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物業(yè)工程管理制度
在現(xiàn)在社會,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編精心整理的物業(yè)工程管理制度,歡迎大家分享。
物業(yè)工程管理制度1
一、物業(yè)管理企業(yè)檔案管理規(guī)定:
1.企業(yè)各物業(yè)項(xiàng)目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)主管(包括代理主管)負(fù)責(zé)監(jiān)督保管,由文員專職文獻(xiàn)存檔、注記工作。
2.有關(guān)物業(yè)管理企業(yè)驗(yàn)收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)制度、財(cái)務(wù)匯報(bào)、員工人事資料等檔案規(guī)定集中存檔,文獻(xiàn)柜規(guī)定上鎖,未經(jīng)主管許可,他人不得動用。
3.物業(yè)管理企業(yè)檔案資料必須按企業(yè)規(guī)定規(guī)定存檔,做到圖有袋、文有夾,匯報(bào)類文獻(xiàn)編目錄索引,檔案類文獻(xiàn)有存檔文獻(xiàn)清單及編號目錄。
4.物業(yè)管理企業(yè)檔案目錄及存檔文獻(xiàn)清單每季度上報(bào)企業(yè)立案。
5.物業(yè)管理企業(yè)檔案在歷任主管調(diào)職、任職時應(yīng)向企業(yè)或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認(rèn)后方可離任。
6.物業(yè)管理企業(yè)檔案平常需常常使用部分應(yīng)復(fù)印備份,原件寄存在檔案中不得隨意使用。
7.因工作需要借閱、復(fù)印專管部分檔案資料的,需經(jīng)主管書面確認(rèn),如有違反的作泄密處理。
8.企業(yè)將定期巡查上述規(guī)定所提及之規(guī)定貫徹狀況,對不符規(guī)定的保管負(fù)責(zé)人將作合適處分。
9.物業(yè)管理企業(yè)檔案資料因保管不妥而導(dǎo)致遺失、泄密的,對物業(yè)管理企業(yè)有重大影響及損害物業(yè)管理企業(yè)企業(yè)利益的,企業(yè)將視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人責(zé)任,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
二、物業(yè)管理企業(yè)管理保密規(guī)定:
1.在工作范圍獲有關(guān)的企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部資料,業(yè)主、顧客單元和物業(yè)管理處員工個人資料及其內(nèi)所載有的`通信地址、聯(lián)絡(luò) 、購/租合約及金額、尤其條款、物業(yè)管理企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部狀況、業(yè)主及顧客個人狀況等均屬工作保密范圍。
2.業(yè)主、顧客及員工資料統(tǒng)一寄存在辦公室文獻(xiàn)柜中,由專人負(fù)責(zé)注記及存檔等工作,由物業(yè)管理企業(yè)主管每周審核,其他工作人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁查閱。
3.物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)管理處文獻(xiàn)柜備用鑰匙由主管保管,主管及秘書因需告假時,經(jīng)指定的授權(quán)人士,方可代為執(zhí)行以上事務(wù)
4.應(yīng)工作所需而放置于辦公室、監(jiān)控中心、大堂接待處的業(yè)主及業(yè)戶聯(lián)絡(luò) 、員工個人聯(lián)絡(luò) 、地址等,必須隱藏放置,不得張貼于顯眼處,不得外泄。
5.企業(yè)制定的各類物業(yè)管理企業(yè)規(guī)章制度及工作指導(dǎo),由物業(yè)管理處統(tǒng)一保管,高級管理員以上級他人員可借閱(須辦理借閱手續(xù)),每次限時一周。實(shí)行借閱目的為指導(dǎo)員工培訓(xùn),嚴(yán)禁任何形式的抄襲及復(fù)印。
6.公布的各類告知通告,應(yīng)限定期效,過時收回。
7.員工應(yīng)具有維護(hù)他人陰私權(quán)利的法律意識,積極為企業(yè)及業(yè)主保守秘密,對于任何人士不正常的打探行為,應(yīng)堅(jiān)決拒絕并向企業(yè)匯報(bào)。
8.員工因執(zhí)行保密規(guī)定不妥,致使企業(yè)、業(yè)主、業(yè)戶或管理員工利益受不良侵害的,企業(yè)將按員工守則有關(guān)規(guī)定從重懲罰,并由當(dāng)事人個人承擔(dān)導(dǎo)致的所有法律責(zé)任。
三.物業(yè)管理企業(yè)檔案資料:
1、物業(yè)管理企業(yè)驗(yàn)收檔案:
1)土建、設(shè)備安裝竣工資料(圖紙、設(shè)備資料);
2)設(shè)施設(shè)備之質(zhì)檢、消防、勞動局、公安及音像管理等部門驗(yàn)收合格文獻(xiàn);
3)機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)合約;
4)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收記錄(管理企業(yè));
5)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備移交記錄(發(fā)展商、承包商與管理企業(yè));
6)單元驗(yàn)收及移交記錄(承包商、業(yè)主與管理企業(yè));
2、物業(yè)管理企業(yè)二次裝修檔案:
1)顧客單元二次裝修圖則及審批手續(xù);
2)二次裝修期間管理處監(jiān)督檢查資料;
3、業(yè)戶資料:
1)入伙狀況記錄;
2)業(yè)主(租戶)狀況登記(包括名稱、單元號、聯(lián)絡(luò)人、建筑面積、交接單、入伙時間或租用期限等);
4、物業(yè)管理企業(yè)管理文本匯編:
1)管理協(xié)議、管理公約、顧客手冊等統(tǒng)一裝訂成冊;
2)物業(yè)管理企業(yè)各類管理規(guī)章制度及裝修規(guī)定等;
3)物業(yè)管理企業(yè)各項(xiàng)管理分包合約;
5、物業(yè)管理企業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)類:
1)各類設(shè)施設(shè)備要有專門的維修保養(yǎng)制度及應(yīng)急措施;
2)各類設(shè)施設(shè)備有獨(dú)立的維修檔案,及平常巡檢維修記錄;
3)重要部位如變配電間、監(jiān)控中心、電梯機(jī)房等應(yīng)有工作日志、交接班記錄、巡視記錄及人員進(jìn)出記錄;
