淘寶策劃(實用)
淘寶策劃 篇1
一、活動背景
在雙十一活動前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱:時間是11月1日至11月10日(1)線上。
通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量。流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發送,老顧客喚醒等等。(2)線下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告,部門全體統一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨。
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的.各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(準備,為提升打單環節的(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。
淘寶策劃 篇2
20xx年11月11日淘寶嘉年華來了,下面,我們針對20xx年淘寶11.11活動做一個項目安排。整體策劃分為五步,我們用十個字來簡單的概括:目標、預熱、升溫、爆發、后手。
1、目標
先看兩組公式,前者是銷售目標,后者是流量目標。作為中小賣家,假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元,我們的平均客單價是200元,轉化率是4%,那么,我們的訪客數就是10萬&pide;4%&pide;客單價=12500訪客。
銷售額目標=訪客數x轉化率x客單價
訪客數目標=銷售目標&pide;轉化率&pide;客單價
有一句話說得很好“沒有計劃就是,計劃著失敗。”我們不管做什么事情,都應該事先做好計劃,再按照計劃來執行,這樣執行的目標會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之后,就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃,再按照計劃一步步執行推廣。
2、預熱
什么是預熱,把這個概念通俗化一些,就是在11.11來臨之前,讓我們的展現率、點擊率、轉化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁的美化,標題關鍵詞優化,品牌優化,新品發布,老客戶免費試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。
3、升溫
升溫其實就是讓準客戶動起來,預熱階段的措施仍需繼續,但我們還要做這幾件事,:進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優惠券(使用時間為11.11當天)、預售返利等,以及可以開展一些其它的相關活動,例如:尋寶活動,讓客戶在店鋪找全某些信息,就可以免費獲得獎勵一份。
有數據顯示,11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額占總金額的26%,可想而知購物車與收藏夾對于11.11活動當天的銷量有多大的幫助。
這時候,我們還要做的一件事,就是執行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰期間,可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量,店鋪可以從現階段開始,拿出部分商品用來發布免費試用活動,吸引買家對店鋪的關注,同時在買家進行商品試用過程中,加深買家對店鋪的印象。
同時,在試用活動中,買家在申請試用即領取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的.機會,商家可以在交流當中,把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家,以優惠券、現金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷,增加11.11店鋪銷量。
