總經理工作崗位職責

　　現如今，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的總經理工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

總經理工作崗位職責1

　　崗位職責

　　1、根據集團戰略制定集團公司中長期人力資源戰略規劃，年度人力資源發展規劃，并組織實施；

　　2、參與集團重大人力管理決策，提供人力資源戰略、組織建設等方面的建議；

　　3、建立和完善集團人力資源體系，保障集團總體戰略的實施；

　　4、構建合理的組織管理體系，識別阻礙組織發展的問題，協同業務部門以優化集團各部門、各層級的組織結構與職位設置，推動組織變革；

　　5、領導建立和完善集團績效管理、激勵體系、股權激勵等，形成與集團戰略規劃目標相匹配的激勵機制以支撐集團的戰略目標發展；

　　6、建立和完善集團人力資源相關管理制度與流程，組織、協調、監督制度、流程的執行；

　　7、根據年度人力資源需求計劃，開發和拓寬招聘渠道、優化人才招聘流程。根據集團及下屬分公司對高級人才的需求，積極招募、網聚所需人才，并輔導人才的有效落地，搭建高效、奮進的管理團隊；

　　8、組織建立人才開發培訓體系，領導建立并完善集團各職級職業生涯體系、集團后備人才梯隊的`建設；

　　9、定期進行薪酬福利市場調研，制定以崗位價值為依據的、對內具有公平性、對外具有競爭性的薪酬體系及相關福利政策并實施；

　　10、加強企業文化建設、引導員工深知、理解、符合企業核心價值觀理念；

　　任職資格

　　1、45歲以下，五官端正，本科及以上學歷，人力資源管理、勞動經濟、心理學及管理學等相關專業；

　　2、20xx年以上大型企業或集團公司人力資源管理工作經驗；3年以上上市公司或集團型企業（擁有多家分子公司，含生產型企業）人資體系第一負責人（人資總經理、副總裁、人資總監）等工作經驗；

　　3、在人力資源戰略規劃，組織變革、人力資源體系構建，企業文化建設和管理方面有很深的造詣；

　　4、熟悉人力資源管理國家和地方相關法律法規，合理規避勞動用工法律風險；

　　5、有很強的領導能力、判斷與決策能力、抗壓能力；有優秀的戰略性思維和全局意識；

　　6、有很強的影響力，感召力和凝聚力。強烈的成就動機和事業心，敬業度高；

　　7、良好的職業道德和素養，規范的職業行為等。

　　8、海外留學或工作經歷者優先，世界500強企業工作經歷優先；

總經理工作崗位職責2

1、主持公司的日常全面工作。

　　2、對董事會負責，并向董事會報告工作。

　　3、主持制定公司的經營計劃和投資方案。

　　4、主持制定公司的年度財務預算方案、決算方案。

　　5、主持制定公司的年度利潤分配方案和彌補虧損方案。

　　6、提議聘任或解聘公司副總經理、財務負責人；聘任或解聘公司中層管理人員。

　　7、主持制定公司的`基本管理制度。

　　8、組織考核員工績效。

　　9、受董事長委托，代表公司對外簽定協議、合同。

　　10、做好董事會交辦的其他工作。

　　（一）目的：

　　為了明確職責權利，理順工作流程，提高質量、效率，強化崗位職責。

　　（二）原則：

　　分工合理、指揮靈活、協作有力、權責明確。

　　（三）適用范圍：

　　公司全體人員。

　　（四）具體崗位職責描述：

　　總經理是公司經營管理的領導核心，是經營管理的最高決策人，對公司董事會負責。

　　職能：

　　①根據公司董事會決議，組織制訂公司經營方針、經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施。

　　②負責制訂并落實公司各項規章制度、改革方案、改革措施。

　　③提出公司組織機構設置方案。

　　④提出公司經營理念，主導企業文化建設的基本方向，創造良好的工作環境、生活環境，培養員工歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力。

