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信息員崗位職責
在發展不斷提速的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的信息員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信息員崗位職責1
1、負責公司自有網站及相關醫藥網站的信息發布及內容審核,及時添加產品信息,每天刷新產品信息,每周一、三更新產品信息與維護。
2、負責搜集、整理、歸檔代理商的相關信息,包括各個醫藥廠家的'業務員信息,招商會信息,招商雜志上相關代理商的信息。
3、負責搜集、下載、整理公司自有網站及各醫藥網站上相關代理商的信息做到清晰準確、去掉重復信息,每天上午10點鐘以前必須結束。
4、負責向外界核實購買資料,對資料的質量負責。
5、負責每天對一些資料不足的填補工作,一定要及時準確。
6、按招商部門的要求,對搜集來的信息進行整理歸類后及時發放給各招商部門。
7、負責接收與打印電腦出庫單,并蓋章送交業務經理。
8、在部門經理的領導下,負責公司自有網站及相關醫藥網站的信息發布及內容審核工作,及時添加新產品信息,定期更新及維護。
9、負責公司的招投標工作,一定要及時與各區域業務經理溝通,一定要及時掌握各地區的招投標信息與截止日期與廠家溝通準備招標資料。
10、負責對公司員工與新入員工的檔案管理,并及時核對按公司要求整理歸檔。
信息員崗位職責2
職位描述:
1、檢索醫藥信息數據,調研客戶需求,分析用戶行為,輔助產品決策、產品開發或迭代;
2、協助產品開發、產品培訓、產品手冊制作等相關工作;
3、調研并分析競爭對手的`業務邏輯、市場動態、產品形態和競爭態勢;
4、參與涉外合作事宜。
任職要求;
1、藥學、化學、生物類等相關專業碩士及以上學歷,熟悉國內外知識產權法律法規,從事醫藥信息調研、專利調研相關工作1年以上;
2、具有強烈的好奇心,并快速跟進行業熱點,并善于從數據層面發掘價值點;
3、熟悉國內外藥品研發趨勢,精通藥物信息查詢常用網站及商業數據庫,對既往藥品信息檢索工具有強烈槽點并立志改進者、對行業痛點有強烈實現愿望者優先;
4、自主學習能力強,可快速學習數據處理、內容展示工具;
5、具有團隊合作精神,以產品或項目為核心,共同配合推進工作進程;
6、具有強烈的進取心,有良好英語口語表達能力者優先,可拓展涉外業務。
信息員崗位職責3
一、及時做好幼兒園各類教育信息的采集、編輯、上傳工作,并對所發布信息負責。
二、負責收集、撰寫園級以上活動的信息、通訊等,及時向社會、家長發布。
三、發布信息應注重廣泛性,全面搜集,認真編排;注重先進性,多發布有關教育教學新理念、新動向方面的內容,促進教學改革向縱深進展。
四、上傳信息做到時效、準確,可讀性強,合理歸類;做到清晰編排,格式正確,頁面美化。
五、認真做好上級部門發布在網絡上的'各類教育通知、公告的閱讀,并及時上報幼兒園領導。
六、根據教師的需求安排信息技術培訓,編制、積累信息培訓的教材,提高教師的應用、操作能力。
七、及時拍攝課例資料,為校本教研積累大量高質量的視頻資料。
八、協同幼兒園做好以下工作:對園老師做好網絡知識的宣傳,計算機和網絡使用技能的指導,以及安全上網,文明上網等宣教工作。
信息員崗位職責4
崗位職責:
1、參與公司OA、ERP、微商城等系統的流程制定、執行、日常維護及優化工作;
2、負責公司和店鋪電腦、監控、等電子設備的使用、維護及系統安裝;
3、完成各部門提出的系統功能需求,為公司業務需求提供技術解決方案;
4、公司系統數據的日常備份和維護;
5、日常視頻會議和訂貨會設備管理;
6、領導安排的其他工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機或相關專業;
2、1年以上IT項目管理工作經驗(零售行業優先考慮);
3、具備強烈的責任心和服務意識,良好的.溝通能力以及較強的執行力、邏輯分析能力和學習力;
3、熟悉主流網絡產品,服務器安裝,調試、維護以及常見的互諒網和局域網故障,熟練配置等網絡設備;
信息員崗位職責5
職責描述:
1、在網格中心專管員的`指導下,嚴格按照要求,完成中心信息化平臺操作任務;
2、通過電話溝通,完成案件核實、處置、反饋等工作;
3、做好日常數據記錄及統計;
4、上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、有較強的責任心、耐心、工作認真、細致且富有親和力;
2、本市戶籍,年齡35周歲以下、專科及以上學歷優先,身體健康,無犯罪記錄或不良嗜好;
3、具有良好的語言表達能力,熟練掌握辦公自動化軟件運用及電腦網絡操作;
4、有相關工作經驗者優先。
信息員崗位職責6
崗位職責:
1、協助部門主管處理日常內勤事務及部門報表統計;
2、跟進客戶投訴及解決客戶售后問題;
3、客戶檔案的管理及客戶服務,提高客戶滿意度;
4、負責客戶的投訴處理、返修機維修處理、退換貨依照退貨的.政策標準與流程執行,為客戶辦理退換貨工作;
