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餐廳助理崗位職責
在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的餐廳助理崗位職責,歡迎大家分享。
餐廳助理崗位職責1
1、協助店長做好門店得整體運作管理;
2、在店長領導下,主管門店員工與總部駐店人員;
3、維持店內正常運轉,處理異常情況;
4、嚴格規范員工得日常行為規范。
5、店內員工招聘工作得落實及跟進,對門店崗位空缺得推薦;
6、負責執行協作規劃員工培訓工作;
7、協助店長,提供考核績效并提出改進方法;
8、負責門店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關人事規定得順利執行;
10、協助總部、人力資源部各項工作得執行(人事預算得控管);
11、負責督監,檢查,店內員工執行規范得情況;
12、熟悉營運得工作流程;
13、制定各區域量化工作指標,追蹤各區域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;
14、在店長得領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內事務;
15、對店內人員得合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
16、審查門店各員工業績考評記錄,并報店長;
17、檢查門店“營運規范”得執行情況并組織輔導、考評;
18、公司制度宣布后,負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
20、做好消防安全,及時處理各項突發事件;
21、加強各部門間得溝通與協調,及時解情況,并提出整改意見;
22、協助店長監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規范得情況;
23、檢查店內清潔衛生;
24、檢查設備維護及管理得情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。
25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;
28、檢查各走道保持暢通,地面環境清潔是否到位;
29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確;
30、檢查DM商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時回收處理;
32、檢查員工得顧客服務、員工工作習慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專柜員工到崗,服務態度及貨品準備是否到位;
35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告;
36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;
37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析;
38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;
39、完成店長交辦得其它工作事項。
餐廳助理崗位職責2
1、協助餐廳經理落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
2、對下屬員工進行定期基礎業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。
3、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。
4、根據例會精神,落實以及跟進各項工作。
5、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的'完好率。
6、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。
7、負責督導下屬員工做好對客戶的維護工作
8、協助負責和加強餐廳的財產管理,控制好各類物品的使用情況,真正做到開源節流
9、負責做好餐廳的衛生,安全工作并經常監督、檢查餐廳所有設備的維護保養工作
餐廳助理崗位職責3
1、學習并逐步負責餐廳的服務管理,規范服務員標準,為客人提供高標準的優質服務;
2、嚴格管理本餐廳的`設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;
3、檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備;
4、做好餐廳安全和防火工作;
5、協助餐廳領導對屬下的培訓工作;
6、做好成本控制,分析市場,提升盈利水平。
7、吃苦耐勞,有餐飲經驗優先考慮。
8、應聘人員一旦錄用,需要到天津總部進行1-2個月培訓,考核通過后返回分部店面。
餐廳助理崗位職責4
1、監督雇員和屬下的活動使其遵守關于酒店的規定。
2、通過品嘗及聞味道來評定所烹飪的食物,以保證滿意度和味道一致。
3、調查并且解決關于食品質量、服務、住宿的.抱怨。
4、規劃食品和飲料交付的時間,檢查所交付產品的數量和質量。
5、監督食品的烹制方法、份量大小、配菜和食品的擺放以確?蛻舻慕邮。
6、監督預算及薪水記錄,評估財務狀況以確保支出是在預算內的和被批準的。
7、規劃員工的工作時間和任務分配。
8、保證符合食品服務的相關健康及處罰法規,監督寄存和烹飪設備的維護。
9、協調烹飪人員的分派以保證食品的經濟使用和及時的準備。
餐廳助理崗位職責5
1、執行餐廳顧客滿意行動,及時處理顧客抱怨
2、指導門店員工執行餐廳內的新產品及執行生產程序
3、指導門店員工執行公司政策、制度,及相關體系要求
4、執行員工訓練工作,正確控制工時成本和物料損耗
5、監察餐廳內的'運作,包括食品安全、人員安全、資產安全、保養及維修
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作,并親自參加服務工作
3、及時跟蹤、檢查臺面、對不合格的地方進行指正、改正
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解、及時催菜
5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好
6、督導服務員認真落實餐廳與部門規章制度
7、搞好本班組與其他班組的協調
8、做好班組員工考勤、培訓工作
餐廳助理崗位職責6
1、負責每日人員用餐的預定及用餐人數統計、用餐相關安排等;
2、負責用餐期間的服務流程安排及餐具準備上菜等;
3、負責每月高管生日會預定備菜、蛋糕預定等;
4、負責餐桌衛生維護查檢及商務接待所需物品申購;
5、其他領導要求的'特色食材購置及餐廳倉庫管理等。
餐廳助理崗位職責7
1、負責經過領導審批的物品采購工作,并按時、按質、按量、按合理價格完成采購工作
2、辦公用品的領取、使用、管理和維護。
3、向有關部門遞交文件、報告等外勤工作。
4、負責全公司設施的`管理,加強與有關部門的聯絡,保證物品正常使用
5、負責規定范圍內的電話、水、電費的交納工作,并認真核實費用明細,嚴格把關,發現問題報主管領導。
6、負責協助領導做好對外接待工作。
7、辦公室的財物管理,環境衛生管理及一般事物的管理。
8、負責書報、信件、刊物管理,并按規定范圍及時傳遞和分發,不準積壓。上級來電、來文、來函的管理,并及時報領導處理
9、負責做好有關會議的記錄及會務工作,并根據需要整理會議紀要。
10、完成領導交辦的其他臨時性工作。
餐廳助理崗位職責8
1、負責餐廳的庫存盤點和管理,協助經理制定訂貨計劃,確保準確的存貨;
2、做好現場培訓并帶領員工嚴格按照標準進行服務;
3、負責員工的考勤及考評;
4、處理品質問題及客人投訴,帶領員工不斷提高服務質量;
5、監督員工的.服務及工作流程,確保餐廳運營的規范性;
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