　　⑤負責處理部門相互之間事務矛盾和問題。

　　⑥負責公司投資項目選定。

　　⑦負責審核公司經營費用支出。

　　⑧決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經濟效益負責，擁有經營指揮權和各種資源分配權。

　　⑨其它事關公司全局的工作。

　　權力：

　　①有權根據公司董事會批準的公司經營目標、經營方針、制訂經營計劃；制訂實施方案，并組織實施。

　　②有權根據公司董事會原則性要求制訂實施公司改革方案、改革措施，制訂公司制度。保證公司服務質量適應客戶須求

　　③有權提出公司機構設置建議。

　　④有權聘用或解聘公司各部門經理、員工，并決定其薪酬待遇，有權對各部門員工進行工作調配。

　　⑤有權審核公司經營費用支出與報銷。

　　⑥有權對公司員工作出獎懲決定。

　　責任：

　　①對公司經營目標、經營方針、經營計劃未達標負責。

　　②對公司制度改革方案、改革措施全面實施負責。

　　③對公司出現重大經營失誤負責。

　　④對公司出現重大管理失誤負責。

　　⑤對公司費用支出不合理負責。

　　工作標準及考核要點：

　　①制訂的公司經營方針、經營目標、經營計劃是否符合公司董事會（股東會）要求。

　　②是否采取措施，不斷健全和完善公司制度。

　　③制定的改革方案是否切實可行，是否產生良好效果。 ④是否創造良好的工作生活環境

　　⑤對公司經營費用是否使用合理進行審批。

　　⑥是否及時對經營管理工作中出現的問題采取了有效解決措施。

　　工作流程：

　　①依據公司各類信息，如財務報表、匯總的信息、各部門報告等，向各部門經理發出指令，提出工作安排。

　　②接受指令人員，根據總經理要求，制訂出相應制度、方案、政策、措施，做出決議報總經理。

　　③總經理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱，同意則簽批給職能部門實施；不同意，則指令有關部門修訂完善后，再審核、簽批、下發、實施。

　　④有關部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執行情況，檢查、落實后匯總上報總經理。

　　⑤依據執行情況，總經理發出新指令。

總經理工作崗位職責3

　　1 協助總經理對公司進行團隊管理；

　　2 做公司戰略規劃日常管理的智囊；

　　3 負責總經理的'日常行程安排；

　　4 負責總經理文件，信件，函電的接收與轉達；

　　5 負責總經理日常經營工作中文件的起草；

　　6 負責來訪的接待商務隨行；

　　7 協助安排外出行程。

總經理工作崗位職責4

　　1、對各營業部的.工作負領導責任，協調各營業部的內部業務;

　　2、負責對企業文化的建設工作。

　　3、在總經理缺席時，受托代行總經理職務。

　　4、總經理臨時授權的其他工作。

　　5、負責各營業部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發表工作意見和行使表決權。

總經理工作崗位職責5

　　1、協助總經理制定，貫徹，落實公司的各項經營發展戰略計劃實現公司經營管理目標;

　　2、協助總經理參與商務談判，與國際品牌方建立合作，及后續談判簽約事宜;

　　3、負責起草總經理的.各類策劃文案，公文演講稿材料PPT 工作計劃總結，并做好公司重要會議記錄;

　　4、總經理及公司重要客戶合作伙伴關系的建立與維護;

　　5、總經理交辦工作的督辦協調及落實;

　　6、掌握并負責總經理的日常行程安排與協調，及提醒當天的工作安排;

總經理工作崗位職責6

　　1.與各部門之間的`溝通協調，確保工作計劃推進執行，提供各項行政后勤支持;

　　2.負責總經理交辦的工作督辦、協調及落實;

　　3.協助總經理進行商務接待、洽談，以及后續跟蹤工作;

　　4.協助總經理處理其他臨時性事務。

　　5.負責行政方面的事務執行，公司內務管理。

總經理工作崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、統籌公司人力資源、行政管理、后勤管理類規章制度及流程的草擬、審核、修訂、執行工作；