4)物業(yè)管理處有顧客維修保修單,維修后應(yīng)有回訪記錄;
6、物業(yè)管理企業(yè)設(shè)施設(shè)備檢測類:
1)變配電間要有供電部門定期電氣測試匯報(bào)記錄;
2)電梯要有勞動部門合格證書及年檢匯報(bào);
3)生活水箱要定期清洗并存記錄,清洗后要有衛(wèi)生部門水質(zhì)檢測匯報(bào),清洗工
物業(yè)工程管理制度2
1、物業(yè)公司工程事務(wù)部管理范圍
1)在北京招商局物管公司管轄的各物管中心范圍內(nèi),開展工程維修的業(yè)務(wù)管理工作,對業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的重大問題,提出處理意見、解決方法,經(jīng)報(bào)公司批準(zhǔn)決定后貫徹落實(shí)。
2)根據(jù)公司建立的綜合管理體系,負(fù)責(zé)重大環(huán)境因素的識別與評價。
3)負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督各物管中心工程部確定提供和所需的基礎(chǔ)設(shè)施。
4)負(fù)責(zé)工程分包過程的管理和控制。
5)負(fù)責(zé)監(jiān)督各物管中心環(huán)境檢測與測量控制。
6)根據(jù)公司要求,依據(jù)綜合管理體系文件,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各物管中心對物業(yè)的建筑、設(shè)備維護(hù)的`管理工作。
7)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,為各物管中心提供工程管理咨詢服務(wù)。
8)協(xié)助公司搜集、登錄相關(guān)法律、法規(guī)與行政法規(guī)、主管部門條例,以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
9)組織工程專業(yè)技術(shù)人員,交流、研討有關(guān)建筑設(shè)備的管理課題。
10)完成本部門的管理目標(biāo):
2、設(shè)備完好率達(dá)98%
1)設(shè)備運(yùn)行事故及時處理95%
2)房屋完好率達(dá)95%
3)報(bào)修及時處理率達(dá)95%
物業(yè)工程管理制度3
1、工程部門人員按照規(guī)定進(jìn)行例行巡查,在例行巡查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)維修有關(guān)問題,記錄在案,及時匯報(bào),以便維修。
2、每一維修工程,事先應(yīng)分析原因,區(qū)分責(zé)任,做好解釋工作。
3、每一維修工程,工程部門應(yīng)在區(qū)分責(zé)任之后,及時制定維修方案,指定專人負(fù)責(zé),并明確修復(fù)時間,不得無故拖延。
4、工程部門在確定每件維修工作時,應(yīng)填寫物業(yè)維修申報(bào)單,做好維修存檔工作。
5、每逢中大雨以上,工程部門人員應(yīng)及時檢查排水、排污設(shè)施狀況,以防止意外。
6、每年汛期期間(5—10月),應(yīng)每月安排一次排水、排污設(shè)施例行清理檢查,以防堵塞。
7、住戶的房屋裝修工作,工程部門要做好施工監(jiān)督,嚴(yán)禁違章裝修行為。
8、工程部門應(yīng)在年初做好年度維修預(yù)算、季度維修計(jì)劃及年底維修物業(yè)專題報(bào)告。
物業(yè)工程管理制度4
1、目的
1.1、規(guī)范工程部工具管理工作,確保工程部工具完整及各項(xiàng)性能完好。
2、適用范圍
2.1、適用于物業(yè)公司工程部的工具管理。
3、職責(zé)
3.1、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實(shí)施情況并負(fù)責(zé)工具的申購管理。
3.2、工程維護(hù)部主任負(fù)責(zé)工具的庫房盤點(diǎn)工作。
4、程序要點(diǎn)
4.1、《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃》的制定;
4.1.1、每年的12月15日之前,由工程維護(hù)部主任制定下一年度《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃》并上報(bào)經(jīng)理審批。
4.1.2、《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a、所需工具的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地;
b、預(yù)計(jì)費(fèi)用;
c、購買時間;
d、用途。
4.1.3、工程部的工具分成兩類:一類是個人使用工具,另一類是公用工具。個人使用工具由個人領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管,公用工具由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。工程部倉管員對所領(lǐng)用工具記錄在《工程部個人工具領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
4.1.4、個人使用工具和公用工具由工程維護(hù)部主任填寫《領(lǐng)料單》,經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后到倉庫領(lǐng)取負(fù)責(zé)發(fā)放和暫時保管。
4.1.5、個人使用工具管理
4.1.6、工程部員工正式上崗時,由員工填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后,在倉管員處領(lǐng)取一套個人使用工具。工程部員工個人使用工具每年只能補(bǔ)領(lǐng)一次。工程部倉管員應(yīng)對員工所領(lǐng)工具簿記在《工程部個人工具領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
4.1.7、個人使用工具應(yīng)加以愛護(hù),避免違規(guī)操作損壞工具的使用壽命;
4.1.8、工程部員工個人使用工具屬公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。
4.1.9、工程部員工個人使用工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工個人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的工具;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后在倉管員處以舊換新,倉管員應(yīng)做好登記。