5、對客戶的意見、投訴、建議進行分類、歸納、統計,了解事件的真實性,并講分析情況;
6、處理新客戶產品開發進度,跟進產品項目落實結果。
任職要求:
1、熟悉操作WORD/EXCEL等相關辦公軟件和ERP系統;
2、有較好的溝通、協調及執行能力,思維細密,文字組織能力佳,電腦操作水平佳;
3、工作積極主動、認真細致、學習能力強、高度責任感及客戶服務意識強。
信息員崗位職責7
1、按時收集有關統計資料,及時、準確呈報各種統計報表。
2、及時提供、準確分析指標計劃的.完成情況,當好領導的參謀。
3、 負責物流成品倉每日與財務、倉庫發貨單據銜接及核對工作。
4、按照上級規定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統計分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統計資料和原始資料。
6、 完成領導臨時交代的工作。
計劃主管崗位職責
1、收集、分析、制定、審核產品需求計劃,結合銷售情況做出產品銷售預測并進行產品需求量預測,制定產品要貨計劃。
2、制定庫存計劃,制定庫存控制標準,優化庫存結構,計劃制定庫存周轉率,缺貨率控制目標。
3、制定和調整安全庫存,每日分析需求走勢。
4、定期檢查、總結需求及缺貨狀況,并追查原因,設法改善。
5、協助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。
信息員崗位職責8
職責描述:
(1)與營銷部、采購部開展市場溝通會議,做好會議紀要反饋到相關部門。
(2)跟蹤并監察各項市場營銷計劃執行,完成對公司產品的市場調研活動。
(3)收集市場同行業信息、發展動態,挖掘有效數據,撰寫報告反饋到相關部門。
(4)按要求填制報表,采集、記錄、分析相關業務數據,并及時提報給相關部門。
(5)進行宏觀營銷環境、行業狀況、供求狀況信息的收集工作,分析匯總形成報告,為本部門和公司其他部門決策提供信息支持。
(6)參與策劃有關公司產品或同行業的商談活動。
(7)了解各級市場對產品的需求、產品發展趨勢、價格變動等信息。
(8)與化工行業的信息咨詢機構進行溝通,保持緊密聯系,獲取最新信息。
任職要求:
(1)英語四級或以上,具備基礎的讀寫能力。
(2)對數字敏感,熟悉數據分析、信息分析的工作。
(3)具有一定的分析、判斷市場信息的能力,能準確并及時反饋有效的情報信息。
(4)具有一定的文書寫作能力,能撰寫經濟分析、市場調研分析報告等。
(5)性格開朗,有較強的'溝通表達能力,思路清晰,考慮問題全面細致。
(6)樂于挑戰新事物,抗壓能力、適應能力、應變能力強。
(7)具備獨立的工作能力和團隊的合作精神。
信息員崗位職責9
1、協助包片村干部、村計生專干做好育齡群眾的經常性宣傳、服務及宣傳品發放工作。
2、協助鎮、村開展孕環檢、生殖健康檢查的'產后、術后隨訪工作。
3、協助包片村干部做好政策內孕情跟蹤、隨訪與服務工作。
4、協助包片村干部教育、已婚育齡婦女及時采取長效避孕節育措施。
5、按時參加村級計劃生育工作例會。
6、收集、反饋育齡婦女戀情、婚姻、懷孕、生育、節育以及流動人口計生生育信息,反映群眾對計生生育工作的意見建議和要求
信息員崗位職責10
崗位職責:
1、通過市場走訪和調研,對新開發客戶和流失客戶進行跟蹤和訪談,掌握渠道變化動態,形成總結分析;
2、通過客戶滿意度調查和訪談,了解客戶需求,接受客戶意見和建議,與有關部門反饋、交流及協調,并跟進結果;
3、了解競爭對手(包含糧油廠及競爭對手的客戶)的銷售策略及銷售動態,掌握終端市場對此策略的動態的.反應,對其進行總結和對比分析。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、廣告學、動物科學、動物醫學等相關專業;
2、辦公軟件熟練,會PPT制作,并能作相關報告;
3、組織協調能力、溝通交流、原則性、適應性較好。
信息員崗位職責11
一、崗位要求
大學專科以上學歷,計算機網絡、軟件工程、通訊工程等相關專業人員,勤奮踏實、積極進取并富有責任感。
二、崗位職責
1、系統管理員主要負責全公司內部網絡和服務器配置、管理和維護工作。負責維持網絡和服務器系統的穩定、正常運轉,及時解決網絡和服務器系統故障,確保公司辦公網絡及業務系統的安全運行。
2、負責公司和各服務中心計算機網絡硬件設備運行日常維護及常規故障處理。定期對設備進行巡檢,做好網絡設備的配置記錄,對每次的配置改動作紀錄,并備份設備的配置文檔。
3、參與公司信息化項目產品選型,負責需求分析、業務調研、產品實施、系統推廣應用等工作。
4、編制和優化公司信息化系統管理制度及信息化建設規劃,負責協調系統建設過程中的資源調配、監控項目實施進度、做好質量控制、及時收集反饋業務部門的.需求。
5、負責對網絡應用系統用戶權限的管理,熟悉公司業務,掌握網絡應用軟件各模塊流程及模塊功能,根據需要對業務系統進行初始化設置、調整,包括對各種工作流程的設置、用戶權限的管理及變更。
6、熟悉本公司業務以及應用軟件的技術架構,負責對最終用戶操
7、負責做好所有業務系統數據庫的管理,業務系統數據設置自動備份及定期人工備份,采用多種備份形式及存儲方式確保數據的安全。