　　2、根據公司戰略目標及經營目標制定人力配置計劃、人才發展計劃、提出架構、職責、制度的`優化建議以及擬定實施細則；

　　3、根據公司未來發展規劃制定及修訂相關的人力行政管理制度，并完成相關制度體系的建設工作；

　　4、根據公司用人需求，持續拓展招聘渠道，統籌公司整體人員招聘工作，保證員工的儲備；

　　5、搭建養老板塊培訓體系，制定年度培訓計劃，通過培訓傳遞企業文化，指導對員工進行的分類、分層次培訓，組織培訓實施管理工作；

　　6、搭建企業文化建設體系，統籌員工活動、企業文化活動，提升組織氛圍，促文化建設落地。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷；行政管理、人力資源管理及相關專業。

　　2、具有豐富的人力資源和行政體系搭建能力；具備系統搭建公司培訓和員工成長體系的能力；具備建立和維系公司組織文化的能力；

　　3、7年以上行政人事工作經驗，3年以上人力資源管理工作經驗；

　　4，服務行業優先，包括醫療，護理，健康管理，培訓，酒店，餐飲等行業；服務標桿企業從業優先，如海底撈，亞朵等。

總經理工作崗位職責8

　　渠道方向:

　　1、2年以上行業從業經驗;

　　2、1年以上團隊管理經驗(3人以上團隊);

　　3、【重點】快消品代理渠道開發工作,或農產品批發渠道開發工作,商超渠道開發工作,電子產品(優先:互聯網品牌的網絡電視、機頂盒等)

　　4、網絡(電商)營銷、社群營銷、新媒體營銷、社交媒體營銷以及其他營銷渠道開發工作。

　　選品方向

　　1、2年以上行業從業經驗;

　　2、1年以上團隊管理經驗(3人以上團隊);

　　3、農產品行業、或生鮮行業、或預包裝食品行業、或日用品行業從事選品或產品設計工作。

　　4、顯示器(電視)設計制造領域、或音視頻播控設備(如:電視機頂盒)設計制造領域、或智能視覺識別系統設計領域、或人工智能領域從事產品設計工作。 渠道方向:

　　1、2年以上行業從業經驗;

　　2、1年以上團隊管理經驗(3人以上團隊);

　　3、【重點】快消品代理渠道開發工作,或農產品批發渠道開發工作,商超渠道開發工作,電子產品(優先:互聯網品牌的網絡電視、機頂盒等)

　　4、網絡(電商)營銷、社群營銷、新媒體營銷、社交媒體營銷以及其他營銷渠道開發工作。

　　選品方向

　　1、2年以上行業從業經驗;

　　2、1年以上團隊管理經驗(3人以上團隊);

　　3、農產品行業、或生鮮行業、或預包裝食品行業、或日用品行業從事選品或產品設計工作。

　　4、顯示器(電視)設計制造領域、或音視頻播控設備(如:電視機頂盒)設計制造領域、或智能視覺識別系統設計領域、或人工智能領域從事產品設計工作。

總經理工作崗位職責9

　　1、執行公司有關章程及董事會決議，對董事會負責并報告工作。

　　2、主持公司的生產、經營、管理工作，對企業施工（竣工）工程的質量、環境與職業健康安全工作和經營效益全面負責；對企業的生產經營和投資等重大事項提交董事會進行研究和決策；組織實施董事會會議決定。

　　3、認真執行國家的法規和政策，組織和制定企業的方針和目標，組織和制定公司年度生產、經營、發展、人事、勞資、福利等計劃報公司董事會批準實施。

　　4、建立、健全和完善企業的各項管理體系及基本管理制度，批準環境和職業健康安全管理手冊。履行董事長委托的管理者代表職責。

　　5、確定企業的行政管理機構設置，提名任命企業的'中層干部報董事會批準，明確相關人員的職責、權限和相互關系，提供管理體系運行所需資源。

　　6、履行管理者代表職責，檢查、督促和協調公司各項業務工作進展，指導和監督各部門業務計劃的執行，簽署日常行政、業務文件。

　　7、負責處理公司重大突發事件。

　　8、負責董事長授權處理的其他重要事項。

　　9、主管辦公室、人事勞資教育處工作，簽署批準調入公司各級管理人員。

總經理工作崗位職責10

　　1、協助總經理執行工作，上傳下達;

　　2、能獨立處理突發事件，或當領導不在時能主動處理一些緊迫事務;