4.1.10、員工辭工、被解雇或轉(zhuǎn)崗時應(yīng)將個人使用工具全部退還給工程部,對于丟失或人為損壞的工具通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)的錢款。工程部經(jīng)理必須將員工退還的個人使用工具登記在《工具保管登記表》內(nèi),并在'備注'一欄注明'退還'字樣。員工退還的個人使用工具要設(shè)專柜保管并作以舊換新用的工具。
4.1.11、工程維護(hù)部主任每月18號檢查每個員工的個人使用工具,對于丟失的或人為損壞的`工具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊。
4.1.12、對于換下來的個人使用工具每半年由工程部倉管員進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi),經(jīng)核實(shí)后將實(shí)際情況上報(bào)部門經(jīng)理審批,經(jīng)工程部經(jīng)理審批后,上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批,審批后由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。
4.2、公用工具管理
4.2.1、員工借用公用工具或各部門之間借用公用工具,都應(yīng)在工程部經(jīng)理的同意下,由倉管員將借用工具登記在《工具借用登記表》上。
4.2.2、公用工具使用注意愛護(hù),定期由工程部經(jīng)理安排專人檢查維修,發(fā)現(xiàn)公用工具損壞要及時上報(bào)工程部經(jīng)理處理。
4.2.3、公用工具屬公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。
4.2.4、公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價賠償。
4.2.5、工具如屬正常使用損壞,對于小型的(500元以下)經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)及物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對于500元以上的公用工具須先由使用部門經(jīng)理填寫《報(bào)廢工具登記表》,經(jīng)工程部經(jīng)理審核后上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批。
4.2.6、工程部經(jīng)理工作調(diào)遷、辭工或被解雇時,工程部經(jīng)理會同工程部倉管員一起對公用工具進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究工程部經(jīng)理的責(zé)任。
4.2.7、對于公用工具中的計(jì)量器具或安全用具應(yīng)定期送檢,檢驗(yàn)后合格的 方可使用,否則應(yīng)重新申購。
4.2.8、工程部倉管員每月25號應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《倉管員保管工具登記表》上,對于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)盡快制定計(jì)劃申購。
5、記錄
5.1、《工具保管登記表》
5.2、《工程部個人工具領(lǐng)用登記表》
5.3、《工具借用登記表》
5.4、《報(bào)廢工具登記表》
5.5、《工程部工具年度采購計(jì)劃表》
6、相關(guān)文件
物業(yè)工程管理制度5
一.工作單和維修電話記錄制度的目的:
1.有利于檢查工作質(zhì)量,責(zé)任落實(shí)到人。
2.憑工作單進(jìn)入客戶區(qū)域,工作單就是工程維修人員進(jìn)入客戶區(qū)域的通行證。
3.憑工作單到庫房領(lǐng)料,便于大廈各部門核算,同時也有利于庫房管理、統(tǒng)計(jì)。
4.工程部調(diào)度接到維修電話通知后,填寫《維修工作單》,按照各專業(yè)分檢后通知各專業(yè)人員及時到客戶處進(jìn)行維修。大廈通常分為空水、強(qiáng)電、弱電、綜合維修等專業(yè)。這樣安排,有利于派工派單,有利于值班主管掌握工作情況。調(diào)度人員每日應(yīng)做出統(tǒng)計(jì),每月做出工單月報(bào)送交工程部。
二.使用和管理工作單的具體要求:
1.工作單是工程維修人員從事工作的憑據(jù),各使用部門應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)填寫,以免影響服務(wù)效率及工作質(zhì)量,工程部辦公室應(yīng)設(shè)置工作單存欄。
2.工作單一式三聯(lián):分為三種顏色的單子。一聯(lián)為申請部門留底備查、二聯(lián)為工程部留底備查,三聯(lián)為維修完畢申請人簽字驗(yàn)收,返回工程部留底備查。
3.工程部調(diào)度人員接到返回的工作單后,應(yīng)按專業(yè)分檢,分放在工單分派欄中,分派欄包括'待修理'、'正在修理'、'已完成'、'未完成'、'等備件'。
4.工作單應(yīng)寫清工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容,一份工單只填寫一項(xiàng)工作,便于工程部分派。
5.當(dāng)工程部人員完成工作后,當(dāng)事人予以驗(yàn)收、復(fù)查,合格后在工作驗(yàn)查一欄簽名。
6.凡屬于供應(yīng)商、裝修商保修范圍的`設(shè)備需要維修,一般由簽約部門或使用部門聯(lián)系保修。
7.使用部門采購的新設(shè)備應(yīng)及時通知工程部,以便配合使用前的檢查及調(diào)試,及時將圖紙資料交工程部閱存。
三.其他注意事項(xiàng):
1.發(fā)生停電、停水、跑水、電梯困人、設(shè)備運(yùn)行異常等緊急現(xiàn)象及各部門巡查發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施存在問題時,可以電話方式通知工程部。
2.補(bǔ)配鑰匙及換鎖工作,應(yīng)先到保安部申請,填寫'補(bǔ)、配鑰匙申請表',不能憑工作單補(bǔ)、配鑰匙。
3.凡需要重新制作、翻修的工作,材料費(fèi)在300元以上的投資,一律填寫'客戶服務(wù)單',并由財(cái)務(wù)部審核,總辦批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.凡是文字表達(dá)不清,而需要附圖說明的工作應(yīng)附圖說明,圖中尺寸比例要標(biāo)清楚。
5.凡不能按相關(guān)規(guī)定及時完成的工單,存放在'未完成'一欄,并做好交接班;因工具、材料等原因而擱置的工作單,放在'等備件'格內(nèi),并及時申報(bào)采購單爭取及時恢復(fù)。領(lǐng)班以上各級人員均應(yīng)對'未完成'和'等備件'的工作單給以高度重視,積級采取相應(yīng)措施并向工程部報(bào)告原因。
物業(yè)工程管理制度6