在這個階段,如果經濟允許,一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來,加大額度的投放,加大對淘寶客的11.11獎勵等,切記切記。
4、爆發
當所有的措施都集中在11.11當天,如加購物車的優惠只在11.11當天可以享用,優惠券僅限11.11使用,預售的開售日期僅在11.11當天,尋寶的獎勵需在11.11當天拍下,直通車都付費推廣都在11.11當天達到峰值。
當所有箭都射向11.11的靶心時,我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信,當這一切都有付出切實有效的努力,在當天我們的流量會大爆發,而我們銷售額也大爆發, 一定會賺得盆滿缽滿的。
5、后手
后手就是讓這次活動的流量,繼續轉化為持續的流量。比如,我們可以通過設計卡片,讓已經購物的客戶繼續好評和繼續采購;我們可以通過購后送現金券的方式,促進二次銷售;我們可以通過客戶在當月總購物額滿多少,送多少或減多少的方式,促進客戶再一次的沖刺消費額等等。
11.11,這是一個一天頂一個月的日子,也是一個一天影響一年的日子,你的策劃有多好,你的結果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉,期待大家能發表更多的看法和觀點。
淘寶策劃 篇3
一、 活動介紹
(一) 活動背景
隨著時間的推移,高年級學長學姐們將相繼離校,留下許多物品,丟了可惜,帶走又不方便;以及同學們平時有許多不用卻又不舍得扔掉的物品。現在大家就可以通過這個安全規范的平臺來交換這些物品,這樣同學們不僅可以得到物美價廉的物品,還能降低同學們上當受騙的機率,更能提高物品使用率,提升資源循環利用的思想道德素質。
(二)活動目的
在創建節約型校園,弘揚低碳環保之風的同時,為挖掘同學們的創業意識,培養市場觀念,實現同學們在實踐中增長能力的目標。
(三) 活動主題
開心淘淘樂
(四) 活動口號
1.搶的太快,請系好安全帶。
2.我和“小淘”有約“惠”。
(五) 活動形式
1.前期宣傳:由各個學院負責設計特色海報,進行宣傳,并 收集統計物資寶貝。
2.游戲環節:參與游戲 “彈珠大逃亡”,獲勝者領取購物抵用券。
3.表演環節:晚上7點開始由輪滑協會或街舞協會或雙截棍協會表演,吸引觀眾。
4.促銷獎勵:前三名最佳銷售學院獲得證書。
(六) 活動對象
全校師生
(七) 活動地點
1.新空間擺點宣傳報名處
2.五食堂一樓宣傳報名處
3.林蔭小道擺攤。
(八) 活動時間
5月13-14日
二、 活動推進
(一) 前期
1.上傳下達:生活部部長會議——各學院生活部——各班生活委 員處
2.微博:在淘寶集會準備工作期間,將每天的工作內容準備程度及時更新,讓同學們及時了解最新情況
3.微信:利用校園微信平臺進行宣傳
4.貼吧:將今年的情況進行公布
5.QQ群 : 生活委員利用QQ平臺進行宣傳
6.擺點:進行為期兩天的擺點宣傳
7.發傳單:擺點時發傳單,并進行說明
8.海報:將準備好的海報貼于學院展板處和寢室樓
9.展板:在展板處放置展板,把往年的圖片進行展示
(二) 中期
1.各學院在自己學院的寢室進行物品收集,并清點、記錄好
2.各個學院劃分好地方,每個學院自己準備好帳篷(如有學院無法借到帳篷那么由學院安排就近進行合用)
3.各個學院在劃分好的地方進行銷售
4.最后各學院進行銷售額的評比最佳銷售隊。
5.每天擺點時間為早上7:30至晚上21:30
(三) 后期
1.活動結束后對資料及時進行歸檔并對活動進行總結
2.開生活部長會議并進行總結
3.沒賣出去的及時與賣主聯系并歸還
三、活動時間以及流程
時間:5月11日之前
1.學院班級宣傳,收集物資。
2.各學院派人到到寢室收集物資,并做好登記。
時間:5月10日—11日
1.早上7:40,在新空間擺點準備,進行宣傳,登記物資信息。
2.中午12:20和下午5:40,在擺點處進行小游戲,領取獎品以及協會表演(12:20-13:30)。
游戲一:彈珠大逃亡——選手用筷子把彈珠從盆中夾起,運輸到5米遠的終點線后投入2米遠的紙箱,限時30秒。)
時間:5月11日-5月12日
物品收集,記錄并做好表格,然后上交。
時間:5月13日
16:00各學院進行攤位的擺放。