　　3、協助總經理做好公司月度、季度、年度各項和安排;

　　4、組織安排各類會議，做好會議準備及記錄，并負責會議材料的整理、存檔工作;

　　5、陪同商務談判，做好必要的'行程安排;

　　6、擬定相關通知、通告;并及時反饋執行情況; 7、領導交辦的其它事務性工作。

總經理工作崗位職責11

　　1、協助配合總經理搞好公司的全面工作，在重大問題上必須同總經理保持一致

　　2、在總經理委托權限內，代表公司簽署有關協議、條約、合約和處理有關事宜。

　　3、履行總經理抉擇，保證謀劃目標的實現，及時、足額地完成公司下達的利潤指標。

　　4、貫徹履行公司的`各項規章制度和業務原則，并負責下達公司各項工作和指標。

　　5、一切行為要對總經理負責，要把公司的利益放在首位，同時與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。

　　6、需具備積極敬業、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創新的素質;并具有領導、計劃、闡發、抉擇的能力，在公司中有肯定的。

　　7、要營造良好的工作環境，協調好上下級關系，發揚團隊精神，發揮業務團隊的領導作用。

　　8、通過自己和員工的敬業精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和任，搞好與客戶的關系，拓展新客戶渠道，起到組織計劃與評估的領導作用。

　　9、帶領好各部門開展好工作，贏得公司全體人員的恭敬和敬佩。

　　10、負責制定業務管理制度，擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標準、建立業務管理網絡，協調、指導、調度、檢查、考核;

　　11、積極完成總經理交辦的其他工作義務。

總經理工作崗位職責12

　　1、做好總經理的參謀助手，幫助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行狀況，起到承上啟下的作用；

　　2、負責各類文件的起草（例如各項管理制度、合同書、工作安排等）、存檔整理、分類呈送；

　　3、收集有用信息，幫助總經理調查探討、了解公司經營管理狀況并提出處理看法或建議，供總經理決策；

　　4、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、確定等文件的起草、發布；

　　5、做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；

　　6、負責保管運用企業圖章和介紹信；

　　7、負責企業內外的`公文辦理、匯報；

　　8、要從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用，協調員工內部沖突，并督促員工主動上進，按時完成公司支配任務，發覺問題，剛好上報總經理，并幫助總經理解決問題；

　　9、設計并完善公司人力資源結構，協作行政總監完成公司人力資源的日常聘請工作；

　　10、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

　　11、駕馭總經理的日程支配做好預約工作，支配商務旅行；

　　12、負責做好來賓接待工作；

　　13、幫助總經理分管好財務工作，做到支付手續齊全，原始憑證合規、有效。對上報的報表、數據進行審查監督，保證帳表、資料數據真實、合法；

　　14、負責網站的建設及運行、日常維護、更新；

　　15、完善公司績效考核制度。

總經理工作崗位職責13

　　崗位職責：

　　（一）對本店的總業績負責。

　　（二）對本店的利潤率負責。

　　（三）對本店的產品質量負責。

　　（四）對本店的客戶滿意度負責。

　　（五）對本店人員的考核、評價、任用等負責。

　　（六）對本店物品的清潔、保養、維護負責。

　　（七）對本店一切日常管理工作負責。

　　崗位描述：

　　（一）、事務性工作：按照公司規章執行，如人員工作規范、員工福利規章、休假規定、各部門工作表現評核、工資制度、獎金制度等。

　　負責部門內人員納編、免職、離職、人員增添及刪減之人事審核。

　　負責員工之責任分配與工作疏失之賠償與裁定。

　　店內各部門之營業消耗材料之庫存檢查、耗材之控制、庫存及進貨量之控制。

　　公司各部門每月添購物品及材料之預算額度審核。

　　公司各部門之軟、硬件設備增添、保養、報廢等。

　　公司各部門清潔工作之檢查與整頓。

　　審核所有貨品之進貨量、庫存量、成本、金額等。

　　協調各部門之間的`關系，以及下屬之間的關系，創造良好的工作環境，包括物質條件、

　　制度條件、人際關系條件等，以增強團隊的凝聚力，提升團隊的戰斗力。

　　對下屬信任與尊重，并對其作出正確、公正的績效考評，實施人性化的管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵術，激發下屬的創造力。