1.需要停機(jī)、停電維修管線或設(shè)備時,必須與運(yùn)行人員取得聯(lián)系,在取得運(yùn)行人員同意后,方可停機(jī)、停電進(jìn)行,并在電源開關(guān)手柄位置上掛'禁止合閘,有人工作'的標(biāo)示牌,采取安全措施后,方可維修操作。
2.拆除或修理帶壓力的管線和設(shè)備時,必須在卸壓后進(jìn)行,在不能卸壓時,一定要有安全措施,有專人監(jiān)護(hù)。
3.管子進(jìn)行煨彎時,要固定牢固。煨彎器必須完好無損,站立姿勢要正確,用力不要過猛,身后不能有障礙物。
4.在容器內(nèi)或糞池內(nèi)進(jìn)行維修工作時,必須確認(rèn)無毒后方能進(jìn)行工作,必要時佩戴有氧呼吸器。如進(jìn)行明火作業(yè)時,要在無燃?xì)鈺r進(jìn)行,保持通風(fēng)良好,入口處必須有人看護(hù)。
5.各種管線施工時要查明水流方向,確認(rèn)閥門是否關(guān)嚴(yán),壓力表是否準(zhǔn)確。確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行操作。
6.搬運(yùn)大型管材時,要前后注意以防碰壞設(shè)備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。
7.維修設(shè)備需要拆接電線時,必須由強(qiáng)電人員進(jìn)行,設(shè)備與帶電線路連接,不能停電時,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),采取安全措施后方可進(jìn)行,并要求與帶電部位保持安全距離,設(shè)專人監(jiān)護(hù)。
8.高空作業(yè)時必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),要設(shè)專人監(jiān)護(hù)。
9.進(jìn)入頂棚內(nèi)工作時要踩、蹬有吊筋比較牢固的'籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內(nèi)工作時要戴好安全帽,以防碰傷頭部。
物業(yè)工程管理制度7
1、保衛(wèi)部檔案建立在本部門辦公室(原則上由秘書管理);
2、消防檔案包括:上級文件、公函;工程消防驗(yàn)收報(bào)告;防火檢查記錄單;火險(xiǎn)隱患通知單,向上級呈送的各類消防請示和報(bào)告,各級消防組織、滅火力量,消防設(shè)施、設(shè)備的分布;
3、內(nèi)保檔案包括:上級文件、公函,重點(diǎn)要害部位及人員政審,公安機(jī)關(guān)對案情案卷,保衛(wèi)部對案情的調(diào)查案卷,公安機(jī)關(guān)出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養(yǎng)通知書,司法機(jī)關(guān)送達(dá)的判決通知書,公安機(jī)關(guān)的.外調(diào)介紹信,案情通報(bào);
4、其它檔案包括:上級文件、通知、會議紀(jì)要,向上級請示的各類行文、飯店各項(xiàng)安全管理制度,對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書,整改措施、意見和建議,各項(xiàng)安全培訓(xùn)與考核記錄,有關(guān)安全會議紀(jì)要,交通事故、違紀(jì)開除、非正常死亡,工作計(jì)劃和總結(jié);
5、檔案分類裝存,編排序號,建立目錄,嚴(yán)格履行借還登記手續(xù)。
6、建立新類別檔案需經(jīng)部門經(jīng)理,撤消舊檔案須經(jīng)部門經(jīng)理辦公會確定,報(bào)上級批準(zhǔn)。
物業(yè)工程管理制度8
一、值班管理制度
1、值班員工必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者,作違反勞動紀(jì)律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、值班員工必須集中精力,保持警覺,認(rèn)真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。
3、值班員工必須服從調(diào)度主管的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行組長的工作指令。
4、值班員工必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行。
5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機(jī),保持聯(lián)系。
6、值班員工必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件,應(yīng)保持冷靜,果斷處理。
7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。
8、值班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,按欄目要求認(rèn)真如實(shí)填寫。
二、運(yùn)行記錄管理制度
1、巡視值班記錄表每班記錄一次,電氣設(shè)備運(yùn)行記錄、每半天記錄一次,設(shè)備運(yùn)行記錄表(空調(diào)系統(tǒng))每班記錄一次,由相關(guān)專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交調(diào)度主管存檔。
2、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長,相關(guān)專業(yè)的管理員審查后簽名,每月月底將記錄表格匯總交調(diào)度主管存檔。
3、巡查簽到表每日均由當(dāng)值員工巡查設(shè)備后簽名,由相關(guān)專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督,月底匯總后交調(diào)度主管存檔。
4、巡視值班記錄表每日由當(dāng)值員工填寫,每周部門經(jīng)理簽名后交調(diào)度主管。
5、值班表每月月底由維修班填寫,物管部經(jīng)理審閱后交調(diào)度主管。
6、設(shè)備檢查必須認(rèn)真、仔細(xì),記錄須填寫認(rèn)真、字跡清晰。
7、所有記錄必須按時完成,不準(zhǔn)弄虛作假。
三、工程檔案管理制度
1、工程設(shè)備檔案資料由調(diào)度主管。調(diào)度主管者應(yīng)嚴(yán)守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類檔案應(yīng)按系統(tǒng)分類:強(qiáng)、弱電;給排水;暖通、空調(diào);消防報(bào)警;房屋結(jié)構(gòu);等系統(tǒng)資料由調(diào)度主管存放于檔案盒內(nèi)并貼上標(biāo)簽。
3、編制檔案目錄,內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽一致。
