002 質量記錄控制程序文件

　　3、職責

　　3.1 總工程師負責資源的組織統籌和整合工作。

　　3.2 人力資源部經理負責人力資源的資源管理工作。

　　3.3 籌建部主任負責項目相關設施的建設、維護工作。

　　3.4 技術中心主任負責工作環境的管理工作。

　　3.5 財務部經理負責項目資金籌集、分配及監管工作

　　3.6行政部經理負責供方和合作伙伴資源的管理工作。

　　3.7信息系統部主任負責知識、信息與技術資源的管理工作。

　　4、工作程序

　　4.1人力資源的管理

　　a）明確項目所需專業技術人員及工程人員；

　　b）根據不同人員專業方向及技能特長對項目相關人員進行配置；

　　c）針對項目要求，從教育、培訓、技能與經驗等方面對已經配置的資源進行相應的能力評價，對未能完全滿足規定要求的人員進行培訓；

　　d）對于采取的措施需要進行相應的評價與記錄，驗證管理的效果。

　　4.2基礎設施的管理

　　a）籌建部根據項目的要求，提出申請并說明設備名稱、用途、型號規格、技術參數、數量等，報總工程師審批后采購。

　　b）由籌建部組織有關人員根據使用說明書或在制造廠技術人員的指導下實施安裝調試，確認滿足要求后，由生產部和使用車間在《設備驗收單》上簽字驗收，并記錄設備名稱、型號規格、技術參數、數量、隨機附件及資料等內容。

　　c）設備管理人員對驗收合格的設備進行編號，并在《設備臺帳》上登記。設備的技術資料、《設備驗收單》等，由籌建部歸檔、保管。

　　d）設備日常保養由車間操作工進行，由籌建部制訂保養要求，并進行技術指導。生產設備發生故障，由機修工進行維修，對無法排除的故障，可請專業維修人員。

　　4.3工作環境的管理

　　4.3.1工位器具、工件、材料的擺放

　　a）生產現場的原材料、半成品、成品等必須按照操作順序，整齊的放入指定的區域，并有安全可靠的固定措施，禁止亂擺、亂放；

　　b）生產所用的工位器具、模具、夾具、量具等必須放到指定的地方，防止混亂與墜落傷人；

　　c）生產用原材料必須限量放入生產現場，以免造成地方擁擠或其他事故；

　　d）在生產現場碼放各種物料時不得超高，一般的碼放高度不允許超過2.5米（物品單位超高除外），高度與寬度的比例不超過2：1。易滾動的物品要有墊塊進行固定。堆垛的底部要牢靠，垛與垛之間的間距要合理，便于吊裝和搬運。

　　4.3.2生產現場的地面狀態

　　a）合理的規劃生產現場的地面，用不同的顏色將生產現場的地面科學劃分為不同的區域，安全通道必須以黃色、醒目的標識標示出來；

　　b）生產現場的人行道或空地應保持平坦，不得有障礙物或拌腳的物品。若有，則應該設置醒目的警示標識，或安放防護欄；

　　c）生產現場的布置必須保證各通道的暢通，任何人不得以任何理由擠占、挪用通道，違者將按相關規定進行教育和懲處；

　　d）在產品生產過程中出現的垃圾、廢料、廢水、廢油等必須按劃分的責任或承包的區域及時處理，不得將此類廢品帶入下一道工序。

　　4.3.3防塵、防毒與噪音

　　a）生產現場要注意防塵、防毒。加強防塵、防毒設備的檢查檢修與保養工作，確保設備于作業時間內正常運轉，確保設備的主管道與支管道無破裂、泄露的狀況。

　　b）用于防塵、防毒設備的濾料或組件應根據其使用說明書定期更換，保證其完好有效。

　　c）生產現場所產生的噪音要符合國家規定的'標準，超過標準的要限期整改。

　　d）對于產生噪音的設備和流程，生產部門應會同技術部門通過采用新技術、新工藝、新設備或新材料等手段使得生產現場的噪音符合標準。

　　e）新建、改建、擴建或引進工程項目及采用新技術、新工藝、新設備、新材料等所產生的噪聲水平，必須嚴格執行鑒定審查流程。未進行鑒定或鑒定結果不合格的，一律不準施工和投入生產。