　　對各部門及主管之協調、管理、公司政策之下達等事宜。

　　每日巡視所管轄的部門和地方至少三次，并每周向上一級匯報。

　　（二）、重點工作：

　　月會、主管會議、臨時會議之召開。（含各部門問題之協調解決）每年的11月15日要向總經理上交下一年的預算案，包括費用開銷、營業額和利潤指標、經營策略和行動企劃。

　　每月要向公司遞交下月的促銷計劃書，每月25日前要分解下月業績下達到部門及個人。

　　年中七月底交各主管及員工之年度工作表現和考核報告。

　　每年七月初交1—6月半年工作總結，內容：業績、完成年度總業績比例、回門客、進

　　客量、成交率、一二次消費平均金額、電訪、顧客滿意度數據分析、員工培訓、安全檢查。

　　每年12月底上交年度工作總結，內容同上。

　　每月中旬與企劃協商下月外展及企劃。

　　每月不定期檢查主管工作完成情況（工作細則）。

　　每月安排市調人員對同業進行調查，掌握其動向。

　　每周不定期觀察同業店容、店貌及店內容量。

　　新進與在職員工之定期或不定期培訓計劃之指定與執行。

　　每月三號前遞交月營業、費用報表給公司。

　　顧客抱怨、退件、重拍等售后問題之協調及解決。

　　嚴格監控店內各部門的服務、工作效率、質量。

　　營業項目、優惠折扣、促銷活動、周年慶活動、營業策略等之制定及推行。

　　工作流程：

　　（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發型、妝面，著規定之制服。

　　（二）對所轄部門及地方進行巡視：

　　巡視時間：

　　（1）上班后立馬巡視一次；（2）中間抽查巡視一次；（3）下班前巡視一次。

　　巡視內容：

　　（1）巡視時要同每個碰面的員工打招呼，并對他們微笑、鼓勵或要求；

　　（2）巡視重點：關心每對客人，與他們打招呼，征詢客人意見，并表明有任何困難

　　隨時與自己聯系

　　（3）巡視時檢查員工的微笑、妝面、服裝、站姿、坐姿等，有錯者立馬要求改正，要求每個員工均在行動中，無事者，要求他們去招呼、服務客人；

　　（4）巡視時檢查店容、店貌、清潔、燈光、音樂、通風、樣相、樣本，檢查6S執

　　行情況（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）；

　　（5）檢查客人的出件品質；

　　（6）檢查各種表格的填寫及應用：A、入客量及接單率統計；B、攝控表、高套排期

　　表；C、攝影師看樣統計；D、當日任務完成情況統計。

　　（7）巡視時檢查每件設備的使用、保養，及是否需補充、更改等。

　　（三）編制各類報表及文字工作。

　　（四）對固定事務及突發事件進行處理。

總經理工作崗位職責14

　　1、各項會議記錄之撰寫制作，客訴事件及客信之處理。

　　2、各部門公文之匯整、陳送審核、分發、歸檔及對外發文。

　　3、協助CEO掌控各部門之工作進度追蹤及溝通協調。

　　4、協助CEO對外進行相關溝通與協調安排。

　　5、總經理交辦事項。

總經理工作崗位職責15

　　1 根據公司業務及規劃，建立有建設性的，高效的客戶關系網絡，完善溝通機制；協助總經理根據公司發展目標，參與各部門整體策劃，搭建和完善運營及管理體系；

　　2 組織協調各部門工作，聽取工作匯報，提出決策性意見；協調部門與其他部門之間的工作與關系，建立有效的`工作機制；

　　3 負責總經理臨時交辦的任務，起草和簽發相關文件，部分資料的翻譯及各類公文信函合同報告等文件的處理；

　　4 協同總經理進行重要商務接待商務談判外事活動及相關會議，記錄及跟進；

　　5 跟進總經理的日程安排，做好行程預約，提醒總經理的時間節點安排。

　　6 協助樹立企業品牌形象，傳播公司戰略，提升企業知名度。

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