4、外單位交來圖紙由調(diào)度主管統(tǒng)一簽收,并將有關(guān)圖紙交各相關(guān)專業(yè)核對實(shí)物,如圖紙無誤則由調(diào)度主管按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤,則由調(diào)度主管聯(lián)系交圖單位更正。
5、檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù),應(yīng)妥善保存。
6、借閱檔案須經(jīng)相應(yīng)調(diào)度主管以上人員批準(zhǔn),調(diào)度主管登記并指定歸還日期,由調(diào)度主管按期追還,需續(xù)借的要重新登記。
四、設(shè)備設(shè)施管理制度
設(shè)施設(shè)備巡檢規(guī)定
為保證設(shè)備正常運(yùn)行,及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患,設(shè)施設(shè)備組必須對所轄設(shè)備進(jìn)行日常巡檢。
1、巡視值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間和項(xiàng)目巡視檢查管轄下的設(shè)備。
2、巡視值班人員外出巡檢,必須隨時與部門保持聯(lián)系。
3、巡視值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。
4、巡視值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運(yùn)行情況,對'手動'運(yùn)行的設(shè)備和有異常苗頭、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。
5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表、水表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化,均應(yīng)即時通知維修人員調(diào)整或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。
6、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、振動、泄露等又不能迅速排除的,必須立即報(bào)告維修人員,并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,防止事故的發(fā)生或擴(kuò)大。
7、相關(guān)專業(yè)人員每周一次對巡查情況和結(jié)果進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題追查原因,如屬人為應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
五、設(shè)備管理制度
1、設(shè)備的維修保養(yǎng)分月度、季度、半年、年度,由相關(guān)專業(yè)人員按維修保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容、達(dá)標(biāo)參數(shù)制訂保養(yǎng)計(jì)劃,交各班組實(shí)施。
2、各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后,責(zé)任人和班組長填寫保養(yǎng)記錄并存檔。
3、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種,由相關(guān)專業(yè)的人員根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案,交班組執(zhí)行。
4、如檢修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致嚴(yán)重故障的缺陷事項(xiàng),必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表,上報(bào)調(diào)度主管實(shí)施整改。
5、每次檢修保養(yǎng)后必須填寫相應(yīng)的表格,調(diào)度主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
六、機(jī)房管理制度
物管部轄下的設(shè)備機(jī)房有:開閉所變配電房、弱電機(jī)房、電梯機(jī)房、熱交換機(jī)房、水泵房、空調(diào)機(jī)房等;它們都是生產(chǎn)重地,為規(guī)范各機(jī)房的管理,特制定本規(guī)定。
1、機(jī)房門口醒目位置懸掛機(jī)房名稱,并張貼'機(jī)房重地,謝絕來訪'或'生產(chǎn)重地,請勿進(jìn)入'的告示牌。
2、凡易燃易爆的設(shè)備場站,高電壓、高溫等設(shè)備場所,在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的.警示牌。
3、各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)識。
4、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。
5、機(jī)房鑰匙是專用鑰匙,任何員工不得隨意配制機(jī)房鑰匙。
6、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)和施工等)禁止進(jìn)入機(jī)房;經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來人員必須遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定,服從機(jī)房工作人員的安排指導(dǎo)。
7、供電局突然到場檢查或抽查相應(yīng)的機(jī)房如開閉所、變配電房等,當(dāng)值人員在查驗(yàn)證件核實(shí)身份后,應(yīng)熱情接待,主動配合,并應(yīng)立即通知調(diào)度主管或部門領(lǐng)導(dǎo)。
8、保持機(jī)房的安靜、嚴(yán)肅、整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)聚會、聊天、嬉戲、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。
9、嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入易燃易爆的設(shè)備場站和電子類設(shè)備機(jī)房,嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙。未經(jīng)書面批準(zhǔn)并落實(shí)安全措施,不得在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行動火類作業(yè)。