　　4.3.4自然天氣環境

　　密切監控氣候環境對生產環境的影響，做好對夏日高溫、冬天低溫、暴雨、洪澇、干旱等自然地質災害的應急處理準備。

　　4.4財務資源的管理

　　a）組織會計日常核算、記帳、復帳、報帳，做到手續完備，帳目清楚。按期報帳，登記會計賬簿，編制會計報表，及時上報。

　　b）認真執行現金管理制度，根據財務會計審核簽字的收付款憑證辦理款項收付，收付款憑證及原始憑證附件上加蓋“收訖”“付訖”，并在登記后將收付款憑證返回會計。

　　c）審核各種原始憑證的真實性、合法性與有效性，對于不真實、不合法的原始憑證有權拒絕報銷，情況嚴重的上報項目經理。

　　d）采購人員、對外聯系業務人員及各相關職能部門負責人等可借支備用金。備用金借支程序：借款人申請→會計審核簽署意見→項目經理簽字同意→會計出憑證→出納付款。

　　e）嚴格控制現金使用量，超過現金結算金額和范圍的必須使用支票；特殊情況下，使用大金額現金結算，應事先征得財務部門的同意，并經項目總工程師同意后，方可進行現金支付。并實時監控并報告資金使用情況及使用效果。

　　f）差旅費、招待費和誤餐費由部門負責人核實 簽字后交財務部報銷

　　4.5供方和合作伙伴資源的管理

　　a）確定初選對象，根據項目采購物料的需要，優先從已有合格供方名錄中挑選，

　　同時按選點原則再挑選1-2家有針對性的待開發供方作為備選對象。如已有合格供方正在提供類似的采購物料，且有生產能力的，直接進入到商務談判；

　　b）初選對象概況調查，由籌建部、技術中心、采購部成立采購考察小組，主動上門走訪，對備選供方各方面信息作進一步深入了解，充分掌握供方的基本概況（主要包括企業性質、投資規模、員工人數、設備配置、現場產品的種類、價格、產能、相應的質量保證體系等），對備選供方進行現場質量體系評定；

　　c）經對備選供方現場考察，結果評定為合格者，進行相應材料的報價，價格作為下步商務談判的依據。主要就供貨周期、供貨價格、供貨數量以及質量保證能力和出產能力上，雙方進行友好磋商；

　　d）經本公司選點審批通過后，雙方簽訂質量保證協議，并由本公司采購部發給相應的正式試制用圖及相關的標準，備選供方按要求組織樣件試制。

　　e）每個季度派員到供方處考察，確保供方綜合能力變化不影響設備等供應；

　　f）供方在日常供貨時未能按本公司原先約定的事項，出現下列情況時將撤消合格供方：

　　a.發生重大質量事故

　　b.經常不能按計劃及時交付產品

　　c.生產能力跟不上本公司需求

　　d.供應的產品價格無法與市場競爭，失去優勢

　　4.6知識、信息與技術資源的管理

　　a）組織項目相關人員針對項目遇到的問題進行攻關，開發克服問題的新知識、信息與技術資源；

　　b）按項目要求對知識、信息與技術資源進行識別及分類管理；

　　c）對項目相關知識、信息與技術資源進行總結提煉，對具備條件的資源申請國家專利或著作權；

　　d）引進項目相關知識、信息與技術資源，對現有的較成熟技術，如開發成本遠大于引進成本，則采取知識、信息與技術資源引進；

　　e）嚴格保密項目相關知識、信息與技術資源。做好知識產權保護工作，在保護過程中，防止知識和技術的不利于企業的溢散，使企業內部實現資源共享。對符合條件的知識、信息與技術資源及時申報國家專利或著作權；

　　f）確定資源的優勢，進行市場定位，將知識應用于企業生

　　產經營過程,實現其價值。

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