18:00準備夜晚的照明準備(每兩頂帳篷中間懸掛一盞節能燈,電線由師生活動中心拉出。
19:30-20:30由輪滑協會和街舞協會表演
21:30各學院收拾攤位與物資,明天再次進行交易
時間:5月14日
14:30各學院進行攤位的擺放。
15:00:—17:30進行關注微博送禮活動。(各為同學可以關注我們微博后領取小禮品一份)
20:00對銷售獲利情況進行統計并且抽出前三名頒獎。
四、應急方案
(一)目的'
1、確保本次活動期間現場不發生影響此次活動有序進行的事端。
2、確保本次活動期間現場不發生意外事故。
3、確保本次活動人員安全。
(二)組織體系及職責
大賽期間,成立比賽突發事件應急指揮部,由生活服務中心(副)主任任總指揮,成員生活服務中心三名干事及每學院兩名干事組成。指揮部負責統一領導、預防、指揮、協調本次大賽突發事件的應急處理工作。
1、中控組:負責現場全局的掌控,人員的調動,安排應急指揮具體工作。(XX)
2、安全組:負責維持現場及周邊秩序,做好交通疏導,預防和制止現場沖突和混亂。(XX)
3、后勤組:負責現場物資的管理,做好相關物資借出入的登記,防止物品丟失。(XX)
4、保障組:負責現場硬件的正常使用(XX)
(三)突發狀況
1、天氣不好,下雨
2、天氣太熱,工作人員中暑
3、部分同學因價格而引起爭執
(四)事故處理
1、下暴雨就延后時間
2、準備預防和治療中暑的藥物,保證工作人員安全
3、及時解決因經濟而產生的矛盾,并作出合理解釋。
(五)后期
1.對活動的各類資料進行歸檔總結
2.把未賣出的物品也進行歸檔并在成大貼吧上進行進一步的買賣
3.對此次活動進行總結
淘寶集會宣傳流程
五月十日早晨7:10 全體集合
7:10-7:40 把帳篷、桌子、凳子、展板等擺到Xx并貼上海報等。
7:40-8:10 守點人員到位,開始發放傳單,擺點處記錄托學院賣物品的人員名單和個人自己賣物品的人員名單。
8:20-12:00 各學院擺點處留至少一人守點,同時守點人員可以自行發放傳單或者拉同學來報名。
12:00-1:10 各學院派至少兩人到擺點處發放傳單宣傳淘寶集會相關事宜,同時開展一個游戲或表演活動。
1:30-5:30 各學院擺點處留至少一人,同時守點人員可以自行發放傳單或者拉同學來報名。
5:30-6:20 各學院派至少兩人到擺點處發放傳單宣傳淘寶集會相關事宜,同時開展一個游戲或表演活動。
6:30-7:00 學院和中心內部收拾宣傳物資,并準備第二天的相關宣傳事項。
(注:微博和QQ群跟進宣傳,適時更新。)
賣主們: 1、5月10-11日新空間現場報名
2、各班級生活委員處報名
3、5月中旬,各學院組織人員到寢室收集
買主們: 5月13-14日 ,來新空間尋找你的“淘淘樂”吧!
淘寶策劃 篇4
一、產品定位
找到產品的核心競爭力,亮點,賣點 提升店鋪形象
二、裝修策略
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標準版裝修模塊,更好的'展示產品,更多的產品展位和可編輯模塊。店內設置郵費、發貨、產品聲明、售后服務說明等。
三、競爭策略
1.剛開始以內部團購銷售活動為主,團購不包郵費,郵費按地方和實際物品大小計算。詳細情況看附件表格。
2.后期發展,計劃一個月店鋪等級上升為1磚后,參加店外團購、其他幫派活動、秒殺、滿就送、會員積分、贈紅包、一元拍、簽名圖、簽名檔等方式不斷激發需求客戶的購買潛力;
3、以輔助產品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網店流量轉化率。 4、網上抽獎活動
5、提高物流、售后服務、客服水平。 四、后期推廣策略: 1、 銷量推廣;(刷信譽) 2、 好評推廣; 3、 廣告推廣; 4、 促銷推廣;
5、 關鍵字推廣; 6、 淘寶客推廣; 7、 加友情鏈接和旺旺群 8、畫冊推廣、滿就送、限時打折 9、店鋪優惠券 10、會員關系管理 11、淘寶直通車 12、鉆石展位 14、超級賣霸 13、淘寶客 14、信用卡支付 15、COD貨到付款
【淘寶策劃】相關文章:
淘寶策劃07-28
(精選)淘寶策劃10-15
(優)淘寶策劃10-27
[合集]淘寶策劃12-08
實用的淘寶策劃10-06
淘寶策劃[優選]01-01
[推薦]淘寶策劃03-01
關于淘寶策劃04-24
淘寶活動策劃05-04
[優選]淘寶策劃07-28