10、機(jī)房的內(nèi)線和外線電話,均為值班專用電話,應(yīng)時刻保持待機(jī)狀態(tài),嚴(yán)禁打私人電話或長時間占用電話。
11、各機(jī)房工作員工必須按要求如實(shí)認(rèn)真填寫各種表格,主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全,工作記錄應(yīng)清晰明了。
七、設(shè)備機(jī)房防火制度
1、不得在機(jī)房內(nèi)吸煙。
2、維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。機(jī)房內(nèi)不得存放易燃物品。
3、需要動火作業(yè)時,由相關(guān)專業(yè)人員填寫機(jī)房動火作業(yè)申請表,工程部經(jīng)理簽名同意后方能施工。施工前應(yīng)清除動火現(xiàn)場的易燃物品,準(zhǔn)備好滅火器;施工后認(rèn)真檢查,確認(rèn)無火種后方能離開。
4、部門人員在當(dāng)值期間,應(yīng)注意檢查機(jī)房內(nèi)的滅火自救措施,并教導(dǎo)員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。
5、當(dāng)值人員應(yīng)巡查、記錄責(zé)任管轄區(qū)域內(nèi)消防報(bào)警探測器和消防設(shè)備的情況,及時報(bào)告、處理火警信號。
6、機(jī)房內(nèi)的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻,嚴(yán)禁堆放物件。
7、機(jī)房內(nèi)的火災(zāi)探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設(shè)備、滅火器、疏散標(biāo)志和指示燈等設(shè)施,必須保持完整好用。
8、發(fā)生電氣火災(zāi)時,當(dāng)值員工施救時應(yīng)堅(jiān)持'先斷電,后滅火'原則;如油路發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即關(guān)閉油閘并用沙袋堵截油路,防止擴(kuò)散,并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。
9、火災(zāi)時設(shè)備操作應(yīng)按各工種的安全操作規(guī)程操作,并做好防火措施。
10、遇火災(zāi)時,要及時上報(bào)消防中心,并采取相應(yīng)的滅火措施。滅火后,要詳細(xì)記錄火災(zāi)成因及滅火情況,書面上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、機(jī)房衛(wèi)生管理制度
為做好機(jī)房內(nèi)外和設(shè)備的清潔工作,保證設(shè)備的最佳運(yùn)行環(huán)境,特制定本衛(wèi)生制度。
1、機(jī)房內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。
2、各班員工必須按時清潔機(jī)房地面,做到無明顯污漬,無雜物、無粉塵。
3、機(jī)房內(nèi)各設(shè)備必須按時擦拭,使設(shè)備表面光潔無塵。
4、機(jī)房值班員工必須按時清潔機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。
5、機(jī)房內(nèi)電氣控制箱及電器開關(guān)表面必須按時清潔除塵。
6、維修人員負(fù)責(zé)制定本機(jī)房清潔衛(wèi)生時間表,并對機(jī)房衛(wèi)生負(fù)責(zé)。
物業(yè)工程管理制度9
物業(yè)工程部設(shè)備運(yùn)行管理制度:防火制度
1)在消防中央監(jiān)控室,應(yīng)具備以下資料及鎖匙:
a)一套完整準(zhǔn)確地記錄物業(yè)火災(zāi)預(yù)報(bào)系統(tǒng)及干濕滅火裝置位置圖及消防系統(tǒng)圖,包括煙感/溫感探測器和主控屏位置,手提滅火器和滅火毯,消防栓箱配破玻璃按紐和警鈴,消防栓系統(tǒng)連消防接合器、噴淋系統(tǒng)、消防泵等。
b)一套清楚及準(zhǔn)確的建筑平面圖,圖內(nèi)展示各防火卷閘、隔火墻、危險(xiǎn)倉、防煙門、走火梯及太平門等。
c)一套各種消防設(shè)備之備件清單。
d)一套完整之排煙通風(fēng)圖。
e)工程部必須保存出現(xiàn)緊急情況時聯(lián)絡(luò)人的電話、手機(jī)號碼。
2)在指定地點(diǎn)吸煙,煙灰、煙蒂要丟進(jìn)煙缸。
3)維修工作中需要使用易燃材料時,應(yīng)特別小心。各班組不得存放易燃油料1公斤以上。
4)不得隨意挪動消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄露應(yīng)及時報(bào)告。
5)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)警報(bào),各人員一定要認(rèn)真處理,直到確定火警熄滅或確認(rèn)是誤報(bào)為止。各員工遇事時請保持冷靜,行動時不要太急躁。
6)任何人士如發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)先用對講機(jī)或電話報(bào)告發(fā)生火警的位置和他自己的動向。
7)當(dāng)有火災(zāi)警報(bào)時,以下的警鈴應(yīng)不斷地響起:
8)首層
9)火災(zāi)的樓層
10)與發(fā)生火災(zāi)相鄰的.樓層
11)如發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證消防水泵,正壓風(fēng)機(jī),排煙風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行,保證供水供電,并及時通知保安滅火。
12)發(fā)生火災(zāi)時,工程部應(yīng)做好以下工作:
a派有經(jīng)驗(yàn)的工程人員前往控制室協(xié)調(diào)救火工作。
b盡可能從消防報(bào)警系統(tǒng)主屏找出火警的樓層和警報(bào)之種類。
c通知工程師有關(guān)情況。
d通知所有當(dāng)值員工,尤其是身處地庫及機(jī)房之員工。
e當(dāng)消防員到場,立刻配合保安/管理員向他們報(bào)告所知情況。
f其他當(dāng)值工程人員留守崗位候命戒備。
g工程師應(yīng)做好:
立即通知xxx大廈空調(diào)主機(jī)房發(fā)生火警警報(bào)。
與各部員工合作,確保各消防系統(tǒng)運(yùn)作正常。
向消防指揮員提供技術(shù)意見。
根據(jù)情況改變以下設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài):
排煙系統(tǒng)