8、負責對信息數據進行收集、整理、分析,為領導決策提供數據支持。
9、嚴格數據保密工作,對于重要的業務數據進行妥善保存,防止外泄。
10、完成領導交辦的其它工作。
信息員崗位職責12
職責:
1.規范物料編碼規則和新料號分配規則;
2.公司新產品BOM的復核、審核、修改及完善;
3.BOM的維護與優化,包括根據生產數據及時更新BOM,確保BOM的及時性和準確性;
4.產品物料新增,切換時BOM的'及時更新,并通知相關部門,保證變更后前后的追溯;
5.產品物料切換流程的建立并組織和執行產品切換相關事宜。
任職要求:
1.中專及以上,熟悉電機構造,大專以上優先;
2.工作仔細,邏輯性條理性強,具備較強的問題分析能力;
3.辦公軟件基本操作熟練,數字敏感,熟練使用ERP或NC等;
信息員崗位職責13
1、根據分公司整年銷售計劃,針對所負責的區域制定銷售提升方案,并制定訂貨采購計劃并跟蹤實施,在銷售過程中針對完成進度進行調整;
2、制定店鋪每月銷售計劃,并跟進銷售計劃配合市場做出相應的營銷方案;
3、根據公司新店鋪開業時間,合理安排新店產品上貨計劃及陳列培訓;
4、根據數據及時跟進店鋪銷售,綜合各種因素查找店鋪所存在的`問題,并及時解決問題;
5、定期對店鋪員工進行培訓,以達到提高員工自身素質;
6、與加盟商及時溝通并協助其新店開業、上貨計劃、活動促銷、物料支持、培訓陳列、建立加盟商PORTAL操作系統與公司進行信息相聯通,并給與后期新款提貨建議、應收賬款催繳及對賬等;
7、針對公司庫存消化計劃進行促銷、大型特賣活動的策劃、處理庫存產品整理、定價等;
8、負責區域內自營網點、加盟商網點的商品配貨單排、大型調劑計劃制定及調劑運輸安排;
9、負責計劃員、信息員、開單員、倉庫員的業務培訓工作,加強其業務能力,培養后備人員,加強商品物流梯隊建設等;
10、加強倉庫管理,保證倉庫規范、高效、有序運作,保障公司財產物資安全,減少不良、呆滯貨品損失,降低庫存占用資金。
信息員崗位職責14
崗位職責:
1.調查市場并收集客戶信息,及時反饋給公司相關負責人。
2.收集分銷商信息,建立相應數據庫。
3.完成公司分配的各項工作。
任職要求:
1.性格開朗,工作勤奮,勇于挑戰,有上進上
2.有組織紀律性,團結奮進
3.有吃苦耐勞精神
信息員崗位職責15
職責一:
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
職責二:汽車售經理崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
職責三:汽車售經理崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。
4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
職責四:汽車銷售顧問職責
1、按照公司管理規定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發短信請假。
2、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶 開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的`客戶堅決不 允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行,對于不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止 其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
職責五:
在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
·及時和準確地完成顧客記錄
·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
·在交車三天內100%地對顧客進行回訪
·達到或超越月度收入銷售目標
·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
·銷售附件和金融保險產品
·及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責:
·找出重復購買的顧客并加以區別對待
·聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量
·有效地銷售,通過…
·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
·確定顧客的需求
·有效地進行試駕
·克服障礙
·有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車
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