空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng):在正常情況下,應(yīng)將發(fā)生火災(zāi)那一層、上一層、上二層和下一層之空調(diào)和給風(fēng)系統(tǒng)關(guān)掉,以防止?jié)鉄熉印?/p>
升降機(jī)和扶手電梯。
干濕消防系統(tǒng)。
強(qiáng)電及后備發(fā)電/照明系統(tǒng)。
h通知有關(guān)工程人員在工程部候命。
i在空調(diào)主機(jī)房之員工應(yīng):
立刻察看全機(jī)房范圍,確定警報(bào)是否源自主機(jī)房。
如火災(zāi)在機(jī)房內(nèi),不要冒險(xiǎn);在可能情況下,關(guān)掉冷凍主機(jī),
用現(xiàn)有工具和滅火筒將火撲滅。如不能把火撲滅,應(yīng)立刻鎖門離開現(xiàn)場。
j當(dāng)值工程人員應(yīng):
立刻上報(bào)不要獨(dú)自冒險(xiǎn),如發(fā)覺火勢蔓延,應(yīng)盡快離開現(xiàn)場,在可能情況下,用手提滅火筒或消防栓嘗試把火撲滅。
與工程部保持聯(lián)絡(luò)及依照上級之指示行動。
當(dāng)火被撲滅或確證是誤報(bào)后:
將火災(zāi)警報(bào)系統(tǒng)及其它消噴系統(tǒng)重置還原,如有消防隊(duì)長在場,須征得消防隊(duì)長同意才可行動。
如噴淋系統(tǒng)正在灑水,應(yīng)將分層閥關(guān)上,以便清理更換噴淋頭及其它損毀的設(shè)備,使系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。
檢查受影響的樓層,并拍照作好記錄。
盡快寫出報(bào)告連照片和出事原因呈交項(xiàng)目經(jīng)理。
k租戶的二次裝修應(yīng)遵循《裝修施工安全管理制度》。
物業(yè)工程管理制度10
1.工程部員工必須樹立安全防范意識,認(rèn)真執(zhí)行大廈安全管理制度和設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程,協(xié)同保安部做好大廈各種機(jī)房、設(shè)備的治安保衛(wèi)工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行《重要機(jī)房門禁制度》,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),外來人員不得進(jìn)入電梯機(jī)房,發(fā)電機(jī)房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機(jī)房、燃?xì)忮仩t房、空調(diào)機(jī)房等各要害部位。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入者,必須辦理登記手續(xù),自覺接受檢查,嚴(yán)禁攜帶火種和易燃、易爆物品進(jìn)入上述要害部位,并由工程部有關(guān)人員陪同。
3.工程部各級人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行、維修,認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運(yùn)行狀態(tài)及所屬機(jī)房范圍的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報(bào)告限期解決。
4.嚴(yán)格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》,工程部各機(jī)房不得隨意配備鑰匙。機(jī)房鑰匙由值班人員專人負(fù)責(zé)。無人時必須鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接,并作好記錄。
5.工程部人員必須在指定地點(diǎn)吸煙,其他一切場所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場所吸煙。
6.工程維修中需要動用明火時,必須辦理《動火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃、易爆物品,施工過程中加強(qiáng)火源管理,不得違章作業(yè),施工完成后認(rèn)真檢查確認(rèn)無火種,并清理現(xiàn)場后方可離開。
7.設(shè)備維修中需使用易燃材料時,必須采取防范措施,協(xié)同保安部一道消除火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時報(bào)告確保安全。
物業(yè)工程管理制度11
1)管理好物業(yè)工程設(shè)施時關(guān)系到物業(yè)是否能夠保值增值以及也只切身利益的大事。物業(yè)管理人員必須發(fā)掘設(shè)備潛能,做到物盡其用,充分發(fā)揮設(shè)備的使用價值。
2)物業(yè)工程設(shè)施須實(shí)行檔案管理制度,對設(shè)備的原始檔案必須歸檔、匯總、登記造冊,以便查考,為設(shè)備的完好使用以及安全使用提供方便。以下資料須歸物業(yè)工程管理部建檔管理:
a)設(shè)備系統(tǒng)的資料,如竣工圖、構(gòu)造圖等。
b)設(shè)備系統(tǒng)原始發(fā)票、收據(jù)、用戶手冊以及售后服務(wù)卡等。
c)設(shè)備系統(tǒng)中重點(diǎn)部位的.拍照資料及相關(guān)注釋。
3)建立設(shè)備管理考核制度,獎賞分明,調(diào)動員工工作積極性。
a)建立設(shè)備管理考核、督察制度。
b)對設(shè)備管理定期、不定期抽查、考核。
4)建立iso9001質(zhì)量管理體系:
a)建立機(jī)房管理制度。
b)建立供、配電管理制度。
c)建立設(shè)備維修制度。
d)嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,做到責(zé)任到崗、任務(wù)到人、用科學(xué)化的管理提高設(shè)備管理水平。
5)對于住宅小區(qū)物業(yè)工程設(shè)施管理在做到“三好、四會、五定”。
a)三好:即是設(shè)施要用好、修好、管理好。
b)四會:即是對設(shè)施使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。
c)五定:即對設(shè)施進(jìn)行潤滑、通風(fēng)、清潔、檢修時,做到定點(diǎn)、定人、定崗、定時和定責(zé)。
6)住宅小區(qū)工程設(shè)施在設(shè)備管理上,必須堅(jiān)持安全第一,降低耗能。
a)遵循“安全、經(jīng)濟(jì)、;合理、實(shí)用”的原則。
b)盡可能采用節(jié)能、經(jīng)濟(jì)適用且品質(zhì)優(yōu)良的材料,修舊利新。
c)培養(yǎng)管理隊(duì)伍的創(chuàng)新精神,維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。
d)設(shè)施操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程和制度開展工作,做好必要的防護(hù)工作。住宅小區(qū)配套設(shè)施管理最基本和最重要的要求是保證配套設(shè)施體系的安全運(yùn)行,包括用戶使用安全和操作人員操作安全。
e)加強(qiáng)安全意識,防止意外發(fā)生,做好宣傳工作。
7)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
a)堅(jiān)持“物業(yè)管理服務(wù)第一”的意思,培養(yǎng)職業(yè)道德和責(zé)任心。
b)保證配套設(shè)施崗位上有專業(yè)操作人員,做到崗前培訓(xùn)、持證上崗、在崗輪訓(xùn)。
c)對員工做好“傳、幫、帶”工作,對設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場操作,知道相關(guān)人員,使員工能夠適應(yīng)崗位要求。
物業(yè)工程管理制度12
1.通過對冷熱水供應(yīng)系統(tǒng)、設(shè)備的巡視,及時發(fā)現(xiàn)、處理所存在問題,以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并使系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
2.巡視人應(yīng)按照規(guī)程的要求對水泵房、生活熱水設(shè)備、消防水箱等進(jìn)行巡視。
3.巡視人應(yīng)按照規(guī)定的'周期、時間認(rèn)真做好巡視工作,認(rèn)真填寫記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,當(dāng)遇有涉及其它專業(yè)、部門問題時應(yīng)及時通知相關(guān)專業(yè)、部門并報(bào)告領(lǐng)班或工程師。
4.凡與飲用水直接接觸的工作人員,每年必須取得衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)的健康證,并經(jīng)過衛(wèi)生知識培訓(xùn)后方可上崗。
5.工作人員上崗前必須做好個人衛(wèi)生;凡與水體有接觸的設(shè)備、工具、用品等都要經(jīng)過消毒處理后方可使用,防止對飲用水造成污染。
6.用于衛(wèi)生防護(hù)的設(shè)備或用品須從市衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的單位采購。
7.每年應(yīng)由具有衛(wèi)生許可證的單位對水箱進(jìn)行一次全面清洗、消毒,并對水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到《飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》gb5749-85的要求。
8.嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)進(jìn)行任何有污染的活動或施工。嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)使用或存放能產(chǎn)生污染的材料。
9.定期檢修溢流管、水箱蓋、觀察孔、排氣管、管道過濾器。
10.保證各個水泵單流門處于良好狀態(tài)。保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。保證水箱間的門鎖完好,鑰匙由當(dāng)班人保管。
物業(yè)工程管理制度13
一、維修電工、強(qiáng)弱電維修電工、電梯維修電工每人領(lǐng)用一套個人常用工具并填寫工具卡。
二、各班組專用和公用工具,由主管統(tǒng)一領(lǐng)出集中保管。
三、屬貴重而又不常用的儀器、儀表及特殊工具,由工程部門統(tǒng)一保管并保證完好,用時填寫借用證明,由經(jīng)理簽署后才可使用。
四、工具一律不準(zhǔn)帶出大廈(大樓),特殊情況由工程部門經(jīng)理批準(zhǔn)辦理出入手續(xù),若因私造成損壞者,全額賠償。
五、個人工具若在正常工作過程中損壞,原則以舊換新,填寫報(bào)廢單后才能申領(lǐng),因保管不善遺失者,按折舊率賠償。
六、調(diào)離工程部門,工具如數(shù)歸還,不歸還者從工資中扣除。
七、工程部門不定期對各班組的專用、公用工具及個人工具進(jìn)行抽查、核對,如有缺損,由專業(yè)主管酌情處理。
物業(yè)工程管理制度14
1.電梯是保證大廈運(yùn)營的重要設(shè)備,必須加強(qiáng)管理。
2.電梯設(shè)備的.安裝、大修、更新等必須由勞動局認(rèn)可的單位進(jìn)行,取得合格證后方可運(yùn)行。
3.電梯維修人員、電梯司機(jī)必須持證上崗。
4.電梯的保養(yǎng)維護(hù)工作必須按生產(chǎn)廠家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
5.電梯機(jī)房要清潔整齊、無雜物,符合安全及消防要求,無關(guān)人員禁止進(jìn)入。
6.電梯系統(tǒng)要保證“安全、舒適、快捷”,有礙安全的故障或隱患必須排除后方可運(yùn)行。
7.電梯出現(xiàn)故障困人時,應(yīng)執(zhí)行《電梯發(fā)生故障應(yīng)急方案》,并及時排除故障,解救被困人員,確保電梯安全運(yùn)行。
物業(yè)工程管理制度15
1、工程部應(yīng)根據(jù)管理目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,使工作井井有條。
2、根據(jù)大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規(guī)劃;
每年應(yīng)制定年度設(shè)備維護(hù)和更新改造計(jì)劃;
每季、每月、每周、每日都應(yīng)有具體實(shí)施計(jì)劃。
3、規(guī)劃和年度計(jì)劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項(xiàng)目報(bào)請物業(yè)管理中心主任。
季、月、周、日計(jì)劃由工程部自行制訂。
4、各階段計(jì)劃必須與總體計(jì)劃相符合。
5、在日常工作中必須認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,做到時間、人力、物力保障,保證計(jì)劃按期完成。
若因客觀原因計(jì)劃無法按期完成時,應(yīng)事先向領(lǐng)導(dǎo)說明。
6、各級領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
若在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不符合實(shí)際情況時可予以修正。
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